Hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên container (fcl) bằng đường biển tại công ty anb international logistics

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LÊ THỊ NHƯ QUỲNH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY ANB INTERNATIONAL LOGISTICS Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LÊ THỊ NHƯ QUỲNH MSSV: 1954082070 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY ANB INTERNATIONAL LOGISTICS Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Bích Phượng Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Mở Tp.HCM đồng hành với em suốt năm Đại học, tích lũy nhiều kiến thức để em hoàn thành báo cáo Em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn Nguyễn Thị Bích Phượng đồng hành em suốt chặng đường từ bắt đầu lúc báo cáo hoàn thành Những kiến thức, kinh nghiệm, chia sẻ điều bổ ích, học đáng quý cho em bước chân vào đời Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh Minh – giám đốc công ty TNHH ANB international logistics cho cho em có hội thực tập, trải nghiệm công việc thực tiễn công ty Sự giúp đỡ, chia sẻ, dẫn dắt anh anh chị công ty hội quý báu giúp cho em tích lũy thêm nhiều vốn kiến thức hành trang quý báu cho công việc tương lai Bản báo cáo hoàn thành khơng thể tránh thiếu sót kinh nghiệm vốn kiến thức hạn hẹp tác giả Mong nhận đóng góp đánh giá q thầy người đọc báo cáo Xin chân thành cảm ơn SVTH: Lê Thị Như Quỳnh i Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Ký tên đóng dấu SVTH: Lê Thị Như Quỳnh ii Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng MỤC LỤC MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi LỜI MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT CẤU BÀI BÁO CÁO CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ANB LOGISTICS 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH ANB INTERNATIONAL LOGISTICS 1.1.1 Thông tin chung công ty 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NHÂN SỰ TRONG CÔNG TY 1.2.1 Cơ cấu tổ chức 1.2.2 Nhân công ty 11 1.2 HOẠT ĐỘNG CHÍNH CỦA CƠNG TY 13 1.3 THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY 14 1.3.1 Thị trường công ty 14 1.3.2 Đối thủ cạnh tranh công ty 15 1.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY (2020 – QUÝ III NĂM 2022) 17 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ANB INTERNATIONAL LOGISTICS 20 2.1 VỊ TRÍ THỰC TẬP 20 2.2 HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ANB INTERNATIONAL LOGISTICS 23 SVTH: Lê Thị Như Quỳnh iii Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 2.2.1 Mối quan hệ bên liên quan hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nguyên container 23 2.2.2 Quá trình giao nhận hàng hóa xuất nguyên container (FCL) đường biển công ty TNHH ANB International Logistics 24 2.2.3 Các hoạt động thủ tục liên quan q trình giao nhận vỏ sị xuất nguyên container (FCL) đường biển công ty ANB 26 2.2.4 Thuận lợi khó khăn hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nguyên container (FCL) đường biển công ty TNHH ANB International Logistics 34 2.3 GIẢI PHÁP ĐỂ CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ANB INTERNATIONAL LOGISTICS 36 KẾT LUẬN 37 PHỤ LỤC 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 SVTH: Lê Thị Như Quỳnh iv Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Logo cơng ty ANB Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty ANB Hình 1.3 Dữ liệu cấu nhân từ năm 2020 đến quý III năm 2022 12 Hình 1.4 Dữ liệu báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ năm 2020 – quý III năm 2022 17 Hình 2.1 Mơ tả hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nguyên container đường biển công ty ANB 24 SVTH: Lê Thị Như Quỳnh v Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT CONT Container Container D/O Delivery Order Lệnh giao hàng Vietnam Automated Hệ thống khai hải quan Cargo Clearance System điện tử ECUS VNACCS EIR Equipment Interchange Receipt Phiếu xuất nhập bãi FCL Full Container Load Hàng nguyên container KGS Kilograms Kilogram Trách nhiệm hữu hạn TNHH WTO ASEAN APEC World Trade Tổ chức thương mại Organization giới Association of South East Hiệp hội quốc gia Asian Nations Đông Nam Á Asia Pacific Economic Cooperation EU European Union FTA Free Trade Area VKFTA SVTH: Lê Thị Như Quỳnh Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á – Thái Bình Dương Liên minh châu Âu Hiệp định thương mại tự Viet Nam – Korea Free Hiệp định thương mại tự Trade Agreement Việt Nam – Hàn Quốc vi Báo cáo thực tập D/A GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng Documents against Acceptance L/C Letter of Credit CNF Cost and Freight SP – ITC SP – ITC International Phương thức toán nhờ thu kèm chứng từ trả chậm Phương thức tốn tín dụng chứng từ Điều kiện tiền hàng cước phí Cảng container quốc tế SP - ITC Mã cảng container quốc VNITC tế SP - ITC International Commercial Các điều khoản thương Terms mại quốc tế 40HC 40 High Cube Container 40 loại cao SVTH: Lê Thị Như Quỳnh vii INCOTERMS Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng LỜI MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Làn sóng tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế lan rộng khắp giới trở thành xu tất yếu thời đại Việt Nam bước hội nhập thị trường giới việc ký kết hiệp định thương mại, gia nhập tổ chức kinh tế thương mại giới WTO, ASEAN, APEC Điều mở nhiều hội cho phát triển tăng trưởng kinh tế Việt Nam, đặc biệt ngành xuất nhập Sự tăng trưởng không ngừng