NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ ĐÁP ỨNG CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 -TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỐNG NAI ThS.Lê Trọng V ũ1 KHÁI QUÁT VÊ CÁCH MẠNG 4.0 Khái niệm v ề cách mạng công nghệ 4.0 [ ] Theo Bách khoa toàn th m W ikipedia “Cách mạng cơng nghệ 4.0 xu hưóng h iện thời việc tự động hóa trao đổi d ữ liệu cơng nghệ san xuất Nó bao gồm hệ thống không thực - ảo (cyber-physical system), Internet Vạn Vật điện toán đám m ây điện toán nhận thức (cognitive computing) Cách m ạng công nghiệp 4.0 tạo nh ữ n g "nhà m áy thông m inh" (tiêng Anh: smart factory) Trong nhà máy thông minh vói cấu trúc kiểu m - đun, hệ th ố n g thực-ảo giám sát quy trình thực tế, tạo m ột ảo th ế giới thực đ a định phân tán Q ua Internet Vạn vật, hệ thống thực-ảo giao tiếp cộng tác với nh au với người thời gian thực, với hỗ trợ Internet Dịch vụ, dịch vụ nội h àm dịch vụ xuyên tổ chức cung cấp cho bên tham gia chuỗi giá trị sử dụng T H Ự C T R Ạ N G HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỐNG NAI v ề sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin chưa đầu tư đ ú n g với tầm p h t triển thư viện, việc áp d ụ n g công nghệ thông tin chuẩn nghiệp vụ hoạt động thư viện thiếu yếu Thực tế đặt cho n h hoạch đ ịn h sách thư viện cần có nhữ ng định sách phù hợ p với tình h ìn h thực tế, thúc đẩy hoạt động thư viện đ ể phát triển m ạng lưới thư viện, đại hó a cơng tác thư viện bắt kịp xu th ế ph át triển thư viện nước quốc tế 2.1 Thực trạng sở vật chất thư viện Một thư viện phát triển tốt cân đầu tư sở vật chất, sỏ' hạ tầng mạng thông tin coi n h m ột điều kiện "cân" đặc biệt quan trọng Phụ trách Trung tâm TTTV- Trường Đại học Đ ồng Nai 154 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 chiến lược đồng hóa Trung tâm thư viện Cơ sở vật chất là: thiết bị, kho tầng, sở hạ tầng công nghệ thông tin, không gian phục vụ Cơ sở hạ tầng m ạng thơng tin là: Hệ thơng m ạng LAN, WAN, INTRANET, INTERNET Đây m ột khó khăn lớn m Trung tâm thư viện phải đối mặt C hưa quan tâm đún g mức, m ức độ đầu tư chênh lệch lớn đon vị, thiết bị công nghệ chắp v m ột thực trạng tồn T rung tâm thư viện v ề sở hạ tầng m ạng: Trung tâm sử dụn g phần m ềm thư viện vào hoạt động thư viện, Trung tâm chưa ứ n g d ụ n g cơng nghệ thơng tin, đó, có m ạng Internet có khả kết nối với tốc độ cao; hệ thống m áy chủ chưa lớn, chưa có khả cung cấp đa dạng dịch vụ (web, ftp ) có hệ thổng tường lửa đê ngăn chặn truy cập trái phép, hệ thống lư u trữ d ữ liệu hàng chục Terabyte m ột số m áy chủ cho ứ n g dụng khác Đối với hệ thống điều hành thư viện điện tử: thư viện sử d ụ n g thư viện điện tử công ty tailieu.vn cung cấp, đảm bảo m ột phần tính cân thiết cho m ột thư viện điện tử đại nh tích hợp hai hệ thống quản lý m ột phần m ềm (đó quản lý th viện truyền thống quản lý thư viện điện tử m ột phần mềm) Hệ thống m áy tính phục vụ cho việc tra cún