TNU Journal of Science and Technology 227(17) 118 128 http //jst tnu edu vn 118 Email jst@tnu edu vn BUILDING AND ASSESSING A RESEARCH MODEL OF COMMUNICATION JOURNALISM ON PUBLIC ADMINISTRATIVE REFORM[.]
TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 BUILDING AND ASSESSING A RESEARCH MODEL OF COMMUNICATION JOURNALISM ON PUBLIC ADMINISTRATIVE REFORM POLICIES IN VIETNAM Ha Thi Thu Huong * Hanoi University of Home Affairs ARTICLE INFO Received: 18/11/2022 Revised: 28/11/2022 Published: 28/11/2022 KEYWORDS Research model Communication Policy Journalism Information ABSTRACT The objective of this study is to test the reliability and significance of a research model of communication journalism on public administrative reform policies in Vietnam The model was built on the basis of expert consultation and previous studies in the world The survey tool was built using a 5-point likert scale, convenient sampling method, 260 samples of subjects including journalists, officials and civil servants, business, citizen The tests included reliability analysis of the scale (Cronbach Alpha), exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA) and parallel structural equation model analysis (SEM) The results of this study imply that the application of a multivariate analysis model to evaluate the effectiveness of communication journalism on Vietnam’s public administrative reform policies in particular and policy communication in general is appropriate XÂY DỰNG VÀ ĐÁNH GIÁ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU THƠNG TIN BÁO CHÍ TRUYỀN THƠNG VỀ CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC VIỆT NAM Hà Thị Thu Hương Trường Đại học Nội vụ Hà Nội THÔNG TIN BÀI BÁO Ngày nhận bài: 18/11/2022 Ngày hoàn thiện: 28/11/2022 Ngày đăng: 28/11/2022 TỪ KHĨA Mơ hình nghiên cứu Truyền thơng Chính sách Báo chí Thơng tin TĨM TẮT Mục tiêu nghiên cứu nhằm kiểm tra độ tin cậy, mức ý nghĩa mơ hình nghiên cứu thơng tin báo chí truyền thơng sách cải cách hành Việt Nam Mơ hình xây dựng sở tham khảo ý kiến chuyên gia nghiên cứu trước giới Cơng cụ khảo sát xây dựng thang đo likert điểm, phương pháp chọn mẫu với 260 mẫu thuộc đối tượng nhà báo, cán bộ, công chức, viên chức, chủ doanh nghiệp, người dân Các kiểm định tiến hành gồm phân tích độ tin cậy thang đo (Cronbach Alpha), phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) phân tích mơ hình phương trình cấu trúc song song (SEM) Kết nghiên cứu hàm ý ứng dụng mô hình phân tích đa biến để đánh giá hiệu báo chí truyền thơng sách cải cách hành Việt Nam nói riêng truyền thơng sách nói chung phù hợp DOI: https://doi.org/10.34238/tnu-jst.6945 * Email: hahuong.huha@gmail.com http://jst.tnu.edu.vn 118 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 Giới thiệu Mơ hình nghiên cứu xem “kim nam” cơng trình khoa học, để từ nhà nghiên cứu xác định hướng đắn triển khai đề tài rút kết luận mới, có tính khoa học cao [1] Truyền thơng sách có vai trị quan trọng hoạt động phủ nước Việc đổi tư duy, cách nghĩ, cách làm truyền thơng sách vấn đề Chính phủ Việt Nam đặt với mục tiêu xây dựng sách hướng đến người dân tạo đồng thuận xã hội Truyền thơng sách trình trải qua bước khác nhau; khoa học thống kê phân tích liệu khoa học gọi quan hệ độc lập tuyến tính [2] Do đó, đánh giá hiệu báo chí truyền thơng sách nói chung sách cải cách hành nhà nước nói riêng cần theo mơ hình phân tích đa biến [3] Có nhiều mơ hình phân tích đa biến mơ hình phân tích hồi quy đa biến, mơ hình phân tích nhân tố khẳng định (Confirmatory Factor Analysis- CFA), mơ hình mạng (Structural Equation Modeling - SEM) [4], [5] tùy thuộc vào mục tiêu đánh giá hiệu hay đánh giá tác động truyền thông mà nhà nghiên cứu lựa chọn mơ hình phù hợp [6] Trong nghiên cứu báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước, mơ hình sử dụng mơ hình phân tích đa biến Structural Equation Modeling – SEM