9 MỤC LỤC I TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 2 1 Thông tin tổng quát về cơ sở thực tập 2 2 Cơ cấu tổ chức và các loại sản phẩm 3 2 1 Cơ cấu tổ chức 3 2 2 Sản phẩm của công ty 6 3 Lịch sử hình thành và phát[.]
1 MỤC LỤC I TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP Thông tin tổng quát sở thực tập: 2 Cơ cấu tổ chức loại sản phẩm 2.1 Cơ cấu tổ chức 2.2 Sản phẩm công ty: Lịch sử hình thành phát triển .8 3.1 Lịch sử hình thành: 3.2 Sự phát triển bốn năm trở lại đây: Thực trạng tin học hóa cơng ty: 10 4.1 Trang bị phần cứng: .10 4.2 Trang bị phần mềm: 12 II Tổng quan đề tài nghiên cứu: 16 Mục đích, lý chọn đề tài: 16 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 17 Phương pháp nghiên cứu .17 Sơ phần mềm: 18 4.1 Dữ liệu đầu vào: 18 4.2 Dữ liệu đầu ra: .19 4.3 Chức phần mềm: .20 Đối tượng hưởng lợi đề tài: 21 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP I - TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP Thông tin tổng quát sở thực tập: Tên giao dịch: Công ty cổ phần nước mắm Thanh Hương Trụ sở giao dịch: số 198 Lê Lai, phường Đơng Sơn, thành phố Thanh Hóa Nhà máy sản xuất: Xã Hải Châu, huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa Điện thoại: (037)3852325 Nghành nghề kinh doanh: Sản xuất kinh doanh nước mắm mặt hàng tiêu dùng khác mắm tôm, mắm chua, gia vị, Mã số thuế: 2800123572 Số TK: 50110000000278 Ngân hàng đầu tư phát triển Thanh Hóa Giấy phép kinh doanh: 055758_ngày cấp : 2/10/1998 Chủ tịch hội đồng quản trị: Nguyễn Bá Thang Logo công ty: Cơ cấu tổ chức loại sản phẩm 2.1Cơ cấu tổ chức Dưới sơ đồ máy tổ chức công ty CP nước mắm Thanh Hương thông qua tài liệu cơng ty phịng TCHC: Giới thiệu chi tiết máy cơng ty chức năng, vai trị, nhiệm vụ phịng ban Cơng ty CP nước mắm Thanh hương chia thành 10 phòng ban cụ thể sau, bao gồm hai sở nhà máy sản xuất sở buôn bán: HĐQT - Đưa sách, định hướng chiến lược phát triển trung dài hạn cho công ty - Giải vấn đề cổ phần định hướng đầu tư 4 - Giám sát, đạo ban giám đốc Miễn nhiệm, bổ nhiệm nhân viên Ban giám đốc Thực chiến lược kinh doanh mà Hội đồng quản trị đặt Điều hành công ty đạt mục tiêu cuối Giải cơng việc mà phịng ban đệ trình Hỗ trợ, cố vấn hội đồng quản trị đưa định Quản lý sản xuất Quản lý nguyên liệu đầu vào Quản lý chất lượng sản phẩm đầu Quản lý trình sản xuất trưng, chượp Quản lý kho hàng Xuất kho hàng Phối hợp với phận liên quan nhằm hạn chế rủi ro sản phẩm chất lượng Bộ phận kĩ thuật Kiểm tra phận kỹ thuật thủy phân Phần mềm, phần cứng Khắc phục cố sản xuất Sửa chữa, bảo dưỡng máy móc, thiết bị Bộ phận kinh doanh Lập kế hoạch Kinh doanh triển khai thực Thiết lập, giao dich trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối Thực hoạt động bán hàng tới khách hàng nhằm mang lại doanh thu cho Doanh nghiệp Phối hợp với phận liên quan Kế toán, Sản xuất, Phân phối, nhằm mang đến dịch vụ đầy đủ cho Khách hàng Phịng hành nhân Tuyển nhân viên làm việc thích hợp Hoạch định kế hoạch nhân cắt giảm hay tăng thêm Điều phối quan hệ phòng ban 5 - Quản lý hồ sơ nhân viên Thăm hỏi nhân viên lâu năm, nhân viên ốm Phịng kế tốn Quản lý sổ sách, nhập, xuất, hóa đơn chứng từ Quản lý lương cho nhân viên Quản lý tiền thuế, doanh thu cơng