bố trí đầy đ ủ phòng đọc, phòng nghiệp vụ máy, riêng phịng đọc điện tử 40 máy tính, n h vậv điều kiện bước đ ầ u đảm bảo việc đại hóa hoạt động thư viện Bên cạnh đó, T rung tâm th viện có áp dụn g Cơng nghệ thơng tin song hoạt động không hiệu d ẫn đến việc xây d ự n g Cơ sở d ữ liệu (CSDL) phục vụ bạn đọc thực chủ y ếu thủ công, nguồn n hân lực đ ể vận hành hệ thống th viện điện tử không đảm bảo d ẫn đến b ế tắc hoạt động p h t triển hệ thống th viện vào phục v ụ thực tế cho người d ù n g tin N hư vậy, với thực trạng th viện hệ thống cần đầu tư m ạnh m ẽ đồng đ ể đảm bảo điều kiện p h át triển th viện hội nhập, chia sẻ thời gian tói Với thực tế trên, nh ìn chung, th viện cịn chưa đầu tư thích hợp đ ầu tư chưa diễn đ n g đ ều sờ vật chất trang thiết bị, vốn sách báo lân p h n g thức hoạt động phục vụ Đ ầu tư ngân sách cho hoạt động th viện cịn ít, chưa tương xứng với chức năng, nhiệm vụ giao 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực thư viện Đại học Đồng Nai Theo khảo sát, nguồn nhân lực thư viện có đặc điểm bật sau: "Cơ cấu trẻ hơn; nguồn nhân lực ngày gia tăng số lượng quy mô đào tạo trường m ạng lưói ngày mở rộng Tuy nhiên chất lượng đội ngũ cán thư viện chưa thực đáp ứ ng yêu cầu phát triển thư viện Thiếu hụt chuyên gia đầu ngành Trình độ ngoại ngữ, kiến thức CO’bản tin học, quản lý điều hành thư viện đại yếu, hạn chế khả tiếp cận với công nghệ mới" [2], HỘI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 155 "C on số báo cáo thống kê cho biết: + Trình độ tiến sĩ đ ạt tỷ lệ 0%; + Trình độ Thạc sĩ đạt tỷ lệ 15%; + Trình độ Đại học đ ạt tỷ lệ 75%; + Trình độ cao đẳng trung học đạt tỷ lệ 10% - v ề chuyên ngành đào tạo: + 75% cán có trình độ đào tạo chuyên ngành thư viện; + 25% cán có trình độ đào tạo chuyên ngành khác." Với thực tê'trên, đào tạo ngh nhân lực có trình độ cao th a m g ia vào hệ thống nhu cầu cấp thiết cân đặt đội ngũ cán thư viện hoạt động Trung tâm thư viện Cân đào tạo cán thư viện chuyên gia lĩnh vực quản lý thông tin - tư liệu, quản lý tri thức với kỹ chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng trình độ tin học, ngoại ngữ đủ đ ể đảm đương cơng việc Cân phải khẳng định điều: tính hiệu hệ thống phụ thuộc lớn vào đội ngũ cán tham gia vận hành C ùng với thay đổi rõ sâu sắc chức khơng gian th viện, hoạt đ ộ n g cụ th ể m ang tính chun m ơn, nghiệp vụ cán th viện chuyên nghiệp củng cần có n h ữ n g thay đổi thích hợp N ếu n h nay, cán th viện chủ yếu d n h thời gian làm việc m ình việc xừ lý thơng tin đố i với loại tài liệu, giảm bớt ho ạt độn g liên qu an tới việc m ợ n tài liệu, tro n g tư ơng lai, cán th viện cần n âng cao lực chun mơn, gắn bó với giáo trìn h trực tuyến, gắn kết chặt chẽ với đội ngủ cán giảng dạy n g h iê n cứu, đặc biệt p h ải có hiếu biết n g àn h nghề đào tạo đ ể có n h ữ n g tư vấn p h ù hợp, với việc hìn h thành nhóm chuyên gia V ận h ành hoạt động không gian th viện với chức n ăng m ới việc