Bởi lẽ, mơ hình SEM kết hợp tất kỹ thuật hồi quy đa biến, phân tích nhân tố phân tích mối quan hệ qua lại (giữa phần tử sơ đồ mạng) phép kiểm tra mối quan hệ phức hợp mơ hình [7], [8] Mơ hình đánh giá hiệu truyền thơng sách dựa biến đo lường: chủ thể, thông điệp, kênh truyền thông, đối tượng nhận thông tin phản hồi thông tin [9] Khác với kỹ thuật thống kê khác cho phép ước lượng mối quan hệ riêng phần cặp nhân tố (phần tử) mơ hình truyền thơng (mơ hình đo lường), SEM cho phép ước lượng đồng thời phần tử tổng thể mơ hình, ước lượng mối quan hệ nhân khái niệm tiềm ẩn (Latent Constructs) qua số kết hợp đo lường cấu trúc mơ hình lý thuyết, đo mối quan hệ ổn định (recursive) không ổn định (non-recursive), đo ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp, kể sai số đo tương quan phần dư Mơ hình SEM cho phép linh động tìm kiếm mơ hình phù hợp mơ hình đề xuất [10], [11] Dựa số phân tích [12], kết phát từ mơ hình nghiên cứu đưa minh chứng cung cấp thêm phương pháp nghiên cứu khoa học, đại áp dụng nhiều nghiên cứu tiếp theo, đặc biệt nghiên cứu truyền thơng sách nhằm bù lấp khoảng trống nghiên cứu truyền thơng sách phương pháp phân tích, đánh giá định lượng Thiết kế nghiên cứu 2.1 Mơ hình nghiên cứu Một mơ hình đánh giá hiệu sách nói chung bao gồm biến đo lường chủ thể, thông điệp, kênh truyền thông, đối tượng nhận thông tin phản hồi thông tin Chủ thể hay nguồn phát người hay nhóm người mang nội dung thông tin muốn trao đổi với người khác, nhóm người khác Thơng điệp yếu tố cốt lõi q trình truyền thơng sách Thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước Việt Nam phát ngơn hồn chỉnh nội dung, hình thức cách thức thể truyền từ quan báo chí đến cơng chúng Theo đó, nội dung thơng điệp, hình thức thơng điệp cách thức truyền thông điệp thể qua mô hình hình Nội dung thơng điệp: Căn vào mục đích, nội dung thơng điệp chia thành loại: (i) thông báo: cho người dân biết hình thành, ban hành sách kết thúc sách cũ; (ii) giải thích: làm rõ khía cạnh, thành phần khác sách nhằm giúp người dân hiểu sách; (iii) phân tích: khơng làm rõ sách, thơng điệp phân tích, sâu vào chiều cạnh, tầng lớp khác sách để đánh giá đầy đủ http://jst.tnu.edu.vn 119 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 khả phạm vi tác động sách Theo đó, thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành xem xét số khía cạnh cụ thể: (i) Nội dung thông báo: Thông tin điểm sách cải cách hành nhà nước; (2) Nội dung giải thích: Thơng tin mặt tích cực sách cải cách hành nhà nước áp dụng vào thực tiễn; Thông tin mặt hạn chế, bất cập thực sách cải cách hành nhà nước; (3) Nội dung phân tích: Nêu lên quan điểm, giải pháp thực sách cải cách hành nhà nước; Giám sát việc thực sách cải cách hành nhà nước; Giới thiệu kinh nghiệm sáng kiến thực thành cơng sách cải cách hành nhà nước Hình Mơ hình nghiên cứu quy trình thơng tin báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước Hình thức thơng điệp: Hình thức báo chí truyền thơng sách cải cách hành xem xét số khía cạnh như: (i) Thể loại báo chí (ii) Tên cách thức đặt vấn đề tác phẩm báo chí truyền thơng sách cải cách hành chính; (iii) Lĩnh vực cải cách hành nhà nước phản ánh (i) Thể loại báo chí truyền thơng sách cải cách hành đăng tải thơng thường phân chia thành loại gồm: Thứ nhất: Các thể loại báo chí thơng (thơng tin) bao gồm tin, tường thuật, vấn, ghi nhanh, báo, phóng điều tra; Thứ hai: Các thể loại báo chí luận gồm: bình luận, xã luận, chun luận, luận văn tuyên truyền; Thứ ba: Các thể loại báo chí thơng – nghệ thuật (hay cịn gọi thể loại luận – nghệ thuật) bao gồm: bút ký, ký sự, nhật ký phóng viên, tiểu phẩm, thư phóng viên, thư tịa soạn… (iii) Lĩnh vực cải cách hành nhà nước phản ánh: Đó lĩnh vực gắn với 06 nhiệm vụ trọng tâm Chương trình cải cách hành nhà nước gồm: sách cải cách thủ tục hành chính, sách cải cách máy hành chính, sách nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức, sách tài cơng, sách đại hóa hành chính, sách cải cách thể chế Cách thức truyền thơng điệp: Các thức truyền thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước tức thông điệp truyền đạt để đạt hiệu tối ưu Một số khía cạnh xem xét là: (i) Tần suất tin quan báo chí lựa chọn theo thời gian; (ii) Chuyên mục đăng tải; (iii) Cấp độ phạm vi cải cách hành nhà nước phản ánh (i) Tần suất tin cải cách hành nhà nước báo chí theo thời gian: lặp lại thông điệp, phân bổ theo thời gian thời điểm để kiểm chứng quan tâm thơng tin cải cách hành nhà nước quan báo chí lựa chọn khảo sát (ii) Chuyên mục/ khung đăng tải tin cải cách hành nhà nước: Chuyên mục, chuyên trang hay khung vị trí thời gian đăng tải tin tờ báo/ trang báo hay kênh truyền hình mà theo đó, tiếp xúc độc giả với tác phẩm báo chí có khác biệt đáng kể Cơng chúng tiếp nhận thơng điệp cách chủ động thói quen, sở thích chun trang, chun mục hay chương trình đó… rõ Ví dụ, cơng chúng quan tâm đến vấn đề thời thơng tin trang đầu chương trình thời khung vàng lựa chọn trước nhiều Theo đó, cải cách hành nhà nước nhận diện báo chí thơng qua quan sát vào vị trí mà xuất (iii) Cấp độ phạm vi cải cách hành nhà nước phản ánh: Phân bố theo cấp hành phạm vi phản ánh gồm có cấp Trung ương http://jst.tnu.edu.vn 120 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 thơng tin cải cách hành nhà nước liên quan đến Đảng, Nhà nước, Chính phủ Bộ ngành quan trung ương; cấp địa phương thơng tin cải cách hành nhà nước liên quan đến tỉnh/ thành phố phản ánh báo chí Phân bố theo chu trình sách gồm có ba giai đoạn: Hoạch định sách; Thực thi sách; Đánh giá sách u cầu thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành chính: Thơng điệp truyền thơng sách cải cách hành báo chí phải bảo đảm tính chun mơn, tính tin cậy, tính thuyết phục, tính hội tụ, hấp dẫn tính qn Tính chun mơn đề cập đến kiến thức chuyên môn mà người sử dụng thông tin có từ thơng điệp truyền thơng sách Tính tin cậy giúp người đọc hiểu nội dung truyền thông sách chiều rộng chiều sâu hay khơng Tính tin cậy phụ thuộc vào độ xác thơng điệp trình bày khớp với nội dung viết hay tác phẩm truyền thơng Tính thuyết phục thơng điệp truyền thơng sách tập trung vào lợi ích người nhận hay người sử dụng thông tin Tính thuyết phục thơng điệp truyền thơng sách phải thể qua lượt thích bình luận, chia sẻ phản hồi bình luận; hay mức độ mà đánh giá có liên quan áp dụng Tính hội tụ hấp dẫn phải quy tụ ý nghĩa viết; địi hỏi nội dung hình thức thơng điệp truyền thơng sách thể uy tín, sức hấp dẫn, chuẩn văn hóa đọc, nghe nhìn Tính hội tụ, hấp dẫn phụ thuộc vào tính qn tồn vẹn thơng điệp truyền thơng sách Tính qn với nội dung viết: Tính qn thơng điệp với nội dung viết thể khớp nối chặt chẽ nội hàm thơng điệp với nội dung trình bày viết Nó ảnh hưởng đến tính thuyết phục yếu tố (nội dung) đưa vào viết, tạo phản ứng tích cực người gửi sử dụng thơng tin, góp phần củng cố cải thiện niềm tin họ sách Kênh để truyền tải thơng điệp sách cải cách hành nhà nước đến với cơng chúng xã hội xác định loại hình báo chí: báo in, báo mạng điện tử truyền hình Trong mơi trường truyền thơng số, kênh kết nối yếu tố kỹ thuật công nghệ số mạng xã hội, weblog, facebook, để tạo khả vô tận cho trình truyền dẫn, quảng bá, giao tiếp sáng tạo thơng điệp truyền thơng sách Đối tượng hay người nhận thông tin cá nhân hay tổ chức tiếp nhận thơng điệp cải cách hành nhà nước Đối tượng báo chí truyền thơng sách cải cách hành là: (i) cán bộ, cơng chức, viên chức làm quan hành nhà nước; họ vừa người chịu tác động sách vừa người thực thi sách, tức áp dụng, triển khai sách thực tế; (ii) người dân, doanh nghiệp (trong nước), tổ chức xã hội; họ cá nhân, đơn vị chịu tác động cải cách hành nhà nước Có thể thấy, đối tượng báo chí truyền thơng sách cải cách hành Nhà nước rộng, gần bao trùm toàn xã hội phải thực giao dịch hành với quan