Bài giảng quản lý công nghệ mô tả, phạm vi và áp dụng

Quản lý được xem là một công nghệ Hành động quản lý: cần một qui trình Ra quyết định sứ mệnh,mục tiêu,các nguồn tài nguyên chiến lược, + hạ tầng cơ sở các hoạt động... Bảng 0.1 MỨC ĐỘ KẾ

QUẢN LÝ CÔNG NGHỆ: MÔ

Quản lý được xem là một công

nghệ

Hành động quản lý: cần một qui trình

(Ra quyết định)

sứ mệnh,mục tiêu,các nguồn tài nguyên chiến lược,

+ hạ tầng cơ sở các hoạt động

quá trình phân phối

Bảng 0.1 MỨC ĐỘ KẾT HỢP CHỨC NĂNG KINH DOANH VÀO

VIỆC QLCN

Nghiên cứu

Triển khai

Nghiên cứu Triển khai Thiết kế Chế tạo

Nghiên cứu Triển khai Thiết kế Chế tạo Tiếp thị Bán buôn (sale)

Ph phối s.phẩm Dịch vụ kh hàng

Nghiên cứu Triển khai Thiết kế Chế tạo Tiếp thị Bán buôn (sale) Phân phối s.phẩm Dịch vụ kh hàng

Hệ thống thông tin Tài chính

Nhân sự Cung ứng Sáng chế + Luật Quan hệ c chúng Quản trị chung

Nghiên cứu Triển khai Thiết kế Chế tạo Tiếp thị Bán buôn (sale) Phân phối s.phẩm Dịch vụ kh hàng

Hệ thống thông tin Tài chính

Nhân sự Cung ứng Sáng chế + Luật Quan hệ c chúng Quản trị chung Khách hng Nhà cung cấp Các ảnh hưởng khác Bên trong

Bên ngoài

PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 PHASE 4 PHASE 5

Phạm vi Quản lý Cơng nghệ

Phase 1: Quản lý Kỹ thuật (Managing

Engineering,chưa liên quan đến MOT?)

Nên gọi là: Quản Lý Nghiên cứu và QL Triển

khai (và 2 chức năng này ít liên kết chặt chẽ)

• Phase 2: ghép khía cạnh “sản phẩm” với

“qui trình

thiết kế sản phẩm” chế tạo:

đạt tiêu chuẩn chất lượng và tin cậy

Bắt đầu QLCN: Phase 3

Phải tích hợp được 8 chưc năng chính &phụ -> trở lực chính làm cho nhiều Cty khó theo đuổi

Tiếp cận “dự án” (nhưng chỉ phối hợp danh nghĩa!)

Kỹ thuật cùng thời (concurrent engineering) Quản lý dự án đặc biệt

BẢNG 0.2 CÁC THÀNH PHẦN TÀI NGUYÊN _ CƠ SỞ HẠ TẦNG VÀ

-Nguyên lý dẫn đạo -Chính sách , tập quán -Thái độ quản lý

-Khả năng quản lý -Ủng hộ đổi mới -Chấp nhận rủi ro -Truyền thông.

-Kinh doanh -Quản lý -Hệ thống -Dự án -Hoạt động chức năng -Nhóm

-Cá nhân -Bên ngoài

M.hình H.thống : Nguồn tài nguyên, Cơ sở hạ tầng

và Các Hoạt động

hành(practicioner)

nguồn tài nguyên của DN :định nghĩa hạn hẹp

cơ sở hạ tầng của DN : ít xét tới

các hoạt động của DN: không để ý đến

Các nguồn tài nguyên

• Tài nguyên truyền thống- con người, nhà

máy, thiết bị, tài chính

• Công nghệ là nguồn tài nguyên

có thành quả

• Con người không được phân công hoạt

thành quả

Tiếp thị Bán buôn Phân phối sản phẩm Dịch vụ khách hàng

Nghiên cứu Triển khai Thiết kế Chế tạo

Tiếp thị Bán buôn Phân phối sản phẩm Dịch vụ khách hàng

+Hệ thống thông tin + Tài chính Nhân sự Cung ứng Sáng chế & Luật +Quan hệ công chúng + Quản trị chung

MÔ HÌNH TOÀN PHẦN TÍCH HỢP

• Hạt giống sản phẩm

• Cổ điển : cho R & D : chung 1 nhóm

LÝ cấp cao: chú ý “thẩm mỹ

• Chế tạo:bị đẩy ra khỏi vòng MOT

• Phát triển qui trình đi sau phát triển sản phẩm  thất bại (auto, điện tử)

QUẢN LÝ CÔNG NGHỆ: HỆ THỐNG

THỐNG NHẤT (t.t)

Các Giai đọan

QLCN (phạm vi QLCN)

Hạt giống sản phẩm

Hệ thống phân phối

Quản trị

Chu kỳ Đổi mới

VĐ Quản lý

VĐ Chiến lược

VĐ Vận hành

Thiết bị Con người Thông tin

Tổ chức

Dự báo CN Tiếp thu CN Ứng dụng CN Khai thác CN Kích xúc CN

KẾT LUẬN

1)Không có chiến lược riêng rẻ cho Cty Các chiến lược chức năng phải cùng kết hợp

trong một CL gắn kết nhau

2) Đầu tư CN: nên dựa vào nhu cầu kinh

doanh chứ không chỉ riêng theo khả thi tài chính

3)MOT cần cách tiếp cận hệ thống, không chỉ riêng khoa hoc, kỹ thuật

4) Con người là nguồn tài nguyên quan trọng: Quản lý- KHÔNG Quản trị

QUẢN LÝ CÔNG NGHỆ (MOT)Management of Technology

Hai cách tiếp cận(Two approaches to MOT)

N.H.Chi Duc

- Hình thái (morphology/ structure)

- Chức năng (Function)

Frederick Betz

Gaynor

Invention INNOVATION Commercialization

Make/Buy Technologies Integrate/Exploit Technologies