1. Trang chủ
  2. » Tất cả

Hoàn thiện quản lý việc sử dụng lao động tiền lương tại công ty đầu tư và phát triển nhà hà nội số 25

51 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

ðêÌ taÌi hoaÌn thiêòn qun lyì viêòc sýÒ duòng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ  CHUYẤN ĐỀ THỰC TẬP CHUYẤN NGÀNH Sinh viên ĐẶNG THẾ ANH Lớp QUẢN LÍ KINH TẾ 44A Chuyên ngà[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ  CHUYẤN ĐỀ THỰC TẬP CHUYẤN NGÀNH Sinh viên : ĐẶNG THẾ ANH Lớp : QUẢN LÍ KINH TẾ 44A Chuyên ngành : QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn : TH.S ĐỖ THỊ HẢI HÀ HÀ NỘI – 4/2006 Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ  CHUYấN ĐỀ THỰC TẬP CHUYấN NGÀNH Đề tài: “HỒN THIỆN QUẢN LÍ VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI SỐ 25” Sinh viên : ĐẶNG THẾ ANH Lớp : QUẢN LÍ KINH TẾ 44A Chuyên ngành : QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn : TH.S ĐỖ THỊ HẢI HÀ HÀ NỘI – 4/2006 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I Lí LUẬN CHUNG VỀ QUẢN Lí VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT I Khái niệm chung Lao động .7 1.1 Khái niệm lao động .7 1.2 Phân loại lao động 1.3 Quản lư lao động 1.4 Vai tṛ việc quản lư lao động Tiền lương .8 2.1 Khái niệm tiền lương 2.2 H́nh thức trả lương 2.2.1 H́nh thức tiền lương theo thời gian Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý 2.2.2 H́nh thức tiền lương theo sản phẩm 2.3 Quỹ tiền lương .10 2.3.1 Khỏi niệm 10 2.3.2 Nội dung cách phân loại .10 2.4 Quỹ bảo hiểm xă hội, BHYT, kinh phí cơng đồn 11 2.4.1 Quỹ BHXH 11 2.4.2 Quỹ BHYT 11 2.4.3 Kinh phí cơng đồn .11 2.5 Vai tṛ việc quản lư tiền lương 11 II Phân tích lao động tiền lương .12 Nội dung phân tích lao động tiền lương 12 1.1 Phân tích t́nh h́nh quản lư sử dụng lao động .12 1.1.1 Phân tích cấu biến động lực lượng lao động .12 1.1.2 Phân tích t́nh h́nh quản lư sử dụng thời gian lao động 13 1.1.3 Phân tích t́nh h́nh suất lao động .14 1.2 Nội dung phân tích quỹ tiền lương doanh nghiệp sản xuất 14 1.2.1 Phân tích t́nh h́nh thực kế hoạch chi phí tiền lương doanh nghiệp 14 Nguồn tài liệu 14 í nghĩa phân tích lao động tiền lương 15 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI SỐ 25 I Đặc điểm chung cụng ty đầu tư phỏt triển nhà Hà nội số 25 16 Giới thiệu tổng quan cụng ty đầu tư phỏt triển nhà Hà Nội số 16 1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thành phỏt triển doanh nghiệp 16 1.2 Nhiệm vụ chủ yếu Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 18 Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh máy quản lư công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 19 2.1 Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh 19 2.2 Đặc điểm tổ chức máy quản lư 20 2.2.1 Đặc điểm quy tŕnh tổ chức máy sản xuất Công ty 20 2.2.2 Đặc điểm tổ chức máy quản lư công ty 21 2.2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 24 H́nh thức tổ chức máy kế toán 25 II Thực trạng t́ nh h́ nh quản lư sử dụng lao động tiền lương Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 27 Đặc điểm lao động t́nh h́nh quản lư sử dụng lao động – tiền lương Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội sụ25 27 1.1 Đặc điểm lao động .27 1.2 T́ nh h́nh quản lư sử dụng lao động 27 1.3 Quỹ tiền lương 28 Tổ chức công tác phân tích hoạt động kinh tế Cơng ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 29 Nội dung phương pháp phân tích lao động - tiền lương Công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 