nhà nước để phục vụ hoạt động đời sống, công việc, kinh doanh Phản hồi thông tin ngược, dịng chảy thơng điệp từ người nhận thông tin tác động trở nguồn phát Mức độ phản hồi thước đo hiệu họat động truyền thơng Dịng phản hồi lớn quy mơ cường độ lực, hiệu lực truyền thơng cao dễ tạo hiệu truyền thông cao Một số kênh phản hồi báo chí truyền thơng sách cải cách hành là: mạng xã hội, cổng thông tin điện tử, thư điện tử, văn Mơi trường xét khía cạnh trị, báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước diễn khn khổ hệ thống trị đảng cầm quyền khơng tách rời lãnh đạo Đảng Cộng sản Việt Nam với đạo quán Chính phủ Do đó, báo chí truyền thơng sách cải cách hành dễ tạo đồng thuận so với quốc gia đa đảng Mơ hình phân tích đa biến SEM dùng để xác định quan hệ biến quan sát với biến tiềm ẩn kiểm định giả thuyết nghiên cứu Theo đó, nhân tố tiềm ẩn “hình thức thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước” xác định quan hệ với biến quan sát gồm tính ngắn gọn, đầy đủ, súc tích Nhân tố tiềm ẩn “nội dung thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước” xác định quan hệ với biến http://jst.tnu.edu.vn 121 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 quan sát gồm tính dễ hiểu, dễ nhớ, minh bạch, tính pháp lý Mơ hình cấu trúc dùng để xác định quan hệ biến tiềm ẩn Hình thức báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước; Nội dung báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước; Ý nghĩa báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước; Sự phù hợp thơng tin báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước với biến tiềm ẩn Mức độ hiệu truyền thông điệp chun mục báo chí; Mức độ hiệu hình thức phản hồi thơng điệp qua báo chí Các biến tiền ẩn xác định quan hệ với biến tiềm ẩn: tính hiệu thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước Cuối cùng, biến tiềm ẩn “tính hiệu thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước” xác định quan hệ với biến tiềm ẩn “mức độ hài lòng thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước” Để tìm mối liên hệ trên, mơ hình nghiên cứu (Hình 2) xây dựng với biến độc lập gồm: (1) Hình thức; (2) Nội dung; (3) Ý nghĩa biến phụ thuộc: Chất lượng thơng điệp hài lịng Hình Mơ hình đánh giá chất lượng thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước (Nguồn: Tác giả đề xuất) Mơ hình đánh giá chất lượng thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước dựa sở hình thức, nội dung ý nghĩa thơng điệp Chất lượng thơng điệp báo chí truyền thơng sách tác động đến hài lịng người dân, doanh nghiệp cán bộ, công chức, viên chức Chất lượng thông điệp tốt gia tăng hài lòng đối tượng tiếp nhận 2.2 Phương pháp thu thập số liệu Trên sở mô hình nghiên cứu, bảng hỏi xây dựng dựa ý kiến chuyên gia có điều chỉnh cho phù hợp, gồm hai phần: Phần thông tin nhân gồm tuổi, giới tính, trình độ, nghề nghiệp; Phần thông tin chung gồm mục (16 biến đo lường) Phần khảo sát đánh giá tác động gồm mục, có 31 biến đo lường (Bảng 1) nội dung thảo luận nhóm, vấn sâu ghi chép, phân tích theo nhóm để thấy hướng trội, đồng thời sử dụng làm ví dụ để phân tích số trường hợp cần viện dẫn Dữ liệu trả lời công chúng cộng mã hoá, nhập liệu xử lý với phần mềm SPSS 20 AMOS 20 Bên cạnh đó, phân tích mơ tả dạng tần suất tỉ lệ để thuận tiện cho việc đo lường, so sánh khái quát hoá sử dụng Kỹ thuật phân tích thống kê chuyên sâu áp dụng kỹ thuật phân tích độ tin cậy thang đo, kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá, kỹ thuật phần tích phương trình cấu trúc song song http://jst.tnu.edu.vn 122 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 Bảng Các mục bảng hỏi đánh giá mơ hình nghiên cứu quy trình thơng tin báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước Việt Nam (1) (2) (3) (4) (5) Mã số Nội dung khảo sát HTTD Hình thức thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước htttd1 