Nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của công ty tnhh thiết bị và công nghệ hdn

Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý lựa chọn đề tài Đất nước ta thời kì đổi mới, hội nhập với kinh tế khu vực giới Để bắt kịp với kinh tế giới, đại hội Đảng khóa VIII, Đảng chủ trương: “Tiếp tục thực đường lối đối ngoại tự chủ, mở rộng đa phương hóa, đa dạng hóa quan hệ đối ngoại với tinh thần Việt Nam muốn làm bạn với tất nước giới, phấn đấu hóa bình độc lập phát triển Hợp tác nhiều mặt, song phương đa phương với nước, khu vực nguyên tắc tôn trọng độc lập chủ quyền, tồn vẹn lãnh thổ nhau, bình đẳng có lợi giải vấn đề cịn tồn tranh chấp thương lượng Trên sở hoạt động xuất nhập nước ta ngày phát triển mạnh mẽ, xuất nhập tạo hiệu cao sản xuất quốc gia Trong năm gần hoạt động nhập nước ta Nhà nước quan tâm trọng, đặc biệt việc nhập trang thiết bị máy móc đại nâng cao trình độ công nghệ nước nhà, sở hạ tầng phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh thúc đẩy trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Cùng với phát triển kinh tế, đời sống người nâng cao, vấn đề sức khỏe người ngày trọng Tuy nhiên sở trang thiết bị y tế nước ta nghèo nàn Các xí nghiệp sản xuất trang tế thiết bị y tế cịn ít, chất lượng sản phẩm chưa cao Hoạt động nhập thiết nh bị y tế góp phần khơng nhỏ giúp cải thiện sở trang thiết bị y tế Ki nước, tạo điều kiện chăm sóc sức khỏe nhân dân sĩ Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN công ty hoạt động ạc lĩnh vực nhập thiết bị y tế nhằm nâng cao chất lượng đại hoá th sở vật chất cho trang thiết bị y tế bệnh viện Hoạt động nhập vă n trang thiết bị y tế công ty TNHH Thiết bị công nghệ HDN đạt n thành tựu lớn, bên cạnh cịn khó khăn định Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh hoạt động kinh doanh công ty xâm nhập sâu rộng tìm hiểu kỹ thị trường nước nhập để có thoả thuận giá hợp lý mang lại lợi nhuận cao, khả đấu thầu cung cấp trang thiết bị y tế nước từ lại giảm tính hiệu Với lý đó, qua thời gian thực tập nghiên cứu công ty, chọn đề tài: “Nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN” để nghiên cứu chuyên đề thực tập 2.Mục đích nghiên cứu: Chun đề thực nhằm phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Cơng nghệ HDN, từ đề xuất định hướng giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty đến năm 2020 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1.Đối tượng nghiên cứu: Hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp 3.2.Phạm vi nghiên cứu: Hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN giai đoạn 2009-2012 đề xuất giải pháp đến năm 2020 4.Kết cấu chuyên đề: Ngoài lời nói đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, chuyên đề trình bày chương: nh Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN tế Chương 1: Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh nhập Ki Chương 2: Thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh nhập sĩ Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN ạc Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập n vă n th Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh CHƯƠNG I CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ HDN 1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN 1.1.1 Thông tin chung Công ty TNHH Thiết bị Cơng nghệ HDN : CƠNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ HDN Tên giao dịch quốc tế :HDN EQUIPMENT AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED Viết tắt tên Công ty : HDN E & T CO., LTD Trụ sở : Số 55, ngõ 178/1 Phố Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội Số điện thoại liên hệ : +84-04-35377463/35379538 Fax : +84-04-35377464 Website : http://www.hdn.com.vn E- Mail : ctyhdn@fpt.vn : hdn@hdn.com.vn Mã số thuế : 0101905830 Giấy phép kinh doanh : Do Sở Kế hoạch Đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 27/10/2010 Chủ tịch Hội đồng quản trị : Ông Lê Trung Hải Giám đốc : Ông Nguyễn Hữu Nam Đại diện pháp luật : Ông Nguyễn Hữu Nam Vốn điều lệ : 9.800.000.000 triệu đồng Ki nh tế Tên giao dịch nước sĩ Lĩnh vực hoạt động chính: Nhập khẩu, Kinh doanh Phân phối TBYT ạc 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty th Ngày 13 tháng năm 2006, công ty TNHH Thiết bị công nghệ HDN n thành lập thức vào hoạt động, giấy phép Sở Kế hoạch n vă Đầu tư Hà Nội cấp Công ty Thiết bị Công nghệ HDN đơn vị xuất Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh nhập trang thiết bị phục vụ cho sở y tế Việt Nam nước lân cận Bước chân vào lĩnh vực thiết bị y tế với nhiều khó khăn ban đầu lĩnh vực mà cơng ty trước có nhiều kinh nghiệm hoạt động từ nhiều năm Tuy nhiên, lực lượng nhân viên công ty lúc cịn non trẻ cố gắng học tập hệ trước, đúc rút kinh nghiệm sau nhiều năm đưa Công ty đến thành công hơm Năm 2007, cơng ty có 15 thành viên Ban đầu, quy mơ cơng ty cịn nhỏ thành lập: thị trường, sản phẩm nhập cịn ít, cơng ty có khoảng dự án đưa vào thực Các khách hàng chủ yếu công ty lúc chủ yếu dự án cung cấp thiết bị y tế cịn mang giá trị nhỏ như: hóa chất, vật tư TBYT Năm 2008, số nhân viên công ty tăng lên 23 người, số nhân viên công ty đào tạo tăng lên, bước đầu công ty tạo dựng uy tín lĩnh vực TBYT Công ty cung cấp trang thiết bị y tế cho sở y tế từ từ tuyến huyện thành phố Công ty nhận dự án nâng cấp bệnh viện đa khoa thành phố Vinh (2008) cung cấp thiết bị y tế đại Thị trường nhập công ty ngày tăng lên, công ty bắt đầu hợp tác với đối tác cung cấp TBYT tiếng Nhật bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đức, Pháp Giai đoạn 2009 – 2012, đánh dấu trưởng thành vượt bậc công ty tế Tới nay, cơng ty có 39 cán bộ, nhân viên Trong năm liền, công ty nh hoạt động đảm bảo có lãi Các đối tác cơng ty bệnh viên đa khoa từ Ki Trung Ương Bệnh viện Lao phổi Trung ương, bệnh viện Quân đội 108, sĩ Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện đa khoa thành phố Vinh, bệnh viện đa khoa ạc Thái Nguyên, Bệnh viện đa khoa Thanh Hoá… th Sự đời Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN dựa n nguyên tắc tập thể nhân viên lãnh đạo ln ln đồn kết, cơng n vă phát triển, lãnh đạo công ty tạo điều kiên tốt cho cán nhân viên Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh Cơng ty có mơi trường làm việc hợp tác, thân thiện thành viên Cơng ty, từ họ cống hiến cho Công ty nỗ lực cá nhân kinh nghiệm chun mơn Nhân viên Cơng ty lng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Đến nay, trải qua năm hoạt động, Công ty đạt thành công việc cung cấp thiết bị y tế nước, tạo uy tín nhờ khả đáp ứng nhu cầu thị trường cách linh hoạt nhu cầu ngày khắt khe khách hàng chất lượng, số lượng chủng loại trang thiết bị cho sở y tế Ngồi ra, tiến độ giao hàng ln ln Cơng ty đáp ứng cách kịp thời tạo ấn tượng tốt đẹp khách hàng Thị trường, sản phẩm nhập công ty ngày mở rộng đa dạng so với lúc đầu thành lập 1.1.3 Cơ cấu tổ chức máy nhân Chủ tịch hội đồng thành viên Giám đốc Phó giám đốc Phịng hành chính-tổ chức tế Phịng kỹ thuật nh Phịng xuất nhập Phịng tài chínhkế tốn Ki Phịng kinh doanhdự án sĩ Nguồn: Phịng hành – tổ chức công ty TNHH Thiết bị công nghệ HDN th ạc Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức Công ty vă n công ty n HDN bao gồm đầy đủ phòng ban thuận tiện việc kinh doanh Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh  Hội đồng thành viên: Tại công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN, hội đồng thành viên có chức sau Thứ nhất, đưa định chiến lược phát triển kinh doanh công ty năm Thứ hai, nhân danh công ty thực quyền nghĩa vụ công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật chủ sở hữu công ty việc thực quyền nhiệm vụ giao theo quy định Luật Doanh nghiệp pháp luật có liên quan Thứ ba, định tăng giảm vốn điều lệ công ty, thời điểm phương thức huy động vốn Thứ tư, có quyền định việc bầu, bãi nhiệm, miễn nhiệm Chủ tịch hội đồng thành viên; định bổ nhiệm, miễn nhiệm cách chức Tổng giám đốc Giám đốc, Kế tốn trưởng người quản lý khác cơng ty quy định điều lệ công ty; định mức lương, thưởng Chủ tịch Hội đồng thành viên, Giám đốc hoăc Tổng giám đốc, Kế toán trưởng người quản lý khác quy định Điều lệ công ty Thứ năm, định dự án đầu tư phương thức đầu tư có giá trị lớn 50% tổng giá trị tài sản ghi báo cáo tài cơng bố gần cơng ty tỷ lệ khác nhỏ quy đinh Điều lệ công tế ty nh Thứ sáu, định giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Ki thị trường nhập sản phẩm, tiếp thị chuyển giao công nghệ; thông qua sĩ hợp đồng cho vay, vay, bán tài sản có giá trị lớn 50% ạc tổng giá trị tài sản ghi báo cáo tài thời điểm công bố gần th công ty n Thứ bảy, thơng qua báo cáo tài hàng năm, dịnh phân chia tỷ n vă lệ lợi nhuận dựa tren tỷ lệ góp vốn xử lý lỗ cơng ty Lu ậ SV: Hồng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh Thứ tám, định cấu tổ chức công ty, định thành lập cơng ty con, chi nhánh, văn phịng đại diện; Sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty; Quyết