Báo cáo thực tập tốt nghiệp Báo cáo thực tập tốt nghiệp 2012 Lời Mở Đầu Đất nước ta đang trên con đường hội nhập và phát triển, do vậy trong mỗi chúng ta ai cũng cần trang bị cho mình những kiến thức[.]
Trang 1Lời Mở Đầu
Đất nước ta đang trên con đường hội nhập và phát triển, do vậy trongmỗi chúng ta ai cũng cần trang bị cho mình những kiến thức cần thiết Làmột sinh viên sắp ra trường ngoài những kiến thức được thầy cô giáo trang
bị khi ngồi trên ghế nhà trường thì việc áp dụng chúng vào thực tế để tíchluỹ kinh nghiệm, đồng thời thấy được chất lượng đào tạo của nhà trường cóphù hợp với yêu cầu của đặt ra hay không là một yêu cầu cấp thiết.để từ đónhà trường có những định hướng phù hợp, sinh viên có thể trang bị tốt kiếnthức cho mình
Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu được sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ công nhân
viên của công ty, em đã hiểu biết thêm phần nào về tổ chức bộ máy công ty,
về hoạt động kinh doanh, về nguyên tắc hạch toán kế toán kết hợp với nhữngkiến thức được việc học tập ở trường em đã hoàn thành báo cáo tổng hợpnày của mình
Tuy nhiên do hạn chế về nghiệp vụ cũng như nhận thức còn non kém nênbáo cáo này không tránh khỏi những sai sót Em mong nhận được sự giúp đỡ
và đóng góp ý kiến để báo cáo được hoàn chỉnh hơn
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô giáo cùng các cán bộphòng kinh doanh công ty và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của cô giáo Thạc
sỹ: Nguyễn Thị Hồng Thắm đã giúp em hoàn thành báo cáo này.
Trang 2Nội dung báo cáo thực tập ngoài lời nói đầu và kết luận bao gồm các phầnchính như sau:
Phần 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu
Phần 2: Thực trạng về tình hình hoạt động kinh doanh tại Công
ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu.
Phần 3: Một số giải pháp nhằm cải thiện tình hình kinh doanh tại công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu.
Tuy nhiên, do mới thực tập tại công ty trong một thời gian ngắn, nêntrong quá trình viết báo cáo thực tập em cũng không tránh khỏi những thiếusót Do vậy, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô để
em có thể hoàn thiện tốt chuyên đề tốt nghiệp sắp tới của bản thân
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT
BỊ VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO MINH CHÂU
1 Khái quát chung về doanh nghiệp
1.1 Tên, địa chỉ Công ty:
- Tên công ty: Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu
- Tên viết tắt: Cao Minh Châu
Địa chỉ: 110Z7 Ngõ 1/1 Tạ Quang Bửu, Quận Hai Bà Trưng, Bách Khoa,
Trang 31.2 Loại hình doanh nghiệp:
Công ty thuộc loại hình doanh nghiệp: Công Ty TNHH
1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty:
1.3.1 Chức năng:
Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu là doanh
nghiệp của tư nhân, hoạt động theo luật doanh nghiệp của Nhà nước, thựchiện theo các quy định của pháp luật, điều lệ tổ chức của nhà nước ViệtNam
Chức năng kinh doanh chủ yếu của Công ty là cung cấp các giải phápmạng, các hệ thống đa phương tiện và các sản phẩm mạng cũng như thiết bịmáy tính, thiết bị phục vụ văn phòng Ngoài ra Công ty còn thực hiện lắp đặt
và bảo trì, duy tu máy, thiết bị văn phòng theo yêu cầu của khách hàng tại
Hà Nội và một số Tỉnh, Thành phố
1.3.2 Nhiệm vụ kinh doanh của công ty:
Nhiệm vụ kinh doanh của Công ty là cung cấp các giải pháp mạng, các hệthống đa phương tiện và các sản phẩm mạng cũng như thiết bị máy tính,thiết bị phục vụ văn phòng; thực hiện lắp đặt và bảo trì, duy tu máy, thiết bịvăn phòng theo yêu cầu của khách hàng theo kế hoạch và quy định củaCông ty và tuân thủ theo các qui chế theo luật định , đáp ứng nhu cầu củakhách hàng tại Hà Nội và theo nhu cầu thị trường tại các tỉnh lân cận Vìvậy, Công ty luôn cố gắng vận dụng hết khả năng của mình để mở rộng kinhdoanh, mở rộng thị trường tiêu thụ Từ đầu tư sản xuất, cung ứng đến tiêuthụ sản phẩm, liên doanh liên kết với doanh nghiệp trong và ngoài nước,nghiên cứu áp dụng công nghệ kỹ thuật hiện đại tiên tiến, đào tạo, bồi dưỡngcán bộ quản lý có năng lực, công nhân kỹ thuật có tay nghề cao Với nhữngsản phẩm chủ lực mũi nhọn, cùng với cơ sở sản xuất, kinh doanh, đại lý
khang trang, Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu đã chiếm một vị thế khá vững trên thị trường Hà Nội, đảm bảo cuộc
sống cho hơn 50 cán bộ công nhân viên làm việc trong Công ty
Trang 41.4 Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý hoạt động kinh doanh của
Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu.
