TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ BÁO CÁO TỔNG HỢP Tên công ty CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ MINH HÀ Họ và tên Nguyễn Đình Nam Mã Sinh Viên 11153017 Lớp Quản lý kinh tế 57B Gi[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ - - BÁO CÁO TỔNG HỢP Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CƠNG NGHỆ MINH HÀ Họ tên: Nguyễn Đình Nam Mã Sinh Viên: 11153017 Lớp: Quản lý kinh tế 57B Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hồng Minh Hà Nội 2018 Lời Nói Đầu Trong bối cảnh hội nhập kinh tế nay, việc thành lập doanh nghiêp trở nên đơn giản, việc tạo điều kiện cho nhiều doanh nghiệp thành lập năm Nhưng thách thức đặt cho doanh nghiệp lại lớn Để đứng vững thị trường, doanh nghiệp cần phải lựa chon cho lối riêng, phải tạo khác biệt, có giá trị mà đối thủ khơng có, cạnh tranh kinh tế khốc liệt Một hướng nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tạo sản phẩm có chất lược tốt với giá thành rẻ để làm hài lịng khách hàng Tuy nhiên tối ưu hóa chất sản phẩm hay tối thiểu hóa giá thành khơng phải lối Một sản phẩm dù tốt đến đâu tiếp cận tới người tiêu dùng khơng thể mang lại thành cơng cho cơng ty Với suy nghĩ trên, em xin tìm hiểu cơng ty TNHH Minh Hà qua đánh giá thực trạng cơng ty tìm lối giúp nâng cao lực cạnh tranh, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty MỤC LỤC Lời nói đầu 1 Giới thiệu chung Tầm nhìn sứ mệnh Lịch sử phát triển Cơ cấu tổ chức Định hướng phát triển 17 Vấn đề 19 Giới thiệu chung Tên công ty: Công ty TNHH thiết bị công nghệ Minh Hà – Minh Hà Group Giám đốc: Nguyễn Văn Dân Mã số thuế: 0105165062 Địa chỉ: thôn Đại vĩ, xã Liên Hà, huyện Đông Anh, Hà Nội Số tài khoản: - 0011004000850 – Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank PGD số 11 - 102010001210918 – Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Viettinbank Chi nhánh Thanh Xuân – PGD Hoàng Văn Thái Tên giao dịch: MINH HA TECHNOLOGY EQUIPMENT COPANY LIMITED Giấy phép kinh doanh: 0105165062 cấp ngày 28/02/2011 Ngày hoạt động: 01/03/2011 Website: http://minhhagroup.com/ Ngành nghề kinh doanh: - Y Sản xuất linh kiện điện tử - Sản xuất lò nướng, lò luyện lò nung - Sản xuất máy bơm, máy nén, vòi van khác - Sản xuất thiết bị nâng, hạ bốc xếp - Sản xuất máy móc thiết bị văn phịng (trừ máy vi tính thiết bị ngoại vi máy vi tính) - Sản xuất dụng cụ cầm tay chạy mơ tơ khí nén - Sản xuất máy thông dụng khác - Sản xuất máy nông nghiệp lâm nghiệp - Sản xuất máy công cụ máy tạo hình kim loại - Sản xuất máy luyện kim - Sản xuất máy khai thác mỏ xây dựng - Sản xuất máy chế biến thực phẩm, đồ uống thuốc - Sản xuất máy cho ngành dệt, may da - Sản xuất máy chuyên dụng khác - Sản xuất xe có động - Sản xuất thân xe có động cơ, rơ moóc bán rơ moóc - Sản xuất phụ tùng phận phụ trợ cho xe có động động xe - Bán buôn ô tô xe có động khác - Bán phụ tùng phận phụ trợ tơ xe có động khác - Bán mô tô, xe máy - Bán phụ tùng phận phụ trợ mô tô, xe máy - Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình - Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm - Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông - Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy nơng nghiệp - Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác - Bán buôn chuyên doanh khác chưa phân vào đâu - Bán buôn tổng hợp - Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm thiết bị viễn thông cửa hàng chuyên doanh - Bán lẻ thiết bị nghe nhìn cửa hàng chuyên doanh - Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế đồ nội thất tương tự, đèn đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa phân vào đâu cửa hàng chuyên doanh - Sản xuất máy vi tính thiết bị ngoại vi máy vi tính - Sản xuất sản phẩm khác từ cao su - Sản xuất sản phẩm từ plastic - Sản xuất thuỷ tinh sản phẩm từ thuỷ tinh - Sản xuất sản phẩm chịu lửa - Sản xuất sắt, thép, gang - Sản xuất kim loại màu kim loại quý - Đúc sắt thép - Đúc kim loại màu - Sản xuất cấu kiện kim loại - Sản xuất thùng, bể chứa dụng cụ chứa đựng kim loại - Sản xuất nồi (trừ nồi trung tâm) - Rèn, dập, ép cán kim loại; luyện bột kim loại - Gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại - Sản xuất dao kéo, dụng cụ cầm tay đồ kim loại thông dụng - Sản xuất bi, bánh răng, hộp số, phận điều khiển truyền chuyển động - Sản xuất thiết bị truyền thông - Sản xuất sản phẩm điện tử dân dụng - Sản xuất thiết bị đo lường, kiểm tra, định hướng điều khiển - Sản xuất thiết bị dụng cụ quang học - Sản xuất băng, đĩa từ tính quang học - Sản xuất mơ tơ, máy phát, biến điện, thiết bị phân phối điều khiển điện - Sản xuất dây cáp, sợi cáp quang học - Sản xuất dây, cáp điện điện tử khác - Sản xuất thiết bị dây dẫn điện loại - Sản xuất thiết bị điện chiếu sáng - Sản xuất đồ điện dân dụng - Sản xuất thiết bị điện khác - Sản xuất động cơ, tua bin (trừ động máy bay, ô tô, mô tô xe máy) - Sản xuất săm, lốp cao su; đắp tái chế lốp cao su Tầm nhìn, xứ mệnh: Tầm nhìn: Bắt nguồn từ niềm đam mê công nghệ hội tụ nuôi dưỡng khát vọng làm chủ thiết bị kết hợp tài đột phá Minh Hà Group trở thành doanh nghiệp thiết bị công nghệ hàng đầu Việt Nam phấn đấu xuất thương hiệu vị trí mơ hình cơng nghệ Thế giới Phát triển nguồn nhân tài Việt xây dựng sơ đồ chuỗi sản phẩm dịch vụ đẳng cấp sống tốt đẹp cho người Việt vang danh thị trường quốc tế “Đam Mê Công Nghệ – Làm Chủ Thiết Bị” Xứ mệnh: Minh Hà Group ln theo tiêu chí “Vui lịng khách đến – Vừa lịng khách đi” Với tiêu chí trên, chúng tơi áp dụng vào hướng hoạt động Công ty đưa lợi ích lên hàng đầu: lợi ích khách hàng, công ty nhân viên không tách rời Với mục tiêu đưa Công ty ngày lớn mạnh với đội ngũ nhân viên giỏi, không ngại “đãi cát tìm vàng”, sàng lọc nhân tài Việt đưa sản phẩm siêu việt, chung tay góp sức phát triển cơng nghệ nước nhà Minh Hà Group mong muốn đáp ứng yêu cầu khách hàng, đưa công nghệ trở thành vị trí quan trong sống gia đình, phục vụ cho xã hội tồn cầu văn minh phát triển ngày tốt đẹp Đồng thời, Minh Hà Group không ngừng cải tiến sáng tạo công nghệ chất lượng dịch vụ, sản phẩm chất lượng ngày đa dạng phong phú sánh ngang với nước công nghệ cao giới Hợp tác phát triển hài hòa