ty Quản lý tài sản, tốn hợp đồng Quản lý bảo hiểm cho nhân viên Phòng kiểm sát Kiểm tra chất lượng sản phẩm Giám sát hoạt động sản xuất tiêu thụ Chỉ sai phạm xử lý sai phạm 2.2Sản phẩm công ty: Quy trình sản xuất nước mắm cơng ty Nước mắm sản xuất theo phương pháp truyền thống sơ đồ với nguyên liệu đầu vào cá với độ đạm cao Tùy theo độ đạm khác mà giá thành loại nước mắm khác nhau, sản phẩm công ty chia thành nhóm bao gồm : Loại có độ đạm < 23% Loại có độ đạm > 23% Loại độ đạm > 27% Loại độ đạm > 35% Ngồi ra, cơng ty CP nước mắm Thanh Hương tham gia sản xuất số sản phẩm hàng gia dụng có nguyên liệu từ biển nhập trực tiếp từ nhà cung cấp uy tín quen thuộc, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ giá cạnh tranh là: mắm tơm, mắm tép, mắm chua, gia vị giá dao động từ 11.000đ đến 50.000đ sản phẩm đóng chai, nhiên nước mắm chiếm trọng cao thu nhập công ty Tỉ lệ doanh thu từ sản phẩm Sp khác ≈20% Nước mắm ≈80% Lịch sử hình thành phát triển 3.1Lịch sử hình thành: Nhà máy nước mắm Thanh Hương thành lập vào năm 1960 thức vào hoạt động xưởng sản xuất quy mơ có hệ thống vào ngày 08/01/1993 với sáu thành viên có chủ tịch hội đồng quản trị tại, ông Nguyễn Bá Thang Nhà máy ban đầu kinh doanh mặt hàng nước mắm, sau trình mở rộng quy mơ, sở sản xuất thêm nhiều mặt hàng liên quan mắm tôm, mắm tép, mắm chua người tiêu dùng ủng hộ gắn bó Năm 2009 cơng ty CP nước mắm Thanh Hương di chuyển toàn nhà máy sản xuất vào xã Hải Châu, huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa trì trụ sở số 198 Lê Lai, thành phố Thanh Hóa Mặc dù gặp nhiều khó khăn tăng chi phí cạn tranh ngày khốc liệt công ty đứng vững phát triển trở thành công ty ngành cấp phép trở thành công ty cổ phần 3.2Sự phát triển bốn năm trở lại đây: Lượng tiêu thụ (tấn) Nước mắm Mặt hàng khác 2013 2014 2015 2016 Nhìn chung hàng năm lương tiêu thụ nước mắm tăng không đồng nhờ mở rộng thị trường miền trung miền bắc, năm 2016 tăng trưởng nhiều năm số nhãn hiệu nước mắm người tiêu dùng tin dùng bị nhiễm asen nên lượng tiêu thụ hai quý cuối công ty tăng nhanh nững năm trước kéo theo tin tưởng sử dụng sản phẩm khác công ty Số liệu thống kê từ năm 2013-2016 năm 2012 giá nước mắm tăng nhiều hơn( năm khác có tăng nhẹ ) khiến doanh thu năm sau tăng nhiên lượng tiêu thụ không nhiều biến động Hiện nước mắm Thanh Hương phân phối hầu khắp miền bắc tỉnh miền trung nhận nhiều phản hồi tích cực sóng sử dụng thực phẩm khơng phụ gia chất bảo quản, nước mắm công ty đáp ứng hai nhu cầu khách hàng nên lượng tiêu thụ ngày tăng Vì lượng chi nhánh muốn nhập hàng công ty bán tăng từ 250 lên gần 350 tính từ năm 2012 đến 2016 chi nhánh nhỏ lẻ rời rạc Doanh thu chi nhánh chiếm 70% tổng doanh thu bán hàng công ty, cần quan tâm cách Việc trở thành chi nhánh công ty có thủ tục đơn giản, làm hợp đồng theo mẫu công ty chấp số tiền tương đương với 75% giá trị đơn hàng đầu tiên, sau hàng chuyển xong toán tổng đơn hàng, số tiền đặt cọc giữ lại cho đơn hàng hách hàng mới, khách hàng chi nhánh cũ công ty thực nhiều giao dịch chi nhánh hỗ trợ bán hàng theo kiểu “tất tay” nghĩa toán 100% giá trị đơn hàng khách lẻ công ty trợ giá cách chiết khấu theo số lượng cho nợ không 20% tiền hàng Cơng ty có hai sản phẩm bán lẻ nước