Báo cáo thực tập Báo cáo tổng hợp Th S Nguyễn Phương Lan MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 3 LỜI MỞ ĐẦU 4 1 1 Quá trình hình thành và phát triển của cồng ty 5 1 1 1 Giới thiệu chung về công ty 5 1 1 2[.]
Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Quá trình hình thành phát triển cồng ty 1.1.1 Giới thiệu chung công ty 1.1.2 Quá trình phát triển cơng ty Cổ Phần GSC Việt Nam 1.2 Chức nhiệm vụ quy mô công ty GSC Việt Nam 1.2.1 Chức nhiệm vụ .7 1.2.2 Quy mô Công Ty GSC Việt Nam Phần : Đánh giá hoạt động công ty CP GSC Việt Nam 11 2.1 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ Phần GSC Việt Nam 11 2.2 Đánh giá hoạt động khác công ty Cổ Phần GSC Việt Nam .2 Phần Đánh giá hoạt động quản trị công ty 3.1 Cơ cấu máy quản lý công ty CP GSC Việt Nam 3.1.1 Sơ đồ cấu tổ chức .3 3.1.2 Chức nhiệm vụ phòng ban .3 3.2 Quản trị phát triển nguồn nhân lực 3.3 Đánh giá quản trị tài cơng ty CP GSC Việt 12 3.4 Đánh giá quản trị tiêu thụ công ty cổ phần GSC Việt Nam 3.4.1 Kết hoạt động tiêu thụ công ty giai đoạn 2010-2013 .2 3.4.1.1 Kết hoạt động tiêu thụ theo nhóm sản phẩm 3.4.1.2 Kết hoạt động tiêu thụ theo nhóm khách hàng 3.4.1.3 Kết hoạt động tiêu thụ theo khu vực 3.4.1.4 Đánh giá quản trị hệ thống kênh phân phối công ty .7 Phần Đánh giá hoạt động quản trị công ty CP GSC Việt Nam 4.1 Đánh giá ưu điểm .9 SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan 4.2 Đánh giá nhược điểm .10 Phần 5: 11 Định hướng công ty đến năm 2017 11 KẾT LUẬN 12 SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Bảng 1: Số liệu tài Bảng 2: Kết kinh doanh Công ty qua năm Bảng - Cơ cấu lao động Công ty giai đoạn 2010- 2013 Bảng 4- cân đối kế tốn cơng ty giai đoạn 2010-2013 .12 Bảng 5: Hoạt động tiêu thụ theo nhóm sản phẩm .2 Bảng 6: Kết tiêu thụ phân theo nhóm khách hàng Bảng 7 : Danh mục hợp đồng tiêu biểu mà công ty GSC Việt Nam Sơ đồ 1- Cơ cấu tổ chức công ty CP GSC Việt Nam Sơ đồ 2- Quy trình tuyển dụng cơng ty .10 Sơ đồ 3: Thị phần khách hàng công ty Cổ Phần GSC Việt Nam SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan LỜI MỞ ĐẦU Ngày kinh tế chuyển đổi sang kinh tế thị trường, khơng cịn thời kì mà nhà nước lo cho doanh nghiệp từ đầu vào đến đầu ra.Từ vốn ban đầu đến kết kinh doanh điều quan tâm hàng đầu doanh nghiệp làm để hàng hóa họ người tiêu dùng chấp nhận để tiến tới mục đích cuối lợi nhuận Trong xu hội nhập kinh tế toàn cầu, cạnh tranh diễn mạnh mẽ để tạo cho doanh nghiệp rât nhiều hội doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn Trong mơi trường cạnh tranh đầy khốc liệt doanh nghiệp cần phải có kề hoạch hoạt động kinh doanh cụ thể để tồn phát triển thị trường Nên doanh nghiệp cần phải có kế hoạch, hành động để đưa doanh nghiệp tới bến bờ thành cơng Dưới báo cáo Công Ty Cổ Phần GSC Việt Nam Phần 1: Giới thiệu khái quát công ty Cổ Phần GSC Việt Nam Phần2 : Đánh giá hoạt động công ty Phần 3: Đánh giá hoạt động quản trị công ty Phần 4: Đánh giá hoạt động kinh doanh hoạt động quản trị công ty Phần 5: Định hướng phát triển công ty đến