định giải thể yêu cầu phá sản theo quy định Luật Doanh nghiệp Việt Nam  Phịng kinh doanh – dự án Thứ nhất, tìm kiếm dự án tham gia đấu thầu thiết bị y tế sở y tế nước nhằm tìm đối tác đơn đặt hàng cho cơng ty Thứ hai, nghiên cứu gói thầu, chuẩn bị tài liệu theo yêu cầu nhà thầu, chuẩn bị phương án nhằm thắng thầu Thứ ba, tiến hành thẩm tra dự án đầu tư quản lý dự án đầu tư Thứ tư, quản lý hoạt động kinh doanh công ty, nghiên cứu phát triển thị trường, trì hoạt động thị trường thời điểm tương lai Thứ năm, thực hoạt động tư vấn theo u cầu cơng ty  Phịng xuất nhập Tham gia vào khâu xuất nhập thiết bị cơng ty, có chức cung cấp sản phẩm cho hoạt động kinh doanh công ty Thứ nhất, định hướng chiến lược hoạt động kinh doanh xuất nhập cơng ty Thứ hai, tìm kiếm thị trường tổ chức công tác quản lý thị trường nhập công ty Thứ ba, chịu trách nhiệm hoạt động xuất nhập hàng hoá, thực tế nghiệp vụ xuất nhập khẩu: quản lý việc giao nhận hàng hoá cảng, chứng từ liên quan đến xuất nhập hàng hố,… Phịng kỹ thuật Ki  nh Thứ tư, thực hoạt động khác lãnh đạo cơng ty giao phó sĩ Phịng kỹ thuật phận quan trọng công ty HDN, có n vă n th ạc chức sau Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh Thứ nhất, chịu trách nhiệm quản lý mặt kỹ thuật máy móc, thiết bị mà công ty cung cấp cho khách hàng, cụ thể hoạt động bảo trì, bảo dưỡng máy móc, kiểm tra tiêu chuẩn kỹ thuật hàng xuất hàng nhập Thứ hai, quản lý công tác thi công, tiến độ chất lượng gói thầu mà cơng ty thực Thứ ba, tham mưu giúp việc cho Giám đốc việc tìm kiếm sản phẩm phù hợp cho việc kinh doanh cơng ty Thứ tư, phối hợp với phịng ban khác công ty để thực tốt công tác kinh doanh cơng ty  Phịng hành – tổ chức - Tham mưu cho lãnh đạo công ty máy hoạt động bố trí cán hoạt động cho yêu cầu phát triển công ty tương lai - Quản lý việc khen thưởng, kỷ luật nhân viên công ty, lập hồ sơ cho giám đốc xét duyệt - Quản lý lao động, tiền lương cho cán công nhân viên với phịng tài - kế tốn  Phịng tài – kế tốn - Thực tất hoạt động liên quan đến tài doanh nghiệp Công ty - Quản lý tài sản cơng ty, khoản thu chi, tính lương cho cán công nhân viên công ty, toán định kỳ với ngân hàng - Cố vấn cho Giám đốc vấn đề liên quan đến tài theo tế quy định pháp luật nh - Xây dựng kế hoach định hướng tài ngắn hạn Ki dài hạn cho công ty sĩ 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh nhập th 1.2.1 Nhân tố bên ạc Công ty TNHH Thiết bị Cơng nghệ HDN n 1.2.1.1 Nguồn lực tài Công ty n vă Sau thời gian hoạt động HDN tạo dựng chỗ đứng thị Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh trường miền Bắc, đồng thời công ty ngày có uy tín với đối tác nhập nước ngồi nhờ lực tài ổn định Khả tốn nợ ngắn hạn cơng ty ln số ổn định, cụ thể, năm 2009, 2010, 2011, 2012 số lớn Điều củng cố niềm tin khách hàng vào khả tốn nợ cơng ty tin tưởng vào phát triển Công ty Đi với số lượng đơn hàng số lượng dự án trúng thầu liên tục tăng năm gần góp phần tăng doanh thu Cơng ty Bảng 1.1 Tình hình tài Cơng ty giai đoạn 2009-2012 Đơn vị tính: triệu VNĐ TT Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Tổng tài sản 16.325,42 21.388,67 24.146,52 26.547,29 Tổng nợ phải trả 11.074,07 15.087,48 17.427,55 19.875,24 Tài sản lưu động 11.583,63 16.796,87 19.170,30 21.323,41 Tài sản cố định 4.741,80 4.591,80 4.976,22 5.323,87 Tổng nợ ngắn hạn 11.074,07 15.087,48 17.427,55 19.875,24 Doanh thu 38.671,45 50.024 54.834,35 58.286,43 Lợi nhuận trước thuế 601,80 2.001,59 2.187,97 2.586,34 Lợi nhuận sau thuế 451,50 1.501,19 1.645,72 1.944,61 Nguồn: Báo cáo tài chính các năm từ 2009 - 2012 - Phịng Tài chính-Kế tốn Cty TNHH thiết bị cơng nghệ HDN Bảng 1.1 thấy VCSH của Công ty không ngừng tăng lên qua các tế năm, năm 2009 là 5.251,35 triệu đồng, năm 2010 là 6.301,19 triệu đồng, năm nh 2011 6.408,21 triệu đồng đến năm 2012 6.672,05 triệu đồng Ki Với mục tiêu phát triển ổn định hiệu quả, đến nay, với lực tài sĩ mình, Cơng ty hồn thành tốt nhiều dự án với công ty, ạc bệnh viện trường đại học nước n vă n th 1.2.1.2 Nguồn nhân lực Cơng ty Lu ậ SV: Hồng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 10 Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng tác động trực tiếp tới hiệu lao động, nhân tố định thành bại doanh nghiệp Người lao động có trình độ kỹ năng, thành thạo nghiệp vụ xuất nhập khẩu, am hiểu thị trường giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thời gian, tiền bạc, sức lao động v.v giảm bớt rủi ro