Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ BÀI NGHIÊN CỨU BỘ MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG QUẢN TRỊ ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH HÀNH VI CHI TIÊU CỦA NAM VÀ NỮ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN S.Trong thời đại kinh tế ngày càng phát triển với nền công nghệ có nhiều bước đột phá về kỹ thuật, cuộc sống của mỗi người cũng có sự thay đổi rõ rệt. Đối với cuộc sống hàng ngày, hành vi chi tiêu giữa nam và nữ luôn có sự khác nhau nhất định. Với nữ giới, họ thường quan tâm đến gia đình, sức khỏe và học hành nhiều hơn. Ngược lại, nam giới lại quan tâm đến công việc, tài chính và tình yêu. Nhóm đã tiến hành nghiên cứu nhằm phân định ranh giới khác biệt trong nhu cầu và hành vi chi tiêu của hai đối tượng tiêu dùng nam và nữ.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ *** BÀI NGHIÊN CỨU BỘ MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG QUẢN TRỊ ĐỀ TÀI : PHÂN TÍCH HÀNH VI CHI TIÊU CỦA NAM VÀ NỮ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : SINH VIÊN : THÀNH VIÊN NHÓM LỚP : QUẢN TRỊ HỆ : KHÓA : TP.HCM – 2020 MỤC LỤC I./ LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .3 II./ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU III./ TỔNG QUAN IV./ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 1./ Tỉ lệ giới tính 2./ Tình trạng hôn nhân 3./ Loại hình cơng việc 4./ Sở thích cá nhân 5./ Các khoản chi tiêu 6./ Khoản chi tiêu nhiều nhất/ tháng .8 7./ Kế hoạch chi tiêu 8./ Khoản tiết kiệm 9./ Hình thức tiết kiệm 10 10./ Tỉ lệ tiết kiệm/ thu nhập 10 11./ Khoản chi ưu tiên .11 12./ Các khoản chi tiêu cần giảm 12 13./ Mua sắm trực tuyến (online) 13 14./ Hình thức mua sắm trực tuyến .14 15./ Chi phí mua sắm trực tuyến 15 16./ Chi phí hẹn hị 15 17./ Chi phí du lịch 15 18./ Khả kiểm soát chi tiêu 16 19./ Sử dụng thẻ tín dụng 16 20./ Khoản chi sử dụng thẻ tín dụng 17 21./ Tham gia Bảo hiểm nhân thọ 17 22./ Nhận thức Bảo hiểm nhân thọ 18 23./ Ngân sách đầu tư cho Bảo hiểm nhân thọ 18 V./ KẾT LUẬN 18 DANH SÁCH NHÓM STT HỌ VÀ TÊN MSSV I./ LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong thời đại kinh tế ngày phát triển với cơng nghệ có nhiều bước đột phá kỹ thuật, sống người có thay đổi rõ rệt Đối với sống hàng ngày, hành vi chi tiêu nam nữ ln có khác định Với nữ giới, họ thường quan tâm đến gia đình, sức khỏe học hành nhiều Ngược lại, nam giới lại quan tâm đến cơng việc, tài tình u Nhóm tiến hành nghiên cứu nhằm phân định ranh giới khác biệt nhu cầu hành vi chi tiêu hai đối tượng tiêu dùng nam nữ II./ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Dữ liệu sơ cấp liệu mà nhóm nghiên cứu thu thập trực tiếp nguồn liệu xử lý chúng để phục vụ cho công việc Nhóm nghiên cứu vấn cá nhân bạn bè, người thân hình thức vấn tay đơi thơng qua câu hỏi tự luận III./ TỔNG QUAN Với kết thu thập từ 16 vấn thành viên nhóm 6, nhóm nghiên cứu tiến hành thảo luận đánh giá sơ nội dung đề tài: “Phân tích hành vi chi tiêu Nam Nữ” Từ phản hồi thu thập được, nhóm nghiên cứu tiếp tục q trình phân tích, đánh giá sâu để hiểu rõ vấn đề đề tài nghiên cứu Qua đó, nhận thấy quan điểm khác biệt hành vi chi tiêu nam giới nữ giới Với 16 phản hồi từ độ tuổi, tình trạng nhân, cơng việc khác nhóm đút kết nhìn nhận khía cạnh khác đề tài IV./ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 1./ Tỉ lệ giới tính Trong cá nhân