Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.Đảm bảo chất lượng bên trong ở Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN QA.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI VŨ VĂN KHOA ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG BÊN TRONG Ở HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN THEO TIẾP CẬN AUN - QA Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 9.14.01.14 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Hà Nội - 2023 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Tiến Hùng PGS.TS Đỗ Văn Đoạt Phản biện 1: PGS.TS Phạm Văn Thuần Trường Đại học Giáo dục - ĐHQG Hà Nội Phản biện 2: PGS.TS Nguyễn Thị Tính Trường Đại học Sư phạm - ĐH Thái nguyên Phản biện 3: PGS TS Dương Giáng Thiên Hương Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Trường, họp Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Vào hồi , ngày tháng năm 2023 Có thể tìm hiểu luận án thư viện: Thư viện Quốc gia, Hà Nội Thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài 1.1 Đảm bảo chất lượng CSGD vấn đề có sức thu hút to lớn nhận quan tâm nhà giáo dục Trong bối cảnh giáo dục Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực thân CSGD đại học phải tự xây dựng cho phương thức ĐBCL tốt nhằm khẳng định vị thương hiệu trường 1.2 Theo Luật Giáo dục Đại học 2018, trách nhiệm CSGD đại học việc ĐBCL giáo dục đại học xây dựng phát triển hệ thống ĐBCL giáo dục bên CSGD đại học phù hợp với sứ mạng, mục tiêu điều kiện thực tế CSGD đại học Đây pháp lý quan trọng bậc nhằm tổ chức, triển khai thực hoạt động xây dựng phát triển hệ thống ĐBCL giáo dục bên CSGD đại học 1.3 Phát triển hệ thống ĐBCL bên công cụ để thực thi hiệu mục tiêu chiến lược văn hóa chất lượng CSGD 100% CSGD hoàn thành hệ thống ĐBCL bên với mục tiêu, sách, nguồn lực, nhiệm vụ, kế hoạch, quy trình ĐBCL hệ thống thơng tin ĐBCL xác định rõ ràng phù hợp với sứ mạng, mục tiêu điều kiện thực tế CSGD giai đoạn sở tiêu chuẩn đánh giá chất lượng nước nước 1.4 Hoạt động ĐBCL bên Học viện ANND triển khai chưa đạt kết mong muốn Trong đó, đội ngũ cán bộ, chun viên làm cơng tác ĐBCL bên vừa thiếu số lượng, vừa chưa đào tạo đầy đủ nghiệp vụ chuyên môn (đa số làm trái ngành đào tạo), chưa có lộ trình, chiến lược đào tạo, bồi dưỡng xây dựng đội ngũ cán chuyên trách công tác Bên cạnh đó, cách thức, biện pháp tổ chức triển khai công tác ĐBCL bên chưa nghiên cứu tồn diện đầy đủ 1.5 Hiện nay, có nhiều cơng trình nghiên cứu ĐBCL KĐCL giáo dục nước nước Tuy nhiên, nghiên cứu quản lý hoạt động ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA chưa có cơng trình, tác giả sâu nghiên cứu Từ lý nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN - QA” làm đề tài luận án tiến sĩ 2.Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu sở lý luận ĐBCL bên CSGD đại học (trong nội dung: hoạt động đào tạo, hoạt động nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng); phân tích, đánh giá thực trạng ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA, luận án đề xuất biện pháp ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA nhằm nâng cao chất lượng bối cảnh đổi giáo dục Khách thể nghiên cứu - đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: ĐBCL bên CSGD đại học 3.2 Đối tượng nghiên cứu: ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA Giả thuyết nghiên cứu Hiện nay, Học viện ANND tổ chức thực ĐBCL bên theo AUN-QA, nhiên, kết đạt hiệu mang lại chưa mong muốn Một nguyên nhân việc vận dụng vào bối cảnh Việt Nam, đặc biệt với Học viện ANND nhiều hạn chế Nếu nghiên cứu đề xuất giải pháp ĐBCL bên đảm bảo tính cấp thiết, khả thi phù hợp với Học viện theo AUN - QA góp phần nâng cao chất lượng hoạt động giáo dục, đào tạo; nghiên cứu khoa học phục vụ có hiệu cho lực lượng CAND Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu sở lý luận ĐBCL bên CSGD đại học tiếp cận AUN-QA; 5.2 Phân tích, đánh giá thực trạng ĐBCL bên Học viện ANND tiếp cận AUN-QA; 5.3 Tổ chức khảo nghiệm, thử nghiệm biện pháp triển khai hệ thống ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA 6.Giới hạn phạm vi nghiên cứu 6.1 Phạm vi đối tượng nghiên cứu: tác giả tập trung nghiên cứu 03 nội dung mặt hoạt động ĐBCL bên trong: hoạt động đào tạo; hoạt động nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng CSGD đại học Do đó, việc tổng quan xây dựng sở lý luận, đề xuất giải pháp thực nghiệm khoa học tập trung hướng tới nội dung: hoạt động đào tạo; hoạt động nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng CSGD đại học 6.2 Phạm vi địa bàn khách thể khảo sát: 52 cán quản lý; 92 giảng viên, 61 cán Công an đơn vị, địa phương sử dụng sản phẩm đào tạo Học viện 286 học viên cựu học viên Học viện ANND Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp luận Tác giả sử dụng phối hợp tiếp cận chức quản lý, tiếp cận ĐBCL theo tiếp cận AUN-QA; tiếp cận hệ thống - cấu trúc; tiếp cận lý thuyết tổ chức; tiếp cận thực tiễn; tiếp cận mục tiêu dựa vào kết đầu ra; tiếp cận phát triển 7.2 Phương pháp nghiên cứu Tác giả sử dụng kết hợp nhóm phương pháp nghiên cứu: nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết, nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn (phỏng vấn, quan sát, điều tra, khảo sát phiếu hỏi, nghiên cứu sản phẩm, tổng kết, rút kinh nghiệm…) 7.3 Phương pháp bổ trợ: phương pháp thống kê toán học, dung sơ đồ, biểu đồ để thể kết nghiên cứu Luận điểm bảo vệ Một là, hoạt động