Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại đài phát thanh truyền hình đồng nai

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI NGUYỄN VIẾT CƯỜNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Đồng Nai, tháng 03 năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI NGUYỄN VIẾT CƯỜNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8340410 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN QUYẾT THẮNG Đồng Nai, tháng năm 2019 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHÒNG SAU ĐẠI HỌC Đồng Nai, ngày 30 tháng 11 năm 2018 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Viết Cường Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 01/08/1980 Nơi sinh: Bình Dương Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế MSHV: 011700016 I- Tên đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH ĐỒNG NAI II- Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ: Trên sở lý luận, phân tích thực trạng đưa giải pháp hoàn thiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai Nội dung: Hệ thống hóa vấn đề lý luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức; Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai; Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai III- Ngày giao nhiệm vụ: Ngày 01 tháng năm 2018 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: Ngày 30 tháng 11 năm 2018 V- Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Nguyễn Quyết Thắng NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Nguyễn Viết Cường LỜI CÁM ƠN Luận văn thực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai Để hồn thành luận văn nhận nhiều động viên, giúp đỡ Ban giám đốc, lãnh đạo phòng cán viên chức quan, Phòng Sau Đại học, bạn lớp Cao học Quản lý Kinh tế - Khóa 1, Trường Đại học Cơng nghệ Đồng Nai Trước hết, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Nguyễn Quyết Thắng hướng dẫn tận tình để tơi hồn thành cơng trình nghiên cứu Xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới thầy cô giáo, người đem lại cho kiến thức bổ trợ, vơ có ích suốt khóa học vừa qua Tác giả Nguyễn Viết Cường ABSTRACT Resources are human resources That resource is considered in two respects First of all, in the sense of origin, is the source of resources Human resources are right in the people themselves, which is the basic difference between human resources and other resources Second, human resources are understood as the total resources of each individual person As a resource of every individual person As a resource of the development process, human resources are human resources who are capable of creating material and spiritual wealth for the society that are manifested as a certain quantity and quality Therefore, the topic "Solutions to improve the quality of human resources in Dong Nai Radio and Television" was selected to study to contribute to systematizing the theoretical basis of improving the quality of human resources In the enterprise in general, find out the causes of successes and limitations, thereby proposing specific solutions to help Dong Nai Radio and Television to have adequate human resources and quality assurance meeting development goals as well as meeting increasingly deep integration requirements with the world economy The thesis focuses on solving the following contents: Systematizing theoretical issues about improving the quality of human resources in the organization; Analysis of the status of human resource quality in Dong Nai Radio - Television Station; Proposing solutions to improve the quality of human resources