Bảo đảm ngắn gọn � � � � � htttd2 Bảo đảm tính đầy đủ � � � � � htttd3 Bảo đảm tính súc tích � � � � � NDTD Nội dung thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước ndtd1 Bảo đảm dễ hiểu � � � � � ndtd2 Bảo đảm dễ nhớ � � � � � ndtd3 Bảo đảm tính minh bạch � � � � � ndtd4 Bảo đảm tính pháp lý � � � � � YNTD Ý nghĩa thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước yntd1 Dễ gây ấn tượng � � � � � yntd2 Tác động mạnh � � � � � yntd3 Có tính sáng tạo � � � � � yntd4 Có độc đáo � � � � � yntd5 Có khác biệt � � � � � SPHTD Sự phản hồi thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước sphtd1 Phù hợp quy tắc giá trị xã hội � � � � � sphtd2 Phù hợp với văn hóa - lối sống dân tộc � � � � � sphtd3 Phù hợp với tâm lý, tâm trạng xã hội � � � � � sphtd4 Thể lợi ích cơng chúng � � � � � sphtd5 Tính lan tỏa � � � � � MDHQTTD Mức độ hiệu truyền thơng điệp chun mục báo chí mdhqttd1 Phóng chuyên đề � � � � � mdhqttd2 Bản tin � � � � � mdhqttd3 Hình thức khác � � � � � MDHQPH Mức độ hiệu hình thức phản hồi thơng điệp qua báo chí mdhqph1 Phản hồi qua mạng xã hội � � � � � mdhqph2 Phồi qua cộng thông tin điện tử � � � � � mdhqph3 Phản hồi qua thư điện tử � � � � � mdhqph4 Phản hồi văn � � � � � THQTD Tính hiệu thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước thqtd1 Tính tồn diện � � � � � thqtd2 Tính trọng tâm � � � � � thqtd3 Tính định hướng dư luận � � � � � thqtd4 Tính pháp lý � � � � � MDHLTT Mức độ hài lịng thơng điệp báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước mdhltt1 Tính hiệu thông điệp � � � � � Mdhltt2 Hình thức truyền thơng điệp qua báo chí � � � � � Mdhltt3 Hình thức phản hồi thơng điệp � � � � � (Nguồn: Kết tổng hợp tác giả) 2.3 Dữ liệu nghiên cứu Quy mô điều tra xã hội học thông qua vấn bảng hỏi với 260 mẫu thuộc đối tượng nhà báo; cán bộ, công chức, viên chức; chủ doanh nghiệp; người dân Phương pháp chọn mẫu: Phương pháp chọn mẫu thuận tiện, lấy mẫu dựa tính dễ tiếp cận đối tượng Địa điểm lấy mẫu địa phương gồm thành phố Hà Nội, tỉnh Lào Cai, tỉnh Kon Tum, tỉnh Quảng Nam, thành phố Cần Thơ Kết bàn luận 3.1 Kết phân tích liệu nghiên cứu http://jst.tnu.edu.vn 123 Email: jst@tnu.edu.vn 227(17): 118 - 128 TNU Journal of Science and Technology Kết phân tích nhân tố khám phá EFA: Điều kiện để phân tích nhân tố khám phá phải thỏa mãn yêu cầu: Hệ số tải nhân tố (Factor loading) > 0,5 0,5 ≤ KMO ≤ 1: Hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) số dùng để xem xét thích hợp phân tích nhân tố Bảng cho thấy kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê (Sig = 0,00), hệ số KMO = 0,896 Hệ số KMO lớn có ý nghĩa phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê (Sig < 0,05): Đây đại lượng thống kê dùng để xem xét giả thuyết biến tương quan tổng thể Nếu kiểm định có ý nghĩa thống kê (Sig < 0,05) biến quan sát có mối tương quan với tổng thể Như vậy, biến số hợp lệ để phân tích nhân tố Bảng Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Kiểm định KMO Bartlett's Kiểm định Kaiser-Meyer-Olkin (Hệ số KMO) Approx Chi-Square Kiểm định Bartlett's df Sig (Nguồn: Kết khảo sát tác giả) 0,896 2582,598 465 0,000 Kết phân tích nhân tố khẳng dịnh CFA: Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) sử dụng thích hợp nhà nghiên cứu có sẵn số kiến thức cấu trúc biến tiềm ẩn sở Trong mối quan hệ hay giả thuyết (có từ lý thuyết hay thực nghiệm) biến quan sát nhân tố sở nhà nghiên cứu thừa nhận trước tiến hành kiểm định thống kê Như vậy, CFA bước EFA nhằm kiểm định xem có mơ hình lý thuyết có trước làm tảng cho tập hợp quan sát không CFA dạng SEM Khi xây dựng CFA, biến quan sát biến báo mơ hình đo lường, chúng “tải” lên khái niệm lý thuyết sở Phương pháp phân tích nhân tố khẳng định CFA chấp nhận giả thuyết nhà nghiên cứu, xác định theo quan hệ biến hay nhiều nhân tố Kết quản phân tích nhân tố khẳng dịnh CFA thể bảng Bảng Kết quản phân tích