Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC Báo cáo tổng hợp MỤC LỤC 3LỜI MỞ ĐẦU 5PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN & VẬN CHUYỂN INDO TRẦN 51 Lý do ra đời và quá trình phát triển 62 Bộ máy tổ chức 62 1 Sơ đồ bộ máy tổ chức v[.]
Báo cáo tổng hợp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN & VẬN CHUYỂN INDO TRẦN Lý đời trình phát triển Bộ máy tổ chức 2.1 Sơ đồ máy tổ chức mối quan hệ phòng ban 2.2 Chức năng, nhiệm vụ cấp quản lý phòng ban 2.2.1 Tổng Giám đốc điều hành 2.2.2 Giám đốc Công ty Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần 2.2.3 Phó giám đốc Cơng ty Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần 2.2.4 Quản lý Dịch vụ Hàng hóa Hàng khơng 2.2.5 Quản lý dịch vụ chuyển phát nhanh 2.2.6 Quản lý dịch vụ Visa 2.2.7 Phòng kinh doanh 2.2.8 Phòng giao nhận/ Phòng giao nhận cargo hàng không 2.2.9 Phòng dịch vụ khách hàng/ Phòng dịch vụ khách hàng, đặt chỗ hàng hóa 2.2.10 Phịng Hành - Nhân 2.2.11 Phịng kế tốn 2.2.12 Phòng vận tải .9 2.2.13 Phòng kho bãi 2.2.14 Phòng Visa Shengen/ Phòng Visa Úc/ Phòng Visa Anh 10 PHẦN 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN INDO TRẦN 11 Các hoạt động kinh doanh cơng ty 11 1.1 Kinh doanh cước tải hàng hóa hàng không .11 1.2 Kinh doanh cước vận tải hàng hóa đường biển 11 1.3 Kinh doanh cước vận tải hàng hóa đường 11 1.4 Kinh doanh cước vận tải hàng hóa đường sắt 11 1.5 Kinh doanh kho bãi .12 1.6 Kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh 12 Báo cáo tổng hợp 1.7 Kinh doanh dịch vụ xin cấp VISA 12 Kết kinh doanh công ty 13 2.1 Cơ cấu nguồn vốn 13 2.2 Chi phí cơng ty .14 2.3 Lợi nhuận Công ty 16 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG THỜI GIAN TỚI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN INDO TRẦN 19 Thành tựu hạn chế .19 1.1 Thành tựu 19 1.2 Hạn chế 19 Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 19 2.1 Mục tiêu ngắn hạn .19 2.2 Mục tiêu dài hạn 20 KẾT LUẬN 21 Báo cáo tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Ra đời vào năm 2000, Công ty Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần (ITL) hoạt động gặt hái nhiều thành lĩnh vực giao nhận & vận chuyển, kho ngoại quan (Logistics – Forwarding – Bonded Warehouse) Với mạng lưới chi nhánh trung tâm phân phối rộng khắp trải dài từ Bắc Trung Nam đến nước thuộc khu vực Đông Nam Á Singapore, Lào, Thái Lan, Campuchia, Malaysia, Myanmar, công ty ngày khẳng định vị trí ngành cơng nghiệp dịch vụ Giao nhận, Vận chuyển Tổng đại lý Hàng Không Công ty ITL VNR xếp hạng top 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam từ năm 2010 đến Tận dụng tối đa nguồn lực sẵn có, với việc đầu tư thêm vào hệ thống kho bãi, phương tiện vận tải, khả huy động vốn hiệu quả, công ty ngày mở rộng hoạt động kinh doanh vào lĩnh vực tiềm khác, mang lại hiệu kinh tế cao dịch vụ chuyển phát nhanh, dịch vụ thương mại điện tử Với tiềm việc phát triển, em chọn Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần làm nơi thực tập đợt thực tập lần Trong trình thực tập em nhận hướng dẫn tận tình phịng ban cơng ty để tìm hiểu hoạt động thực tế sau đánh giá, phân tích tình hình hoạt động công ty Em xin chân thành cảm ơn! Báo cáo tổng hợp PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN & VẬN CHUYỂN INDO