in Dong Nai Radio - Television Station The contingent of officials and employees of Radio - Television has an extremely important position for the local and national development Thinking for the same society that wants to stabilize and develop, it is necessary to pay attention to building and enhancing the quality of the contingent of officials and employees of Radio and Television This, in the reality of existence and development of the countries has become an objective necessity./ TÓM TẮT LUẬN VĂN Nguồn nhân lực nguồn lực người Nguồn lực xem xét hai khía cạnh Trước hết, với ý nghĩa nguồn gốc, nơi phát sinh nguồn lực Nguồn nhân lực nằm thân người, khác nguồn lực người nguồn lực khác Thứ hai, nguồn nhân lực hiểu tổng thể nguồn lực cá nhân người Với tư cách nguồn lực cá nhân người Với tư cách nguồn lực trình phát triển, nguồn nhân lực nguồn lực người người có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng chất lượng định, thời điểm định Chính vậy, đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai” lựa chọn để nghiên cứu nhằm góp phần hệ thống hóa sở lý luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp nói chung, tìm nguyên nhân thành công hạn chế, từ đề xuất giải pháp cụ thể nhằm giúp cho Đài phát – Truyền hình Đồng Nai có nguồn nhân lực đầy đủ, đảm bảo chất lượng đáp ứng mục tiêu phát triển đáp ứng yêu cầu hội nhập ngày sâu rộng với kinh tế giới Luận văn tập trung giải nội dung sau: Hệ thống hóa vấn đề lý luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức; Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai; Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai Đội ngũ cán viên chức, người lao động Đài phát – Truyền hình có vị trí vơ quan trọng phát triển chung địa phương quốc gia Suy cho xã hội muốn ổn định, phát triển cần quan tâm xây dựng tăng cường nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công nhân viên Đài Phát – Truyền hình Điều này, thực tiễn tồn tại, phát triển quốc gia trở thành tất yếu khách quan./ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -Đồng Nai, ngày 03 tháng 12 năm 2018 BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ người hướng dẫn khoa học Người hướng dẫn khoa học: Đơn vị công tác: Minh Họ tên học viên: Chuyên ngành: Tên đề tài: PGS TS Nguyễn Quyết Thắng Trường Đại học Cơng nghệ thành phố Hồ Chí Nguyễn Viết Cường Quản lý Kinh tế “GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH ĐỒNG NAI” NỘI DUNG NHẬN XÉT Về thái độ tinh thần học viên trình thực luận văn: -2 Nội dung khoa học luận văn khả ứng dụng đề tài: Kết luận chung: Người hướng dẫn khoa học (Ký ghi rõ họ tên) NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG XÉT DUYỆT KẾT LUẬN: (đánh dấu X vào ô chọn) Duyệt thông qua Không thông qua Ý kiến đề nghị: Đồng Nai, ngày …… tháng …… năm 2018 Hội đồng xét duyệt MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ii DANH MỤC CÁC BẢNG iii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH iv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Dữ liệu dùng cho nghiên cứu 4.2 Phương pháp nghiên cứu 4.3 Quy trình nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 5.1 Tổng quan nghiên cứu trước ý nghĩa đề tài 5.1.1 Cơng trình nghiên cứu nước 5.1.2 Những cơng trình nghiên cứu nước 5.2 ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 5.2.1 Ý nghĩa khoa học 5.2.2 Ý nghĩa thực tiễn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực 1.1.3 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 i Ba là, không ngừng đổi nội dung, nâng cao chất lượng chương trình phát sóng; đảm bảo thơng tin