Nền kinh tế Việt Nam đang đổi mới từng ngày cùng với xu hướng hội nhập hóa kinh tế quốc tế và khu vực Bài tập QTNL GVGD TS Vũ Thị Uyên Lêi nãi ®Çu Nền văn minh nhân loại đã phát triển như ngày nay là[.]
Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên Lêi nãi ®Çu Nền văn minh nhân loại phát triển ngày trình phấn đấu lâu dài gian khổ xã hội loài người Một nhân tố quan trọng đóng góp phần không nhỏ vào thành công phát triển ấy, yếu tố người - yếu tố định lực lượng sản xuất Đội ngũ nhân lực sử dụng quản lý tốt kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt đem lại hiệu kinh tế cao trình hoạt động sản xuất kinh doanh Để làm điều đó, ngồi vấn đề đưa biện pháp phát triển phù hợp với doanh nghiệp mình, nhà lãnh đạo cần phải quan tâm vận dụng kịp thời công tác tạo động lực vật chất tinh thần lao động Bởi làm tốt công tác phát huy cao độ trí tuệ tinh thần lao động, sáng tạo sản xuất, góp phần tăng suất lao động, gắn thu nhập người lao động với hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do việc tạo động lực lao động vấn đề xúc nhà quản lý doanh nghiệp Trong năm qua Công ty cổ phần chế biến thực phẩm Lam Sơn đề cao công tác quản trị nhân lực, đặc biệt trọng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Trong q trình tìm hiểu thực tế cơng tác Quản trị nhân lực cac doanh nghiệp chọn vấn đề “ Thực trạng số đề xuất công tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần chế biến tinh bột ngô Thanh Hoá ” làm nội dung tập lớn Nội dung tập lớn gồm phần Phần I: Khái quát tạo động lưc học thuyết tạo động lực lao động Phần II: Thực trạng công tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần chế biến tinh bột ngơ Thanh Hố Phần III: Một số đề xuất nhằm nâng công tác tạo động lực lao động công ty cổ phần tinh bột ngơ Thanh hố Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên CHƯƠNG I : KHÁI QUÁT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC VÀ CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG I CÁC KHÁI NIỆM VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG Động lực lao động 1.1 Khái niệm động lực lao động Theo giáo trình quản trị nhân lực PGS TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm: “Động lực lao động khao khát, tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu, kết đó” 1.2 Bản chất động lực lao động - Động lực lao động gắn liền với công việc, tổ chức, môi trường làm việc cụ thể cá nhân cụ thể - Động lực lao động cố hữu người, thường xuyên thay đổi Vào thời điểm động lực lao động cao, nhiên có lúc động lực lao động lại thấp chưa hẳn tồn thân người lao động - Động lực lao động mang tính tự nguyện Bản thân người lao động tự cảm thấy nỗ lực làm việc tuỳ lúc mà họ cảm thấy thoải mái, hứng thú Bản chất người thích chủ động việc khơng bị động - Động lực lao động nhân tố quan trọng dẫn đến tăng suất lao động cá nhân sản xuất có hiệu điều kiện nhân tố khác không thay đổi Động lực lao động giống sức mạnh vơ hình từ bên người thúc đẩy họ làm việc hăng say hơn, nỗ lực hơn, làm việc cách mệt mỏi Tạo động lực lao động Khái niệm Tạo động lực hệ thống phương pháp, sách, thủ thuật nhà quản lý tác động đến người lao động nhằm cho người lao động có động lực làm việc ■ Lợi ích tạo động lực lao động: ● Đối với người lao động: - Tăng suất lao động cá nhân: Người lao động có động lực dồn hết khả tâm sức vào cơng việc Hoạt động họ trở nên có hiệu hơn, họ tạo nhiều sản phẩm đơn vị thời gian định Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên - Tăng gắn bó người lao động với cơng việc với tổ chức: Khi có động lực lao động người lao động cảm thấy có bầu nhiệt huyết với công việc, họ cảm thấy yêu công việc làm hăng say với - Kích thích tính sáng tạo người lao động: Khả sang tạo thường phát huy người cảm thấy thoải mái, hứng thú làm việc - Hoàn thiện cá nhân: Khi có động lực lao động người lao động làm việc có hiệu quả, họ cảm thấy thoả mãn với kết đạt được, họ cảm thấy việc làm thật có ích Sơ đồ 1.1: Quá trình tạo động lực Nhu cầu người Động hoạt động