TRẦN Lý đời trình phát triển Năm 2000, nhận thấy nhu cầu ngày tăng doanh nghiệp xuất nhập việc tìm kiếm nhà vận chuyển chuyên nghiệp để chuyển giao hàng hóa đến tay khách hàng cách hồn hảo, Cơng ty CP Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần thành lập Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu cơng ty gồm có: Tổng đại lý cho hãng hàng không; dịch vụ hồ sơ thủ tục xuất nhập hàng hóa, dịch vụ chuyển giao hàng hóa đường hàng khơng, đường biển, đường bộ, đường sắt; dịch vụ kho bãi ngoại quan; dịch vụ chuyển phát nhanh; dịch vụ thương mại điện tử; dịch vụ tiếp nhận giải thị thực tới nước Úc, Anh, nước nằm khối Schengen Từ năm 2000 đến nay, công ty tập trung chủ yếu vào hoạt động kinh doanh tổng đại lý hàng không Công ty hãng hàng không lớn giới tin tưởng ủy nhiệm Tổng đại lý Việt Nam Đông Dương Thai Airway, Quatar Airway, Air Bridge Cargo, All Nippon Airway, Jetstar, xây dựng văn phòng đại diện khắp Việt Nam (Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phịng, Đà Nẵng) nước Đông Nam Á Lào, Campuchia, Malaysia, Myanmar Bên cạnh đó, Cơng ty tập trung vào phát triển dịch vụ giao nhận vận chuyển khắp tỉnh thành Việt Nam nước qua hệ thống đường biển, đường bộ, đường sắt Với lợi đối tác tin cậy với hãng tàu, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp việc khai báo, hồn thiện thủ tục xuất nhập hàng hóa với Hải Quan, lại thêm việc sở hữu phương tiện vận tải, Công ty đẩy mạnh thêm mảng kinh doanh kho bãi Ngoại quan, trung tâm điều phối vận chuyển khắp nước Cuối năm 2013, nhận thấy tiềm việc sở hữu phương tiện vận tải hệ thống kho bãi rộng khắp mình, lợi việc Tổng đại lý hãng hàng không, Công ty mở rộng thêm mảng dịch vục chuyển phát nhanh nội địa quốc tế; bước đầu tư thêm vào việc mở rộng kho bãi phương Báo cáo tổng hợp tiện vận tải từ xe đầu kéo Rơ mooc đến xe trọng tải bán tải Cuối năm 2014, từ kho ngoại quan với kho 5,000 m , Công ty mở rộng thành kho ngoại quan với diện tích kho 10,000 m Bên cạnh đó, đội xe Container từ 40 đầu xe lên đến 60 đầu xe đội xe tải với khoảng 50 xe Ngồi ra, cơng ty bắt đầu mở rộng mảng dịch vụ tiếp nhận giải thủ tục xin thị thực đến nước Anh, Úc nước khối Schengen nhằm đẩy mạnh lợi dịch vụ hàng không mà Công ty hoạt động Sau 15 năm hoạt động, Công ty CP Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần có văn phịng Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phịng, Bình Dương, Singapore, Myanmar; 10 văn phịng đại diện; với hệ thống kho bãi phương tiện vận chuyển phân bố địa điểm Bộ máy tổ chức 2.1 Sơ đồ máy tổ chức mối quan hệ phòng ban 2.2 Chức năng, nhiệm vụ cấp quản lý phòng ban 2.2.1 Tổng Giám đốc điều hành Tổng giám đốc điều hành chịu trách nhiệm mặt hoạt động công ty, quy định pháp luật ban hành Tổng giám đốc điều hành người định chủ trương, sách, mục tiêu chiến lược công ty; phê duyệt tất quy định, Báo cáo tổng hợp quy trình áp dụng nội công ty, đồng thời giám sát kiểm tra tất hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.2.2 Giám đốc Công ty Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần Giám đốc Công ty Giao nhận vận chuyển chịu trách nhiệm quản lý hoạt động chi nhánh nhân sự, hoạch định chủ trương, chiến lược, marketing, hợp tác với đối tác cho sản phẩm dịch vụ giao nhận, vận chuyển mà Cơng ty