GVHD PGS TS Nguyễn Thừa Lộc CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc *** BẢN CAM ĐOAN Tên em là Nguyễn Đức Hanh Mã SV CQ500626 Lớp Hải quan 50 Khoa Thương mại và Kinh tế quốc tế[.]
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** BẢN CAM ĐOAN Tên em là: Nguyễn Đức Hanh Mã SV : CQ500626 Lớp : Hải quan 50 Khoa : Thương mại Kinh tế quốc tế Em xin cam đoan Chuyên đề thực tập hoàn toàn em tự nghiên cứu đề tài hoàn thành, không chộp Cỏc số liệu sử dụng tài liệu em thu thập hoàn toàn có nguồn gốc rõ ràng bám sát với tình hình hoạt động kinh doanh thực tế công ty Cổ phần hàng hải Tiêu Điểm Nếu có điều vi phạm em xin chịu hình thức kỷ luật nhà trường! Hà Nội, tháng 05 năm 2012 Sinh viên Nguyễn Đức Hanh SV: Nguyễn Đức Hanh Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc tận tình hướng dẫn bảo cho em ý hiến quý báu để em hồn thành chun đề thực tập Qua em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo khoa Thương mại Kinh tế quốc tế anh chị cán nhân viên công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm nhiệt tình hướng dẫn giúp đỡ em thời gian thực tập trình thực chuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 05 năm 2012 Sinh viên Nguyễn Đức Hanh SV: Nguyễn Đức Hanh Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CIF : Cost and insurance freight C/O : Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa DN : Doanh nghiệp FOB : Free on board KCS : Kiểm tra chất lượng hàng hóa KD : Kinh doanh KHKD : Kế hoạch kinh doanh UNDP : Phát triển Liên Hợp Quốc T/T : Telegraphic Transfer WTO : Tổ chức thương mại giới XK : Xuất XNK : Xuất nhập SV: Nguyễn Đức Hanh Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI TIÊU ĐIỂM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm 1.1.1 Giai đoạn hình thành 1.2 Các nguồn lực kinh doanh công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm 1.2.1 Nguồn lực người 1.2.2 Nguồn vốn kinh doanh sở vật chất công ty 1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm 10 1.3.1 Chức công ty 10 1.3.2 Nhiệm vụ cơng ty 10 1.3.3 Các loại hình kinh doanh Công ty 11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI TIÊU ĐIỂM 12 2.1 Kết hoạt động giao nhận Công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm 2.1.1 Các loại hình dịch vụ giao nhận Công ty 12 2.1.2 Khối lượng hàng hoá doanh thu giao nhận 13 12 1.2 Khối lượng hàng hoá doanh thu giao nhận 13 2.1.3.Cơ cấu khách hàng công ty 14 2.2 nghiệp vụ giao nhận hàng hóa cơng ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm 16 2.2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa xuất tai cơng ty 16 2.2.2 Trường hợp lô hàng xuất kinh doanh: ( minh họa lô hàng bột nhang công ty A,B ) 17 Trường hợp đồi với lô hàng sản xuất xuất khẩu: (minh họa lô hàng công ty A,B… ): 32 2.3 Đánh giá chung 38 SV: Nguyễn Đức Hanh Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc 2.3.1 Những thành tựu đạt 38 2.2.2 Những hạn chế SV: Nguyễn Đức Hanh 38 Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc 2.2.3 Nguyên nhân 39 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY 42 3.1 Định hướng phát triển nghiệp vụ giao nhận vận tải hàng hóa Cơng ty thời gian tới 42 3.1.1 Định hướng chung 42 3.1.2 Phương hướng, nhiệm vụ nhằm đẩy mạnh hoạt động giao nhận vận tải hàng hố quốc tế cơng ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm 42 3.2 Giải pháp đẩy mạnh nghiệp vụ giao nhận vận tải hàng hoá xuất nhập Công ty Cổ phần hàng hải Tiêu Điểm 43 3.3 Một số kiến nghị nhà nước 49 KẾT LUẬN 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 54 SV: Nguyễn Đức Hanh Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Khối lượng hàng hóa giao nhận từ năm 2008 - 2011 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu khách hàng công ty 15 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu thị trường công ty 15 Sơ đồ 2.4 : quy trình giao nhận hàng hóa xuất tai cơng ty SV: Nguyễn Đức Hanh 14 16 Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Trong bối cảnh Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), kinh doanh hàng hoá dịch vụ nói chung hoạt động giao nhận vận tải quốc tế nói riêng ln mắt xích chuỗi liên hồn hoạt động xuất nhập khẩu, phục vụ cho nhu cầu giao lưu buôn bán khu vực quốc gia giới Đây loại dịch vụ thương mại