Bộ máy quản lý của Công ty được chỉ đạo thống nhất, hình thành theo cơcấu trực tuyến
Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý hoạt động kinh doanh của Công
ty TNHH TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu được thể
hiện như sau:
Phòng
kế toán
Phòng
tổ chức hành chính
Trung tâm bảo hành
Phòng lắp máy
Phòng
dự án
Trang 5_ Đứng đầu là Chủ tịch Hội đồng thành viên.
_ Giám đốc: là người đứng đầu Công ty chịu trách nhiệm toàn diện vàđiều hành toàn bộ hoạt động của Công ty, là người đại diện cho quyền lợi vànghĩa vụ của toàn Công ty trước nhà nước và pháp luật
_ Giúp việc cho giám đốc là phó giám đốc phụ trách hoạt động kỹthuật, kinh doanh của công ty và được giám đốc uỷ quyền điều hành công tykhi vắng mặt
_ Phòng tổ chức, nhân sự : Có chức năng tham mưu cho giám đốc vềviệc sắp xếp, bố trí cán bộ, đào tạo và phân loại lao động để bố trí đúngngười, đúng ngành nghề công việc, thanh quyết toán chế độ cho người laođộng theo chính sách, chế độ nhà nước và quy chế của công ty
_ Phòng tài chính kế toán: Ghi chép phản ánh toàn bộ hoạt động sảnxuất kinh doanh trong đơn vị, giám đốc tình hình tài chính của công ty cũngnhư việc sử dụng có hiệu quả tiền vốn, lao động, vật tư, giám sát việc chấphành chế độ hạch toán, các chỉ tiêu kinh tế tài chính theo quy định của phápluật, lập báo cáo tổng hợp, xác định kết quả tiêu thụ, kết quả tài chính vàhiệu quả kinh doanh của công ty
_ Phòng kinh doanh: Tổ chức phân phối, tìm kiếm khách hàng, thựchiện các chế độ ghi chép ban đầu, thực hiện chế độ thông tin báo cáo, tiếp thị
và cung ứng trực tiếp hàng hoá cho mọi đối tượng, quản lý tiền, hàng, cơ sởvật chất do công ty giao
_ Phòng kỹ thuật và bảo hành sản phẩm : chịu trách nhiệm lắp đặtthiết bị, sữa chữa các sự cố về thiết bị cho khách Thực hiện các chế độ ghichép ban đầu, thực hiện chế độ thông tin báo cáo, tiếp thị và cung ứng trựctiếp hàng hoá cho mọi đối tượng, quản lý tiền, hàng cơ sở vật chất do công
ty giao
Trang 61.1.3 Đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán và bộ sổ kế toán tại Công ty TNHH
thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu
a Đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán
Phòng tài chính kế toán của Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu có 6 cán bộ kế toán và có cơ cấu như sau :
* Kế toán trưởng : Là người tổ chức toàn diện công tác kế toán thống
kê, thông tin kinh tế và hệ thống kinh tế của toàn công ty, kiểm tra việc hạchtoán, việc chấp hành, thực hiện nhiệm vụ của các bộ phận kế toán, là trợ thủcho giám đốc trong kinh doanh, chịu trách nhiệm trước giám đốc về hoạtđộng kế toán tài chính trong công ty
* Phó phòng kế toán tổng hợp : Có nhiệm vụ tổng hợp tất cả các sốliệu, bảng biểu báo cáo của các kế toán viên ở các đơn vị hạch toán phụthuộc và của các kế toán viên ở tại văn phòng công ty, nắm bắt các thông tinhàng hoá, lập kế hoạch tình hình tiêu thụ từng mặt hàng, từng ngàng hàng,cung cấp các báo cáo nhanh Sau đó đến cuối kỳ quyết toán, lập bảng cânđối phát sinh các tài khoản, lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh,thuyết minh báo cáo tài chính
* Các kế toán viên : Có nhiệm vụ thu thập xử lý thông tin kế toán phátsinh hàng ngày một cách chính xác đảm bảo đúng chế độ kế toán hiện hành :
+ Kế toán quỹ, ngân hàng kiêm kế toán thu chi tiền lương - bảo hiểm
xã hội : Hạch toán toàn bộ chứng từ thu, chi phát sinh do thủ quỹ nộp lên,hàng ngày đối chiếu với thủ quỹ và kiểm kê quỹ Hệ thống các chứng từ thu,chi tiền mặt, tiền vay ngân hàng làm thủ tục vay vốn, giúp lãnh đạo trongviệc theo dõi trả nợ đúng hạn, đúng cam kết khế ước vay ngân hàng Theodõi các khoản mục chi phí tiền lương theo đúng chế độ hiện hành của nhànước
Trang 7+ Thủ quỹ, kiêm thủ kho : Thu, chi tiền bán hàng vào sổ quỹ hàngngày, sau đó chuyển cho kế toán quỹ, nhập, xuất kho vật tư hàng hoá hàngngày.
