tổ chức công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá tại công ty thương mại xnk - hà nội

Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế Mục Lục Lời Mở đầu 3 Phần I : Đặc điểm Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội: 5 I . Quá trình hình thành và phát triển của công ty 5 1 . Giai đọan 1 5 2 . Giai đoạn 2 5 3 . Giai đoạn 3 6 II. Chức năng, vị trí, nhiệm vụ của Công ty trong nền kinh tế 7 1 . Chức năng 7 2 . Vị trí 9 3 . Nhiệm vụ 10 III : Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 11 1 . Mô hình quản lý tổ chức của Công ty 11 2 . Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 13 3. Tổ chức bộ máy, kế toán của Công ty 14 4. Đặc điểm về lao động của Công ty 16 IV . Một số đặc điểm kinh doanh của Công ty 19 1 . Đặc điểm về lĩnh vực kinh doanh và mặt hàng kinh doanh 19 2 . Đặc điểm về nguồn vốn 20 3. Các chỉ tiêu về tình hình tài chính và một số kết quả sản xuất kinh doanh đạt đợc của Công ty 21 Phần II : Thực trạng công tác Quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá tại Công ty 22 I . Một số vấn đề lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm hàng hoá 22 1. Quan niệm về tiêu thụ 22 2. Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm hang hoá 22 3. Các hoạt động chủ yếu của công tác tiêu thụ 23 4. Phơng thc tiêu thụ sản phẩm 23 II . Phân tích thực trạng công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm ở công ty 23 1 . thị trờng tiêu thụ 23 2 . Phân tích công tác nghiên cứu và xác định thị trơng mục tiêu 25 2.1 Công tác nghiên cứu thị trơng 25 2.2 Xác định thị trờng mục tiêu phân đoạn thị trờng 26 3 . Phân tích công tác xây dựng chiến lợc và kê hoạch tiêu thụ sản phẩm 27 3.1 Công tác xây dựng chiến lợc 27 3.2 Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 28 4 . Phân tích tổ chức mạng lới tiêu thụ 28 4.1.Lựa chọn kênh phân phối 28 4.2 Lựa chọn các phần tử trong kênh phân phối 30 4.3. Các hoạt động xúc tiến bán hàng 30 4.4. Quan hệ quần chúng và khuyếch trơng khác 31 5.Tổ chức tiêu thụ sản phẩm 31 5.1. Tổ chức mạng lới bán hàng 31 5.2. Tổ chc lựa chọn nhân viên 32 III . Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm 32 1 . Phân tích khối lơng tiêu thụ sản phẩm qua các năm 32 2 . Phân tích các chỉ tiêu doanh thu tiêu thụ lợi nhuận 34 Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế Phần III : Một số kiến nghị và giải pháp chủ yếu để đẩy Mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm hàng hoá ở Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội 37 I . Đánh giá chung về công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty 37 1 . Thuận lợi 37 2 . Khó khăn và thử thách 38 II . Định hớng phát triển 39 1. Mục tiêu 39 2. Phơng hớng hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá ở Công ty 39 3. Kế hoạch, mục tiêu phấn đấu năm 2003 40 III . Một số giải pháp đẩy mạnh tốc độ hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng của Công ty 40 1.Tổ chức áp dụng chiến lợc Marketing và hoạt động nghiên cứu thị trờng 40 2. Phát triển mạng lới tiêu thụ sản phẩm hợp lý 41 3.Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ công nhân viên, phổ biến kiến thức liên quan đến tiêu thụ sản phẩm hàng hoá 42 4. Hoàn thiện chiến lợc và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 42 IV. Một số ý kiến nhằm thực hiện và hoàn thành công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty 43 1. Nhận xét chung 43 2. Một số ý kiến nhằm hoàn thành hơn nữa công tác tiêu thụ sản phẩm hàng hoá 44 2.1. Về phía Nhà nớc. 44 2.2. Về phía Công ty . 