‘ TIỂU LUẬN MÔN KỸ NĂNG ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN THỰC HIỆN NẾP SỐNG VĂN MINH ĐÔ THỊ CHO NHÂN DÂN QUẬN BA ĐÌNH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI HIỆN NAY MỤC LỤC A ĐỀ CƯƠNG CHUNG 1 1 Lý do chọn đề tài[.]
‘ TIỂU LUẬN MÔN: KỸ NĂNG ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN THỰC HIỆN NẾP SỐNG VĂN MINH ĐƠ THỊ CHO NHÂN DÂN QUẬN BA ĐÌNH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI HIỆN NAY MỤC LỤC A ĐỀ CƯƠNG CHUNG 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Thao tác hóa khái niệm Bảng hỏi Anket .11 B BÀI HỌC KINH NGHIỆM 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 A ĐỀ CƯƠNG CHUNG Lý chọn đề tài Văn minh đô thị sản phẩm xã hội công nghiệp Châu Âu Cơng cơng nghiệp hóa tạo nên đô thị lớn với hàng triệu người dân sống làm việc Để có nếp sống văn minh đô thị (NSVMĐT) nay, Châu Âu khoảng 300 năm Các nước Châu Á bắt đầu muộn Nhật Bản khoảng 150 năm, Hàn Quốc, Singapore 50 năm, Trung Quốc gần 20 năm… Một khâu quan trọng để NSVMĐT trở thành thực cơng tác tun truyền NSVMĐT để thay đổi nhận thức hành động nhân dân Điều nguyên Thủ tướng Singapore – ông Lý Quang Diệu chia sẻ sách “Bí hóa rồng”: “Nếu chúng tơi khơng nỗ lực thuyết phục dân chúng thay đổi cách sống chúng tơi có xã hội thơ lỗ hơn, khiếm nhã hơn, tục tĩu Đầu tiên, giáo dục hơ hào dân chúng, sau đó, chúng tơi thuyết phục lôi kéo số đông, lập pháp để trừng phạt thiểu số ngoan cố Điều khiến cho Singapore trở thành xã hội sống thú vị hơn” [14, tr.187] Ở Việt Nam, yêu cầu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa để phát triển đất nước, q trình thị hóa diễn nhanh mạnh mẽ khắp vùng miền Trong trình ấy, so với nơng thơn, thị có ưu vượt trội phát triển kinh tế - xã hội mức sống người dân Với phát triển quy mô, khu vực đô thị ngày thể rõ vai trị “đầu tàu” trong phát triển đất nước Trong q trình phát triển, yêu cầu đô thị văn minh không dừng lại văn minh vật chất, kỹ thuật mà đòi hỏi văn minh nhận thức thói quen sống người dân Tuy nhiên, lối sống phận người dân thị cịn thời kỳ độ từ nông thôn sang thành thị Là sản phẩm q trình phát triển thị, lối sống đô thị không tồn cách thụ động mà cịn tác động trở lại phát triển đô thị Nếp sống văn minh tạo hội để hội nhập với văn minh khác giới từ đây, việc tuyên truyền để xây dựng nếp sống văn minh đô thị vấn đề cấp thiết Không thể có thị văn minh người dân không biết, không hiểu không thực quy định văn minh đô thị Hà Nội thủ đô Việt Nam, đô thị lớn nước Trong năm qua, thành phố tập trung đạo, thực liệt, đồng nhiều giải pháp; tập trung nhiều nguồn lực, huy động vào hệ thống trị cấp nhằm thực có hiệu cơng tác tun truyền xây dựng nếp sống văn hóa người Hà Nội Bộ mặt đô thị thủ ngày khang trang; giá trị văn hóa truyền thống, phong tục, tập quán tốt đẹp Thăng Long – Hà Nội bảo tồn, phát huy; hiệu lực, hiệu công tác quản lý nhà nước cấp, ngành ý thức trách nhiệm người dân nâng lên Tuy nhiên, đô thị Hà Nội nhiều vấn đề bất cập: Hạ tầng kỹ thuật thị nhiều nơi cịn “nhếch nhác, lộn xộn”, nhiều tuyến đường, tuyến phố không đảm bảo vệ sinh mơi trường; tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lịng đường để kinh doanh buôn bán, trông giữ xe không phép, trái phép diễn hầu hết