người Khả (triển vọng) thoả mãn nhu cầu Lợi lực người Hoạt động để thoả mãn nhu cầu Động lực lao động Hoạt động hiệu Nhu cầu thoả mãn ● Đối với tổ chức: - Sử dụng có hiệu nguồn nhân lực, khai thác tối ưu khả người lao động, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Tạo nên bầu khơng khái làm việc hăng say, góp phần xây dựng văn hố doanh nghiệp, nâng cao uy tín, hình ảnh cơng ty - Hình thành nên đội ngũ lao động giỏi, có tâm huyết với nghề Đồng thời từ mà thu hút thêm nhiều nhân tài cho tổ chức Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên II CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC 1.Nhóm học thuyết nhu cầu Maslow, David Mc Cleiland Điểm tương đồng học thuyết cho động lực nguồn lực tạo từ khao khát cá nhân để thoả mãn nhu cầu tâm- sinh lý họ Theo Maslow, muốn tạo động lực cho người lao động, nhà quản lý cần biết nhân viên họ thang bậc nhu cầu để có tác động thích hợp nhằm thoả mãn thúc đẩy họ đến thang bậc cao Nhu cầu tự khẳng định Nhu cầu tôn trọng Nhu cầu xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu sinh lý David Mc Cleiland lại chia nhu cầu người thành nhóm: Thành đạt, liên kết, quyền lực Nhu cầu thành đạt hiểu nhu cầu vươn tới thành tựu thắng lợi Nó thúc đẩy người làm việc tốt với chi phí thời gian ngắn Người có nhu cầu thành đạt hướng tới mục tiêu cao kết cụ thể Nhu cầu liên kết nhu cầu người u q chấp nhận Nó khuyến khích người làm việc cho người cảm thấy thoải mái u q Những người có nhu cầu quyền lực có xu hướng tác động tới người khác, trở nên trội người khác, tác động tới hồn cảnh, kiểm sốt chi phối hồn cảnh Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên Học thuyết thưởng phạt Skinner Thuyết dựa quan điểm chế học tập người Cụ thể thuyết nói tác động lặp lặp lại thưởng- phạt cải biến hành vi người Cụ thể hành vi thưởng có xu hướng lặp lại ngược lại, hành vi bị phạt giảm Tuy nhiên điều thực có hiệu mà khoảng cách thời gian thời điểm xảy hành vi thời điểm tiến hành thưởng phạt ngắn Học thuyết kỳ vọng Vroom Vroom cho người mong đợi hay kỳ vọng nỗ lực định đem lại thành tích định, thành tích dẫn đến kết hay phần thưởng tương xứng Do nhà quản lý nhân lực cần ý tới tâm lý người lao động Họ cần tạo lòng tin họ đạt thành tích tổ chức ghi nhận khen thưởng Đồng thời phần thưởng phải hấp dẫn Nhưng phải ý đến yếu tố cá nhân cá nhân khác mức độ hấp dẫn phân thưởng khác Phải có lựa chọn thích đáng Thuyết hệ thống yếu tố Herzberg Herzberg chia yếu tố tác động vào nỗ lực người làm nhóm: Nhóm yếu tố tạo động lực yếu tố trì (hiểu theo nghĩa thực tốt yếu tố động lực không bị đi) ■ Năm yếu tố taọ động lực mà Herzberrg nhắc đến là: ● Sự thành đạt cơng việc ● Sự thừa nhận thành tích ● Bản thân công việc (mức độ hấp dẫn, mức độ thách thức…) ● Các quy định trách nhiệm chức công việc ● Sự thăng tiến Đây yếu tố nội không thoả mãn người lao động động lực ■ Các yếu tố trì gồm có: ● Các sách, quy định, quản lý tổ chức ● Sự giám sát, hướng dẫn công việc ● Tiền lương ● Quan hệ người ● Điều kiện vật chất Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên Thuyết công Stancy Adams Động lực người bị ảnh hưởng lớn nhìn nhận người lao động mức độ công tổ chức Ai muốn đối xử cơng bằng, đó, họ ln có khuynh hướng so sánh quyền lợi đóng góp người khác Và cảm thấy bị thiệt thòi, họ nảy sinh cảm giác tiêu cực có thái độ lười biếng, chống đối Thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke Ý đồ làm việc hướng tới mục tiêu nguồn gốc chủ yếu động lực lao động Các mục tiêu cụ thể thách thức dẫn thực công việc tốt Việc đặt mục tiêu phải kết hợp với công tác cung cấp thông tin phản hồi cách hiệu Để làm điều này, cần có tham gia xây dựng hai bên: Nhà quản lý người lao động để cho chúng: - Phức tạp đạt - Có thời hạn xác định - Có thể đo lường - Có cơng cụ phù hợp III CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC Tiền lương, tiền công: Tiền lương số tiền trả cho người lao động cách cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian (tuần, tháng, năm) Tiền công số tiền