Giáo trình giáo dục sức khỏe phần 1

PGS.TS Nguyễn Minh Tuấn (Chủ b iên) Giáo trình GIÁO DIỊC sữc KHỎE * NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN PGS.TS NGUYÊN MINH TUÁN (CHỦ BIÊN) Giáo TRÊU GIÁO DỤC SỨC KHỎE ĐỐI TƯỢNG: CAO ĐẲNG ĐIỀU DƯỠNG NHÀ XUÁT BẢN ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN NĂM 2019 THAM GIA BIÊN SOẠN ThS Khúc Thị Tuyết Hường ThS Bùi Duy Hưng ThS Nguyễn Thị Thái Hà PGS TS Nguyễn Minh Tuấn ThS Trần Ngọc Thúy ThS Nguyễn Đức Toàn ThS Lê Hải Yến MẢSÓ: ĐHTN-2019 MỤC LỤC Lời giới thiệu Bài 1: Đại cương truyền thông - giáo dục sức khoẻ Bài 2: Nguyên tắc hình thức truyền thông - giáo dục sức khỏe 15 Bài 3: Các nội dung cùa truyền thông giáo dục sức khỏe 23 Bài 4: Một số kỹ truyền thông - giáo dục sức khỏe 33 Bải 5: Tư vấn sức khoe 41 Bái 6: Giáo dục sức khoẻ cho hộ gia đình 48 Bải 7: Thảo luận nhóm 53 Bải 8: Phương pháp nói chuyện giáo dục sức k h ỏ e 59 Bải 9: Phương pháp đóng vai truyền thơng giáo dục sức k h o ẻ 63 Bải 10: Phương pháp làm mẫu truyền thông giáo dục sức k h o ẻ 69 Bải 11: Các phương tiện sử dụng truyền thông - giáo dục sức khỏe 73 Bải 12: Xác định vấn đề sức khỏe vấn đề sức khỏe ưu tiên 80 Bải 13: Lập kế hoạch buổi truyền thông - giáo dục sức khoé 86 Bải 14: Đánh giá truyền thông giáo dục sức khỏe 95 LỜI GIỚI THIỆU Sau trinh chuẩn bị sở vật chất, đội ngũ giảng viên, chương trinh đào tạo theo phương thức tích lũy tín cho sinh viên ngành đào tạo trình độ cao đẳng năm học 2017 - 2018 cùa Trường Cao đẳng Y tế Thái Nguyên bắt đầu triển khai Trên sờ giáo trình nghiệm thu đưa vào sử dụng có hiệu tốt, Nhà trường tiếp tục tiến hành hiệu đính hồn thiện, thẩm định cấp sờ giáo trình học phần chương trình đào tạo Cao đẳng Điều dưỡng quy theo phương thức tích lũy tín nhằm giúp sinh viên có đủ tài liệu học tập, nâng cao chất lượng đào tạo Nội dung giáo trình Giáo dục sức khỏe cung cấp cho người học kiến thức công tác giáo dục sức khỏe; nguyên tắc sử dụng phương pháp, phương tiện truyền thông; kỹ truyền thông giáo dục sức khỏe để người học áp dụng thực tiễn chăm sóc sức khỏe người dân, hình thành rèn luyện tác phong nghiêm túc, thận trọng, xác, khoa học thực hành nghề nghiệp nhằm thực mục tiêu đào tạo Cao đẳng Điều dưỡng quy Bộ Lao động Thương binh & Xã hội đề Tuy có nhiều cố gắng, song q trình biên soạn khơng tránh khỏi thiếu sót, chúng tơi kính mong nhận ý kiến đóng góp để lần tái sau hồn thiện Ran Biên soạn Tên môn học: GIÁO DỤC s ú c KHỎE Mã mơn học: MHCD25 Vị trí, tính chất, ý nghĩa vai trị cùa mơn học - Vị trí: Là mơn học bắt buộc chương trình dạy nghề trình độ trung icấp, trình độ cao đẳng - Tính chất: Là nội dung quan trọng cùa đào tạo nghề - Ỷ nghĩa vai trị cùa mơn học: + Trang bị cho sinh viên kiến thức khái niệm, tầm quan trọng cách tíhức giao tiếp, truyền thơng giáo dục sức khỏe cho cá nhân, gia đình cộng đồng + Trang bị cho sinh viên cách xây dựng kế hoạch tổ chức truyền thông giáo dục sức khỏe cộng đồng Mục tiêu cùa môn học - v ề kiến thức: + Trình bày kiến thúc bàn giao tiếp, giáo dục sức khỏe, phương pháp phương tiện sử dụng chăm sóc sức