tình hình một số hoạt động của nhno&ptnt bắc hà nội

LỜI GIỚI THIỆU Việt Nam đang trong tiến trình thực hiện công cuộc công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nước nhằm phát triển toàn diện nền kinh tế và hội nhập với các nước trong khu vực cũng như trên thế giới. Cùng với công cuộc phát triển này, hoạt động đầu tư không kém phần sôi động, hàng loạt các dự án đầu tư lớn nhỏ ra đời. Một dự án đầu tư được coi là thành công phải đảm bảo nhiều yêu cầu cũng như phải chịu tác động của nhiều nhân tố khác nhau, trong đó thẩm định dự án đầu tư là yếu tố quan trọng nhất, là tiền đề quyết định việc cho vay và hiệu quả vốn đầu tư. Bất kỳ một dự án đầu tư tư nào trước khi ra quyết định tài trợ đều phải thẩm định, do vậy cần thiết phải có một quy trình thẩm định dự án đầu tư hoàn chỉnh cả về phương pháp luận lẫn thực tiễn để ngày càng phù hợp với pháp luật và tình hình thực tế của nước ta hiện nay. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để đạt được điều đó? Qua thời gian học tập tại trường Đại học Kinh tế quốc dân và được thực tập tại Ngân Hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Bắc Hà Nội đến nay báo cáo thực tập của em đã được hoàn thành. Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo: Tiến sỹ Nguyễn Hồng Minh đã tận tình hướng dẫn, cùng cán bộ phòng tín dụng NHNo&PTNT Bắc Hà Nội đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này. 1 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NHNo&PTNT BẮC HÀ NỘI CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CỦA NHNo&PTNT BẮC HÀ NỘI 2 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NNo&PTNT BẮC HÀ NỘI Nơi thực tập: Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Bắc Hà Nội 1. Giới thiệu về Ngân hàng NNo&PTNT Bắc Hà Nội 1.1. Tên, địa chỉ giao dịch. Tên ngân hàng: Ngân hàng NNo&PTNN BẮC HÀ NỘI Địa chỉ: 266 Đội Cấn, Quận Ba Đình, Hà Nội. ĐT: (84.4) 37627631 Fax: (84.4) 3678895 1.2. Sự ra đời của chi nhánh: Tháng 5 năm 2001, Chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội chính thức bước chân vào thị trường tài chính, tiền tệ Việt Nam. Là chi nhánh ra đời đầu tiên theo chủ trương mở rộng mạng lưới hoạt động của HĐQT NHNo&PTNT Việt Nam. Để đứng vững và khảng định vị thế của một chi nhánh ra đời hoạt động kinh doanh trên địa bàn thành phố tập trung các nhà đầu tư tài chính lớn trong nước và quốc tế như thủ đô Hà nội là một lợi thế lớn nhưng đồng thời là những thử thách trong cạnh tranh gay gắt của chi nhánh ngay từ những ngày đầu thành lập. Với những suy tư trăn trở đó, Ban lãnh đạo chi nhánh đã tập trung sức mạnh trí tuệ của tập thể đoàn kết, nhất trí định ra những hướng đi của riêng mình với mục tiêu "tăng trưởng ổn định, bền vững, hiệu quả" và "Vững bước cùng khách hàng trong cạnh tranh và hội nhập". Ngày đầu thành lập chi nhánh chỉ có 36 cán bộ từ các Phòng, Ban trụ sở chính và từ các địa phương chuyển về, đến nay chi nhánh đã có mạng lưới 6 phòng nghiệp vụ, 11 phòng giao dịch và trên 150 cán bộ CNV, với sức trẻ năng động, sáng tạo và trí tuệ của mình chi nhánh NHNo Bắc Hà Nội đã từng bước vượt qua mọi khó khăn, thử thách tự tin, đứng vững trên thương trường. Mạnh dạn đi đầu áp dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại vào hoạt động kinh doanh, là đơn vị đầu tiên áp dụng mô hình giao dịch một cửa và đã áp dụng thành công chương trình giao dịch IPCAS. Thực hiện đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, Chủ động nghiên cứu, áp dụng đưa ra thị trường những sản phẩm tối ưu như: Đa dạng các hình thức huy động nguồn vốn, áp dụng thành công các loại hình nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh, thanh toán quốc tế, các sản phẩm dịch vụ kế toán ngân quỹ, chuyển tiền. đặc biệt chi nhánh đang triển khai phát hành các sản phẩm thẻ quốc tế tiện ích mang thương hiệu Agribank MasterCard, Agribank Visa 3 1.2. Cơ cấu tổ chức hoạt động : SỞ ĐỒ TỔ CHỨC NGÂN HÀNG BẮC HÀ NỘI • Ban giám đốc: + Giám đốc NHNo&PTNT Bắc Hà Nội, là người điều hành chung mọi hoạt động của chi nhánh + Phó Giám đốc ngân hàng kiêm kế toán kiểm toán ngân hàng có trách nhiệm điều hành hoạt động của ngân hàng khi giám đốc vắng mặt. • Phòng kinh doanh: +Thực hiện các nghiệp vụ cấp tín dụng của Ngân hàng: - Cho vay ngắn hạn; - Cho vay trung, dài hạn; - Các nghiệp vụ bảo lãnh; - Nghiệp vụ chiết khấu, tái chiết khấu chứng từ có giá (khi có qui định của Tổng Giám đốc). GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KTKS NỘI BỘ PHÒNG TC-KT PHÒNG KHPT PHÒNG TTQT PHÒNG KTNQ PHÒNG KINH DOANH PGD SỐ 1 PGD SỐ 2 PGD SỐ 3 PGD SỐ 4 PGD SỐ 5 PGD SỐ 6 4 + Trung tâm thông tin tín dụng cho toàn hệ thống; + Tham mưu, chỉ đạo nghiệp vụ tín dụng toàn hệ thống cho Ban Tổng Giám đốc. + Giúp việc và tham mưu cho Ban điều hành trong việc soạn thảo các qui chế qui trình liên quan nghiệp vụ cấp tín dụng. + Tiếp xúc và làm việc với các đối tác khách hàng (các Chủ đầu tư dự án) để có thể tiến đến ký các hợp đồng hợp tác, liên kết để mở rộng thị phần tín dụng đồng thời triển khai các hợp đồng này cho toàn hệ thống thực hiện . • Phòng kế toán - ngân quỹ: + Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản tại chi nhánh, thực hiện các dịch vụ thanh toán đến cá nhân, tổ chức chuyển tiền nhanh. + Trực tiếp kế toán hạch toán thống kê, hạch toán nghiệp vụ thanh toán theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam. • Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ: Tham gia nghiên cứu soạn thảo hoặc chỉnh sửa, bổ sung các quy trình, quy chế nghiệp vụ của Ngân hàng. Kiểm tra nghiệp vụ Ngân hàng trong toàn hệ thống trên cơ sở các văn bản chế độ của Ngân hàng Nhà nước và các quy trình, quy chế của Ngân hàng. • Phòng ngoại hối: Đầu mối trong việc thực hiện hoạt động thanh toán quốc tế trong hệ thống Ngân hàng Phát Triển Nhà. Thực hiện mối quan hệ quốc tế với các Ngân hàng đại lý. Thực hiện các dịch vụ đối ngoại khác. Dịch thuật các chứng từ, tài liệu liên quan đến lãnh vực thanh toán quốc tế cho Ngân hàng và khách hàng. • Phòng tài chính & kế toán: Tổ chức, hướng dẫn thực hiện công tác hạch toán kế toán toàn hệ thống Ngân hàng: + Kế toán tài chính: Phục vụ cho việc lập các báo cáo tài chính (tháng,quý, năm). + Kế toán quản trị: Phục vụ cho yêu cầu quản trị, điều hành, quyết định về kinh tế, tài chính. 