ĐBCL bên giữ vai trị quan trọng, có tính định hoạt động ĐBCL CSGD đại học, làm tảng để xây dựng VHCL Chất lượng bên (quality begins on the insides) Mặt khác, hoạt động ĐBCL bên CSGD đại học bao gồm nội dung sau: hoạt động ĐBCL bên hoạt động đào tạo; hoạt động ĐBCL bên hoạt động nghiên cứu khoa học; hoạt động ĐBCL bên hoạt động phục vụ cộng đồng hoạt động khác Hai là, ĐBCL bên CSGD đại học theo tiếp cận AUN - QA xu tất yếu để khẳng định uy tín, vị chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng CSGD đại học Việt Nam trình hội nhập đổi giáo dục đại học khu vực giới Ba là, ĐBCL bên biện pháp quan trọng, góp phần trì NCCL CSGD đại học Nếu đề xuất tổ chức thực biện pháp quản lý hoạt động ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA góp phần phát huy tối đa hiệu hoạt động ĐBCL Đóng góp đề tài 9.1 Những đóng góp lý luận Luận án hệ thống hóa xây dựng sở lý luận ĐBCL bên quản lý hoạt động ĐBCL bên CSGD đại học gắn với yêu cầu NCCL giáo dục toàn diện bối cảnh đổi giáo dục đại học dựa tiêu chuẩn AUN - QA 9.2 Những đóng góp thực tiễn Vượt qua cản trở nguyên tắc bảo mật Ngành, lần đầu tiên, có nghiên cứu đánh giá cách khoa học toàn diện thực trạng hệ thống ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA, phát hạn chế vấn đề cần giải công tác ĐBCL Học viện theo tiếp cận AUN - QA Đề xuất biện pháp ĐBCL bên Học viện ANND Kết nghiên cứu đề tài sử dụng làm tài liệu tham khảo cho CBQL CSGD đại học nước việc hướng đến xây dựng vận hành hệ thống ĐBCL bên theo tiếp cận AUN - QA Luận án tài liệu tham khảo hữu ích cho giảng viên/ học viên hoạt động đào tạo chuyên ngành: Quản lý giáo dục, Đo lường Đánh giá giáo dục nhiều chuyên ngành khác 10 Cấu trúc luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, luận án kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận đảm bảo chất lượng bên sở giáo dục đại học theo tiếp cận AUN - QA; Chương 2: Thực trạng đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN - QA; Chương 3: Biện pháp đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN - QA CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG BÊN TRONG CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN AUN-QA 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Nghiên cứu đảm bảo chất lượng đảm bảo chất lượng bên bên sở giáo dục đại học 1.1.2 Nghiên cứu đảm bảo chất lượng đảm bảo chất lượng bên sở giáo dục đại học theo tiếp cận AUN-QA 1.1.3 Đánh giá chung vấn đề đặt cần giải Qua nghiên cứu tổng quan vấn đề liên quan đến hoạt động QLCL; ĐBCL bên CSGD đại học, thấy nghiên cứu sâu vào nghiên cứu khía cạnh hoạt động đặc biệt quan tâm bình diện quản lý giáo dục, quản lý CSGD đại học Các nghiên cứu làm rõ sở lý luận có nhiều khảo sát, đánh giá thực trạng QLCL CSGD đại học nhiều phương diện, mức độ, nội dung khác nhiều CSGD đại học Những công trình khẳng định vị trí, vai trị quan trọng hoạt động QLCL hay ĐBCL phát triển CSGD đại học; khái quát, phân tích nét đặc thù yêu cầu tiêu chuẩn AUN - QA hoạt động ĐBCL CSGD đại học Tuy nhiên, qua tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài cho thấy, ĐBCL bên CSGD đại học, đặc biệt hệ thống ĐBCL bên theo tiếp cận AUN vấn đề mẻ nước ta (vấn đề đặc thù CSGD đại học thuộc lực lượng vũ trang) Hiện có cơng trình nghiên cứu QLCL hay ĐBCL bên CSGD đại học theo tiếp cận AUN - QA cách đầy đủ, có tính khoa học, hệ thống Trong đó, có số nghiên cứu có đề cập đến ĐBCL bên CSGD đại học với tư cách nội dung khía cạnh nhỏ nhiệm vụ nghiên cứu định đề tài Cho đến thời điểm này, theo hiểu biết tác giả, chưa có cơng trình nội dung, u cầu cụ thể hoạt động ĐBCL bên CSGD đại học thuộc khối trường CAND Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA; đồng thời chưa đánh giá thực trạng nguyên nhân thực trạng Đặc biệt, chưa có cơng trình xác định đề xuất phương hướng, biện pháp, u cầu cụ thể có tính khả thi, phù hợp với CSGD đại học khu vực nhằm góp phần nâng cao chất lượng giáo dục cho CSGD đại học Đây vấn đề đặt cho luận án cần tiếp tục giải quyết, tiếp tục vào nghiên cứu vấn đề hai phương diện lý luận thực tiễn ĐBCL bên Học viện ANND 1.2 Lý luận chất lượng bên sở giáo dục đại học 1.2.1 Chất lượng Chất lượng tổng thể giá trị tạo sản phẩm phù hợp với mục tiêu 1.2.2 Chất lượng giáo dục Chất lượng giáo dục sở giáo dục tổng thể giá trị thành tố trình giáo dục trình giáo dục nhân cách nhằm đáp ứng mục tiêu 1.2.3 Chất lượng bên sở giáo dục đại học Chất lượng bên sở giáo dục đại học tổng hòa giá trị đạt trình đào tạo, thể mức độ tiệm cận mục tiêu, yêu cầu đào tạo, yêu cầu sử dụng hiệu hoạt động thực tiễn người học tốt nghiệp trở thành nhân lực chất lượng cao thuộc lĩnh vực đáp ứng nhu cầu xã hội 1.2.4 Cơ sở giáo dục đại học Theo Luật Giáo dục Đại học sử đổi năm 2018, CSGD đại học CSGD thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, thực chức đào tạo trình độ giáo dục đại học, hoạt động khoa học công nghệ, phục vụ cộng đồng 1.3 Lý luận đảm bảo chất lượng bên sở giáo dục đại học theo tiếp cận AUN - QA 1.3.1 Lý lựa chọn tiếp cận AUN - QA 1.3.2 Khái niệm đảm bảo chất lượng bên sở giáo dục đại học theo tiếp cận AUN - QA 1.3.2.1 Khái niệm đảm bảo chất lượng Đảm bảo chất lượng thực trì chất lượng quy trình, thủ tục, hoạt động trường đại học ý nghĩa trì chất lượng, chưa thể hoạt động cải tiến nâng cao chất lượng 1.3.2.2 Khái niệm đảm bảo chất lượng bên theo tiếp cận AUN - QA Đảm bảo chất lượng bên theo tiếp cận AUN-QA bao gồm tất hoạt