khỏe + Phân tích kỹ giao tiếp sử dụng truyền thông - giáo dục sức khỏe - v ề kỹ năng: Người học vận dụng kiến thức học để: + Thực hành kỹ sử dụng giao tiếp + Lập kế hoạch truyền thơng - giáo dục sức khịe + Thực hành tổ chức truyền thông - giáo dục sức khỏe - v ề lực tự chù trách nhiệm: Người học học tập tích cục tiếp thu kiến thức giáo dục sứckhỏe, mhận thức tầm quan trọng giao tiếp chăm sóc đíộng việc vận dụng kiến thức học vào thực tế sứckhỏe, chù BÀI 1: ĐẠI CƯƠNG VỀ TRUYỀN THÔNG - GIÁO DỤC s ứ c KHOẺ G IỚ I TH IỆU : Chăm sóc sức khỏe nhân dân nhiệm vụ cao người cán y tế với mục tiêu nhằm nâng cao sức khỏe cho người dân cộng đồng Để thực nhiệm vụ khơng thể khơng kể đến vai trị truyền thơng - giáo dục sức khỏe Qua đó, đối tuợng giáo dục sức khỏe tự chăm sóc, bảo vệ, nâng cao sức khỏe thân cộng đồng MỤC TIỀU Trình bày khái niệm, mục đích vị trí truyền thơng - giáo dục sức khỏe Phân tích khâu q trình truyền thơng Liệt kê số mô hinh truyền thông thường dùng giáo dục sức khỏe NỘI DUNG MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.1 Truyền thông - Giáo dục sức khỏe (TT - GDSK) Truyền thông trinh trao đổi, chia sẻ thông tin, kiến thức, thái độ tình cảm người với nhau, với mục đích làm tăng kiến thức, làm thay đổi thái độ hành vi cùa cá nhân, cùa nhóm người cộng đồng Giáo dục sức khoẻ q trình tác động có mục đích, có kế hoạch đến người dân, giúp họ nâng cao hiểu biết để thay đổi thái độ, chấp nhận trì thực hành vi lành mạnh, có lợi cho sức khoẻ cá nhân cộng đồng Do vậy, TT - GDSK q trình tác động có mục đích, có kế hoạch đến suy nghĩ lình cám cùa người nhằm nâng cao kiến thức, thay đổi thái độ thực hành hành vi lành mạnh để bàu vệ nâng cao sức khỏe cho cá nhân, gia đình cộng đồng TT - GDSK nói chung tác động đến lĩnh vực: kiến thức, thái độ cùa người sức khỏe, thực hành hay cách ứng xử người bảo vệ nâng cao sức khỏe Người TT- GDSK Người TT- GDSK Sơ đè 1: Liên quan ngưìri truyền thơng - giáo dục sức khỏe ngưài truyền thông -g iá o dục sức khỏe Thực chất TT - GDSK trình dạy học có tác động giũa người thực GDSK người GDSK Người thực TT - GDSK khơng người dạy mà cịn phải biết học từ đối tượng Thu nhận thơng tin phàn hồi từ đối tượng hoạt động cần thiết để người TT - GDSK điều chỉnh, bổ sung hoạt động minh nhằm nâng cao kỹ năng, nâng cao hiệu hoạt động TT - GDSK 1.2 Thơng tin Thơng tin q trình chuyển tin tức, kiện từ nguồn phát tin tới đối tượng nhận tin Thông tin cho đối tượng phần quan trọng cùa TT - GDSK, TT - GDSK không chi trinh cung cấp tin túc chiều từ nguồn phát tin đến nơi nhận tin mà trình tác động qua lại có hợp tác người TT - GDSK đối tượng TT - GDSK Việc cung cấp thông tin bản, cần thiết bệnh tật, sức khỏe cho cá nhân cộng đồng bước quan trọng để tạo nên nhận thức đắn cùa cá nhân cộng đồng nhu cầu chăm sóc bào vệ súc khỏe Các phương tiện thông tin đại chúng đài, ti vi ấn phẩm có vai trị quan trọng việc cung cấp thơng tin nói chung thơng tin sức khỏe bệnh tật nói riêng 1.3 Tuyên truyền Tuyên truyền hoạt động cung cấp thông tin chù đề sức khỏe, bệnh tật cụ thể đó, lặp lặp lại nhiều lần, nhiều