nhanh, đầy đủ, xác; đa dạng hố loại hình tun truyền hệ thống truyền Thực việc cải tiến nội dung thông tin yêu cầu cấp bách đài sở đáp ứng nhu cầu thông tin công chúng thực mục tiêu phát triển truyền địa phương Việc cải tiến nội dung thông tin tập trung trước vào việc lựa chọn thơng tin Tức là, ngồi việc thực tốt nhiệm vụ tuyên truyền, thông tin nay, cần quan tâm nội dung thông tin phải gắn với nhiệm vụ, đối tượng tiếp nhận cụ thể, nhằm tạo hiệu ứng thông tin cao; cập nhật thường xuyên kiện trị, văn hoá, xã hội nước tỉnh, làm phong phú thêm nội dung tuyên truyền, đồng thời, cần phản ánh vấn đề tiêu cực, nhạy cảm cần giải từ nhiều phía, như: nhiễm mơi trường, phòng chống tiêu cực trừ tệ nạn xã hội Tiếp tục trì mở thêm chuyên mục, tiết mục nhằm tăng cường nội dung tuyên truyền, vận động phù hợp với nhu cầu, phong tục tập qn trình độ văn hố người dân Đặc biệt ý đến chuyên mục: Học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh; Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam; Chương trình chung tay xây dựng nơng thơn mới; Chương trình quốc phòng, an ninh; hướng dẫn pháp luật Bên cạnh đó, cần trọng cấu nội dung chương trình cho hợp lý vùng có đơng đồng bào dân tộc, tơn giáo nhằm phù hợp nhiệm vụ trị nhu cầu thưởng thức thông tin công chúng Thường xuyên quan tâm cải tiến quy trình sản xuất chương trình, nâng cao chất lượng thể loại Ứng dụng có hiệu cơng nghệ truyền đại vào sản xuất chương trình hàng ngày theo hướng phóng viên phản ánh trực tiếp trường; tạo tương tác đài với người dân địa phương, thơng qua hình thức vấn trực tiếp, để người dân tham gia vào chương trình Bốn là, tiếp tục đầu tư sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật; đảm bảo nâng tầm phủ sóng hệ thống loa không dây địa bàn; ứng dụng có hiệu cơng nghệ thơng tin vào sản xuất, phát sóng chương trình Có kế hoạch sửa chữa nâng 90 cấp trụ sở số đài xuống cấp, hư hỏng phịng dựng, đọc chương trình; phòng đặt máy phát Từng bước trang bị sở vật chất, thiết bị kỹ thuật hỗ trợ, máy ghi âm; Camera; dựng máy vi tính; bàn dựng âm thanh; hệ thống kết nối qua mạng; máy phát điện dự phòng…đảm bảo cho hoạt động truyền thanh, tiếp âm Đài tiếng nói Việt Nam, Đài Phát Kiên Giang Đồng thời tạo điều kiện tốt nhất, để đài truyền cấp huyện, chủ động sản xuất chương trình phát thanh, chương trình truyền hình, cộng tác phát sóng Đài Phát Truyền hình tỉnh Năm là, hồn thiện chế tài cho Đài đảm bảo hoạt động nghiệp vụ; bước xã hội hoá phát triển nghiệp truyền truyền hình Hàng năm, ngồi kinh phí ngân sách nhà nước cấp đảm bảo cho hoạt động theo kế hoạch; kinh phí thực nhiệm vụ đột xuất, quan Nhà nước có thẩm quyền giao, có kế hoạch phân bổ kinh phí đầu tư, xây dựng sở vật chất, mua sắm trang thiết bị ứng dụng công nghệ phục vụ nghiệp; sửa chữa bảo trì hệ thống truyền Tranh thủ tối đa nguồn kinh phí từ dự án, chương trình mục tiêu quốc gia đưa thông tin sở; vốn từ chương trình xây dựng nơng thơn nguồn vốn hợp pháp khác, cần tăng thêm nguồn thu từ phát sóng thơng tin, thơng báo, nhắn tin thông tin kinh tế để hỗ trợ đầu tư tăng cường điều kiện sở vật chất, kỹ thuật cho hệ thống đài cấp huyện hệ thống truyền sở địa bàn Sáu là, tăng cường nâng cao hiệu hoạt động đài truyền sở; đảm bảo tốt việc trì hoạt động thường xuyên, đáp ứng yêu cầu chương trình đưa thơng tin sở Tranh thủ nguồn kinh phí để đầu tư tăng cường điều kiện sở vật chất, kỹ thuật cho hệ thống đài truyền sở Sửa chữa nâng cấp đài truyền sở xuống cấp đầu tư xây dựng đài truyền sở; ưu tiên cho xã vùng biên giới, hải đảo; xã vùng đặc biệt khó khăn; xã có đơng đồng bào dân tộc