Đồ án môn học hệ thống thông tin quản lý bán hàng cho công ty abc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ ĐỒ ÁN MÔN HỌC HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CHO CÔNG TY ABC https://drive.google.com/drive/folders/1zz-w9wf_VmmdvoG3X6oQMPgGWdxCPbju?usp=sharing GVHD: ThS Nguyễn Kim Duy SVTH: Nhóm Nguyễn Thị Khánh Ly - 2025106050557 Nguyễn Phi Tường Linh - 2025106050554 Nguyễn Thị Thu Huyền - 2025106050698 Trần Nhật Nam - 2025106050046 Lê Anh Hào - 2025106050314 Lâm Văn Phong - 2025106050590 B4NH DƯƠNG – 12/2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ ĐỒ ÁN MÔN HỌC HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CHO CƠNG TY ABC GVHD: ThS Nguyễn Kim Duy SVTH: Nhóm Nguyễn Thị Khánh Ly - 2025106050557 Nguyễn Phi Tường Linh - 2025106050554 Nguyễn Thị Thu Huyền - 2025106050698 Trần Nhật Nam - 2025106050046 Lê Anh Hào - 2025106050314 Lâm Văn Phong - 2025106050590 B4NH DƯƠNG – 12/2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN Họ tên giảng viên: Ths Nguyễn Kim Duy Tên dự án: Xây dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng cho công ty ABC Nội dung nhận xét: Điểm: Bằng số: Bằng chữ: GIẢNG VIÊN CHẤM (Ký, ghi rõ họ tên) ThS Nguyễn Kim Duy MỞ ĐẦU Trong thời đại 4.0 ngày phát triển thể sức khoẻ người vấn đề trọng nhiều Các doanh nghiệp, doanh nghiệp tư nhân cần sản phẩm phát triển hỗ trợ cho người vấn đề hình thể ban ngồi sức khoẻ bên từ trẻ nhỏ người lớn quan trọng Vì vậy, nhóm chúng em lựa chọn cơng ty ACB - cơng ty có tiền thân Tổng đại lý phân phối ABC, thành lập vào ngày 10/08/1999 Hiện công ty nhập phân phối độc quyền ba dòng sản phẩm nhân sâm Jingihansam từ Hàn Quốc, sữa tắm Kanase với nguyên liệu nhập trực tiếp từ nước sản phẩm thức ăn cao cấp Beech Nut dành cho trẻ em, thương hiệu tiếng toàn cầu Mỹ Chúng em làm xây dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng cho công ty ABC, chức cụ thể hệ thống là: • Chức quản lý đơn hàng • Chức quản lý kho hàng • Chức báo cáo • Chức quản lý đơn hàng • Chức quản lý kho hàng • Chức báo cáo MỤC LỤC DANH MỤC H4NH DANH SÁCH CÁC KÝ TỰ, CHỮ VIẾT TẮT CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Mơ tả tốn 1.2 Vai trị thành viên nhóm CHƯƠNG BÀI TOÁN QUẢN LÝ 2.1 Thiết kế sở liệu hệ thống quản lí 2.2 Các truy vấn chức 2.3 Biểu mẫu nhập liệu 2.4 Các báo cáo thống kê CHƯƠNG REPORT 11 3.1 Các báo cáo thống kê 11 CHƯƠNG KIỂM THỬ VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 13 4.1 Chức 13 4.2 Màn hình chức quản lí đơn hàng 13 4.3 Màn hình chức báo cáo 13 4.4 Màn hình quản lý tài 14 4.5 Màn hình quản lí 14 4.6 Chức quản lí nhân viên 14 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 16 5.1 Kết luận 16 5.1.1 Các chức dự án làm 16 5.1.2 Hạn chế 16 5.2 Hướng phát triển 