LỜI MỞ ĐẦU Báo cáo tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Thị trường lao động ngày càng trở nên khốc liệt, nhiều sinh viên ra trường chưa tìm được việc làm trong một thời gian dài là do thiếu sự cọ sát với thực tế Thực[.]
Báo cáo tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Thị trường lao động ngày trở nên khốc liệt, nhiều sinh viên trường chưa tìm việc làm thời gian dài thiếu cọ sát với thực tế Thực tiễn cho thấy, thực tập hành trang thiếu cho sinh viên Thực tập khơng q trình giúp có kiến thức, kinh nghiệm thực tế lĩnh vực chun mơn mà cịn bước quan trọng giúp định hướng phát triển nghiệp sau trường Hiểu tầm quan trọng việc thực tập, em cố gắng vận dụng tối đa kiến thức học giảng đường vào việc thực tập Vì em lựa chọn Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên thuốc Thăng Long để thực tập Đây doanh nghiệp sản xuất thuốc lớn thuộc tổng công ty thuốc Việt Nam phù hợp với chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp mà em học Sau thời gian thực tập môi trường chuyên nghiệp Công ty, em tìm hiểu, thu thập, phân tích thơng tin Cơng ty trình bày báo cáo tổng hợp Báo cáo tổng hợp gồm phần: Phần 1: Giới thiệu chung Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên thuốc Thăng Long Phần 2: Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên thuốc Thăng Long Trong trình thực tập Công ty, em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ cơ, chú, anh, chị hướng dẫn tận tình giảng viên TH.S Đặng Thị Kim Thoa Dù cố gắng nhiên viết khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy bạn để viết hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn Hà Nội, tháng 10 năm 2014 Sinh viên Lê Hồng Quí SV: Lê Hồng Quí Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY THUỐC LÁ THĂNG LONG 1.1 Thông tin chung công ty Tên đầy đủ công ty : Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên thuốc Thăng Long Tên giao dịch tiếng Việt : Công ty thuốc Thăng Long Tên giao dịch tiếng Anh: THANG LONG TOBACCO COMPANY LIMITED Tên viết tắt: VINATABA THANG LONG Trụ sở chính: 235 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội Điện thoại: (04) 38584342 Fax: (04) 38584344 Email: Thanglongtobacco@vnn.vn Mã số thuế: 0100100054 Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Ngành nghề kinh doanh : sản xuất kinh doanh thuốc điếu, chế tạo, gia công, sửa chữa thiết bị ngành thuốc ngành nghề khác theo quy định pháp luật Vốn điều lệ : 196.002.000.000 đồng 1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 1.2.1 Sự hình thành Sau Hiệp định Giơ-ne-vơ kí kết vào năm 1954, miền Bắc hoàn toàn giải phóng bắt đầu bước vào cơng xây dựng xã hội chủ nghĩa, trở thành hậu phương vững cho chiến trường miền Nam Giai đoạn 1955-1957 coi giai đoạn phục hồi kinh tế Nhận thức vai trị tầm quan trọng ngành cơng nghiệp nhẹ việc xây dựng phát triển đất nước, theo định 2990-QĐ Phủ Thủ Tướng định cử số cán khảo sát tình hình, lập hồ sơ nghiên cứu để nhanh chóng xây dựng nhà máy thuốc quốc doanh Nhóm khảo sát vừa trực tiếp đến địa phương để xem xét tình hình thực tế để khoanh vùng nguyên liệu nhà máy, vừa tìm hiểu tài liệu cũ thời kì Pháp thuộc tình hình phân bố, kỹ thuật trồng trọt, quy trình cơng nghệ sản xuất thuốc SV: Lê Hồng