44 Kết luận 46 Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế Lời Mở Đầu Trong giai đoạn hiện nay, cùng với xu thế vận động của thế giới, hội nhập hợp tác liên minh trên mọi lĩnh vc: đời sống, kinh tế, xã hội để cùng phát triển, nền kinh tế Việt Nam đang từng bớc thay da đổi thịt dần hoà nhập vào cộng đồng nền kinh tế thế giới, khắc phục nguy cơ tụt hậu xa hơn nền kinh tế so với các nớc xung quanh. Đặc biệt với đờng lối chính sách của Đảng và Nhà nớc ta, duy trì cơ chế thị trờng, nhằm thúc đẩy tận dụng tối đa các nguồn lực trong nuớc và ngoài nớc để đảm bảo nhu cầu tiêu dùng, đời sống nhân dân tích luỹ trong nớc và xuất khẩu tăng thu nhập quốc dân kích thích phát triển kinh tế xã hội. Ngay từ khi luật doanh nghiệp đi vào hoạt động có hiệu lực (tháng 1/2002) đã khẳng định một bớc đổi mới trong hệ thống pháp lý tạo ra môi tr- ờng thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động, nhằm phát huy sức mạnh nền kinh tế. Từ thực tế cho ta thấy, số lợng doanh nghiệp đăng ký kinh doanh ngày càng tăng, bên cạnh đó việc tiêu thụ các sản phẩm hàng hoá là vấn đề quyết định sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp. Bởi vậy, để tồn tại và phát triển doanh nghiệp không những có nhiệm vụ thu mua gia công chế biến, sản xuất sản phẩm mà phải tổ chức tốt khâu tiêu thụ hàng hoá. Mục tiêu hàng đầu hiện nay của các doanh nghiệp là theo đuổi lợi nhuận. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để doanh nghiệp theo đuổi hoạt động kinh doanh thành công và làm ăn có hiệu quả trong môi trờng cạnh tranh gay gắt, tài nguyên khan hiếm nh hiện nay. Điều này phụ thuộc hoàn toàn vào hoạt động quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm hàng hoá sẽ đảm bảo yêu cầu trong quá trình sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục, nó là tấm gơng phản chiếu hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu nh doanh nghiệp có một chiến lợc tiêu thụ hàng hoá hợp lý, hàng hoá đợc tiêu thụ nhiều trên thị trờng thì doanh nghiệp mới có điều kiện để tồn tại và phát triển. Ngợc lại, chiến lợc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá không đúng đắn, doanh nghiệp không có khả năng thu hồi vốn, có thể lâm vào tình trạng khó khăn và từ đó dẫn đến phá sản . Nhận thức đợc tầm quan trọng của hoạt động quản lý tiêu thụ đối với Công ty. Trong quá trình thực tập và nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội em nhận thấy vấn đề quản lý tiêu thụ là vấn đề bức xúc đợc toàn thể công ty quan tâm đến. Vì vậy em đã chọn đề tài báo cáo của mình là : Tổ chức công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá tại Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội. Với mục đích khảo sát thực trạng công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá ở Công ty . Trên cơ sở phân Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế tích thực trạng đó , em sẽ rút ra những tồn tại khó khăn của Công ty để từ đó đ- a ra một số kiến nghị về phía doanh nghiệp và về phía Nhà nớc nhằm đẩy mạnh công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty , góp phần nâng