trình kinh doanh, đồng thời giúp cho việc tiêu thụ hàng hóa thuận lợi Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực hoạt động kinh doanh tăng trưởng, phát triển Công ty, Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN luôn trọng đến việc bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ, trình độ chun mơn cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty thơng qua khóa đào tạo chun mơn hàng năm trường Đại học hàng đầu Việt Nam khu vực tổ chức Công ty cam kết nhân viên công ty liên tục đào tạo để có đầy đủ lực nhằm hồn thành nhiệm vụ giao, cơng ty xây dựng cấu tổ chức hợp lý để thành viên cơng ty phát huy khả làm việc tập thể Các cán bộ, nhân viên công ty thường xuyên làm báo cáo công việc thân nhằm không ngừng hồn thiện thiếu sót phát huy kinh nghiệm tốt q trình làm việc, khơng ngừng thấu hiểu yêu cầu khách hàng, tuân thủ yêu cầu chất lượng sản phẩm cách nghiêm ngặt Đây cách bảo đảm nâng cao hiệu công việc Bảng 1.2 cho thấy số nhân viên công ty 39 người Trong tế đó, số kỹ sư cử nhân tốt nghiệp đại học quy 30 người, chiếm 75% nh Điều phần thể chất lĩnh vực mà công ty hoạt động Ki lĩnh vực đòi hỏi lượng chất xám cao, cụ thể lĩnh vực kĩ thuật sĩ cơng nghệ địi hỏi độ xác cao Đặc biệt, 10 kỹ sư phòng kỹ ạc thuật có kinh nghiệm năm, có am hiểu sâu sản th phẩm, công nhân kỹ thuật công ty đào tạo đến n chuyên sâu đảm nhận tốt công tác thi công , lắp đặt nhiều cơng trình, n vă thiết bị y tế kỹ thuật cao theo yêu cầu chủ đầu tư Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 45 dựng chế độ tiền lương, thưởng hợp lý để kích thích động lực làm việc cán nhân viên Phát khen thưởng kịp thời nhân viên đạt thành tích cao cơng việc, có tư cách đạo đức tốt, tạo cho họ hội thăng tiến Tổ chức chuyến thăm quan, nghỉ mát hay phong trào thể thao nhằm tăng cường tinh thần giao lưu, hợp tác phòng ban nhân viên Thứ tư, nâng cao bước chuẩn hóa trình độ cán quản lý Cán quản lý ngồi kỹ chun mơn nghiệp vụ cịn địi hỏi phải có kỹ giao tiếp, đàm phán, v.v cán quản lý Cơng ty cịn chưa nhận thức tầm quan trọng việc hoạch định chiến lược Vì lãnh đạo Công ty cần nghiên cứu, học hỏi tiêu chuẩn quản lý tiên tiến giới để áp dụng Cơng ty 3.2.3 Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch nhập Để nâng cao hiệu kinh doanh, giảm thiểu chi phí phát sinh kinh doanh, hoạt động quan trọng mà Công ty phải thực xây dựng kế hoạch nhập Kế hoạch nhập xây dựng tốt giúp hoạt động Công ty hướng vào mục tiêu chung, đảm bảo khả ứng phó với thay đổi trình kinh doanh giúp ban lãnh đạo kiểm tra hoạt động nhập Từ lãnh đạo Cơng ty định điều chỉnh nhanh chóng, xác, giảm thiểu chi phí phát sinh khơng đáng có tạo điều kiện cho hoạt động nhập diễn thuận lợi, mang lại doanh thu cho Công ty Bước 1: Nghiên cứu dự báo thị trường nh Bước 2: Xác định mục tiêu nhập tế Quá trình xây dựng kế hoạch nhập bao gồm bước sau: Ki Bước 3: Xây dựng phương án nhập Bước 4: Đánh giá lựa chọn phương án tối ưu ạc sĩ Đối với Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN, trình xây n vă n th dựng kế hoạch nhập khẩu, ban lãnh đạo Công ty cần lưu ý vấn đề sau: Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 46 Thứ nhất, lựa chọn cấu mặt hàng nhập hợp lý Ngoài mặt hàng chủ lực, Cơng ty nghiên cứu kinh doanh thêm mặt hàng khác nhằm giảm rủi ro kinh doanh, tăng thêm lợi nhuận Công ty Thứ hai, tính tốn kết hợp vận chuyển liên vận cách hợp lý để giảm thiểu chi phí lưu thơng cách kết hợp nhiều hình thức vận chuyển đường biển, đường thủy, đường sắt Nắm vững lịch trình phương tiện vận chuyển, bố trí người đón hàng kịp thời, tránh phải lưu kho lưu bãi làm phát sinh chi phí khơng đáng có 3.2.4 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dự báo thị trường Để tiến hành hoạt động kinh doanh có hiệu cơng tác nghiên cứu thị trường cần thiết tiền đề để lập chiến lược Vì vậy, cơng tác nghiên cứu thị trường Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ cần phải tiến hành cách đồng Cần phải xác định: - Thị trường triển vọng hay lĩnh vực phù hợp với hoạt động kinh doanh - Khả bán mặt hàng theo thị trường Cơng ty cần đưa sách cụ thể để tăng cường tiêu thụ hàng hóa Thị trường nơi để Công ty thực việc tiêu thụ hàng hóa mình, Cơng ty khơng có hiểu biết thị trường, khách hàng thời điểm mà quan trọng phải phải kỳ vọng xu vận động phát triển thị trường, dự báo quy mô, cấu, sức hút, tốc độ tăng trưởng thị trường mà Công ty tham gia kinh doanh Công ty cần áp dụng hai tế phương