tuyến đường, tuyến phố; quảng cáo, rao vặt gây mỹ quan đô thị; xanh, chiếu sáng đô thị, chiếu sáng cảnh quan công cộng nhiều nơi chưa sáng, xanh, sạch, đẹp Về an tồn giao thơng, nhiều nơi đường chưa thơng, hè chưa thống Tình trạng ứng xử thiếu văn hóa nơi cơng cộng làm hình ảnh thủ đô văn hiến, nét đẹp lịch người Hà Nội Vì phải tuyên truyền nhiều đề người dân hiểu rõ quy định văn minh đô thị việc làm cần thiết Quận Ba Đình trung tâm trị - hành thủ đất nước, nơi có nhiều địa truyền thống, cách mạng quan trọng nước Để xứng đáng với vị mình, Đảng - Chính quyền nhân dân quận ln nêu cao truyền thống đồn kết trí, khắc phục khó khăn, khai thác tiềm năng, lợi thế, huy động nội lực, tranh thủ nguồn lực bên để xây dựng phát triển quận Một điều dễ nhận thấy phát triển quận Ba Đình mặt phố phường ngày “sáng – xanh – – đẹp”… Để đạt kết này, công tác tuyên truyền thực NSVMĐT cho nhân dân địa bàn quận xác định nhiệm vụ trọng tâm Bên cạnh thành tựu đạt được, việc tuyên truyền thực NSVMĐT cho nhân dân quận Ba Đình cịn tồn như: Một số cấp ủy, quyền chưa nhận thức đầy đủ vai trò, tầm quan trọng việc tuyên truyền thực NSVMĐT cho nhân dân phát triển thủ đô Nội dung phương thức tuyên truyền chưa đồng bộ, có hoạt động cịn mang tính phong trào; thói quen, nếp sống phận người dân quận chưa bắt kịp yêu cầu NSVMĐT Cùng với đó, q trình nhập cư người dân từ nhiều địa phương nước đem theo thói quen, tập tục địa phương không phù hợp với NSVMĐT Tình hình đặt u cầu phải đẩy mạnh công tác tuyên truyền cho nhân dân địa bàn quận nhằm thay đổi nhận thức, thái độ hành vi họ phù hợp với mục tiêu đáp ứng với yêu cầu NSVMĐT điều kiện Xuất phát từ lý đó, học viên mạnh dạn chọn đề tài “Công tác tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình, thành phố Hà Nội nay” làm đề tài nghiên cứu với mong muốn góp phần xây dựng quận Ba Đình ngày văn minh, đại Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu số vấn đề lý luận công tác tuyên truyền thực NSVMĐT thực trạng công tác tuyên truyền thực NSVMĐT cho nhân dân quận Ba Đình, tác giả đề xuất số phương hướng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyên truyền thực NSVMĐT cho nhân dân quận Ba Đình giai đoạn Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình, thành phố Hà Nội 3.2 Khách thể nghiên cứu Khách thể nghiên cứu đề tài nhân dân quận Ba Đình, thành phố Hà Nội 3.3 Phạm vi nghiên cứu Công tác tuyên truyền thực NSVMĐT cho nhân dân quận Ba Đình, thành phố Hà Nội từ năm 2015 đến Do hạn chế thời gian khả người nghiên cứu, đề tài tập trung nghiên cứu công tác tuyên truyền thực NSVMĐT cho nhân dân quận Ba Đình số lĩnh vực chủ yếu sau: đảm bảo trật tự đô thị, vệ sinh môi trường Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin Trên sở phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử chủ nghĩa Mác- Lênin, đề tài sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu khoa học, tập trung vào số phương pháp như: phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp logic - lịch sử, điều tra xã hội học, quan sát, thống kê, so sánh Đặc biệt tác giả sâu vào phương pháp như: - Phương pháp phân tích tài liệu sẵn có: Tác giả phân tích tài liệu thu thập từ báo cáo tổng kết, nghiên cứu có, thống kê, tài liệu khác có