năm 2017 Do thời gian, điều kiện nghiên cứu trình độ nhiều hạn chế nên báo cáo em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý bảo giáo để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Phương Lan nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành báo cáo Đồng thời, em xin cảm ơn cán bộ, anh chị em công ty Cổ Phần GSC Việt Nam hướng dẫn em trình nghiên cứu tìm hiểu hoạt động kinh doanh cơng ty Sinh Viên Nguyễn Thị Hiền SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan Phần : Khái quát công ty Cổ Phần GSC Việt Nam 1.1 Quá trình hình thành phát triển cồng ty 1.1.1 Giới thiệu chung công ty -Tên đơn vị : Công Ty Cổ Phần GSC Việt Nam -Tên giao dịch tiếng anh : GSC Việt Nam Joint Stock Company -Giám đốc cơng ty : Ơng Lê Văn Chiến -Trụ sở làm việc : Tòa Nhà Số 9, Phố Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội -Điện thoại : 0462822855 -Web – site : gscvietnam.com.vn -E-mail : sales@gscvietnam.com.vn -Đăng kí doanh số : Kinh doanh, thiết kế thi công nội thất -Mã số thuế : 0101877781 - Ngành nghề kinh doanh : kinh doanh nội thất, tổng đài điện thoại - Với phương châm hoạt động :Giải pháp tối ưu –giá hợp lý- Dịch vụ hồn hảo - Ngành nghề kinh doanh : + Bn bán trang thiết bị nội thất + Bàn ghế hội trường + Sản phẩm nội thất văn phòng, nội thất gia đình … + Tư vấn, thiết kế,lắp đặt hệ thống mạng máy tính, tổng đài điện thoại, máy chủ +Tư vấn, thiết kế lắp đặt thiết bị hội nghị truyền hình cơng nghệ IP +Tư vấn, thiết kế, lắp đặt thiết bị âm hội nghị, camera giám sát, chấm công +Tư vấn thiết kế nội thất tổng thể, lên mơ hình, dự tốn + Sản xuất tủ hồ sơ di động, vách ngăn di động, vách ngăn vệ sinh, vách ngăn văn phòng SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan 1.1.2 Q trình phát triển cơng ty Cổ Phần GSC Việt Nam Công ty Cổ Phần GSC Việt Nam cấp giấy phép số 0103010923 ngày 17/02/2006 UBND Thành Phố Hà Nội Ra đời vào hoạt động thời kì thị trường nội thất Việt Nam có chuyển biến phát triển mạnh mẽ nên cơng ty có nhiều hội tồn Sau năm hoạt động cơng ty có bước phát triển định trải qua giai đoạn sau : - Năm 2006 thành lập công ty Cổ Phần GSC Việt Nam, GSC Việt Nam chuyên cung cấp tổng thể hệ thống nội thất cho công trình Trong năm 2006 cơng ty có hợp đồng với khách hàng lớn Huydai Việt Nam, Nisei Việt Nam, Công ty tàu thủy Cái Lân, Công ty CP taxi Hà Nội - Năm 2007 GSC Việt Nam thức trở thành đại lý cấp Hịa Phát, Fami với đội ngũ nhân viên động GSC Việt Nam có thêm nhiều khách hàng Công Ty toyota Việt Nam, ….năm 2007 đánh dấu bước tăng trưởng vượt bậc doanh số - Năm 2008 Cơng ty tạo hình ảnh vị trí thị trường nội thất Việt Nam, GSC Việt Nam thực dự án thành phố lớn Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Hà Nội … Cơng ty Đã có thêm nhiều khách hàng lớn Công ty cổ phần kinh doanh phát triển đo thị HUB, công ty CP đầu tư song kim, trường tư thục quốc tế Kinderworld, Viện đại học mở Hà Nội …Doanh số tăng trưởng 90%so với năm trước, tăng từ 12 tỷ (năm 2007) tăng lên 23 tỷ năm 2008 - Năm 2009 Chi nhánh tập trung vào việc