Quí Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp Sau ngày làm việc khơng mệt mỏi, nhóm khảo sát đưa kết luận : xây dựng nhà máy quốc doanh quy mô lớn Đầu tiên, địa điểm chọn sản xuất thử nhà máy bia Hà Nội chuẩn bị bắt đầu Bộ Cơng nghiệp lại có định khơi phục nhà máy bia, nhóm khảo sát phải tìm đến địa điểm khác sở nhà máy Diêm cũ Kết sản xuất thử khẳng định thực tế triển vọng việc mở rộng công nghiệp sản xuất thuốc Cuối năm 1956, Nhà nước định chuyển phận sản xuất từ nhà máy Diêm cũ khu Hà Đông nhằm ổn định phát triển lâu Sau năm vừa khảo sát, vừa chuẩn bị với ba lần di chuyển địa điểm, tập thể cán công nhân viên Nhà máy thuốc Thăng Long vượt trở ngại, khó khăn xây dựng xong Nhà máy thuốc lá.Ngày tháng năm 1957 trở thành ngày truyền thống công ty, bao thuốc mang nhãn hiệu Thăng Long mắt 1.2.2 Quá trình phát triển • Giai đoạn từ thành lập đến năm 1986 Từ 1956 – 1975 : Giai đoạn đầu sau nhà máy thành lập, toàn cán bộ, cơng nhân viên nhà máy tích cựu lao động sản xuất để sản xuất bao thuốc đầu tiên, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân dân Năm 1966, chiến tranh xâm lược Mỹ mở rộng miền Bắc, lúc cần phải bảo vệ lực lượng lao động phương tiện vật chất kỹ thuật nhà máy để ổn định sản xuất phát triển, năm 1966 nhà máy chuyển sang phương án sơ tán Từ 1975 – 1986 : Các sản phẩm nhà máy ngày đa dạng chủng loại, chất lượng cải thiện Các mặt hàng thuốc đầu lọc ngày nhiều Giá trị sản lượng trung bình đạt khoảng 200 triệu bao/năm, riêng năm 1985 đạt 235.980.000 bao góp phần khơng nhỏ vào khơi phục phát triển kinh tế • Giai đoạn 1987 – 1990 Đây giai đoạn khó khăn nhà máy toàn thể doanh nghiệp khác Sau đại hội Đảng VI, kinh tế bao cấp bị xóa bỏ chuyển đổi sang kinh tế thị trường Chế độ độc quyền phân phối thuốc bị xóa bỏ làm cho thị trường có nhiều biến động lớn Hoạt động sản xuất nhà máy bị trì trệ, sản lượng sản xuất năm 1989 giảm xuống 171.730.000 bao SV: Lê Hồng Quí Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp Với cố gắng khơng ngừng tồn thể cán nhân viên theo kip công nghệ khoa học kỹ thuật, nhà máy vượt qua thách thức • Giai đoạn 1991 – 2004 Những nỗ lực cố gắng đưa nhà máy thuốc Thăng Long trở thành doanh nghiệp sản xuất có hiệu linh hoạt chế thị trường, mở rộng hợp tác sản xuất với hãng BAT, Hiệp hội thuốc Mĩ…xuất sang thị trường nước ngoài.Năm 1991, nhà máy vinh dự đón nhận hn chương lao động hạng Nhì, năm 1992 nhận khen thưởng Bộ công nghiệp nhẹ Năm 2000, sáp nhập nhà máy khí thuốc Thăng Long vào công ty thuốc Thăng Long Nhà máy thuốc Thăng Long định xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2000 Sau năm áp dụng, ngày 02 tháng 01 năm 2003, nhà máy thuốc Thăng Long cấp giấy chứng nhận : Hệ thống quản lý chất lượng công ty cho lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc điếu đánh giá phù hợp yêu cầu tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 • Giai đoạn 2005 – Quyết định số 318/2005QĐ-TTg ngày tháng 12 năm 2005 Thủ Tướng Chính Phủ định chuyển đổi nhà máy thuốc Thăng Long – cơng ty hoạch tốn độc lập thuộc Tổng công ty thuốc Việt Nam thành công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thuốc Thăng Long Năm 2008 ghi nhận bước tiến mạnh mẽ Cơng ty có sản lượng thuốc bao tiêu thụ nước đạt 127% kế hoạch (tăng 25% so