cung cấp; đồng thời chịu hồn tồn trách nhiệm trước Tổng giám đốc điều hành trước vấn đề mà phụ trách.lên kế hoạch bán hàng, marketing cho sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp, đồng thời chịu trách nhiệm trước giám đốc vấn đề mà phụ trách 2.2.3 Phó giám đốc Công ty Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần Phó giám đốc chịu trách nhiệm lên kế hoạch đầu tư, kế hoạch kinh doanh, quản lý định hướng giải cơng việc phịng ban liên quan quyền cho công ty, phối hợp nhịp nhàng với Giám đốc để đưa kế hoạch đầu tư hiệu cho công ty chịu trách nhiệm trước Giám đốc vấn đề mà phụ trách 2.2.4 Quản lý Dịch vụ Hàng hóa Hàng khơng Là người phụ trách tất hoạt động mảng hoạt động làm tổng đại lý cho hãng hàng không từ kinh doanh, dịch vụ khách hàng, giao nhận Quản lý Dịch vụ hàng hóa hàng khơng chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc điều hành việc hoạch định chiến lược phát triển dịch vụ mảng hàng không, phát triển mở rộng hợp tác với hãng hàng không khách hàng liên đới khác 2.2.5 Quản lý dịch vụ chuyển phát nhanh Là người phụ trách tất hoạt động mảng dịch vụ Chuyển phát nhanh Quản lý dịch vụ chuyển phát nhanh phải hoạch định chiến lược phát triển dịch vụ mảng chuyển phát nhanh mà phụ trách (nội địa quốc tế) Bên cạnh đó, Quản lý dịch vụ CPN phải chịu trách nhiệm nhân mà phụ trách Báo cáo tổng hợp 2.2.6 Quản lý dịch vụ Visa Là người phụ trách tất hoạt động mảng dịch vụ VISA Người quản lý dịch vụ VISA phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Tổng Giám đốc Các Đại sứ quán có liên quan việc hồn thành thủ tục xin cấp visa Bên cạnh đó, Quản lý dịch vụ Visa phải chịu trách nhiệm nhân mà phụ trách 2.2.7 Phịng kinh doanh Thực hoạt động kinh doanh Thiết lập mối quan hệ với khách hàng, giao dịch đàm phán với khách hàng Phối hợp với phòng dịch vụ khách hàng, phòng giao nhận, phòng vận tải, phịng kho bãi, phịng kế tốn để nhằm mang lại dịch vụ tốt tới khách hàng Nghiên cứu, phân tích biến động thị trường 2.2.8 Phịng giao nhận/ Phịng giao nhận cargo hàng khơng Thực thủ tục thơng quan cho hàng hóa Thực thủ tục xuất nhập hàng hóa (đánh vận đơn, xuất hóa đơn hàng, thủ tục hun trung, thủ tục xác nhận xuất xứ hàng hóa ) Thực việc kiểm soát giao nhận hàng cảng biển, cảng hàng không Chuyển giao hàng hóa đến phịng vận tải chuyển giao khách hàng Hồn tất thủ tục với phịng ban liên quan 2.2.9 Phòng dịch vụ khách hàng/ Phòng dịch vụ khách hàng, đặt chỗ hàng hóa Phịng dịch vụ khách hàng phụ trách hoàn tất giấy tờ liên quan chuyển giao cho phòng giao nhận thực thủ tục thông qua nhận hàng cảng biển, cảng hàng không Thực việc theo dõi đường hàng báo lại cho khách hàng phát sinh rủi ro gặp phải trình giao hàng để đưa biện pháp xử lý kịp thời Kết hợp với phòng ban liên quan việc giao nhận hàng Liên hệ với hãng tàu (tàu biển, tàu bay) để lấy chỗ đặt mâm hàng, thùng Báo cáo tổng hợp hàng Hồn tất thủ tục cịn lại với phịng ban liên quan 2.2.10 Phịng Hành - Nhân Cơ cấu tổ chức máy điều hành tồn cơng ty; xây dựng đề xuất quy chế lương áp dụng tồn cơng ty Xây dựng bảng tiêu nhân lực thực tuyển dụng nhân Quản lý nguồn lực để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Xây dựng thực chế độ quyền lợi cho người lao động theo Luật Lao động Thực tác vụ liên quan đến thủ tục hành văn phịng