cao hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của Công ty. Nội dung của phần báo cáo ngoài phần mở đầu và phần kết luận đợc chia thành 3 phần chính sau: Phần I : Khái quát chung về Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội Phần II : Thực trạng công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá tại Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội Phần III : Một số kiến nghị về công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá tại Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội . Trong quá trình thực hiện chuyên đề quản lý của mình em đã hết sức cố gắng, mặc dù vậy chuyên đề không thể tránh khỏi những khiếm khuyết nhất định. Vì vậy em mong đợc các thầy cô giáo cùng các chú cán bộ nơi Công ty em thực tập đóng góp ý kiến để bài viết của em hoàn thiện hơn . Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn thầy giáo phụ trách: Trần Hoàng Long, cô giáo chủ nhiệm: Phùng Thị Lan Hơng cùng các Thầy cô giáo trong khoa, các cô chú, anh chị cán bộ trong Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội, nơi em thực tập đã giúp đỡ chỉ bảo em trong suốt quá trình thực hiện chuyên đề quản lý này. Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế PHần I : đặc điểm chung của công ty thơng mại xuất nhập khẩu hà nội I . Quá trình hình thành và phát triển của Công ty : Vào giữa những năm 80, nền kinh tế quan liêu bao cấp đòi hỏi phải đợc phát triển và mở rộng để đáp ứng, thoả mản những nhu cầu thiết yếu đang gia tăng của ngời dân. Trớc tình hình nh vậy, cùng với sự ra đời của nhiều công ty dịch vụ khác. Công ty dịch vụ Hai Bà Trng đã đợc thành lập dựa trên quyết định số 316/QĐ - UB ngày 19 05 1983 của Nhà nớc . đến ngày 01/05/1985, Công ty dịch vụ Hai Bà Trng chính thức đi vào hoạt động, trụ sở đợc đặt tại 53 Lạc Trung - Hà nội, kinh doanh các mặt hàng nh : đồ dùng gia đình , nông sản thực phẩm và điện tử điện lạnh. Quá trình hoạt động của Công ty đợc chia làm 3 giai đoạn: Sau hơn 15 năm hoạt động để phù hợp với tính chất và nhiệm vụ kinh doanh, Công ty xuất nhập khẩu Hai Bà Trng đợc đổi thành Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội. Công ty có tên giao dịch quốc tế là: HANOI COMMER CICAL AND IMPORT EXPORT COMPATY. Tên viết tắt: HACIMEX. Điện thoại : 04 9434753 04 9434746 . fax : 04 9434754. Trụ sở giao dịch tại 142 Phố Huế Hai Bà Trng Hà Nội. Tài khoản : 001000673- 1. 1/ Giai đoạn thứ nhất( từ 1985 1987) : Công ty hoạt động dựa trên sự cung ứng hàng hoá, vốn của Nhà nớc. Qúa trình hoạt động kinh doanh dựa trên chỉ tiêu, pháp lệnh của Nhà nớc. Việc hạch toán kinh doanh chỉ là xa vời cha đợc thực hiện. 2/ Giai đoạn thứ hai (từ 1987 1993) : Nền kinh tế quan liêu bao cấp bế quan toả cảng đã bộc lộ những mặt trái của nó, đình trệ sự pháp triển đòi hỏi sự thay đổi của nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc để phù hợp với xu thế của thời đại. Việc hoạt động dựa trên sự bao tiêu toàn bộ đầu vào của nhà nớc không còn đợc thực hiện nữa. Công ty phải tự chủ trong hoạt đông kinh doanh của mình dựa trên nguồn vốn ban đầu đợc cấp. Hoạt động chính của Công ty trong thời gian này là mua hàng sản xuất trong nớc và bán ra nớc ngoài và bán ra thị trờng các sản phẩm: điện tử, điện lạnh, đồ dùng gia đình. Sự chuyển đổi hoạt động nh vậy khiến Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế Công ty gặp nhiều khó khăn, Công ty không những phải tìm nguồn hàng, thị trờng phù hợp mà còn phải cạnh tranh với các tổ chức kinh tế khác có cùng loại hình hoạt động. 3/ Giai đoạn thứ 3(từ 1993 đến nay ): Xu thế hội nhập , giao lu để đón nhận tinh hoa, công nghê hiện đại giới thiệu nhng sản phẩm của mình ra bên ngoài sẽ là cơ hội để đất nớc phát triển, tạo sức sống cho nền kinh tế, đi tắt , đón đầu bắt kịp với thế giới. Cùng với sự chuyển mình của nền kinh tế và đợc sự tín nhiệm của Nhà nớc năm 1993 theo quyết định cuả Nhà nớc, Công ty dịch vụ Hai Bà Trng (tên giao dịch HABAMEX CO ). Nhng phải đến năm 2001 theo quyêt định số 812/QĐ - UB Công ty mới đợc mang tên chính thức là Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội ( HACIMEX) . Sự ra đời của công ty đã góp phần đáp ứng nhu cầu vê hàng hoá tiêu dùng, nguyên liệu máy móc cho sản xuất trong nớc, khai thác mọi tiềm năng sẵn có , mặt mạnh của quốc gia, vơn mình ra thị trờng quốc tế, góp phần cho công cuộc công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc . Trong hoạt động kinh doanh Công ty chủ động tạo vốn t nguồn vốn bổ xung và vay ngân hàng.Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, Công ty đã cho phép các cửa hàng chủ động tìm kiếm thị trờng và tự ký các hợp đồng đại lý với bạn hàng. Ngoài ra Công ty cũng chủ động ký các hợp đồng xuất nhập khẩu với n- ớc ngoài, thực hiện ký kết các hợp đồng kinh tế do bạn hàng uỷ thác, tích cực đầu t với các bên liên doanh khác. Với đội ngũ cán bộ công nhân viên gồm 106 ngời có trình độ năng lực phù hợp với nhiệm vụ của mình, nhiệt tình trong công tác cùng với những chiến lợc kinh doanh có hiệu quả Công ty đã thực hiện và hoàn thành mục tiêu kế hoạch đề ra và đã trở thành một đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu có doanh thu và có kim ngạch lớn nhất ở Hà Nội. Điều này có thể thấy thông qua các chỉ tiêu trích từ báo kết quả kinh doanh trong những năm gần đây nh sau II . Chức năng, vị trí, nhiệm vụ của công ty trong nền kinh tế: 1. Chức năng : - Chức năng về mặt quản lý: với đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ và ý thức tự giác trong công việc nên công tác quản lý của công ty thơng mại xuất nhập khẩu Hà Nội tơng đối chặt chẽ . Chức năng quản lý của công ty Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế là tập hợp các hoạt động có vai trò điều hành công ty cũng nh việc xác định những mục tiêu mà công ty sẽ đạt tới và những phơng hớng, biện pháp, hành động cụ thể nhằm đa hoạt động sản xuât kinh doanh của công ty đi vào nề nếp . Điều này tác động rất lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty nhằm đa lợi nhuận của Công ty ngày càng tăng lên. - Chức năng của kế toán lu chuyển hàng nhập khẩu: Hoạt động lu chuyển hàng hoá nhập khẩu thơng gồm 2 giai đoạn : mua hàng nhập khẩu từ nớc ngoài và bán hàng nhập khẩu ở trong nơc. Do đó công tác kế toán lu chuyển hàng nhập khẩu có chức năng : ghi chép, phản ánh, kiểm tra thờng xuyên việc thực hiện các hợp đồng mua bán hàng hoá, sự biến động của các loại vấn đề thúc đẩy tốc độ lu chuyển hàng hoá , giảm chi phí lu thông , phát hiện ngăn ngừa những sai phạm trong việc thực hiện chính sách của nhà nớc . - Chức năng của bộ máy của Công ty : Với chức năng lu trữ , xử lý và cung cấp thông tin kịp thời cho Ban