với năm 2007) Trong năm, dây chuyền điếu, đóng bao hệ mới, đại lắp đặt đưa vào sử dụng, tạo nên vị cho Công ty chiến lược cạnh tranh hàng hoá, mở rộng thị phần Với nhiều thành tựu đóng góp to lớn cho đất nước.Năm 2012, Cơng ty vinh dự đón nhận Huân chương Độc lập hạng Nhất Trải qua 50 năm hình thành phát triển,Cơng ty thuốc Thăng Long khơng ngừng vươn lên, vượt qua khó khăn, tự đổi để khẳng định Với cơng ty đạt nay, khẳng định công ty thuốc Thăng Long vững bước đường hội nhập phát triển SV: Lê Hồng Quí Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Mơ hình tổ chức Cơng ty theo kiểu cấu tổ chức trực tuyến – chức Theo cấu này, người thủ trưởng giúp sức phòng ban chức năng, chuyên gia, hội đồng tư vấn việc tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề Giám đốc Cơng ty chịu trách nhiệm mặt công việc Công ty phân giao nhiệm vụ cho Phó Giám đốc trực tiếp phụ trách mảng công việc riêng biệt Những định quản lý phòng ban chức nghiên cứu, đề xuất Giám đốc thông qua, biến thành mệnh lệnh truyền đạt từ xuống theo tuyến định Các phịng ban chức có trách nhiệm tham mưu cho toàn hệ thống trực tuyến Đặc biệt cần ý phịng ban chức khơng có quyền mệnh lệnh cho phân xưởng, phận sản xuất Kiểu cấu vừa phát huy lực chuyên môn phận chức năng, vừa đảm bảo quyền huy hệ thống Tuy nhiên, phịng ban chức thường có nhiều ý kiến khác nhau, người lãnh đạo cần phải họp bàn, tranh luận căng thẳng để đưa định SV: Lê Hồng Quí Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty thuốc Thăng Long CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT-SẢN XUẤT-HỆ THỐNG QLCL PHÓ GIÁM ĐỐC THỊ TRƯỜNG-TIÊU THỤ SẢN PHẨM CÁC PHÒNG , BAN, VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN PHĨ GIÁM ĐỐC PHÁP CHẾ-PCCN-AT-VSLĐ-LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CÁC PHÂN XƯỞNG Phịng hành Phân xưởng Sợi Phòng tổ chức nhân Phân xưởng bao cứng Phòng kế hoạch vật tư Phân xưởng bao mềm Phòng xuất nhập Phân xưởng điện Phịng tài kế tốn Phịng kỹ thuật cơng nghệ Phịng kỹ thuật điện Phòng quản lý chất lượng Phòng thị trường Phòng tiêu thụ Phòng đầu tư Văn phòng đại diện Hồ Chí Minh (Nguồn: Phịng kế hoạch vật tư ) Ban bảo vệ SV: Lê Hồng Quí Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp 1.3.2 Chức nhiệm vụ máy quản lý phịng ban 1.3.2.1Bộ máy quản lý • Chủ tịch hội đồng thành viên Do Hội đồng thành viên bầu ra, thay mặt Hội đồng thành viên ký định Chuẩn bị tổ chức việc chuẩn bị chương trình, kế hoạch hoạt động, nội dung, tài liệu họp Hội đồng thành viên Giám sát tổ chức giám sát việc thực định Hội đồng thành viên Ban giám đốc : Gồm Giám đốc, Phó giám đốc pháp chế - lao động tiền lương, Phó giám đốc kỹ thuật - sản xuất, Phó giám đốc thị trường tiêu thụ sản phẩm • Giám đốc Là người giao nhiệm vụ quản lý công ty, người huy cao có nhiệm vụ quản lý toàn diện, chịu trách nhiệm hoàn toàn tất lĩnh vực sản xuất kinh doanh công ty • Phó giám đốc pháp chế - lao động tiền lương Giúp việc cho giám đốc chịu trách nhiệm trước giám đốc việc công tác pháp chế công ty, công tác lao động tiền lương cơng ty, cơng tác an tồn vệ sinh lao động, phịng chống cháy nổ, phịng chống lụt bão, cơng tác quốc phòng địa phương Thay mặt giám đốc điều hành công việc giám đốc công tác thực cơng tác khác giám đốc