khác: quản lý dấu, quản lý công văn, quản lý hệ thống văn phịng phẩm 2.2.11 Phịng kế tốn Phịng kế tốn có chức tổ chức hệ thống quản lý tài tồn Cơng ty với nhiệm vụ như: nghiên cứu quy định mặt tài nhà nước ban hành Hội đồng thành viên, nghiên cứu luật thuế doanh nghiệp, thuế VAT, luật khuyến khích đầu tư nước; lập bảng cân đối kế tốn; theo dõi báo cáo tình hình thu hồi công nợ đơn hàng; thực tốn cho việc hồn tất thủ tục hồ sơ hàng hóa Ngồi Phịng Tài kế tốn cịn có nhiệm vụ phê duyệt văn giấy tờ liên quan đến hoạt động sản xuất theo Uỷ Quyền Giám đốc 2.2.12 Phòng vận tải Phòng vận tải phụ trách xây dựng kế hoạch triển khai kế hoạch giao hàng tới khách hàng sau tiếp nhận thơng tin từ phịng ban liên quan (phịng dịch vụ khách hàng, phòng giao nhận) 2.2.13 Phòng kho bãi Phòng kho bãi phụ trách xây dựng kế hoạch, triển khai kế hoạch tiếp nhận hàng chưa thông quan vào kho, xuất hàng thông quan khỏi kho giao cho khách hàng Kiểm tra giám sát hàng hóa theo đơn hàng chuyển xuống từ Báo cáo tổng hợp phòng dịch vụ khách hàng 2.2.14 Phòng Visa Shengen/ Phòng Visa Úc/ Phòng Visa Anh Phòng visa Schengen phụ trách việc tiếp nhận thủ tục xin visa người tới nước thuộc khối Schengen chuyển giao tới Đại sứ quán liên quan Phòng visa Úc phụ trách tiếp nhận thủ tục xin visa Úc chuyển giao tới Đại sứ quán Úc Phòng visa Anh phụ trách tiếp nhận thủ tục xin visa Anh chuyển giao tới Đại sứ quán Anh Sau tiếp nhận hồ sơ trả từ Đại sứ quán, phòng Visa liên hệ với người nộp hồ sơ để chuyển trả Báo cáo tổng hợp PHẦN 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN INDO TRẦN Các hoạt động kinh doanh cơng ty Cơng ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần công thương mại kinh doanh lĩnh vực giao nhận vận chuyển đa phương tiện Trong đó, Cơng ty có lĩnh vực sau: 1.1 Kinh doanh cước tải hàng hóa hàng khơng Cơng ty hãng hàng không lớn giới ủy quyền làm tổng đại lý Việt Nam thị trường Đông Nam Á Với việc ủy nhiệm làm tổng đại lý hàng không, Công ty cung cấp giá cước, giá tải vận tải hàng hóa hàng khơng tốt đến doanh nghiệp xuất nhập khẩu, doanh nghiệp giao nhận trung gian khác Doanh thu thu từ việc bán cước, bán tải hàng hóa hàng khơng thống kê vào ngày cuối tháng 1.2 Kinh doanh cước vận tải hàng hóa đường biển Cơng ty tiến hành xin giá từ hãng tàu biển để bán lại cho công ty xuất nhập khẩu, công ty giao nhận trung gian khác Với lợi cơng ty lớn có uy tín Việt Nam, công ty lấy giá tốt để bán lại cho khách hàng Doanh thu từ việc bán cước biển thống kê vào ngày cuối tháng 1.3 Kinh doanh cước vận tải hàng hóa đường Công ty đầu tư vào đội xe container lên đến 40 đầu xe đội xe trọng tải, xe bán tải lên đến 80 đầu xe, nhằm cung cấp đội vận tải chuyên nghiệp để chuyển giao hàng hóa đến tay khách hàng kịp thời khắp tỉnh thành Việt Nam sau hàng hóa tháo dỡ khỏi tàu thủy tàu bay Khoản doanh thu lớn từ loại hình vận tải thống kê hàng tháng 1.4 Kinh doanh cước vận tải hàng hóa đường sắt Cơng ty kết hợp với Cơng ty Đường sắt Việt Nam việc chuyển giao cont, kiện hàng từ Bắc đến Nam ngược lại; chuyển giao hàng lên biên giới 10 Báo cáo tổng hợp nơi phương tiện vận tải khác khó đến nơi Với lợi chi phí rẻ giao nhận hàng không, hay vận tải đường bộ, mảng hoạt động kinh doanh cước vận tải đường sắt ngày phát triển mang lại doanh thu không