lợi ích với đối tác khách hàng thiện chí tính sáng tạo, động Với tinh thần luôn học hỏi, luôn đổi mới, hứa hẹn công nghệ phát triển không ngừng Minh Hà Group Lịch sử phát triển: Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ Minh Hà (MinhHaGroup) thành lập ngày 28/02/2011 Đến nay, MinhHaGroup khẳng định thương hiệu, vị trí lĩnh vực công nghệ – thiết bị điện tử lòng khách hàng thị trường “Đam mê công nghệ, làm chủ thiết bị” – Giá trị cốt lõi mà Minh Hà hướng tới trình phát triển Đó mong muốn chung đam mê công nghệ, khát khao phát triển, hoàn thiện, chinh phục làm chủ thiết bị, phục vụ nhu cầu ngày lớn đối tác khách hàng Quá trình hình thành phát triển: - 28/02/2011: Thành lập công ty TNHH thiết bị công nghệ Minh Hà (MinhHaGroup) với nhân viên, bao gồm phòng Kỹ thuật trụ sở số 11/66 đường Đại Cồ Việt – Hà Nội - 2012: 10 nhân viên, thực thành công bước đầu kế hoạch mở rộng phát triển dài hạn công ty - 01/2013: thành lập phận Lắp ráp - 06/2013: thành lập phận Bảo hành với mục đích hỗ trợ ký thuật cho khách hàng đánh dấu khác biệt công ty với đối thủ cạnh tranh - 2014: 41 nhân viên, năm đánh dấu phát triển vượt bậc công ty mặt nhân sự, thành lập thêm phịng ban thành cơng Việc thành lập phòng LED mở hướng phát triển cơng ty, chuyển cơng ty thị trường - 2015: 56 nhân viên: cho thấy đắn kế hoạch phát triển công ty với kết đạt được, khảng định vị công ty thị trường - 05/01/2015: mở thêm cở sở nhằm mục đích mở rộng thị trường, tiền đề phục vụ mục đích phát triển lâu dài công ty - 2016: thành lập sở 3, thành lập đơn vị kinh doanh đào tạo nhân sự, phát triển mảng chơi mơ hình đồ điện thông minh, nâng cấp sản xuất - Gần nhất: 09/09/2018: khai trương cửa hàng sở địa 84 Đại Cồ Việt Cơ cấu tổ chức Giám đốcc Phòng Nhân Phòng LED Phòng kinh doanh Phòng Kỹ thuậtt Phòng sản xuấtn xuấtt Phòng Tổng Hợpng Hợpp Chuỗi cửa hàng bán linh i cửa hàng bán linh a hàng bán linh kiệnn Bộ phận online phậtn online Bộ phận online phậtn kho tổng Hợpng Bộ phận online phậtn mua hàng marketing Bộ phận online phậtn xuấto hành Bộ phận online phậtn dự án MCA Bộ phận online phậtn IT Bộ phận online phậtn Media Bộ phận online phậtn đào tạo phát o phát triểnn 4.1 Giám đốc Nguyễn Văn Dân: chủ sở hữu doanh nghiệp , trực tiếp quản lý điều hành doanh nghiệp, chịu trách nhiệm hoạt động doanh nghiệp kết hoạt động 4.2 Phịng Nhân Trưởng phòng: Lê Anh Quang Là nơi hoạch định cấu nhân công ty với đội ngũ nhân viên trẻ, động, nhiệt huyết Phòng Nhân chia thành phòng ban - Tuyển dụng Đào tạo Lương chế độ Hành nhân Nhiệm vụ phòng nhân sự: a Lập kế hoạch tuyển dụng: – Phối hợp với phịng ban cơng ty để lâp kế hoạch nguồn nhân lực: theo dõi thông tin nhân lực tồn cơng ty, đưa bảng mơ tả cơng việc chuẩn hóa cho vị trí nhân viên, lập kế hoạch tuyển dụng nhân – Tham vấn, giám sát trình tuyển dụng – Hoạch định sách phù hợp thu hút người tài cho cơng ty – Kết hợp phịng ban khác tổ chức tuyển dụng vị trí thiếu cho cơng ty Nếu phòng ban cần thêm nhân đề xuất với phòng nhân sự, phòng nhân đăng tuyển web, báo tổ chức giới thiệu việc làm để tìm kiếm Trưởng