thiểu số Hàng năm, có kế hoạch phân bổ kinh phí hoạt động, kinh phí bảo trì bảo dưỡng cho hệ thống đài truyền sở Duy trì tiếp âm Đài Trung ương, Đài Phát truyền 91 hình tỉnh đài truyền huyện Thực tốt nhiệm vụ tuyên truyền, thông tin kịp thời phù hợp với nhu cầu, với phong tục tập quán trình độ nhận thức tầng lớp nhân dân người dân Trong quan tâm đến nội dung hướng dẫn khoa học kỹ thuật nông nghiệp; vận động xây dựng nông thôn mới, nêu gương tốt việc tốt; đôi với phê phán thói hư tật xấu, tệ nạn xã hội địa phương Bảy là, đổi phương pháp làm việc nâng cao hiệu công tác cán truyền cấp huyện Thường xuyên bồi nâng cao phẩm chất lực đội ngũ cán bộ, viên chức Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng trình độ trị, chun mơn với lớp dài, ngắn hạn, khuyến khích tổ chức lớp tập huấn chỗ, tự nghiên cứu nắm bắt kiến thức chuyên ngành Luật, kinh tế, nông nghiệp nâng cao trình độ tin học, ngoại ngữ, điều kiện cần thiết để chun mơn hố quy trình sản xuất, đổi phương pháp lao động sáng tạo, đáp ứng mục đích tăng chuyên đề, chuyên mục phục vụ yêu cầu đổi nội dung, nâng cao chất lượng thơng tin Phát huy vai trị, trách nhiệm cá nhân Trưởng đài, Tăng cường vai trò trách nhiệm Ban biên tập, Biên tập viên vai trò trách nhiệm thành viên tham gia sản xuất chương trình 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nhật An (2006), Đường vào nghề Phát – Truyền hình, NXB Trẻ Burgess L.R (1984) Wages and salary administration p.242 Columbus, OH: Merrill.100.242 3.Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Chánh (2009), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Carell, Elbert & Hatfield (1995) Human resource management Global strategies for managing a diverse work force, Prentice Hall, Englewood Cliffs, New Jersey Cascio W.F (2000) Costing Human Resources Guide Sydney: CCH, Ch.3 Trần Kim Dung (2009), Quản trị Nhân sự, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Trần Kim Dung (2016), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Ngọc Khánh Dũng (2012), Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực trường trung cấp chuyên nghiệp, địa bàn TP.HCM Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghiệp TP.HCM Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (đồng chủ biên 2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 10 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (Đồng chủ biên, 2009), Giáo trình Quản trị Kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 11 Nguyễn Thành Độ, PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2010), Quản trị kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 12 Tran Kim Dung (1995) Human resource management in transition economies A case study of Viet Nam ISS The Hague The Netherlands 13 Tran Kim Dung (2005) The measurement of job satisfaction and organizational commitment in a Vietnamese context International conference in 93 management eduacation (HCM City, Sep, 7-8 th) 14 Trần Kim Dung (2009), Quản trị Nhân sự, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 10 Đinh Phi Hổ (2017), Phương pháp nghiên cứu kinh tế & Viết luận văn thạc sĩ, NXB Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 15 Nguyễn Cảnh Hợp (2011), Sách chuyên khảo Thể chế công vụ, NXB tư pháp 16 Gomez-Mejia L.R., Balkin D.B., Cardy R.L., (2001) Managing Human Resources Pretice Hall New Jersey 17 Gould S and Penley L (1984) “Career strategies and salary prograssion: a study of their relationships in a municipal bureaucracy”, Organizational behaviour and human performance, 34.244-65 18 Hatcher et al (1987) “Gaisharing: Living up to its name” Personel Administratot 32 (6) 19 Nguyễn Mạnh Quân (2007), Đạo đức kinh doanh & Văn hoá doanh nghiệp NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 20 Nguyễn Hữu Thân (2010), Quản trị Nhân NXB Lao động - Xã hội 21 Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu (2000), Giáo trình kinh tế lao động, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 22 Lương Văn Úc (2003), Tâm lý học lao động, trường ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội 23 Phạm Thuý Hương (2003), Xã hội học lao động, trường đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 24 Peter R (1990) Human resource management: An international comparison Walter de Gruyter Berlin 25 Nguyễn Xuân Tiệp (2008), Giáo trình nguồn nhân lực, NXB lao động – Xã hội 26 Taylor F.W (1919) The principle of scientific management Harper & Brothers College Press Newyork 94 27 Phan Thanh Tâm (2000), Các giải pháp chủ yếu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nhu cầu CNH – HĐH, Luận án tiến sỹ, Hà Nội 28 Trần Thị Kim Thu (2012), Giáo trình Điều tra xã hội học, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 29 Trang web Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai http://dnrtv.org.vn/ 30 http://voer.edu.vn 31 Đài truyền Kiên Giang (2018), Báo cáo công tác phát - truyền hình năm 2017 Kien Giang 95 PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Để đánh giá công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – truyền hình Đồng Nai nay, qua tìm mặt cịn hạn chế nhằm đề xuất thêm giải pháp góp phần hồn thiện sách nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài phát – truyền hình Đồng Nai, xin anh/chị vui lịng cung cấp số thông tin theo câu hỏi Chúng xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình anh/chị I THƠNG TIN CHUNG Họ tên:……………………………………………………………………… Tuổi:……………………………………Giới tính:……………………………………… Trình độ chun mơn:………………Chun ngành:………………………………… Chức vụ: ……………………………Đơn vị công tác:………………………………… Thời gian công tác Đài: ……… năm II ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Dưới phát biểu yếu tố liên quan đến chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – truyền hình Đồng Nai Xin vui lịng cho biết mức độ đồng ý Anh/chị phát biểu cách khoanh trịn vào số tương ứng câu theo quy ước 2.1 Sự hài lịng anh/chị với cơng việc nào?  Rất không hài lịng  Khơng hài lịng  Bình thường  Hài lòng  Rất hài lòng 2.2 Mục đích anh/chị chọn làm việc Đài Phát – truyền hình Đồng Nai do? (Có thể chọn nhiều nội dung)  Kiếm tiền  Được đào tạo nâng cao 96  Cơng việc ổn định  Khẳng định  Có hội thăng tiến  Cơng việc lý thú, phù hợp  Môi trường làm việc tốt  Tích lũy kinh nghiệm  Phân công, giao việc cụ thể 2.3 Công việc anh/chị làm có phù hợp với lực, sở trường? (Chọn ô sát với ý kiến anh/chị)  Rất khơng phù hợp  Bình thường  Không phù hợp  Phù hợp  Rất phù hợp 2.4 Công việc anh/chị đảm nhiệm hấp dẫn, phong phú đa dạng ? (Chọn ô mà anh /chị đồng ý nhất)  Rất không đồng ý  Không đồng ý  Không rõ ràng  Đồng ý  Rất đồng ý 2.5 Anh/chị có tạo điều kiện để phát huy tính sáng tạo, lực làm việc sở trường thân công việc? (Chọn ô mà anh /chị đồng ý nhất)  Rất không đồng ý  Không đồng ý  Không rõ ràng  Đồng ý  Rất đồng ý 2.6 Anh/chị cảm thấy trang bị đủ kiến thức để thực công việc tại? (Chọn ô mà anh /chị đồng ý nhất)  Rất không đồng ý  Không đồng ý  Không rõ ràng  Đồng ý  Rất đồng ý 2.7 Trình độ chun mơn anh/chị có phù hợp với cơng việc làm hay không?  Rất không phù hợp  Không phù hợp  Bình thường  Phù hợp  Rất phù hợp 97 2.8 Anh/chị đánh giá khối lượng cơng việc mà đảm nhiệm?  Rất không phù hợp  Khơng phù hợp  Bình thường  Phù hợp  Rất phù hợp 2.9 Với khối lượng cơng việc tại, anh/chị có thấy bị áp lực không?  Không  Nhiều lần  Hiếm  Luôn bị áp lực  Thỉnh thoảng 2.10 Với công việc tại, yếu tố làm anh/chị khơng hài lịng? (Có thể chọn nhiều nội dung)  Tiền lương  Quan hệ tập thể  Bố trí, xếp lao động  Sự quan tâm lãnh đạo trực tiếp  Điều kiện làm việc  Cơng nhận thành tích  Phúc lợi vật chất  Ý kiến khác (xin cho biết cụ thể) 2.11 Anh/chị có trang bị đầy đủ cơng cụ, phương tiện cần thiết để làm việc không?  Rất thiếu  Thiếu  Bình thường  Đầy đủ  Rất đầy đủ 2.12 Anh/chị đánh việc bố trí lao động Đài phát – truyền hình Đồng Nai?  Số lượng lao động đông so với nhu cầu  Phù hợp với khả năng, sở trường  Chưa phù hợp với khả năng, sở trường  Nhiệm vụ, trách nhiệm phân định rõ ràng 98  Nhiệm vụ, trách nhiệm không rõ ràng  Đúng người, việc 2.13 Anh/chị có hài lịng với mức lương khơng?  Khơng quan tâm  Hài lịng  Khơng hài lịng  Vượt q mong đợi  Tạm hài lòng 2.14 Chu kỳ đánh giá thực cơng việc Đài phát – truyền hình Đồng Nai nào?  Không thực  Theo quý  Theo tháng  Theo năm 2.15 Cách thức tiến hành đánh giá thực cơng việc có phù hợp, cơng hay khơng?  Rất khơng cơng  Bình thường  Không công  Công  Rất cơng 2.16 Anh/chị có hài lịng kết đánh giá không?  Rất không hài lịng  Khơng hài lịng  Bình thường  Hài lòng  Rất hài lòng 2.17 Ngồi tiền lương, tiền thưởng anh/chị cịn nhận khoản hỗ trợ khác khơng?  Có  Không 2.18 Anh/chị cảm thấy chế độ phúc lợi, đãi ngộ khác Đài phát – truyền hình Đồng Nai nào?  Rất khơng tốt  Khơng tốt  Bình thường  Tốt  Rất tốt 99 2.19 Theo anh/chị mức độ cần thiết ý thức tuân thủ nội quy, quy chế quan?  Rất không cần thiết  Bình thường  Khơng cần thiết  Cần thiết  Rất cần thiết 2.20 Ngồi vấn đề đề xuất đây, anh/chị có ý kiến khác cơng tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đơn vị không? ….…………….…………………………………………………………………… ……………………………………………… …………………………………… ….…………….…………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 100 PHỤ LỤC 2: Quá trình thực nhiệm vụ trọng tâm theo kế hoạch giai đoạn Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai STT Nhiệm vụ thực Tăng thời lượng phát sóng kênh 720 KHz Tăng thời lượng 03 kênh phát thanh, quy hoạch lại nội dung 03 kênh Tiến độ thực Đơn vị thực 2014 - 2015 Đài PTTH Đồng Nai 2016 - 2020 Đài PTTH Đồng Nai Mở 01 kênh truyền hình 2014 - 2015 Mở 01 kênh truyền hình 2016 - 2020 Thực dự án phát 2014 - 2020 5.1 5.2 5.3 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 Trang thiết bị cho 04 phòng thu âm phát Hệ thống tổng khống chế phát Hệ thống máy phát kĩ thuật số Thực dự án truyền hình Hệ thống âm thanh, ánh sáng cho nhà hát truyền hình 400 chỗ Trang thiết bị cho phòng tổng khống chế 05 kênh truyền hình Trang thiết bị chuẩn HD cho phóng viên, biên tập viên Trang thiết bị âm thanh, ánh sáng, sản xuất chương trình cho 03 studio truyền hình Trang thiết bị hệ thống dựng hình phi tuyến tính, nối mạng trung tâm, phục vụ biên tập viên phiên dịch Hệ thống trung tâm lưu trữ, kiểm duyệt liệu truyền hình Trang thiết bị âm thanh, ánh sáng, sản xuất chương trình cho studio ca nhạc 108m2 2014 - 2015 2019 - 2020 2019 - 2020 2014 - 2020 2014 - 2015 2015 - 2016 2014 - 2015 Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai 2015 - 2016 Đài PTTH Đồng Nai 2014 - 2015 Đài PTTH Đồng Nai 2015 - 2016 Đài PTTH Đồng Nai 2015 - 2016 Đài PTTH Đồng Nai 101 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14 7.1 7.2 7.3 7.4 9.1 9.2 9.3 Hệ thống camera, thiết bị sản xuất chương trình cho nhà hát truyền hình 400 chỗ ngồi Đầu tư 02 xe truyền hình màu lưu động chuẩn HD Hệ thống máy phát hình kỹ thuật số Trang bị thiết bị kiểm tra tín hiệu kênh DNRTV vệ tinh, cáp IPTV Cải tạo trang thiết bị studio hữu theo hướng đại, số hóa Xây dựng hệ thống đồ họa nhận diện thương hiệu kênh, làm tăng giá trị nội dung chương trình truyền hình Xây dựng trường quay ngồi trời diện tích 2,5 khuôn viên Đài PTTH Đồng Nai Truyền dẫn phát sóng Xin phép thành lập doanh nghiệp liên kết truyền dẫn phát sóng khu vực Xây dựng phương án truyền dẫn tín hiệu Hỗ trợ người dân mua thiết bị đầu thu DVB - T Chuyển đổi hạ tầng truyền dẫn phát sóng Phát sóng kênh truyền hình hệ thống truyền hình trả tiền dạng HD Thay đổi mơ hình tổ chức Đài PTTH Đồng Nai Xin chủ trương Tổ chức thực theo mô hình Tuyển dụng nhân lực theo mơ 2016 - 2018 2017 - 2018 2016 - 2018 Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai 2016 - 2018 Đài PTTH Đồng Nai 2016 - 2018 Đài PTTH Đồng Nai 2019 - 2020 Đài PTTH Đồng Nai 2019 - 2020 Đài PTTH Đồng Nai 2015 - 2018 Sở TTTT, Đài PTTH Đồng Nai, Công ty TDPS 2014 - 2015 Đài PTTH Đồng Nai Năm 2015 PTTH Đồng Nai, Công ty TDPS Năm 2015 Sở TTTT 2016 - 2018 Năm 2016 2015 - 2020 Năm 2015 2016 - 2020 2016 - 2020 PTTH Đồng Nai, Công ty TDPS Đài PTTH Đồng Nai, Công ty TDPS UBND tỉnh, Sở TTTT, Đài PTTH Đồng Nai Sở TTTT, Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH 102 hình 10 11 11.1 11.2 Tăng kỳ tạp chí truyền hình Nâng cấp Trang thông tin điện tử Đài PTTH Nâng cấp phần nội dung thông tin Thực ứng dụng cơng nghệ thơng tin cung cấp dịch vụ truyền hình cho thiết bị di động qua mạng internet 2016 - 2020 2014 - 2016 Năm 2015 2014 - 2016 12 Nâng cấp 11 Đài cấp huyện 2016 - 2020 13 Dự án truyền sở 2014 - 2015 13.1 13.2 13.3 Tăng cường lực cán thông tin truyền thông sở Tăng cường sở vật chất cho hệ thống truyền sở Tăng cường nội dung thông tin cho hệ thống truyền sở UBND huyện, thị xã thành phố Sở TTTT, UBND huyện, UBND xã Sở TTTT 2014 - 2015 Sở TTTT 2014 - 2015 Sở TTTT 2014 - 2020 14.1 Cơ chế hoạt động 2014 - 2015 14.2 Cơ chế tài 2014 - 2015 14.3 Định biên nhân lực, thu hút lao động 2014 - 2015 14.4 Chính sách hợp tác Quốc tế lĩnh vực PTTH 2016 - 2020 14.5 Cơ chế phối hợp đầu tư 2014 - 2016 Tăng cường quy mô Đài phát 2020 - 2030 15 Đài PTTH Đồng Nai 2014 - 2015 Xây dựng chế sách PTTH 14 Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng Nai Sở TTTT, Sở TC, Sở KHĐT, Sở Nội vụ Đài PTTH Đồng Nai Sở TTTT, Đài PTTH Đồng Nai Sở TC, Sở TTTT, Đài PTTH Đồng Nai Sở NV, Sở TTTT, Đài PTTH Đồng Nai Sở Ngoại vụ, Sở TTTT Đài PTTH Đồng Nai Sở KHĐT, Sở TC, Sở TTTT Đài PTTH Đồng Nai Đài PTTH Đồng 103 16 17 18 19 sóng lên 05 - 07 kênh phát Tăng cường quy mơ Đài phát sóng lên 08 - 10 kênh truyền hình số Phát sóng kênh truyền hình hệ thống truyền hình trả tiền định dạng full HD Phát sóng kênh truyền hình hệ thống truyền hình trả tiền dạng Quard HD Sản xuất chương trình cung cấp trang mạng xã hội youtube, facebook, google,… Nai 2020 - 2030 Đài PTTH Đồng Nai 2020 - 2030 Đài PTTH Đồng Nai 2020 - 2030 Đài PTTH Đồng Nai 2015 - 2030 Đài PTTH Đồng Nai 104 ... luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức? - Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai? - Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền. .. VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH ĐỒNG NAI CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG... nguồn nhân lực tổ chức; Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai; Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đài Phát – Truyền hình Đồng Nai Đội