pháp nghiên cứu là: nh - Phương pháp nghiên cứu trường: phương pháp thường Ki dùng để nghiên cứu chi tiết, cụ thể vấn đề Các thông tin tài liệu, sĩ sách báo thường khơng xác ln khơng bỏ, tránh kịp thời Để ạc thực tốt cần đầu tư cách thích đáng tiền cơng sức Muốn th nghiên cứu có hiệu quả, Cơng ty cần thực thơng qua hình thức sau: n + Thu nhập thông tin định kỳ, thông qua tổ chức hội nghị khách hàng, n vă hình thức giúp Cơng ty tìm hiểu phản ứng khách hàng đối Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 47 với Công ty Đây phương pháp thuận lợi Cơng ty khách hàng Cơng ty phần lớn khách hàng vùa nhỏ + Lập bảng câu hỏi cử cán điều tra trực tiếp Đây phương pháp cần thiết để biết phản ứng khách hàng Tuy nhiên việc địi hỏi Cơng ty phí vốn, nhân lực, thời gian nhiều, khó có khả triển khai + Điều tra qua vấn điện thoại Với hình thức điện thoại, điện tín sử dụng nhiều hộ gia đình, quan… đặc biệt thị trường Hà Nội Phương pháp đưa lại hiệu cao,.Vì Công ty nên phát huy ưu phương pháp - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Đây phương pháp sử dụng thông dụng Thông qua tài liệu khác như: Tạp chí cơng nghiệp, xây dựng, tài liệu nội để thu nhiều thơng tin cần thiết như: Thơng tin tình hình tiêu thụ mặt hàng thiết bị y tế, tốc độ phát triển sở hạ tầng ,thông tin thị trường đối tượng cạnh tranh… phương pháp tiết kiệm nhiều chi phí nhất, có nhược điểm độ tin cậy khơng cao Vì Cơng ty áp dụng phương pháp nghiên cứu khái quát thị định trường làmtiêu tiềnnghiên đề chocứu lúc nghiên cứu bước Xác mục Việc xử lý thông tin Công ty thời gian qua chủ yếu phân tích, Phân tích đối tượng lựa chọn phương phán đốn cán phịng kinh doanh Trong thời gian tới Công ty cần tiến pháp nghiên cứu hành xử lý thông tin cách xác thực thông qua việc: - Xác định xem đâu đối thủ cạnh tranh Điều xác Thu thập liệu định qua việc nghiên cứu vấn trực tiếp khách hàng, thông qua hội nghị tế khách hàng, hay qua trang tin kinh tế, thông qua ngành để biết Ki nh đối thủ cạnh tranh Cơng cầndữ định thăm Sắptyxếp liệukỳtheo thứdịtựnhu cầu, sở thích người tiêu dùng theo bảng câu hỏi đưa từ đưa thơng tin xác khách hàng th ạc sĩ Tóm tắt liệu Việc nghiên cứu thị trường Cơng ty thực theo quy trình: n vă n Chọn phân tích Lu ậ SV: Hồng Thị Mỹ Hoa Xem xét khác biệt Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Phân tích liệu qua thực nghiệm Nghiên cứu mối quan hệ Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 48 Hình 3.1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu thị trường 3.2.5 Úng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh nhập Sự phát triển Công nghệ thông tin năm gần thúc đẩy mạnh mẽ q trình trao đổi thơng tin khắp nơi giới Việc ứng dụng công nghệ thơng tin giúp cho Cơng ty nắm bắt thơng tin cách tế nhanh chóng, xác; đồng thời tiết kiệm chi phí lại Hiện xu nh hướng hội nhập kinh tế ngày gia tăng, Công ty TNHH Thiết bị Công Ki nghệ HDN cần phải biết sử dụng công nghệ hỗ trợ theo kịp sĩ biến động giới để nắm bắt hội kinh doanh vượt qua khó ạc khăn thử thách Là Công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh nhập th nên Công ty TNHH Thiết bị Cơng nghệ HDN khơng thể đứng ngồi xu n vă n hướng Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 49 Thứ nhất, Công ty cần nhanh chóng xây dựng trang Web, cập nhật đầy đủ thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh Cơng ty Cách làm khơng tốn nhiều chi phí mà lại giúp Cơng ty nâng cao hình ảnh, quảng bá sản phẩm với đối tác nước.Từ tiếp cận với khách hàng lớn với hợp đồng có giá trị cao Thứ hai, tiến hành giao dịch thương mại điện tử Ở quốc gia phát triển, giao dịch thương mại điện tử trở thành công cụ kinh doanh phổ biến Tại Việt Nam, sở hạ tầng sách pháp luật cho phương thức kinh doanh mẻ đại hình thành Thương mại điện tử giúp cho q trình giao nhận hàng diễn nhanh chóng giảm thiểu tối đa chi phí 3.3 Kiến nghị với Nhà nước 3.3.