mắm đóng chai nước mắm khơng đóng chai, nước mắm đóng chai có sẵn đóng gói chia chai 500ml hay 1l, tùy vào độ đạm nước mắm mà giá thành khác nhau; hai nước mắm sản xuất trực tiếp tức người dân đăng kí số lít ngồi quầy lấy hóa đơn sau vào khu xưởng bơm để lấy nước mắm quầy với nhiều mức giá khác đáp ứng nhu cầu sử dụng nước mắm trực tiếp không chất bảo quản người dân Doanh thu đáng kể công ty phải kể đến việc buôn bán nước mắm cốt cá cơm cho nhà hàng, khách sạn, khách lẻ tỉnh với lượng tiêu thụ lên tới triệu năm đem lại doanh thu hàng chục tỉ đồng cho cơng ty Thực trạng tin học hóa cơng ty: 4.1Trang bị phần cứng: - Cơ sở vật chất: Bộ phận/đơn vị HĐQT Số lượng Ban giám đốc Quản lý sản xuất Bộ phận kĩ thuật 10 Bộ phận kinh doanh Tổ chức hành nhân Trang thiết bị laptop dell, cấu hình : core i5 ram 4GB, hdd 500GB lap top dell, cấu hình : i5 ram 4GB, Hdd 320GB máy cấu hình core duo E8400, ram 2GB, Hdd 160GB máy tính bao gồm máy cấu hình core duo E8400, ram 2GB, Hdd 160GB laptop dell core i3-380M, Hdd 320GB laptop riêng nhân viên tự túc có cấu hình cao ( core i5-i7, Ram 4GB, Hdd 320500GB ) máy cấu hình core duo E8400, ram 2GB, 10 Kế tốn Cơng nhân sản xuất 80 bán hàng Ban kiểm soát Bộ phận phục vụ Hdd 160GB lap top dell, cấu hình : i5 ram 4GB, Hdd 320GB khơng có laptop dell core i3380M,Hdd 320GB khơng có Giải thích: - Công ty CP nước mắm Thanh Hương chuyển nhà máy sản xuất Xã Hải Châu, huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa cách 60km, số lượng nhân tổng hợp bảng tổng số nhân hai sở, nhà máy Xã Hải Châu, huyện Tĩnh Gia sở sản xuất mà không chịu trách nhiệm bán hàng, xem kho sở bán hàng số 198 Lê Lai, phường Đông Sơn, thành phố Thanh Hóa - Tại phận kỹ thuật lại có số lượng máy ít: phận kỹ thuật Công ty CP nước mắm Thanh Hương không đơn bao gồm nhân viên kĩ thuật lập trình hay kĩ thật máy tính, nhân viên kỹ thuật, nói trên, sở sản xuất sở bán hàng vai trò khác Do năm gần đổi theo phương pháp đại sử dụng phương pháp thủy phân nước mắm nên có ba loại hình nhân viên kỹ thuật, bao gồm, nhân viên kỹ thuật điện tử chuyên phần mềm hay máy tính sở bán hàng, sáu nhân viên kỹ thuật việc ướp chượp cá mắm có tay nghề cao ba viên kĩ thuật hệ thống thủy phân có máy móc có nhân viên sở bán hàng trì hệ thống bơm hàng phân phối hàng đến thùng lớn Những nhân viên kỹ thuật ướp chượp cá khơng sử dụng đến máy tính nên phòng kỹ thuật nhà máy sản xuất bao gồm hai máy có cấu - Tại phận bán hàng phận phục vụ lại khơng có máy tính, Cơng ty CP nước mắm Thanh Hương cịn sử dụng hóa đơn giấy với thao tác hồn tồn thủ cơng, tức phận bán hàng viết hóa đơn tay 11 cuối ngày nhân viên phịng kế tốn tổng hợp lại nhập file excel, dự kiến sau tết âm lịch công ty mua phần mềm bán hàng - Về phần trang thiết bị khác moderm, dây dẫn, đường truyền mạng đề cập chi tiết báo cáo chi tiết STT Thiết bị Máy in Máy chiếu Máy Fax Máy photo Moderm/wifi Dây mạng Số lượng 3 không xác định 4.2Trang bị phần mềm: STT Bộ phận/đơn vị HĐQT Nhà cung cấp Microsoft Microsoft Phần mềm sử dụng Microsoft Excel Microsoft World Ban giám đốc Microsoft Excel Microsoft World Quản lý sản xuất Microsoft Excel Microsoft World Bộ phận kĩ thuật Microsoft Excel Microsoft World Bộ phận kinh doanh Microsoft