Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT BAO BÌ VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI T&H 1 1 1 Quá trình hình thành và ph[.]
Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT BAO BÌ VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI T&H .1 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty TNHH Sản Xuất Bao Bì Và Kinh Doanh Thương Mại T&H 1.1.1 Tên, Địa công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phất triển công ty 1.1.3 Quy mô công ty 1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty CHƯƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CỦA CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT BAO BÌ VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI T&H .5 2.1 Đặc điểm nguồn lực công ty 2.1.1 Vốn .5 2.1.2 Nhân lực .7 2.1.3 Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị 2.2 Tình hình hoạt động chủ yếu cơng ty .9 2.2.1Quản lý nhân 2.2.2 Quản lý hàng hóa, thiết bị máy móc 10 2.2.3 Thị trường tiêu thụ sản phẩm 10 2.3 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH Sản xuất bao bì kinh doanh thương mại T&H 11 2.3.1 Hệ thống phân phối xúc tiến sản phẩm Công ty 11 2.3.2 Mơ tả vị trí thực tập 12 CHƯƠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI .15 3.1 Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 15 3.2 Đánh giá chung hoạt động kinh doanh công ty 17 3.2.1 Những kết đạt 17 3.3 Nguyên nhân tồn .17 3.3 Mục tiêu định hướng phát triển công ty .18 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU STT NỘI DUNG TRANG Bảng Danh sách cán chủ chốt Bảng Cơ cấu vốn công ty 03 năm 2013-2015 Bảng Cơ cấu lao động công ty qua 03 năm 20132015 Bảng Thiết bị máy móc cơng ty Bảng Số liệu tiêu thụ dịch vụ theo cấu thị trường Bảng Bảng chấm cơng phịng kỹ thuật Bảng Bảng toán tiền lương tháng năm 2016 Bảng Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2013-2015 DANH MỤC ĐỒ THỊ STT NỘI DUNG Sơ đồ Sơ đồ máy quản lý công ty Sơ đồ Sơ đồ phân phối kênh trực tiếp Sơ đồ Sơ đồ phân phối kênh gián tiếp TRANG Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh LỜI NÓI ĐẦU Trong giai đoạn nay, kinh tế Việt nam hòa vào xu hội nhập vào kinh tế giới với nhiều cam go thử thách, kinh tế động mang tính cạnh tranh Trong xu phát triển chung doanh nghiệp Việt Nam gặp khơng khó khăn thử thách, Mọi doang nghiệp dù hoạt động lĩnh vực sản xuất, dịch vụ hay thương mại mục tiêu hàng đầu quan trọng kinh doanh hiệu góp phần cho phát triển kinh tế đất nước Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Sản xuất Bao bì Kinh doanh Thương Mại T&H, dự hướng dẫn tận tình Nguyễn Thục Linh giảng viên khoa Quản lý Kinh doanh trường Đại học kinh doanh công nghệ Hà Nội giúp đỡ anh chị công ty em phần hiểu thuận lợi khó khăn ngành kinh doanh hoàn thành baocs cáo thực tập công ty Với báo cao thực tập này, em mong muốn phản ánh thực trang hoạt động công ty đề xuất giải pháp mang tính định hướng để đóng góp phần nhỏ vào thành cơng cơng ty Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thục Linh với anh chị ban quản lý cán nhân viên Công ty TNHH Sản xuất bao bì Kinh doanh thương mại T&H giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Bản báo cáo thực tập gồm chương: Chương 1: Tổng quan Cơng ty TNHH Sản