phân cơng • Phó giám đốc kỹ thuật- sản xuất Quản lý kỹ thuật hệ thống nhà xưởng, thiết bị, máy móc, phương tiện phục vụ SXKD.Quản lý kỹ thuật hệ thống điện, hơi, nước tồn cơng ty Chịu trách nhiệm chất lượng công ty trước khách hàng Là người đại diện chất lượng công ty thay mặt giám đốc điều hành cơng tác chất lượng tồn cơng ty Thực hiệ•n u cầu khác theo phân cơng giám đốc • Phó giám đốc thị trường tiêu thụ sản phẩm Chịu trách nhiệm trước giám đốc việc xây dựng chiến lược; kiểm soát tiêu thụ sản phẩm; lập kế hoạch tiêu hàng năm sản phẩm loại SV: Lê Hồng Quí Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp Cùng phó giám đốc kỹ thuật-sản xuất thường xuyên đánh giá , phân tích đo lường thỏa mãn khách hàng đề mục tiêu thực nhằm tạo ổn định Xây dựng mạng lưới nhà phân phối tiêu thụ sản phẩm khắp nước; trì phát tiển thị phần, thị trường 1.3.2.2 Các phòng ban chức • Phịng hành Thực cơng tác quản trị văn phịng; truyền đạt, thơng báo thông tin nội Lưu trữ hồ sơ tài liệu, văn lỗi thời hệ thống quản lý chất lượng Quản lý sử dụng phương tiện thông tin, thiết bị văn phịng trang bị có hiệu Phục vụ hội nghị, họp tổ chức cơng ty, quản lý nhà khách cơng ty • Phịng tổ chức nhân Tổ chức thực cơng tác quản trị nguồn nhân lực, công tác lao động tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế chế độ sách người lao động Tổ chức thực công tác vệ sinh an toàn lao động theo quy định pháp luật, nội quy, quy định công ty, tổ chức thực hệ thống quản lý an tồn cơng ty Quản lý tồn hồ sơ cán cơng nhân viên Thực đầy đủ, thời hạn báo cáo công tác lao động, tiền lương, bảo hiểm, an tồn vệ sinh lao động theo quy định • Phòng kế hoạch vật tư Xây dựng chiến lược SXKD ngắn, trung, dài hạn Tổ chức thực kế hoạch sản xuất; thực mua nguyên liệu, vật tư, phụ liệu Tham mưu cho lãnh đạo phương án tối ưu hóa sản xuất Thực cơng tác quản trị kho; tổ chức thực công tác xếp dỡ, vận chuyển nội Tổng hợp thống kê tình hình sản xuất tiêu thụ theo quy định Tổng hợp báo cáo tình hình sử dụng nguyên vật liệu theo tuần, tháng Tổng hợp số liệu sản xuất kinh doanh cơng ty SV: Lê Hồng Q Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp • Phịng xuất nhập Tham mưu cho giám đốc công ty việc điều hành quản lý kinh doanh lĩnh vực xuất khẩu, nhập Xây dựng kế hoạch xuất khẩu, nhập ngắn hạn dài hạn công ty Quan hệ giao dịch với đối tác nước; tổ chức thực hợp đồng xuất nhập mặt hàng thuốc điếu, nguyên liệu, vật liệu, phụ tùng, trang thiết bị ngành thuốc Dự thảo hợp đồng xuất khẩu, nhập trình giám đốc duyệt • Phịng tài chính- kế tốn Chịu trách nhiệm trước giám đốc cơng ty nhà nước việc thực pháp luật quy định hành công tác tổ chức, kế toán, thống kê Theo dõi, tổng hợp, phân tích kết SXKD cơng ty Đề xuất biện pháp phù hợp với tình hình thực tế cơng ty Tổ chức thực hoạch tốn kế tốn theo quy định nhà nước tổng cơng ty thuốc Việt Nam Tham gia ký kết thực hợp đồng mua vật tư, bán sản phẩm, xây dựng công ty Xây dựng giá thành giá bán sản phẩm Lập báo cáo đầy đủ, kì hạn báo cáo tài chính, báo cáo thống kê, báo cáo toán theo quy định nhà nước Thực lưu trữ bảo quản tài liệu, chứng từ kế toán theo chế độ lưu trữ tài liệu,kế toán nhà nước ban hành • Phịng kỹ thuật - cơng nghệ Giữ vững ổn định chất lượng sản phẩm đồng thời