32 Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý 3.1 Nội dung phương pháp phân tích 32 ́ h h́nh quản lư sử dụng lao động tiền lương Cơng ty 3.1.1 Phân tích tn đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 32 3.1.2 Phân tích t́nh h́nh sử dụng chi phí tiền lương Cơng ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 34 ́ h h́nh quản lư sử dụng lao động – tiền lương 3.2 Nguồn tài liệu phân tích tn 36 Nhận xét, đánh giá công tác phân tích lao động – tiền lương Cơng ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 36 4.1 Đánh giá chung 36 4.2 Những ưu điểm 37 4.3 Một số nhược điểm cơng tác phân tích 37 CHƯƠNG III HỒN THIỆN QUẢN Lí VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI SỐ 25 I Sự cần thiết phải hoàn thiện quản lý sử dụng lao động - tiền lương 39 II Nguyờn tắc hoàn thiện 40 III Giải phỏp nhằm hoàn thiện quản lý sử dụng lao động - tiền lương 40 Hoàn thiện nội dung phân tích lao động tiền lương 40 1.1 Hoàn thiện nội dung phân ích t́nh h́nh quản lư sử dụng lao động 40 1.1.1 Phân tích biến động số lượng lao động mối quan hệ với kết sản xuất 41 1.1.2 Phân tích t́nh h́nh phân bổ lao động theo phận 43 1.1.3 Phân tích chất lượng lao động .45 1.1.4 Phân tích suất lao động 47 1.2 Phân tích t́nh h́nh quản lư sử dụng tiền lương doanh nghiệp .51 1.2.1 Phân tích chung t́nh h́nh thực kế hoạch chi phí tiền lương .51 1.2.2 Phân tích chi phí tiền lương coh cơng nhân trực tiếp sản xuất 53 1.2.3 Phân tích chi phí tiền lương phải trả cho phận gián tiếp 58 1.3 Phân tích hiệu sử dụng lao động tiền lương 60 2.Tạo Điều kiện thuận lợi để thực việc hoàn thiện nội dung phương pháp phân tích 62 KẾT LUẬN 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý LỜI NÓI ĐẦU Theo đường lối đổi Đảng Nhà nước để phát triển kinh tế Việt Nam theo hướng kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận động theo chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xó hội chủ nghĩa khuyến khớch nhiều thành phần kinh tế tham gia sản xuất kinh doanh Lao động điều kiện cần thiết quan trọng việc tỏi tạo cải vật chất tinh thần cho xó hội Lao động khơng tiền đề cho tiến hố lồi người, người mà lao động cũn yếu tố định đến tồn phát triển qúa trỡnh sản xuất Một xó hội, doanh nghiệp coi phỏt triển lao động có suất, có chất lượng đạt hiệu Trong chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, yếu tố người ln đặt vị trí hàng đầu Người lao động phát huy hết khả mỡnh sức lao động họ bỏ đền bù xứng đáng dạng tiền lương Gắn liền với tiền lương khoản trích theo lương bao gồm: BHXH, BHYT, KPCĐ Vỡ vậy, doanh nghiệp cần sử dụng hợp lý lao động chi trả lương cho hợp lý để kích thích sản xuất nhằm tiết kiệm chi phí đồng thời nâng cao đời sống người lao động Thấy tầm quan trọng tiền lương công tác tổ chức quản lý hạch toỏn tiền lương hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, nờn quỏ trỡnh thực tập cụng ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 với giúp đỡ nhiệt tỡnh cỏc anh chị phũng kế toỏn tài chính, với hướng dẫn nhiệt tỡnh cụ giỏo Thạc sỹ Đỗ Thị Hải Hà sâu nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện quản lý việc sử dụng lao động tiền lương cụng ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25” Với kết cấu chuyờn đề gồm: Lời nói đầu Chương I Lý luận chung quản lý việc sử dụng lao động tiền lương Doanh nghiệp sản xuất Chương II Thực trạng quản lý việc sử dụng lao động tiền lương công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 Chương III Hoàn Thiện quản lý sử dụng