hỉnh thức quàng cáo phương tiện báo, đài, ti vi, pa nơ, áp phích, tờ rơi Trong tun truyền, thông tin chuyển chù yếu theo chiều Việc tuyên truyền rộng rãi vấn đề sức khỏe bệnh tật ưu tiên phương tiện thông tin đại chúng phận quan trọng chiến lược truyền thơng giáo dục sức khỏe nói chung Tuyên truyền qua quảng cáo có thề đưa lại kết tốt thông điệp tuyên truyền liên quan đến súc khỏe phải kiểm duyệt chặt chẽ để đảm bảo thơng điệp khoa học có lợi cho sức khỏe, tránh quảng cáo mang tính thương mại túy, thiếu sờ khoa học chứng minh có hại cho sức khỏe cộng đồng 1.4 Giáo dục Giáo dục sở tất trinh học tập Giáo dục trình làm cho học tập diễn thuận lợi, giáo dục gắn liền với học tập Tuy nhiên khó phân biệt rõ ràng giáo dục học tập Cả giáo dục học tập người diễn qua hoạt động giảng dạy cùa giáo viên, người hướng dẫn, diễn hoạt động cùa thân cá nhân với động riêng họ Mỗi người tích lũy kiến thức, kỹ sống nhờ trinh giáo dục tự giáo dục thông qua học tập, rèn luyện Theo Từ điển tiếng Việt (tác giả Bùi Như Ỷ): giáo dục tác động có hệ thống đến phát triển tinh thần, thể chất cùa người để họ có phẩm chất lực yêu cầu đề MỤC ĐÍCH, VỊ TRÍ TRUYỀN THƠNG - GIÁO DỤC s ứ c KHỎE 2.1 Mục đích cùa truyền thơng - giáo dục sức khỏe TT - GDSK làm cho đối tượng GDSK có thể: tự chăm sóc, bào vệ, nâng cao sức khỏe thân cộng đồng nỗ lực thân Cụ thể là: + Hỏi lại điều chưa hiểu nhắc lại điểm mà đối tượng vừa trao đổi ngôn từ tương tự ngắn gọn để kiểm tra xem minh có hiểu ý cùa đối tượng khơng + Lắng nghe tích cực địi hỏi người nghe khơng phải nghe, mà cịn quan tâm đến điệu bộ, thay đổi âm điệu lời nói phải hiểu cho điều mà bệnh nhân khơng thể nói - Các yếu tố cản trở đến trình lắng nghe cùa cán y tế: + Cán quan liêu, kẻ cả, hấp tấp, vội vàng, căng thẳng tâm lý + Ngồi không thoải mái + Thiếu ý lắng nghe, phân tán tư tưởng 2.4 Kỹ quan sát Kỹ quan sát sử dụng mắt để thu thập thông tin Quan sát hình thức khác cùa lắng nghe, địi hỏi ý suy xét Các kỹ quan sát: - Bao quát tất đối tượng tập trung vào cá nhân - Phát biểu khác thường đối tượng để điều chỉnh - Nhắc nhờ, thu hút ý đối tượng - Động viên tham gia đối tượng - Giữ thái độ thoải mái, cởi mở, vui vẻ, tôn trọng đối tượng 2.5 Kỹ giải thích Trong q trinh GDSK, người làm cơng tác cần nắm vững nội dung liên quan đến chù đề, đến vấn đề sức khoẻ mà đối tượng quan tâm Các yêu cầu giải thích: - Nên giải thich cách trình tự, lơ gíc, đầy đù, rõ ràng - Nên sử dụng từ ngữ dễ hiểu, phù hợp với văn hoá địa phương - Trong trình giải thích, nên sử dụng phương tiện trực quan (tài liệu huơng dẫn, tranh ảnh) để giúp đối tượng hiểu rõ vấn đề - Dành thời gian giải thích đầy đủ có vấn đề vướng mắc - Luôn thể tôn trọng đối tượng giải thích trả lời câu hỏi - Giải thích xong nên kiểm tra lại nhận thức cùa đối tuợng 2.6 Kỹ phản hồi Phản hồi q trình thơng báo cho vấn đề trao đổi Người nhận phản hồi nhận biết điều mà họ làm có hiệu Phản hồi hội gợi ý để thay đổi cách nhìn - Phản hồi có hiệu khi: + Đề cập đến thực tế nguời + Mô tả phán xét diễn giải hành vi + Phải đặc thù chung chung + Phản hồi cần thiết, hành