World Microsoft Excel Tổ chức hành nhân Microsoft Excel Microsoft World Kế toán Microsoft Excel Microsoft World Fast accouting Cơng nhân sản xuất bán khơng có hàng Ban kiểm soát Microsoft Excel Microsoft World Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft FAST khơng có Microsoft 12 10 Bộ phận phục vụ khơng có khơng có Về phần mềm: Ngồi phận kế tốn ( tính đến thời điểm ngày 15/01/2017) sử dụng phần mềm Fast phận khác dùng Excel để tính tốn tổng hợp báo cáo Hóa đơn tập hợp cách thủ công thống kê hàng ngày cho hệ thống bán lẻ: ( ảnh cắt từ clip) Tính cấp thiết đề tài: Công ty CP nước mắm Thanh Hương doanh nghiệp thực phẩm đầu tỉnh, ngày nhiều người tin tưởng sử dụng sản phẩm cơng ty mức độ an toàn VSATSP sản phẩm nước mắm phụ gia gia vị, nhiên việc chưa cơng nghệ hóa hay phát triển hệ thống thông tin doanh nghiệp phần ngăn cản việc mở rộng quy mô khách hàng công ty thủ công lạc hậu việc bán hàng làm khách hàng cảm thấy khó chịu suất làm việc phòng ban bị suy giảm Việc bán hàng quản lý sản phẩm có nhiều khó khăn hàng hóa đa dạng hình thức bán việc chăm sóc đến đại lý bán lẻ chưa quan tâm cách có hệ thống triệt để, nguồn thu nhập cơng ty 13 Do việc nâng cấp hệ thống thông tin công ty CP nước mắm Thanh Hương vấn đề mang tính tầm nhìn chiến lược vô cấp thiết công ty nhằm mục đích đem lại thuận tiện thoải mái cho khách hàng, nhanh chóng cho cơng nhân viên lãnh đạo mục đích to lớn mở rộng thị trường, thị phần mang lại doanh thu cho công ty Đề xuất giải pháp: Mục tiêu doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận theo hoạt động sản xuất kinh doanh phải đạt hiệu cao, lãi nhiều tốt Chính doanh nghiệp sức tìm đường giảm thiểu chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, chi phí cao cho lợi nhuận thấp mở rộng thị phần tăng doanh thu cơng ty Chính hiểu điều này, em đưa ba phương án thực phát triển hệ thống thông tin công ty Một là, lập trang web bán hàng cho công ty Hiện bán hàng online phổ biến với thời đại công nghệ thông tin đại, sống nâng cao, giao thông thuận lợi khiến nhu cầu tiêu dùng người dân nâng cao lên cách đáng kể, đặc biệt phát triển mạng xã hội hiến cho việc tương tác bán hàng online trở thành giải pháp tuyệt vời để tiếp cận khách hàng, mở rộng thị trường Theo khảo sát thực tế cơng ty CP nước mắm Thanh Hương chí cịn chưa có trang web quảng cáo sản phẩm thức trang web bán hàng online, khiến số khách hàng không đến tận nơi hay số nơi khơng có chi nhánh khơng biết cơng ty có sản phẩm để mua Do đó, lập website bán hàng, giới thiệu sản phẩm việc cần thiết Hai là, việc bán hàng cần phải quản lý thật chặt chẽ Quản lý bán hàng khoa học hiệu kinh tế cao Chính việc áp dụng phần mềm vào quản lý bán hàng vô cần thiết khơng cho cơng ty có 14 thể thao tác nhanh hệ thống, tổng hợp nhanh hóa đơn cần báo cáo xác định rõ lượng tiêu thụ khách hàng để đưa định hợp lý mà khách hàng đợi chờ lâu mua hàng công ty Do vậy, cần phải thiết kế phần mềm bán hàng phù hợp với tình hình quy mơ cơng ty Ba là, tổng doanh thu đơn vị chi nhánh chiếm đến 70% doanh thu công ty chưa quan tâm chăm sóc cách hợp lý quy mơ, vậy, cần có phần mềm quản lý hệ thống 300 cửa hàng xem chi nhánh bán lẻ sản phẩm công ty nhằm nâng cao sức cạnh tranh chi nhánh, nâng