1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh BÁO CÁO THỰC TẬP Đề Tài Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Thương Mại – Xử Lý Môi Trường[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM Khoa Quản Trị - Kinh Doanh BÁO CÁO THỰC TẬP Đề Tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty TNHH Thương Mại – Xử Lý Môi Trường Thành Lập Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Lớp MSSV : Vũ Thanh Hiếu : Trần Mai Hồng Thắm : DH19NL01 : 1954092051 TP.HCM, ngày 04 tháng 01 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM Khoa Quản Trị - Kinh Doanh BÁO CÁO THỰC TẬP Đề Tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty TNHH Thương Mại – Xử Lý Môi Trường Thành Lập Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Lớp MSSV : Vũ Thanh Hiếu : Trần Mai Hồng Thắm : DH19NL01 : 1954092051 TP.HCM, ngày 04 tháng 01 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập này, trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy, cô giáo khoa quản trị kinh doanh trường Đại học mở TP Hồ Chí Minh xếp cho khóa K19 thực hồn thành thực tập học kỳ Cảm ơn thầy cô truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho chúng em suốt trình học tập rèn luyện trường Qua tập này, em có hội giao lưu, học hỏi nhiều kinh nghiệm làm việc, kỹ thực tế để trau dồi phát triển thân Trong trình thực đề tài em gặp khơng khó khăn Nhưng với động viên giúp đỡ quý thầy cô, người thân bạn bè, em hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu có kinh nghiệm, kiến thức hữu ích cho thân Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Vũ Thanh Hiếu, người trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ em suốt thời gian thực đề tài Nhờ có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy Hiếu nên đề tài nghiên cứu em hồn thiện tốt đẹp Dù cố gắng tránh khỏi sai sót Em mong nhận bảo, đóng góp ý kiến q thầy để em có điều kiện bổ sung, phục vụ tốt cơng tác thực tế sau Cuối cùng, xin kính chúc quý thầy cô bạn sức khỏe, thành công công việc sống Em xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, 04 tháng 01 năm 2023 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tp Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Ký tên đóng dấu MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP MỤC LỤC Lý chọn đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu báo cáo PHẦN 2: HIỆN TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG THÀNH LẬP CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái Quát Chung Về Tuyển Dụng Nhân Lực 1.2 Những Lưu Ý Khi Tuyển Dụng Nhân Sự 11 1.3 Cơ Sở Của Tuyển Dụng 12 1.4 Nội Dung Của Công Tác Tuyển Dụng Nhân Lực 13 1.5 Đánh Giá Hiệu Quả Của Công Tác Tuyển Dụng 15 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG THÀNH LẬP 18 2.1 Năm thành lập: 18 2.2 Văn phòng: 18 2.3 Nhà xưởng xử lý: 18 2.4 Đại diện theo pháp luật Công ty: 18 2.5 Lịch sử thành lập phát triển: 18 2.6 Nhiệm vụ chức công ty: 19 2.7 Sơ đồ tổ chức công ty 20 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG THÀNH LẬP 21 3.1 Một số đặc điểm công ty ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 21 3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương mại Xử lý Môi Trường Thành Lập 24 3.3 Kết luận 26 PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TM XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG THÀNH LẬP 27 Một số giải pháp cụ thể giúp cải thiện công tác tuyển dụng nhân 27 Một số giải pháp khác 31 KẾT LUẬN 33 PHẦN 1: MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đối với quốc gia nào, người nguồn lực bản, quan trọng định tồn tại, phát triển vị quốc gia giới Vì vậy, bạn muốn chiếm ưu thế, bạn muốn tồn thị trường cạnh tranh ngày nay, điều bạn cần làm phát triển đội ngũ nhân cơng ty Phát triển nhân vấn đề thời nhà lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm Để sử dụng tối ưu nguồn nhân lực nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cần phải trọng đến công tác tuyển dụng Tuyển dụng bước quan trọng trình phát triển nhân Tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu nhân tổ chức Vì