+ Kế toán vật tư, hàng hoá kiêm kế toán tài sản cố định : Theo dõi tìnhhình tăng giảm các loại vật tư, hàng hoá, đối chiếu số lượng vật tư, hàng hoánhập, xuất, tồn với thủ kho, theo dõi tình hình tăng giảm tài sản cố định vàhạch toán các nghiệp vụ liên quan đến tài sản cố định
+ Kế toán thanh toán kiêm kế toán công nợ : Viết hoá đơn thanh toán,hàng ngày báo cáo tổng số thanh toán tiền hàng toàn công ty, lập chứng từban đầu, hạch toán các khoản công nợ hàng bán phát sinh thường xuyên, báocáo cho trưởng phòng kế toán về tiến độ thu hồi công nợ
Bộ máy kế toán của Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu được tổ chức theo mô hình nửa tập trung nửa phân tán Các
đơn vị phụ thuộc có bộ phận kế toán riêng có trách nhiệm tập hợp, thu thậpchứng từ, ghi chép sổ sách, lập báo cáo để cuối kỳ nộp về phòng kế toáncông ty theo sự hướng dẫn của trưởng phòng kế toán
b Đặc điểm tổ chức bộ sổ kế toán tại công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu.
Hình thức kế toán mà công ty áp dụng là hình thức nhật ký chứng từ.Đặc điểm của hình thức kế toán này là mọi nghiệp vụ kinh tế phát sinh đềucăn cứ vào chứng từ gốc đã kiểm tra để phân loại, ghi chép theo trình tự thờigian kết hợp trình tự ghi sổ phân loại theo hệ thống các nghiệp vụ kinh tế tàichính cùng loại phát sinh trong suốt tháng vào sổ kế toán nhật ký chứng từ,
mở cho bên Có của tài khoản Trong hình thức kế toán này, có thể kết hợpđược một phần kế toán chi tiết với kế toán tổng hợp ngay trong các nhật kýchứng từ song tại công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh
Trang 8Châu vẫn tổ chức hệ thống sổ kế toán chi tiết riêng để đơn giản kết cấu mẫu
sổ nhật ký chứng từ
Công ty áp dụng phương pháp kê khai thường xuyên và tính thuếGTGT theo phương pháp khấu trừ Giá trị hàng hoá xuất kho được tính theogiá thực tế đích danh Trong quá trình hạch toán kế toán bán hàng và xácđịnh kết quả bán hàng, công ty đã bắt đầu ứng dụng một phần kế toán làmtrên máy tính Tuy nhiên, mức độ ứng dụng còn đơn giản
1.2 Môi trường kinh doanh của công ty:
1.2.1 Môi trường kinh tế vĩ mô:
Mặt hàng thiết bị văn phòng nói chung và máy tính nói riêng tại thời điểmhiện nay rất phong phú và đa dạng với nhiều chủng loại, mẫu mã và xuất xứ.Thêm vào đó là tình hình cạnh tranh gay gắt của rất nhiều công ty, doanhnghiệp trên thị trường cho nên có thể nói rằng việc khai thác và kinh doanhmặt hàng này của công ty còn rất nhiều thách thức đang chờ đợi ở phíatrước Bên cạnh đó, theo xu hướng hội nhập và toàn cầu hoá Việt Nam cũngkhông thể nằm ngoài dòng vận động chung này, việc các công ty nước ngoàivới kinh nghiệm và tiềm lực dồi dào đầu tư và kinh doanh tại thị trườngnước ta sẽ là cơ hội và trở ngại không chỉ riêng đối với công ty TNHH thiết
bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu
a Môi trường chính trị, luật pháp:
Trong những năm vừa qua Việt Nam chúng ta đã đạt nhiều thành tựu về
kinh tế, văn hoá và xã hội, đời sống nhân dân từng bước được nâng cao.Điều này trước hết là có sự chỉ đạo đúng đắn của các cấp, ban ngành, thứđến là có sự điều chỉnh về các chính sách, luật pháp và các điều kiện phápchế
Trang 9Hiện nay nhà nước ta đang tạo điều kiện tối đa cho hoạt động kinh doanhcủa các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có chính sách cho vay ưu đãi, hỗ trợ vốn
từ đó, tạo rất nhiều đièu kiện thuận lợi cho sản xuất và kinh doanh cho cácdoanh nghiệp Thực tế cho thấy rằng: Năm 2009, giá trị tổng sản lương côngnghiệp do doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo ra là 5315 tỷ đồng, chiếm khoảng25% giá trị tổng sản lượng toàn ngành và 54% giá trị công nghiệp địaphương Tổng giá trị bán lẻ hàng hoá dịch vụ đạt 29000 tỷ đồng, bằng 78%tổng mức bán lẻ Việc các doanh nghiệp vừa và nhỏ làm ăn có lãi thực sự đãgóp phần rất nhiều cho nền kinh tế, cụ thể là:
- Đóng góp vào tăng trưởng kinh tế
- Tạo việc làm, thu hút vốn, tăng thu nhập
- Tác động và làm nền kinh tế trở nên năng động và hiệu quả hơn
- Góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế
b Môi trường công nghệ:
Do đặc trưng của nhóm hàng và loại hình kinh doanh máy văn phòng là loạihàng điện tử, linh kiện máy và các bộ phận phụ trợ đã được sản xuất tại cácquốc gia có đầu tư các dây truyền sản xuất tân tiến, công nghệ hiện đại.Công việc chình của công ty là lắp ráp, bảo hành bảo trì theo đúng qui cách
kỹ thuật, và đặc biệt là tìm và khẳng định được thị trường vốn đầy tiềm năngnhưng cũng không ít trở ngại
Đất nước ta đang trên đà phát triển và hội nhập việc sử dụng và thay thế cácmáy móc, thiết bị phục vụ cho công việc văn phòng là rất cần thiết và là mộtnhu cầu thiết yếu Việc ghi chép sổ sách, lưu trữ tài liệu, vẽ thiết kế xâydung, tính toán số liệu, lập chương trình cho các phương tiện tự động đã cóthể thực hiện hoàn toàng trên máy, tiết kiệm được khá nhiều công sức laođộng và tiền của cho các doanh nghiệp Điều này trước hết đòi hỏi công ty
Trang 10phải có được trị giá nguyên liệu phụ nhập khẩu chiếm trong giá thành sảnphẩm thấp, tối đa nên chỉ khoảng 3-5% vì đây sẽ là điều kiện thuận lợi đểtiết kiệm chi phí Việc tổ chức khai thác, cung ứng máy móc và linh kiện cầnđược tổ chức tốt Một thuận lợi có thể thấy rõ từ phía công ty đó là nguồnlao động dồi dào, có tri thức và trình độ cũng như niềm đam mê, hăng saytrong công việc.