không cần đầu tư nhiều vốn lợi nhuận thu lại tương đối ổn định, góp phần làm cho kinh tế đất nước phát triển nhịp nhàng, cân đối, mở rộng mối quan hệ nhiều mặt (chính trị, luật pháp văn hoỏ - xó hội…) với quốc gia khác Có thể nói giao nhận vận tải hàng hóa nhịp cầu nối người xuất người nhập khẩu, giao nhận vận tải khâu quan trọng khơng thể thiếu suốt q trình kinh doanh xuất nhập thời đại nhu cầu xuất nhập lớn Cùng với phát triển giao nhận hàng hóa Thương mại quốc tế, giao nhận hàng hóa xuất nhập ngày phát triển, công ty cạnh tranh gay gắt với Hiện toàn lãnh thổ Việt Nam cú gần 400 doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực giao nhận vận tải thuộc đủ thành phần kinh tế hoạt động rộng khắp nước, tiêu biểu Vietrans, Vietfract, Vinalines… nhiều doanh nghiệp cổ phần hay doanh nghiệp tư nhân khác Nhưng lĩnh vực hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập lĩnh vực mẻ nước ta, hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập lại cơng việc phức tạp, liên quan đến yếu tố nước luật pháp, văn hóa nước bạn hàng, ngôn ngữ, tập tục, tập quán, thông lệ quốc tế… Do có nhiều vấn đề cần phải làm để khơng ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ để phục vụ tốt cho công tác xuất nhập hoạt động kinh tế đối ngoại khác Công ty Cổ phần hàng hải Tiêu Điểm doanh nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực giao nhận hàng hoá Nhận thức tầm quan trọng hoạt động giao nhận vận tải phát triển kinh tế đất nước nói chung Cơng ty cổ phần hàng hải Tiểu Điểm nói riêng, em chọn đề tài: “Hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm” SV: Nguyễn Đức Hanh Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Đối tượng phạm vi nghiên cứu Với việc nghiên cứu đề tài đối tượng nghiên cứu đưa nghiên cứu hoạt động giao nhận thực tế công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm chi nhánh Hà Nội Phạm vi nghiên cứu : Thời gian nghiên cứu từ năm 2008-2011.Là công ty cung cấp dịch vụ nờn cỏc sản phẩm dịch vụ công ty đa dạng bao gồm: Môi giới hải quan,dịch vụ vận chuyển đường biển,vận chuyển hàng hóa hàng khơng,vận chuyển hàng hóa đường sắt,vận chuyển đường bộ,kho bãi phân phối dịch vụ,giao nhận vận chuyển hàng triển lãm ,dự án xử lý hàng húa,thuờ tàu dịch vụ thuê tàu.Trong hoạt nghiệp vụ giao nhận công ty chuyên đề tập trung vào nghiệp vụ giao nhận container.Đây nghiệp vụ mà cơng ty tập trung thực qui trình giao nhận phạm vi nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu Qui trình giao nhận hàng hóa qui trình với nhiều cơng đoạn mục tiêu nghiên cứu đề tài - Tìm hiểu qui trình giao nhận cơng ty mà tập trung vào hoạt động giao nhận container công ty.Qua việc tìm hiểu qui trình giao nhận nhằm tìm mặt thành công hạn chế công ty để nâng cao hiệu hoạt động dịch vụ cơng ty - Thấy khó khăn mà công ty gặp phải vấn đề thủ tục hành chính, vấn đề cơng nghệ …để đưa ý kiến đề xuất với lãnh đạo công ty ban ngành có liên quan Trong thời gian thực tập Công ty cổ phần hàng hải Tiểu Điểm, em nhận nhiều giúp đỡ Ban Giám đốc anh chị cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty Bên cạnh giúp đỡ tận tình thầy giáo Nguyễn Thừa Lộc hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập SV: Nguyễn Đức Hanh Lớp: Hải Quan 50 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Kết cấu đề tài Bài thực tập tốt nghiệp gồm chương: Chương I: Giới thiệu chung Công ty cổ cổ phần hàng hải Tiểu Điểm Chương II : Thực trạng hoạt động giao nhận Công ty cổ phần hàng hải Tiểu Điểm Chương III: Giải pháp phát triển nghiệp vụ giao nhận hàng hóa Cơng ty cổ phần hàng hải Tiểu Điểm SV: Nguyễn Đức Hanh Lớp: Hải Quan 50 ... phần hàng hải Tiểu Điểm Chương II : Thực trạng hoạt động giao nhận Công ty cổ phần hàng hải Tiểu Điểm Chương III: Giải pháp phát triển nghiệp vụ giao nhận hàng hóa Công ty cổ phần hàng hải Tiểu Điểm. .. đường biển Công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm cung ứng dịch vụ vận tải hàng nguyên container, hàng gom, hàng rời dịch vụ môi giới tàu Dịch vụ vận tải biển công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm bao... động giao nhận Công ty cổ phần hàng hải Tiêu Điểm 2.1.1 Các loại hình dịch vụ giao nhận Công ty 12 2.1.2 Khối lượng hàng hoá doanh thu giao nhận 13 12 1.2 Khối lượng hàng hoá doanh thu giao nhận