trả cho người lao động tuỳ thuộc vào số lượng thời gian làm việc thực tế (giờ, ngày), hay số lượng sản phẩm sản xuất ra, hay tuỳ thuộc vào khối lượng công việc hồn thành -Tiền cơng, tiền lương phần thu nhập người lao động, giúp cho họ gia đình trang trải tiêu, sinh hoạt, dịch vụ cần thiết Khả kiếm tiền công cao tạo động lực thúc đẩy người lao động sức học tập để nâng cao giá trị họ tổ chức thông qua nâng cao trình độ đóng góp cho tổ chức Các khuyến khích tài “Các khuyến khích tài khoản phụ thêm ngồi tiền công tiền lương để thù lao cho thực tốt mức tiêu chuẩn người lao động” Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên 2.1 Tiền thưởng “Tiền thưởng dạng khuyến khích tài chi trả lần (thường vào cuối quý cuối năm) để thù lao cho thực công việc người lao động” Tiền thưởng chi trả đột xuất để ghi nhận thành tích xuất sắc hồn thành dự án cơng việc trước thời hạn, tiết kiệm ngân sách cho sáng kiến cải tiến 2.2 Phụ cấp Đây khoản người lao động quan tâm Bởi phụ cấp khoản mà doanh nghiệp trả cho người lao động, họ đảm nhận thêm trách nhiệm họ làm việc điều kiện mơi trường khơng bình thường không ổn định Tuỳ vào điều kiện doanh nghiệp mà áp dụng loại phụ cấp khác nhau: Phụ cấp trách nhiệm công việc, phụ cấp độc hại, phụ cấp khu vực, phụ cấp ngành… 2.3 Phúc lợi ● Khái niệm: Theo Quản trị nhân lực doanh nghiệp TS Hà Văn Hội: - “Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dướí dạng hỗ trợ sống cho người lao động” ■ Các loại phúc lợi Có hai loại phúc lợi phúc lợi tự nguyện phúc lợi bắt buộc - Phúc lợi bắt buộc: Đó khoản phúc lợi tối thiểu mà tổ chức phải có theo yêu cầu pháp luật, là: loại bảo đảm, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, trợ cấp thất nghiệp - Phúc lợi tự nguyện: Đây phúc lợi mà tổ chức đưa tuỳ thuộc vào khả kinh tế họ quan tâm ban lãnh đạo Phúc lợi bao gồm: Các phúc lợi bảo hiểm, phúc lợi bảo đảm, tiền trả cho thời gian không làm việc, phúc lợi lịch làm việc linh hoạt Các khuyến khích phi tài 3.1 Bản thân công việc “Công việc tất nhiệm vụ thực người lao động tất nhiệm vụ giống thực số người lao động” Cơng việc ln gắn với mục đích động người lao động Vì vậy, cơng việc tạo hưng phấn người lao động, họ yêu nghề tạo động lực lớn cho người lao động Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên 3.2 Môi trường làm việc: Môi trường làm việc nơi mà người lao động gắn bó suốt thời gian làm việc, nơi diễn trình thực cơng việc người lao động Đó tồn sở vật chất, mơi trường tổ chức Người lao động quan tâm đến mơi trường làm việc Họ làm việc, sáng tạo mơi trường khơng an tồn, thiếu thốn vật chất, nhàm chán hay căng thẳng Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN TINH BỘT NGƠ THANH HỐ I GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CHẾ BIẾN TINH BỘT NGƠ THANH HỐ Q trình hình thành phát triển cơng ty Dự án “ Nhà máy chế biến tinh bột ngô xuất Thanh Hoá” thành lập theo Quyết định số 2189 ngày 01/6/2000 UBND tỉnh Thanh Hoá Ngày 20 tháng năm 2007, chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hoá định số 273 đổi tên Công ty Cổ phần chế biến tinh bột ngơ Thanh Hố Trong thời gian từ tháng 11 năm 2002 đến tháng năm 2007 thời kỳ sản xuất thử để chuyên gia Trung Quốc hiệu chỉnh thiết bị Cho đến tháng năm 2007 bàn giao cho cán công nhân Việt Nam đảm nhận Nắm bắt nhu cầu thị trường, công ty mạnh dạn đầu tư lắp đặt dây chuyền sản xuất tinh bột ngô biến tính cơng suất 5.000 tấn/ năm Dây chuyền sản xuất hoàn thành vào tháng năm 2008 Trên thị trường Việt Nam, sản phẩm đại lý độc quyền phân phối nên bán với giá cao lên đến 35.000đ/kg Năm 2009, Công ty xây dựng phát huy cao độ quy chế dân chủ doanh nghiệp thực đổi công tác quản lý, cải tiến công nghệ thiết bị máy móc ngày hồn thiện, đẩy cơng suất đáp ứng với thị trường khách hàng Hiện nay, hoạt động cơng ty vào ổn định có doanh thu thị trường tăng lên qua năm Cụ thể, doanh thu năm 2003 gần tỷ đồng, năm 2004 gần 12 tỷ đồng năm 2009 ước tính đạt khoảng 71 tỷ đồng Có thể thấy hàng năm suất, sản lượng sản phẩm cơng ty tăng