xuất Bao bì Kinh Doanh Thương mại T&H Chương 2: Đặc điểm kinh tế-kỹ thuật Cơng ty TNHH Sản xuất Bao bì Kinh Doanh Thương mại T&H Chương 3: Kết hoạt động kinh doanh phương hướng phát triển tương lai Cơng ty TNHH Sản xuất Bao bì Kinh Doanh Thương mại T&H Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT BAO BÌ VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI T&H 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty TNHH Sản Xuất Bao Bì Và Kinh Doanh Thương Mại T&H 1.1.1 Tên, Địa công ty Về mặt pháp lý, Công ty TNHH Sản xuất Bao bì Kinh doanh Thương Mại T&H cấp giấy phép thành lập ngày 21/3/2011, kinh doanh kể từ ngày 21/3/2011 Sau thời gian hoạt động cơng ty trưởng thành nhanh chóng phát triển mạnh mẽ Tên giao dịch: T&H TBP PRO CO.,LTD Mã số thuế: 0105205131 Điện thoại: 0983910869, 0982749284 - Giám đốc: Đỗ Thị Tâm - Địa chỉ: Số 45B, Ngõ 230/111 Định Cơng Thượng, Hồng Mai, Hà Nội - E-mail: intvah@gmail.com - Địa khác: Số 53, ngõ 47 phố Nam Dư, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội 1.1.2 Quá trình hình thành phất triển cơng ty Cơng Ty TNHH Sản Xuất Bao Bì Và Kinh Doanh Thương Mại T&H công ty chuyên in ấn, quảng cáo, sản xuất sản phẩm từ plastic…Công ty thành lập vào ngầy 21/3/2011 theo luật doanh nghiệp với vốn điều 4,721 tỷ Với hoạt động kinh doanh Bán bn nhiên liệu rắn, lỏng, khí sản phẩm liên quan, từ hoạt động đến công ty không ngừng mở rộng phát triển mạnh mé Hơn năm hoạt động kinh doanh, cơng ty góp phần đáng kể vào phát triển đất nước kinh tế nước nhà Từ doanh nghiệp thành lập có số vốn ban đầu tỷ 150 nhân viên đến năm 2015 công ty mở rộng quy mô với số vốn điều lệ 4,721 tỷ số lượng lao động 220 nhân viên 1.1.3 Quy mô công ty Số vốn điều lệ: 4,721 tỷ VNĐ Số nhân viên lao đông: 220 người Công ty TNHH Sản Xuất Bao Bì Và Kinh Doanh Thương Mại T&H có quy mơ hoạt động vừa nhỏ Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Bảng 1: Danh sách cán chủ chốt STT Họ tên Chức danh Đỗ Thị Tâm Giám đốc Trần Tài Anh Phó giám đốc kinh doanh Nguyến Trần Vũ Phó giám đốc dự án Đỗ Văn Phong Trưởng phòng kinh doanh Nguyễn Văn Hậu Trưởng phòng kỹ thuật Phạm Thị Liên Trưởng phòng nhân Lê Thu Cúc Trưởng phịng tài chínhkỹ thuật 1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp Được đầu tư nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu mục đích sử dụng người tiêu dùng Tâm lý nhu cầu đối tượng khách hàng nhân tố hàng đầu thúc đẩy Cơng ty hình thành phát triển nên số hàng hóa chủ yếu mà công ty cung cấp: Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí sản phẩm liên quan Sản xuất sản phẩm từ plastic In bao bì giấy- In túi giấy, thùng giấy, hộp giấy Vận tải, cho thuê xe đường dài Gia cơng khí, bán phụ tùng xe (1) In ấn, dịch vụ liên quan đến in …… Với phương châm hoạt động công ty thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng đảm bảo chất lượng sản phẩm cung cấp, công ty cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt với mức giá thành hợp lý hiệu sử dụng tối đa 1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty Bộ máy quản lý công ty đạo thống nhất, hình thành theo cấu trực tuyến Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Sản xuất Bao bì Kinh doanh Thương Mại T&H sau: Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Sơ đồ 1: Sơ đồ máy quản lý công ty Hội đồng thành viên Giám đốc PGĐ kinh doanh PGĐ dự án P Kinh doanh P.Kỹ Thuật P Nhân Xưởng sản xuất P TC-KT Kho Giám đốc: Là người điều hành lớn nhất, định với vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày công ty, chịu trách nhiệm truwowvs hội đồng quản trị việc thực quyền nghĩa vụ giao, đại diện cho công ty trước Nhà nước Pháp luật Phó giám đốc kinh doanh: Làm việc quyền giám đốc, chịu trách nhiệm tất hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giám đốc ủy quyền điều hành cơng ty vắng mặt Phó giám đốc dự án: Làm việc quyền giám đốc, chịu trách nhiệm giao dịch, hợp đồng, mở rộng thị trường lập dự án kế hoạch cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, với phó giám đốc kinh doanh phối hợp điều hành công ty giám đốc vắng mặt Chức nhiệm vụ phịng ban: Phịng nhân sự: Có chức tham mưu cho giám đốc việc xếp, bố trí cán lao động, đào tạo phân loại lao động để bố trí người, ngành nghề cơng việc, tốn chế độ cho người lao động theo sách, chế độ nhà nước quy chế Công ty Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Phịng tài chính- kế tốn: Ghi chép phản ánh toàn hoat động sản xuất kinh doanh đơn vị, tình hình tài cơng ty việc sử dụng có hiệu nguồn vốn, lao động, vật tư, giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, tiêu kinh tế tài theo quy địnhc pháp luật, lập báo cáo tổng hợp, xác định kết tiêu thụ, kết tiêu thụ, kết tài hiệu kinh doanh cơng ty Phịng kinh doanh: Tổ chức phân phối sản phẩm, tìm kiếm khách hàng, tiếp thị cung ứng trực tiếp hàng hóa cho đối tượng khách hàng Ngồi cịn phải quản lý tiền, hàng, sở vật chất công ty giao, thực việc ghi chép ban đầu cung cấp thông tin cho phịng kế tốn tổng hợp Phịng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm lắp ráp thiết bị, cung ứng dịch vụ công ty kinh doanh, tư vấn giải đáp thắc mắc khách hàng sản phẩm Xưởng sản xuất: tham mưu, giúp việc cho Giám đốc, lãnh đạo công ty việc sản xuất sản phẩm phù hợp với thị trường, nhu cầu khách hàng cho hiệu kinh tế bảo quản, bão dưỡng sử dụng có hiệu máy móc công nghệ, dụng cụ làm việc trang bị Kho: Chịu trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ xếp loại hàng hóa theo yêu cầu xuất nhập kho, ghi chép số liệu xuất nhập kho cung cấp số liệu xuất nhập kho cung cấp số liệu cho phịng tài kế tốn Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh CHƯƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT BAO BÌ VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI T&H 2.1 Đặc điểm nguồn lực công ty 2.1.1 Vốn Cơng Ty TNHH Sản Xuất Bao Bì Và Kinh Doanh Thương Mại T&H cơng ty có quy mô vừa nhỏ nên nguồn vốn hạn hẹp, thấp so vơi doanh nghiệp ngành Vốn đầu tư chủ sở hữu tính đến ngày 31/12/2014 đạt tỷ, tăng 14,4% so với ký năm 2013 tiếp tục tăng thêm 9,4% so với kỳ năm 2015 Vốn chủ sở hữu tăng qua năm khơng có tượng vốn năm đầu nợ phải thấp chiếm 30% nguốn vốn công ty Đến năm 2013, hệ số nợ tăng đến 66% cơng ty có thêm nhiều hợp đồng nên xuất nhiều khoản mua chịu người bán Cơ cấu vốn cơng ty có xu hướng chuyển sang nợ nhiều Đặc biệt công ty thực kế hoạch mở rộng sản xuất với quy mô vốn chủ nhỏ cơng ty ngày chiếm dụng vốn người bán nhiều bắt đầu vay ngắn hạn dố nợ phải trả công ty thời điểm 