liên quan đến đề tài nghiên cứu Phân tích tài liệu giúp hình dung cách tổng quan vấn đề nghiên cứu, sở giúp chọn mẫu xác Đồng thời, phương pháp giúp tìm hiểu khía cạnh nghiên cứu chưa đề cập - Phương pháp nghiên cứu định lượng vấn bảng hỏi: Phương pháp nghiên cứu định lượng chủ yếu trưng cầu ý kiến bảng hỏi với số lượng 250 mẫu Các số liệu xử lý phần mềm SPSS - Dung lượng mẫu: 250 phiếu - Bản kế hoạch thu thập thông tin STT Các thông tin Nguồn thu Phương pháp Tiến độ thu cần thu thập thập thu thập thập thông tin Báo cáo công Ban tuyên Liên hệ thực tế Từ tác tuyên truyền giáo thành Ban Tuyên 7/2019 tháng đến thực nếp ủy Hà Nội, giáo Thành ủy, tháng sống văn minh đô Ban tuyên Ban tuyên giáo 12/2019 thị cho nhân dân giáo Quận Quận quận Ba Đình, ủy Ba Đình, Phịng thành phố Hà Nội ủy hóa Phịng phịng thơng tin thành Văn thơng hóa quận tin quận Đánh giá Nhân cơng chúng quận cơng tác tun Đình, dân Điều tra xã hội Từ tháng Ba học 1/2020-tháng Hà 3/2020 truyền thực Nội nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình, thành phố Hà Nội Các tài liệu, văn Internet Tra cứu google Từ tháng 3- liên quan tới đọc, phân tháng 4/2020 cơng tích tác tun truyền thực nếp sống văn minh thị cho nhân dân quận Ba Đình, thành phố Hà Nội Thao tác hóa khái niệm Văn minh Về thuật ngữ “văn minh”, có quan điểm cho thuật ngữ xuất từ kỷ XVIII; nhiều quan điểm lại cho thuật ngữ sử dụng bắt đầu phổ biến từ giai đoạn đầu thời kỳ Phục Hưng Ở Trung Quốc, “văn minh” nhắc đến sớm Thượng Thư (Ngũ Kinh) Ở Việt Nam, “văn minh” xuất văn đến chưa có câu trả lời xác từ thực công đổi đến nay, “văn minh” trở thành mục tiêu để phát triển xã hội thuật ngữ “văn minh” trở nên quen thuộc dùng phổ biến đời sống hàng ngày Để làm rõ khái niệm “văn minh” (civilization, civilisation), cần phân biệt với khái niệm có liên quan mật thiết “văn hố” Lâu nay, khơng người sử dụng “văn minh” từ đồng nghĩa với “văn hoá”, thực ra, khái niệm gần gũi, song không đồng Để phân biệt “văn minh” “văn hóa”, GS-TSKH Trần Ngọc Thêm yếu tố khác biệt gồm: khác biệt tính giá trị, tính lịch sử, tính phạm vi, nguồn gốc Về tính giá trị: văn hóa khái niệm bao trùm, chứa giá trị vật chất lẫn tinh thần văn minh thiên giá trị vật chất - kĩ thuật Về tính lịch sử: Trong văn hóa ln có bề dày của quá khứ thì văn minh lát cắt đồng đại, cho biết trình độ phát triển của văn hóa; từ “văn minh” có nhiều cách định nghĩa từ điển khác nhau, song chúng thường có chung nét nghĩa nói đến “trình độ phát triển” Văn minh đặc trưng của một thời đại Về phạm vi: Văn hóa mang tính dân tộc, lẽ có giá trị tinh thần tính lịch sử; cịn văn minh có tính quốc tế thiên giá trị vật chất, đặc trưng cho khu vực rộng lớn nhân loại Về nguồn gốc: Văn hóa gắn bó nhiều với phương Đơng nơng nghiệp, cịn văn minh gắn bó nhiều với phương Tây thị Các văn hóa cổ đại hình thành phương Đơng từ 2-3 ngàn năm trước cơng ngun, văn hóa phương Tây sớm văn hóa Hi Lạp - La Mã hình thành từ kỷ thứ trước Công nguyên sở tiếp thu thành tựu văn hóa phương Đơng gần Ai Cập Lưỡng Hà Ở ngôn ngữ phương Tây, từ “văn hóa” bắt nguồn từ chữ “cultura” tiếng Latinh có nghĩa “trồng trọt” Từ trồng trọt phát triển nghĩa chăm sóc (cây cối), từ chăm sóc (cây cối) dẫn đến nghĩa khái quát “hoàn thiện” Mãi kỷ 18, “cultura” mới bắt đầu dùng độc lập ngôn ngữ châu Âu với nghĩa chăm sóc, giáo dục người, nghĩa “văn hóa” Trong từ “văn minh” ngôn ngữ phương Tây bắt nguồn từ chữ “civitas” tiếng Latinh có nghĩa “thành phố” Nghĩa gốc kéo theo hàng loạt từ nghĩa phát sinh ngôn ngữ châu Âu “thị dân”, “công dân” (civilis)…, từ đến “civilisation” là “làm cho trở thành thị”, đầy đủ tiện nghi đô thị, nghĩa “văn minh”.