c Môi trường văn hoá, xã hội:
Việt Nam ta được xem như một quốc gia có nền văn hoá đậm đà bản sắc dântộc nhưng cũng rất tân tiến, ngay từ những ngày đầu thành lập, xây dung vàbảo vệ tổ quốc Việt Nam, Đảng và nhà nước ta đã xác định hội nhập, mởcửa thông thương với các quốc gia trên thế giới là điều thiết yếu để đưa đấtnước sánh vai cùng các cường quốc năm Châu Thêm vào đó con người ViệtNam vốn hiếu khách, ham học hỏi, nhanh nhẹn trong công việc cũng nhưtrong khắc phục vượt qua những trở ngại, khó khăn Đây sẽ là những điềukiện tốt để công nghệ mới và kỹ thuật mới có điều kiện phổ rộng tại đấtnước chúng ta
d Đặc thù môi trường kinh doanh của công ty:
Như trên đã đề cập, đất nước ta đang trên đà phát triển và hội nhập việc sửdụng và thay thế các máy móc, thiết bị phục vụ cho công việc văn phòng làrất cần thiết và là một nhu cầu thiết yếu, do đó khách hàng của công tykhông chỉ gói gọn trong nội bộ một số doanh nghiệp hay công ty mà là tất cảnhững khách hàng có nhu cầu sử dụng và thay thế phục vụ cho nhu cầu côngviệc
Về thị trường mục tiêu, cũng giống như bất kỳ một công ty nào thì đẻhoạt động có hiệu quả và xuyên suốt cần có một mục tiêu cụ thể, và mục tiêu
đó phải phù hợp với điều kiện của từng công ty Với công ty TNHH thiết bị
Trang 11và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu cũng vậy, mục tiêu chiến lược củacông ty là an toàn và bảo đảm có lãi trong kinh doanh Do là công ty TNHH,vốn duy trì cho hoạt động không nhiều nên công ty đã chú trọng hướng tớithị trường khách hàng là sinh viên, học sinh bởi đây chính là những kháchhàng tiềm năng với nhu cầu học hỏi cao, có kiến thức về tin học, kỹ thuật.Thêm vào đó việc khai thác khách hàng là các công ty, doanh nghiệp (tưnhân và quốc doanh ) cũng là mối quan tâm chính của công ty
Khoảng vài năm trở lại đây, ngành công nghệ thông tin bắt đầu pháttriển mạnh mẽ Để đáp ứng nhu cầu của thị trường đầy tiềm năng này, Công
ty đã cung cấp và tung ra thị trường những sản phẩm tối tân, hiện đại nhất.Những mặt hàng kinh doanh chủ yếu của Công ty là nhập khẩu máy tính vàthiết bị ngoại vi từ nước ngoài, lắp ráp máy tính PC với nhãn hiệu SOLARISđồng thời Công ty thiết lập các hệ thống đại lý bán hàng và phân phối sảnphẩm, phát triển các ứng dụng trên mạng dạy học Multimedia
Với sự nỗ lực và uy tín của mình trên thị trường, Công ty đã chính thứctrở thành đại lý phân phối của DELL và đại lý về tích hợp hệ thống Từ năm
2000 đến nay, Công ty tổ chức lại bộ máy điều hành và tham gia hoạt độngkinh doanh trong ba lĩnh vực thiết bị mạng máy tính của hãng PLANET.Xây dựng hệ thống bán lẻ và cung cấp cho khách hàng Tham gia thiết kế vàxây dựng các dự án ứng dụng công nghệ mạng truyền thông
e Tình hình cạnh tranh:
Thị trường nội tại (Việt Nam) của công ty hiện nay là một thị trường rộnglớn, đầy sức hấp dẫn nhưng cũng đòi hỏi rất cao về mẫu mã, chất lượng cũngnhư các dịch vụ sau bán hàng của công ty Do tính hấp dẫn của thị trường
mà các công ty, doanh nghiệp cùng khai thác thị trường khác đang ganh đuatích cực nhằm khẳng định tên hiệu và chiếm lĩnh thị trường (với các chính
Trang 12sách giá cả, bán hàng, khuyến mãi, cải tiến mẫu mã )khiến cho tình hìnhcạnh tranh càng trở nên gay gắt và phức tạp Thêm vào đó việc một số cáccông ty từ Trung Quốc (các sản phẩm của họ cực kỳ phong phú về mẫu mã,chất lượng phù hợp, đầy tính sáng tạo, mang nhiều chức năng, công dụng,lại thêm việc họ tận dụng hiệu quả qui luật “ lợi thế theo qui mô” nên cácsản phẩm của họ có giá cả rất cạnh tranh.) đưa hàng vào thị trường Việt Nam
và chiếm lĩnh thị phần tương đối lớn cũng gây không ít khó khăn
Như vậy có thể thể rằng, các nhà cung cấp nguồn hàng cho công ty là cáchãng có tên hiệu lớn và kinh doanh hiệu quả trên thị trường quốc tế (các nhàcung cấp chính: DELL, PLANET, SOLARIST ), phương pháp mua hàngcủa công ty là nhập trực tiếp linh kiện đồng bộ từ các nhà cung cấp chính, trảngay 80% tổng giá trị mặt hàng, số còn lại thanh toán theo thoả thuận giữahai bên Việc thực hiện mua hàng như vậy có ưu điểm là công ty có thuậnlợi về tài chính và an toàn về nguồn gốc, chất lượng của hàng hoá, tuy vậynhược điểm của phương pháp này là công ty phải phụ thuộc quá nhiều vàophía nhà cung cấp
Hệ thống phân phối hiện tại của công ty, có thể xem là khai thác khá hiệuquả, tăng cường được khả năng cạnh tranh, việc mở rộng quan hệ với cácbạn hàng mới, các trung gian sẽ là điều kiện thuận lợi để công ty thâm nhậpsâu hơn vào thị trường Tuy vậy công ty cũng chưa chú trọng tới việc tăngcường quan hệ với các nhà cung cấp thông tin, các phương tiện truyềnthông, đây là điểm cần được xem xét