31/12/2014 chiếm đến 75% nguồn vốn kinh doanh Tuy nhiên khả sinh lời tài sản 11.75% khả sinh lời vốn chủ sở hữu tăng cao đạt 40,9% khả toán ngắn hạn Năm 2015, hoạt động sản xuất kinh doanh có điều chỉnh quy mơ có tiết chế vốn đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh nhờ công ty đưa sách khắc phục kịp thời dịch vụ hậu khách hàng, chăm sóc tốt khách hàng cố gắng đẩy nhanh tiến độ quay vòng vốn tồn đọng kho…nên thu lợi nhuận cao vốn chủ tăng thêm 9,4% vốn vay giảm 12,1% so với kỳ năm 2014 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh 2.1.2 Nhân lực Lao động, mặt phận nguồn lực phát triển, yếu tố đầu vào khơng thể thiếu trình sản xuất mạt khác lao động phận dân số, người hưởng lợi ích phát triển Lao động bốn yếu tố tác động tới tăng trưởng kinh tế yếu tố định nhất, tất cải vật chất tinh thần xã hội người tạo ra, lao động đóng vai trị trực tiếp sản xuất cải Trong xã hội dù lạc hậu hay đại cân đối vai trò lao động, dùng vai trò lao động để vận hành máy móc Lao động yếu tố hàng đầu vào trình sản xuất khơng thể thay hồn tồn lao động Nhìn vào bảng cấu lao động ta thấy rõ thay đổi số lượng lao động công ty qua năm sau: Xét theo tính chất lao động lượng lao động trực tiếp chiếm 16,678 tổng số lao động làm việc cơng ty tính đến thời điểm 31/12/2014 tiếp tục tăng thêm 3,77% vào kỳ năm 2015 Do công ty mở rộng sản xuất kinh doanh nên cần lượng lao động trực tiếp đảm nhiệm công việc cách ổn định mà khơng bi ln chuyển linh hoạt số lao động gián tiếp Tuy nhiên năm 2015 ảnh hưởng chung kinh tế giới, tình hình hoạt động loatj doanh nghiệp Việt nam bị ảnh hưởng có cơng ty T&H Vì vậy, vấn đề cắt giảm nhân sự, thắt chặt quản lý ngành điều tránh khỏi Thêm vào số lao động không đáp ứng nhu cầu công việc, không chịu áp lực cơng việc, khơng làm hết mình, khơng nỗ lực cố gắng xây dựng hình ảnh cho cơng ty cơng ty gặp khó khăn ,…cũng buộc phải thơi việc Hoặc có trường hợp người lao động tìm môi trường việc làm tốt xin nghỉ chuyển nơi làm việc Lúc lượng lao độnggián tiếp giảm 3,61% so với kỳ năm 2014 Xét giới tính, số lao động nam chiếm tỷ lệ cao số lao dộng nữ công ty Năm 2013 tỷ lệ lao động nam 66,67%, tỷ lệ lao động nữ 33,33% Năm 2014 tỷ lệ lao động nam 68%, tỷ lệ lao động nữ 32% Số lao động nam năm 2014 tăng 29 người chiếm 29%, số lao động nữ tăng 11 người chiếm 22% Năm 2015 số lao động nam tiếp tục tăng 21 người chiếm 16,28%, số lao động nữ tăng người chiếm 4,75% Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh 2.1.3 Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị Đối với doanh nghiệp để tiến hành tốt hoạt động kinh doanh sở vật chất điều kiện tiền đề, sở cho hoạt động diến Cơng ty đầu tư quy trình sản xuất đại- cơng nghệ máy móc làm theo kiểu bán tự động đảm bảo trinh sản xuất thương mại diến liên tục không bị gián đoạn Bảng 4: Thiết bị máy móc cơng ty STT Thiết bị Số lượng Xuất xứ Xe chở hàng 10 Đức Xe đưa đón CBCN Mỹ Camera 25 Đức Máy tính 10 Nhật Laptop 15 Nhật Điều hòa 15 Trung Quốc ( Nguồn: Phịng hành chính- văn phịng) Tồn hệ thống cửa hàng xây dựng công ty thành lập năm 2011 nên Trong năm 2016 tơi này, công ty đầu tư cải tạo, nâng cấp đáp ứng phần cho hoạt động kinh doanh ngày mở rộng phát triển 2.2 Tình hình hoạt động chủ yếu cơng ty 2.2.1Quản lý nhân