MỤC LỤC MỤC LỤC 1 Lời nói đầu 2 SỢ LƯỢC KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BẮC HÀ 3 1 Lịch sử hình thành ngân hàng Nông nghiệp và Phát tri[.]
MỤC LỤC MỤC LỤC Lời nói đầu: SỢ LƯỢC KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BẮC HÀ 1.Lịch sử hình thành ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Bắc Hà 2.Cơ cấu máy hoạt động ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà TỔNG QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BẮC HÀ I TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA AGRIBANK BẮC HÀ VÀI NĂM GẦN ĐÂY 1.Công tác huy động vốn 2.Hoạt động tín dụng .9 3.Kết kinh doanh 11 II Định hướng phát triển Agribank Bắc Hà thời gian tới 13 1.Công tác huy động vốn .13 2.Công tác đầu tư vốn 14 3.Cơng tác tài .14 4.Công tác đạo điều hành 15 5.Thực sách với người lao động 15 Kết Luận .18 Lời nói đầu: Xuất phát từ phương châm học đôi với hành biết vận dụng lý luận thực tiễn nhằm tu dưỡng rèn luyện phấn đấu trở thành cán ngân hàng có trình độ chun mơn nghiệp vụ có phẩm chất đạo đức tốt thời gian thực tập ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà Bản thân em cán quan ngân hàng giúp đỡ học hỏi trực tiếp thực hành hoạt động nghiệp vụ thực tế Đó nghiệp vụ công tác tiền tệ tín dụng nghiệp vụ kế tốn xử lý thơng tin từ em tiếp cận với nghiệp vụ ngân hàng Em xin báo cáo lại nội dung trình thực tập mà thân em nhận thức Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Bắc Hà đơn vị trực thuộc ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn Lào Cai, nhận biết tình hình thực tế tuân theo phương hướng hoạt động ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Lào Cai giữ vai trò chủ đạo chủ lực đầu tư vốn phát triển kinh tế nông nghiệp nông thôn lĩnh vực kinh tế tồn tỉnh, chi nhánh có nhiều quan tâm thu hút doanh nghiệp Việt Nam Nằm bối cảnh ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà bước không ngừng phấn đấu vươn lên để người bạn đồng hành nông dân thiếu vốn sản xuất địa bàn huyện Bắc Hà Mặc dù Bắc Hà huyện miền núi cịn nghèo nàn, lạc hậu, trình độ sản xuất chủ yếu tự cung tự cấp, hiệu sản xuất kinh doanh nơng nghiệp cịn thấp nên ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà gặp nhiều khó khăn việc tạo vốn đầu tư vốn cho khu vực mà điển hình ngành sản xuất nơng lâm nghiệp ngành kinh tế hàng đầu trọng tâm huyện SỢ LƯỢC KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BẮC HÀ 1.Lịch sử hình thành ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Bắc Hà Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện Bắc Hà trưởng thành từ phòng giao dịch trước trực thuộc ngân hàng tỉnh Hoàng Liên Sơn Từ tháng 10 năm 1991 tách tỉnh Hoàng Liên Sơn Lào Cai, ngân hàng huyện Bắc Hà thành lập theo định số 40/CT ngày 14 tháng 11 năm 1991 trực thuộc ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh Lào Cai Từ ngân hàng Bắc Hà có bước ngoặt chuyển đổi từ chế quan liêu bao cấp sang hoạt động kinh doanh xã hội chủ nghĩa hạch toán phụ thuộc đạo ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh Lào Cai Khi ngân hàng huyện Bắc Hà có 40 cán nhân viên đến 25 cán