động liên quan đến việc đánh giá cải thiện giá trị (hoặc nhiều) tiêu chuẩn (do AUN xác định, ban hành) trình thực đảm bảo sở giáo dục đại học sản phẩm dịch vụ mà cung cấp, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng AUN chấp nhận; hướng đến tổng hòa giá trị đạt trình đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng; thể mức độ tiệm cận mục tiêu, yêu cầu đào tạo, yêu cầu sử dụng hiệu hoạt động thực tiễn người học trường trở thành nhân lực chất lượng cao thuộc ngành đáp ứng nhu cầu xã hội 1.3.3 Mơ hình chủ thể hoạt động đảm bảo chất lượng bên theo tiếp cận AUN - QA 1.3.3.1 Mơ hình hoạt động đảm bảo chất lượng bên theo tiếp cận AUN - QA Năm 2005, AUN ban hành Bộ tiêu chuẩn/tiêu chí đánh giá chất lượng trường đại học gồm 11 tiêu chuẩn với 37 tiêu chí với 03 mơ hình ĐBCL bên bao gồm chiến lược, hệ thống chiến thuật Chiến lược ĐBCL cấp tổ chức Hệ thống ĐBCL cấp hệ thống ĐBCL bên Chiến thuật ĐBCL cấp CTĐT Hình 1.1 Mơ hình ĐBCL AUN - QA (2005) (Nguồn: AUN) 1.3.3.2 Chủ thể hoạt động đảm bảo chất lượng bên theo tiếp cận AUN - QA Chủ thể cấp độ vi mô nhân tố trực tiếp định đến việc vận hành chất lượng, hiệu hoạt động ĐBCL bên CSGD đại học có tính độc lập tương đối Chỉ đạo chung hoạt động ĐBCL KĐCL giáo dục Chính phủ Bộ GD&ĐT Bộ ngành liên quan - Xây dựng chiến lược sách ĐBCL CSGD đại học theo AUN - QA - Ban hành văn quy phạm pháp luật, quy định liên quan đến ĐBCL CSGD đại học theo AUN - QA - Tập huấn, hướng dẫn thực ĐBCL CSGD theo AUN - QA - Thanh tra, kiểm tra việc thực hoạt động ĐBCL CSGD đại học theo AUN - QA Các CSGD đại học - Xây dựng đề án phát triển CSGD mơ hình ĐBCL theo AUN - QA - Thành lập phận ĐBCL, KĐCL - Chỉ đạo, tổ chức thực chức quản lý hoạt động ĐBCL theo AUN - QA Bộ phận đảm bảo chất lượng CSGD đại học - Tham mưu cho lãnh đạo CSGD hoạt động ĐBCL theo tiêu chuẩn AUN - QA - Xây dựng kế hoạch, lộ trình ĐBCL theo AUN - QA - Triển khai thực ĐBCL theo AUN - QA - Các hoạt động khác theo chức năng, nhiệm vụ Hình 1.3 Các chủ thể ĐBCL bên CSGD đại học theo AUN - QA 1.3.4 Các nội dung đảm bảo chất lượng bên hoạt động 1.3.5 Phương thức đảm bảo chất lượng bên sở giáo dục đại học theo tiếp cận AUN-QA 1.4 Ảnh hưởng yếu tố đến đảm bảo chất lượng bên sở giáo dục đại học theo tiếp cận AUN-QA 1.4.1 Những yếu tố chủ quan - Yếu tố nhận thức - Yếu tố lực CBQL - Yếu tố lực phận ĐBCL - Yếu tố điều kiện hỗ trợ - Yếu tố hệ thống thông tin ĐBCL 1.4.2 Những yếu tố khách quan - Xu hướng đổi giáo dục đại học - Yếu tố chế, sách liên quan đến giáo dục đại học KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương THỰC TRẠNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG BÊN TRONG Ở HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN THEO TIẾP CẬN AUN-QA 2.1 Khái quát Học viện An ninh nhân dân hệ thống đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân 2.1.1 Khái quát Học viện An ninh nhân dân Luận án lựa chọn Học viện ANND địa bàn khảo sát 2.1.2 Hệ thống đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân Ban Giám đốc Học viện ban hành chiến lược, định hướng phát triển, sách, mục tiêu ĐBCL; phê duyệt kế hoạch, chương trình, phân bổ nguồn lực, đạo, tổ chức thực kế hoạch, chương trình nhằm đạt mục tiêu đề Phịng Khảo thí Đảm bảo chất lượng đào tạo: tham mưu với Ban Giám đốc Học viện xây dựng chế, sách, kế hoạch, chương trình, nguồn lực, cơng cụ kiểm tra, đánh giá…nhằm vận hành hệ thống ĐBCL tổ chức triển khai sách, chương trình, kế hoạch cơng tác ĐBCL tồn Học viện Đồng thời, theo dõi, giám sát, đôn đốc hỗ trợ đơn vị Học viện thực chương trình, kế hoạch Ban Giám đốc Học viện phê duyệt; hướng dẫn, phối hợp với khoa, phòng, trung tâm tự đánh giá chất lượng theo tiêu chuẩn ĐBCL giáo dục Bộ Giáo dục Đào tạo Bộ Công an; tổ chức triển khai khắc phục hạn chế, cải tiến chất lượng quản lý phục vụ Với nhiệm vụ này, Phịng Khảo thí Đảm bảo chất lượng đào tạo đơn vị thường trực chịu trách nhiệm cơng tác ĐBCL cấp Học viện Các đơn vị thuộc Học viện có phận ĐBCL có nhiệm vụ giúp Trưởng đơn vị triển khai hoạt động ĐBCL đơn vị Trong đó, nhiệm vụ trọng tâm phận ĐBCL đơn vị giảng dạy tự đánh giá cấp chương trình theo tiêu chuẩn AUN - QA, triển khai hoạt động khắc phục sau kiểm định phối hợp với Phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng đào tạo thực công việc khác theo quy định hoạt động ĐBCL Các đơn vị giảng dạy chịu trách nhiệm cơng tác ĐBCL cấp chương trình Bộ phận ĐBCL phịng, trung tâm có nhiệm vụ phối hợp với Phịng Khảo thí ĐBCL đào tạo triển khai thực tự đánh giá CSGD; phát triển công cụ thực khảo sát ý kiến bên có liên quan chất lượng quản lý phục vụ; triển khai kế hoạch cải tiến nhằm nâng cao chất lượng quản lý phục vụ 2.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 2.2.1 Mục đích khảo sát Tiến hành hoạt động nghiên cứu, khảo sát, thu thập thơng tin cần thiết để có sở đánh giá thực trạng ĐBCL bên Học viện ANND để từ tìm hạn chế, thiếu sót làm cứ, sở thực tiễn đề xuất hệ thống biện pháp quản lý phù hợp, cần thiết khả thi nhằm 10 yêu cầu phân tích liệu; từ tiến hành phân tích định lượng So sánh 10 tiêu chí khác nhau, tác giả nhận thấy khơng có khác biệt lớn (điểm trung bình mức khá, dao động cao 0,47, độ lệch chuẩn đạt yêu cầu) So sánh nhóm khảo sát, tác giả nhận thấy khơng có khác biệt q lớn (điểm trung bình mức khá, dao động cao 0,47, độ lệch chuẩn đạt yêu cầu) 2.3.3 Thực trạng chất lượng nghiên cứu khoa học Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN -QA Kết nghiên cứu khoa học Học viện ứng dụng vào công tác ngành Công an, giúp nâng cao hiệu công tác lực lượng CAND Qua góp phần đảm bảo an ninh trật tự, tạo môi trường xã hội ổn định để phát triển kinh tế - xã hội địa phương, vùng miền nước 2.3.4 Thực trạng chất lượng phục vụ cộng đồng/lực lượng Công an nhân dân Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN -QA Việc đánh giá thực trạng ĐBCL hoạt động phục vụ cộng đồng Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA thực tiêu chí Kết phân tích điểm trung bình độ lệch chuẩn khẳng định: Đối với nhóm đối tượng, có 10/10 tiêu chí (chiếm 100%) người điều tra đánh giá đạt mức độ khá, với điểm trung bình đạt từ 3,41 đến 3,99 độ lệch chuẩn đạt u cầu phân tích liệu; từ tiến hành phân tích định lượng So sánh tiêu chí khác nhau, tác giả nhận thấy khơng có khác biệt q lớn (điểm trung bình mức khá, dao động cao 0,39, độ lệch chuẩn đạt yêu cầu) So sánh nhóm khảo sát, tác giả nhận thấy khơng có khác biệt q lớn (điểm trung bình mức khá, dao động cao 0,42, độ lệch chuẩn đạt yêu cầu) Học viện cịn gặp nhiều khó khăn nguồn kinh phí để tổ chức hoạt động phục vụ cộng đồng, đóng góp cho xã hội Kinh phí tổ chức hoạt động phục vụ cộng đồng chủ yếu nguồn xã hội hóa từ cán bộ, giảng viên, cơng nhân viên, học viên Học viện kêu gọi tài trợ 2.4 Thực trạng đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN -QA 2.4.1 Thực trạng nhận thức tầm quan trọng đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN-QA Tất khách thể khảo sát tham gia lấy ý kiến đánh giá cao tầm quan trọng khẳng định ý nghĩa cần thiết hoạt động ĐBCL bên theo tiêu chuẩn AUN-QA, với điểm trung bình đánh giá (ĐTB đánh giá từ 4,51 đến 5,5) Để nâng cao chất lượng hoạt động thuộc ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA, đòi hỏi Học viện phải không ngừng tổ chức, tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức cho CBQL, giảng viên, học viên chất lượng giáo dục đào tạo, có ý thức phấn đấu sứ mệnh Học viện mục tiêu nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo, công tác ĐBCL bên Học viện gắn mục tiêu chung vào hoạt động 11 5.5 4.54 4.53 4.51 ĐT1 ĐT2 ĐT3 4.51 ĐT4 ĐT5 Biểu đồ 2.6 Đánh giá tầm quan trọng ĐBCL bên theo tiếp cận AUN-QA 2.4.2 Thực trạng đảm bảo chất lượng hoạt động đào tạo Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN - QA * Thực trạng công cụ giám sát ĐBCL trình đào tạo Học viện ANND theo tiếp cận AUN -QA Về cơng cụ giám sát q trình học người học, có nhiều phịng ban thực chức giám sát, song khơng định rõ phịng ban chức chủ trì, đầu mối, phịng ban chức phối hợp Do đó, có tình trạng chồng chéo, không rõ nhiệm vụ số thời điểm; Một số giảng viên chưa ý đến việc quản lý, giám sát hoạt động học lớp người học kết tự học, tự nghiên cứu học viên; chưa sát với nhiệm vụ; Chưa triển khai thực tốt hoạt động giám sát hoạt động học học viên thông qua kết kiểm tra, đánh giá; Hệ thống phần mềm chậm xây dựng, bị lỗi đông người sử dụng thời điềm; Chậm triển khai phần mềm, theo dõi, giám sát thời gian tốt nghiệp trung bình người học Về công cụ giám sát tỉ lệ lên lớp, nghỉ học, số GVCN, cán lớp thực châm, thiếu đồng bộ; Một số thành viên đội điều lệnh, đội tự quản chưa phát huy vai trò chủ động, tích cực sáng tạo Về cơng cụ giám sát phản hồi từ công an đơn vị, địa phương sử dụng sản phẩm đào tạo Học viện cựu học viên: Phần mềm bị lỗi; Văn bản, báo cáo chậm số hóa; Ý kiến phản hồi chậm cơng bố cơng khai Sự đóng góp ý kiến chưa đầy đủ, khơng kịp thời, đối phó, khơng phản ánh hồn tồn trung thực 12 * Thực trạng công cụ đánh giá ĐBCL bên theo tiếp cận AUN-QA Về công cụ đánh giá người học: Một số tình đánh giá thiếu khách quan; chưa xác nhận khẳng định, chưa phân tích tiêu chí đề thi, hàm lượng đề thi trắc nghiệm khách quan chưa đủ lớn; Đánh giá người học thông qua hoạt động xã hội, hoạt động thực tập triển khai chậm, liên quan đến nhiều người, thiên đánh giá đầu ra, trọng đánh giá q trình Về Cơng cụ đánh giá học phần, khóa học: số thời điểm, phản hồi người học chưa toàn diện, thiếu khách quan 2.4.3 Thực trạng đảm bảo chất lượng hoạt động nghiên cứu khoa học theo tiếp cận AUN - QA * Thực trạng công cụ giám sát ĐBCL hoạt động nghiên cứu khoa học Học viện ANND Về công cụ giám sát ĐBCL hoạt động nghiên cứu khoa học: Số lượng bảo hộ phát minh, sáng chế, quyền kết nghiên cứu khoa học tác giả cịn ít, chưa tương xứng với tiềm năng; Liên kết, tổ chức thực chuyển giao kết nghiên cứu chưa hiệu mong muốn; Việc sử dụng công cụ giám sát ĐBCL hoạt động nghiên cứu khoa học đội ngũ cán ĐBCL giảng viên chưa thục, hiệu quả; cần tập huấn thường xuyên cập nhật liên tục * Thực trạng công cụ đánh giá chất lượng nghiên cứu khoa học Học viện ANND Hội đồng nghiệm thu cịn tình trạng nể, chưa đánh giá hồn tồn xác khách quan, chi phí lớn Mời chuyên gia, nhà khoa học, cán thực tiễn giàu kinh nghiệm tham gia nghiên cứu, thẩm định, đánh giá, nghiệm thu đề tài, cơng trình khoa học Đồng thời, từ bảng số liệu có khác đánh giá nhóm khách thể mức độ hiệu công cụ đánh giá chất lượng hoạt động nghiên cứu khoa học: Thông qua sử dụng phần mềm chống “đạo văn”; Thông qua hội đồng đánh giá, nghiệm thu kết nghiên cứu khoa học; Mời chuyên gia, nhà khoa học, cán thực tiễn giàu kinh nghiệm tham gia nghiên cứu, thẩm định, đánh giá, nghiệm thu đề tài 2.4.4 Thực trạng đảm bảo chất lượng hoạt động phục vụ cộng đồng theo tiếp cận AUN - QA Hệ thống văn bản, sách, báo cáo định