vi xuất + Phản hồi đưa cho người nhận hội làm theo phản hồi + Phản hồi cần có đáp ứng người nhận - Phản hồi có hiệu tuân theo bước sau: + Cái bạn làm tốt? (phản hồi dương tính) + Cái bạn nên làm tốt hơn? (lời phê binh dương tính) + Bạn nên làm điều tốt (cố gang đưa giãi pháp thay thế) + Bạn có hiểu khơng? (kiểm tra liệu người nhận phán hồi có hiểu biết nghĩa lời phản hồi) 39 Phản hồi chi có hiệu người nghe đón nhận hội để thực hành yêu cầu kiến thức, hành vi họ Phản hồi thực hành nên xen kẽ 2.7 Kỹ khuyến khích, động viên, khen ngợi - Khi góp ý đối tượng, nên bắt đầu khen ngợi, c ố gắng tỉm điểm tốt dù nhỏ cùa đối tượng để khen ngợi, khuyến khích, nhằm động viên, tạo tin tường cho họ - Không nên phê phán hiểu biết sai, việc làm chưa hay chưa làm đối tượng, cách gay gắt - Nên tạo điều kiện tiếp tục hỗ trợ đối tượng thực theo yêu cầu hay thực hành kỹ cần thiết 2.8 Kỹ sử dụng tài liệu truyền thông giáo dục sức khỏe - Cần chuẩn bị đầy đù tài liệu, phương tiện, vật liệu truyền thông liên quan - Sử dụng tài liệu, vật liệu thích hợp, thời điểm để giúp minh họa, làm rõ nội dung TT - GDSK, làm tăng hiệu TT - GDSK - Nên sử dụng tài liệu, vật liệu truyền thơng thức lưu hành, có sờ khoa học - Để đối tượng nhìn rõ đọc tài liệu truyền thơng 40 BÀI 5: T VẤN s ứ c KHOẺ G IỚ I THIỆU: Hoạt động tư vấn nói chung hoạt động tư vấn GDSK nói riêng ngày trờ nên quen thuộc đời sống xã hội Với cơng tác chăm sóc sức khỏe tư vấn phần khơng thể thiếu phịng bệnh, điều trị, phục hồi chúc bảo vệ, nâng cao sức khỏe người MỤC TIÊU Trình bày khái niệm, mực đích nguyên tắc tư vấn súc khỏe Mô tả bước tư vấn sức khỏe Vận dụng kiến thức học để thực tư vấn sức khỏe cho người có nhu cầu NỘI DUNG ĐẠI CƯƠNG TƯ VÁN s ứ c KHỎE 1.1 Khái niệm tư vấn sức khỏe - Tư vấn hoạt động mang tính trao đổi thơng tin người có nhu cầu tư vấn người tư vấn, nhằm giúp người có nhu cầu tư vấn hiểu biết van đề sức khoẻ cùa họ, tự tin định thay đổi hành vi sức khoẻ - T vấn tiến trinh giúp cho người có nhu cẩu tư vấn nàng cao nhận thức sức khoẻ, tự tin vào thân, làm tiền đe cho việc tự giải vấn đề sức khoè minh 1.2 Mục đích tirvấn sức khóe - H ỗ trợ mặt tâm lý, kiến thức VC sức khoe lỉiủp cá nhàn thay dôi hành vi 41 - Hỗ trợ cho đối tượng giảm bớt mặc cảm bệnh tật, vấn đề sống, giúp họ ổn định tinh thần, xây dựng nội lực để họ vượt qua khủng hoảng - Tư vấn có tác dụng ngăn chặn tác hại phịng tránh điều khơng có lợi cho sức khoẻ NGUYÊN TẮC TƯ VÁN s ứ c KHỎE 2.1 Chọn thời điểm địa điểm thích họp Tư vấn thực đâu, vào thời gian phù hợp với khách hàng công việc người tư vấn Nhưng sở y tế nên bố trí phịng riêng cho cơng tác tư vấn, nơi đảm bảo tính riêng tư, thoải mái bảo mật 2.2 Xác định rõ nhu cầu cần tư vấn Để giúp khách hàng lựa chọn giải pháp cho vấn đề sức khoẻ họ thỉ người tư vấn phải xác định nhu cầu tư vấn khách hàng, vỉ người tư vấn phải có kiến thức, kỹ giao tiếp nhạy cảm để đánh giá nhu cầu cùa khách hàng, cầ n sừ dụng câu hỏi mở để đối tượng nói vấn đề cách đầy đù Người tư vấn cần sử dụng tốt kỹ nghe quan sát 2.3 Cung cấp thông tin cần thiết giúp khách