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật Cho đến nay, hệ thống pháp luật liên quan đến thương mại Việt Nam có nhiều thay đổi theo hướng phù hợp với thông lệ quốc tế Tuy nhiên cịn có số điểm chưa hợp lý, gây trở ngại cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh nhập Chính vậy, thời gian tới, Nhà nước cần tiếp tục có biện pháp hoàn thiện hệ thống pháp luật nhằm tạo hành lang pháp lý đầy đủ, công thơng thống - Về sách thuế đánh vào mặt hàng nhập khẩu, nhà nước cần có quy định rõ ràng vể loại mặt hàng phải chịu thuế Để có điều tế địi hỏi nhà nước phải xây dựng biểu thuế quan dành cho loại nh mặt hàng, kèm theo phụ lục mô tả loại mặt hàng chịu thuế Đồng Ki thời nhà nước cần có nghiên cứu cách chi tiết mức thuế cao hay thấp sĩ cần đánh vào mặt hàng để đảm bảo sức cạnh tranh kinh tế Có ạc giúp doanh nghiệp dễ dàng hưn hoạt động kinh doanh n vă n th Lu ậ SV: Hồng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 50 - Về sách điều tiết hoạt động nhập khẩu, nhà nước cần phải có cải cách nhằm hồn thiện thủ tục hành chính, tránh không cho doanh nghiệp tận dụng kẽ hở để thực hành vi trốn thuế, tạo công công ty nhập Đồng thời, nhà nước cần phải cắt giảm thủ tục hành rườm rà, gây ảnh hưởng đến q trình nhập hàng hố cơng ty, chờ giải quy trình thơng quan hàng hố nhận hàng, điều gây chậm trễ hoạt động kinh doanh công ty - Về sách quản lý ngoại hối nhà nước nay, yếu tố ảnh hưởng quan trọng sách tỷ giá Nhà nước cần có hướng điều chỉnh tỷ giá phù hợp với hoạt động nhập hoạt động đóng góp phần khơng nhỏ vào phát triển kinh tế, ngành y tế cần hệ thống máy móc đại mà nước sản xuất 3.3.2 Hỗ trợ thông tin thị trường Việc gia nhập WTO mang đến cho doanh nghiệp nhiều hội thị trường, song đặt cho họ nhiều thách thức Những sách bảo hộ dần dỡ bỏ nhằm tạo môi trường cạnh tranh công cho doanh nghiệp nước kinh doanh Việt Nam Do hỗ trợ Nhà nước hỗ trợ mặt thơng tin Nhà nước cung cấp thông tin phương tiện đại chúng, xuất tài liệu mang tính thống kê cảnh báo biến động, rủi ro thị trường quốc tế có tế thể tác động xấu tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các thông tin nh nhà nước cung cấp hành lang để doanh nghiệp tiếp cận với thơng 3.3.3 Đào tạo nguồn nhân lực sĩ Ki tin thị trường Quốc tế th ạc Tại doanh nghiệp Việt Nam xảy tình trạng thiếu nguồn nhân lực có trình độ, có chuyên môn, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh n vă n điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Do Nhà nước cần ban hành Lu ậ SV: Hồng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 51 sách đầu tư cho giáo dục, xây dựng hệ thống đào tạo cách sát với yêu cầu thực tế Các trường Đại học, Cao đẳng, trường dạy nghề với doanh nghiệp, Cơng ty liên hệ chặt chẽ để có chương trình đào tạo phù hợp với cơng việc doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu, ngồi kỹ kiến thức chun mơn nghiệp vụ, cịn địi hỏi nguồn nhân lực phải có trình độ ngoại ngữ 3.3.4 Nâng cấp sở hạ tầng Hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung kinh doanh nhập nói riêng phụ thuộc nhiều vào điều kiện sở hạ tầng hệ thống giao thông vận tải, hệ thống thông tin liên lạc Muốn nâng cấp sơ hạ tầng để phục vụ tốt cho kinh doanh đòi hỏi phải đầu tư nguồn vốn lớn, nằm khả doanh nghiệp Do Nhà nước cần có sách đầu tư thích đáng việc quy hoạch, xây nâng cấp sở hạ tầng, phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế đất nước.Có hoạt động kinh doanh n vă n th ạc sĩ Ki nh tế doanh nghiệp vận hành cách tốt Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 52 KẾT LUẬN Cùng với phát triển kinh tế giới, kinh tế Việt Nam dần phát triển lớn mạnh, đặc biệt hội nhập lĩnh vực kinh doanh ngoại thương Chính thế, cơng ty kinh doanh xt nhập nói chung cơng ty TNHH Thiết bị Cơng nghệ HDN cố gắng sử dụng hết tối đa nguồn lực để vươn lên trở thành công ty kinh doanh nhập thiết bị y tế có vị nước Trong suốt năm hoạt động mình, Cơng ty TNHH Thiết Bị Công nghệ HDN nỗ lực nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập mìnhvà đạt thành công định hoạt động nhập thiết bị suốt thời gian qua có lãi, hiệu nhập ngày tăng lên… Bên cạnh Cơng ty cịn gặp phải vấn đề hiệu sử dụng vốn lưu động thấp, chi phí phát sinh q trình kinh doanh cịn cao, công tác đào tạo đội ngũ cán nhân viên chưa đạt hiệu mong đợi… Sở dĩ có tồn cơng tác nghiên cứu thị trường Cơng ty cịn nhiều yếu kém, nguồn nhân lực chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, luật pháp thiếu tính đồng bộ, thủ tục nhập rườm rà… Trong thời gian tới để nâng cao hiệu nhập Công ty cần huy động vốn hiệu quả, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hồn thiện cơng tác xây dụng kế hoạch nhập khẩu, đẩy mạnh nghiên cứu thị trường, úng dụng cơng tế nghẹ thơng tin vào nhập khẩu… Về phía Nhà nước cần nâng cấp sở hạ tầng, n vă n th ạc sĩ Ki nh hỗ trợ thông tin thị trường, đào tạo nguồn nhân lực… Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO n vă n th ạc sĩ Ki nh tế Công ty TNHH Thiết bị Cơng nghệ HDN, Báo cáo tài Công