5 Kiểm tra, giám sát các khoản chi tiêu tài chính,tham mưu cho Tổng giám đốc các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị, điều hành, các quyết định về kinh tế, tài chính. Thực hiện hạch toán kế toán tổng hợp. Lưu trữ, báo cáo, cung cấp thông tin số liệu kế toán theo quy định. • Phòng kế hoạch và phát triển: Tham mưu cho Ban điều hành trong việc xây dựng và đề ra các chính sách, giải pháp để thực hiện chiến lược kinh doanh của ngân hàng trong từng giai đoạn cụ thể. Tham mưu cho Ban điều hành trong việc chỉ đạo hoạt động kinh doanh hàng ngày, tối đa hoá lợi nhuận của ngân hàng. Cụ thể là các chính sách về: cấp tín dụng, huy động vốn , quản trị tài sản nợ, tài sản có và cung ứng các dịch vụ ngân hàng. Tham mưu cho Ban điều hành trong việc phát triển mạng lưới hoạt động; nâng cao sức mạnh tài chính và năng lực cạnh tranh cũng như quảng bá hình ảnh của Ngân hàng trên Thị trường tài chính - tiền tệ. Làm đầu mối trong việc phối kết hợp giữa các Phòng, Ban, Chi nhánh để triển khai thực hiện một chính sách kinh doanh cụ thể hoặc việc cải tiến, phát triển một sản phẩm - dịch vụ mới. Thực hiện các chức năng kinh doanh như trong phần nhiệm vụ cụ thể. 1.3 Dịch vụ & Sản phẩm: 1.3.1 Tiền gửi tiết kiệm 1. Quy định chung: • Tiền gửi tiết kiệm: VND, ngoại tệ; 2. Đối tượng phục vụ: • Mọi cá nhân, người cư trú có CMND hoặc Hộ chiếu; 3. Loại Hình - Kỳ hạn: • Không kỳ hạn; • Có kỳ hạn : từ 1 tháng đến 24 tháng; • Tiết kiệm Bậc thang; • Tiết kiệm Dự thưởng; • Tiết kiệm bằng VNĐ bảo đảm giá trị theo giá vàng; (Tạm dừng huy động) 6 • Tiết kiệm hưởng lãi luỹ tiến của số dư tiền gửi; 4. Phương thức trả lãi: • Trả lãi hàng tháng, cuối kỳ hoặc trả trước. • Chi tiết lãi suất: Xem Biểu lãi suất hiện hành . 5. Thủ tục giao dịch: • Khi đến gửi tiết kiệm lần đầu tại Agribank Bắc Hà Nội, Quý khách: - Mang theo CMND hoặc hộ chiếu; - Đăng ký chữ ký mẫu vào “Phiếu lưu”; - Điền vào phiếu gửi tiền và bảng kê các loại tiền theo mẫu in sẵn; - Nộp tiền hoặc giấy chuyển khoản; - Nhận lại CMND/hộ chiếu và sổ tiết kiệm. • Khi đến gửi hoặc rút tiền tiết kiệm từ lần thứ 2 trở đi, Quý khách chỉ cần: - Mang theo CMND; - Sổ tiết kiệm. 1.3.2 Phát hành giấy tờ có giá 1. Đối tượng, phạm vi áp dụng: Áp dụng đối với các cá nhân và tổ chức Việt Nam, cá nhân và tổ chức nước ngoài đang sinh sống và họat động hợp pháp tại Việt Nam. 2. Phân loại - Giấy tờ có giá ngắn hạn bao gồm kỳ phiếu, chứng chỉ tiền gửi ngắn hạn. - Giấy tờ có giá dài hạn bao gồm Trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi dài hạn. 3. Lãi suất: Lãi suất áp dụng theo từng loại giấy tờ có giá và từng đợt phát hành do Agribank Bắc Hà Nội công bố. Xin mời quý khách tham khảo các đợt phát hành mới nhất. 4. Phương thức trả lãi: - Trả lãi trước: Quý khách được trả lãi ngay khi mua. - Trả lãi sau: Quý khách được trả lãi cùng với gốc khi thanh toán. - Trả lãi định kỳ: Quý khách được thanh toán lãi theo định kỳ hàng tháng, 3 tháng 1 lần và bội số của 3 tháng 1 lần. 7 5. Thanh toán Tùy theo từng đợt phát hành, AGRIBANK Bắc Hà Nội sẽ quy định cụ thể. - Thanh toán đúng hạn: khách hàng được trả lãi suất đúng với mức lãi suất khi mua. - Thanh toán trước hạn: - Khách hàng không được rút trước hạn. Khách hàng được rút trước hạn và sẽ được trả lãi suất không kỳ hạn tại thời điểm rút vốn tính trên số ngày thực gửi và số tiền thực