tham gia vấn, thành viên nam chiếm 9/16 với tỷ lệ 56,25% thành viên nữ 7/16 chiếm 43,75% tổng số Giới tính Số lượng % Nam 56,25 Nữ 43,75 2./ Tình trạng nhân Đối với tình trạng nhân bạn lại có chênh lệch lớn thành viên Về phần nam giới, số người độc thân người chiếm 89%, áp đảo so với tình trạng kết có người chiếm 11% Trong phía nữ giới, có tương tự số thành viên độc thân người chiếm 86% so với người kết hôn chiếm 14% Giới tính Nam Nữ Tình trạng hôn nhân Số lượng % Đã kết hôn 11% Độc thân 89% Đã kết hôn 14% Độc thân 86% 3./ Loại hình cơng việc Đối với hạng mục công việc 16 cá nhân tham gia vấn, kết đa dạng với nhiều ngành nghề lĩnh vực Ở đây, kể nam lẫn nữ có cơng việc phong phú từ chuyên viên trang điểm, kỹ sư xây dựng đến phát viên, nhân viên bảo hành điện thoại… Chiếm đa số công việc đối tượng vấn nhân viên văn phòng 5/16 người Nam giới có thành viên nữ giới có phần nhiều với người Sự đa dạng từ ngành nghề giúp cho nhóm có nhìn nhiều chiều chi tiêu hai phái Nam Nữ Thu nhập công việc khác ảnh hưởng đến việc chi tiêu cá nhân Công việc Nam % Chuyên viên trang điểm 11% Kỹ sư xây dựng 22% Nhân viên kinh doanh 22% Nhân viên văn phịng 11% Phóng viên, phát viên 11% Quản lý cửa hàng 11% 14% Nội trợ 14% Nhân viên bảo hành điện thoại 14% Nhân viên cao cấp tổ chức event cho công ty dược Novartis 14% Nhân viên văn phòng 43% Giao dịch viên PVcomBank Nữ Số lượng ngân hàng 4./ Sở thích cá nhân Ngoài ra, nhân tố ảnh hưởng đến việc chi tiêu cá nhân sở thích Với sở thích đơn giản tốn chi phí cá nhân có sở thích cho việc du lịch, xe cộ hay đồ công nghệ… Một chuyến du lịch tốn đến số tiền tiết kiệm cá nhân, dựa vào yếu tố chuyến xa hay gần, du lịch tự túc hay theo đoàn, theo kiểu tham quan phong cảnh hay sang trọng với chi phí đắt đỏ… Hoặc đầu tư cho xe, đồ công nghệ vấn đề tác động đến tiền sinh hoạt tháng bạn phải chạy theo thay đổi ngày tân tiến thiết bị máy móc… Sở thích du lịch ngày tăng giới trẻ, du lịch giúp họ mở mang kiến thức, thư giản tâm hồn nạp lượng sau chuỗi ngày làm việc học tập mệt mỏi Tỷ lệ cá nhân có sở thích du lịch cao, nam 4/9 cá nhân chiếm tỉ lệ 33% Bên cạnh đó, nhu cầu đầu tư cho thể thao bạn nam trọng chiếm 33% Đối với bạn nữ, thói quen chi tiêu ăn uống xem phim chiếm tỉ lệ cao đạt 43% Ngoài số tỉ lệ chia cho nhu cầu chi tiêu khác câu cá, giao lưu bạn bè,… Sở Thích Nam Nữ Số lượng % Âm nhạc 33% Xem phim 33% Café 11% Câu cá 11% Thể thao 33% Du lịch 44% Xe, đồ công nghệ 11% Giao lưu bạn bè 11% Âm nhạc 29% Xem phim 43% Ăn uống 43% Du lịch 29% Giao lưu bạn bè 14% Thể thao 14% Khác (ngủ nướng) 14% 5./ Các khoản chi tiêu Từ 16 bảng khảo sát nhận được, nhóm nghiên cứu nhận thấy khoản chi tiêu nhu yêu phẩm ngoại giao xuất nhiều lần hai giới Trong nam giới tần xuất lặp lại 100% hai vấn đề nữ giới lặp lại 100% nhu yếu phẩm ngoại giao 57% Đa số, đối tượng vấn độ tuổi trẻ (2030) hầu hết độc thân nên việc giao lưu, chơi bạn bè tốn chi phí hàng tháng Ngoài ra, sống thường ngày, nam nữ cịn có tương đồng việc tiêu xài cho thể thao (lặp lại lần bên), gần giống chi phí chơi bạn bè Tuy nhiên, khác biệt lại thể rõ chi phí chi cho gia đình, làm đẹp, sức khỏe… Trong nam giới tập trung cho sức khỏe (lặp lại lần), chi cho gia đình có phần (3 lần) khơng quan tâm đến vấn đề làm đẹp (1 lần) Ngược lại, nữ giới lại chi tiêu nhiều cho gia đình (6 lần), trọng làm đẹp (3 lần) số cho sức khỏe (1 lần) Cho thấy điều, nữ giới theo chiều hướng người phụ nữ gia đình nên trọng chi tiêu cho chi phí sinh hoạt người thân, họ phái đẹp nên tiền dành cho mỹ phẩm, thực phẩm chức năng… ưu tiên trọng nam giới Q1- Các khoản chi tiêu Nam Nữ Số lượng % Nhu yếu phẩm 100% Ngoại giao 100% Chi cho gia đình (bố mẹ, cái…) 33% Thể thao Đi chơi bạn bè % chiếm 22% người khảo sát 11% Làm đẹp 11% Sức khỏe 33% Nhu yếu phẩm 100% Ngoại giao 57% Chi cho gia đình (bố mẹ, cái…) 86% % chiếm Thể thao 29% Đi chơi bạn bè 29% Làm đẹp 43% Sức khỏe 14% người khảo sát 6./ Khoản chi tiêu nhiều nhất/ tháng Từ khoản chi tiêu hàng tháng, nhóm nghiên cứu tiếp tục quan sát việc khoản chiếm phần lớn thu nhập Nam Nữ Q2 - Chi tiêu nhiều nhất/ tháng Nam Số lượng % Sinh hoạt phí gia đình, chiếm 50% 11% % Ăn uống, chiếm 50% 22% Nữ Ăn uống 30% 11% Chi tiêu nhiều cho làm đẹp cần ngoại hình phục vụ cho cv nghệ thuật, chiếm 20% thu nhập 11% Hay uống cafe, chiếm khoản 20% thu nhập 11% Khoản chi cho gia đình, 65-70% 11% chiếm Ngoại giao, 60% 11% Tôi thường chi tiêu nhiều vào nhu yếu phẩm Nó chiếm cao khoảng 30% Chi nhiều cho tiền ăn uống Chiếm 40% thu nhập 11% người khảo 29% % Chi phí cố định cho thân 30% 14% chiếm Ăn uống làm đẹp, 50% Chi phí gia đình, 50% 29% 14% người Chi phí mua sắn sinh hoạt, 30% Sinh hoạt phí Chiếm khoảng 20% thu nhập 14% khảo 29% sát Chi phí phát sinh khác, 20% 14% 7./ Kế hoạch chi tiêu Có điều rằng, 16 người vấn có đến 14 người độc thân, nên đa số họ khơng có kế hoạch chi tiêu cụ thể Thường khảo sát xuất nhiều lần cụm từ “khơng có kế hoạch cụ thể”, “thích chi nấy”, “chỉ để dành khoản cố định cần”… Kể Nam Nữ số lượng người có kế hoạch chi tiêu khơng mang tính xấp xỉ, khơng chênh lệch hay khác nhiều Tỷ lệ cá nhân có kế hoạch chi tiêu khơng lập kế hoạch chi tiêu tương đồng Q3a - Kế hoạch chi tiêu Nam Nữ Số lượng % Có 56% Không 44% Không trả lời vấn 0% Có 29% Khơng 43% Khơng trả lời vấn 14% % chiếm người khảo sát % chiếm người khảo sát 8./ Khoản tiết kiệm Khoản tiết kiệm cá nhân sống thực thiết yếu Qua quan sát, nhóm nghiên cứu thấy tỷ lệ người dành số tiền cho khoản tiết kiệm cố định cao 12/16 người (chiếm 75%) Trong nam giới có người dành cho tiết kiệm chiếm 67% tổng số người nam vấn Còn nữ chiếm 86% gần tuyệt người để dành người không Các lý mà người vấn đưa để dành cho khoản tiết kiệm đa dạng Việc tiết kiệm nam cịn có tùy thuộc vào nhu cầu người, thu nhập, cách tiêu sài Trong nữ giới ln cố gắng dành khoản hay nhiều để đề phòng cho kiện xảy Q4a - Tiết kiệm Nam Nữ Số lượng % Có 67% % chiếm Khơng 33% người khảo sát Có 86% % chiếm Không 14% người khảo sát 9./ Hình thức tiết kiệm Các hình thức tiết kiệm đa dạng Nam Nữ Trong đó, cụm từ “gửi ngân hàng” lặp lại lần Nam chiếm 67% Nữ 50%, cho thấy lựa chọn u thích hai phái Ngồi ra, họ “tiết kiệm cách lưu trữ tiền mặt” có người dành số tiền nhỏ, có người đưa cho mẹ giữ hộ mua vàng cách đầu tư Q4b - Hình thức tiết kiệm Nam Nữ Số lượng % Tiết kiệm cách lưu trữ tiền mặt nhà mua vàng cách đầu tư Gửi ngân hàng 67% Tôi nuôi heo đất tháng 17% Tiết kiệm số tiền nhỏ qua hình thức giành dụm tiền mặt 33% % chiếm Gửi tiết kiệm ngân hàng 50% Không tiện chia sẻ 17% 17% % chiếm người có khoản tiết kiệm người có khoản tiết kiệm 10./ Tỉ lệ tiết kiệm/ thu nhập Tùy vào thu nhập, người dành số tiền vào tiết kiệm Ở đây, nhóm nghiên cứu chia thành mức tỷ lệ tiết kiệm/thu nhập khác Đầu tiên, “Tỷ lệ tiết kiệm/ thu nhập :