phịng nhân khơng trực tiếp vấn vị trí thấp, họ phân cho nhân viên nhân nhân viên chun mơn phịng trực tiếp tuyển dụng Một số vị trí quan trọng như: tổ trưởng chun mơn, phó phịng, trưởng phịng trưởng phịng nhân trực tiếp tham gia tuyển dụng b Về mặt đào tạo phát triển nhân lực – Tổ chức hướng dẫn nhân viên hội nhập với công việc – Xác định nhu cầu đào tạo lựa chọn hướng phát triển, đào tạo theo yêu cầu công ty – Xây dựng, định chương trình đào tạo cho nhân viên doanh nghiệp phát triển nghề nghiệp họ c Duy trì quản lý nguồn lực Trưởng phòng nhân người đạo việc đánh giá kết công việc nhân viên, khen thưởng, trả cơng cho nhân viên Ngồi ra, trưởng phịng nhân phải với trưởng phịng ban khác bố trí, thun chuyển, đề bạt, quản lý q trình thơi việc… Họ hướng dẫn, tư vấn cho phận khác sách nhân cơng ty giữ nhiệm vụ đôn đốc phận khác thực d Thơng tin, dịch vụ nhân sự: Trưởng phịng cần nắm bắt thông tin nhân công ty cách nhanh chóng, truyền tin hiệu Trưởng phịng nhân ký định ban hành luật, văn bổ sung cho nhân lực vấn đề khác liên quan để đảm bảo công ty làm việc theo yêu cầu nhà nước Phòng nhân có nhiệm vụ đáp ứng tối đa nhu cầu phát triển công ty, đảm bảo nguồn nhân chất lượng số lượng, phục vụ mục tiêu thời kỳ phát triển cơng ty 4.2 Phịng LED Trưởng phịng: Hồng Văn Phương Nhiệm vụ: Cung cấp, tư vấn giải pháp thiết kế sản phẩm LED, trang trí Với giấc mơ đưa công nghệ đến với 1tr người dùng để trở nên đơn giản, dễ dàng ngành LED quảng cáo, phịng LED khơng ngừng phát triển mở rộng thị trường đến 44 tỉnh thành tới tồn quốc với tiêu chí sản phẩm, dịch vụ hướng đến số Việt Nam 4.3 Phòng Tổng hợp Chức năng: - Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn thực chế độ kế toán - thống kê; Quản lý tài chính, tài sản theo Pháp lệnh Nhà nước, Điều lệ quy chế tài Cơng ty - Đáp ứng nhu cầu tài cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo kế hoạch; Bảo toàn phát triển vốn Công ty cổ đông Nhiệm vụ: - Giúp Giám đốc cơng tác kế tốn thống kê, thông tin kinh tế, hoạt động liên quan đến quản lý tài - Xây dựng trình Giám đốc ban hành quy chế quản lý quản lý tài Công ty, đôn đốc kiểm tra việc thực quy chế, đồng thời xây dựng kế hoạch tài hàng tháng, quý, năm Công ty phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh - Đảm bảo nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, kiểm tra, đánh giá hiệu sử dụng vốn, tài sản Công ty - Tổ chức hạch toán, thống kê kế toán, phản ánh xác, đầy đủ số liệu, tình hình ln chuyển loại vốn sản xuất kinh doanh Công ty - Kiểm tra hướng dẫn nghiệp vụ cho phận kế toán đơn vị trực thuộc, kiểm tra việc tốn cơng trình, sản phẩm, hợp đồng kinh tế, tốn thu hồi cơng nợ Cơng ty - Phân tích hiệu kinh tế dự án, cơng trình sản phẩm Công ty - Thiết lập kiện tồn máy kế tốn từ Cơng ty đến sở tinh thông, gọn nhẹ, đảm bảo hoạt động có hiệu - Nghiên cứu phối hợp với phòng nghiệp vụ khác để tập hợp, xây dựng đơn giá nội xây lắp, loại hình sản xuất kinh doanh khác Cơng ty; Xác lập phương án giá cả, dự thảo định giá cả, phương án khoán cho đơn vị trực thuộc người lao động trình Giám