[45, tr.1]. “Văn minh” hiểu cách trừu tượng theo nhiều nghĩa khác nhau; có nghĩa bao trùm trình độ phát triển định xã hội mặt vật chất tinh thần Thế kỷ 19 nói đến “văn minh” nói đến đặc trưng có giá trị chủ nghĩa tư nói chung Như vậy, hiểu: Văn minh khái niệm dùng để trình độ phát triển định xã hội mặt vật chất tinh thần, mang đặc trưng giai đoạn định lịch sử tác động tích cực phát triển xã hội Văn minh thị Nói đến “đơ thị” tức nói đến thành phố, khu vực thành thị (không phải nơng thơn) “Đơ thị” có tất quốc gia giới Định nghĩa thị khác quốc gia khác Trong nhiều cơng trình nghiên cứu khác thị phương Tây, thị nhận diện hình thức tổ chức xã hội, mang đặc trưng sau: - Thứ nhất, thị thường có số dân tương đối đông, mật độ dân số cao không - Thứ hai, phận dân cư làm công việc phi nông nghiệp chiếm tỷ trọng áp đảo đô thị - Thứ ba, đô thị có chức kinh tế - trị - xã hội định phải có máy quyền lực để quản lý điều hành - Thứ tư, xã hội đô thị tương tác vai trò - chức (mà cá nhân, tổ chức đảm nhận) hình thức tương tác phổ biến - Thứ năm, đô thị điều chỉnh hành vi cá nhân dựa luật lệ chủ yếu [28, tr.25-26] Ở nước ta, cách thức, thị phân định dựa theo số văn pháp luật nhà nước ban hành Chẳng hạn như, Nghị định số 72/2001/NĐ CP ngày 5/10/2001 Chính phủ Việt Nam việc phân loại đô thị cấp quản lý đô thị định nghĩa: Đô thị bao gồm thành phố, thị xã, thị trấn quan nhà nước có thẩm quyền định thành lập” (Về cấp quản lý); trình độ phát triển, thị phải đạt tiêu chuẩn “là trung tâm tổng hợp trung tâm chun ngành, có vai trị thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nước vùng lãnh thổ như: vùng liên tỉnh, vùng tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương vùng tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; vùng huyện tiểu vùng huyện Đối với khu vực nội thành phố, nội thị xã, thị trấn, tỉ lệ lao động phi nông nghiệp tối thiểu phải đạt 65% tổng số lao động; sở hạ tầng phục vụ hoạt động dân cư tối thiểu phải đạt 70% mức tiêu chuẩn, quy chuẩn thiết kế quy hoạch xây dựng quy định cho loại đô thị, quy mơ dân số 4.000 người mật độ dân số tối thiểu phải đạt 2.000 người/km² Sau đó, Luật quy hoạch thị năm 2009 xác định: Đô thị khu vực tập trung dân cư sinh sống có mật độ cao chủ yếu hoạt động lĩnh vực kinh tế phi nông nghiệp, trung tâm trị, hành chính, kinh tế, văn hóa chun ngành, có vai trị thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội quốc gia vùng lãnh thổ, địa phương, bao gồm nội thành, ngoại thành thành phố; nội thị, ngoại thị thị xã; thị trấn [29, tr.1] Theo văn này, đô thị Việt Nam phân thành loại gồm: loại đặc biệt, loại I, loại II, loại III, loại IV loại V quan nhà nước có thẩm quyền định cơng nhận Sự phân loại dựa tiêu chuẩn chức đô thị; quy mô mật độ dân số (tối thiểu 4.000 người); tỷ lệ lao động phi nơng nghiệp (được tính phạm vi