cao doanh số bán hàng thêm nhiều lợi ích hứa hẹn cho chi nhánh để hoạt động tốt Căn trạng ứng dụng CNTT Công ty Cổ phần nước mắm Thanh Hương khó khăn, bất cập mà cơng ty gặp phải, tham khảo ý kiến giáo viên hướng dẫn thực tập, định đưa phương án giải cho thực trạng công ty cách thực đề tài “Thiết kế xây dựng phần mềm quản lý hệ thống đại lý phân phối sản phẩm cho Công ty Cổ phần nước mắm Thanh Hương” II Tổng quan đề tài nghiên cứu: Đề tài: “Thiết kế xây dựng phần mềm quản lý hệ thống đại lý phân phối sản phẩm cho Công ty Cổ phần nước mắm Thanh Hương” Mục đích, lý chọn đề tài: 15 - Việc thiết lập hệ thống thông tin quản lý hệ thống đại lý bán lẻ cách có quy mơ hệ thống việc vô cấp thiết phát triển tương lai công ty - Công ty cổ phần nước mắm Thanh Hương tích cực mong muốn thay đổi hệ thống công ty cách quy chuẩn, hợp lý để đạt hiệu kinh doanh cao lâu dài - Các hệ thống bán lẻ cần quan tâm quản ý cách mức để phát huy vai trò quan trọng nguồn doanh thu cho cơng ty - Chọn đề tài “Thiết kế xây dựng phần mềm quản lý hệ thống đại lý phân phối sản phẩm cho Công ty Cổ phần nước mắm Thanh Hương” nhiều hệ thống thông tin cần thiết lập đổi hệ thống nhân sự, hệ thống sản xuất, tạo website bán hàng online cho cơng ty, đề tài phù hợp với khả thân việc cần thiết đem lại lợi ích cho nhiều người Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Cơng ty cổ phần nước mắm Thanh Hương nói chung quản lý bán hàng ( phận quản lý kho hàng) nói riêng Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi địa lý: Công ty Cổ phần nước mắm Thanh Hương Phạm vi nội dung: Hệ thống Thông tin quản lý hệ thống đại lý phân phối sản phẩm Phạm vi thời gian: Từ tháng 01/2017 đến tháng 5/2017 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thơng tin phân tích tổng hợp (lý thuyết): vận dụng kiến thức môn học, sách tham khảo, tham khảo mạng, tham khảo tài liệu xin từ văn phòng TCHC kiến thức quan sát, thống kê tổng hợp từ thực tế trình thực tập cơng tyCP nước mắm Thanh Hương để xây dựng hoàn 16 thiện đề tài - Phương pháp vấn: vấn trực tiếp thực trạng mong muốn nhân viên để biết phần mềm viết phải đáp ứng nhu cầu thực tế để có chỉnh lý ứng dụng phù hợp cho sản phẩm phần mềm Ngoài vấn, xin ý kiến giáo viên, người trước để hoàn thiện phần mềm cách có hệ thống - Phương pháp mơ hình hóa: nghiên cứu hệ thống thông qua việc xây dựng mô hình hoạt động hệ thống: Mơ hình luồng liệu, luồng thơng tin, mơ hình hóa chức phương pháp giúp hình dung rõ ràng đầu ra, đầu vào, phép biến đổi hệ thống Chuyển từ hệ thống phức tạp trừu tượng sang sơ đồ đơn giản, dễ hiều - Phương pháp kiểm thử phần mềm: sau phần mềm hoàn thiện test thử nghiệm kiểm tra trình cài đặt sử dụng - Ngoài phương pháp nghiên cứu , góc độ chuyên ngành em cịn sử dụng phương pháp “Tiếp cận có hệ thống việc giải vấn đề quản lý kinh doanh hệ thống thông tin” Sơ phần mềm: 4.1 Dữ liệu đầu vào: Quản lý nhân viên: - Thông tin nhân viên bán hàng: họ tên, ngày sinh, ca làm việc Quản lý đại lý (khách hàng): 17 - Thông tin đại lý: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, thời gian làm đại lý bán lẻ Quản lý sản phẩm: - Nhóm hàng hóa: nước mắm, gia vị, loại mắm - Thông tin chung sản phẩm: tên sản phẩm, đơn giá, kiểu đóng