lao động tiền lương công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 25 Kết luận Chuyên đề giỳp em hiểu rừ thực tiễn công việc quản lý sử dụng lao động tiền lương công ty Song khả nhận thức vấn đề thời gian cũn hạn chế nờn quỏ trỡnh xem xột nghiờn cứu khụng trỏnh khỏi thiếu Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý sút Em mong nhận góp ý thầy, cụ cỏc anh chị để em học hỏi nâng cao kiến thức cho thân Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT I KHÁI NIỆM CHUNG Lao động 1.1 Khái niệm lao động Có nhiều khái niệm lao động theo em có khái niệm sau: - lao động hoạt động chõn tay ,trớ úc người nhằm biến đổi cỏc vật tự nhiờn thành vật phẩm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt hàng ngày người 1.2 Phân loại lao động Căn vào việc tổ chức quản lư sử dụng trả lương lao động phân loại sau: - Lao động danh sách: người đăng kư danh sách lao động doanh nghiệp, doanh nghiệp trực tiếp quản lư trả lương - Lao động danh sách: lực lượng lao động tham gia lao động doanh nghiệp không thuộc quyền quản lư doanh nghiệp - Lao động trực tiếp sản xuất là: người trực tiếp tham gia vào tŕnh sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Lao động gián tiếp:là người tham gia vào hoạt động phục vụ gián tiếp cho tŕnh sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Quản lư lao động Khái niệm Quản lư lao động hoạt động phận quản lư tác động vào phận bị quản lư thông qua hệ thống nguyên tắc phương pháp định nhằm hướng phận bị quản lư đạt mục tiêu chung đề 1.4 Vai tṛ việc quản lư lao động Quản lư lao động nội dung quan trọng công tác quản lư sản xuất kinh doanh, nhân tố giúp cho doanh nghiệp hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất ḿnh Quản lư lao động tốt sở cho việc tính tốn xác định chi phí lao động Chi phí lao động ba yếu tố cấu thành giá trị sản phẩm doanh nghiệp làm Chi phí lao động cao hay thấp ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản phẩm V́ muốn quản lư tốt ta cần phải quản lư chặt chẽ khoản chi phí cho lao động Tiền lương 2.1 Khái niệm tiền lương - Trong thực tế khái niệm cấu tiền lương đa dạng nước giới, tiền lương có nhiều tên gọi khác thù lao lao động, thu nhập lao động.Theo em cú khỏi niệm sau -Tiền lương giá sức lao động h́nh thành qua thoả thuận người sử dụng lao động người lao động phù hợp với cung,cõ̀u sức lao động kinh tế thị trường.1 2.2 H́nh thức trả lương Hiện doanh nghiệp thường áp dụng hai chế độ trả lương chế độ trả lương theo thời gian làm việc chế độ trả lương theo sản phẩm, công nhân làm Tương ứng với hai chế độ trả lương hai h́nh thức tiền lương Quản trị nhõn - 1999 - NXB Thống kờ – GS Nguyễn Thanh Hợi ( trang 195-197) Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý Theo điều Nghị định số 114/2002/NĐ-CP Chính phủ th́ có h́nh thức trả lương sau: 2.2.1 H́nh thức tiền lương theo thời gian Đây h́nh thức tiền lương tính theo thời gian lao động, cấp bậc kỹ thuật chức vụ thang lương người lao động H́nh thức thường áp dụng đơn vị hành nghiệp, quan quản lư hành người làm công tác quản lư lao động gián tiếp doanh nghiệp Tiền lương thời gian phải trả = Thời gian làm việc x Đơn giá tiền lương thời gian H́nh thức tiền lương thời gian gồm hai h́nh thức sau: * Tiền lương thời gian giản đơn: h́nh thức tiền lương thời gian với đơn giá tiền lương cố định, tiền lương thời gian tính cụ thể sau:2 - Lương tháng: Mức lương tháng = mức lương tối thiểu x hệ số cấp bậc + phụ cấp - Lương ngày: Mức lương = Lương tháng x Số ngày làm việc thực tế x Số ngày