Lập trình hướng đối tượng với C++ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Nguyễn Hữu Xuân Trường Khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế, Học Viện Tài Chính 2 Nội dung 1 Thương mại điện tử là gì? 2 Các lợi ích của thương mại điện[.]
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Nguyễn Hữu Xuân Trường Khoa Hệ Thống Thơng Tin Kinh Tế, Học Viện Tài Chính Nội dung Thương mại điện tử gì? Các lợi ích thương mại điện tử Những rủi ro tham gia thương mại điện tử Các biện pháp phịng tránh rủi ro Các mơ hình thương mại điện tử Môi trường pháp lý TMĐT Một vài trang thương mại điện tử tiếng Hướng dẫn mua sắm online Lazada Thương mại điện tử (1) ◼ Lý Thương mại điện tử (2) ◼ Tên tiếng Anh e-commerce (electronic commerce) ◼ Là mua bán sản phẩm hay dịch vụ phương tiện điện tử, chủ yếu mạng Internet ◼ Thương mại điện tử bao gồm công nghệ như: ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ Chuyển tiền online Quảng cáo trực tuyến Giao dịch online Truyền tải liệu online Mua sắm online thiết bị di động… Các lợi ích thương mại điện tử (1) ◼ Đối với doanh nghiệp (người bán): ❑ Tăng doanh thu tỷ lệ thuận với lượng truy cập ❑ Giảm chi phí bán hàng (thuê cửa hàng, nhân viên…) ❑ Không giới hạn mặt địa lý, thời gian ❑ ❑ Chủ động tìm kiếm khách hàng thay cho việc khách hàng tự tìm đến theo hình thức kinh doanh truyền thống Lưu ý: thương mại điện tử dao hai lưỡi cho doanh nghiệp chất lượng sản phẩm dịch vụ không tốt Các lợi ích thương mại điện tử (2) ◼ Đối với người mua: ❑ Giao dịch nhanh chóng, hiệu ❑ Có nhiều lựa chọn sản phẩm dịch vụ ❑ Có thể mua sắm nơi đâu thời gian ❑ Có nhiều ưu đãi giá (do doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất, bán hàng) ❑ Thanh tốn an tồn ❑ Giao hàng nhanh chóng, tiện lợi, mặt hàng số hóa Các lợi ích thương mại điện tử (3) ◼ Đối với xã hội ❑ ❑ ❑ ❑ Giảm việc lại, ô nhiễm, tai nạn giao thông Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp, điều giúp cho xã hội phát triển Cung cấp dịch vụ cộng đồng tiên tiến như: giáo dục trực tuyến, dịch vụ cơng phủ… Đối với nước phát triển Việt Nam, thương mại điện tử động lực để giúp cho toàn thể xã hội lên, đồng thời người dân tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ tiên tiến Những rủi ro tham gia TMĐT (1) ◼ Có nhóm rủi ro sau: Những rủi ro tham gia TMĐT (2) ◼ Rủi ro liệu ❑ ❑ Đối với người bán: ◼ Bị thay đổi tài khoản ngân hàng dẫn đến không nhận tiền ◼ Nhận đơn hàng giả mạo Đối với người mua: ◼ Thông tin tài khoản bị đánh cắp ◼ Bị tham gia mua bán trang mua bán giả mạo, khơng có uy tín Những rủi ro tham gia TMĐT (3) ◼ Rủi ro liên quan đến công nghệ ❑ Bị đánh cắp hệ thống khách hàng ❑ Bị công vào máy chủ Web đánh sập máy chủ Web ❑ Bị thay đổi đường dẫn thơng tin (ví dụ đường dẫn toán) ❑ Được toán từ thẻ tín dụng giả mạo, bị ăn cắp nên dẫn đến hàng 10 Các mơ hình thương mại điện tử (5) ◼ Mơ hình thương mại điện tử C2C: ❑ Khách hàng tương tác trực tiếp với hệ thống Website 25 Môi trường pháp lý TMĐT (1) ◼ ◼ TMĐT tiểm ẩn nguy rủi ro cho cá nhân, tổ chức, nhà nước => Cần hệ thống Pháp luật TMĐT Hệ thống pháp luật Việt Nam ❑ http://online.gov.vn/DocumentView.aspx 26 Môi trường pháp lý TMĐT (2) ◼ Các vấn đề liên quan đến luật: ❑ Chứng từ điện tử ❑ Chữ ký điện tử ❑ Văn gốc ❑ Bảo vệ riêng tư ❑ Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ 27 Một số trang TMĐT tiếng (1) ◼ Amazon ❑ ❑ ❑ Là trang TMĐT lớn giới, có mặt hầu giới Website truy cập: www.amazon.com Tại Việt Nam, Amazon không cung cấp dịch vụ, nhiên bạn mua sản phẩm từ Amazon thơng qua dịch vụ Ship hàng Amazon Việt Nam (ví dụ: www.giaonhan247.com) 28 Một số trang TMĐT tiếng (2) ◼ Alibaba ❑ Là trang TMĐT lớn châu Á, có nguồn gốc từ Trung Quốc ❑ Website truy cập: www.alibaba.com 29 Một số trang TMĐT tiếng (3) ◼ Lazada ❑ Là trang TMĐT lớn Việt Nam ❑ Website truy cập: www.lazada.com 30 Một số trang TMĐT tiếng (4) ◼ Adayroi ❑ ❑ Thuộc sở hữu VinGroup https://www.adayroi.com/ 31 Hướng dẫn mua sắm online Lazada (1) ◼ Đăng ký tài khoản Lazada: ❑ Truy cập WebSite, chọn mục Đăng ký ❑ Khai báo thông tin yêu cầu => Gửi 32 Hướng dẫn mua sắm online Lazada (2) Cách thức mua hàng: ❑ B1: Chọn mặt hàng cần mua Lazada 33 Hướng dẫn mua sắm online Lazada (3) ◼ Cách thức mua hàng: ❑ B2: Chọn Mua Ngay 34 Hướng dẫn mua sắm online Lazada (4) ◼ Cách thức mua hàng: ❑ B3: Chọn Đặt hàng 35 Hướng dẫn mua sắm online Lazada (5) ◼ Cách thức mua hàng: ❑ B4: Điền thông tin giao nhận hàng, chọn Tiếp tục 36 Hướng dẫn mua sắm online Lazada (6) ◼ Cách thức mua hàng: ❑ B5: Chọn phương thức toán 37 Hướng dẫn mua sắm online Lazada (7) ◼ Cách thức mua hàng: ❑ Chọn Đặt hàng để kết thúc trình mua hàng online 38 THANK YOU 39 ... hình thương mại điện tử (1) 15 Các mơ hình thương mại điện tử (2) 16 Các mơ hình thương mại điện tử (3) ◼ Mơ hình thương mại điện tử B2B: ❑ Chiếm tỷ trọng chủ yếu (khoảng 80%) 17 Các mơ hình thương. ..Nội dung Thương mại điện tử gì? Các lợi ích thương mại điện tử Những rủi ro tham gia thương mại điện tử Các biện pháp phịng tránh rủi ro Các mơ hình thương mại điện tử Mơi trường pháp... điện tử Mơi trường pháp lý TMĐT Một vài trang thương mại điện tử tiếng Hướng dẫn mua sắm online Lazada Thương mại điện tử (1) ◼ Lý Thương mại điện tử (2) ◼ Tên tiếng Anh e-commerce (electronic