nhân tố khẳng định CFA sphtd4 sphtd5 sphtd1 sphtd2 sphtd3 yntd2 yntd1 yntd5 yntd4 yntd3 ndtd4 ndtd2 ndtd3 ndtd1 thqtd4 thqtd2 thqtd3 thqtd1 mdhqph1 mdhqph2 mdhqph4 mdhqph3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - http://jst.tnu.edu.vn SPHTD SPHTD SPHTD SPHTD SPHTD YNTD YNTD YNTD YNTD YNTD NDTD NDTD NDTD NDTD THQTD THQTD THQTD THQTD MDHQPH MDHQPH MDHQPH MDHQPH Estimate 1,000 1,057 0,826 1,007 1,083 1,000 0,907 0,839 1,010 1,009 1,000 1,189 1,085 1,019 1,000 1,052 1,041 0,930 1,000 1,068 0,810 0,883 124 S.E C.R P 0,104 0,092 0,096 0,107 10,126 9,017 10,447 10,117 *** *** *** *** 0,111 0,107 0,115 0,111 8,182 7,833 8,748 9,115 *** *** *** *** 0,142 0,136 0,128 8,355 7,983 7,973 *** *** *** 0,126 0,121 0,119 8,348 8,637 7,822 *** *** *** 0,120 0,107 0,108 8,917 7,585 8,162 *** *** *** Label Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology mdhqttd3 mdhqttd1 mdhqttd2 httd1 httd2 httd3 mdhltt2 mdhltt3 mdhltt1 < < < < < < < < < - Estimate S.E C.R MDHQTTD 1,000 MDHQTTD 0,987 0,119 8,269 MDHQTTD 0,943 0,115 8,220 HTTD 1,000 HTTD 1,208 0,196 6,165 HTTD 1,016 0,171 5,959 MDHLTT 1,000 MDHLTT 0,990 0,131 7,554 MDHLTT 0,821 0,119 6,880 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả) 227(17): 118 - 128 P Label *** *** *** *** *** *** Mơ hình SEM phối hợp tất kỹ thuật hồi quy đa biến, phân tích nhân tố phân tích mối quan hệ hỗ tương (giữa phần tử sơ đồ mạng) phép kiểm tra mối quan hệ phức hợp mơ hình Khác với kỹ thuật thống kê khác cho phép ước lượng mối quan hệ riêng phần cặp nhân tố (phần tử) mơ hình cổ điển (mơ hình đo lường), mơ hình SEM cho phép ước lượng đồng thời phần tử tổng thể mơ hình, ước lượng mối quan hệ nhân khái niệm tiềm ẩn (Latent Constructs) qua số kết hợp đo lường cấu trúc mơ hình lý thuyết, đo mối quan hệ ổn định (recursive) không ổn định (non-recursive), đo ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp, kể sai số đo tương quan phần dư Với kỹ thuật phân tích nhân tố khẳng định (CFA) mơ hình SEM cho phép linh động tìm kiếm mơ hình phù hợp mơ hình đề nghị [1], [8], [13] Đánh giá phù hợp mơ hình SEM, nghiên cứu cần tn thủ Chi-Square (χ2), RMSEA, SRMR, TLI, CFI Cụ thể, CFI TLI ≥ 0,90, RMSEA SRMR ≤ 0,08 [4], [6], [12] Kết phân tích SEM trọng số hồi quy (Regression Weights) thể Bảng Hình Hình Kết phân tích SEM mơ hình nghiên cứu báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước (Nguồn: Kết khảo sát tác giả) http://jst.tnu.edu.vn 125 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 Bảng Kết phân tích trọng số hồi quy (Regression Weights) MDHQPH MDHQPH MDHQPH MDHQPH MDHQTTD MDHQTTD MDHQTTD MDHQTTD THQTD THQTD MDHLTT < < < < < < < < < < < - Estimate S.E C.R YNTD 0,234 0,113 2,072 NDTD 0,274 0,106 2,579 HTTD 0,188 0,129 1,458 SPHTD 0,224 0,097 2,309 SPHTD 0,236 0,097 2,440 HTTD 0,240 0,130 1,844 NDTD 0,217 0,104 2,085 YNTD 0,302 0,114 2,650 MDHQPH 0,329 0,091 3,626 MDHQTTD 0,388 0,095 4,088 THQTD 0,568 0,105 5,432 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả) P 0,038 0,010 0,145 0,021 0,015 0,065 0,037 0,008 *** *** *** Chấp nhận Chấp nhận Bác bỏ Chấp nhận Chấp nhận Bác bỏ Chấp nhận Chấp nhận Chấp nhận Chấp nhận Chấp nhận 3.2 Một số vấn đề rút từ mơ hình nghiên cứu Kết phân tích liệu cho phép nghiên cứu rút kết luận khách quan, khoa học thành tựu hạn chế báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước 3.2.1 Những thành tựu đạt Một là, nội dung báo chí truyền thơng sách có ý nghĩa tác động tích cực đến hiệu phản hồi; Hai là, nội dung báo chí truyền thơng sách phù hợp, tác động tích cực hiệu phản hồi thơng tin; Ba là, nội dung báo chí truyền thơng sách có tính phản hồi tác động tích cực hiệu hình thức phản hồi qua báo chí; Bốn là, nội dung báo chí truyền thơng sách có tính phản hồi, tác động tích cực có ý nghĩa hiệu truyền thơng điệp thể loại báo chí; Năm là, nội dung báo chí truyền thơng sách phù hợp, tác động tích cực