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 DANH MỤC H4NH Hình 2.1: Danh mục khách hàng Hình 2.2: Danh mục nhân viên Hình 2.3: Tổng số mặt hàng theo loại hàng Hình 2.4 Doanh thu theo hố đơn Hình 2.5: Lợi nhuận theo mặt hàng Hình 2.6: Liệt kê danh sách hàng hoá bán tháng 10/2021 Hình 2.7: Liệt kê hố đơn 5.000.000 Hình 2.8: Sử dụng Crosstab Querry, thống kê doanh thu theo loại hàng quý (tháng 10, 11, 12) Hình 2.9: Cập nhật mặt hàng Hình 2.10: Cập nhật loại hàng Hình 2.11: Cập nhật khách hàng Hình 2.12: Cập nhật nhân viên Hình 2.13: Cập nhật hố đơn Hình 3.1: Báo cáo hố đơn bán hàng 11 Hình 3.2: Báo cáo doanh thu bán hàng theo nhân viên 11 Hình 3.3: Báo cáo lợi nhuận bán hàng 12 Hình 4.1: Chức quản lí đơn hàng 13 Hình 4.2: Chức báo cáo 13 Hình 4.3: Chức quản lý tài 13 Hình 4.4: Chức quản lý khách hàng 14 Hình 4.5: Chức quản lý nhân viên 14 DANH SÁCH CÁC KÝ TỰ, CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích Tiếng Việt CSDL Cơ sở liệu HTTT Hệ thống thông tin Tiếng Anh LMIS Logistics Management Information System CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Mơ tả tốn: a Khảo sát trạng CHƯƠNG - Giới thiệu công ty CHƯƠNG CÔNG TY ABC tiền thân Tổng đại lý phân phối ABC, thành lập vào ngày 10/08/1999 Từ thành lập, công ty ABC với dòng sản phẩm phân phối ban đầu là: dao cạo râu Gillette, bàn chải Oral-B, pin Duracel Đến nay, công ty có nhiệm vụ nhập phân phối độc quyền toàn lãnh thổ Việt Nam sản phẩm: viết cao cấp Parker & Waterman từ tập đoàn Newell Rubbermaid (Anh), mặt hàng GEM dầu gội đầu Pantene, Head & Shoulders, Sữa tắm Olay từ tập đoàn P&G (Mỹ), loại bột dinh dưỡng Topmass từ công ty AIDA, sữa Vitaplan nhập từ New Zealand Đặc biệt, công ty nhập phân phối độc quyền ba dòng sản phẩm nhân sâm Jingihansam từ Hàn Quốc, sữa tắm Kanase với nguyên liệu nhập trực tiếp từ nước sản phẩm thức ăn cao cấp Beech Nut dành cho trẻ em, thương hiệu tiếng toàn cầu Mỹ CHƯƠNG - Kết khảo sát quy trình bán hàng CHƯƠNG + Công ty tiếp nhận đơn đặt hàng lưu lại hoá đơn CHƯƠNG + Lưu sổ làm phiếu bảo hành cho đơn hàng CHƯƠNG + Kiểm kê tiền bán hàng, tiền nợ CHƯƠNG + Theo dõi tình trạng hàng hóa kho CHƯƠNG + In báo cáo hàng ngày để trình Ban giám đốc b Các tồn quản lý CHƯƠNG 10 - Những hạn chế sau khảo sát CHƯƠNG 11 + Quản lý bán hàng nhiều hạn chế sử dụng phương pháp ghi chép thủ công, đánh máy làm tiêu tốn nhiều thời gian, sức lực CHƯƠNG 12 + Ngoài ra, hệ thống quản lý bán hàng có thiếu sót chưa có chức quản lý khách hàng để trì khách hàng cũ thu hút khách hàng Việc lưu trữ, cập nhật, theo dõi tìm kiếm nhân viên gặp nhiều khó khăn hệ thống chưa có chức quản lý nhân viên CHƯƠNG 13 13.1 Vai trị thành viên nhóm: Tên nhóm : Nhóm STT Họ Và Tên CHƯƠNG 14 Nguyễ n Thị Khánh Ly MSSV Vai Trò CHƯƠNG 15 20 Nhóm trưởng 25106050557 