bộ, có trụ sở trung tâm huyện thuộc địa bàn thị trấn Bắc Hà có ngân hàng cấp IV Bảo Nhai trực thuộc ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà cách trung tâm 22 km phía hạ huyện Bắc Hà huyện tập trung nhiều dân tộc thiểu số nên gây khó khăn cho việc thực sách phát triển kinh tế việc vay vốn hộ gia đình Nắm mục tiêu kinh tế xã hội định hướng ngành để đầu tư hướng, ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn huyện Bắc Hà tìm hiểu tạo điều kiện thuận lợi cho người nông dân vay vốn phát triển sản xuất nơng nghiệp xóa đói giảm nghèo, ngân hàng bước phát triển mạnh khẳng định vị trí địa bàn tỉnh Lào Cai 2.Cơ cấu máy hoạt động ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà Tổ chức bộ máy của Ngân hàng bao gờm Ban Giám đớc, phịng Tín dụng, phịng Kế tốn – Ngân quỹ phịng giao dịch thị trấn được tở chức theo mơ hình kết hợp trực tuyến chức năng Mối quan hệ trực tuyến được thiết lập cơ sở sự chỉ đạo trực tiếp của Ban giám đớc với phịng, tở Giữa phịng tở có sự phới hợp với q trình thực hiện quy trình nghiệp vụ hình thành nên mới quan hệ chức năng Mỡi phịng, tở được xác định rõ chức năng nhiệm vụ nêu rõ mới quan hệ, phới hợp giữa phịng tở Sự kết hợp cả hai mơ hình tở chức trực tuyến chức năng giúp phát huy được mặt tích cực khắc phục mặt hạn chế của mơ hình Giám đớc Phó Giám đớc chi nhánh huyện, Trưởng, Phó phịng Giám đớc Hội sở Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Lào Cai bổ nhiệm bãi nhiệm Việc tuyển dụng cán bộ Hội sở Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh thực hiện phân bổ về đơn vị trực thuộc điều giúp làm giảm chi phí tuyển dụng đảm bảo chất lượng tuyển dụng, nhiên lại khó đáp ứng kịp thời nhu cầu cán bộ cho chi nhánh + Ban giám đớc: Bao gờm 01 giám đớc 01 phó giám đớc Ban giám đớc có chức năng điều hành, quản lý giám sát tình hình hoạt động của đơn vị Giám đốc người thay mặt đơn vị để báo cáo với cấp về kết quả hoạt động của đơn vị mình, thay mặt cho đơn vị ký kết hợp đờng kinh tế, hợp đờng tín dụng có giá trị vượt q qùn hạn của cán bộ tín dụng Trong Ban giám đớc phó giám đốc người trợ giúp cho giám đốc giải quyết công việc được giao, phụ trách vấn đề về hoạt động kinh doanh, vần đề về kĩ thuật, thay mặt giám đốc giải quyết công việc giám đốc vắng người báo cáo với giám đớc về tình hình hoạt động của bộ phận phụ trách + Phịng kế hoạch kinh doanh (phịng tín dụng): Chun đảm nhiệm cơng việc liên quan đến việc cung cấp nghiệp vụ tín dụng của ngân hàng cho khách hàng như hướng dẫn làm thủ tục vay vốn, thẩm định đánh giá tài sản thế chấp, đưa quyết định cho vay quyền hạn của mình, theo dõi khoản dư nợ của khách hàng , báo nợ xử lý khoản nợ hạn, xử lý tài sản cầm cố thế chấp để thu hồi nợ của khách hàng khách hàng không trả được nợ Tổng hợp tình hình tín dụng hàng tháng để báo cáo với cấp + Phịng kế tốn – ngân quỹ: Có nhiệm vụ kế toán nghiệp vụ phát sinh hàng ngày tại đơn vị, đảm nhiệm công việc liên quan đến công tác huy huy động vốn của Ngân hàng, theo dõi khoản tiền thu chi của đơn vị hàng ngày, tháng, quý để tổng hợp báo cáo lên cấp Thực hiện theo dõi công tác tiền lương, tiền thưởng, khoản