mức độ hiệu truyền thơng điệp thể loại báo chí; Sáu là, nội dung báo chí truyền thơng sách có ý nghĩa; Bảy là, tính phản hồi thơng tin nội dung báo chí truyền thơng sách hiệu quả; Tám là, báo chí truyền thơng sách có hiệu làm cho cơng chúng hài lịng 3.2.2 Hạn chế, tồn Bên cạnh đó, kết phân tích định lượng cho thấy số hạn chế tồn tại, cụ thể sau: Thứ nhất, chưa có ràng buộc hình thức thơng điệp tính phản hồi thơng điệp báo chí truyền thơng sách; Thứ hai, quan hệ hình thức mức độ hiệu truyền nội dung thơng tin thể loại báo chí chưa phản ánh hiệu báo chí truyền thơng sách; Thứ ba, thiếu mối liên hệ quan báo chí truyền thơng sách với kỳ vọng cơng chúng; Thứ tư, thiếu tính đồng truyền thơng sách quan báo chí nên khơng đáp ứng kỳ vọng công chúng Kết luận đưa đồng thời cho thấy hiệu báo chí truyền thơng sách phải dựa việc nhận phản hồi thông điệp nhằm hướng tới mục tiêu chiến dịch truyền thông Việc nhận phản hồi thông tin thông điệp báo chí truyền thơng sách phụ thuộc vào nội dung, hình thức, ý nghĩa thơng điệp Nếu nội dung thơng điệp truyền thơng sách loại hình báo chí hiệu tác động tích cực hiệu phản hồi thơng tin Hình http://jst.tnu.edu.vn 126 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 thức thơng điệp truyền thơng sách quan trọng, phù hợp tác động tích cực hiệu phản hồi thơng tin Tương tự, thơng điệp truyền thơng sách báo chí có ý nghĩa tác động tích cực hiệu phản hồi thơng tin sách Nếu lĩnh vực kinh doanh, hiệu truyền thơng nói chung đo lường mức độ nhận biết thương hiệu sản phẩm hay doanh nghiệp ngược lại, truyền thơng sách lấy thơng điệp làm đối tượng; trọng đến mức độ nhận biết nội dung truyền thông qua thông điệp, mức độ nhớ hiểu thông điệp truyền thông, tác động chiến dịch nhận thức, tình cảm, hành vi khán giả mục tiêu Về hiệu phản hồi thơng điệp báo chí truyền thơng sách, kết nghiên cứu cho thấy, thơng điệp báo chí truyền thơng sách có ý nghĩa tác động tích cực đến hiệu phản hồi thơng điệp báo chí truyền thơng sách Nội dung thơng điệp truyền thơng sách loại hình báo chí phù hợp, tác động tích cực ý nghĩa hiệu phản hồi thơng tin sách Thơng điệp báo chí truyền thơng sách có tính phản hồi tác động tích cực, có ý nghĩa hiệu hình thức phản hồi thơng điệp qua báo chí Về hiệu truyền thơng điệp loại hình báo chí, thơng điệp báo chí truyền thơng sách có tính phản hồi, tác động tích cực có ý nghĩa hiệu truyền thông điệp chuyên mục báo chí Cụ thể, nội dung thơng điệp truyền thơng sách tác động tích cực có ý nghĩa mức độ hiệu truyền thông điệp chuyên mục báo chí Tương tự, ý nghĩa thơng điệp truyền thơng sách có tác động tích cực có ý nghĩa mức độ hiệu truyền thông điệp chuyên mục báo chí Kết dẫn đến mức độ hiệu hình thức phản hồi thơng điệp sách loại hình báo chí tác động tích cực có ý nghĩa tính hiệu thơng điệp truyền thơng sách báo chí nói chung Từ khẳng định báo chí truyền thơng sách hiệu Kết luận Truyền thơng sách Chính phủ khẳng định có vai trị quan trọng, chức năng, nhiệm vụ quan phủ địa phương q trình thực nhiệm vụ trị Kết nghiên cứu cho thấy, Chính phủ Việt Nam cần quan tâm đầu tư cho truyền thơng sách nói chung truyền thơng sách cải cách hành nhà nước nói riêng Các quan báo chí nên có giải pháp truyền thơng chun nghiệp để cải thiện chất lượng thông điệp truyền thông, làm cho thơng điệp vừa bảo đảm tính pháp lý, khác biệt hiệu Để công tác truyền thơng sách đạt kết tốt hơn, việc nghiên cứu, đánh giá khách quan, khoa học, chuẩn xác thực cần thiết Theo đó, cần áp dụng mơ hình phân tích theo mơ hình phân tích đa biến đánh giá cơng tác báo chí truyền thơng sách Bởi lẽ, mơ hình cho phép xác định quan hệ biến quan sát với biến tiềm ẩn rõ mối quan hệ biến tiềm ẩn với Các mối quan hệ mơ tả dự báo mang tính lý thuyết mà nhà nghiên cứu quan tâm Đây nghiên cứu khám phá mơ hình nghiên cứu thơng tin báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước Việt Nam nói riêng truyền thơng