đốc Cơng ty định - Phối hợp với phịng chức khác việc khai thác, sử dụng tài sản, máy móc, vật kiến trúc Cơng ty cách có hiệu - Đề nghị lãnh đạo Công ty: Khen thưởng, kỷ luật, nâng lương, nâng bậc quyền lợi khác tập thể cá nhân thuộc phòng quản lý 4.4 Phòng Kinh doanh Trưởng phòng: Lê Văn Tùng Phòng Kinh doanh chia làm nhiều phận với chức năng, mục đích khác liên kết thực mục tiêu chung: mở rộng phát triển thị trường điện tử nước, đem lại lợi nhuận cao cho công ty đồng thời đáp ứng nhu cầu khách hàng Chức năng: - Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh ngành nghề, pháp luật, mang lại hiệu cao - Xây dựng chiến lược kinh doanh chung Công ty theo giai đoạn: Ngắn hạn – Trung hạn – Dài hạn - Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh theo tháng, quý, năm - Giám sát kiểm tra chất lượng công việc, sản phẩm phận khác nhằm mang đến khách hàng chất lượng dịch vụ cao - Nghiên cứu đề xuất, lựa chọn đối tác đầu tư liên doanh, liên kết - Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh Nhiệm vụ: - Thực xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việc Phịng tháng để trình Tổng giám đốc phê duyệt - Tổ chức máy nhân sự, phân cơng cơng việc Phịng để hồn thành ngân sách năm, kế hoach cơng việc phịng/ban phê duyệt thời kỳ - Xây dựng quy trình, quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực Phòng; đánh giá hiệu quy trình, quy định thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động Công ty - Soạn thảo loại văn liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh Phịng Cơng ty - Xây dựng thực tốt quy chế phối hợp phận có liên quan, để giải cơng việc mang tính thống đạt hiệu cao - Tìm kiếm phát triển khách hàng thuộc nhóm khách hàng mục tiêu Công ty Các phận phòng Kinh doanh: a Chuỗi cửa hàng bán linh kiện Hệ thống gồm chi nhánh Hà Nội: - Số 84 Đại Cồ Việt - Số ngách 132/86 Nguyên Xá, đường 32, Từ Liêm, Hà Nội - Số 25 Đặng Thùy Trâm, Cầu Giấy, Hà Nội Và sở TP Hồ Chí Minh: Số 106/5 Nguyễn Kim, phường 6, quận 10, TP.HCM b Bộ phận online: - Tele sale: gồm nhân viên túc trực để nhận gọi, đơn đặt hàng từ khách hàng sau chuyển giao đơn hàng cho phận bọc hàng – khâu cuối trước sản phẩm đưa đến tay người tiêu dùng - Hỗ trợ kỹ thuật online: Đây nơi công ty nhân ý kiến phản hồi từ khách hàng sau sử dụng sản phẩm, giúp tư vấn, hướng dẫn sử dụng trực tiếp sản phẩm giải đáp thắc mắc hay cố gặp phải sử dụng sản phẩm Từ tìm giải pháp tối ưu hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, làm hài lòng khách hàng, khẳng định chất lượng, thương hiệu công ty Cũng giống phân cửa hàng, phận online có đặc thù phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thường xuyên nhân viên hai phận đòi hỏi nhiều yếu tố thái độ kỹ ứng xử: - Ln tận tình với khách hàng, bắt chuyện, trưng bày sản phẩm, giúp khách hàng chọn hàng… - Giúp khách hàng khắc phục nghi vấn, băn khoăn lựa chon sản phẩm - Tranh thủ tình cảm khách hàng, ln tránh va chạm với khách hàng… - Nâng cao suất lao động cửa hàng: phục vụ nhanh gọn, không nhầm lẩn Do vậy, nhân viên công ty tự đặt phương trâm: - Làm để khách hàng (hoặc nhiều sản phầm tay) quay lại với tay không - Lảm để “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” - Thuyết phục để khách thúc muốn mua hàng vui lịng mở hầu bao - Dẹp tự tận tình hỗ trợ khách hàng than phiền sản phẩm - Tươi cười khách hàng phàn nàn to tiếng, nỗ lực làm trịn nghĩa vụ c Bộ phận mua hàng marketing Bộ phận mua hàng: phận chủ chốt phòng kinh doanh Đây nơi nắm bắt chiến lược, chu kì kinh doanh cơng ty, qua phân tích nhu cầu số lượng, chủng loại, mẫu mã mặt hàng cần thiết cho cơng ty Từ liên hệ với nhà cung ứng, thiết lập đơn hàng, đảm bảo cung ứng hàng hóa cho nhu cầu khách hàng q trình sản xuất cơng ty Bộ phận mua hàng cơng ty ln tâm hồn thành tốt mục tiêu đặt phát triển hệ thống mua hàng MinhHaGroup thành hệ thống chất lượng lớn mạnh Bộ phận Marketing: cầu nối khác hàng với công ty Nhiệm vụ: - Xác lập chiến lược marketing marketing hỗn hợp, lập kế hoạch marketing chương trình hoạt động marketing - Thu thập thông tin thị trường để xác định nhu cầu thị trường, thị trường mục tiêu, thị trường Xác định phạm vi thị trường cho sản phẩm dự báo nhu cầu sản phẩm hàng hoá mới, hướng tiêu thụ sản phẩm, bán hàng, nghiên cứu xu hướng phát triển khối lượng cấu nhu cầu, xác định đặc thù khu vực đoạn thị trường - Phân tích mức độ chấp nhận thị trường sản phẩm doanh nghiệp, lập chương trình nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, cải tiến, hoàn thiện sản phẩm tại,… Chỉ hướng phát triển sản phẩm tương lai, xác định khả tiêu thụ sản phẩm mới, đề xuất kiến nghị chế tạo sản xuất sản phẩm mới, đề sách chủng loại sản phẩm hợp lý, nghiên cứu hoàn thiện bao gói sản phẩm - Nghiên cứu kiểu kênh phân phối, thiết lập hệ thống (mạng lưới) phân phối sản phẩm, xác định mối quan hệ sở hữu, lợi ích, hợp tác, thơng tin hệ thống phân phối, địa điểm tiêu thụ sản phẩm, bán hàng, tuyển chọn nhân viên bán hàng, tổ chức kho tàng phương tiện, bảo quản sản phẩm hàng hoá,… - Kiểm soát yếu tố chi phí phân tích biến đổi chi phí cố định chi phí biến đổi mối quan hệ với khối lượng sản phẩm sản xuất ra, xây dựng mức giá dự kiến, tiến hành phân tích hồ vốn để sản phẩm có triển vọng tiêu thụ nhất, làm giá phân biệt để khai thác tối ưu đoạn thị trường d Bộ phận bảo hành Nhiện vụ: - Trực tiếp kiểm tra chất lượng sản phẩm trước đóng gói đưa thị trường - Quản lý hệ thống sản phẩm website - Bảo hành sản phẩm cho khách hàng xảy cố Để thực nhiệm vụ trên, đội ngũ nhân viên phận bảo hành phải có tảng chun mơn kỹ thuật tốt, có khả lắng nghe, giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt Ngoài yêu cầu kiến thức, kỹ năng, nhân viên phận bảo hành cần có đủ phẩm chất trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận nhiệt tình; có khả xử lý nhanh tình huống; chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm e Bộ phận dự án MCA Nhiệm vụ: - nơi nghiên cứu, áp dụng nhũng công nghệ cơng ty.Ngồi nơi nhân nhân viên thỏa sức sáng tạo, biến ý tưởng thành sản phẩm thực tế, phát triển nhũng sản phẩm đầu thị trường, tạo khác biệt mạnh công ty so với đối thủ ngành Trong bối cảnh