Đội ngũ nhân viên công ty tuyể dụng tạo mốt cách chuyen nghiệp, thường xuyên mở lớp đào tạo, huấn luyện nhân viên quản lý, bán hàng - Công ty đạt suất lao động cao, chât lượng phục vụ khách hàng tốt Nhưng thực trạng sử dụng lao động Cơng ty cịn nhiều hạn chế, lao động bố trí chưa hợp lý, người lao động cịn chưa làm nhiệm vụ Lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật cịn tương đối ít, lao động có kinh nghiệm cịn hạn chế, khả phát huy sáng tạo yếu,… - Số lượng nhân viên có trình độ cao có kỹ tay nghề chiếm 64% chưa phát huy nhiều lực phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh 2.2.2 Quản lý hàng hóa, thiết bị máy móc Hàng hóa nhập kho có nhân viên vật tư kho chịu trách nhiệm quản lý xuất nhập thiết bị Để tránh tồn kho rủi ro hàng hóa nên cơng ty nhập hàng hóa mới, có khả tiêu thụ Nhìn chung cơng tác quản lý hàng hóa máy móc Cơng ty tốt, số lượng hàng hóa thiếu hụt ít, máy móc hàng hóa bảo quản tốt Tuy nhiên hàng năm có nhiều trường hợp thiết bị vật tư bị trộm cắp Cơng ty nên đầu tư thêm trang thiết bị Camera quan sát, phần mềm quét tia hồng ngoại qua cửa để phát xử lý tốt trường hợp 2.2.3 Thị trường tiêu thụ sản phẩm Là công ty hoạt động đa nghề lĩnh vực nên mạng lưới tiêu thụ sản phẩm rộng rãi Đối tượng khách hàng chủ yếu mà công ty hướng đến khách hàng công nghiệp, khu công nghiệp, doanh nghiệp tư nhân làm ngành quảng cáo, in ấn công ty vận tải lớn Thị trường khách hàng chủ yến công ty khách hàng địa bàn Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh thành phố khác dừng lại hợp đồng nhỏ, lẻ công ty chưa mở rộng sở sản xuất nước Hoạt động kinh doanh công ty chia thành thị trường thị trường Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh tỉnh khác Hàng năm kết tiêu thụ hàng hóa dịch vụ thị trường thể qua bảng sau: Bảng 5: Số liệu tiêu thụ dịch vụ theo cấu thị trường Đơn vị tính: triệu đồng Thị trường Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Giá trị Tỷ lệ (%) Giá trị Tỷ lệ (%) Giá trị Tỷ lệ (%) Hà Nội 23.701 57,6 18.298 52,76 27.824 60 Thành phố Hồ Chí Minh 14.546 35,4 13.777 39,72 15.155 32,68 Các tỉnh khác 2.834 6,92 2.606 7,52 3.394 Tổng cộng 41.090 100 34681 100 46.373 100 7,32 (Nguồn: Phòng Tài chính- Kế tốn) 10 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Nhận xét: Cơng ty có thị trường tiêu thụ chủ yếu Hà nội thành phố Hị Chí Minh Kết tiêu thụ thị trường chiếm tỷ lệ lớn tổng doanh thu doanh nghiệp tương đối ổn định qua năm Kết tiêu thụ hàng hóa dịch vụ công ty thị trường Hà Nội năm 2013 57,6%, năm 2014 52,76%, năm 2015 60% Kết tiêu thụ hàng hóa thị trường tỉnh khác chiểm tỷ lệ tương đối nhỏ, năm 2013 6,92%, năm 2014 7,52%, năm 2015 7,32% Tỷ lệ phù hợp với quy mô tỷ lệ vốn đầu tư công ty vào thị trường Năm 2015 công ty dành 60% vốn đầu tư cho hoạt động kinh doanh thương mại Hà Nội, 25% vốn cho thị trường TP Hồ Chí Minh 15% cho thị trường lại tỉnh thành lân cận 2.3 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất bao bì kinh doanh thương mại T&H 2.3.1 Hệ thống phân phối xúc tiến sản phẩm Công ty Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ, Cơng ty TNHH Sản xuất bao bì kinh doanh thương mại T&H cần có phân phối tiếp thị sản phẩm phù hợp Hệ thống phân phối công ty bao gồm kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối gián tiếp Kênh phân phối trực tiếp: Công ty Khách hàng Sơ đồ 02: Sơ đồ phân phối kênh trực tiếp Kênh chiếm chủ yếu hệ thống kinh doanh công ty Kênh phân phối trực tiếp thường thực khách hàng hộ gia đình, cửa hàng nhỏ,…hoặc cơng trình cơng ty hồn thành tồn Doanh thu từ kênh phân phối trực tiếp chiếm phần lớn doanh thu hàng năm công ty Kênh phân phối gián tiếp : Trong trường hợp công ty nhập máy móc, nguyên vật liệu doanh nghiệp lớn để hoàn thành hợp đồng với khách hàng Trong trường hợp cơng ty đống vai trị người trung gian 11 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Sơ đồ 03: Sơ đồ kênh phân phối gián tiếp Doanh nghiệp, công ty lớn Công ty TNHH T&H Khách hàng - Các hình thức xúc tiến mà cơng ty áp dụng: • Quan hệ cơng chúng: Để tạo hình ảnh đẹp mắt khách hàng, Cơng ty TNHH sản xuất bao bì kinh doanh thương mại T&H cố gắng truyền tải cho khách hàng hình ảnh cơng ty phục vụ chuyên nghiệp, đảm bảo dịch vụ nhanh chóng với hoạt động bảo hành, bảo dưỡng tốt • Marketing trực tiếp kết hợp yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán, bán hàng cá nhân để bán hàng trực tiếp không qua trung gian Công ty thực số hoạt động marketing trực tiếp marketing catalog, thư trực tiếp qua điện thoại • Hoạt động quảng cáo dừng lại việc quảng cáo báo tạp chí địa phương Các thông điệp quảng cáo chưa rõ ràng truyền tải đầy đủ thông tin tới khách hàng 2.3.2 Mơ tả vị trí thực tập Được nhà trường Kinh doanh Công nghệ giới thiệu, học hỏi kinh nghiệm thực tế phịng Tài chính-Kế tốn thực chấm cơng, chấm lương cho nhân viên cơng ty Cơng ty áp dụng hình thức trả lương cho cơng nhân viên trả lương theo thời gian, lương khoán trả lương theo sản phẩm 12 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh CHƯƠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI 3.1 Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Dựa vào bảng kết hoạt động kinh doanh cơng ty năm gần đây, ta thấy tổng doanh thu lợi nhuận tang dần qua năm Quy mô kinh doanh doanh nghiệp ngày mở rộng đặc biệt vào năm 2015 tổng tài sản vốn lưu dộng tăng khoảng 54% so với năm 2014 Cơng ty hồn thành vượt kế hoạch đề Cụ thể năm 2014 tổng doanh thu công ty thực 17.325 triệu đồng tăng gần 18% so với kỳ năm 2013 Mặc dù doanh số so với kế hoạch 130,77% lợi nhuận công ty đạt 66,83% so với kế hoạch Đó giá dịch vụ cho thuê xe vận tải, quảng cáo giảm cạnh tranh giá thị trường với công ty ngành khác Bước sang năm 2015, thị trường có nhiều biến động theo chiều hướng tiêu cực, khủng hoảng kinh tế kéo theo rào cản xuất nhập tiêu thụ hàng hóa cho doanh nghiệp Việt Nam, gặp nhiều khó khăn giá nhập nguyên vật liệu rắn, lỏng, khí, phụ tùng xe nước giảm giá thu mua, nhập thiết bị lại không giảm Tuy nhiên công ty cố gắng đẩy mạnh kinh doanh phục vụ khách hàng phù hợp với tình hình thực taị đạt kết sau: tổng doanh thu đạt 23.870 triệu đồng tức tăng 37,78% so với kỳ năm 2014 Mục tiêu mở rộng kinh doanh có thêm dự án, hợp đồng kinh doanh lý giúp doanh thu năm 2015 tăng lên đột biến vậy, với lợi nhuận sau thuế tăng gấp 42,44% so với năm 2014 Điều chứng tỏ hoat động kinh doanh công ty ngày hiệu quả, tốc độ tăng trưởng nhanh ổn định 15 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh 3.2 Đánh giá chung hoạt