ranh giới nội thành, nội thị - phải đạt tối thiểu 65% so với tổng số lao động); hệ thống cơng trình hạ tầng thị (gồm hệ thống cơng trình hạ tầng xã hội hệ thống cơng trình hạ tầng kỹ thuật); kiến trúc, cảnh quan đô thị Văn minh kết hợp đầy đủ yếu tố tiên tiến, đại đời sống vật chất yếu tố văn hóa – tinh thần đặc trưng định khu vực, địa bàn, quốc gia Văn minh tổng hồ yếu tố xã hội Đối nghịch với văn minh lạc hậu, hoang dã… Văn minh thời kỳ cơng nghiệp hóa – đại hóa văn minh gắn liền với đô thị (nấc thang đạt tới mức cao hơn, quy tụ thành tựu định xã hội, khác với văn minh làng xã); tức văn minh có dáng dấp đại, có gốc rễ sâu bền từ văn hoá, song hành văn hố Văn minh thị ln định hình chịu ảnh hưởng từ tảng văn hóa dân tộc Văn minh bổ sung cho văn hóa tính đại, hội nhập phát triển Và dù đánh giá góc cạnh suy cùng, văn minh đô thị, thực chất nhằm hướng đến xây dựng mơi trường văn hóa lành mạnh, thiết lập mối quan hệ ứng xử hài hòa, bền vững người với người, người với tự nhiên q trình thị hóa Mối quan hệ tương tác đích nhắm tới mục đích an sinh an dân - mục tiêu cao quốc gia, thành phố Nói ngắn gọn, văn minh đô thị nhằm phục vụ người cách tốt Từ phân tích trên, hiểu: Văn minh thị kết hợp đầy đủ yếu tố tiên tiến, đại tri thức, vật chất tinh thần khu vực đô thị; giúp cho người dân đô thị tổ chức sống tốt Nếp sống văn minh đô thị Khái niệm “nếp sống” nhiều sách Từ điển đề cập tới khái niệm phổ biến, gắn với đời sống hàng ngày Tham khảo số Từ điển thấy định nghĩa sau: Theo Từ điển Tiếng Việt thông dụng: “Lối, cách sống thành thói quen” [19, tr.294] Theo Vi.wiktionary.org: “Thói quen sinh hoạt Nếp sống Phong trào vận động sinh hoạt theo lối sống xã hội chủ nghĩa” Theo vi.wikipedia.org: “Lối sống hay phong cách sống, nếp sống nét điển hình, lặp lặp lại định hình thành phong cách, thói quen đời sống cá nhân, nhóm xã hội, dân tộc, hay nền văn hóa” Theo vdict.com: “Thói quen sinh hoạt Nếp sống Phong trào vận động sinh hoạt theo lối sống xã hội chủ nghĩa” Qua khái niệm trên, hiểu “nếp sống” lối sống lặp lặp lại thành nếp, thói quen, tập quán, ăn sâu vào tiềm thức người, nghĩa định hình, định tính, xác lập giá trị, thành nét văn hóa, chủ thể đời sống cơng nhận, làm theo quy thành lệ ước hay luật pháp mang tính cộng đồng Những thói quen thể nhiều lĩnh vực đời sống người lao động sản xuất, tiêu dùng, sinh hoạt thường ngày, giao tiếp, ứng xử nơi công cộng, quan, sinh hoạt văn hóa, tơn giáo, tín ngưỡng… Nếp sống mặt tương đối bền vững, ổn định lối sống Nếp sống hình thành thường ăn sâu vào tâm thức người có sức sống bền vững Tuy có thay đổi theo thời gian hoàn cảnh sống người Nếp sống chứa đựng nét văn hóa truyền thống có đổi thay theo dịng chảy thời gian Cần lưu ý, đời sống có hành vi sống thuộc lĩnh vực thị hiếu, cá tính có thói quen, phong tục riêng địa phương, gia đình, dịng họ… Như vậy, nếp sống hiểu hành vi ứng xử người trở thành thói quen, xã hội thừa nhận làm theo Phẩm chất văn minh phải xét điều kiện lịch sử cụ thể hoàn cảnh lớn nhỏ khác Sự quy định hoàn cảnh tạo điều kiện cho chủ thể phát huy tính tích cực, đạt đến trình độ văn minh định Vì văn minh hiệu tính tích cực chủ thể Từ hồn tồn đề cập đến việc xây dựng nếp sống văn minh hoàn cảnh đất nước 10 đường