ty TNHH Thiết bị công nghệ HDN – Lưu hành nội bộ Công ty TNHH Thiết bị Cơng nghệ HDN,Cơ cấu tổ chức nhân sự, Phịng hành – Tổ chức cơng ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN, Tài liệu “Kim ngạch nhập khẩu”, Phịng xuất nhập cơng ty Thiết Bị cơng nghệ HDN –Lưu hành nội Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN, Giới thiệu công ty, http://hdn.com.vn/default.aspx?webid=4 Đỗ Đức Bình, Nguyễn Thường Lạng (Đồng chủ biên) (2010) Giáo trình Kinh tế quốc tế, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội Tô Xuân Dân (Chủ biên) (1998) Chính sách kinh tế đối ngoại, lý thuyết kinh nghiệm quốc tế, NXB Thống kê, Hà Nội TS Đặng Việt Hùng, Tài liệu “Một số phân tích trang thiết bị y tế Việt Nam đề xuất tăng cường hiệu đầu tư”, Vụ kế hoạch – Tài chính, Bộ y tế Nguyễn Thị Hường (Chủ Biên) (2010), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp FDI, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Thị Hường, Tạ Lợi (Đồng chủ biên) (2007), Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương - Lý thuyết thực hành, Tập 1, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 10 .Trang thông tin điện tử Bộ Y tế (2013), Kế hoạch phát triển nghiệp y tế năm 2013, http://www.phuyen.gov.vn/wps/portal/soyte/!ut/p/ c5/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os3g3Z0tnT8tgYzNzd0M3A89AV8sAH wtTQ2dLI6B8JJK8n4ERUN4zyN_MPDDUINDJlIDucJB9uFUYmqDJYzEfJGAAzga6Pt55Oem6hfkRhhkBqQrAgDap0QP/dl3/d3/ L0lDU0lKSWdra0EhIS9JTlJBQUlpQ2dBek15cUEhL1lCSlAxTkMxTktfMjd3IS EvN19GQzlDSTlTMzY3RzFGMElRRTlQTDg1MTZNMQ!!/? PC_7_FC9CI9S367G1F0IQE9PL8516M1n32181_WCM_CONTEXT=/wps/ wcm/connect/soyte/soyte/gioithieu/dinhhuongphattrien/ a21a98004eb457a98f169f48bc1bde9c 11 Trung tâm suất Việt Nam, Hệ thống quản lý chất lượng ngành Y tế theo tiêu chuẩn ISO 13485 (QM.13485), http://vpc.vn/Desktop.aspx/ISO-13485/Thong-tin-chung-ISO-13485/ Thong_tin_chung_ISO_13485/ Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Các ký Nghĩa đầy đủ hiệu viết STT tắt Tiếng Anh Tiếng Việt The Association of Southeast Hiệp hội quốc gia Đông Nam ASEAN Asian Nations Á AFTA ASEAN Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự ASEAN  Asia-Pacific Economic Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Cooperation Á- Thái Bình Dương APEC CBCNV Cán cơng nhân viên CPNK Chi phí nhập DTNK Doanh thu nhập KD Kinh doanh LNNK Lợi nhuận nhập LNST Lợi nhuận sau thuế 10 TBYT Thiết bị y tế 11 VCSH Vốn chủ sở hữu 12 XNK Xuất nhập 13 WTO Ki nh tế Tổ chức thương mại Thế giới n vă n th ạc sĩ World Trade Organization Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh MỤC LỤC n vă n th ạc sĩ Ki nh tế LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ HDN 1.1.Giới thiệu chung Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN 1.1.1.Thông tin chung Công ty TNHH Thiết bị Cơng nghệ HDN 1.1.2.Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1.3.Cơ cấu tổ chức máy nhân .5 1.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN 1.2.1.Nhân tố bên 1.2.1.1.Nguồn lực tài Cơng ty .8 1.2.1.2.Nguồn nhân lực Công ty .9 1.2.1.3.Cơ sở vật chất kĩ thuật Công ty 13 1.2.1.4.Trình độ tổ chức, quản lý Công ty .13 1.2.2.Nhân tố bên 14 1.2.2.1.Các nhân tố từ phía thị trường nước ngồi .14 1.2.2.2.Các nhân tố nước 15 1.2.2.3.Tỷ giá hối đoái 16 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ HDN 17 2.1.Tình hình kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN 17 2.1.1.Kết nhập Công ty .17 2.1.1.1.Kim ngạch, giá trị nhập 17 2.1.1.2.Mặt hàng nhập 17 2.1.1.3.Thị trường nhập 20 2.1.2.Tình hình kinh doanh mặt hàng thiết bị nhập Công ty 22 2.1.2.1.Doanh số bán hàng 22 2.2.Các tiêu phản ánh hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN 26 2.2.1.Hiệu kinh tế .26 2.2.1.1.Chỉ tiêu tổng hợp .26 2.2.1.2.Chỉ tiêu phân 29 2.2.2.Hiệu xã hội 32 2.2.2.1.Mức độ đáp ứng nhu cầu xã hội 32 2.2.2.2.Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn an tồn mơi trường 32 Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh n vă n th ạc sĩ Ki nh tế 2.3.Các biện pháp mà Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN áp dụng để nâng cao hiệu kinh doanh nhập .33 2.3.1.Đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực 33 2.3.2.Tăng cường sử dụng hiệu nguồn vốn 33 2.3.3.Lựa chọn phương thức nhập phù hợp hoàn thiện cơng tác giao nhận hàng hố 34 2.3.4.Xây dựng chiến lược kinh doanh nhập 35 2.4.