nhỏ hàng năm Doanh thu từ đường sắt thống kê vào hàng quý 1.5 Kinh doanh kho bãi Nhận thấy tiềm nhu cầu cho thuê kho bãi doanh nghiệp xuất nhập khẩu, đặc biệt, hàng hóa giai đoạn chờ thông quan, lưu lại kho riêng sở, công ty đầu tư mở rộng kho ngoại quan từ kho với 4,000 m2 lên thành kho với 10,000 m Với loại hình dịch vụ kho bãi ngoại quan này, hàng năm công ty thu khoản doanh thu đáng kể Doanh thu từ dịch vụ kho bãi thống kê vào hàng quý 1.6 Kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh Ra đời từ cuối năm 2013 đầu năm 2014, dựa tảng tổng đại lý hãng hàng không nội địa quốc tế, kết hợp với đội xe tải lớn, công ty mở thêm mảng dịch vụ chuyển phát nhanh Cho dù tuổi đời non trẻ, phải cạnh tranh khốc liệt với hãng chuyển phát nhanh nội địa quốc tế hoạt động Việt Nam, năm qua, mảng dịch vụ chuyển phát nhanh mang khoản doanh thu đáng kể cho công ty Và doanh thu từ dịch vụ thống kê vào hàng quý 1.7 Kinh doanh dịch vụ xin cấp VISA Ra đời vào đầu năm 2014, dựa tảng mối quan hệ sâu rộng với hãng hàng không, đơn vị du lịch, Công ty hợp tác với đối tác lớn đến từ Ấn Độ mở thêm mảng dịch vụ xin cấp Visa tới nước khối Schengen, Anh, Úc Được ủy quyền trực tiếp từ Đại Sứ quán liên quan, năm qua, dịch vụ xin cấp Visa mang khoản doanh thu vừa cho công ty Doanh thu thống kê vào cuối ngày làm việc 11 Báo cáo tổng hợp Kết kinh doanh công ty 2.1 Cơ cấu nguồn vốn Bảng 2.1 Nguồn vốn Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần Đơn vị: đồng STT Chỉ tiêu 2012 Tổng nguồn vốn 263.166.689.709 264.464.612.036 276.637.555.733 Vốn cố định 44.591.629.291 Vốn lưu động 218.575.060.418 210.948.861.846 208.914.471.830 2013 53.515.750.190 2014 67.723.083.903 (Nguồn: Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần) Mức tăng tổng nguồn vốn Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần tăng lên 0.5% năm 2013, tăng lên 5% năm 2014 so với năm 2012 Mức tăng cho thấy doanh nghiệp có mức tăng khơng đều, đặc biệt năm 2014 mức tăng nguồn vốn trở nên vượt trội Công ty khai thác thêm mảng hoạt động từ cuối 2013 đầu năm 2104 Mức tăng nguồn vốn cho thấy phù hợp với doanh nghiệp lớn bối cảnh kinh tế Trong cấu nguồn vốn, ta thấy tổng vốn lưu động chiếm 83.1% năm 2012, chiếm 79.8% năm 2013, 76% năm 2014 Như vậy, điều rõ ràng mức vốn lưu động chiếm tỉ trọng cao tổng nguồn vốn Đây đặc điểm bật doanh nghiệp thương mại dịch vụ Với nguồn vốn lưu động chiếm tỉ trọng cao giúp cho việc hoạt động nguồn vốn công ty ln thực cách hiệu với vịng quay vốn tương đối cao 12 Báo cáo tổng hợp 2.2 Chi phí cơng ty Bảng 2.2 Chi phí Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần Đơn vị: đồng Năm 2012 2013 2014 Chi phí nhân cơng 36.640.327.034 45.241.554.382 46.609.818.218 505.647.154 1.078.396.705 3.906.314.485 4.618.973.996 448.566.117.719 526.371.677.227 1.649.202.559 486.711.437 18.810.484.539 21.551.933.654 518.679.320.838 600.909.921.344 Chi phí cơng cụ, 464.767.702 dụng cụ Chi phí khấu hao tài 3.818.576.137 sản cố định Chi phí dịch vụ mua 438.558.281.912 ngồi Chi phí dự phịng 195.384.410 Chi phí khác 17.919.779.156 tiền Tổng 497.597.116.351 (Nguồn: Báo cáo tài Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần.) Nhìn vào bảng số liệu ta thấy, khoản mục chi phí Cơng ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần tăng dần qua năm Riêng khoản chi phí dự phịng có biến động không đều; cụ thể năm 2013 tăng 744,1% so với năm 2012, năm 2014 tăng 149,1% so với năm 2012 Tại có biến động lớn khoản mục chi phí dự phịng này? Lý do, cuối quý 3, triển khai quý năm 13 Báo cáo tổng hợp 2013, quý năm 2014, Công ty Indo Trần mở thêm hàng loạt hoạt động kinh doanh (Kinh doanh dịch vụ Chuyển phát nhanh, kinh doanh dịch vụ Visa) Việc mở thêm hoạt động kinh doanh thúc đẩy nguồn chi phí dự phịng mảng dịch vụ phải tăng để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ổn thỏa doanh thu mang thời gian đầu chưa có Tổng kết lạ thì, chi phí năm 2013 tăng 21.082.204.487 đồng năm 2014 tăng 103.312.804.993 đồng so với năm 2012 Để biết lợi nhuận Công ty hàng năm, áp dụng công thức: Lợi nhuận = Doanh Thu – Chi Phí Khi chi phí hoạt động cơng ty tăng lên lợi nhuận giảm xuống Như vậy, với mức tăng chi phí liên tục qua năm tại, lợi nhuận Cơng ty ảnh hưởng khơng nhỏ Có thể thấy, chi phí dịch vụ mua ngồi chiếm tỉ trọng lớn tổng chi phí chung công ty: chiếm 88.1% năm 2012, chiếm 86.5% năm 2013, chiếm 87.6% năm 2014 Với mức tăng tỉ trọng cho thấy công ty phải sử dụng dịch vụ mua nhiều Và câu hỏi đặt là: “Tại lại có tượng đầu tư dịch vụ mua nhiều vậy? Điều có phù hợp với tính chất hoạt động Công ty Thương mại dịch vụ không?” Để trả lời câu hỏi trên, cần phải hiểu rõ chất hoạt động kinh doanh Cơng ty Cơng ty hoạt động loại hình giao nhận vận chuyển nghĩa công ty kinh doanh dịch vụ giao nhận, vận tải hàng hóa, đại lý giao nhận cho hãng giao nhận vận tải nước ngồi, hãng hàng khơng, kinh doanh cho thuê kho bãi theo quy định Pháp luật, Như vậy, để hoàn thành tất u cầu từ khách hàng mình, Cơng ty cần phải có hợp tác với đối tác, bạn hàng nhà giao nhận, hãng tàu biển, hãng hàng không khác việc mua dịch vụ từ họ - dịch vụ mà Công ty khơng triển khai khơng mạnh Như vậy, khoản chi phí dịch vụ mua ngồi chiếm tỉ trọng lớn tổng chi phí Cơng ty điều hồn tồn dễ hiểu, phù hợp với tính chất kinh doanh cơng ty dịch vụ Chi phí nhân cơng khoản chi phí chiếm tỉ trọng lớn thứ tổng chi phí 14 Báo cáo tổng hợp Công ty Cụ thể, năm 2012 chiếm 7.4%, năm 2013 chiếm 10.1%, năm 2014 chiếm 8.9% Điều cho thấy, công ty đầu tư lượng nhân công không nhỏ qua năm mở rộng hoạt động kinh doanh Ví dụ: để thành lập mảng dịch vụ chuyển phát nhanh, công ty tuyển 80 nhân công phục vụ dịch vụ này; dịch vụ xin visa, công ty tuyển thêm 60 nhân công 2.3 Lợi nhuận Công ty Bảng 2.3: Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần (2012 – 2014) Chỉ tiêu 2012 2013 2014 So sánh So sánh 2012/2013 2013/2014 (%) (%) Doanh thu bán hàng cung cấp 512.768.293.462 539.588.843.594 619.350.150.932 5.2 14.8 512.768.293.462 539.588.843.594 619.350.150.932 5.2 14.8 482.693.850.243 499.478.222.946 581.038.003.626 3.5 16.3 30.074.443.219 40.110.620.648 38.312.147.306 33.4 (4.5) 21.737.347.946 14.542.639.357 10.800.338.156 (33.1) (25.7) dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt 15 Báo cáo tổng hợp động tài Chi phí tài 9.440.283.716 1.312.976.314 1.155.166.017 (86.1) (12) 11.506.849 - - - - 14.903.266.108 19.201.097.892 18.158.315.004 28.8 (5.4) 27.468.241.341 34.139.185.799 29.799.004.441 24.3 (12.7) 10 Thu nhập khác 1.662.573.485 879.390.397 6.494.332.546 (47.1) (638.5) 11 Chi