thu nhập hoặc chi trả theo chế độ sách đới với người lao động Trong phòng này, bộ phận thủ quỹ đảm nhiệm việc thu chi tiền mặt cho giao dịch phát sinh hàng ngày của ngân hàng + Phòng giao dịch Bảo Nhai: Phịng giao dịch Bảo Nhai có chức năng đầy đủ như mơ hình thu nhỏ của NHNo& PTNT huyện Bắc Hà bao gờm: Giám đớc phịng giao dịch, Thủ quỹ, nhân viên giao dịch, nhân viên kế tốn, nhân viên phịng kinh doanh TỔNG QT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BẮC HÀ Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà tập trung đạo thực nhiệm vụ kinh doanh theo mục tiêu kế hoạch đề ra, cơng tác huy động vốn giữ vai trị định mục tiêu kinh doanh tổ chức tín dụng nói chung ngân hàng huyện Bắc Hà nói riêng, thời kỳ phát huy nội lực đẩy mạnh cơng nghiệp hóa đại hóa Hình thức huy động vốn: chi nhánh thực nhiều hình thức huy động vốn nhằm thu hút nguồn vốn nhàn rỗi dân cư, tổ chức kinh tế tiền gửi tiết kiệm đa dạng với nhiều loại kỳ hạn phù hợp với nhu cầu tầng lớp Thực khuyến khích khách hàng nhiều hình thức Huy động tiết kiệm hình thức chủ yếu mang tính truyền thống chi nhánh Hình thức phù hợp với nhận thức trình độ dân trí người dân vùng cao Nhưng nguồn vốn cịn hạn chế chi nhánh khơng ngừng nâng cao hiệu cơng tác tốn làm tốt nhiệm vụ toán thu hút tiền gửi lớn tổ chức kinh tế Sắp xếp tổ chức mạng lưới hoạt động củng cố mở rộng ngân hàng cấp Bảo Nhai phù hợp với cụm dân cư tập trung, sản xuất hàng hóa phát triển có khả huy động vốn Nhìn chung mạng lưới hoạt động ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà phát triển rộng từ huyện để xã Ngân hàng đến gần với nhân dân, phục vụ yêu cầu dân nhu cầu tín dụng dịch vụ khác ngân hàng, khắc phục tình trạng người dân xã xa xơi phải ngày đường đến ngân hàng *Các giải pháp mở rộng tín dụng: Tổ chức tốt việc xây dựng kế hoạch bảo vệ kế hoạch ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh Lào Cai, thực kế hoạch giao quản lý kế hoạch từ ngân hàng huyện đến ngân hàng cấp 4, đến cán tín dụng, phù hợp với điều kiện kinh doanh Ngân hàng sở lực cán Hoàn thiện chế khoán quản lý rõ ràng tiêu chí cụ thể kinh doanh số cho vay, doanh số thu nợ, thu lại dư nợ, số kiểm tra sau cho vay… Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn huyện Bắc Hà thường xuyên thực cân đối đủ nguồn, đảm bảo đủ nguồn vốn cho vay nguồn vốn đầu tư trung dài hạn thông qua điều chỉnh cấu nguồn vốn huy động nguồn vốn ngân hàng cấp giao, huy động nguồn trung dài hạn địa bàn Đề nghị ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Lào Cai hỗ trợ vốn trung dài hạn đáp ứng kịp thời nhu cầu đầu tư cho thành phần kinh tế đặc biệt cho hộ sản xuất, tổ chức đạo triển khai nghiêm túc định 67 Chính phủ, thực Nghị liên tịch 2308 Ngân Hàng Nông Nghiệp Hội nông dân tỉnh Thường xuyên học tập nâng cao nghiệp vụ tín dụng hồn thiện chế cho vay, thực theo văn đạo ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Lào Cai việc cho vay doanh nghiệp quốc doanh, sau củng cố xếp lại, tập trung tín dụng cho ngành lĩnh vực then chốt Thực xây dựng đạo hồn thiện đề án tín dụng nơng thơn, tăng cường mở rộng cho vay tiêu dung, tăng