1.2.2 Môi trường hoạt động kinh doanh bên trong của công ty.
Môi trường kinh doanh bên trong của doanh nghiệp được hiểu là nền văn hoácủa tổ chức doanh ngiệp được hình thành và phát triển với quá trình vận hànhdoanh nghiệp từ góc độ kinh doanh, cần đặc biệt chú ý tới triết lý kinh doanh,
Trang 13các tập quán, các thói quen, các truyền thống, các phong cách sinh hoạt, cácnghệ thuật ứng xử, các lễ nghi được duy trì trong doanh nghiệp.
Môi trường kinh doanh bên trong của công ty là tổng hợp các yếu tố tựnhiên, tổ chức và kĩ thuật các tác động và các mối liên hệ bên trong, bênngoài có liên quan đến sự tồn tại và phát triển của công ty Công ty có một vịtrí địa lí thuận lợi cho việc kinh doanh, giao thông thuận lợi, dễ đi lại, thuộckhu vực trung tâm thành phố Bên cạnh đó, trong điều kiện kinh tế mở càngtạo điều kiện cho công ty phát huy được vai trò tự chủ của mình, dễ dàngthiết lập các mối quan hệ với nhiều thành phần kinh tế tạo lối đi riêng chomình Trong điều kiện sống mới này hội chợ Thương mại, hội chợ tiêu dùngthường xuyên được tổ chức cùng là những yếu tố làm doanh số bán ra củacông ty tăng lên, Công ty đã tạo cho người lao động tự giác, có quyền kinhdoanh, chủ động sáng tạo trong tổ chức kinh doanh, thậm chí tự mua, tự bán,
tự kinh doanh sao cho đúng pháp luật Hình thức khoán hiệu quả kinh doanhđến tổ, nhóm người lao động được đại đa số nhân viên phấn khởi, tạo sựthoải mái giúp họ có trách nhiệm hơn trong công việc của mình Công ty đãtạo điều kiện thuận lợi cho từng cửa hàng theo hướng giao kế hoạch kinhdoanh - tài chính - quyền tự chủ kinh doanh của cửa hàng, đại lý kinh doanhhạch toán riêng Cho phép đại lý có con dấu riêng để tiện trong quan hệ hànhchính và quản lí nội bộ, tuy nhiên cũng không có giá trị tư cách pháp nhân kíkết hợp đồng kinh tế Cho phép cửa hàng, đại lý mở tài khoản chuyên thu -chuyên chi, nhưng không được phép vay vốn ngân hàng qua tài khoản này
a.Khả năng tài chính:
Công ty TNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu là một công tyTNHH, một doanh nghiệp nhỏ, qui mô nhỏ nên nguồn vốn rất hạn hẹp Từtrước năm 2009, vấn đề này luôn làm các nhà quản lý tại công ty vất vả, và
Trang 14công ty đã phải nợ nhiều nơi với số tiền khá lớn Tuy vậy, từ năm 2010 trởlại đây do có sự quan hệ và lượng vốn huy động không cần phải nhiều nêntrong các thương vụ, công ty không cần phải đi vay vốn Chỉ khi nào có cáchợp đồng rất lớn thì công ty mới phải thực hiện vay, nhưng điều này rấtthuận lợi vì công ty đã có uy tín trên thị trường và thường xuyên thế chấpbằng các tài sản an toàn như nhà, máy móc, thiết bị, khế ước, hợp đồngngoại
b Nhân sự:
Tổng số lao động trong toàn công ty là 50 người trong đó lao động trực tiếp là
30 người, lao động gián tiếp là 20 người, đại học là 16 người, trung cấp là 19người, sơ cấp là 15 người Nhìn chung đội ngũ cán bộ, công nhân viên củacông ty đều có trình độ tương ứng phù hợp với ngành nghề của mình
Với mô hình tổ chức trực tuyến chức năng, công ty có sự năng động trongquản lý và điều hành, các mệnh lệnh được truyền đạt tới các phòng, bannhanh gọn, ban giám đốc có thể nắm bắt được chính xác, kịp thời nhữngthông tin từ cấp dưới, từ đó có những chính sách chiến lược điều chỉnh phùhợp, đồng thời cũng tạo ra sự ăn khớp giữa các phòng ban liên quan, nâng caođược hiệu quả trong kinh doanh Điểm yếu duy nhất của công ty vẫn là tìnhtrạng thiếu vốn, điều này làm ảnh hưởng rất nhiều tới việc đưa ra các quyếtđịnh, sách lược của ban giám đốc
Trang 15PHẦN II.