phí khác 849.776.394 809.122.480 558.436.697 (4.8) (31) 812.797.091 70.267.917 5.935.895.849 (91.4) 8347.5 28.281.038.432 34.209.453.716 35.734.900.290 21 4.6 6.095.937.276 7.032.271.425 8.694.290.563 15.4 23.6 -Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 12 Lợi nhuận khác 13 Tổng lợi nhuận kế tốn trước thuế 14 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp (Nguồn: Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần.) Căn vào bảng phân tích số liệu trên, ta nhận thấy doanh thu công ty năm 2013 so với năm 2012 tăng lên 5.2%, chi phí lại giảm đáng kể, điều làm cho lợi nhuận trước thuế doanh nghiệp tăng 21% vào 16 Báo cáo tổng hợp cuối năm 2013 Tuy nhiên, bước sang năm 2014, tình hình có đáng kể so với năm 2013 Cụ thể: doanh thu tăng lên đáng kể (14.8%) chi phí tiếp tục tăng cao mở hoạt động kinh doanh khác, nên lợi nhuận trước thuế doanh nghiệp không cao (4.6%) Và giá vốn hàng bán năm khơng có thay đổi tích cực Cụ thể giá vốn hàng bán năm 2013 tăng 3.5% so với năm 2012 năm 2014 tăng 16.3% so với năm 2013 thị trường giá phương tiện vận tải tăng cao, giá dịch vụ vận tải, dịch vụ giao nhận đầu quốc tế tăng cao tất khiến cho giá vốn hàng bán có xu hướng tăng lên đáng kể so với năm trước Một điều quan trọng nữa, chiếm tỉ trọng không nhỏ danh mục chi phí chi phí quản lý doanh nghiệp, chủ yếu gồm chi phí cho cán nhân viên, nhân cơng Chi phí tăng 28.8% năm 2013 so với năm 2012 lại giảm 5.4% năm 2014 so với năm 2013 Điều lý giải khoản chi phí dự phịng danh mục chi phí quản lý doanh nghiệp giảm đáng kể Sau mảng hoạt động dịch vụ vào hoạt động ổn định năm 2014, chi phí dự phòng giảm để chuyển sang nguồn vốn lưu động quay vịng tạo lợi nhuận cho Cơng ty Cuối cùng, ta nhận thấy vòng năm doanh thu cơng ty có xu hướng tăng cao trong giai đoạn 2012 - 2014, chi phí có xu hướng tăng cao nên dẫn đến kết lợi nhuận công ty năm 2014 tăng 4.6% so với năm 2013 lại so với năm 2012 21% 17 Báo cáo tổng hợp PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG THỜI GIAN TỚI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN INDO TRẦN Thành tựu hạn chế 1.1 Thành tựu Từ công ty hoạt động thương mại dịch vụ đơn lĩnh vực giao nhận, vận chuyển nội địa, với lợi việc huy động vốn, hợp tác vốn với đối tác nước ngồi, Cơng ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần (ITL) đầu tư sâu rộng vào phương tiện vận tải, kho bãi để mở thêm dịch vụ liên quan đến kho ngoại quan, tổng đại lý cho hãng hàng khơng ngồi nước Trải qua 15 năm hoạt động, nay, ITL đánh giá top 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam, cộng đồng doanh nghiệp giao nhận vận chuyển – tổng đại lý hàng hóa, ITL coi top 10 Cơng ty lớn có giá tốt dịch vụ xếp vào loại A 1.2 Hạn chế Qua phân tích tổng quan hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần thấy nguồn vốn công ty tăng qua năm hiệu sử dụng vốn công ty lại khơng kì vọng có xu hướng giảm dần Nguyên nhân chủ yếu công ty chưa có cách thức hợp lý để phân bổ nguồn vốn Hơn nữa, giá vốn hàng hóa cao, chi phí nhân cơng, chi phí quản lý doanh nghiệp tăng nhiều qua năm khiến cho lợi nhuận cơng ty có tăng lại mức thấp Để hạn chế phần chi phí tăng lợi nhuận, cơng ty nên tìm kiếm nguồn cung cấp đầu vào có giá hợp lý tin cậy Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 