hàng hiểu rõ vấn đề họ Ngồi giải thích để khách hàng hiểu rõ tình trạng sức khoẻ cùa Cần cung cấp thêm số tranh ảnh, tờ rơi có liên quan đến sức khoẻ cùa họ Các thông tin phải rõ ràng, dễ hiểu, liên quan đến vấn đề sức khoẻ khách hàng 2.4 Thảo luận biện pháp giải vấn đề sức khoe thích họp - Thảo luận khách hàng để chọn biện pháp giải hữu hiệu cho thân họ cần thông tin tới khách hàng tất cà sờ sẵn có, để họ tim đến hỗ trợ cần thiết có khó khăn mặt kinh tế, xã hội, văn hoá, để tránh ảnh hưởng tới sức khoẻ 42 - c ố gắng đua hai giải pháp, từ khuyến khích khách hàng suy nghĩ hồn cành cùa thân để đưa định phù hợp 2.5 Giữ bí mật tơn trọng quyền riêng tu Giữ bí mật: Đây nguyên tắc quan trọng vỉ chi người tư vấn đuợc biết điều nhạy cảm, riêng tư cùa khách hàng tư vấn Người tư vấn phải tôn trọng điều riêng tư cùa đối tượng tư vấn, giữ bí mật với người, có vấn đề phải giữ bí mật với người thân khách hàng 2.6 Không phán xét đối tượng tư vấn Người tư vấn không phán xét kiến thức, thái độ, hành vi khách hàng Cần giải thích vấn đề sức khỏe khách hàng gặp phải CÁC BƯỚC TƯ VÁN SỨC KHỎE * Bước 1: Gặp gỡ tạo mối quan hệ tốt - Tiếp đón, chào hỏi khách hàng niềm nở, gây thiện cảm để họ yên tâm từ đầu tiếp xúc Mời khách hàng ngồi ngang hàng với người tư vấn - Tự giới thiệu: Tên, chức vụ, nhiệm vụ chinh sở y tế cùa người tư vấn - Sử dụng giao tiếp không lời tạo mối quan hệ thân thiết * Bước 2: Gợi hỏi - Hỏi: Tên, tuổi, địa chi, hoàn cảnh sinh sống, gia đình, cái, thuận lợi khó khăn sống cùa khách hàng (nếu có) - Hỏi lý khách hàng cần tư vấn câu hỏi mở để khách hàng có nhiều cách trả lời khuyến khích họ nói vấn đề sức khoẻ Nhu cầu tư vấn khách hàng đặt ra, gợi hòi thêm chi tiết cần thiết để hiểu rõ nhu cầu cùa khách hàng; biết nhận thức, quan niệm, kể nỗi lo lẳng cùa khách hàng 43 - Thái độ thân mật, gần gũi, lắng nghe, quan tâm, đồng cảm với khách hàng vấn đề họ biểu lộ * Bước 3: Giới thiệu thông tin giúp xác định giải pháp - Dựa nhu cầu khách hàng, cung cấp thơng tin xác, phù hợp cần thiết cho khách hàng - Cung cấp đù thông tin vấn đề giới thiệu giải pháp đề nghị khách hàng suy nghĩ, lựa chọn cho phù hợp với hồn cảnh họ - Ln quan sát thái độ, cử khách hàng đặt câu hỏi cho khách hàng trả lời điều giới thiệu để đánh giá họ có hiểu điều nghe (phản hồi) - Cần sử dụng tất phương tiện sẵn có truyền thông tư vấn cùa sờ kết hợp với phần ngôn ngữ để giới thiệu thông tin * Bước 4: Giúp đỡ đối tượng chọn thực giải pháp thích hợp Giúp khách hàng chọn giải pháp thích hợp nhất, phù hợp với hồn cảnh riêng họ Sự lựa chọn phải khách hàng chọn định, người tư vấn có vai trị giúp lựa chọn giải pháp thích hợp Cán tư vấn cần giúp khách hàng: - Cân nhắc mặt lợi mặt hạn chế giải pháp - Xem xét thay đổi kết chắn xảy giải pháp - Quyết định giải pháp tốt nhất: Là giải pháp có tính khả thi đem lại cải thiện sức khoẻ * Bước 5: Giải thích để lựa chọn giải pháp - Giải thích đầy đù với cách nói cụ thể, dễ hiểu, hạn chế từ chuyên môn, phù hợp với trình độ, nhận thức khách hàng giải pháp họ lựa chọn - Cần phân tích khách quan mặt thuận lợi, ưu điềm mặt