làm việc thực tế 22 ngày làm việc - Lương Mức lương = Lương tháng làm việc * Tiền lương thời gian có thưởng: thực chất việc tính lương kết hợp tiền lương thời gian giản đơn với chế độ tiền lương thưởng nhằm khuyến khích tinh thần làm việc người lao động.Việc tớnh lương tạo cho người lao động cảm giác làm việc cao hơn, tiết kiệm thời gian lao động, tăng suất lao động, đảm bảo công, ngày công, tiết kiệm nguyên vật liệu.3 2.2.2 H́nh thức tiền lương theo sản phẩm.4 Khác với h́nh thức tiền lương thời gian H́nh thức tiền lương theo sản phẩm tính theo số lượng, chất lượng sản phẩm công việc đă h́nh thành nú đảm bảo yêu cầu chất lượng theo quy định Đây h́nh thức tiền lương áp dụng rộng răi doanh nghiệp doanh nghiệp sản xuất chế tạo sản phẩm So với h́nh thức tiền lương thời gian h́nh thức tiền lương có nhiều ưu điểm quán triệt đầy đủ nguyên tắc trả lương theo số lượng chất lượng lao động Nó gắn thu nhập tiền lương với kết sản xuất Do kích thích người lao động nâng cao suất lao động, khuyến khích cơng nhân phát huy sáng tạo, cải tiến kỹ thuật sản xuất,nhằm đạt kết tốt 2.3 Quỹ tiền lương 2.3.1 Khỏi niệm - Kinh tế lao động -1998-NXB Giỏo dục –PTS Phạm Đức Thành – ( trang 179 ) - Quản trị nhõn lực –NXB Thống kờ – ĐHKTQD.( trang 133-134) - Kinh tế lao động -1998-NXB Giỏo dục –PTS Phạm Đức Thành – ( trang 178-180 ) - Kinh tế lao động -1998-NXB Giỏo dục –PTS Phạm Đức Thành – ( trang 179-180 ) - Quản trị nhõn lực –NXB Thống kờ – ĐHKTQD.( trang 121-128 ) Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý Quỹ lương toàn số tiền mà quan, doanh nghiệp dùng để trả cho công nhân viên chức sau thời gian làm việc định theo số lượng chất lượng lao động mà họ cống hiến cho doanh nghiệp 2.3.2.Nội dung cách phân loại.5 Quỹ tiền lương quan doanh nghiệp quản lư sử dụng bao gồm: - Tiền lương tính theo thời gian, tiền lương tính theo sản phẩm tiền lương khoán - Tiền lương trả cho người lao động làm sản phẩm hỏng quy định -Tiền lương trả cho người lao động thời gian ngừng sản xuất nguyên nhân khách quan, thời gian điều động công tác,làm nghĩa vụ theo chế độ quy định, thời gian nghỉ phép, thời gian học - Các loại phụ cấp làm đệm, thêm -Về phương diện hoạch toán, tiền lương cho công nhân viên doanh nghiệp sản xuất chia làm hai loại: tiền lương tiền lương phụ + Tiền lương tiền lương phải trả cho công nhân viên thời gian công nhân viên thực nhiệm vụ họ + Tiền lương phụ tiền lương trả cho công nhân viên thời gian thực nhiệm vụ khác nhiệm vụ họ Việc phân chia tiền lương có nghĩa đặc biệt quan trọng cơng tác kế tốn việc phân tích tiền lương giá thành sản phẩm Tiền lương cơng nhân sản xuất gắn liền với tŕnh làm sản phẩm hoạch tốn trực tiếp vào chi phí sản xuất loại sản phẩm Tiền lương phụ hoạch tốn gián tiếp vào chi phí sản xuất loại sản phẩm theo tiêu chuẩn phân bổ định 2.4 Quỹ bảo hiểm xă hội, bảo hiểm y tế, kinh phí cơng đồn 2.4.1 Quỹ BHXH.6 Quỹ BHXH quỹ tài độc lập, tập trung nằm ngồi ngân sách Nhà nước Quỹ có mục đích chủ thể riêng Mục đích tạo lập quỹ BHXH dùng để chi trả cho người lao động, giúp họ ổn định sống gặp biến cố rủi ro Theo chế độ hành, hàng tháng doanh nghiệp phải tiến hành trích lập quỹ BHXH theo tỷ lệ quy định 20% tổng số tiền lương thực tế phải trả cho cụng nhõn viên tháng Trong 15% tính vào chi phí sản xuất kinh doanh đối tượng sử dụng lao động, 5% trừ vào thu nhập người lao động toàn số trích BHXH nộp lên quan quản lư bảo hiểm 2.4.2 Quỹ BHYT.7 Quỹ BHYT quỹ tài độc lập có quy mơ phụ thuộc chủ yếu vào số lượng Thành viên đóng