giám đốc của Công ty về tình hình công tác kế toán nói chung và tình hình lu chuyển hàng hoá nhập khẩu nói riêng đã thực hiện khác tốt đợc nhiệm vụ của mình, công tác kế toán đợc thực hiện (tiến hành) đúng tiến độ và chính xác. Đây là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, đóng góp đáng kể vào nhng thành công của Công ty trong hiện tại và tơng lai - Chức năng bảo quản sản phẩm hàng hoá nhập khẩu: Khi Công ty nhập khẩu sản phẩm hàng hoá, sản phẩm hàng hoá của Công ty đợc bảo quản hợp lý không có trờng hợp nào bị hỏng hay bị biến dạng khi đem ra tiêu thụ .Đây cũng là là một yếu tố quan trọng làm cho lợi nhuận của công ty tăng lơn. - Chức năng quản lý nhân sự : việc quản lý vê nhân sự rât đợc ban lãnh đạo của Công ty quan tâm, tạo mọi điều kiện tốt nhất để cán bộ công nhân viên yên tâm công tác và luôn có chế độ chính sách hợp lý đối với cán bộ công nhân viên trong công ty. - Chức năng về tài chính : Công ty có số vốn đầu t ban đầu không đợc lớn kìm hãm sự phát triển phần nào của Công ty. Vì vậy điều cần thiết là phải huy động vốn nhiều hơn và Nhà nớc cần có sự quan tâm hơn để tình hình tài chính của Công ty tăng nên tạo điều kiện thuận lợi cho việc sản xuất của Công ty có hiệu quả cao hơn. Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế - Chức năng của việc tiêu thụ hàng hoá: Tiêu thụ hàng hoá là quá trình các doanh nghiệp thực hiện việc chuyển hoá vốn sản xuất kinh doanh của mình từ hình thái hàng hoá sang hình thái tiền tệ và hình thành kết quả tiêu thụ. Đây là kết quả cuối cùng của họat động sản xuất kinh doanh . Nh vậy, tiêu thụ có chức năng thực hiện mục đích của sản xuất và tiêu dùng đa hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng.Tiêu thụ là khâu lu thông hàng hoá là cầu nối trung gian giữa một bên sản xuất phân phối và một bên là tiêu dùng. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trờng thì tiêu thụ còn có chức năng rộng hơn là quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trờng, xác định nhu cầc khách hàng tổ chức mua hàng hoá và xuất bán theo yêu cầu cuả khách hàng nhằm đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất . 2/ Vị trí của Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội . Công Ty Thơng Mại Xuất Nhập Khẩu Hà Nội là một công ty kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp . Dù mới hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu trong hơn 10 năm qua là một khoảng thời gian không dài nhng công ty dần khẳng định vị trí của mình trên thị trờng. Là một công ty hoạt động trong một lĩnh vực khá mới mẻ, lại phải đối mặt với sự cạch tranh quyết liệt không ngừng của cơ chế thị trờng, công ty hiểu rõ đợc rằng Thơng trờng là chiến trờng và phải nỗ lực bằng chính sức lực của mình với một quyết tâm cao độ mới có thể năng cao hiệu quả kinh doanh. Điều này khiến công ty đã phải đạt ra chiến lợc kinh doanh trớc mắt và lâu dài cho phù hợp vơí tình hình mới, đồng thời xây dựng một đội ngũ cán bộ công nhân viên có năng lực nhiệt tình với công việc. Vì vậy cho đến nay, công ty đã mở rộng mạng lới tiêu thụ ở nhiều nơi của Hà Nội và một số tỉnh khác. Mặt hàng của công ty ngày càng đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng cả về chủng loại và chất lợng. Bên cạnh đó, Công ty cũng thiết lập và mở rộng quan hệ với nhiều nhà cung cấp nớc ngoài và tạo đợc uy tín với bạn hàng. Là một công ty cung cấp những máy móc thiết bị, công nghệ hiện đại, đẩy nhanh quá trình xây dựng vật chất kỹ thuật, thúc đẩy quá trình chuyển từ lao động thủ công sang lao động máy móc, từ đó tác động mạnh mẽ đến công cuộc CNH HĐH đất nớc. Vì vậy Công ty có một vị trí rất quan trọng và không thể thiếu trong nền kinh té thị trờng ở Việt Nam hiện nay. Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế 3/ Nhiệm Vụ Của Công Ty Thơng Mại Xuất Nhập Khẩu Hà Nội : Công ty Thơng Mại Xuất Nhập Khẩu Hà Nội là một công ty kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp và dịch vụ tổng hợp có t cách pháp nhân, tự chủ về nguồn vốn kinh doanh . Công ty ra đời có nhiệm vụ cung cấp các mặt hàng phục vụ cho nhân dân thực nội thất, hàng hoá nông sản thực phẩm, hải sản quý, hoá chất, điện tử ,ô tô, xe hiện xuất nhập khẩu, kinh doanh các loại hàng hoá nh : đồ dùng gia đình trang trí máyvới số lợng lớn, chất lợng cao. Để nâng cao chất lợng hoạt động, Công ty thơng mại xuất nhập khẩu Hà Nội có bốn cửa hàng trực thuộc Công ty đóng trên địa bàn Hà Nội thực hiện lu chuyển hàng hoá nội địa. Công ty thơng mại xuất nhập khẩu Hà Nội có nhiệm vụ xây dựng và thực hiện các kế hoạch nhiệm vụ của Công ty theo cơ chế hiện hành, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn do Nhà nớc cấp,tự tạo nguồn vốn tự trang trải về tài chính quản lý sử dụng đúng chế độ và có hiệu quả các nguồn vốn đó, đồng thời tuân thủ đúng các chế độ chính sách và pháp luật của nhà n- ớc có liên quan đến các hoạt động kinh doanh của Công ty đã ký kết. Mặc dù còn nhiều bỡ ngỡ với loại hình hoạt động mới nhng đợc sự giúp đỡ của các cơ quan chức năng và sự tín nhiệm với nhiều bạn hàng trong nớc, Công ty cũng không gặp nhiều khó khăn . Đặc biệt từ khi Mỹ xoá bỏ chế độ cấm vận với Việt Nam , Việt Nam là một trong những thành viên của khối ASEAN ra nhập khối SPEC và trong tơng lai sẽ còn nhiều tổ chức kinh tế khác thì thị trờng Việt Nam ngày càng sôi động, lĩnh vực ngoại thơng đợc mở rộng. Bớc phát triển này tác động đến mọi hoạt động trong nền kinh tế trong đó có Công ty Thơng Mại XNK Hà Nội. Công ty đã nghiên cứu tìm hiểu thị trờng và đa ra kết quả kinh doanh phù hợp .Hoạt động XNK chiếm tỷ trọng lơn trong tổng doanh thu của Công ty Với phơng châm duy trì , ổn định và phát triển nội địa, đẩy mạnh kim ngạch XNK mở rộng thị trờng nớc ngoài , phát ttriển mối quan hệ với nhiều nớc trên thế giới bằng mọi cách, công ty đã vơn tầm hoạt động ra khắp nơi ở Hà Nội và tất cả các tỉnh trong cả nớc, có thêm đợc nhiều khách hàng, đồng thời cũng mở rộng ngành nghề kinh doanh nh: - Kinh doanh hàng điện tử dân dụng (tủ lạnh, điều hoà, máy giặt), điện lạnh, vải sợi, lơng thực thực phẩm. Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế - Kinh doanh XNK máy móc thiết bị xây dựng (máy công cụ, máy nén khí, máy xúc), VLXD, xi măng, sắt thép, hoá chất hàng điện máy, xe máy, các sản phẩm nông sản và đặc sản rừng Sự ra đời của công ty đã góp phần đáp ứng những nhu cầu về hàng hoá tiêu dùng, NVL máy móc cho sản xuất trong nớc , mở rộng sự hiểu biết về sản phẩm nớc ngoài. Đồng thời đẩy mạnh sản xuất trong nớc, khai thác mọi tiềm năng sẵn có , mặt mạnh của quốc gia vơn mình ra thị trờng quốc tế góp phần cho công cuộc công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc.Cửa hàng, tuyển chọn những nhân viên mới có trình độ, năng lực, đào tạo trong hoạt động kinh doanh Công ty chủ động tạo vốn từ nguồn vốn bổ sung và vay Ngân hàng. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, Công ty đã cho phép các cửa hàng chủ động tìm kiếm với thị trờng và tự ký các hợp đồng đại lý với bạn hàng. Ngoài ra, Công ty cũng chủ động ký các hợp đồng XNK với nớc ngoài, thực hiện ký kết các hợp đồng kinh tế do bạn hàng uỷ thác, tích cực đầu t với các bên liên doanh khác. III. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty: 1. Mô hình tổ chức quản lý kinh doanh của Công ty: Mô hình quản lý là một yếu tố tối quan trọng, quyết định đến sự thành bại của bất kỳ tổ chức kinh tế nào. Để quản lý có hiệu quả, Công ty Thơng Mại XNK Hà Nội đã từng bớc củng cố tổ chức cơ cấu phòng ban, nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên cũ của Công ty cho phù hợp với công việc và phục vụ cho kế hoạch lâu dài. Bộ máy quản lý của Công ty đợc tổ chức theo kiểu tham mu chức năng. Mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dới là mối quan hệ phục tùng. Cấp dới có trách nhiệm phục vụ cấp trên, bên cạnh đó còn có nhiệm vụ những quyết định có liên quan đến hoạt động sản xuất của Công ty. Các phòng ban quan hệ độc lập với nhau. Từng phòng ban sẽ xây dựng kế hoạch trình lên Giám đốc trong buổi họp giao ban, kế hoạch đợc triển khai từ trên xuống. Công ty có 7 phòng ban và 4 cửa hàng ở các địa điểm khác nhau trên địa bàn Hà Nội. Cơ cấu bộ máy quản lý và mối quan hệ của các phòng ban đợc thể hiện qua sơ đồ sau: Sơ đồ bộ máy quản lý kinh doanh của Công ty Nguyễn Thị Hồng - K45E Giám đốc [...]... việc lựa chọn tổ chức kênh tiêu thụ sản phẩm hàng hoá Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội đã lựa chọn các phần tử kênh tiêu thụ sản phẩm hàng hoá Các đại lý bán hàng gồm các tổ chức cá nhân, các doanh nghiệp khác đặt hàng của Công ty Công ty hởng hoa hồng đại lý theo hợp đồng đã ký kết với Công ty Họ là những ngời làm thuận lợi cho quá trình phân phối sản phẩm hàng hoá của Công ty Do Công ty có thị trờng... Thơng Mại XNK - Hà Nội đã kinh doanh buôn bán nhiều loại sản phẩm hàng hoá Thị trờng của Công ty khá rộng lớn do vậy việc tổ chức quản lý hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá gặp không ít khó khăn Để tổ chức mạng lới tiêu thụ sản phẩm hàng hoá Công ty sử dụng mạng lới kênh tiêu thụ năm trớc kết hợp với mở rộng thêm mạng lới kênh tiêu thụ năm nay Tuỳ theo thị trờng hay sản phẩm hàng hoá Công ty sử dụng... Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế tiêu thụ sản phẩm hàng hoá hàng hoá đã đem lại kết quả cao cho Công ty Doanh số tiêu thụ sản phẩm hàng hoá không ngừng tăng lên qua các năm 1.Phân tích khối lợng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ qua các năm: +/ Về mặt hiện vật ta có công thức: Qtt = Qđk + Qnk - Qck Trong đó: - Qtt : là khối lợng sản phẩm hàng hoá đợc tiêu thụ - Qđk : là khối lợng sản phẩm hàng. .. lợng sản phẩm hàng hoá đầu kỳ - Qnk : là khối lợng sản phẩm hàng hoá nhập trong kỳ - Qck : là khối lợng sản phẩm hàng hoá tồn cuối kỳ +/ Về mặt giá trị ta có công thức : DT = Qtt x Ptt Trong đó: - DT : là doanh thu bán hàng - Qtt : là khối lợng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ - Ptt : là giá bán Khối lợng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ năm 2000 năm 2002 của Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội Năm Nội dung 2000 2001... bàn Công ty đạt trụ sở giao dịch, ủng hộ bão lụt và các quỹ từ thiện Đồng thời, Công ty còn tham gia các hội nghị khách hàng, hiệp hội kinh doanh 5 Tổ chức tiêu thụ sản phẩm hàng hoá Việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá đợc Công ty thực hiện theo kế hoạch hàng năm Công tác này đợc Công ty tổ chức chặt chẽ theo chỉ tiêu kế hoạch cụ thể 5.1 Tổ chức mạng lới bán hàng Là một doanh nghiệp Nhà nớc, Công ty. .. hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cho từng nhóm sản phẩm hàng hoá cho phù hợp Trong kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty, Công ty xác định cụ thể về số lợng , chất lợng cho mỗi quý, mỗi tháng cụ thể cho từng loại vật t, hàng hoá để từ đó có kế hoạch kinh doanh 4 Phân tích tổ chức mạng lới tiêu thụ : Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội. .. phép Công ty tiếp tục đầu t cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty ổn định và ngày một phát triển Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế Phần III: Một số kiến nghị và giải pháp chủ yếu để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty I Đánh giá chung về công tác tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty : Công ty Thơng... lãi, giúp Nhà nớc điều tiết giá cả và cân bằng cung cầu Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty đợc xây dựng với các nội dung sau : - Phát triển mở rộng thị trờng tiêu thụ, tập trung đáp ứng nhu cầu tiêu dùng sản phẩm hàng hoá cho thị trờng tiêu thụ Miền Bắc đảm bảo đầy đủ nhu cầu của khách hàng - Đa dạng hoá hình thức kinh doanh sản phẩm hàng hoá đa sản phẩm hàng hoá vào tiêu thụ trên thị... vào sản xuất kinh doanh Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội là một doanh nghiệp nhà nớc do Bộ thơng mại thành lập và tổ chức quản lý do đó mọi chiến lợc kinh doanh của Công ty luôn gắn với chức năng nhiệm vụ của Nhà nớc Vì vậy chiến lợc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá ở Công ty không nhữnh phải đảm bảo tiêu thụ đợc sản phẩm hàng Nguyễn Thị Hồng - K45E Báo cáo quản lý Khoa Kinh tế Pháp chế hoá mà còn phải đảm bảo... phẩm hàng hoá đợc Công ty chú trọng, là một biện pháp giúp Công ty phấn đấu để đạt đợc mục tiêu cụ thể từng năm Do đặc điểm kinh doanh buôn bán của Công ty mà sản phẩm hàng hoá của Công ty đợc tiêu thụ rất nhanh bởi hình thức giao thẳng của Công ty vào tất cả các thời gian trong năm Hơn nữa, các mặt hàng của Công ty là rất đa dạng và phong phú nên số lợng hàng hoá tiêu thụ ngày càng nhiều Từ đó Công ty . công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá tại Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội Phần III : Một số kiến nghị về công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá tại Công ty Thơng Mại XNK - Hà Nội . . thành công của Công ty trong hiện tại và tơng lai - Chức năng bảo quản sản phẩm hàng hoá nhập khẩu: Khi Công ty nhập khẩu sản phẩm hàng hoá, sản phẩm hàng hoá của Công ty đợc bảo quản hợp lý. lý tiêu thụ sản phẩm hàng hoá tại Công ty 22 I . Một số vấn đề lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm hàng hoá 22 1. Quan niệm về tiêu thụ 22 2. Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm hang hoá 22