động kinh doanh công ty 3.2.1 Những kết đạt Mặc dù quy mơ cơng ty cịn nhỏ Cơng ty có cố gắng lớn để không ngừng phát triển Hoạt động tiêu thụ hàng hóa Cơng ty ngày hiệu cao đạt số thành tự định Hoạt động tiêu thụ hàng hóa Cơng ty ngày phát triển Doanh số máy móc, nguyên vật liệu năm vượt mức kế hoạch đề Với cố gắng ban cán nhân viên công ty, đưa nhiều biện pháp dẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm dịch vụ, doanh số bán hàng cơng ty năm 2015 có thay đổi lớn đạt 137, 78% so với năm 2015 Trong doanh th bán bn hợp đồng chiếm 87% tổng doanh thu, doanh thu bán lẻ chiếm 13% Các sản phẩm dịch vụ công ty ngày đa dạng, phong phú Các hợp đồng công ty ký ngày nhiều hợp đồng trọn gói Chính sách giá hợp lý, có tính cạnh tranh cao tìm nguồn cung hàng hóa rẻ, chất lượng đảm bảo Cơng ty tích cực thực biện pháp hỗ trơ khách hàng trước, trrong sau mua hàng, xây dựng chiến lược quảng cáo, tiếp thị sản phẩm nhằm thúc đẩy khâu bán hàng, sách khách hàng hợp lý thu hút ngày nhiều khách hàng doanh nghiệp cá nhân Công ty nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, thường xuyên nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu đối thủ để có đối sách cạnh tranh phù hợp, nâng cao thị phần mở rộng thị trường cho công ty 3.3 Nguyên nhân tồn Một hoạt động kinh doanh công ty chủ yếu tập trung vào việc phân phối hàng hóa cho khách hàng doanh nghiệp Hoạt động bán lẻ cho khách hàng cá nhân chưa nhiều Hai công ty chưa quan tâm đến mở rộng thị trường, mở rộng đối tượng khách hàng Thị trường kinh doanh cơng ty cịn hẹp, chưa có nhiều đại lý, chi nhánh bán hàng tồn quốc Các cửa hàng cơng ty tập trung Hà Nội nên đối tượng khách hàng chưa phong phú Tuy công ty tạo lập mối quan hệ kinh doanh lấu dài với công ty quảng cáo, công ty xi măng, xây dựng bên cạnh khách hàng cơng ty chưa tìm khách hàng Nhìn chung việc kinh doanh công ty tập trung vào khách hàng quen, khách hàng cá nhân cơng ty cịn 17 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Ba Cơng ty chưa đầu tư thích đáng vào việc nghiên cứu nhu cầu thị trường, thơng tin nhu cầu mặt hàng công ty cịn hạn chế Điều gây khó khăn cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh hợp lý, ảnh hưởng đến hiệu tiêu thụ hàng hóa cơng ty Bốn cơng tác Marketing có thành cơng định kinh phí đầu tư vào Marketing hạn chế Quảng cáo sản phẩm đến khách hàng chủ yếu hình thức gián tiếp mạng, báo Cơng ty chưa có chiến lược marketting sản phẩm báo bì gói quà tặng chưa nhiều người tiêu dùng biết đến doanh số bán lẻ cơng ty cịn khiêm tốn Năm trình độ chun mơn, khả làm việc nhân viên công ty chưa cao hạn chế hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động tiêu thụ bao bì hộp giấy, ngun vật liệu cơng ty nói riêng Sáu vốn kinh doanh cơng ty cịn nhỏ, tương đối thấp so với công ty ngành hạn chế việc mở rộng quy mơ sản xuất 3.3 Mục tiêu định hướng phát triển công ty Mở rộng mạng lưới chi nhánh, hoạt động kinh doanh tồn quốc quảng bá hình ảnh thương hiệu đén người dân nước quốc tế Để đạt mục tiêu bối cạnh cạnh tranh ngày khốc liệt, công ty phải đương đầu với nhiều khó khăn với tốc độ phát triển với uy tín sản phẩm chất lượng có cơng ty năm qua cơng ty nhanh chóng đạt mục tiêu đề - Phương hướng phát triển thị trường đầu vào • Thị trường