Đánh giá hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN .35 2.4.1.Những ưu điểm việc nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN 35 2.4.2.Những mặt hạn chế việc nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN 37 2.4.3.Nguyên nhân dẫn đến hạn chế .39 2.4.3.1.Nguyên nhân khách quan 39 2.4.3.2.Nguyên nhân chủ quan 40 CHƯƠNG III ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ HDN 42 3.1.Định hướng nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN đến năm 2020 .42 3.1.1.Định hướng kinh doanh nhập Công ty đến năm 2020 .42 3.1.2.Định hướng nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty đến năm 2020 42 3.2.Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN đến năm 2020 43 3.2.1.Huy động sử dụng vốn hiệu 43 3.2.2.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .44 3.2.3.Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch nhập .45 3.2.4.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dự báo thị trường .46 3.2.5.Úng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh nhập 49 3.3.Kiến nghị với Nhà nước .49 3.3.1.Hoàn thiện hệ thống pháp luật .49 3.3.2.Hỗ trợ thông tin thị trường .51 3.3.3.Đào tạo nguồn nhân lực 51 3.3.4.Nâng cấp sở hạ tầng 51 KẾT LUẬN 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Tình hình tài Cơng ty giai đoạn 2009-2012 .9 Bảng 1.2 Cơ cấu nhân lực cơng ty theo trình độ chun mơn năm 2012 .11 Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo phận giới tính năm từ 2009-2012 12 Bảng 2.1 Kim ngạch nhập công ty giai đoạn 2009 – 2012 17 Bảng 2.2: Cơ cấu mặt hàng nhập Công ty giai đoạn 2009-2012 .18 Bảng 2.3 Cơ cấu mặt hàng thiết bị y tế nhập Công ty giai đoạn 2009-2012 19 Bảng 2.4 Thị trường nhập công ty TNHH Thiết bị công nghệ HDN giai đoạn 2009-2012 21 Bảng 2.5 Kết bán hàng nhập TBYT từ 2009-2011 22 Bảng 2.6 Các thiết bị y tế nhập công ty thời kỳ 2009 –2012 24 Bảng 2.7 Chỉ tiêu lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận (2009-2012) 26 Bảng 2.8 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn lưu động (2009-2012) 29 Bảng 2.9 Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động (2009-2012) 31 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức Công ty .5 Hình 2.1 Tăng trưởng lợi nhuận nhập 2009- 2012 28 Hình 2.2 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu nhập 2009-2012 29 Hình 2.3 Tỷ suất lợi nhuận chi phí nhập 2009-2012 30 n vă n th ạc sĩ Ki nh tế Hình 3.1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu thị trường 49 Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh LỜI CAM ĐOAN Tên em : Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp : Kinh tế quốc tế 51B Viện : Thương mại Kinh tế quốc tế Khóa : 51 Hệ : Chính quy Trong thời gian thực tập Cơng ty TNHH Thiết bị Công Nghệ HDN, hướng dẫn bảo nhiệt tình TS Nguyễn Anh Minh em hoàn thành chuyên đề thực tập với đề tài : “Nâng cao hiệu nhập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN ” Em xin cam đoan nội dung chuyên đề thực tập thân em nghiên cứu tài liệu tình hình thực tế thời gian thực tập Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN thời gian từ 2/2012 đến tháng 5/2012 Trong q trình làm em có tham khảo nhiều tài liệu khác không chép luận văn chuyên đề tốt nghiệp Nếu vi phạm điều trên, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm tháng năm 2013 tế Hà Nội, ngày Hoàng Thị Mỹ Hoa n vă n th ạc sĩ Ki nh Sinh viên thực Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B Chuyên đề thực tập GVHD: TS Nguyễn Anh Minh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề thực tập này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo – Tiến sỹ Nghuyễn Anh Minh, tận tình hướng dẫn suốt trình em viết chuyên đề thực tập          Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô Bộ môn Kinh tế quốc tế, Viện Thương mại Kinh tế quốc tế, Trường Đại Học Kinh tế Quốc dân tận tình truyền đạt kiến thức năm học tập Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu đề tài mà cịn hành trang quí báu để em bước vào đời cách vững tự tin          Em chân thành cảm ơn quý Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập Công ty          Cuối em kính chúc q Thầy, Cơ dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Đồng kính chúc Cơ, Chú, Anh, Chị Cơng ty TNHH Thiết bị Công nghệ HDN dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc          Hà Nội, Ngày … tháng … năm 2013 Hoàng Thị Mỹ Hoa n vă n th ạc sĩ Ki nh tế Sinh viên thực Lu ậ SV: Hoàng Thị Mỹ Hoa Lớp: Kinh tế quốc tế 51B