không thuận lợi, nhược điểm cùa giải pháp khách hàng lựa chọn Khơng nói mặt tốt ngược lại chi nói mặt khơng tốt 44 - Nếu phát khách hàng có quan niệm hay hiểu biết chưa phù hợp giải pháp họ chấp nhận thi nhẹ nhàng góp ý, giải thích Khơng tỏ thái độ bực dọc, coi thường họ - Khuyến khích khách hàng đặt câu hỏi nói suy nghĩ thắc mac * Bước 6: Gặp lại - Căn dặn trường hợp cụ thể cần trở lại sở y tế - Khi kết thúc tư vấn cần yêu cầu khách hàng nhắc lại điều thảo luận - Động viên cảm ơn khách hàng đến để tư vấn BẢNG KIẺM KỸ NĂNG TƯ VẨN TT Nội dung Làm Chưa Không tốt tốt làm A Gặp gỡ Tiếp đón, chào hỏi khách hàng niềm nở Tự giới thiộu: tên, chức vụ, nhiệm vụ B Gợi hỏi Hỏi tên, tuồi, dịa chì khách hàng Hỏi khách hàng hoàn cảnh sinh sống, gia dinh Hòi lý khách hàng cần tư vấn Nhu cầu tư vấn khách hàng dặt ra, gợi hỏi thêm chi tiết cần thiết dẻ hiếu rõ nhu cầu cũa khách hàng Thái dộ thân mật, gần gũi lắng nghe, quan tâm, dồng cảm với khách hàng vấn dồ họ biổu lộ 45 TT Nội dung c Giới thiệu thông tin Cung cấp thơng tin xác, phù hợp cần thiềt cho khách hàng Cung cấp đù thông tin vấn đề 10 Luôn quan sát thái dộ, cử cùa khách hàng dặt câu hỏi cho khách hàng (thu thông tin phản hồi) 11 Cần sử dụng tất cá phương tiện truyền thông D Giúp đỡ 12 Giúp khách hàng lựa chọn giải pháp họ cho tốt phù hợp với họ E Giải thích 13 Giải thích đầy dù, dễ hiểu 14 Phân tích thuận lợi, ưu điểm hạn chế giải pháp khách hàng dã lựa chọn Nếu khách hàng có quan niệm hay 15 hiểu biết chưa phù hợp nhẹ nhàng góp ý, giải thích 16 Khuyến khích khách hàng đặt câu hỏi G Gặp lại 17 46 Căn dặn trường hợp cụ thẻ cần trờ lại sở y tc Làm Chua Khơng tốt tốt làm TÌNH HNG TƯ VÁN Một bà mẹ (BM) khoảng 60 tuổi đến trung tàm y tế đề nghị gặp cán y te (CBYT) Bà buồn bã trò chuyện muốn nghe ý kiến CBYT, nội dung câu chuyện sau: Cô gái cùa bà lập gia đinh may tháng Vừa qua, phát thấy người chồng có biểu nghiện hút Cô xét nghiệm máu có kết HIV (+) Hiện muốn sinh con, bà mẹ không muốn, vỉ bà thương con, bà khuyên giải nào, nên đến nhờ tu vấn Kịch - BM : Chào chị, tên Minh hưu tổ phường ta Hôm nay, đến mong chị giúp đỡ cho việc (ngập ngừng) - CBYT: (nói to): Vâng có đâu, mời bác nói (mắt khơng nhìn bà mẹ, khơng tươi cười) - BM : Thế chị (nói nhỏ dần) gái đầu cùa tơi, bị nhiễm HIV từ chồng nó, mà mong có con, tơi thi khơng muốn thế, mà chẳng biết khuyên nào, chị (ngập ngừng) - CBYT: (nói to liền mạch): Ô à, bác khuyên chị khơng nên có thai làm gì, khổ ấy, khổ bác nữa, mà muốn đẻ, cô nghĩ - UM: Nó cịn trẻ khơng biết gi đâu, chị nói để tơi khun - C BYT: Bác ơi, bác nói với đẻ cô không nuôi đứa trẻ ấy, sức khoẻ yếu nhiều Bác nói cô sợ mà Thôi cháu vội phải họp, bác - RM : Vâng, thơi cám ơn chị, tơi khun Chào chị (do dự) CẢU HÒI Sử dụng bảng kiểm để đánh giá kỹ cùa CB tư vấn? CB tư vấn cần điều chỉnh gi để tư vấn tốt hơn? Neu bạn cán tư vấn thi trường hợp bạn thực nào? 47 BÀI 6: GIÁO DỤC sức KHOẺ CHO HỘ GIA ĐÌNH GIỚI THIỆU: Phương pháp giáo dục sức khỏe cho hộ gia đình có nhiều ưu điểm Khi đến thăm gia đình cán y tế kết hợp phát giải số nhu cầu liên quan đến sức