sách nói chung Do tính chất khám phá nghiên cứu nên phát nghiên cứu sở để nghiên cứu chỉnh sửa bảng hỏi nghiên cứu, tăng cỡ mẫu nghiên cứu, chọn mẫu theo phương pháp ngẫu nhiên Nếu làm vậy, nghiên cứu cải thiện độ phù hợp mơ hình, kết dự báo xác TÀI LIỆU THAM KHẢO/ REFERENCES [1] T T H Ha, “The role of policy communication in government performance in different countries,” Research Journal of Ministry of Home Affairs, February 24, 2021 [Online] Available: https://tcnn.vn/news/detail/49882/Vai-tro-cua-truyen-thong-chinh-sach-doi-voi-hoat-dong-cua-chinhphu-o-cac-nuoc.html [Accessed October 10, 2022] http://jst.tnu.edu.vn 127 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(17): 118 - 128 [2] T T H Ha, “Some solutions to improve the effectiveness of state administrative reform policy communication in the press,” State Management Magazine, February 04, 2021 [Online] Available: https://www.quanlynhanuoc.vn/2021/02/04/mot-so-giai-phap-nang-cao-hieu-qua-truyen-thong-chinhsach-cai-cach-hanh-chinh-nha-nuoc-tren-bao-chi/ [Accessed October 10, 2022] [3] T T H Ha, “Messages on policy communication through some studies in the world,” Online Journalist Magazine, 2022 [Online] Available: https://nguoilambao.vn/thong-diep-truyen-thongchinh-sach-qua-mot-so-nghien-cuu-tren-the-gioi-n54234.html [Accessed October 10, 2022] [4] M Brunner and H Süß, “Analyzing the Reliability of Multidimensional Measures: An Example from Intelligence Research,” 2005 [Online] Available: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download? doi=10.1.1.856.4612&rep=rep1&type=pdf [Accessed May 16, 2022] [5] B M Byrne, A primer of LISREL: Basic applications and programming for confirmatory factor analytic models New York: Springer, 1989 [6] M W Browne and R Cudeck, “Alternative ways of assessing model fit,” in Testing structural equation models, K A Bollen and J S Long, (Eds.), Newbury Park,CA: Sage, 1993, pp 136–162 [7] S L Crowley and X Fan, “Structural equation modeling: Basic concepts and applications in personality assessment research,” Journal of Personality Assessment, vol 68, no 3, pp 508–531, 1997, doi: 10.1207/s15327752jpa6803_4 [8] J Hair, W Black, B Babin, and R Anderson, Multivariate data analysis, (7th ed.), Prentice-Hall, Inc Upper Saddle River, NJ, USA, 2010 [9] C A Cerny and H F Kaiser, “A study of a measure of sampling adequacy for factor-analytic correlation matrices,” Multivariate Behavioral Research, vol 12, no 1, pp 43-47, 1977 [10] L T Hu and P M Bentler, “Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives,” Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, vol 6, no 1, pp 1-55, 1999, doi: 10.1080/10705519909540118 [11] F H Joseph, C B William, J B Barry, and E A Rolph, Multivariate Data Analysis, Seventh Edition Pearson Education Limited, 2014 [12] C Nachtigall, U Kroehne, F Funke, and R Steyer, “(Why) should we use SEM? Pros and cons of structural equation modeling,” Methods of Psychological Research Online, vol 8, no 2, pp 1-22, 2003 [13] J B Ullman, “Structural equation modeling: Reviewing the basics and moving forward,” Journal of Personality Assessment, vol 87, no 1, pp 35-50, 2006, doi: 10.1207/s15327752jpa8701_03 http://jst.tnu.edu.vn 128 Email: jst@tnu.edu.vn ... sách cải cách hành nhà nước; Giới thiệu kinh nghiệm sáng kiến thực thành cơng sách cải cách hành nhà nước Hình Mơ hình nghiên cứu quy trình thơng tin báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước. .. trình cải cách hành nhà nước gồm: sách cải cách thủ tục hành chính, sách cải cách máy hành chính, sách nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức, sách tài cơng, sách đại hóa hành chính, ... Mơ hình cấu trúc dùng để xác định quan hệ biến tiềm ẩn Hình thức báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước; Nội dung báo chí truyền thơng sách cải cách hành nhà nước; Ý nghĩa báo chí truyền