LỜI CAM ĐOAN Với đề tài nghiên cứu “Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH quốc tế Việt Cường” Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kết quả nghiên cứu, trình bày[.]
LỜI CAM ĐOAN Với đề tài nghiên cứu: “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH quốc tế Việt Cường” Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nghiên cứu, trình bày luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tơi xin cam đoan thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, Ngày 18 tháng 06 năm 2018 Tác giả LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài cố gắng, nỗ lực thân, tơi ln nhận giúp đỡ tận tình nhiều cá nhân tập thể Công ty TNHH quốc tế Việt Cường Đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Lê Thị Hương Lan người tận tình bảo, hướng dẫn giúp đỡ tơi thực hồn thành đề tài Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, phịng ban, cán nhân viên Cơng ty TNHH Quốc tế Việt Cường tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình nghiên cứu đơn vị Tôi xin cảm ơn quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ Viện Sau đại học, Viện Tài –Ngân hàng - Trường Đại học Kinh tế quốc dân giúp tơi hồn thành luận văn Tuy nhiên thời gian thực nghiên cứu có hạn với kinh nghiệm nghiên cứu chưa nhiều, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo, đồng nghiệp người quan tâm để luận văn tơi hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày 18 tháng 06 năm 2018 Tác giả MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG .vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.2 Đặc điểm hiệu kinh doanh 1.3 Cách phân loại hiệu kinh doanh 1.4 Vai trò nhiệm vụ đánh giá hiệu kinh doanh 10 1.4.1 Vai trò đánh giá hiệu kinh doanh 10 1.4.2 Nhiệm vụ đánh giá hiệu kinh doanh .11 1.5 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 12 1.5.1 Hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 12 1.5.2 Hiệu sử dụng tài sản .13 1.5.3 Hiệu sử dụng chi phí .14 1.5.4 Hiệu sử dụng lao động 16 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 17 1.6.1 Các nhân tố bên 17 1.6.2 Các nhân tố bên 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ VIỆT CƯỜNG .23 2.1 Khái quát Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 23 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 24 2.1.3 Bộ máy tổ chức quản lý kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 25 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường .27 2.1.5 Số lượng đại lý Công ty 31 2.1.6 Nguồn nhân lực 32 2.2 Phân tích hiệu kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 36 2.2.1 Hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 36 2.2.2 Hiệu sử dụng tài sản .40 2.2.3 Hiệu sử dụng chi phí 44 2.2.4 Phân tích hiệu sử dụng lao động 51 2.3 Đánh giá hiệu kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 54 2.3.1 Kết đạt nguyên nhân 54 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân .55 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Ở CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ VIỆT CƯỜNG 60 3.1 Phương hướng mục tiêu hoạt động Công ty thời gian tới 60 3.1.1 Phương hướng hoạt động 60 3.1.2 Mục tiêu hoạt động .60 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 61 3.2.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 61 3.2.2 Mở rộng đại lý, tăng cường mối quan hệ với đại lý 63 3.2.3 Quản lý chặt chẽ chi phí .64 3.2.4 Quản lý chặt chẽ tài sản .65 3.3.5 Hồn thiện cơng tác quản trị tài 66 3.2.6 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 67 3.3 Kiến nghị 68 3.3.1 Đối với Cơng ty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam (nhà cung cấp công ty) 69 3.3.2 Đối với Nhà nước 72 3.3.3 Đối với Bộ thông tin truyền thông 72 KẾT LUẬN 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO .75 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên nghĩa DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty 28 Bảng 2.2: Các tiêu tài Cơng ty TNHH Quốc tế Việt Cường 30 Bảng 2.3: Trình độ nguồn nhân lực Công ty 34 Bảng 2.4: Thu nhập bình quân người lao động .35 Bảng 2.5: Sức sinh lời vốn chủ sở hữu Công ty 37 Bảng 2.6: Vòng quay vốn chủ sở hữu Công ty 38 Bảng 2.7: Hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu công ty ngành .40 Bảng 2.8: Sức sinh lời tài sản Công ty .41 Bảng 2.9: Vịng quay tài sản Cơng ty 42 Bảng 2.10: Hiệu sử dụng tài sản công ty TNHH quốc tế Việt Cường so với doanh nghiệp ngành 43 Bảng 2.11: Tỷ suất lợi nhuận so với giá vốn hàng bán Công ty 44 Bảng 2.12: Tỷ suất lợi nhuận so vói chi phí bán hàng Công ty .46 Bảng 2.13: Tỷ suất lợi nhuận so với chi phí quản lý doanh nghiệp Công ty .47 Bảng 2.14: Tỷ suất lợi nhuận so với tổng chi phí cua Công ty 49 Bảng 2.15 : Tỷ suất lợi nhuận doanh thu Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 50 Bảng 2.16: Hiệu sử dụng chi phí Cơng ty TNHH Quốc tế Việt Cường so với doanh nghiệp ngành 51 Bảng 2.17: Năng suất lao động Công ty .52 Bảng 2.18 Mức sinh lời lao động Công ty .53 Bảng 2.19: Hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường so với doanh nghiệp ngành 53 Bảng 3.1: Cơ sở đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 61 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường 25 Biều đồ 2.1: Số lượng đại lý Công ty 31 Biểu đồ 2.2: Số lượng lao động Cộng ty 33 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam chuyển sang giai đoạn trình hội nhập tồn cầu hóa với việc gia nhập ký kết hiệp định tự thương mại với nhiều nước phát triển giới, điều đồng nghĩa với việc tạo nhiều hội thách thức cho tổ chức kinh tế nước Hơn lúc hết doanh nghiệp Việt Nam phải đổi để thích ứng với điều kiện Khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh nước Quốc tế Qua nâng cao hiệu khả cạnh tranh kinh tế Đất nước trình hội nhập với khu vực giới Trong tình hình cạnh tranh nay, tất doanh nghiệp phải tìm kiếm giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế, tiêu chất lượng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh q trình so sánh chi phí bỏ kết thu với mục đích đặt dựa sở giải vấn đề kinh tế kinh doanh sản phẩm gì, kinh doanh nào… Do việc nghiên cứu xem xét vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu doanh nghiệp trình kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh tốn khó đòi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm đến, vấn đề có ý nghĩa quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp, địi hỏi doanh nghiệp phải có độ nhạy bén, linh hoạt cao qúa trình kinh doanh Cơng ty TNHH quốc tế Việt Cường đại lý phân phối cấp dịch vụ truyền hình số vệ tinh K+, chuyên cung cấp thiết bị truyền hình K+, đầu thu, chảo, phụ kiện chảo cho đại lý cấp Hiện tại, Công ty TNHH quốc tế Việt Cường đại lý cấp có doanh thu mức cao hệ thống đại lý K+, khách hàng nhà cung ứng tín nhiệm nhiều năm qua Vì việc trì phát huy mạnh, hiệu kinh doanh Công ty vấn đề cần thiết Để thực điều này, công ty triển khai nhiều biện pháp để gia tăng doanh số bán hàng nhằm nâng cao mức hoa hồng chiết khấu nhận như: giảm giá thiết bị, áp dụng mức chiết khấu cao đại lý cấp 2; khuyến mại, tăng cường tư vấn, hỗ trợ bán hàng cho đại lý Tuy nhiên, lĩnh vực kinh doanh Công ty ngày xuất nhiều đối thủ cạnh tranh, công ty phải cạnh tranh với đại lý cung cấp dịch vụ K+ mà cơng ty cịn phải cạnh tranh với đại lý cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền khác như: VTV Cab; SCTV, HTV… Sức mua người tiêu dùng dịch vụ K+ ngày giảm mạnh tác động kinh tế, tâm lý giá rẻ miễn phí…Vì vậy, có nhiều nỗ lực cơng tác nâng cao kết hoạt động kinh doanh song hoạt động công ty chưa đạt hiệu quả, tiêu phản ánh hiệu tài chính, hiệu sử dụng lao động, hiệu xã hội Công ty mức thấp so với doanh nghiệp ngành Với thực trạng này, tác giả lựa chọn đề tài: “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH quốc tế Việt Cường” làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh Cơng ty TNHH quốc tế Việt Cường, từ đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Công ty Mục tiêu cụ thể - Những vấn đề lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường, tổng hợp kết đạt hạn chế kinh doanh Công ty - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Nghiên cứu thực Công ty TNHH Quốc tế Việt Cường Về thời gian: Nghiên cứu thực từ năm 2015 đến năm 2017