ngoại thương kéo theo đời hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập đặc biệt vận tải biển Vận tải biển có vai trị vơ quan trọng, cầu nối hàng hóa quốc gia giới Vận tải biển ngoại thương đóng vai trị vơ to lớn việc phát triển kinh tế Việt Nam, vận tải biển tảng giúp phát triển, thúc đẩy sản xuất hầu hết ngành, mở thị trường lớn cho lĩnh vực kinh doanh lẫn nước Đồng thời, tạo điều kiện cho xuất phát triển ngành công nghiệp mới, mang lại lợi nhuận khổng lồ cho ngân khố quốc gia Nhận thấy vai trị vơ quan trọng hội rộng mở, đời nhiều công ty kinh doanh lĩnh vực làm dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập bắt đầu nở rộ Cùng với phát triển không ngừng kinh tế, nhu cầu người ngày gia tăng, nhu cầu xuất nhập hàng hóa quốc gia động hết, hội lớn cho doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao nhận Tuy nhiên, hội mở có khơng cạnh tranh từ đối thủ vô khốc liệt Để bước qua sức ép cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu ngày cao dịch vụ nhận hàng xuất nhập khẩu, đòi hỏi doanh nghiệp Việt phải có nhiều hiểu biết luật lệ, sách phủ tiếp SVTH: Lê Thị Như Quỳnh Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng trọng để cơng ty ANB có bước tiến việc quảng bá, mở rộng quan hệ khách hàng hình ảnh cơng ty đến với người, nâng tầm giá trị chất lượng dịch vụ công ty, bước đệm để công ty chuyển mạnh mẽ hơn, đứng vững thị trường đầy cạnh tranh Nhìn chung, cơng ty ANB tận dụng thuận lợi thị trường, phát triển mạnh riêng thơng qua hoạt động giao nhận hàng hóa Hoạt động giao nhận hàng hóa cơng ty có cải tiến, bước từ ký kết hợp đồng đến kết toán hồ sơ có trình tự rõ ràng, logic thấy phối hợp ăn ý phòng ban, tạo hiệu trình giao nhận Tuy có mạnh tận dụng thuận lợi, cơng ty có khó khăn định cần phải khắc phục Những giải pháp đưa dựa khó khăn thực tế cơng ty khắc phục hiệu khó khăn việc marketing, nhân công ty Chung quy lại, cịn thiếu sót cơng ty ln nỗ lực, cố gắng phát triển ngày Dựa toàn hoạt động giao nhận công ty, em rút kinh nghiệm quý báu để đưa đề xuất giải pháp Vì kinh nghiệm kiến thức cịn hạn hẹp, báo cáo em chưa thực sâu sắc, em mong xin ý kiến q Thầy, Cơ để hồn thiện báo cáo SVTH: Lê Thị Như Quỳnh 39 Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng PHỤ LỤC CHỨNG TỪ LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ HÀNG HĨA XUẤT KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH ANB INTERNATIONAL LOGISTICS Các chứng từ liên quan đến dịch vụ hàng hóa xuất công ty TNHH ANB International Logistics bao gồm:Tờ khai hàng hóa xuất ( thơng quan), xác nhận đặt chỗ (Booking Confirm), vận đơn đường biển ( Bill of lading), hướng dẫn giao hàng ( Shipping instrucion), phiếu đóng gói hàng hóa ( Packing list), hóa đơn thương mại ( Commercial invoice), giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (Certificate of original), giấy chứng nhận hun trùng hàng hóa ( Fumigation certificate), giấy chứng nhận kiểm dịch, chứng nhận thơng quan hàng hóa SVTH: Lê Thị Như Quỳnh 40 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 41 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 42 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 43 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 44 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 45 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 46 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 47 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 48 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 49 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 50 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 51 Báo cáo thực tập SVTH: Lê Thị Như Quỳnh GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng 52 Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Phượng TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Đồn Thị Hồng Vân, Th.S Kim Ngọc Đạt, Quản trị xuất nhập khẩu, Nhà xuất Kinh Tế TP Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh, 2016 Nguyễn Thanh Hùng, Vận tải – Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, Nhà xuất Trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại, TP Hồ Chí Minh, 2019 Lê Phan Thị Diệu Thảo, Thanh toán quốc tế, Nhà xuất Phương Đơng, TP Hồ Chí Minh, 2013 Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, “10 kiện kinh tế - xã hội bật năm 2015”, https://vneconomy.vn/10-su-kien-kinh-te-xa-hoi-noi-bat-nam-2015.htm, ngày 31/12/2015 Ngọc Thiện, “Sản xuất “3 chỗ” - phương án đảm bảo mục tiêu kép cho doanh nghiệp”, https://www.hcmcpv.org.vn/tin-tuc/san-xuat-3-tai-cho-phuong-an-dam- bao-muc-tieu-kep-cho-doanh-nghiep-1491883314, ngày 27/08/2021 Thủy Trần “Ngành logistics phát triển bứt phá vượt qua khó khăn, phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch Covid-19”, https://moit.gov.vn/tin-tuc/hoat-dong/nganh-logisticsphat-trien-but-pha-vuot-qua-kho-khan-phuc-hoi-manh-me-sau-dai-dich-covid19.html, ngày 29/04/2022 SVTH: Lê Thị Như Quỳnh 53 ... HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ANB INTERNATIONAL LOGISTICS 2.2.1 Mối quan hệ bên liên quan hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nguyên. .. đường biển công ty TNHH ANB International Logistics 34 2.3 GIẢI PHÁP ĐỂ CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ANB INTERNATIONAL. .. 2: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ANB INTERNATIONAL LOGISTICS 20 2.1 VỊ TRÍ THỰC TẬP 20 2.2 HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN