Họ và tên Nguyễn Giang Thái PAGE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ((( CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ XUẤT NHẬP KHẨU SÔNG HỒNG Họ tên sinh viên Lớp Mã sinh viên Giảng viên hướng dẫn : : : : Phạm Ngọc Đức QTKD Tổng hợp K47 TC470041 Th.S Phạm Hương Thảo Hà Nội/2018 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ XUẤT NHẬP KHẨU SÔNG HỒNG .2 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng 1.1.1 Lịch sử hình thành công ty 1.1.2 Sự thay đổi công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.2.2 Chức nhiệm vụ ban lãnh đạo phòng ban chức .5 1.3 Kết hoạt động Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng 1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh .8 1.3.2 Kết hoạt động khác .11 1.4 Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng 12 1.4.1 Quy định pháp luật tuyển dụng nhân lực 12 1.4.2 Thị trường lao động ngành xây dựng 12 1.4.3 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh, sản phẩm Công ty 13 1.4.4 Quan điểm Ban lãnh đạo tuyển dụng nhân lực 13 1.4.5 Hình ảnh, uy tín, mơi trường làm việc Công ty .14 1.4.6 Đặc điểm tình hình tài Cơng ty .15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ XUẤT NHẬP KHẨU SÔNG HỒNG 16 2.1 Đánh giá chung tình hình nhân lực cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty 16 2.1.1 Số lượng lao động 16 2.1.2 Cơ cấu lao động (theo trình độ, giới tính, độ tuổi) .16 2.1.3 Kết tuyển dụng Công ty thời gian qua (số lượng, chất lượng).18 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 20 2.2.1 Kế hoạch tuyển dụng 20 2.2.2 Công tác chuẩn bị tuyển dụng 21 2.2.3 Nguồn tuyển dụng .22 2.2.4 Quy trình tuyển dụng 24 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng .32 2.3.1 Ưu điểm .32 2.3.2 Hạn chế 33 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 35 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ XUẤT NHẬP KHẨU SÔNG HỒNG 36 3.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng 36 3.1.1 Định hướng phát triển chung .36 3.1.2 Định hướng hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực 36 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sơng Hồng .37 3.2.1 Hồn thiện quy trình tuyển dụng 37 3.2.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 43 3.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn tuyển dụng bên công ty 46 3.3 Kiến nghị 49 KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 1.1: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2013-2016 Bảng 1.2: Chênh lệch kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2013-2016 Bảng 2.1: Đội ngũ lao động công ty giai đoạn 2013-2016 16 Bảng 2.2: Kết công tác tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2013-2016 18 Bảng 2.3: Nhu cầu nhân phòng ban Công ty năm 2016 20 Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty LỜI MỞ ĐẦU Ngày kinh tế ngày phát triển có nhiều doanh nghiệp hoạt động cường độ cạnh tranh ngày lên cao Vấn đề doanh nghiệp phải dần hồn thiện để tồn mơi trường kinh doanh đầy khắc nghiệt Bắt đầu xuất phát từ lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, theo quan điểm nhà kinh tế doanh nghiệp có lĩnh vực quản trị, doanh nghiệp tầm quan trọng mức độ hoạt động lĩnh vực khác Nhưng với doanh nghiệp, lĩnh vực nhân mảng lớn quan tâm ban lãnh đạo Do người ngày có vai trò định phát triển cơng ty Chính thực tập Cơng ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng, em quan tâm đến vấn đề trước tiên, theo xu chung, Công ty quan niệm: " Con người nhân tố định" Sau nghiên cứu lĩnh vực nhân sự, hoạt động công tác nhân em nhận vai trò quan trọng tuyển dụng phát triển nhân Công ty Tuyển chọn với bố trí nhân hai công tác tạo nên hiệu hoạt động nguồn nhân lực Tuyển chọn tìm nhân viên phù hợp với nhu cầu nhân Công ty, bố trí nhân hợp lý tăng hiệu làm việc đội ngũ nhân viên Trong trình tìm hiểu tuyển dụng Cơng ty em thấy mối quan hệ mật thiết hai công tác đồng thời nhận thấy có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng Cơng ty Vì qua nghiên cứu em định chọn đề tài: " Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng." Chuyên đề thực tập em gồm chương chính: Chương 1: Tổng quan Cơng ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng Chương 3: Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sơng Hồng Trong q trình thực tập thời gian tìm hiểu thực tế chưa nhiều với vốn kiến thức hạn chế nên chuyên đề cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận bảo giảng viên Th.S Phạm Hương Thảo để đề tài hoàn thiện CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ XUẤT NHẬP KHẨU SÔNG HỒNG 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng 1.