không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm theo nhu cầu thị trường Quản lý quy trình cơng nghệ sản xuất thuốc Theo dõi, đôn đốc đơn vị thực việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất Xây dựng tiêu chuẩn nguyên vật liệu, bán thành phẩm, sản phẩm công ty • Phịng kỹ thuật điện Quản lý tồn hồ sơ máy móc thiết bị khí, nước Lập kế hoạch trùng tu, đại tu máy móc thiết bị phân xưởng Theo dõi, đôn đốc việc thực trùng tu, đại tu theo kế hoạch Xây dựng, kiểm tra, giám sát việc thực hướng dẫn vận hành bảo quản máy móc thiết bị Quản lý thiết bị dụng cụ đo lường dây chuyền sản SV: Lê Hồng Quí Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B Báo cáo tổng hợp xuất.Tham mưu cho giám đốc xây dựng dự án đầu tư thiết bị Thực công tác quản lý nước thải ( chất thải lỏng ) khí thải ( chất thải khí) Tổ chức thực cơng tác bảo vệ mơi trường • Phịng quản lý chất lượng Chịu trách nhiệm công tác quản lý chất lượng sản phẩm dây chuyền sản xuất công ty Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, vật liệu nhập kho Theo dõi, giám sát, trì hệ thống quản lý chất lượng công ty Kiểm tra chất lượng thành phẩm trước xuất nhập kho,kiểm soát xử lý sản phẩm không phù hợp Hàng năm lập kế hoạch tổ chức thực đánh giá chất lượng nội theo phê chuẩn Đại diện lãnh đạo chất lượng Tham gia công tác đào tạo, nâng cấp cho công nhân cơng nghệ sản xuất thuốc điếu • Phịng thị trường Chịu trách nhiệm trước giám đốc công tác thị trường tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu thị trường, thu thập xử lý thông tin thị trường Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm, thị trường, phát triển nhãn hiệu sản phẩm Giới thiệu bán sản phẩm mới, kết hợp với nhà phân phối khu vực bán sản phẩm công ty Kiểm tra, giám sát thị trường giá bán sản phẩm, tình hình cạnh tranh Xây dựng tổ chức thực kế hoạch đánh giá thỏa mãn khách hàng hàng năm Phối hợp với phòng tiêu thụ xây dựng thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng tháng, kiểm soát hoạt động nhà phân phối • Phịng tiêu thụ Chịu trách nhiệm trước giám đốc công tác tiêu thụ sản phẩm Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm tháng, quý, năm Kết hợp với phịng thị trường, phịng tài kế tốn đánh giá nhà phân phối theo định kì Quản lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty Tổ chức thực tiêu thụ sản phẩm, theo dõi tình hình tiêu thụ sản phẩm, đề xuất biện pháp để thúc đẩy kế hoạch thực tiêu thụ sản phẩm công ty Lập báo cáo thống kê công tác tiêu thụ sản phẩm ngày, tháng, quý theo quy định cơng ty SV: Lê Hồng Q 10 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53B ... VỀ CƠNG TY THUỐC LÁ THĂNG LONG 1.1 Thơng tin chung công ty Tên đầy đủ công ty : Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên thuốc Thăng Long Tên giao dịch tiếng Việt : Công ty thuốc Thăng Long Tên... máy thuốc Thăng Long – công ty hoạch tốn độc lập thuộc Tổng cơng ty thuốc Việt Nam thành công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thuốc Thăng Long Năm 2008 ghi nhận bước tiến mạnh mẽ Công ty có... CHƯƠNG II MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY 2.1 Sản phẩm – thị trường 2.1.1 Sản phẩm - Sản phẩm : loại thuốc điếu, thuốc sợi, cigar, phụ tùng khí, thiết bị máy móc ngành thuốc - Thuốc