hàng hóa, dịch vụ: Trong thời gian tới công ty đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, tìm kiếm mặt hàng kinh doanh đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng ln ưa thích sản phẩm có chất lượng cao nhất, giá phù hợp Bên cạnh cơng ty nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh • Phát triển thị trường vốn: Cơng ty có kế hoạch tăng vốn có để mở rộng sản xuất, kinh doanh • Phát triển thị trường lao động: Cùng với kế hoạch mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh công ty, công ty tuyển thêm nhân viên có trình độ cao - Phương hướng phát triển thị trường đầu • Mở rộng hệ thống bán hàng tỉnh thành toàn quốc Tăng doanh số bán hàng năm 2016 lên gấp đôi so với năm 2015 18 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh • Cơng ty xác định thị trường mục tiêu Hà Nội thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hải Phịng,… • Tăng cường mở rộng, tìm kiếm khách hàng trì mối quan hệ với khách hàng cũ • Chú trọng đến hoạt động Marketing để nâng cao cạnh tranh Cơng ty thị trường • Chủ động mở rộng thị trường cách nâng cao công tác nghiên cứu thị trường phát triển nguồn lực công ty 19 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh KẾT LUẬN Qua trình tìm hiểu thực tế Cơng ty TNHH Sản xuất Bao bì Kinh Doanh Thương mại T&H giúp em hiểu phần tình hình khái quát chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Tuy cơng ty cịn non trẻ với nỗ lực phấn đấu nhiều hạn chế song kết đạt trình sản xuất kinh doanh năm qua thực to lớn Trong thời gian thực tập công ty, em nhận giúp đỡ nhiệt tình bác, cơ, chú, anh, chị cơng ty giúp em hồn thành đợt thực tập Em xin cảm ơn thày cô khoa đặc biệtlà hướng dẫn bảo tận tình Nguyễn Thục Linh giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Tuy nhiên thời gian tìm hiểu, nghiên cứu có hạn, vốn kiến thức hạn chế kinh nghiệm thực tế chưa có nhiều nên báo cáo thực tập em khơng tránh khỏi sai sót Em mong bảo góp ý thầy để báo cáo thực tập em hoàn thiện em làm tốt luận văn tới Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Sinh viên Trần Thị Thúy Linh Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Nguyễn Thành Độ-TS Nguyễn Nguyễn Ngọc Huyền, Giáo trình “Quản trị kinh doanh”, NXB Lao động- Xã hội PGS-Tiến sĩ Lê Văn Tâm, “Giáo trình Quản trị doanh nghiệp”, NXB Lao động- Xã hội GS-TSKH Vũ Huy Từ (chủ biên), Giáo trình “Kế hoạch hoạt động doanh nghiệp” Ths Nguyễn Mạnh Quân, “Giáo trình Chiến lược kinh doanh”, trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Website: http://www.T&H.com.vn ... cáo thực t? ??p gồm chương: Chương 1: T? ??ng quan Công ty TNHH Sản xu? ?t Bao bì Kinh Doanh Thương mại T& H Chương 2: Đặc điểm kinh t? ??-kỹ thu? ?t Công ty TNHH Sản xu? ?t Bao bì Kinh Doanh Thương mại T& H... KINH T? ?? - KỸ THU? ?T CỦA CƠNG TY TNHH SẢN XU? ?T BAO BÌ VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI T& H 2.1 Đặc điểm nguồn lực công ty 2.1.1 Vốn Công Ty TNHH Sản Xu? ?t Bao Bì Và Kinh Doanh Thương Mại T& H cơng ty có... SẢN XU? ?T BAO BÌ VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI T& H 1.1 Q trình hình thành ph? ?t triển Cơng Ty TNHH Sản Xu? ?t Bao Bì Và Kinh Doanh Thương Mại T& H 1.1.1 T? ?n, Địa công ty Về m? ?t pháp lý, Cơng ty TNHH Sản xuất