lên nhanh chóng Đồng thời chất lượng sản phẩm không ngừng nâng lên đáp ứng nhu cầu thị trường góp phần thúc đẩy phát triển Công ty ngày vững mạnh Chức năng, nhiệm vụ công ty Là doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nên chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp sản xuất sản phẩm Đối với Công ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ Thanh Hố, chức nhiệm vụ công ty sản xuất cung cấp mặt hàng tinh bột ngơ tinh bột ngơ biến tính dùng sản xuất công nghiệp Lê Thị Lan Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên Cơ cấu tổ chức công ty Cơ cấu tổ chức công ty cấu chức Các hoạt động công ty người giám đốc điều hành giúp đỡ phòng ban chức việc nghiên cứu, bàn bạc, tìm hiểu đưa giải pháp tơi ưu cho vấn đề phức tạp Tuy nhiên, phòng ban có mối liên hệ qua lại với nhau, giúp đỡ lẫn với mục tiêu chung phát triển công ty, tăng hiệu SXKD công ty Với cấu tổ chức hoạt động này, công ty vừa phát huy tính độc lập, sáng tạo phịng ban chun mơn, phận chức năng, phân xưởng sản xuất, vừa đảm bảo tính hệ thống, tập trung toàn hệ thống tổ chức giúp cho tổ chức hoạt động có hiệu HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SỐT CƠNG TY GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH PGĐ ĐIỀU HÀNH, TỔ CHỨC PGĐ PHỤ TRÁCH KỸ THUẬT PHỊNG KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ PHỊNG KẾ HOẠCH KINH DOANH PHÒNG TÀI VỤ PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤT Hình 1: Sơ đồ tổ chức máy công ty Lê Thị Lan 10 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên Hiệu SXKD tổng quát Cũng doanh nghiệp khác, Công ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ Thanh Hố ln coi trọng hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) vấn đề sống định tồn phát triển doanh nghiệp Doanh thu lợi nhuận tiêu động lực thúc đẩy doanh nghiệp phát triển doanh nghiệp coi trọng xây dựng kế hoạch chiến lược Doanh thu giá trị hay số tiền mà doanh nghiệp có nhờ thực SXKD Cịn lợi nhuận hiệu cuối mà doanh nghiệp đạt Để hiểu rõ hiệu SXKD Công ty, ta phân tích bảng số liệu sau: Bảng: Bảng tiêu hiệu SXKD tổng quát: (Đơn vị tính: triệu đồng) Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Doanh thu 40.985 Lợi nhuận Năm 2009 Tỷ lệ tăng (%) (ước tính) 08/07 09/08 61.178 71.027 49 16 823 1.110 1.862 35 68 Vốn CSH bình quân 4.133 8.902 12.898 115 45 Vốn KD bình quân 5.070 9.772 17.538 93 1.79 Tỷ suất lợi nhuận vốn KD (5 = 2/4) 0,162 0,114 0.106 - 30 -7 Tỷ suất lợi nhuận vốn CSH (6 = 2/3) 0,199 0,124 0,144 - 38 16 Tỷ suất lợi nhuận D.thu bán hàng (7 = 2/1) 0,020 0.018 0,026 - 10 44 Qua bảng số liệu cho thấy: - Doanh thu tăng đáng kể năm Năm 2009 doanh thu đạt 71.027 triệu đồng tăng 49 % so với năm 2008 tăng 173 % so với năm 2007 - Đáng mừng tỷ lệ lợi nhuận tăng liên tục năm cụ thể năm 2009 tăng 68 %, năm 2008 tăng 35% - Cứ đồng vốn kinh doanh sử dụng năm 2007 tạo 0,162 đồng lợi nhuận, năm 2008 tạo 0,144 đồng lợi nhuận, năm 2009 tạo 0,166 đồng lợi nhuận Như vậy, lợi nhuận thu từ đồng vốn kinh doanh có xu hướng giảm năm gần dần qua năm.Thực trạng năm 2008 2009 ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế nên giá nguyên nhiên vật liệu tăng lên nhanh Lê Thị Lan 11 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên chóng, với nhu cầu khách hang có nhiều biến động nên ảnh hưởng không tốt đến hiêuh sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp - Tỷ suất lợi nhuận vốn CSH cho ta biết, đồng vốn CHS Công ty sử dụng năm tạo đồng lợi nhuận Tỷ xuất lợi nhuận vốn chủ sở hữu doanh nghiệp năm qua không tăng Mặc dù năm 2009 tăng so với năm 2008 16 % năm 2008 lại thấp năm 2007 đến 38 % Điều chứng tỏ việc huy động vốn kinh doanh Cơng ty có hiệu đặc biệt năm 2009 công ty tận dụng gói kích cầu phủ hiệu quả, cần trì II THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TINH BỘT NGƠ THANH HỐ Tiền lương Trong lĩnh vực yếu tố người đặt lên hàng đầu đặc biệt doanh nghiệp Do vấn đề đãi ngộ người lao động có ý nghĩa định đến tồn phất triển doanh nghiệp Nhận