kỳ chậm số hóa; Kiểm tra, giám sát chéo thiếu khách quan, nể; ý kiến phản hồi từ lực lượng liên quan có tính chất đối ngoại, nể 13 3.57 3.56 3.56 3.56 ĐT3 ĐT4 ĐT5 3.56 3.55 3.54 3.53 3.53 3.52 3.52 3.51 3.5 ĐT1 ĐT2 Biểu đồ 2.8 Đánh giá nhóm khách thể cơng cụ thơng qua khảo sát ý kiến phản hồi từ lực lượng liên quan Giảng viên nhóm khách thể đánh giá cao (ĐTB: 3,56; ĐLC: 0,75); nhóm khách thể đại diện cho đơn vị sử dụng học viên tốt nghiệp (ĐTB: 3,56; ĐLC: 0,75) nhóm khách thể học viên học tập, rèn luyện Học viện (ĐTB: 3,56; ĐLC: 0,79); nhóm khách thể CBQL cán làm công tác ĐBCL (ĐTB: 3,53; ĐLC: 0,66); cuối nhóm khách thể học viên tốt nghiệp (ĐTB: 3,51; ĐLC: 0,86) 2.5 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA 2.5.1 Thực trạng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến công tác ĐBCL bên Học viên ANND theo tiếp cận AUN-QA Các yếu tố khách quan chủ quan đánh giá cao mức độ ảnh hưởng (ảnh hưởng ảnh hưởng) đến công tác ĐBCL bên Học viện theo tiếp cận AUN - QA từ đội ngũ CBQL, cán làm công tác ĐBCL; giảng viên; Học viên, cựu học viên Công an đơn vị, địa phương sử dụng sản phẩm đào tạo với ĐTB từ 3,81 đến 4,34 khơng có đánh giá ảnh hưởng khơng ảnh hưởng Có thể khẳng định, Xu hướng đổi giáo dục đại học cụ thể xu hướng tiếp cận ĐBCL hay yếu tố chế, sách liên quan cần thiết để nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo bối cảnh hội nhập, địi hỏi Học viện nắm bắt linh hoạt thực hoạt động ĐBCL phù hợp với xu hướng, chế, sách 2.5.2 Tương quan yếu tố ảnh hưởng đến ĐBCL bên Học viên ANND 14 Sơ đồ 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến ĐBCL bên Học viên ANND theo tiếp cận AUN-QA Số liệu từ sơ đồ cho thấy, nhóm yêu tố chủ quan ĐBCL bên Học viện ANND có tương quan thuận chặt với (r = 0.72**); nhóm yêu tố khách quan ĐBCL bên Học viện ANND có tương quan thuận chặt với (r = 0.71**), điều có ý nghĩa thống kê Vì vậy, khẳng định, nhóm yếu tố chủ quan, khách quan tăng giảm tác động kéo theo tăng hay giảm mức độ ĐBCL bên Học viện ANND 2.6 Đánh giá chung thực trạng ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA 2.6.1 Những kết đạt 2.6.2 Một số hạn chế nguyên nhân KẾT LUẬN CHƯƠNG 15 Chương BIỆN PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG BÊN TRONG Ở HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN THEO TIẾP CẬN AUN-QA 3.1 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp 3.1.1 Nguyên tắc bảo đảm tính mục tiêu 3.1.2 Nguyên tắc bảo đảm tính hệ thống 3.1.3 Nguyên tắc bảo đảm tính đồng 3.1.4 Nguyên tắc bảo đảm tính pháp lý 3.1.5 Nguyên tắc bảo đảm tính khả thi hiệu 3.2 Một số biện pháp đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN - QA 3.2.1 Tổ chức nâng cao nhận thức đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN - QA Biện pháp giúp cho CBQL giảng viên Học viện nhận thức đầy đủ vai trò tầm quan trọng ĐBCL CSGD, qua thấy tầm quan trọng; cách sử dụng/vận hành công cụ giám sát; công cụ đánh giá quy trình hoạt động hoạt động ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA Khi nhận thức nâng cao, đội ngũ CBQL giảng viên Học viện chủ động thực hoạt động điều hành, đạo tổ chức hoạt động giảng dạy theo yêu cầu, quy định Bộ Công an Bộ Giáo dục Đào tạo, đáp ứng nhu cầu người học, xã hội, nâng cao chất lượng đào tạo phát triển bền vững Ba cách thức đề xuất thực biện pháp: - Giáo dục cho CBQL giảng viên hiểu rõ vấn đề ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA bối cảnh nay, từ thấy vị trí, vai trị cán bộ, giảng viên Học viện hoạt động ĐBCL - Tăng cường bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ CBQL giảng viên chủ trương, sách Đảng Nhà nước lĩnh vực đào tạo vấn đề an ninh, an toàn quốc gia trước bối cảnh xã hội có nhiều diễn biến phức tạp - Thiết kế, tổ chức khóa học, bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ CBQL giảng viên yêu cầu, hình thức thực hoạt động ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA đáp ứng xu hội nhập quốc tế nay, bao gồm: Thiết kế, vận hành, áp dụng công cụ giám sát, công cụ đánh giá quy trình ĐBCL bên hoạt động đào tạo, hoạt động nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng phù hợp với quy chuẩn hoạt động ĐBCL bên theo tiếp cận AUN – QA 16 3.2.2 Chỉ đạo xây dựng cộng cụ đảm bảo chất lượng bên theo tiếp cận AUN-QA phù hợp với Học viện An ninh nhân dân Biện pháp cụ thể hóa cơng cụ quy trình AUN-QA, cải tiến, thiết kế, xây dựng, vận hành cơng cụ quy trình cụ thể hoạt động ĐBCL bên phù hợp với Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA Bộ công cụ quy trình ĐBCL bên vừa phải thỏa mãn yêu cầu AUN-QA đảm bảo nguyên tắc bảo mật lực lượng CAND Tác giả đề xuất công cụ với cơng cụ/tiêu chí đánh giá ĐBCL bên theo tiếp cận AUN - QA lĩnh vực: đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng, bao gồm tiêu chí chủ yếu sau: Tiêu chí Chất lượng q trình đào tạo Tiêu chí Chất lượng nghiên cứu khoa học Tiêu chí Chất lượng hoạt động phục vụ cộng đồng 3.2.3 Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực đảm bảo chất lượng bên bên cho cán bộ, giảng viên Học viện theo tiếp cận AUN - QA Biện pháp hướng tới tạo dựng đội ngũ giảng viên có tác phong, lề lối làm việc nghiêm túc; thành thạo kỹ năng, kỹ xảo chuyên môn; hiểu thực hiện/vận dụng tốt công cụ giám sát, công cụ đánh giá trình ĐBCL bên theo tiếp cận AUN – QA hoạt động đào tạo, hoạt động nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng; bảo đảm yêu cầu nghiệp