Nội dung thực Chịu trách nhiệm nội dung Nguyễn Phi Tường Linh Nguyễn Thị Thu Huyền Trần Nhật Nam Lê Anh Hào Lâm Văn Phong CHƯƠNG 16 20 Thành viên 25106050554 nhóm Tạo lập Form, Report CHƯƠNG 17 20 CHƯƠNG 18 T Đưa kết 25106050698 hành viên luận CHƯƠNG 19 20 25106050046 Thành viên CHƯƠNG 20 20 25106050314 Thành viên CHƯƠNG 21 20 25106050590 Thành viên truy vấn CHƯƠNG 22 + Chức quản lý kho hàng hóa CHƯƠNG 24 + Quản lý tài CHƯƠNG 25 + Quản lý khách hàng CHƯƠNG 26 + Quản lý nhân viên CHƯƠNG 27 CHƯƠNG 28 Đảm nhiệm video Demo 21.1 Các chức cần quản lý hệ thống thông tin: CHƯƠNG 23 + Chức báo cáo Tạo chức Chỉnh sửa lại Word, Access CHƯƠNG 30 BÀI TOÁN QUẢN LÝ 30.1 Thiết kế Cơ sở liệu hệ thống quản lý: Hình 2.1 Danh mục khách hàng Hình 2.2 Danh mục nhân viên 11 30.2 Các truy vấn chức năng: Hình 2.3 Tổng số mặt hàng theo loại hàng Hình 2.4 Doanh thu theo hố đơn Hình 2.5 Lợi nhuận theo mặt hàng 12 Hình 2.6: Liệt kê danh sách hàng hố bán tháng 10/2021 Hình 2.7 Liệt kê hố đơn 5.000.000 Hình 2.8 Sử dụng Crosstab Querry, thống kê doanh thu theo loại hàng quý (tháng 10, 11, 12) 30.3 Biểu mẫu nhập liệu: 13 CHƯƠNG 31 Hình 2.9 Cập nhật mặt hàng CHƯƠNG 32 Hình 2.10 Cập nhật loại hàng CHƯƠNG 33 CHƯƠNG 34 14 CHƯƠNG 35 Hình 2.11 Cập nhật khách hàng CHƯƠNG 36 CHƯƠNG 37 Hình 2.12 Cập nhật nhân viên CHƯƠNG 38 15 CHƯƠNG 39 Hình 2.13 Cập nhật hố đơn 39.1 Các báo cáo thống kê : CHƯƠNG 40 CHƯƠNG 41 CHƯƠNG 42 CHƯƠNG 43 CHƯƠNG 44 CHƯƠNG 45 CHƯƠNG 46 CHƯƠNG 47 16 17 CHƯƠNG 48 18 CHƯƠNG 49 Report 49.1 Các báo cáo thống kê : - Gồm có báo cáo: Hình 3.1 Báo cáo hố đơn bán hàng CHƯƠNG 50 CHƯƠNG 51 Hình 3.2 Báo cáo doanh thu bán hàng theo nhân viên CHƯƠNG 52 CHƯƠNG 53 19 CHƯƠNG 54 CHƯƠNG 55 Hình 3.3 Báo cáo lợi nhuận bán hàng CHƯƠNG 56 CHƯƠNG 57 20 CHƯƠNG 58 KIỂM THỬ VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 58.1 Chức năng: - Chức quản lý đơn hàng: Chức quan trọng giúp việc bán hàng quản lý bán hàng hiệu - Chức báo cáo: Phần mềm quản lý bán hàng thiết kế với chức hỗ trợ xuất báo cáo doanh thu, báo cáo lợi nhuận tự động cách xác - Quản lý tài chính: Hỗ trợ hữu ích vấn đề quản lý tài kế tốn, quản lý tiền mặt, tiền công nợ khách hàng, tiền hàng khoản thu chi khác kinh doanh - Quản lý khách hàng: Thông tin khách hàng phần mềm lưu trữ lại để người bán hàng dễ dàng nhận biết khách hàng khách hàng hay khách hàng thân thiết, khách quen để có chương trình bán hàng tri ân hợp lý - Quản lý nhân viên: Bởi quy mơ lớn, chủng loại hàng hóa đa dạng nên đòi hỏi nhiều nhân viên Quản lý phải nắm thơng tin, tình hình ca làm việc nhân viên để giám sát hoạt động bán hàng nhân viên 58.2 Màn hình chức quản lý đơn hàng: Hình 4.1 Chức quản lí đơn hàng 58.3 Màn hình chức báo cáo: Hình 4.2 Chức báo cáo 21 4.4 Màn hình quản lý tài chính: Hình 4.3 Chức