cơng nghiệp hóa, đại hóa mục tiêu chủ nghĩa xã hội, dân giàu, nước mạnh, dân chủ, cơng bằng, văn minh Nói cách khái quát: Nếp sống văn minh thói quen, nếp sinh hoạt đời sống hàng ngày, thể qua nhận thức, thái độ, hành vi ứng xử tích cực cách phù hợp chủ thể với môi trường tự nhiên môi trường xã hội điều kiện tự nhiên xã hội định Nếp sống văn minh nếp sống theo chuẩn mực văn hóa điều kiện vật chất xác định trở thành tiêu chí phấn đấu, định hướng lâu dài Trong loại hoạt động kiểu quan hệ đời sống người cần có chuẩn mực nếp sống văn minh Trong mơi trường thị, nếp sống văn minh khái quát sau: Nếp sống văn minh thị thói quen, nếp sinh hoạt đời sống hàng ngày người dân đô thị, thể qua nhận thức, thái độ, hành vi ứng xử tích cực cách phù hợp họ với môi trường tự nhiên môi trường xã hội điều kiện tự nhiên xã hội địa bàn đô thị định; phù hợp với xu phát triển khu vực thị nói chung Bảng hỏi Anket Kính thưa: Ơng/bà, anh/chị! Để giúp làm tốt công tác tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình, thành phố Hà Nội; xin ơng/bà, anh/chị vui lòng cho biết ý kiến số vấn đề Vấn đề phù hợp với quan điểm ông/bà, anh/chị xin đánh dấu (X) vào ô □ kề bên Xin chân thành cảm ơn ông/bà, anh/chị! Câu 1: Theo ông/bà, anh/chị công tác tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình, vấn đề quan trọng nhất? - Các cấp uỷ Đảng, quyền, tổ chức, đồn thể đề nghị quyết, □ chương trình cụ thể để lãnh đạo, đạo công tác tuyên truyền thực 11 nếp sống văn minh đô thị - Xây dựng, đào tạo đội ngũ cán tuyên truyền □ - Chỉ đạo tổ dân phố xây dựng quy ước tổ nếp sống văn minh đô thị □ - Xây dựng hình thức tuyên truyền phong phú □ - Xây dựng phương pháp tuyên truyền phù hợp □ Câu 2: Ông/bà, anh/chị đánh thực trạng công tác tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị địa bàn quận Ba Đình thời gian qua? Nội dung tuyên truyền thực nếp sống văn Tốt minh đô thị Tương đối tốt Chưa tốt - Không lấn chiếm vỉa hè, lòng đường gây cản trở □ giao thông □ □ - Không cơi nới, làm mái che, mái vẩy, đặt biển □ quảng cáo sai quy định, gây mỹ quan đô thị □ □ - Đảm bảo vệ sinh môi trường, thu gom rác thải □ theo quy định □ □ Câu 3: Theo ông/bà, anh/chị nội dung công tác tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình thời gian qua tập trung vào vấn đề đây? - Các chủ trương, kế hoạch cấp uỷ, quyền địa phương □ xây dựng nếp sống văn minh đô thị - Các tiêu chí nếp sống văn minh thị □ - Các quy định xử phạt vi phạm tiêu chí □ - Các trường hợp vi phạm quy định nếp sống văn minh đô thị □ 12 - Các gương điển hình tiên tiến thực nếp sống văn minh □ thị Câu 4: Ơng/bà, anh/chị tiếp nhận thông tin qua đường đây? - Qua đọc báo □ - Qua truyền hình □ - Qua pa-nơ, áp phích, tờ rơi, tờ bướm □ - Qua Trang thông tin điện tử, tin hàng tháng quận □ - Qua hệ thống truyền phường □ - Qua tổ chức đồn thể mà ơng/bà, anh/chị tham gia □ - Qua sinh hoạt tổ dân phố □ - Qua nghe nói chuyện □ - Qua bạn bè, người thân □ - Qua niêm yết công khai UBND phường □ - Qua bảng tin tổ dân phố □ Câu 5: Theo ông/bà, anh/chị yếu tố sau ảnh hưởng đến hiệu tuyên truyền thực nếp sống văn minh thị quận Ba Đình? - Sự quan tâm cấp lãnh đạo quận Ba Đình công tác □ tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị - Sự