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA
CÔNG TY.
2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty:
Trong những năm gần đây, công ty phải đối mặt với không ít những khó khănphát sinh như sự cạnh tranh quyết liệt về thị trường, giá cả, nguồn hàng cũngnhư sự cạnh tranh giữa các thành phần kinh tế trong và ngoài nước Nhưng hoạtđộng kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty vẫn thu được những kết quả cao
và luôn hoàn thành vượt mức kế hoạch đề ra, đảm bảo hoạt động kinh doanh cólãi, bảo toàn và phát triển vốn kinh doanh Cụ thể kết quả hoạt động kinhdoanh của công ty trong những năm gần đây như sau:
Bảng: kết quả, doanh số, lợi nhuận, chi phí năm 2009 – 2011 của công tyTNHH thiết bị và dịch vụ công nghệ cao Minh Châu
Tổng doanh thu Tỷ đồng 3.092.866 4.225.000 4.337.500
Nhập khẩu Tỷ đồng 1.273.941 3.862.000 4.225.000
Chi phí bán hàng Triệu đồng 486 698 756
Chi phí quản lý Triệu đồng
Trang 16Đánh giá tình hình thực hiện kinh doanh xuất nhập khẩu trong 3 năm vừaqua cho thấy rằng tổng kim ngạch xuất nhập khẩu tăng dần qua các năm Công
ty hoàn thành và hoàn thành vượt kế hoạch các chỉ tiêu đã đề ra:
Nhìn vào bảng chỉ tiêu thấy những rằng quy mô kinh doanh của công tyđang dần được mở rộng Năm 2009 tổng doanh thu của công ty thực hiện được3.092.866 tỷ đạt 106,48% so với cùng kỳ năm 2008 Mặc dù doanh số so với
kế hoạch là 130,77% nhưng lợi nhuân công ty đạt được chỉ có 66,83% so với kếhoạch và 68,03% so với cùng kỳ năm 2008 Đó là do giá cả của mặt hàng máytính và thiết bị giảm, trong đó hàng máy tính và thiết bị luôn là mặt hàng chủlực của công ty
Bước sang năm 2010, mặc dù có nhiều khó khăn như giá các mặt hàngmáy tính và thiết bị, linh kiện trong nước giảm trong khi giá thu mua, nhập thiết
bị không giảm Tuy nhiên Công ty đã cố gắng đẩy mạnh kinh doanh và phục vụkhách hàng phù hợp tình hình thực tại và đạt được kết quả như sau: Tổng doanhthu đạt 4.225.000 tỷ đạt 109,09% so với kế hoạch và đạt 82,9% so với cùng kỳnăm 2009
Đến năm 2011 Công ty đã có nhiều sự thay đổi manh mẽ so với nămtrước Cụ thể là đối với tổng doanh thu đã có sự thay đổi Năm 2010 tổngdoanh thu chỉ 4.225.000 tỷ là và đạt 82.9% so với kế hoạch,thì năm 2011 là4.337.500, đạt 87,7% so với cùng kỳ năm 2010 Lý do có sự cố gắng để đẩymạnh hoạt động kinh doanh phù hợp tình hình thực tế cũng như với chủ trươngchính sách của nhà nước
2.2.Tình hình công tác đào tạo – phát triển nguồn nhân lực ở công ty
Về tổ chức quản lý đào tạo- phát triển nguồn nhân lực của công ty phụthuộc vào tổ chức bộ máy hành chính của công ty, khối quản lý hành chính
sự nghiệp, khối sản xuất kinh doanh (xí nghiệp, tổ thi công )
Trang 17Về quan điểm chỉ trương: Các công tác đào tạo và phát triển nguồnnhân lực của công ty được quản lý thống nhất trong toàn côngty và tổ chứcthực hiện theo phân cấp, trong đó ban giám đốc là cơ quan quản lý cao nhất
có trách nhiệm quản lý thống nhất trong toàn công ty và tổ chức thực hiệntheo phân cấp Phòng tổ chức là đơn vị trực tiếp chịu trách nhiệm thực thinhiệm vụ này Các đơn vị thuộc khối quản lý và sản xuất kinh doanh cótrách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo và chi phí kế hoạch đào tạo lực lượnglao động đáp ứng yêu cầu công tác và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty trongnhững năm qua được tổ chức thực hiện như sau:
Về mặt hình thức: Công ty đã tiến hành thực hiện theo các hình thứcđào tạo phong phú đa dạng như: đào tạo cơ bản ngắn hạn, đào tạo tập trung,đào tạo tại chỗ, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ các chuyên ngành Điều nàyđược thể hiện rõ trên bảng sau:
Kế hoạch đào tạo và sử dụng nhân lực quý I của năm 2010
TT Chức danh
nghề
Tổng số CBCNV hiện có
Nhu cầu sử dụng
Tuyển mới
Kế hoạch đào tạo
Số lượng
Thời gian
Kinh phí
Trang 18Kết quả công tác đào tạo trong những năm qua.