vậy, cơng tác tuyển dụng tổ chức phải thực hiệu quả, tìm đối tượng Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp dành chi phí nhiều cho cơng tác tuyển dụng nhân tài không mang lại hiệu cao gây nên tình trạng lãng phí Họ cần phải nhận thức người, nguồn nhân lực họ có vốn quý giá tổ chức, nguồn lực cần đầu tư phát triển có chiến lược trì việc trì mối quan hệ mối quan hệ tổ chức người lao động Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập công ty em thực tập khơng ngoại lệ Vì thế, để hiểu rõ vấn đề xung quanh công tác tuyển dụng, em thực báo cáo thực tập đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Mơi trường Thành Lập” Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Thơng qua việc nghiên cứu sở lý luận tuyển dụng để làm rõ vai trò ý nghĩa cơng tác quản trị nhân việc lựa chọn người phù hợp với yêu cầu công ty, đáp ứng đủ lực cho công việc tuyển dụng Lựa chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập”, em mong muốn hoàn thiện hệ thống kiến thức quản trị học nhà trường tiếp thu kinh nghiệm quản trị nhân lực thực tế Đồng thời, Hiểu rõ thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty- nơi em thực tập học hỏi nhiều kinh nghiệm hai tháng vừa qua nhằm đưa ưu điểm vấn đề tồn công tác tuyển dụng Từ đề xuất giải pháp giúp công tác tuyển dụng nâng cao hiệu Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực - Phân tích, đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Mơi trường Thành Lập qua phát bất cập còn tồn trình tuyển dụng, tìm số nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục tồn nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập thời gian tới Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Thương mại Xử lý Môi trường Thành Lập, hạn chế giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty - Về thời gian: đề tài tập trung nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực từ năm 2020 đến năm 2022 Về không gian: Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập Địa chỉ: 47 Nguyễn Bá Tòng phường 12 Quận Tân Bình TP.HCM Phương pháp nghiên cứu Bài báo cáo sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp tổng hợp so sánh bao gồm trình tổng hợp kết điều tra, vấn hoạt động tuyển dụng Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập - Phương pháp đánh giá: Qua liệu thứ cấp thu thập đưa nhận xét tình hình tuyển dụng từ đưa lời khuyên để cản thiện tình hình tuyển dụng công ty đưa kế hoạch phát triển tương lai - Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thơng qua thu thập tổng hợp tài liệu từ công ty, quan sát, lấy ý kiến phận nhân sự, chuyên gia quản trị nhân người lao động Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập để có giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty - Phương pháp thu thập thơng tin: • Thơng tin thứ cấp: Các tài liệu, báo cáo phòng Tổ chức hành chính, số liệu Cơng ty để phân tích thực trạng nguồn nhân lực • Thơng tin sơ cấp: Sử dụng bảng hỏi ✓ Đối tượng điều tra: Lao động Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập, cụ thể cán phòng ban cơng nhân tồn phân xưởng sản xuất ✓ Nội dung bảng hỏi: Các nhân tố ảnh hưởng công tác tuyển dụng nhân lực, mức độ phù hợp vị trí làm việc ✓ Địa điểm khảo sát: Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi trường Thành Lập ✓ Số lượng phiếu khảo sát: Số phiếu phát 50 phiếu Số phiếu thu 46 phiếu Kết cấu báo cáo Bao gồm phần: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Hiện trạng tuyển dụng Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi Trường Thành Lập - Chương Cơ sở lý luận tuyển dụng vấn đề liên quan đến tuyển dụng - Chương Giới thiệu Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi Trường Thành Lập - Chương Hiện trạng tuyển dụng Công ty TNHH Thương mại - Xử lý Môi Trường Thành Lập Phần 3: Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng Phần 4: Kết luận PHẦN 2: HIỆN TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG THÀNH LẬP CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái Quát Chung Về Tuyển Dụng Nhân Lực 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân “Tuyển