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty Cơng ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sơng Hồng đời thức vào hoạt động với số vốn điều lệ ban đầu 20.000.000.000đ (Hai mươi tỷ đồng) theo giấy phép đăng kí kinh doanh số 0101900127 ngày 24/06/2010 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội ký định với thông tin sau: - Tên giao dịch: Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng - Địa đăng kí kinh doanh: Số 245 đường Nguyễn Tam Trinh, phường Hoàng Văn Thụ, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội - Mã số thuế: 0101900127 - Đại diện pháp luật: Ông Ngô Quang Hào - Chức vụ: Giám đốc - Điện thoại: 024.37957140 Fax: 024.37957125 - Số tài khoản: 0081100401002 Ngân hàng TMCP Quân đội Việt Nam – Chi nhánh Hồng Mai - Loại hình: Cơng ty cổ phần - Vốn điều lệ: 20.000.000.000đ (Hai mươi tỷ đồng) - Ngành nghề kinh doanh chính: Căn vào Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Cơng ty, ngành nghề kinh doanh Cơng ty gồm ngành nghề Cụ thể gồm: + Xây dựng nhà loại; + Xây dựng cơng trình đường sắt đường bộ; + Xây dựng cơng trình cơng ích; + Xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng khác; 1.1.2 Sự thay đổi công ty Năm 2010, công ty hoạt động với 80 cán công nhân viên làm việc, giai đoạn với số vốn công ty trang bị máy móc với hệ thống sản xuất nửa máy móc nửa thủ cơng Ngồi ra, Cơng ty tập trung nghiên cứu phát triển lĩnh vực xây dựng để phục vụ nhu cầu thị hiếu thị trường Từ đây, công ty trực tiếp đầu tư nhập thiết bị cho phục vụ cho sản xuất kinh doanh Hệ thống sản xuất thi công bước đại hố vào khép kín sử dụng phần lớn máy móc Năm 2011-2012, cơng ty mua 02 máy khoan cọc nhồi CHLB Đức Năm 2013-2014, đổi thiết bị máy tính văn phịng để phục vụ cho thiết kế sản phẩm cầu, đường, phần mềm chuyên dụng kỹ thuật Autocard Năm 2015-2016, công ty đầu tư thêm máy xúc, máy cẩu, Với thay đổi trên, thêm vào cung cách làm việc công ty cho đời cơng trình đạt tiêu chuẩn đáp ứng kịp thời u cầu khách hàng Từ đó, cơng ty chủ động việc ký kết hợp đồng, đảm bảo chất lượng, thời gian, giá hợp lý nên thu hút khách hàng thành phố Hà Nội Hiện công ty vào ổn định hoạt động có hiệu Từ ngày đầu vào hoạt động với gần 80 cán cơng nhân viên làm việc tính đến hết ngày 31/12/2016 cơng ty có 154 cán công nhân viên làm việc môi trường ổn định chun nghiệp Ngồi ra, làm ăn có hiệu cơng ty có nhu cầu mở thêm ngành nghề kinh doanh khác vật liệu xây dựng, máy móc thiết bị xây dựng, nên Hội đồng quản trị định nâng vốn điều lệ lên gấp lần thành 40.000.000.000đ (Bốn mươi tỷ đồng) tiến hành thay đổi đăng kí kinh doanh lần vào ngày 25 tháng năm 2014 Cùng với lớn mạnh nguồn nhân lực, nguồn tài từ chỗ công ty hoạt động kinh doanh thành phố Hà Nội công ty mở rộng thị trường kinh doanh sang tỉnh lân cận thành phố Hà Nội Hà Nam, Nam Định, Thái Bình, tỉnh thuộc khu vực Tây Bắc Yên Bái, Lai Châu, Thị trường mở rộng làm cho khách hàng công ty mở rộng thêm, đối tượng khách hàng từ xây dựng dân dụng sang khách hàng khách hàng thuộc lĩnh vực công nghiệp, giao thông, thủy lợi, Trải qua gần 10 năm phát triển trưởng thành, Công ty vượt qua thăng trầm, thay đổi khơng ngừng vươn lên hồn thiện chiếm lấy lòng tin khách hàng tạo dựng nên mối quan hệ làm ăn tốt đẹp ngày đối tác nước tín nhiệm 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sông Hồng 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty với cấu tổ chức theo mơ hình trực tuyến - chức năng, quy mô máy tổ chức công ty rõ ràng, cấu trúc chặt chẽ, logic thể rõ ràng mối quan hệ cấp thống phòng ban Mỗi phịng ban khơng có chức năng, nhiệm vụ cụ thể mà cịn có mối quan hệ khăng khít phần công ty Cơ cấu trực tuyến - chức lợi dụng ưu điểm cấu trực tuyến cấu chức Tuy nhiên lại xuất nhược điểm + Người lãnh đạo phải thường xuyên giải mối quan hệ phận trực tuyến phận chức + Những người lãnh đạo chức lại có nhiều ý kiến khác nhau, người lãnh đạo phải họp bàn, tranh luận căng thẳng, định không kịp thời, hiệu định thấp Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHỊNG KẾ TỐN TÀI CHÍNH PHỊNG KỸ THUẬT THI CƠNG PHỊNG KHẢO SÁT ĐỊA HÌNH, ĐỊA CHẤT PHỊNG THIẾT KẾ, TƯ VẤN GIÁM SÁT CÁC ĐỘI THI CÔNG XÂY DỰNG, SẢN XUẤT (Nguồn: Phịng Tổ chức Hành chính) 1.2.2 Chức nhiệm vụ ban lãnh đạo phòng ban chức Hội đồng Quản trị: Là quan có đầy đủ quyền hạn để thực tất quyền nhân danh Công ty trừ thẩm quyền thuộc Đại Hội đồng cổ đơng Có nhiệm vụ quản trị Cơng ty theo điều lệ, quy chế Công ty Nghị Đại Hội đồng cổ đông, giám sát hoạt động Giám đốc điều hành cán quản lý, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn, dài hạn hàng năm Công ty sở mục tiêu chiến lược Đại Hội cổ đông thông qua thực quyền nhiệm vụ khác quy định điều lệ Công ty Luật Doanh Nghiệp Giám đốc công ty : Nhiệm vụ: + Quyết định phương hướng kế hoạch, dự án sản xuất kinh doanh chủ trương lớn công ty + Quyết định hợp tác đầu tư, mở rộng kinh doanh sở sử dụng tối đa nguồn lực mà cơng ty có tự huy động phù hợp với nhu cầu thị trường + Quyết định vấn đề tổ chức điều hành để đảm bảo hiệu cao, định phân chia lợi nhuận quỹ cơng ty + Trực tiếp kí hợp đồng kinh tế với khách hàng + Quyết định đề bạt, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, luân chuyển, miễn nhiệm phó giám đốc cơng ty, trưởng phịng chức danh công ty + Tổ chức tra xử lý vi phạm điều lệ công ty + Thực nộp ngân sách, khoản phí lệ phí, thuế hàng năm + Giám đốc có quyền định trực tiếp phòng, cá nhân thực nhiệm vụ mà khơng cần thơng qua phó giám đốc phụ trách lĩnh vực Các phó giám đốc cơng ty Bao gồm: + Phó giám đốc phụ trách công tác kinh tế - kế hoạch: - Quản lý, điều hành công tác lập kế hoạch điều hành quản trị kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty; Quản lý chặt chẽ hợp đồng kinh tế Cơng ty; Điều hành có hiệu hoạt động kế hoạch, hạch toán kinh tế, toán cơng trình theo hạng mục - Xây dựng kế hoạch điều hành kế hoạch Công ty - Đề xuất ý tưởng, ứng dụng công nghệ, thiết bị cho hoạt động triển khai đầu tư dự án Công ty - Xây dựng kế hoạch, giải pháp tổ chức thực mục tiêu – sách Cơng ty lĩnh vực phụ trách - Trực tiếp quản lý, điều hành hoạt động Kinh tế - Kế hoạch theo phân công Hội đồng Quản trị, Giám đốc Công ty + Phó giám đốc phụ trách cơng tác kỹ thuật: - Thẩm tra, thẩm định làm sở để trình cấp phê duyệt hồ sơ mời thầu, tổ chức đấu thầu phục vụ cho việc triển khai dự án theo quy định hành Kiểm soát hoạt động Nhà thầu tiến độ, chi phí, chất lượng việc tuân thủ thực điều khoản hợp đồng Nhà thầu - Tổ chức việc kiểm tra, rà soát báo cáo cấp phê duyệt hồ sơ nghiệm thu toán, hồ sơ chất lượng, hồn cơng … Cơng trình, hạng mục cơng trình q trình thi cơng nhà thầu - Tổng hợp, đánh giá làm sở để tham mưu cho cấp giải vướng mắc, phát sinh có liên quan làm ảnh hưởng chất lượng, tiến độ hiệu đầu tư dự án - Xây dựng quy trình, áp dụng trì cải tiến không ngừng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO - Phịng Tổ chức Hành + Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc công ty tổ chức thực vác việc lĩnh vực tổ chức lao động, quản lí bố trí nhân lực bảo hộ lao động, chế độ sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ quân theo luật quy chế công ty + Kiểm tra đôn đốc phận công ty thực nghiêm túc nội quy, quy chế công ty Phịng Kế tốn Tài + Quản lý tồn vốn, nguồn vốn, quỹ công ty Ghi chép, phản ánh xác, kịp thời có hệ thống diễn biến nguồn vốn + Làm chức ngân hàng cho vay trung tâm toán đơn vị nội công ty, tổng hợp báo cáo tài chính, kết kinh doanh, lập báo cáo thống kê, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh để phục vụ cho việc kiểm tra thực kế hoạch công ty + Chịu điều hành trực tiếp ban Giám đốc công ty quan quản lý nhà nước, tổ chức hạch toán kế toán hoạt động công ty theo pháp lệnh kế toán thống kê nhà nước