nộp. Nếu là giấy tờ có giá trả lãi trước, khách hàng được hưởng lãi suất tiết kiệm không kỳ hạn tính trên số tiền thực nộp khi mua. Thanh toán sau hạn: nếu khách hàng không đến nhận khi đến hạn Ngân hàng sẽ chuyển toàn bộ số tiền gốc sang tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn thông thường, tiền lãi sẽ theo dõi riêng và không hưởng lãi. Đối với giấy tờ có giá thanh toán lãi theo định kỳ: nếu khách hàng không đến nhận lãi khi đến kỳ thanh toán, lãi sẽ được trả vào kỳ tiếp theo. 6. Thủ tục mua giấy tờ có giá: - Khách hàng thực hiện đăng ký thông tin (trong trường hợp giao dịch lần đầu); - Viết giấy gửi tiền, ký phiếu lưu và nộp tiền tại các quầy giao dịch. - Ngân hàng sẽ làm thủ tục và cấp cho khách hàng Giấy tờ có giá. 7. Thủ tục tất toán giấy tờ có giá: Quý khách xuất trình Giấy tờ có giá, Chứng minh thư nhân dân và điền đầy đủ các yếu tố quy định trên giấy yêu cầu rút tiền (ký đúng chữ ký đăng ký mẫu tại Ngân hàng). Quý khách nhận được tiền vui lòng kiểm đếm lại trước khi ra khỏi Ngân hàng. Ngân hàng sẽ không chịu trách nhiệm đối với số tiền đã mang ra khỏi quầy giao dịch. 8. Thủ tục chuyển nhượng Giấy tờ có giá: Hiện tại, Agribank Bắc Hà Nội mới chỉ nhận chuyển nhượng Trái phiếu AGRIBANK 2008 với thủ tục như sau: Bên nhận chuyển nhượng đến Ngân hàng làm bản đăng ký thông tin khách hàng và xuất trình CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Bên nhận chuyển nhượng và bên chuyển nhượng đến Ngân hang làm 01 bản giấy đề nghị chuyển nhượng (mẫu 02) lấy xác nhận của Ngân hàng kèm theo Giấy chứng nhận sở hữu Trái phiếu. Xuất trình CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực tại các quầy giao dịch. Phí chuyển nhượng do hai bên thỏa thuận nộp cho Ngân hàng. 8 Ngân hàng sẽ cấp cho bên nhận chuyển nhượng Giấy chứng nhận sở hữu Trái phiếu mới và thu hồi lại giấy chứng nhận sở hữu cũ. 9. Một số điều kiện khác: Giấy tờ có giá phải còn nguyên vẹn, không sửa chữa, tẩy xóa. Nếu bị mất giấy tờ có giá, khách hàng làm đơn có xác nhận của chính quyền địa phương và mang đến Ngân hàng trình báo trong thời gian sớm nhất. Quý khách có thể ủy quyền cho người khác đến tất toán giấy tờ có giá đã mua. Thủ tục gồm có giấy ủy quyền có xác nhận của địa phương và CMND của người được ủy quyền. 1.3.3 Sản phẩm cho vay 1. Điều kiện vay vốn: - Có năng lực pháp luật dân sự, năng lực hành vi dân sự đầy đủ và chịu trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật, - Có mục đích sử dụng vốn vay rõ ràng, hợp pháp, dù là tài trợ thương mại hay đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh, - Có tình hình tài chính lành mạnh, đủ khả năng trả gốc và lãi đúng cam kết trong hợp đồng vay vốn, - Không có nợ quá hạn tại các tổ chức tín dụng khác, - Có dự án đầu tư, phương án sản xuất, kinh doanh khả thi kèm theo phương án trả nợ khả thi choAgribank Bắc Hà Nội, - Thực hiện các quy định về đảm bảo tiền vay theo quy định của Chính phủ và hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước cùng các quy định của Agribank Bắc Hà Nội. 2. Lãi suất: • Linh hoạt và có ưu đãi với các khách hàng có lịch sử quan hệ tín dụng tốt. Chi tiết xem Biểu lãi suất tiền vay. 1.3.4 Dịch vụ bảo lãnh 1. Các loại bảo lãnh • Bảo