dụng nhân trình thu hút người lao động có mong muốn khả làm việc cho doanh nghiệp từ nguồn khác Xuất phát từ nhu cầu mở rộng, bổ sung, thay nhân lực doanh nghiệp chưa đáp ứng đủ Thơng thường, q trình tuyển dụng diễn doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng, thay bổ sung nhân sự, muốn cải thiện hiểu cơng việc Việc tuyển dụng đóng vai trò cực lớn quản trị nhân lực, có sai sót lớn hậu khó lường, định trực tiếp đến phát triển doanh nghiệp.” Hoạt động tuyển mộ Tuyển mộ trình thu hút ứng viên có trình độ từ nội doanh nghiệp bên ngồi doanh nghiệp Quá trình tuyển mộ doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào thương hiệu, uy tín, văn hóa mơi trường làm việc doanh nghiệp Bên cạnh yếu tố khác như: sách lương thưởng, đãi ngộ, điều kiện làm việc, lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp, phương pháp quản lý tổ chức, hội thăng tiến ảnh hưởng lớn tới việc thu hút ứng viên dự tuyển Tuyển chọn nhân lực Tuyển chọn nhân lực bước sau tuyển mộ nhằm đảm bảo tuyển dụng đội ngũ nhân lực yêu cầu đề trước Ở giai đoạn doanh nghiệp sàng lọc, đánh giá ứng viên tham gia dự tuyển, sau chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức Việc tuyển chọn gồm công việc thu thập hồ sơ ứng viên, sàng lọc, nghiên cứu, thông báo vấn, tổ chức vấn, cuối đưa định tuyển chọn Giai đoạn tuyển chọn bị ảnh hưởng yếu tố như: tập quán tuyển chọn doanh nghiệp, ý kiến chủ quan nhà tuyển dụng yêu cầu công việc khả ứng biến, xử lý tình ứng viên 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân - Tuyển dụng nhân ảnh hưởng rõ ràng đến ba khía cạnh: doanh nghiệp, cá nhân xã hội Nhân xem yếu tố cốt lõi để vận hành tổ chức nào, chất lượng người lao động vơ trọng Khơng có doanh nghiệp khơng muốn tuyển cho người có tài, có đức Đối với doanh nghiệp: Quá trình tuyển dụng nhân hiệu mang lại đội ngũ nhân viên thành thạo lành nghề, động, sáng tạo, sẵn sàng phát triển mục tiêu chung mục tiêu riêng Vì vậy, tuyển dụng nhân vơ quan trọng, bước quản trị nhân sự, khơng làm tốt bước sau trơn tru Tuyển dụng nhân tốt giúp doanh nghiệp thực dễ dàng mục tiêu kinh doanh, tạo cạnh tranh bền vững nhân viên, vừa tạo động lực, vừa gửi lời nhắc nhở đến nhân chưa sẵn sàng tập trung vào cơng việc q trình tuyển dụng hiệu quả, nhanh chóng làm giảm gánh nặng chi phí thời gian cho doanh nghiệp, giúp họ có kế hoạch phân bổ nguồn tài chuẩn hơn, đồng thời tạo tiền đề nâng cao chất lượng tuyển dụng tên tuổi thương hiệu, từ dễ dàng thu hút nhân tài Đối với người lao động: Tuyển dụng nhân giúp cho người lao động có hội làm việc, nâng cao thu nhập phát triển tập thể chất lượng với thành viên có mục tiêu Người lao động hiểu thêm quan điểm người lãnh đạo trên, từ xác định rõ ràng việc thân có phù hợp với mơi trường làm việc hay khơng Người lao động cảm thấy khơng khí thi đua có nhiều người ứng tuyển vào vị trí, khiến họ khơng thể hời hợt làm việc họ còn muốn giữ nguyên vị trí Đối với xã hội: Tuyển dụng nhân làm giảm bớt gánh nặng xã hội, đặc biệt tình trạng thất nghiệp tệ nạn xã hội Bên cạnh đó, xã hội dễ dàng đạt mục tiêu chung người lao động có việc làm, doanh nghiệp ngày phát triển, trình độ dân trí nâng cao, người lao động có tay nghề ngày trọng dụng 10 - Lập hồ sơ đánh giá tác động môi trường (ĐTM), đăng ký đạt tiêu chuẩn môi trường, đăng ký chủ nguồn thải, nghiệm thu môi trường - Lập dự án đầu tư - Lập hồ sơ mời thầu đánh giá hồ sơ mời thầu - Tư vấn thực dự án bảo vệ môi trường, giảm thiểu ô nhiễm cho doanh nghiệp vừa nhỏ (CP) - Tư vấn phòng tránh ô nhiễm chất thải nguy hại công nghiệp - Tư vấn công nghệ môi trường - Thực giám sát chất lượng mơi trường - Phân tích chất lượng nước cấp, nước thải, khí thải, chất thải rắn cơng nghiệp nguy hại - Thiết kế thi công hệ thống xử lý - Thiết kế, xây dựng, lắp đặt vận hành hệ thống xử lý: - Nước cấp, nước thải sinh hoạt, nước thải công nghiệp - Lò đốt, bãi chôn lấp hợp vệ sinh Bãi chôn lấp chất thải nguy hại… - Sản xuất, kinh doanh máy móc, thiết bị mơi trường - Kinh doanh hóa chất vật liệu sử dụng ngành mơi trường - Mua bán phế liệu (kim loại, bao bì loại…) 2.7 Sơ đồ tổ chức công ty 20