vụ chuyên môn, đáp ứng nhu cầu người học nhu cầu xã hội bối cảnh cách mạng khoa học công nghệ ngày phát triển nay; đáp ứng mục tiêu, chiến lược phát triển Học viện ANND tương lai Tập trung vào nội dung cán hạn chế chuyên đề bồi dưỡng nghiệp vụ, nghiệp vụ chuyên sâu cơng tác khảo thí ĐBCL, mở rộng kiến thức liên quan: Kỹ thu thập, phân tích tổng hợp thông tin, tư liệu, số liệu Kỹ tổ chức, hướng dẫn đơn vị khác thực mặt hoạt động công tác ĐBCL Kỹ đo lường đánh giá giáo dục đại học Xây dựng, bảo quản sử dụng có hiệu hồ sơ chuyên môn 3.2.4 Chỉ đạo đổi phương thức tổ chức đảm bảo chất lượng bên theo hướng phát huy tính chủ động sáng tạo đội ngũ cán bộ, giảng viên Học viện theo tiếp cận AUN - QA Biện pháp nhằm đưa hoạt động Tự đánh giá trở thành trụ cột, tảng cho công tác ĐBCL bên theo tiếp cận AUN-QA; nâng cao chất lượng hiệu hoạt động Tự 17 đánh giá; từ góp phần trực tiếp vào việc nâng cao chất lượng hiệu công tác ĐBCL; hoạt động đào tạo, hoạt động NCKH hoạt động phục vụ cộng đồng Khẩn trương xác định cứ, vấn đề cốt lõi mang tính định hướng cho việc xây dựng kế hoạch chiến lược ĐBCL Kế hoạch chiến lược ĐBCL Học viện phải quán triệt quan điểm đạo Đảng, Nhà nước, Ngành Công an công tác giáo dục đào tạo, đó, đặc biệt nghị quyết, thị đổi toàn diện giáo dục, đào tạo; đồng thời, phải vào tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu giá trị cốt lõi Học viện Qua đó, giúp cho việc xác định thời thách thức, tìm biện pháp then chốt, xác định nguồn lực phù hợp để thực thắng lợi mục tiêu đề chiến lược ĐBCLĐT Củng cố hoàn thiện hệ thống ĐBCL bên Học viện nhằm triển khai thực hiệu kế hoạch chiến lược ĐBCL Theo quy định Khoản 1, Điều 50 Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Giáo dục đại học, CSGD đại học cần “Xây dựng phát triển hệ thống ĐBCLGD bên sở giáo dục đại học phù hợp với sứ mạng, mục tiêu điều kiện thực tế sở giáo dục đại học” Cùng với việc hoàn thiện cấu tổ chức máy, Học viện cần nghiên cứu lập kế hoạch tổng thể xây dựng phát triển hệ thống ĐBCL bên gắn với việc hoàn thiện hệ thống văn quy định ĐBCL giáo dục đào tạo; ban hành tiêu chuẩn, tiêu chí xây dựng áp dụng quy trình, cơng cụ ĐBCL Học viện; định kỳ rà soát, cải tiến hệ thống ĐBCL bên tiêu phấn đấu để đáp ứng mục tiêu chiến lược ĐBCLGD giai đoạn phát triển Học viện Tổ chức vận hành quy trình chuẩn bị tổ chức hoạt động ĐBCL phạm vi Học viện; kiểm tra, đánh giá kết thực quy trình mới, rút kinh nghiệm hồn thiện quy trình Từ đó, kịp thời điều chỉnh, bổ sung quy trình chuẩn bị tổ chức hoạt động ĐBCL bên Học viện Duy trì vai trị cơng tác kiểm tra cơng cụ quan trọng góp phần NCCL giáo dục, đào tạo Chu trình khép kín ĐBCL Deming Thời gian tới, Học viện tiếp tục trì, tăng cường họat động kiểm tra, giám sát đánh giá thường xuyên nội Đồng thời, tiếp tục thực quan điểm đạo Đảng, Nhà 18 nước công tác kiểm định: “Định kỳ kiểm định chất lượng sở giáo dục, đào tạo chương trình đào tạo; cơng khai kết kiểm định” 3.2.5 Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin hướng tới mục tiêu chuyển đổi số vào hoạt động đảm bảo chất lượng bên theo tiếp cận AUN - QA Biện pháp nhằm xây dựng công cụ giám sát, công cụ đánh giá, hệ thống thơng tin quy trình ĐBCLBT bên theo hướng có tham gia cơng nghệ thông tin chuyển đổi số nhằm làm cho hoạt động ĐBCLBT bên tổ chức thực theo hướng tối ưu nâng cao chất lượng hiệu quả; tăng suất lao động hoạt động ĐBCLBT bên theo tiếp cận AUN-QA; giảm bớt chi phí nhân lực, tài thời gian; tránh lãng phí Biện pháp tập trung vào nội dung: - Xác định nội dung, công đoạn, vấn đề hoạt động ĐBCLBT bên ứng dụng cơng nghệ thơng tin cách tối đa; từ lập kế hoạch cho việc tin học hóa hoạt động ĐBCLBT bên - Xây dựng/thiết kế/vận hành phần mềm giới sử dụng phổ biến sáng tạo phần mềm trực tiếp góp phần giải nhiệm vụ liên quan đến hoạt động ĐBCLBT bên theo tiếp cận AUN-QA - Thúc đẩy, đầu tư cho hoạt động chuyển đổi số vào hoạt động ĐBCLBT bên theo tiếp cận AUN-QA 3.2.6 Chỉ đạo rà soát, bổ sung nguồn lực cho hoạt động đảm bảo chất lượng bên theo tiếp cận AUN - QA Thông qua cập nhật, phát triển cung ứng đầy đủ CSVC, học liệu, phương tiện thiết bị hệ thống CNTT với nội dung phù hợp với nội dung, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Học viện An ninh nhân, đặc biệt học liệu điện tử, hệ thống mạng phần mềm chuyên dụng giúp học viên tiếp cận tri thức cách thuận tiện, dễ dàng máy tính thiết bị, thuận lợi cho việc tự học lúc nơi Nhờ mà nâng cao chất lượng hiệu đào tạo, nghiên cứu khoa học, giúp cho người học tiếp cận nội dung học tập tốt với cách học thuận tiện; giúp cho đơn vị, sử dụng nguồn nhân lực làm việc có nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu Để thực yêu cầu cần thực nội dung sau đây: Xác định bất cập cần điều chỉnh, cập nhật, nâng cấp, bổ sung học liệu phương tiện CNTT phục vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Xác định nội dung cần điều chỉnh, cập nhật, nâng cấp, bổ sung học liệu phương tiện CNTT phục vụ đào tạo; Kiểm tra (chuyên môn kỹ thuật) xác định nội dung cần 19 điều chỉnh, cập nhật, nâng cấp, bổ sung học liệu phương tiện CNTT phục vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng từ xây dựng kế hoạch thực Tổ chức phân công, theo dõi giảng viên kết hợp với chuyên gia thiết kế giảng để thống xây dựng kế hoạch giảng đáp ứng kế hoạch yêu cầu đặt (các nội dung cần điều chỉnh, cập nhật, nâng cấp, bổ sung), bảo đảm tính sư phạm cho người học Tiếp