quản lý tài 4.5 Chức quản lý khách hàng: Hình 4.4 Chức quản lý khách hàng 4.6 Chức quản lý nhân viên: 22 Hình 4.5 Chức quản lý nhân viên CHƯƠNG 59 CHƯƠNG 60 23 CHƯƠNG 61 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 61.1 Kết luận: - Hệ thống quản lý bán hàng giúp công ty ABC tối ưu hoá thời gian quản lý hoạt động kinh doanh nhân lực công ty - Kiểm sốt hoạt động bán hàng cơng ty cách dễ dàng - Nhanh chóng thích ứng với mơ hình kinh doanh mới, tổ chức nhân mới… 61.1.1 Các chức dự án làm được: - Chức quản lý đơn hàng: Chức quan trọng giúp việc bán hàng quản lý bán hàng hiệu - Chức báo cáo: Phần mềm quản lý bán hàng thiết kế với chức hỗ trợ xuất báo cáo doanh thu, báo cáo lợi nhuận tự động cách xác - Quản lý tài chính: Hỗ trợ hữu ích vấn đề quản lý tài kế tốn, quản lý tiền mặt, tiền công nợ khách hàng, tiền hàng khoản thu chi khác kinh doanh - Quản lý khách hàng: Thông tin khách hàng phần mềm lưu trữ lại để người bán hàng dễ dàng nhận biết khách hàng khách hàng hay khách hàng thân thiết, khách quen để có chương trình bán hàng tri ân hợp lý - Quản lý nhân viên: Bởi quy mô lớn, chủng loại hàng hóa đa dạng nên địi hỏi nhiều nhân viên Quản lý phải nắm thông tin, tình hình ca làm việc nhân viên để giám sát hoạt động bán hàng nhân viên 61.1.2 Hạn chế: - Quản lý bán hàng nhiều hạn chế sử dụng phương pháp ghi chép thủ công, đánh máy làm tiêu tốn nhiều thời gian, sức lực - Ngoài ra, hệ thống quản lý bán hàng có thiếu sót chưa có chức quản lý khách hàng để trì khách hàng cũ thu hút khách hàng Việc lưu trữ, cập nhật, theo dõi tìm kiếm nhân viên gặp nhiều khó khăn hệ thống chưa có chức quản lý nhân viên 61.2 Hướng phát triển: - Nghiên cứu, phát triển hồn thiện thiếu sót hệ thống quản lý - Nghiên cứu hướng đến hệ thống quản lý thơng minh, an tồn, tối ưu hoá vấn đề kinh doanh bảo mật tốt thông tin khách hàng doanh nghiệp 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHƯƠNG 62 [1] “Xây dựng hệ thống quản lý bán hàng công ty thương mại dịch vụ K&” CHƯƠNG 63 Website CHƯƠNG 64 https://www.tailieudaihoc.com/3doc/141540.html CHƯƠNG 65 CHƯƠNG 66 CHƯƠNG 67 CHƯƠNG 68 25 ... dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng cho công ty ABC, chức cụ thể hệ thống là: • Chức quản lý đơn hàng • Chức quản lý kho hàng • Chức báo cáo • Chức quản lý đơn hàng • Chức quản lý kho hàng. ..TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ ĐỒ ÁN MÔN HỌC HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CHO CÔNG TY ABC GVHD: ThS Nguyễn Kim Duy SVTH: Nhóm Nguyễn Thị Khánh Ly - 2025106050557... KIỂM THỬ VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 58.1 Chức năng: - Chức quản lý đơn hàng: Chức quan trọng giúp việc bán hàng quản lý bán hàng hiệu - Chức báo cáo: Phần mềm quản lý bán hàng thiết kế với chức hỗ