hội nhập mạnh mẽ, cơng nghệ phát triển nhanh đến chóng mặt phận dự án trở nên quan với tồn phát triển công ty Do vậy, nơi tập trung đội ngũ nhân viên trẻ trung, động, ln chăm tìm tịi, sáng tạo, khơng ngại thất bại, sẵn sàng mị mẫm để tìm sản phẩm, hướng cho công ty, giúp mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng f Bộ phận IT Nhiệm vụ: - Giám sát, xử lý cố liên quan đến hệ thống máy chủ, mạng sở liệu công ty, đảm bảo hệ thống mạng, website công ty hoạt động ổn định, không bị tắc nghẽn gây ảnh hưởng đến hoạt động nhân viên phòng ban khác - Tiếp nhận ý kiến, phản ánh online khách hàng, tập hợp vấn đề khách hàng phản ánh chuyển đến phận chuyên môn - Nhập, xử lý số liệu hệ thống loại, số lượng, chủng loại sản phẩm g Bộ phận Media Là đơn vị thiết kế truyền thông chiến lược phòng kinh doanh Với đội ngũ nhân viên đầy sáng tạo, nhiệt huyết, phận Media ngày xây dựng, quảng bá thương hiệu MinhHaGroup, thúc đẩy hoạt động kinh doanh phòng kinh doanh h Bộ phận kho tổng Đây nơi công ty lưu trữ, nhập xuất hàng hóa, thống kê số lượng sản phẩm gửi số liệu lên phận chức khác phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Ngồi cơng tác an ninh, bảo quản kho phải ln trọng để sản phẩm giữ ngun chất lượng, khơng bị hỏng hóc hay xảy trục trặc ngồi dự tính Cơng tác phận kho yêu cầu nhanh nhẹn để đáp ứng số lượng lớn sản phẩm vào kho ngày nhiên cần phải xác, tránh xảy nhầm lẫm nghiêm trọng 4.5 Phòng Sản xuất Cũng giống phòng kinh doanh, phòng sản xuất chia thành nhiều phận, phận đo thực công việc khác nhiên lại gắn kết với thành hệ thống nhằm đáp ứng yêu cầu công ty đề cho phòng sản xuất Cụ thể, bước đầu khối văn phòng tiếp nhận yêu cầu số lượng, chủng loại sản phẩm cần sản xuất gửi đến phịng, lên kế hoạch sản xuất cho tồn phận Tiếp theo phận vận hành máy, nhũng công đoạn đầu sản xuất mạch điện tử thực sau chuyển tới phận lắp ráp nơi chúng ghép nối thành lơ mạch hồn chỉnh bước đầu Những sản phẩm đưa tới phận Test QC để kiểm tra thông số kỹ thuật, mẫu mã, chất lượng sản phẩm, tránh trường hợp hỏng hóc hay xảy lỗi trình sản xuất Sau hoàn tất hai khâu kiểm tra này, sản phẩm thức sẵn sàng để đưa thị trường Định hướng phát triển Khởi đầu từ mơ hình sản xuất xưởng thủ công, buôn bán vầ kinh doanh nhỏ lẻ, sản xuất theo đơn hàng vài công ty quy mô nhỏ vài đơn hàng nhà máy liên doanh Sau năm xây dựng phát triển, với đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt huyết, sáng tạo, Minh Hà Group có bước tiến vượt bậc, gặt hái nhiều thành công khẳng định thương hiệu thị trường thương mại điện tử Hiện tại, Minh Hà Group hoạt động lĩnh vực chính: - Thương mại,linh kiện điện tử - Sản xuất mạch điện tử - Giải pháp công nghệ - Mạch in PCB - Thiết kế, thi cơng phịng hát Karaoke Các sản phẩm công ty nhiều bạn hàng tin dùng Trong lĩnh vực khí trước đây, Minh Ha Group bạn hàng thân thiết công ty TNHH điện Stanley Việt Nam Năm 2013, Công ty chuyển hướng tập trung phát triển lĩnh vực sản xuất mạch điện tử Hiện nay, lĩnh vực này, Cơng ty có chỗ đứng định thị truowfngvaf bạn hàng thân thiết đối tác như: Công