kinh doanh bán lẻ, phân phối dự án, chi nhánh nơi tập trưng bày sản phẩm đặc trưng công ty Năm 2009 GSC Việt Nam có nhiều hợp đồng lớn có giá trị nhiều tỷ đồng, điển cung cấp nội thất cho Ngôi Sao phố núi trị giá 2,5 tỷ đồng … - Năm 2010 GSC thành lập thêm xương sản xuất đồ gỗ Veneer với chức sản xuất sản phẩm Veneer phục vụ dự án nội thất tổng thể, năm 2010 năm GSC Việt Nam đẩy mạnh việc phân phối hàng nhập cao cấp phục vụ nhu cầu ngày cao khách hàng Việt Nam năm 2010 công ty có thêm SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan nhiều khách hàng lớn Vietsov petro, cục thuế Nghệ An ….đã đem lại doanh thu năm 50 tỷ Hiện với phương câm đáp ứng nhu cầu khách hàng, GSC Việt Nam cam kết đáp ứng khoảng thời gian ngắn dịch vụ nhanh tới tay khách hàng Dịch vụ sau bán hàng công ty đề cao đảm bảo sau vận chuyển lắp đạt thiết bị Khách hàng GSC Việt Nam nhận quan tâm tối đa Trong suốt thời gian qua, Cơng ty dành tín nhiệm đơn vị sử dụng đánh giá cao từ phía nhà đầu tư 1.2 Chức nhiệm vụ quy mô công ty GSC Việt Nam 1.2.1 Chức nhiệm vụ Công ty Cổ Phần GSC Việt Nam có chức nhập phân phối loại bàn ghế làm việc cho văn phòng, quan bệnh viện, trường học, hội trường công cộng Với mục tiêu: - Thỏa mãn tối đa nhu cầu ngày cao khách hàng đạt hài lịng khách hàng - Đa dạng hóa sản phẩm, ngành hàng dịch vụ kỹ thuật - Trở thành công ty hàng đầu Việt Nam nội thất - Cán công nhân viên có sống phong phú tinh thần, ổn định vật chất Và chức hoạt động cơng ty thực số nhiệm vụ sau : - Đảm bảo nguồn hàng có chất lượng tốt nhất, liên hệ với nhà cung cấp có uy tìn khu vực Đơng Nam Á, tạo mối quan hệ lâu dài tốt đẹp - Công ty tổ chức xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng nhiệt tình, uy tín, tạo niềm tin nơi khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan - Đảm bảo Dịch vụ bán hàng, đặc biệt hoạt động bảo hành sửa chữa thiết bị có cố xảy giải cách nhanh - Các phòng ban cần thực tốt nhiệm vụ đảm bảo hoạt động cơng ty diễn cách liên tục nhịp nhàng tạo uy tín khách hàng 1.2.2 Quy mơ Công Ty GSC Việt Nam Quy mô lao động Đội ngũ CBCNV yếu tố định đến thành công hoạt động Công ty với tổng số 80 người (năm 2013) Hiện nay, Ban Giám đốc gồm người (chiếm 2,5%): Giám đốc phó giám đốc Phịng hành gồm người (chiếm 7,5%): lái xe,2 văn thư lễ tân, phòng vật tư gồm người (chiếm 6,25%), phòng kinh doanh gồm 20 người (chiếm 25%), phịng kế tốn gồm người (chiếm 6,25%), phòng kỹ thuật 25 người ( chiếm 31,25%),phòng nhân đào tạo người (3,75%), phòng cung ứng người(2,5%), phịng cơng nghệ thơng tin viễn thơng người ( 6,25%), phịng mạng tổng đài điện thoại người (8,75%) Tất cán chun mơn có trình độ đại học trở lên, thành thạo chuyên nghiệp công việc Đội ngũ lao động có độ tuổi trung bình trẻ, tỉ lệ nam nữ Công ty tương đối đồng Cán công nhân viên đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ kỹ thuật loại sản phẩm hãng chuyên cung cấp thiết bị thị trường Việt Nam.Bên cạnh đội ngũ nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình cơng việc có kinh nghiệm việc thiết kế hệ thống, triển khai dự án, bảo hành bảo trì thiết bị điện, tủ, thiệt bị chiếu sáng, thiết bị an ninh giám sát …chính tất u cầu kỹ thuật khách hàng công ty đáp ứng với chất lượng cao SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan Quy mô Vốn Bảng 1: Số liệu tài Stt Chỉ tiêu Năm 2010 Năm2011 Năm2012 Năm 2013 Tổng tài sản 7.776.671.312 10.245.267.333 14.456.389.254 17.621.129.000 Tổng nợ phải trả 3.939.204.090 5.890.378.260 Vốn lưu động 7.123.394.412 10.002.123.157 13.999.345.234 15.978.256.136 Doanh thu 22.289.470.568 31.238.191.557 50.127.749.998 73.234.230.000 Lợi nhuận 7.446.913.301 9.198.111.645 trước 206.693.336 342.793.071 364.032.370 401.102.890 Lợi nhuận sau thuế 163.676.407 282.801.603 273.684.444 291.136.459 thuế Nguồn: Phịng tài – kế tốn Ghi chú: + Tổng tài sản bình quân năm đạt: 10.775.114.220 VNĐ/năm + Vốn lưu động bình quân năm đạt: 11.775.779.730VNĐ/năm + Doanh thu bình quân năm đạt: 44.222.410.530VNĐ/ năm + Lợi nhuận bình quân sau thuế bình quân năm đạt: 252.824.728VNĐ/năm Cam kết tín dụng ( khả vay): Cơng ty có khả huy động thêm tín dụng bên ngồi cách vay chấp ngân hàng ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Thăng Long là: 9000.000.000 VN Quy mô trang thiết bị cần thiết phục vụ sản xuất kinh doanh Để mở rộng quy mô hoạt động, nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thị trường sản phẩm nội thất văn phòng, nội thất hội trường, nội thất phòng hội họp, SVTH: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KDTH13B.2 Báo cáo tổng hợp Th.S: Nguyễn Phương Lan Công ty cổ phần GSC Việt Nam cho xây dựng nhà máy sản xuất đồ gỗ Veneer vào năm 2010 Với diện tích nhà máy 3000m2 bao gồm phân xưởng sản xuất đồ nội thất, xưởng may vỏ bọc ghê, xưởng sản xuất ghế hội trường,xưởng sản xuất phào nẹp, xưởng sơn, kho vật tư kho thành phẩm Cơng Ty có loại máy ép nóng ép nguội - Gia cơng ép Laminate, bề mặt gỗ dăm, MDF, gỗ plywood Công suất 1000 tấm/ngày - Gia công ép Veneer trên bề mặt gỗ dăm, MDF - Gia công ghép vân cho Veneer hình chéo, phức tạp Được trang bị đầy đủ hệ thống máy móc thiết bị đại, nên sản phẩm đồ nội thất Công Ty phong phú như: Bàn giám đốc, tủ giám đốc, bàn tủ nhân viên, Giường, tủ áo, táp đầu giường cho khách sạn biệt thự, chung cư…Một số cơng trình thi công sau: Cục thuế nghệ an, Khách sạn Golsea Đà Nẵng, Hội trường Đại học Kinh tế quốc dân trường CĐ Thống Kê, Học Viện Ngân Hàng, Công ty Piaggo, Chi cục thuế Vinh, SVTH: Nguyễn Thị Hiền 10 Lớp: KDTH13B.2 ... Dưới báo cáo Công Ty Cổ Phần GSC Việt Nam Phần 1: Giới thiệu khái quát công ty Cổ Phần GSC Việt Nam Phần2 : Đánh giá hoạt động công ty Phần 3: Đánh giá hoạt động quản trị công ty Phần 4: Đánh... Nguyễn Phương Lan Phần : Khái quát công ty Cổ Phần GSC Việt Nam 1.1 Quá trình hình thành phát triển cồng ty 1.1.1 Giới thiệu chung công ty -Tên đơn vị : Công Ty Cổ Phần GSC Việt Nam -Tên giao... biểu mà công ty GSC Việt Nam Sơ đồ 1- Cơ cấu tổ chức công ty CP GSC Việt Nam Sơ đồ 2- Quy trình tuyển dụng công ty .10 Sơ đồ 3: Thị phần khách hàng công ty Cổ Phần GSC Việt Nam