gương mẫu cán bộ, đảng viên thực nếp sống văn □ minh đô thị - Khả thuyết phục cán tuyên truyền □ - Tính thiết thực nội dung tuyên truyền □ - Chất lượng phương tiện tuyên truyền □ - Ý thức người dân □ - Tính khả thi quy chế, quy định địa bàn dân cư □ 13 - Sự tác động thường xuyên công tác tuyên truyền □ - Sự phối hợp quan tuyên truyền với tổ chức, ban ngành, □ đoàn thể Câu 6: Theo ông/bà, anh/chị việc tuyên truyền thực nếp sống văn minh thị cho nhân dân quận Ba Đình cịn khó khăn, hạn chế nào? - Cấp uỷ Đảng, quyền cấp chưa quan tâm nhiều đến việc tuyên truyền nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân □ - Nội dung tuyên truyền chưa sâu, chưa phù hợp □ - Hình thức tuyên truyền chưa phong phú □ - Việc tổ chức hoạt động tuyên truyền cịn nặng tính phong trào, kỳ □ - Chất lượng đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên cịn hạn chế □ - Cán đồn thể, cán sở chưa phát huy hết trách nhiệm, chưa nêu □ gương trước quần chúng - Ý thức người dân hạn chế □ - Chất lượng phương tiện tuyên truyền chưa tốt □ - Ý kiến khác………………………………………….………………………… …………………………………………………… …………………………… Câu 7: Theo ông/bà, anh/chị nguyên nhân tồn tại, hạn chế cơng tác tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình vấn đề sau đây? - Nhận thức số cấp uỷ đảng, quyền, đồn thể, cán sở tầm quan trọng công tác tuyên truyền thực nếp sống văn □ minh đô thị cho nhân dân chưa đầy đủ - Một phận cán bộ, đảng viên chưa gương mẫu thực □ nếp sống văn minh đô thị gây ảnh hưởng đến hiệu tuyên truyền 14 - Phương tiện đại phục vụ hoạt động tuyên truyền thiếu, tài □ liệu chưa sinh động, chưa hấp dẫn - Chưa có giải pháp hữu hiệu để giải vướng mắc nhu cầu dân sinh phận nhân dân với yêu cầu thực nếp sống văn □ minh đô thị - Công tác tham mưu ngành tuyên giáo việc lựa chọn nội □ dung, hình thức tun truyền cịn hạn chế - Nguồn tài phục vụ cơng tác tun truyền cịn khó khăn □ - Thói quen sống, ý thức chấp hành pháp luật phận nhân dân □ chưa tốt Câu 8: Ông/bà, anh/chị đánh hoạt động cán tuyên giáo tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình - Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi, giải thích trực tiếp với nhân dân □ - Thực tuyên truyền buổi sinh hoạt tổ dân phố, đoàn thể □ - Thực tuyên truyền buổi qn quyền, đồn thể □ Câu 8: Ơng/bà, anh/chị có đề xuất để nâng cao hiệu công tác tuyên truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình thời gian tới? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin ông/bà, anh/chị vui lòng cho biết số thông tin thân: 1.1 Ông/bà, anh chị độ tuổi đây? 15 Từ 16 đến 30 tuổi □ Từ 31 đến 55 tuổi □ Trên 55 tuổi □ 1.2 Ông/bà, anh chị : Nam □ Nữ □ 1.3 Ơng/bà, anh/chị có trình độ học vấn đây? Tiểu học □ Trung học sở □ Cao đẳng, Đại học □ Trung học phổ thông □ Trên đại học □ 1.4 Ông/bà, anh/chị là: Đảng viên □ Đoàn viên □ Quần chúng □ Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp ơng/bà, anh/chị! 16 B BÀI HỌC KINH NGHIỆM Để tiến hành nghiên cứu trên, tác giả tiến hành thu thập thông tin từ tháng đầu năm 2019 tới tháng 4/2020 Qua thơng tin hệ thống văn bản, báo cáo thành ủy Hà Nội, Quận ủy Ba Đình phải trực tiếp liên hệ thông qua kênh khác Những văn có tính mật thành ủy quận ủy gặp nhiều khó khăn thu thập cán