góp mức độ đóng góp vào quỹ thành viên Quỹ BHYT h́nh thành cách trích tỉ lệ theo quy định hành tỉ lệ BHYT 3% 2% tính vào chi phí sản xuất kinh doanh 1% trừ vào thu nhập người lao động Doanh nghiệp phải nộp 100% quỹ BHYT cho quan quản lư quỹ 2.4.3 Kinh phí cơng đồn Cơng đồn tổ chức đoàn thể đại diện cho người lao động, nói lên tiếng nói chung người lao động, đứng đấu tranh bảo vệ quyền lợi cho người lao động Tỉ lệ tính KPCĐ 2% tổng số tiền lương thực tế cho công nhân viên tháng, số KPCĐ doanh nghiệp trích phần nộp lên quan quản lư cấp phần để lại cho doanh nghiệp chi tiêu hoạt động công đoàn - Kinh tế lao động -1998-NXB Giỏo dục – PTS Phạm Đức Thành – ( trang 175 - 176 ) - Quản trị nhõn lực –NXB Thống kờ – ĐHKTQD.( trang 151-155 ) -Bảo hiểm –NXB Thống kê -2004 – TS.Nguyễn Văn Định – ( trang 119 – 129 ) Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A Chuyên đề thực tập Khoa khoa học quản lý 2.5 Vai tṛ việc quản lư tiền lương.8 Lương bổng đăi ngộ việc đơn giản, khoản tiền lương, tiền thưởng cách trực tiếp mà c ̣n khoản đăi ngộ cách gián tiếp qua khoản phúc lợi khác Các h́nh thức trả lương đa dạng phức tạp, nú giữ vai trũ quan trọng việc động viên kích thích người lao động, làm để đem lại yên tâm tâm lư cho người lao động cơng khách quan, xác hiệu Chính v́ mà việc xây dựng quản lư quỹ tiền lương doanh nghiệp vấn đề quan trọng Nếu doanh nghiệp có đội ngũ lao động có tŕnh độ cao, lực bố trí vào vị trí thích hợp song lương bổng không phù hợp, tinh thần làm việc công nhân không thoải mái suát lao động người giỏi người b́ nh thường th́ cuối tổng chi phí lớn, giá thành sản phẩm cao, doanh nghiệp lâm vào t́nh trạng khó khăn chí thua lỗ đến phá sản V́ sách lương doanh nghiệp phải sách linh động, uyển chuyển phù hợp với hoàn cảnh xă hội, với khả doanh nghiệp đối chiếu với doanh nghiệp khác ngành, khơng nên áp dụng cách máy móc q công thức Tuỳ thuộc vào ngành nghề mà doanh nghiệp lựa chọn h́nh thức tính lương cho phù hợp nhằm khuyến khích người lao động làm việc hiệu suất lao động ngày nâng cao II PHÂN TÍCH LAO ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG 1.Nội dung phân tích lao động tiền lương 1.1 Phõn tớch tỡnh hỡnh quản lý sử dụng lao động 1.1.1.Phân tích biến động lực lương lao động cấu lao động.9 a Phân tích biến động số lượng lao động Phõn tích số lượng lao động việc xem xét, đánh giá t́nh h́nh tăng giảm lao động tăng giảm có hợp lư hay khơng Từ ta xác định nguyên nhân xu hướng tác động tăng giảm tới t́nh h́nh sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để phân tích biến động số lượng lao động, ta so sánh số lượng lao động thực tế với kỳ gốc đồng thời xác định nguyên nhân tăng giảm tác động đến tŕnh sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tăng giảm số lượng lao động xác định công thức sau: ∆T = T1 - T0 Trong đó: T1: số lao động T0: số lao động kỳ gốc DT: số lượng tăng giảm Khi ta xem xét biến động lực lượng lao động phải xem xét biến động lực lượng lao động trực tiếp Đây lực lượng lao động mà tăng giảm có ảnh hưởng trực tiếp đến kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp b Phân tích cấu lao động - Nghiờn c ứu đào tạo quản lý hướng dẫn sử dụng thang, bảng lương quy chể trả lương theo xhế độ tiền lương – NXBLĐXH -2005 –Lờ Anh Cường -Nguyễn Thị Mai ( trang 9-10 ) - Phõn tớch hoat động kinh doanh –NXB Thống kờ -2004 – TS Phạm Thị Gỏi.( trang 77 -78 ) Đặng Thế Anh - Lớp QLKT 44A

Ngày đăng: 29/03/2023, 09:26

Xem thêm:

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w