cường công tác thông tin tiếp thị với quan ban ngành, đoàn thể đáp ứng tốt nhu cầu cho vay cán công nhân viên chức, lực lượng vũ trang, cán hưu trí, cán xã phường Hoàn thiện máy tổ chức cán ngân hàng Nông nghiệp huyện ngân hàng cấp 4, tăng số lượng cán tín dụng trực tiếp từ 40% lên 50% Chính sách đầu tư vốn ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà bám sát mục tiêu phát triển kinh tế xã hội huyện, tập trung đầu tư cho ngành kinh tế đặc biệt trọng tập trung vốn phục vụ nghiệp phát triển nông nghiệp nơng thơn I TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA AGRIBANK BẮC HÀ VÀI NĂM GẦN ĐÂY 1.Công tác huy động vốn Bảng 1: Tình hình ng̀n vớn của Agribank Bắc Hà Qua bảng cho thấy, tổng nguồn vốn của Ngân hàng tăng đều qua năm Năm 2014 173,552 triệu đồng, năm 2015 216,610 triệu đồng, năm 2016 274,827 triệu đồng, tương ứng tăng 58,217 triệu đồng với tốc độ tăng tương ứng 26,88% so với năm 2015 Năm 2017, tổng nguồn vốn tiếp tục tăng 30,06% lên đến 357,427 triệu đồng Qua kết quả cho thấy tình hình ng̀n vớn của Agribank Bắc Hà phát triển theo chiều hướng tốt, tổng nguồn vốn tăng liên tục qua năm, điều thể hiện quy mô của ngân hàng ngày mở rộng, ngân hàng hoạt động tương đối có hiệu quả Nguyên nhân của sự phát triển những năm qua Agribank Bắc Hà mở rộng thị trường kinh doanh, có những sách kinh doanh hợp lý làm thu hút khách hàng Kết quả góp phần khơng nhỏ vào việc mở rộng hoạt động kinh doanh, tăng lợi nhuận cũng như thị phần hoạt động của ngân hàng Đến Agribank Bắc Hà trở thành một chi nhánh có quy mơ hoạt động lớn hệ thống chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Lào Cai, một tở chức tín dụng vững mạnh có uy tín địa bàn huyện Bắc Hà nói riêng của cả tỉnh Lào Cai nói chung 2.Hoạt động tín dụng Hoạt động tín dụng năm 2014- 2016 chi nhánh bám sát mục tiêu định hướng cấu dư nợ theo hướng tích cực, chủ động tăng trưởng, gắn tăng trưởng với kiểm soát chất lượng, đảm bảo an toàn gắn với phát triển dịch vụ Trong năm qua hoạt động cho vay chi nhánh đạt số kết đáng ý Bảng 2: Tình hình hoạt động cho vay qua năm Đơn vị: triệu đồng Từ năm 2014-2017 tỷ trọng cho vay ngắn hạn tăng dần từ 34,219 triệu đồng lên 53,450 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 52,21% vào năm 2017 Dư nợ ngắn hạn có xu hướng tăng, dư nợ trung dài hạn có xu hướng giảm, điều phù hợp với định hướng Agribank Bắc Hà tăng tỉ trọng dư nợ vay ngắn hạn, giảm tỉ trọng dư nợ vay trung, dài hạn Chi nhánh cần tiếp tục trì tỉ lệ an tồn tình hình kinh tế có nhiều biến động mạnh nay, lạm phát tăng cao, tiền đồng giá, bất ổn định thị 10 trường… đầu tư lớn vào vào cho vay dài hạn gia tăng rủi ro tín dụng, gia tăng nguy vốn Ngân hàng Mức cho vay trung dài hạn 40% vừa giúp chi nhánh giữ khách hàng có tiềm tài mạnh cần vốn đầu tư, vừa giúp chi nhánh ổn định vững vàng trước biến động bất thường thị trường 3.Kết kinh doanh Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Agribank bắc Hà 11 Qua bảng sớ liệu về doanh thu, chi phí lợi nhuận của ngân hàng ta thấy: Tổng doanh thu của Ngân hàng tăng qua năm: Năm 2014 17,381 triệu đồng, năm 2015 20,148 triệu