thức vai trò người lao động sản xuất, kinh doanh, Công ty CP chế biến Tinh Bột Ngô Thanh hoá thực vấn đề đãi ngộ người lao động thơng qua hình thức trả lương theo sản phẩm chủ yếu Có thể thấy tình hình trả lương cho người lao đơng qua biểu sau: Bảng : Tình hình trả lương cho người lao động Công ty qua ba năm 2007 2009 Chỉ tiêu Năm So sánh % 2007 2008 2009 08/07 09/08 -LĐ trực tiếp 1200.000 1400.000 1650.000 116 118 -LĐ gián tiếp 1300.000 1500.000 1.850.000 115 123 1.Lương BQ/người/tháng Ta thấy tình hình trả lương cho người lao động Cơng ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ có xu hướng tăng lên hàng năm Cụ thể tiền lương bình quân tháng người lao động trực tiếp năm 2007 1200.000 đồng , năm 2008 1400.000 đồng năm 2009 1650.000 đồng tăng 18 % so với 2008 Điều chứng tỏ Cơng ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ Thanh Hố sản xuất kinh doanh có lãi Mức lương người lao động Công ty tăng lên hàng năm đáp ứng nhu cầu sống người lao động Lê Thị Lan 12 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên Để đảm bảo việc trả lương cho người lao động cơng xác Cơng ty cần phải áp dụng hình thức trả lương thích hợp Nhận thức ưu nhược điểm hình thức trả lương theo sản phẩm hình thức trả lương theo thời gian Chính mà Công ty áp dụng cách trả lương có nhiều ưu điểm cách trả lương theo sản phẩm,do công ty CP chế biến Tinh Bột Ngô doanh nghiệp sản xuất nên cách trả lương hợp lý Cách nhiều doanh nghiệp sản xuất áp dụng để trả lương cho nhân công Căn vào lưọng sản phẩm cơng ty giao khốn cho phân xưởng tổ định mức lao động Công ty để tính tiền lương Cơng nhân Quỹ lương tính sở đơn giá tiền lương số ngày công hoạc số sản phẩm mà công nhân sản xuất Chế độ tiền lương khốn khuyến khích cơng nhân hoàn thành nhiệm vụ trước thời hạn, đảm bảo chất lượng cơng việc thơng qua hợp đồng giao khốn chặt chẽ Tuy nhiên chế độ trả lương tính toán đơn giá phải chặt chẽ, tỉ mỉ để tránh gây thiệt thịi cho người nhận khốn người giao khốn Ngồi lương cơng nhân Cơng ty tốn lần vào ngày 20 - 25 tháng sau Các loại tiền thưởng Ngoài tiền lương Tiền thưởng biện pháp kích thích vật chất có tác dụng tích cực việc thúc đẩy người lao động phấn đấu thực công việc ngày tốt hơn, tiền thưởng, nhân tố quan trọng để kích thích vật chất, tinh thần CBCNV Công ty Hằng năm Công ty Cổ phần chế biến Tinh bột ngơ Thanh Hố trích từ quỹ khen thưởng số tiền để thưởng cho tập thể, cá nhân xuất sắc hoàn thành tốt nhiệm vụ giao mà không vi phạm quy định, quy chế Công ty Để xét thưởng người lao động cách xác Cơng ty vào đánh giá phân loại A,B,C Ngồi Cơng ty cịn thưởng cho CBCNV Cơng ty Lễ, Tết Ngồi cơng ty thưởng trường hợp thưởng xuất, tiết kiệm, thưởng sang kiến, thưởng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, thưởng góp phần làm tăng nhiều lợi nhuận cho công ty Các loại phúc lợi Phúc lợi thể quan tâm doanh nghiệp, Công ty cổ phần chế biến Tinh bột ngơ Thanh Hố loại phúc lơi gồm có: - Bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế - Hưu trí Lê Thị Lan 13 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên - Nghỉ phép, nghỉ lễ - Trợ cấp doanh nghiệp cho cán cơng nhân viên đơng có hồn cảnh khó khăn - Quà tặng doanh nghiệp cho cán công nhân viên vào ngày lễ, tết dịp sinh nhật, cưới hỏi Cụ thể quà cưới trị giá 200.000đ, việc hiếu cha mẹ cán cơng nhân viên gồm vịng hoa, trướng 100.000đ… - Tổ chức thăm quan, du lịch cho cán cơng nhân viên kinh phí tài trợ quan, cơng đồn quan Phụ cấp, trợ cấp - Hiện nay, Công ty áp dụng loại phụ cấp CBCNV Công ty.Các loại phụ cấp quy định sau: Bảng : Các khoản phụ cấp TT Các khoản phụ cấp Phụ cấp độc hại: Hệ số + Công nhân vận hành nồi 0,3 + Công nhân vận hành máy bơm 0,2 + Các đối tượng lại 0,1 Phụ cấp ca 0,4 Phụ cấp trách nhiệm - Giám đốc 0,7 - Phó giám đốc 0,3 - Trưởng phịng 0,25 Ghi Tình hình thực Bộ luật lao động Công ty 5.1 Thực ký thoả ước tập thể, xây dựng nội quy lao động: Công ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ Thanh hố xây dựng Nội quy lao động, kí thoả ước