Năm
Hình thức dào tạo
2009 2010 2011 2012 Kế
hoạch 2013
2.3 Tình hình lao động của công ty:
Trong điều kiện hiện nay việc quản lý nguồn lao động có ý nghĩa vô cùng
to lớn giải quyết tốt mối quan hệ giữa người lao động, tư liệu lao động, vàmôi trường lao động sẽ góp phần làm tăng NSLĐ mang lại hiệu quả kinh tếcao cho doanh nghiệp Thấy được tầm quan trọng của công tác quản lý laođộng, Công ty đã cố gắng ngày một hoàn thiện công tác quản lý lao độngsao cho hợp lý và đạt hiệu quả công việc cao hơn
Trang 19Công ty là Công ty có khối lượng công việc mô hình sản xuất thuộc hạngdoanh nghiệp vừa và nhỏ, sản phẩm sản xuất ra mang tính chất đặc thù nên
số lượng cán bộ công nhân viên của Công ty chính thức là 50 người và đượcchia ra thành các l oại như sau:
* Cán bộ công nhân viên lao động trực tiếp có 30 người
Với đội ngũ nhân viên tay nghề thành thạo trong công việc đã có kinhnghiệm trong nhiều năm công tác cho nên những năm gần đây Công ty ngàycàng trên đà phát triển
* CBCNV quản lý nghiệp vụ
+ 1 giám đốc, 1 phó giám đốc, 1 kế toán trưởng và 14 cán bộ nghiệp vụkhác
* Nhân viên khác: Có 18 người trong đó có lái xe, kho và bảo vệ
* Công ty còn có lực lượng lao động ngoài quỹ lương là các công tácviên, các nhân viên làm việc theo hợp đồng doanh thu
2.4 Tổ chức trả lương ở Công ty:
2.4.1 Nguyên tắc trả lương cho cán bộ công ty:
- Phải trả đủ lương và phụ cấp cho CBCNV của Công ty theo chế độ Nhànước ban hành thoe cấp bậc lương của mỗi CBCNV được hưởng
- Ngoài mức lương đang hưởng theo quy định của Nhà nước các CBCNVđang làm việc trong doanh nghiệp được hương theo hệ số lương riêng củaCông ty (hệ số này căn cứ vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh củaCông ty) dựa trên cấp bậc công việc đang làm và định mức công việc đượcgiao
- Chế độ lương khoán sản phẩm, khoán đất lượng nhằm gắn nhiệm vụcủa người lao động với sản phẩm cuối cùng của đơn vị trên cơ sở quỹ lươngđược duyệt, việc phân phối tiền lương cho người lao động được áp dụng
Trang 20dưới hình thức khoán gọn công trình cho đơn vị đối với công việc có địnhmức kỹ thuật.
Công nhân hỗ trợ cho sản xuất, nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ, cán bộlãnh đạo, quản lý, được thực hiện chế độ lương khoán, lương sản phẩmđược hưởng đầy đủ các khoản đãi ngộ khác theo chế độ hiện hành
Bảng: quỹ lương và lương bình quân/ tháng tại công ty TNHH thiết bị và
dịch vụ công nghệ cao Minh Châu 2010 – 2012
Trong đó : ĐGLCĐ: Tiền lương cấp bậc 1 công
210.000: Mức lương tối thiểu
HSL: Hệ số lương
ĐG LCB = Mức lương tối thiểu
x HSL