ty TNHH khoa học ứng dụng VPS, Viện nghiên cứu khoa học biển hải đảo, Công ty TNHH Kstech Vina, Công ty TNHH Hanshin Vina… Ngồi cịn vài đối tác quan trọng mang tính chiến lược như: Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam, Công ty TNHH Foseca Việt Nam… Đặc biệt năm 2015, lĩnh vực mạch điện tử cơng ty có sản phẩm xuất nước ngồi: Cuba, Hàn Quốc, Singapore Cơng ty TNHH Thiết bị Công nghệ Minh Hà tự hào doanh nghiệp trẻ có bước tiến vượt bậc, gặt hái nhiều thành công khẳng định thương hiệu lĩnh vực kinh doanh linh kiện điện tử, led, nghiên cứu phát triển công nghệ cao sản xuất theo đơn đặt hàng tổ chức lớn Vượt qua nhiều khó khăn MinhHaGroup hàng ngày cố gắng xây dựng nên thương hiệu đậm chất riêng với 100 nhân viên, cộng tác viên hệ thống sở linh kiện điện tử Hà Nội bao gồm: Cơ sở 1: Số 11 Ngõ 66 Đại Cồ Việt, Hai Bà Trưng, Hà Nội Cơ sở 2: Số ngách 132/86 Nguyên Xá, Minh Khai, Từ Liêm, Hà Nội Cơ Sở 3: Số 25 Đặng Thùy Trâm, Cầu Giấy, Hà Nội Cơ sở 4: 106/5 Nguyễn Kim, Phường 6, Quận 10, Hồ Chí Minh Khơng có vậy, Minh Hà Group cịn điểm đến tin cậy khách hàng có nhu cầu đèn Led chiếu sáng, công nghệ Led Led Minh Hà lựa chọn tin cậy quý khách Với địa quen thuộc Nhà 26 ngõ Hoa Lư, Hai Bà Trưng, Hà Nội Led Minh Hà làm hài lòng khách hàng khó tính Trong xu phát triển hội nhập, Minh Hà Group không ngừng cải tiến công nghệ, đầu tư trang thiết bị, nâng cao sản xuất chất lượng sản phẩm, cung ứng dịch vụ Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ Minh Hà hướng tới trở thành đối tác tin cậy tổ chức, doanh nghiệp dự án nghiên cứu sản xuất Minh Hà Group hân hạnh người bạn đồng hành khách hàng, đam mê, sáng tạo để thấu hiểu phục vụ tốt nhu cầu, lợi ích khách hàng Vấn đề Trong môi trường phát triển kinh tế hội nhập nay, cạnh tranh trở thành yếu tố mang tính quốc tế đóng vai trị định đến tồn phát triển doanh nghiệp Khả cạnh tranh doanh nghiệp thể thông qua hai chiến lược phân biệt hố sản phẩm chi phí thấp Chất lượng sản phẩm trở thành chiến lược quan trọng làm tăng lực cạnh tranh doanh nghiệp Xu tồn cầu hố, mở cho thị trường thêm rộng làm tăng thêm lượng cung thị trường Người tiêu dùng có quyền lựa chọn nhà sản xuất, cung ứng cách rộng rãi hơn.Yêu cầu chất lượng thị trường nước nước ngày khắt khe Ngoài ra, lực cạnh tranh doanh nghiệp nước sinh động, chất lượng sản phẩm cao, chi phí sản xuất hợp lý Tất điều đặt cho doanh nghiệp hội thách thức lớn Bên cạnh việc nâng cao chất lược sản phẩm hay tối thiểu hóa giá thành sản xuất, để doanh nghiệp thật thành công thị trường để quảng bá, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cách thuận tiện đơi khách hàng sẵn sàng bỏ thêm chi phí để phục vụ tận tình hay thuận tiện mua sắm Hệ thống phương tiện để đưa sản phẩm tới gần với người tiêu dùng bảo đảm giá hợp lý, tiết kiệm thời gian, thuận tiện cho công việc Hiện nay, hầu hết công ty lựa chọn chuyển giao sản phẩm cho trung gian phân phối Cho dù phải từ bỏ vài lợi ích, nhiên việc giúp nhũng cơng ty khơng có đủ tiềm lực tài có hệ thống phân phối rộng khắp, đảm bảo đưa sản phẩm tới tay khách hàng