khỏe thành viên gia đinh với TT- GDSK, gia đình dễ tiếp nhận kiến thức, quan tâm thay đổi hành vi MỤC TIÊU Trình bày khái niệm, mục đích nguyên tắc GDSK cho hộ gia đình Phân tích quy trình GDSK cho hộ gia đình NỘI DUNG KHÁI NIỆM GIÁO DỤC s ứ c KHỎE CHO HỘ GIA ĐÌNH Giáo dục sức khoẻ cho hộ gia đình hình thức nói chuyện sức khỏe, dựa vấn đề sức khoẻ cần giải hộ gia đình Những lý thực giáo dục sức khỏe cho hộ gia đình: - Xây dựng mối quan hệ tốt với thành viên gia đinh - Đây môi truờng quen thuộc nên đối tượng cảm thấy yên tâm, dễ tiếp thu - Trực tiếp quan sát biểu liên quan đến vấn đề sức khỏe - Đưa lời khuyên sát thực MỤC ĐÍCH GIÁO DỤC s ứ c KHỎE CHO HỘ GIA ĐÌNH Sử dụng phương pháp TT - G D SK hộ gia đình có nhiều ưu diêm Trước hết đến thăm hộ gia đinh, cán y tế, cán GDSK xây dựng mối quan hệ tinh cảm tốt đẹp với thành viên gia đình, thê ùng hộ tin tường cùa thành viên gia đình nói riêng cộng đồng nói chung Mặt khác cán y tế quan tâm đến thăm gia đinh nên đối tượng gia đình dễ tiếp thu dễ chấp nhận thay đổi hành vi theo hướng dẫn cán y tế, cán TT - GDSK Tại môi trường gia đình nên thành viên gia đình có tâm lý thoải mái, tự tin để trình bày nêu ý kiến họ, hiệu quà giáo dục cao vi người tập trung ý dễ quan tâm thảo luận vấn đề Cán y tế đến thăm gia đình trực tiếp quan sát vấn đề liên quan đến sức khỏe cùa thành viên gia đinh nên việc TT - GDSK thiết thực với điều kiện, hoàn cảnh gia đinh đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cùa gia đình Thăm hộ gia đình cần thiết, cán y tế cần đến thăm hộ để: - Kiểm tra việc thực lời khuyên mà bạn đưa trước Vi dụ: Kiểm tra xem người mẹ biết theo dõi trẻ chưa Biết cách chăm sóc rốn cho trẻ - Giúp đối tượng học thêm số kỹ Vi dụ: Cách cho trẻ bú đúng, cách tắm cho trẻ - Thu thập thông tin cần thiết: Vỉ dụ: Số người gia đình, vừa chuyển đến, chuyển đi, có bị ốm Phát vấn đề sức khoẻ nảy sinh - Tìm hiểu hành vi ứng xù cùa thành viên gia đình người chù gia đình Bạn tác động vào người chủ gia đình Vi dụ: Tim hiểu xem người chồng quan tâm đến vợ có thai vợ sau sinh em bé chưa - Ngoài ra, thăm hộ gia đinh thường xuyên giúp bạn giữ mối quan hệ tốt với gia đình 49 CÁC NGUYÊN TẮC KHI THĂM HỘ GIA ĐÌNH - Bạn khách Hãy tôn trọng quy tẳc xã giao, phong tục địa phương cùa gia đình - Tạo khơng khí vui vẻ, cởi mờ Tránh phê bình, trích làm lần sau họ không muốn tiếp bạn - Khơng nên nói dơng dài điều khơng cần thiết Gia đình có thề bận nhiều việc khác - Ưu tiên đến thăm gia đình có người ốm, phụ nữ có thai, phụ nữ sinh - Khi đến thăm hộ gia đỉnh bạn mang theo tài liệu truyền thông sổ để ghi lại thông tin cần thiết QUI TRÌNH THĂM HỘ GIA ĐÌNH 4.1 Trước đến với hộ gia đình - Thu thập số thơng tin hộ gia đình dự định đến hàng xóm xung quanh - Hẹn trước với gia đình đến vào thời gian thuận lợi, thích hợp 4.2 Khi đến thăm hộ gia đình - Nếu thành viên gia đình chưa quen biết, cán đến thăm hộ gia đình thực TT - GDSK cần phải giới thiệu minh để thành viên gia đình biết - Cán đến thăm hộ gia đình thực TT - GDSK mở đầu thăm hỏi tình hình chung cùa gia đinh thăm hỏi tình hình sức