lãnh vay vốn: ; • Bảo lãnh thanh toán; 9 • Bảo lãnh dự thầu; • Bảo lãnh thực hiện hợp đồng; • Bảo lãnh bảo đảm chất lượng sản phẩm; • Bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước; • Bảo lãnh đối ứng; • Xác nhận bảo lãnh; • Đồng bảo lãnh. • Các loại bảo lãnh khác mà pháp luật không cấm và phù hợp với thông lệ quốc tế. 2. Các hình thức phát hành bảo lãnh • Hợp đồng bảo lãnh. • Thư bảo lãnh. • Các hình thức khác mà pháp luật không cấm và phù hợp với thông lệ quốc tế. 3. Điều kiện bảo lãnh • Có đầy đủ năng lực pháp luật dân sự, năng lực hành vi dân sự theo qui định của pháp luật. Có trụ sở giao dịch (đối với pháp nhân, doanh nghiệp tư nhân); • Mục đích đề nghị Agribank Bắc Hà Nội bảo lãnh là hợp pháp; • Có khả năng tài chính để thực hiện nghĩa vụ được Agribank Bắc Hà Nộibảo lãnh trong thời hạn cam kết; • Có bảo đảm hợp pháp cho nghĩa vụ được bảo lãnh(bao gồm ký quỹ, cầm cố tài sản, thế chấp tài sản, bảo lãnh của bên thứ ba và các biện pháp bảo đảm khác theo quy định của pháp luật); • Trường hợp khách hàng là tổ chức hoặc cá nhân nước ngoài thì các điều kiện nêu trên phải tuân thủ theo quy định về quản lý ngoại hối của Việt Nam. 4. Lệ phí bảo lãnh: Chi tiết theo biểu phí. 5. Hồ sơ đề nghị bảo lãnh của khách hàng: Tùy theo loại hình khách hàng, khi có nhu cầu bảo lãnh, khách hàng phải gửi ngân hàng một số tài liệu. 10 [...]... thấp thì ngân hàng phải luôn cố gắng tìm những nguồn rẻ Ngân hàng phải làm thế nào để vừa thu hút được nhiều vốn, vừa không gây đọng vốn để hoạt động của ngân hàng ngày càng hiệu quả hơn Tình hình huy động vốn của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội được thể hiện qua bảng số liệu sau: Tình hình huy động vốn của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội Đơn vị: Tỷ đồng 2007 2008 %2008/2007 Chỉ tiêu Số tiền (%) Số tiền (%) Số tiền ±% I.Tiền... địa bàn Bắc Hà Nội có các ngân hàng lớn nhỏ: ngân hàng Công Thương Bắc Hà Nội, ngân hàng cổ phần nhà, ngân hàng Nam Á, các NHNo&PTNT cùng hệ thống Ngoài ra còn có 6 quỹ tiết kiệm của các chi nhánh ngân hàng thương mại (chưa kể đến hệ thống huy động tiết kiệm của bưu điện) 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Đi lên từ con số không, những năm qua chi nhánh đã từng bước khảng định năng lực tài chính của mình,... nhận một cách khách quan vì đây chính là cơ sở cho việc đề ra những giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng thẩm định tại NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 18 3.2 Những hạn chế còn tồn tại - Về quy mô của Ngân hàng Do NHNo&PTNT Bắc Hà Nội là một ngân hàng cấp quận nên việc tiếp xúc với các dự án đầu tư có quy mô lớn là rất hạn chế Chẳng hạn tại NHNo&PTNT Bắc Hà Nội hầu hết chỉ có các dự án vừa và nhỏ, số vốn... khẩu Nhờ thu hàng Nhập khẩu Nhờ thu hàng Xuất khẩu Thanh toán biên giới 2 2 Tình hình hoạt động của ngân hàng 2.1 Thuận lợi và khó khăn của ngân hàng Thuận lợi: + An ninh, chính trị trong nước tiếp tục ổn định vững chắc, các chính sách pháp luật, kinh tế của Nhà nước đặc biệt là chính sách tiền tệ, tín dụng của Ngân hàng Nhà nước đã thông thoáng hơn có tác dụng tích cực thúc đẩy các thành phần kinh... nước, trẻ trung, năng động, nhiệt tình Trụ sở giao