ngại va chạm, sợ lộ thông tin gây uy tín, ảnh hưởng tới cơng tác quản lý, lãnh đạo Bên cạnh đó, khảo sát cơng chúng thờ bận rộn công việc ngại điền phiếu Tuy nhiên với nỗ lực kinh nghiệm học tập qua kiên thức giảng dạy từ Học viện Báo chí Tuyên truyền, học viên tiếp thu vận dụng vào q trình nghiên cứu Qua thu thập thông tin cần thiết hệ thống quan điểm Đảng, Nhà nước, Thành ủy Hà Nội tuyên truyền nếp sống văn minh đô thị Ý kiến người dân địa bàn khảo sát tuyên truyền thực nếp sống văn minh thị Bằng q trình thực tiễn thu thập thơng tin, tác giả nhận thấy vai trị thông tin từ dư luận xã hội quan trọng với đề tài nghiên cứu Dư luận xã hội phản ánh tâm trạng, thái độ nhóm xã hội, cộng đồng dân cư Cần phải thiết kế câu hỏi nghiên cứu cách khoa học để thu thập thông tin dư luận xã hội hiệu Việc đặt câu hỏi theo trật tự có ý nghĩa quan trọng tính khách quan thơng tin thu thập Một trình tự câu hỏi hợp lý, theo logic suy nghĩ đối tượng trả lời tạo tâm lý hứng thú việc tham gia trả lời câu hỏi Người thiết kế cần hiểu rằng, vấn bảng hỏi thực chất nói chuyện cao cấp, “người dẫn chuyện” phải có trình độ cao, biết “gói, mở” cách hợp lý, hấp dẫn lúc Các hướng dẫn cần ngắn gọn, dễ hiểu, gần câu hỏi tốt, hạn chế hướng dẫn dài dòng Đồng thời cần ý đến cách thức xếp câu hỏi theo trật tự logic phụ thuộc, ảnh hưởng lẫn nội dung thông tin câu hỏi Các câu hỏi cần đặt theo chủ đề, từ câu hỏi mang nội dung chung, tổng quát đến câu hỏi có nội dung cụ thể Đây gọi nguyên tắc 17 hình phễu thiết kế câu hỏi cho điều tra xã hội học Các câu hỏi xếp theo trật tự từ vấn đề đơn giản đến vấn đề phức tạp, từ vấn đề nhận thức đến vấn đề không nhận thức được, từ chung đến riêng Thực theo nguyên tắc có lợi ích giải chung không bị phụ thuộc vào cụ thể Nhưng giải cụ thể ảnh hưởng lớn tới việc giải chung Một yếu tố quan trọng cần quan tâm đặt câu hỏi yếu tố tâm lý Chú ý đến khía cạnh tâm lý đặt câu hỏi nhằm tránh gây mệt mỏi, căng thẳng đối tượng trả lời Thông thường, sau câu hỏi quan điểm, thái độ, động mang tính nhận xét, đánh giá vấn đề thường câu hỏi tâm lý đề chyển sang chủ đề khác Có thể đưa số gợi ý mang tính nguyên tắc việc xếp trình tự câu hỏi sau: Đặt câu hỏi dễ trả lời trước, câu hỏi câu hỏi tâm lý, câu hỏi kiện Không nên đặt câu hỏi thái độ, động hay đánh giá vấn đề Đặt câu hỏi nhạy cảm, câu hỏi mở, câu hỏi khó cuối để tránh cho đối tượng “bị kẹt” câu hỏi đầu Cần thay đổi độ dài câu hỏi, sử dụng đa dạng loại câu hỏi, thang điểm tránh nhàm chán dẫn đến trả lời theo quán tính (các câu trả lời tương tự nhau) ý logic nội dung thơng tin tiến trình thời gian hợp lý câu hỏi 18 ... Quận quận Ba Đình, ủy Ba Đình, Phịng thành phố H? ? Nội ủy h? ?a Phịng phịng thơng tin thành Văn thơng h? ?a quận tin quận Đánh giá Nhân công chúng quận công tác tuyên Đình, dân Điều tra xã h? ??i Từ tháng... phân tháng 4/2020 cơng tích tác tun truyền thực nếp sống văn minh đô thị cho nhân dân quận Ba Đình, thành phố H? ? Nội Thao tác h? ?a khái niệm Văn minh Về thuật ngữ ? ?văn minh? ??, có quan điểm cho thuật... nhân dân quận Ba Đình, thành phố H? ? Nội 3.3 Phạm vi nghiên cứu Công tác tuyên truyền thực NSVMĐT cho nhân dân quận Ba Đình, thành phố H? ? Nội từ năm 2015 đến Do h? ??n chế thời gian khả người nghiên