chai ( 500ml, 1l, 50l, chai nhựa, chai thuỷ tinh), hạn sử dụng Quản lý bán hàng: - Chi tiết bán hàng: nhân viên bán hàng, số lượng hàng, loại hàng, giá bán, ngày bán, chiết khấu, thành tiền, số tiền khách nợ lại, số hóa đơn - Hình thức vận chuyển: giá cước vận chuyển, thời gian vận chuyển, trợ giá vận chuyển Hàng hóa đổi trả: lý ( vận chuyển, chất lượng, hết hạn, ) số lượng, hình thức đổi trả( đổi hàng, hoàn tiền) 4.2 Dữ liệu đầu ra: Quản lý nhân viên: - Danh sách nhân viên - Danh sách nhân viên bán nhiều nhất, tháng(quý, năm, ngày) - Danh sách nhân viên thưởng Quản ý khách hàng: - Danh sách khách hàng - Danh sách khách hàng - Danh sách khách hàng hoạt động thường xuyên theo thứ tự giảm dần số lượng 18 - Nhóm khách hàng (đại lý cấp 1, 2, 3) Quản lý sản phẩm: - Bảng kê sản phẩm bán ngày (tháng, quý, năm) - Danh sách sản phẩm theo nhóm - Thống kê sản phẩm bán chạy ngày đến sản phẩm bán theo thứ tự giảm dần Quản lý bán hàng: - Bảng kê sản phẩm trả lại ngày - Bảng kê mức chiết khấu, số tiền chiết khấu ngày - Bảng kê trợ giá vận chuyển 4.3 Chức phần mềm: - Quản lý đại lý lẻ - Quản lý công nợ khách hàng đại lý - Quản lý bán hàng, đơn hàng đại lý bán lẻ Những kết dự kiến Phần mềm quản lý đại lý bán lẻ sau hoàn thành giải vấn đề sau: - Quản lý chi tiết đến chi nhánh bán lẻ với sản phẩm có cơng ty, cịn bao nhiêu, nhập hàng lần, nhập lô nào, hết hạn chưa, mùa bán được, - Hỗ trợ đánh giá chất lượng sản phẩm, đàm phán giá thành sản phẩm với bên cung cấp - Định mức số hàng tồn kho giúp cơng ty quay vịng vốn nhanh giúp phận sản xuất sớm xuất kho hàng cho kịp tiến độ tiêu thụ 19 - Thông tin tất sản phẩm, tất lần giao dịch, đối tác lưu trự đầy đủ xác - Quản lý sản phẩm rút thị hiếu, xu hướng tiêu thụ hách hàng để sớm có phương án trọng vào mặt hàng mà khách hàng muốn, đặc thù nghành để có nước mắm phải chờ nửa năm chí năm để có sản phẩm mong muốn - Quản lý chi nhánh : quy mô, chất lượng tiêu thụ Đối tượng hưởng lợi đề tài: Đối tượng hưởng lợi gián tiếp: - Ban giám đốc, hội đồng quản trị công ty: nhận báo cáo tổng hợp bất thường cách nhanh chóng, trước phải chờ lâu để tổng hợp hóa đơn tính tốn đưa báo cáo, báo cáo cách nhanh chóng, ngắn gọn - Bộ phận kho hàng ( sở sản xuất) : biết lượng hàng cịn kho để bổ sung lúc Đối tượng hưởng lợi trực tiếp: - Hệ thống đại lý bán lẻ: quan tâm với công sức bỏ ra, hưởng chiết khấu, giá cạnh tranh - Hệ thống bán hàng, chăm sóc khách hàng: biết lượng hàng mà đại lý hay mua để đưa dự báo lượng hàng hóa tồn kho hay lượng hàng hóa cần bổ sung, tăng doanh thu bán hàng, tăng thưởng NHẬN XÉT VÀ SỬA CHỮA CỦA THẦY 20 ... CNTT Công ty Cổ phần nước mắm Thanh Hương khó khăn, bất cập mà công ty gặp phải, tham khảo ý kiến giáo viên hướng dẫn thực tập, định đưa phương án giải cho thực trạng công ty cách thực đề tài... máy tổ chức công ty CP nước mắm Thanh Hương thơng qua tài liệu cơng ty phịng TCHC: Giới thiệu chi tiết máy công ty chức năng, vai trò, nhiệm vụ phòng ban Công ty CP nước mắm Thanh hương chia thành...2 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP I - TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP Thông tin tổng quát sở thực tập: Tên giao dịch: Công ty cổ phần nước mắm Thanh Hương Trụ sở giao dịch: số 198