đồng, năm 2016 36,432 triệu đồng với tốc độ tăng 80,82% Mặc dù năm 2017 tình hình kinh tế khơng mấy khả quan nhưng điều cũng không ảnh hưởng nhiều đến tổng doanh thu của Ngân hàng Đến năm 2017, tổng doanh thu của Ngân hàng tiếp tục tăng 2,086 triệu đồng tương ứng tăng 5,73% so với năm 2016 Trong tổng doanh thu của Ngân hàng, thu từ hoạt động tín dụng chiếm tỷ trọng cao nhất Bên việc tổng doanh thu của Ngân hàng tăng hàng năm, việc chi tiêu cũng không ngừng tăng lên Năm 2014, tổng chi phí 12,658 triệu đờng, Năm 2015, tởng chi phí 14,478 triệu đờng, năm 2016 tăng 13,674 triệu đồng tương ứng tăng 94,45% so với 2015 Năm 2017, tởng chi phí của Ngân hàng cũng có tăng nhưng không cao bằng năm 2016, cụ thể tăng 5,534 triệu đồng hay 19,66% Nguyên nhân của sự gia tăng mạnh về tởng chi phí của Ngân hàng vào năm 2016 năm 2017 ảnh hưởng của việc giá cả mặt hàng tăng cao làm cho chi phí quản lý, lãi suất chi trả lãi tiền gửi, chi phí về lương cho nhân viên, chi phí mua thêm nhiều trang thiết bị mới cũng tăng cao Trong tởng chi phí của Ngân hàng chi phí cho hoạt động tín dụng chiếm tỷ trọng cao nhất, điều cũng phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh chung của ngân hàng Lợi nhuận của Ngân hàng năm 2014 4,723 triệu đồng, năm 2015 5,670 triệu đồng, đến năm 2016 tăng 2,610 triệu đồng tức tăng 46,03% Nhưng đến năm 2017 lợi nhuận lại giảm 41,64% so với năm 2016, nguyên nhân tổng chi phí của Ngân hàng năm tăng nhiều hơn tởng thu Theo nhà quản lý Ngân hàng nguyên nhân chủ yếu lãi suất huy 12 động năm 2017 tăng cao, lãi suất cho vay lại giảm.Qua việc phân tích ta thấy tình hình hoạt động của Ngân hàng biến động qua năm Việc huy động vốn cho vay của Ngân hàng diễn thuận lợi, thể hiện qua việc tởng ng̀n vớn huy động dư nợ có xu hướng tăng Tổng doanh thu, tổng chi của Ngân hàng cũng thay đổi phù hợp với xu hướng chung của nền kinh tế Như vậy, nhờ sự đa dạng về sản phẩm hàng hố dịch vụ, ln đởi mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng nên doanh thu của Ngân hàng tăng liên tục qua năm Việc áp dụng cơng nghệ máy móc hiện đại hoạt động giúp giảm chi phí nâng cao trình độ cho cán bộ nhân viên, nâng cao lợi nhuận cho ngân hàng Dự án phát triển thị trấn Bắc Hà những năm tới với trọng tâm đầu tư xây dựng hoàn thiện cơ sở hạ tầng, tạo điều kiện thuận lợi để thu hút mọi thành phần kinh tế đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh Sự phát triển của tổ chức kinh tế, hộ kinh doanh cá thể, với trình độ tở chức, hạch tốn sản x́t kinh doanh của người dân ngày tăng sẽ làm cho nền kinh tế huyện tăng trưởng nhanh hơn Ngân hàng với lợi thế về thương hiệu, uy tín, cơ sở vật chất kỹ thuật, ng̀n vớn sẽ có nhiều cơ hội để phát triển II Định hướng phát triển Agribank Bắc Hà thời gian tới 1.Công tác huy động vốn Xác định công tác huy động tiền gửi tiết kiệm dân cư nhiệm vụ chủ yếu cơng tác huy động vốn Duy trì thật tốt việc phục vụ khách hàng để tạo kênh tuyên truyền hiệu Kiên trì vận động việc mở tài khoản để trả lương cán công nhân viên địa bàn 13 Chủ động tiếp cận với kho bạc tổ chức kinh tế xã hội để huy động nguồn vốn thông qua tốn