lao động tập thể Giám đốc Công ty tổ chức Cơng Đồn, ký hợp đồng lao động Giám đốc Công ty với người lao động để CBCNV yên tâm với cơng việc mình, gắn bó tập thể, thể quyền lợi nghĩa vụ người sử dụng lao động người sử dụng lao động (năm 1997 Sở LĐTB-XH Quyết định công nhận) Lê Thị Lan 14 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Un 5.2 Tình hình kí hợp đồng lao động Hiện nay, Cơng ty kí hợp đồng lao động với đối tượng sau: - Số lao động kí hợp đồng : 91 người Trong hợp đồng khơng xác định thời hạn 85 người, , hợp đồng thời hạn từ 3- 12 tháng lao động trình thử việc người Số lao động chưa kí hợp đồng lao động khơng có 5.3- Tình hình cấp Sổ lao động: Công ty thực nghiêm chỉnh việc tham gia bảo hiểm cho công nhân cán CNVC + Số LĐ cấp sổ lao động là: 85 người + Số LĐ chưa cấp sổ lao động là: 06 người Lý số Lao động chưa cấp sổ tiếp nhận 5.4 Tình hình thực chế độ BHXH - BHYT Cơng ty trọng tới việc cấp sổ BHXH, BHYT cho CBCNV Cơng ty Vì điều đảm bảo quyền lợi cho người lao động Việc thực đăng ký mua thẻ BHYT người lao động Công ty 91 người số cấp thẻ 91 người chiếm tỷ lệ 100% Khơng có trường hợp Công ty đăng ký mua BHYT mà khơng cấp thẻ An tồn vệ sinh lao động điều kiện làm việc Công ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ Thanh Hố quan tâm trọng khâu an toàn vệ sinh lao động điều kiện làm việc cho CBCNV Công ty trang bị BHLĐ, quần áo BHLĐ trang bị đồng nhất, Mỗi năm CBCNV trang bị 01 quần áo BHLĐ trang bị khác phù hợp với công việc phân công Nhân viên làm nhiệm vụ trang bị dụng cụ cầm tay phù hợp với nghề nghiệp, công việc quản lý dụng cụ Những phương tiện dụng cụ được sử dụng mang tính tập thể quản lý tập trung Để đảm bảo điều kiện làm việc an toàn vệ sinh lao động cho công nhân Lê Thị Lan 15 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TINH BỘT NGƠ THANH HỐ Để trì tốt thành tựu mà Cơng ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ Thanh Hố đạt năm qua năm Công ty cần phải biết phát huy mạnh sẵn có mình, đồng thời phải có nỗ lực lớn kịp thời nhằm khắc phục mặt hạn chế I PHƯƠNG HƯỚNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CP CHẾ BIẾN TINH BỘT NGƠ THANH HỐ Về hoạt động sản xuất kinh doanh Theo yêu cầu trình phát triển kinh tế để trì tốt thành tựu mà Cơng ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ Thanh Hố đạt năm qua phương hướng hoạt động năm 2010 năm tới Cơng ty CP chế biến Tinh Bột Ngơ Thanh Hố là: -Tập trung thu hồi vốn vay vốn đáp ứng đủ thu mua nguyên vật liệu đáp ứng cho nhu cầu sản xuất - Thực phát huy nội dung quy chế dân chủ nội quy quy chế công ty đảm bảo quyền lợi cho người lao động - Tăng cường công tác đạo:tài chính,kỹ thuật,nhân lực tổ chức sản xuất có hiệu - Xây dựng bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý có lực trình độ chun mơn vững vàng Cơng nhân có taynghề cao ,tiếp tục đổi mới,cải tiến công nghệ sản xuất đáp ứng thị trường tiêu thụ công ty năm - Tăng cường cơng tác kiểm tra,từ đánh giá rút kinh nghiệm đạo kịp thời Về công tác tạo động lực lao động Công ty - Cải thiện hệ thống lương để trả lương tương xứng với cống hiến người lao động để đảm bảo sống nâng cao mức sống lao động Công ty - Không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng trình độ, tay nghề cho người lao động - Có chế độ khen thưởng kỷ luật kịp thời rõ ràng theo mức độ tiến tới người lao động để họ phấn đấu cơng tác - Khuyến khích cán công nhân viên không đủ sức khỏe lực công tác hưu Lê Thị Lan 16 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên II.MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ NÂNG CAO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN TINH BỘT NGÔ THANH HOÁ Từ thực tế nghiên cứu học thuyết tạo động lực tìm hiểu thực trạng cơng tác tạo động lực công ty cổ phần chế biến tinh bột ngơ Thanh Hố tơi mạnh dạn đưa số đề xuất sau: Xây dựng sách tiền lương hợp lý trả lương kịp thời - Về tiền lương : Việc phân phối tiền lương Công ty thực theo phương pháp trả lưong khoán theo khối lượng sản phẩm chất lượng công