khỏe cùa thành viên gia đinh - Nêu rõ mục đích buổi đến thăm hộ gia đình TT - GDSK - Hòi để phát người ốm đau bệnh tật để tư vấn giáo dục (quan tâm đến trẻ em, phụ nữ, nguời cao tuổi gia đình, người mắc bệnh mạn tính, bệnh xã hội) 50 - Tìm hiểu kiến thức, thái độ, thực hành gia đình vấn đề sức khỏe, bệnh tật liên quan cùa gia đình cần TT - GDSK - Thực tư vấn giáo dục chù đề theo kế hoạch chuẩn bị phù hợp với thực tế gia đình Nếu cần có làm mẫu, hướng dẫn kỹ thực hành cho thành viên gia đình - Sừ dụng từ thông thường, dễ hiểu, phù hợp với ngôn ngữ địa phương - Sừ dụng tài liệu hỗ trợ, tranh ảnh, ví dụ minh hoạ cho thành viên gia đỉnh dễ hiểu, dễ nhớ - Quan sát hộ gia đình để phát vấn đề liên quan đến sức khỏe, tư vấn cho phù hợp với hồn cảnh gia đình - Dành thời gian để thảo luận với thành viên gia đình vấn đề sức khỏe Hên quan cách giải vấn đề cùa gia đình họ - Tạo điều kiện khuyến khích thành viên gia đình tham gia thảo luận nêu câu hỏi cần thiết để hiểu rõ vấn đề cách giải - Trả lời rõ câu hỏi hiểu biết hay nhũng thắc mắc thành viên gia đình có - Khơng phê phán chê trách hiểu biết chưa đầy đủ, thái độ chưa đúng, hành vi không phù hợp thành viên gia đình - Chú ý khen ngợi, động viên, khích lệ để tạo thuận thay đổi hành vi sức khỏe thành viên gia đình lợicho sựtiếp nhận 4.3 Kết thúc thăm hộ gia đình - Tóm tắt nhắc lại điều mấu chốt tư vấn giáo dục cho gia đình thông qua việc hỏi kiểm tra lại thành viên gia đinh - Nhấn mạnh kiến thức phải biết, việc cần làm cho thành viên hộ gia đình - Tạo điều kiện giúp đỡ thành viên gia đinh tiếp tục giải vấn đề liên quan đến sức khỏe cùa họ thông qua việc dẫn tới địa cần thiết để tiếp tục nhận ý kiến tư vấn hỗ trợ điều kiện cần thiết - C hào hỏi cảm ơn hợp tác, tiếp đón cùa gia đỉnh TÌNH HNG Trong đợt thực tập cộng đồng xã Yang Tao, huyện Lắk, tinh Đắk Lắk, bạn cán y tế cùa trạm đến thăm hộ gia đinh nguời đồng bào dân tộc Mnông Ở hầu hết người dân nông làm rẫy cấy lúa nước Họ nhà sàn làm tre, nứa; khơng có nhà vệ sinh mà chủ yếu tiểu nương rẫy Quan sát xung quanh vườn nhà, bạn thấy có lùm cây, nương bắp có đám phân người bốc mùi thối, ruồi nhặng bu quanh Khi trị chuyện với chủ gia đình vấn đề này, họ cho khơng có thói quen xây dựng nhà vệ sinh mà chi “đồng” CẢU HÒI: Tinh trạng phóng uế bừa bãi cùa hộ gia đình ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng? Người CBYT bạn tư vấn, hướng dẫn cho hộ gia đinh gỉ để xử lý chất thải hợp vệ sinh dựa điều kiện thực tế địa phương? 52 ... - giáo dục sức khỏe 73 Bải 12 : Xác định vấn đề sức khỏe vấn đề sức khỏe ưu tiên 80 Bải 13 : Lập kế hoạch buổi truyền thông - giáo dục sức khoé 86 Bải 14 : Đánh giá truyền thông giáo dục sức. .. vệ sức khỏe bà mẹ tré em, giáo dục dinh dưỡng, giáo dục sức khỏe trường học, giáo dục vệ sinh bảo vệ môi trường, giáo dục vệ sinh lao động, phòng chống tai nạn bệnh nghề nghiệp 2 .1 Giáo dục sức. .. thơng - giáo dục sức khỏe Qua đó, đối tuợng giáo dục sức khỏe tự chăm sóc, bảo vệ, nâng cao sức khỏe thân cộng đồng MỤC TIỀU Trình bày khái niệm, mục đích vị trí truyền thơng - giáo dục sức khỏe