thu ý kiến từ chuyên gia, người học học liệu để hoàn thiện: Tiếp thu ý kiến đánh giá, thẩm định chuyên gia; ý kiến khảo sát người học thử để chỉnh sửa hoàn thiện Thông qua Hội đồng nghiệm thu học liệu: Họp hội đồng nghiệm thu nội dung kỹ thuật học liệu Hoàn thiện học liệu: Chỉnh sửa nội dung theo ý kiến biên họp Hội đồng nghiệm thu Nghiệm thu đưa vào sử dụng: Hội đồng nghiệm thu; Ký ban hành học liệu đưa lên hệ thống ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA 3.3 Mối quan hệ biện pháp Các biện pháp đề xuất chương có quan hệ biện chứng với Biện pháp tiền đề, điều kiện, động lực để thực tốt biện pháp ngược lại Do đó, để ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA đạt hiệu mong muốn, bên cạnh việc thực đầy đủ nội dung quản lý, Giám đốc Học viện cần thực đầy đủ, hài hoà, đồng tất biện pháp Tuy nhiên, thời điểm, tuỳ điều kiện thực tế Học viện CSVC, trình độ đội ngũ mà biện pháp giữ vai trò khác 20 3.4 Khảo nghiệm cần thiết khả thi biện pháp 4.24 4.23 4.22 4.22 4.21 4.21 4.2 4.2 4.2 4.19 4.19 4.18 4.18 4.17 4.17 4.16 4.16 4.14 4.12 Giáo dục nâng cao nhận Thiết kế, xây dựng, vận Tổ chức đào tạo, bồi Đổi phương thức tổ Ứng dụng công nghệ thức cho đội ngũ cán hành công cụ dưỡng cán bộ, giảng viên chức hoạt động Tự đánh thông tin chuyển đổi số quản lý giảng viên nhận nhằm giám sát, đánh giá Học viện đảm bảo giá theo tiếp cận AUN-QA vào hoạt động đảm bảo thức rõ tầm quan trọng; hoạt động quy chất lượng bên theo tinh thần phát huy tính chất lượng bên theo cơng cụ giám sát; cơng cụ trình cụ thể hoạt động tiếp cận AUN – QA chủ động, tích cực sáng tiếp cận AUN-QA đánh giá quy trình ĐBCL bên phù hợp tạo đội ngũ cán bộ, hoạt động ĐBCL bên với Học viện An ninh nhân giảng viên cán làm Học viện ANND dân theo tiếp cận AUN-QA công tác đảm bảo chất theo tiếp cận AUN-QA lượng Học viện Tính cần thiết Chỉ đạo rà soát, bổ sung điều kiện đảm bảo điều kiện sở vật chất, nguồn học liệu phương tiện cho ĐBCL phục vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Học viện An ninh nhân dân Tính khả thi Biểu đồ 3.1 Mối quan hệ tính cần thiết tính khả thi biện pháp Bảng 3.3: Tương quan tính cần thiết tính khả thi biện pháp Tính cần Tính khả thi thiết Tính cần thiết Tương quan Spearman nhóm Tương quan Spearman Độ tin cậy Sig (2-tailed) N Tính khả thi Tương quan Spearman Độ tin cậy Sig (2-tailed) N 885** 1.000 001 6 885** 1.000 001 6 (Nguồn: SPSS) Từ bảng tương quan Spearman cho thấy, tính cần thiết tính khả thi biện pháp có tương quan thuận chặt với r = 0,88 > 0,70 độ tin cậy p = 0,01 (< 0,0) Như có phù hợp cao mức độ cần thiết khả thi biện pháp quản lý Các biện pháp quản lý đề xuất cần đến mức độ mức độ khả thi tương ứng 21 3.4 Thử nghiệm biện pháp Luận án lựa chọn biện pháp 3: Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực đảm bảo chất lượng bên cho cán bộ, giảng viên Học viện theo tiếp cận AUN - QA Bảng 3.5 Mức độ phát triển kỹ lực thực hoạt động ĐBCL sau thử nghiệm Kết đo Nội dung ĐTB ĐLC Kiến thức cốt lõi ĐBCL NTN 4,05 0,38 theo tiếp cận AUN-QA NĐC 3,75 0,43 Kỹ thực nhiệm NTN 3,66 0,49 vụ hoạt động ĐBCL theo NĐC 3,41 0,51 Năng lực thực hoạt NTN 3,84 0,51 động ĐBCL theo tiếp cận NĐC 3,58 0,48 tiếp cận AUN – QA AUN - QA Mối quan liên hệ (t-test) P t (60) = 0.344 0.021 (> 0.05) t (60) = 0.412 0.026 (> 0.05) t (60) = 0.154 0.019 (> 0.05) Kết cho phép khẳng định, sau tác động thực nghiệm NTN, tạo khác biệt mức độ Kỹ KĐCL giáo dục NTN so với NĐC, điều có ý nghĩa thống kê Đồng thời, có khác biệt tiêu chí trình độ Kiến thức cốt lõi Tự đánh giá theo tiếp cận AUN -QA Kỹ viết báo cáo Tự đánh giá theo tiếp cận AUNQA sau tác động thực nghiệm NTN só với NĐC (khơng có tác động) Hay nói cách khác, sau tác động thực nghiệm, từ khơng có khác biệt xuất khác biệt NTN NĐC hai tiêu chí thành phần: Kiến thức cốt lõi Tự đánh giá theo tiếp cận AUN-QA Kỹ viết báo cáo Tự đánh giá theo tiếp cận AUN-QA Kỹ KĐCL giáo dục KẾT LUẬN CHƯƠNG 22 KẾT LUẬN CHUNG Về mặt lý luận: Đảm ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA, hệ thống sách, thủ tục, quy trình, hành động thái độ CSGD đại học xác định, xây dựng triển khai nhằm đạt mục tiêu, trì, giám sát củng cố chất lượng nhà trường Vì vậy, kết nghiên cứu đề tài xây dựng khung lý thuyết, hệ thống quy trình thủ tục, phổ biến hướng dẫn cách vận hành nhằm đạt nâng cao chất lượng nhà trường biện pháp để ĐBCL Tác giả nghiên cứu phân tích sâu mơ hình ĐBCL theo tiếp cận AUN-QA, việc xây dựng biện pháp ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA, cách tiếp cận theo mơ hình tác giả cho cách tiếp cận hợp lý, chủ đạo định hướng việc nghiên cứu vấn đề đề tài Đề tài nêu phân tích nội dung quy trình ĐBCL bên theo tiếp cận AUN-QA, đồng thời yếu tố ảnh hưởng đến ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA Về mặt thực trạng: Kết nghiên cứu thực trạng ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA cho thấy: ĐBCL bên theo tiếp cận AUN - QA hoạt động quan trọng trình đào tạo nhà trường ĐBCL bên theo tiếp cận AUN - QA có vị trí, vai trò tầm quan trọng lớn nhằm nâng cao kỹ nghề nghiệp cho học viên Tuy nhiên số nội dung ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA đào tạo chưa phù hợp với đặc thù thực tiễn học viên trường công tác đơn vị Công tác quản lý ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA mang lại kết định nhiên tồn số hạn chế dẫn đến chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng chưa nâng cao Các