khơng dùng tiền mặt 2.Cơng tác đầu tư vốn Tích cực khai thác nhu cầu vay vốn lĩnh vực nơng nghiệp quan tâm đến mơ hình kinh tế trang trại lúc gia đình phát triển kinh tế theo mơ hình kinh tế tổng hợp Tập trung nhân lực vào địa bàn trọng điểm mở rộng tín dụng thị trấn xã lân cận Tiếp tục tăng cường cho vay doanh nghiệp, HTX Phải tận dụng lợi để mở rộng tín dụng có biện pháp tích cực chủ động khơng ngân hàng ngồi địa bàn có hội lơi kéo số doanh nghiệp có quy mô hoạt động lớn đến với họ Tăng cường cho vay đời sống cán công nhân viên hưởng lương, kênh tín dụng phải quan tâm nhiều trường hợp chế cho phép mở rộng tín dụng năm 2018 Mạnh dạn áp dụng linh hoạt hình thức đảm bảo tiền vay phù hợp khách hàng có uy tín, khơng q cứng nhắc thực tốt cơng tác thẩm định quản lý chặt chẽ tình hình dư nợ, nâng cao chất lượng công tác kiểm tra cho vay hạn chế nợ xấu phát sinh kể việc chuyển sang nợ hạn thuộc nhóm Bám sát chương trình dự án phát triển kinh tế xã hội địa phương để có khách hàng đầu tư vốn kịp thời đầy đủ 3.Công tác tài Tiếp tục trì việc thu lãi đặn hang tháng Tổ chức phân tích khoản nợ xử lý rủi ro tìm biện pháp để thu hồi coi nhiệm vụ trọng tâm để nâng cao lực tài 14 Dự báo 2018 chênh lệch đầu đầu vào thấp so với 2017 nên cần nâng cao chất lượng tín dụng hạn chế thấp việc trích lập dự phịng xử lý rủi ro tín dụng Duy trì tốt cơng tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí 4.Cơng tác đạo điều hành Duy việc làm năm 2017 ý thêm số nhiệm vụ sau: Tổ chức thực giao khốn cho hai phịng giao dịch theo tiêu nguồn vốn, dư nợ, thu nợ xử lý rủi ro tiêu tài Thực đổi địa bàn luân chuyển cán Đối với công tác luân chuyển cán xây dựng thành Nghị thông báo công khai để tổ chức thực Thực nghiêm chỉnh nội quy điều hành lề lối làm việc giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Tăng cường đạo công tác kiểm tra đặc biệt kiểm tra phòng giao dịch Nắm bắt phản ứng kịp thời vướng mắc khó khăn để xin ý kiến đạo kịp thời ngân hàng Nông nghiệp tỉnh đặc biệt cơng tác huy động vốn 5.Thực sách với người lao động Về bố trí lao đơng, chế độ lương thưởng, cơng tác phí Bố trí lao động: bố trí lao động hợp lý phù hợp với số lượng người biên chế lực sở trường người Đối với phịng tín dụng vấn đề quan tâm xem xét để phân công địa bàn phụ trách tính tốn đến số lượng khách hàng quản lý mức dư nợ, khả mở rộng tín dụng… 15 Chế độ tiền lương thưởng, cơng tác phí: thực nghiêm túc việc trả lương, thưởng, cơng tác phí, ngồi … chế độ quy định Cán công nhân viên trả lương thưởng cơng tác phí ngồi theo suất chất lượng lao động người, khơng có thắc mắc, khiếu kiện xảy Xem xét đề nghị ngân hàng Nông nghiệp tỉnh nâng lương cho cán công nhân viên quy định Thực quy chế dân chủ sở Dân chủ công khai, công cơng tác khốn chế độ quyền lợi khác Mọi người quyền xem xét có ý kiến phản biện mức khoán giao, chế độ đãi ngộ… thực khách quan công hay chưa vấn đề chưa hợp lý hợp tình ban lãnh đạo điều chỉnh kịp thời Phát huy vai trò làm chủ người lao động loại hình doanh nghiệp nhà nước theo quy định Các sách khác Tạo điều kiện thuận lợi cho cán tập huấn nghiệp vụ, học chức nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ Đảm bảo 100% số cán diện tham quan nghỉ mát theo chương trình ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Quan tâm đến công tác thi đua khen thưởng thực theo quy định ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Lào Cai Tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức đồn thể hoạt động đặc biệt đối phó với tổ chức Cơng đồn tổ chức thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỷ trợ cấp cho trường hợp đột xuất cán công nhân viên gia đình họ theo quy định Khơng ngừng nâng cao trình độ quản lý tác phong giao dịch, nhận thức rõ tầm quan trọng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, 16 yếu tố định khả thắng lợi cạnh tranh ngân hàng điều kiện khác gần tương đương Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Bắc Hà tăng cường công tác đào tạo đào tạo lại cán Số cán làm cơng tác nghiệp vụ đào tạo trình độ đại học tin học, ngoại ngữ, đảm bảo tính thích ứng nhanh chóng với hoạt động ngân hàng chế thị trường Đặc biệt trọng đào tạo kiến thức marketing cho đội ngũ cán làm công tác giao dịch Hầu hết cán giao dịch có trình độ chun mơn có tác phong làm việc khoa học phục vụ khách hàng tận tình chu đáo gây thiện cảm với khách hang, có sức hút với khách hàng Tăng cường công tác thông tin quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng phát thanh, truyền hình báo chí, mở hội nghị khách hang, tuyên truyền mặt hoạt động để khách hàng chịu tìm hiểu ngân hàng, sản phẩm dịch vụ ngân hàng 17 Kết Luận Là Ngân hàng huyện miền núi khó khan nhiên lại tiềm với đội ngũ nhân viên động, sáng tạo nhiệt huyết nhận thức tầm quan trọng thực biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tín dụng tiêu dùng Khẳng định vai trò ngân hàng đa năng, với chất lượng phục vụ tốt, Chi nhánh đạt kết đáng khích lệ đóng góp vào thành tích chung tồn ngành Bên cạnh cịn tồn yếu tố khó khăn nội Vì vậy, Chi nhánh cần thực giải pháp cải thiện chất lượng khoản cho vay tín dụng tăng khối lượng huy động cho vay đối tượng khách hàng cá nhân Sau gần tháng thực tập phịng tín dụng thuộc NHNo&PTNT huyện Bắc Hà, em tìm hiểu trình hình thành, phát triển có nhìn chung hoạt động chi nhánh nay, em nhận thấy rủi ro xảy hoạt động ngân hàng đa dạng phức tạp Chính vậy, luận văn tới em chọn viết đề tài: “Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Agribank Bắc Hà, tỉnh Lào Cai” Vì thời gian thực tập khơng nhiều cộng với kinh nghiệm nghiên cứu nhiều hạn chế nên báo cáo em cịn nhiều thiếu sót Kính mong nhận góp ý, bảo thầy để báo cáo em hoàn thiện 18 ... huyện SỢ LƯỢC KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BẮC HÀ 1.Lịch sử hình thành ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Bắc Hà Ngân hàng. .. kinh doanh TỔNG QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NƠNG THƠN HUYỆN BẮC HÀ Chi nhánh ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Bắc Hà tập trung... với nghiệp vụ ngân hàng Em xin báo cáo lại nội dung trình thực tập mà thân em nhận thức Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Bắc Hà đơn vị trực thuộc ngân hàng Nông nghiệp Phát triển