việc giao Tuy nhiên, Cơng ty ý việc khốn triệt để khốn trực tiếp khối lượng cơng việc đến tay người lao động Công ty cần xem xét lại mặt ưu nhược điểm định mức Nhà nước để xây dựng cho Công ty định mức nội để không ảnh hưởng đến công tác trả lương Công ty, đảm bảo công bằng, xứng đáng với mức độ công việc nhiệm vụ giao, không làm ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Đối với phòng ban thuộc lực lượng lao động gián tiếp tiếp tục trả lương theo thời gian Nhưng phải vào kết công tác người, qua cơng việc hồn thành Đối với khối lao động trực tiếp, việc trả lương cần áp dụng quy định chặt chẽ, vào định mức lao động, đơn giá ngày cơng làm đến đâu hưởng đến.Và mà người lao đông đạt xuất cao, ngồi phần lương thưởng cần có thêm chế độ khen thưởng kịp thời băng vật chất (tiền mặt ) Để đảm bảo cho đội ngũ cán cơng nhân viên hồn thành nhiệm vụ giao thời hạn tiến độ cơng trình, Cơng ty cần xác định cách xác khối lượng công việc thời gian để thực công việc trước giao cho người lao động Ngồi công tác trả lương vào ngày 20-25 tháng sau chậm ảnh hưởng đến động làm việc người cơng nhân cơng ty nên cân đối quỹ lương để trả lương sớm Các hình thức khen thưởng phải tiến hành thường xuyên kết hợp với kỷ luật nghiêm Công tác khen thưởng công ty phong phú đa dạng nhiên hoạt động lại nên đánh giá khen thưởng cách thường xuyên kịp thời Đặc biệt thưởng cho cơng nhân có thành tích sang tạo năm gần Lê Thị Lan 17 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Un khơng có trường hợp khơng kích thích sang tạo người cơng nhân trực tiếp sản xuất Đối với công tác khen thưởng khơng dùng cách khen thưởng bình qn Khi khen thưởng việc dựa tiêu chuẩn cấp bậc ngày cơng lao động, cịn phải kết hợp việc đánh giá phân loại, mà loại mức thưởng khác nhau, để đánh giá đóng góp người lao động khuyến khích họ - Về hình thức kỉ luật : Bên cạnh địn bẩy kích thích vật chất, tinh thần, Cơng ty cần có hình thức kỉ luật kịp thời người lao động thiếu tinh thần trách nhiệm, cố tình vi phạm kỷ luật, Công ty đề không hồn thành nhiệm vụ, làm thất tài sản Công ty để người vi phạm hiểu lý việc thi hành kỷ luật Tạo môi trường, điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động Để tổ chức phục vụ nơi làm việc tốt vấn đề quan trọng tạo mơi trường với điều kiện thuận lợi cho người lao động nhằm kích thích động, sáng tạo, nhiệt tình người.Cụ thể : + Công ty cần phải cải thiện khơng khí, mơi trường cảnh quan làm việc người lao động, tạo cho họ bầu khơng khí lao động thoải mái Hiện không gian nhà máy chật hẹp, để mở rộng khó tốn nhiều chi phí, nhiên cơng ty cải tạo vòi phun nước nhỏ hoạc cụm hoa tươi nhỏ để thoáng cảnh quan + Cần đầu tư thay dây truyền máy nghiền cũ, lạc hậu (do tận dụng công nghệ cũ trước đâu) máy móc thiết bị cơng nghệ tiên tiến nhằm đảm bảo an toàn cho người lao động nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm, đem lại hiệu sản xuất kinh doanh cao + Hàng năm tồn cơng nhân viên trực tiếp sản xuất phải học tập, bồi dưỡng quán triệt vấn đề an toàn lao động + Để nâng cao cơng tác bảo hộ lao động trang thiết bị bảo hộ phải chủng loại người, ngành nghề, không trang bị đại trà .4 Về phúc lợi Nhìn chung cơng ty thực tốt chương trình phúc lợi dành cho người lao động Tuy nhiên nên tăng khoản phúc lợi để khuyến khích nhân viên Điều làm đẩy nhanh tốc độ hồn thành cơng việc, giúp cho cơng ty hồn thành vượt mức kế hoạch Cơng ty nên áp dụng thêm số khoản trợ cấp trợ cấp rủi ro Khi người lao động gặp khó khăn địi hỏi nhu cầu vật chất lớn nên xem xét cấp cho họ số tiền định để họ vượt qua Lê Thị Lan 18 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên khó khăn sống, tổ chức anh em cán ủng hộ cho người gặp khó khăn Cơng ty nên tiến hành thường xuyên đợt tham quan nghỉ mát Hoạt động giúp thư giãn tinh thần, phục hồi sức khoẻ người lao động sau thời gian dài làm việc căng thẳng mà cịn giúp cho CBCNV cơng ty có hội giao lưu, tăng thêm tinh thần đoàn kết thêm gắn bó với tổ chức Chính từ làm tăng lên tinh thần hứng khởi làm việc