18 Báo cáo tổng hợp 2.1 Mục tiêu ngắn hạn Hồn thiện mơ hình tổ chức chuyên nghiệp hiệu quả, quy trình nghiệp vụ phịng ban Tỉ lệ th ngồi dịch vụ logistics giảm 25% Nâng cao lực chuyên môn nhân viên, nhằm tận dụng tối đa nguồn lực tại, giảm thiểu việc sử dụng thầu phụ trình làm hàng Cắt giảm chi phí khơng cần thiết Cơng ty hội họp, tiếp khách, Xây dựng lại định mức sử dụng điện, nước, văn phòng phẩm hàng tháng nhằm làm giảm thiểu chi phí quản lý doanh nghiệp Tập trung cho cơng tác thu hồi nợ xấu, nợ khó đòi nhằm giảm thiểu tối đa ảnh hưởng xấu tới vòng quay vốn 2.2 Mục tiêu dài hạn Đẩy mạnh thực hóa kỹ quản trị forwarding & logistics, quản trị chuyền cung ứng tất cấp quản lý, mảng dịch vụ hoạt động Dịch vụ logistics hướng đến dịch vụ trọn gói 3PL (intergrated third party logistics service) chiến lược cạnh tranh để phát triển thị trường logistics Công ty ngành Việt Nam Phát triển logistics điện tử (e-logistics) với thương mại điện tử quản trị chuyền cung ứng an toàn mục tiêu chiến lược quan trọng Phấn đấu giảm chi phí forwarding & logistics đến mức 20%GDP Giữ vững tốc độ tăng trưởng trung bình thị trường dịch vụ logistics 20% - 25% GDP Phát triển khu công nghiệp logistics miền Bắc với quy mô, địa điểm phù hợp nhằm phục vụ nhu cầu trung chuyển hàng hóa phục vụ khu cơng nghiệp sản xuất chế biến xuất nhập Phát triển khu công nghiệp logistics miền Nam (phục vụ vận tải Container quốc tế thông qua cảng biển container quốc tế cảng hàng không quốc tế) Phát triển đa dạng trung tâm phân phối (distribution center) thành phố, đô thị lớn nước nhằm phục vụ thị trường bán lẻ, trung tâm logistics gần KCN sản xuất chế biến XNK 19 Báo cáo tổng hợp KẾT LUẬN Việt Nam gia nhập WTO nên việc cạnh tranh khốc liệt cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp kinh thị trường mở theo định hướng nhà nước điều tránh khỏi Một doanh nghiệp muốn tạo dựng chỗ đứng thị trường phải có chiến lược phát triển sản phẩm, chất lượng dịch vụ tốt Và kèm vớ chiến lược sách việc kiểm sốt chi phí, hoạt động cho có hiệu để khoản lợi nhuận thu tốt chi phí lại mức thấp Từ kết thu thập việc tìm hiểu hoạt động kinh doanh cơng ty thấy cơng ty có phát triển đáng kể với số vốn đầu tư tăng dần qua năm, dần sử dụng vốn có hiệu đầu tư hợp lý Hiện , ngồi Cơng ty ITL cịn có nhiều công ty khác thành công lĩnh vực Vì để đứng vững thị trường này, cơng ty cần phải có so sánh với cơng ty cạnh tranh để có hoạt động đầu tư vào hệ thống dịch vụ mà cơng ty có lại chưa hoạt động hiệu đối thủ hoạt động hiểu Bên cạnh đó, Cơng ty cần đầu tư nhiều vào kho bãi, phương tiện giao thông, nguồn lực để nâng cao chất lượng, dịch vụ 20 ... CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN INDO TRẦN Các hoạt động kinh doanh cơng ty Cơng ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần công thương mại kinh doanh lĩnh vực giao nhận vận chuyển. .. 2014 67.723.083.903 (Nguồn: Báo cáo tài Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần) Mức tăng tổng nguồn vốn Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần tăng lên 0.5% năm 2013, tăng lên... triển, em chọn Công ty Cổ phần Giao nhận & Vận chuyển Indo Trần làm nơi thực tập đợt thực tập lần Trong trình thực tập em nhận hướng dẫn tận tình phịng ban cơng ty để tìm hiểu hoạt động thực tế sau