yếu tố ảnh hưởng đến ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA đa dạng, có yếu tố chủ quan khách quan chủ thể quản lý, chế làm việc, nội dung , nguồn lực, CSVC,… Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN - QA cao Về biện pháp thử nghiệm: Từ nghiên cứu lý luận thực trạng ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA, để nâng cao chất lượng hiệu qủa công tác quản lý đào tạo, đề tài đề xuất biện pháp quản lý Các biện pháp ĐBCL phương tiện để giúp cho công tác quản lý giáo dục thuận lợi hơn, vận hành công việc khoa học chuyên nghiệp Do vậy, việc xây dựng thực biện pháp ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận 23 AUN - QA cần thiết, sở cho việc cải tiến phương pháp quản lý cải thiện hiệu lực, hiệu hoạt động Học viện Kết khảo nghiệm cho thấy biện pháp đề xuất mang tính cần thiết khả thi cao, phù hợp với thực tiễn hoạt động Học viện ANND Việc thực đồng biện pháp quản lý hướng tới nâng cao chất lượng hiệu đào tạo Học viện ANND năm Kết thử nghiệm khẳng định biện pháp “ Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực đảm bảo chất lượng bên cho cán bộ, giảng viên Học viện theo tiếp cận AUN - QA” có hiệu rõ rệt việc nâng cao chất lượng hoạt động Học viện nói chung chất lượng đào tạo ngành cơng an nói riêng Đề tài trả lời giả thuyết nghiên cứu thông qua việc thực nghiên cứu cách có hệ thống, đánh giá thực trạng hoạt động ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN-QA, làm sáng tỏ số vấn đề lý luận biện pháp ĐBCL bên trong, từ cách tiếp cận xây dựng biện pháp, mơ hình nghiên cứu ĐBCL bên theo tiếp cận AUN-QA, nguyên tắc xây dựng quy trình ứng dụng biện pháp thực tiễn DANH MỤC CƠNG TRÌNH CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ TIẾNG VIỆT Vũ Văn Khoa, Nguyễn Thị Thu Phương (2017), “Một số ý kiến góp bàn kiểm tra, đánh giá lực người học đào tạo theo hệ thống tín Học viện ANND”, Tạp chí Khoa học & Giáo dục an ninh, số 24, tháng 12/2017 (ISSN: 1859 – 4778) Vũ Văn Khoa, Hồ Thị Thảo (2018), “Đổi kiểm tra, đánh giá kết học tập Học viên Học viện ANND đáp ứng yêu cầu đào tạo theo hệ thống tín chỉ”, Tạp chí Khoa học & Giáo dục an ninh, số 17/2018 (ISSN: 1859 – 4778) Vũ Văn Khoa (2018), “Một số yêu cầu công tác tự đánh giá chất lượng giáo dục đại học”, Tạp chí Giáo dục xã hội, số đặc biệt, kỳ – tháng 5/2018 (ISSN 1859 – 3917) Vũ Văn Khoa (2018), “Kết tự đánh giá chất lượng giáo dụa, đào tạo Học viện ANND”, Tạp chí Thiết bị giáo dục, số 165, kỳ – tháng 3/ 2018 (ISSN 1859 – 0810) Vũ Văn Khoa (2018), “Quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục Học viện ANND”, Tạp chí Thiết bị giáo dục, số 169, kỳ – tháng 5/ 2018 (ISSN 1859 – 0810) Vũ Văn Khoa (2019), “Quản lý hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục, đào tạo trường đại học thuộc Bộ Công an đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục nay”, Tạp chí Giáo dục, số Đặc biệt, tháng 4/2019 (ISSN 2354 – 0753) Vũ Văn Khoa (2020), “ĐBCL giáo dục đại học theo tiêu chuẩn trường đại học Đông Nam Á (AUN – QA)”, Kỷ yếu Hội thảo khoa học Kiểm định chất lượng giáo dục quốc tế - Con đường hội nhập phát triển, Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, 2020 (ISBN 978-604-79-2602-2) Vũ Văn Khoa (2020), “Nâng cao lực quản lý cho cán quản lý giáo dục bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0”, HUFLIT international conference 2020 on Ensuring a high – quality human resource in the modern age, DOI: 10.15628/vap.2020.000115 (ISBN: 978-604-9985-00-3) Vũ Văn Khoa (2020), “Yêu cầu lực cán quản lý sở giáo dục đại học bối cảnh cách mạng cơng nghiệp 4.0”, Tạp chí Quản lý giáo dục, số 4, tháng 4/2020 (ISSN – 1859 – 2910) 10 Phạm Thị Thu Thảo, Vũ Văn Khoa (2021), “Nâng cao hiệu cơng tác khảo thí góp phần hồn thiện hệ thống ĐBCL bên Học viện ANND”, Kỷ yếu Hội thảo Duy trì phát triển hệ thống bảo đảm chất lượng bên Học viện ANND 11 Vũ Văn Khoa (2022), Thực trạng ĐBCL bên Học viện ANND theo tiếp cận AUN QA, Tạp chí Tâm lý học Việt Nam, số 3, tháng 3/2022 (ISSN 0866 - 8019) TIẾNG ANH 12 Vũ Văn Khoa (2020), “Implementation of higher education assurance activities – solutions to improve labor resource quality in Vietnam today”, The European Journal of Humanities and Social Sciences, 2/2020 DOI.org/10.29013/EJHSS-20-2-83-86 (ISSN 2414 – 2344) 13 Vũ Văn Khoa (2021), “Models of Education quality assurance in the world and their applicability in Vietnam”, Economy and Society (Institute of Management and Socio – Economic Development), No (86), 2021 171 – 177 DOI: 10.46566/22251545_2021_86_170 ISSN 2225-1545 14 Vũ Văn Khoa (2021), “Quality assurance of higher education in the context of regional and international integration in Vietnam currently”, Globus: Psychology and Pedagogy, Vol.7, Iss (45), pp.5-8 DOI: 10.52013/2713-3060-5-45 ISSN: 2713-3060 ... tiếp cận AUN - QA; Chương 2: Thực trạng đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN - QA; Chương 3: Biện pháp đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận. .. quát Học viện An ninh nhân dân hệ thống đảm bảo chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân 2.1.1 Khái quát Học viện An ninh nhân dân Luận án lựa chọn Học viện ANND địa bàn khảo sát 2.1.2 Hệ thống đảm. .. Thực trạng chất lượng hoạt động Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN – QA 2.3.1 Thực trạng nhận thức tầm quan trọng nâng cao chất lượng bên Học viện An ninh nhân dân theo tiếp cận AUN –QA