dịch được xây dựng khang trang, hiện đại, hệ thống an ninh bảo vệ an toàn tuyệt đối luôn đáp ứng yêu cầu phục vụ khách hàng một cách tốt nhất 14 2.3 Tình hình huy động vốn Hoạt động của ngân hàng thương mại là “Đi vay để cho vay” nên việc huy động vốn của chi nhánh là vô cùng quan trọng Chi phí huy động vốn được xem là giá đầu vào của quá trình kinh doanh,... triển, thuận lợi cho hoạt động ngân hàng + Các chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội luôn nhận được sự chỉ đạo kịp thời của Ban Giám đốc và các phòng nghiệp vụ cấp trên, đã tạo thế và lực cho hoạt động kinh doanh ngân hàng ngày một tốt hơn + Sự đoàn kết, nhất trí của Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ công nhân viên trong chi nhánh luôn quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh, tích cực chủ động kinh doanh vì... việc phát hành giấy tờ có giá tăng mạnh từ 1132.32 tỷ đồng năm 2007 lên 1897.52 tỷ đồng năm 2002, tỷ lệ tăng là 67.58%, trong đó chủ yếu là phát hành thêm giấy tờ có giá dài hạn Nguồn huy động từ việc phát hành giấy tờ có giá dài hạn là 681.95 tỷ đồng, tốc độ tăng 66.10% 2.4 Hoạt động tín dụng Cũng như các NHTM khác, hoạt động sử dụng vốn của chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội chủ yếu là hoạt động tín dụng,... phục vụ đời sống xã hội đã được đầu tư bằng đồng vốn của AgriBank Bắc Hà Nội Thực hiện định hướng chiến lược của Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc NHNo&PTNT Việt nam lấy nông nghiệp nông thôn là đối tượng phục vụ Trong những năm qua AgriBank Bắc Hà Nội đã thực hiện nghiêm túc có hiệu quả các chủ trương, chính sách của Đảng, chương trình của Chính phủ, Ngân hàng nhà nước Đẩy mạnh cho vay thu mua hàng hoá... tế đối ngoại khó tồn tại và phát triển được Agribank Bắc Hà Nội với 10 năm kinh nghiệm trong hoạt động thanh toán quốc tế và đội ngũ thanh toán viên chuyên nghiệp sẽ giúp cho hoạt động thanh toán hàng hoá, dịch vụ xuất nhập khẩu của quý khách được tiến hành nhanh chóng, an toàn và chính xác Các nghiệp vụ thanh toán quốc tế NH Nông nghiệp Bắc Hà Nội đang cung cấp cho quý khách: Nhận chuyển tiền đến... tại các ngân hàng + Lạm phát tháng 1-2008 đã lên đến 2,38%, các ngân hàng sẽ phải tiếp tục tăng lãi suất huy động để giữ chân cũng như thu hút khách hàng Thực tế đã có một vài ngân hàng tăng lãi suất huy động + Sự cạnh tranh gay gắt trong hoạt động kinh doanh trên địa bàn giữa các ngân hàng về mặt lãi suất khiến chi nhánh gặp nhiều khó khăn trong việc giữ khách hàng và mời chào khách hàng mới Riêng . NHNo&PTNT Bắc Hà Nội đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này. 1 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NHNo&PTNT BẮC HÀ NỘI CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CỦA NHNo&PTNT BẮC HÀ NỘI 2 CHƯƠNG. huy động vốn của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội được thể hiện qua bảng số liệu sau: Tình hình huy động vốn của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu 2007 2008 %2008/2007 Số tiền (%) Số. trong việc giữ khách hàng và mời chào khách hàng mới. Riêng trên địa bàn Bắc Hà Nội có các ngân hàng lớn nhỏ: ngân hàng Công Thương Bắc Hà Nội, ngân hàng cổ phần nhà, ngân hàng Nam Á, các NHNo&PTNT