hơn, yêu tổ chức họ làm việc Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý Sau thời gian làm việc, tâm lý chán nản mệt mỏi xuất làm giảm hiệu suất làm việc Để tạo hứng thú công việc đồng thời làm cho người lao động bớt mệt mỏi cần xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý Đặc biệt công ty cần quan tâm đến lao động làm ca thường mệt khơng nên kéo dài thường xuyên tình trạng Trong điều kiện nên cho họ nghỉ ngày hơm sau làm việc xuất Khi xây dựng chế độ nghỉ ngơi, cần tuân thủ nguyên tắc sau: - Chế độ làm việc nghỉ ngơi cần phù hợp với dạng lao động định, phải phù hợp với nguyên tắc lao động nguyên tắc tổ chức sản xuất, phải đảm bảo tăng suất lao động chất lượng sản phẩm, phải loại trừ triệt để dư âm mệt mỏi người lao động Truyền cảm hứng hăng say lao động gắn kết với công ty Người lao động làm ngồi mục đích kiếm sống cịn coi nơi làm việc ngơi nhà thứ hai họ Họ gắn bó với tổ chức, coi tổ chức nơi để họ vui, họ sống họ chia sẻ Chính kích thích tâm lý sống việc làm quan trọng mà lãnh đạo công ty cần quan tâm để tạo động lực cho người lao động Kích thích tâm lý sống tạo làm việc hăng say, gắn bó với cơng ty - Thể quan tâm lãnh đạo người lao động, tôn trọng người lao động, làm cho người lao động thấy họ thực quan tâm Sự quan tâm lãnh đạo thể thông qua: lời khen ngợi, động viên, khuyến khích, lời thăm hỏi cá nhân gia đình - Tạo cảm giác người lao động người làm chủ, người có tiếng nói hoạt động Tổng cơng ty, vậy, khuyến khích tính sáng tạo họ, nâng cao tính độc lập tự chủ lao động, nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân Lê Thị Lan 19 Lớp: CH 18Q Bài tập QTNL GVGD: TS Vũ Thị Uyên KẾT LUẬN Trong nhiều tài liệu quản lý, nhà khoa học thống với rằng, quản lý tìm cách, biết cách tác động đến người; ràng buộc cách thông minh, tế nhị việc thoả mãn nhu cầu cho người với việc người đem lực hồn thành cơng việc doanh nghiệp Để người tham gia, tích cực sáng tạo công việc Công tác quản trị nhân lực khâu then chốt trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Muốn nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty trước hết cần phải hồn thiện nâng cao công tác quản trị nhân lực đặc biệt tạo động lực lao động Phân tích tình hình cơng tác tạo động lực Công ty CP chế biến Tinh Bột Ngô cho thấy Công ty doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu Nó biểu doanh thu hàng nằm tăng lên (năm sau đạt cao năm trước), thu nhập bình quân đầu người tăng lên theo năm, đặc biệt năm gần khủng hoảng kinh tế tác động không nhỏ đến sản xuất Doanh nghiệp Việt Nam kết đáng khích lệ Cơng ty đào tạo bồi dưỡng cán công nhân viên Công ty thường xuyên tiến hành tổ chức có hiệu cao Chất lượng lao động Công ty cao với đội ngũ cán công nhân viên giàu kinh nghiệm, lành nghề, có trình độ học vấn, trẻ tuổi đời mạnh để công ty phải phát huy Tuy nhiên Công ty cần trì thuờng xun cơng tác tạo động lực lao đông tổ chức lao động phù hợp với thực tế, để nâng cao hiệu kinh doanh Qua thời gian ngắn tìm hiểu thong tin Cơng ty, kết hợp với giúp đớ Ban giám đốc, phịng tổ chức hành chính, phịng kế hoạch tơi xin mạnh dạn đưa số đề xuất góp phần hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động công ty cổ phần chế biến Tinh bột Ngơ Thanh Hố Em mong góp ý chun mơn TS Nguyễn Thị Un Em xin chân thành cảm ơn! Thanh hoá ngày 08 / 01 / năm 2010 Học viên Lê Thị Lan Lê Thị Lan 20 Lớp: CH 18Q ... thúc đẩy doanh nghiệp phát triển doanh nghiệp coi trọng xây dựng kế hoạch chiến lược Doanh thu giá trị hay số tiền mà doanh nghiệp có nhờ thực SXKD Cịn lợi nhuận hiệu cuối mà doanh nghiệp đạt Để... không tốt đến hiêuh sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp - Tỷ suất lợi nhuận vốn CSH cho ta biết, đồng vốn CHS Công ty sử dụng năm tạo đồng lợi nhuận Tỷ xuất lợi nhuận vốn chủ sở hữu doanh nghiệp. .. hại, phụ cấp khu vực, phụ cấp ngành… 2.3 Phúc lợi ● Khái niệm: Theo Quản trị nhân lực doanh nghiệp TS Hà Văn Hội: - “Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dướí dạng hỗ trợ sống cho người lao động”