hỗ trợ khai thác, qu an tâm tới việc cung cấp dịch vụ m ới đ ế p hục vụ người d ù n g tin sử d ụ n g thiết bị, công nghệ đê phục vụ việc nghiên cứu, đào tạo, công nghệ phục vụ cho p h t triển m ột khoa học p h t triển m ôi trư ng điện tử n g u n thông tin số 2.3 Thực trạng vể áp dụng chuẩn nghiệp vụ thư viện Đại học Đồng Nai D ù sở vật chất trang bị đầy đủ n h n g khơng có tiếng nói chung m ặt chun m ơn (như: Q uy trìn h bổ sung, biên mục, chuẩn kỹ thuật, chuẩn cấu trúc d ữ liệu ) quan thư viện khó m nh au thiết lập m ột hệ thống thống Tuy nhiên, việc áp dụ n g bước đầu nên hiệu áp dụn g chưa đ ạt kết cao 158 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 "C ông nghệ đan g thay đổi n h an h chóng Bạn cần phải hiểu cơng nghệ, trân trọng, đề cao, chí tơn sùng cơng nghệ Khi bạn tin, công nghệ trở nên h iệu quả, m ang lại sáng tạo có th ể thay đổi th ế giới." - trích dẫn lời Jack M a video clip "FPT Cách m ạng công nghiệp lần th ứ 4" KIẾN NGHỊ, ĐẼXUẤT THỰC HIỆN THƯ VIỆN CÁCH MẠNG 4.0 THỜI GIAN TỚI Đã đến lúc hoạt độn g thư viện cần tính đến m ột chiến lược hoạt động có chiều sâu p h ù hợ p với xu th ế chung th ế giới Đ ưa cách m ạng 4.0 vào ho ạt động thư viện đ ể tạo nên n h ữ n g chuẩn hóa, đại hóa nhằm nâng cao hiệu hoạt đ ộng th viện tạo nên CSDL tập chung, phục vụ n h u cầu thông tin khoa học, n g u n học liệu đáp ứ n g yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ, góp phần nâng cao chất lư ợng đào tạo yêu cầu cấp thiết cần nghiên cứu triển khai với n h ữ n g bước v ữ n g Các th viện cần có m ột phư n g thức m hình hồn chỉnh liên thơng, trao đổi thơng tin Trên sở tạo nên m ột hệ thống thư viện phát triển bền vững, cần quan tâm quan cấp có thẩm quyền thực đạo như: - LÃNH ĐẠO cân ban hành Q uy chếhoạt động thống Trung tâm thư viện Trong việc tiêu chuẩn hố thư viện (về cơng nghệ, sở vật chất, cán bộ, kỹ th u ậ t loại hình, hạng thư viện), đặc biệt liên thông để khai thác nguồn lực thông tin thư viện m ục tiêu yêu cầu thư viện đại cần thực - LÃ N H ĐẠO cần hoạch định chiến lược p h át triển T rung tâm th viện với chiến lược p h át triển ngắn h ạn dài hạn, với m ục tiêu đồng hóa cơng nghệ thư viện theo h n g chuẩn hóa, đại hóa hư ng đến xây d ự n g thư viện theo tinh thần N ghị số 33-NQ/TW, Chiến lược p h t triển văn hóa đ ế n năm 2020 T hủ tướng C hính p h ủ phê duyệt Q uyết định số 581/QĐ-TTg ngày 06 th án g năm 2009 - LÃ N H ĐẠO cần có văn quy phạm p háp luật quy địn h sách p h â n bổ kinh phí cho hoạt động th viện (trong có kinh phí đầu tư hạ tầng cơng nghệ, kinh phí m ua trang thiết bị, kinh phí n ân g cấp hạ tầng m ạng p h ần m ềm thư viện, ) - Cân đầu tư kinh phí cho m ột số hạng m ục như: đầu tư xây dự ng sở vật chất trang bị trang thiết bị thư viện đại, đầu tư áp dụn g m ạnh m ẽ CNTT&TT m ạng thơng tin tồn cầu Internet tạo điều kiện đ ể thư viện phát triển th viện điện tử /th viện số Các th viện cần đầu tư hạ tầng CNTT, tăng cường khả n ăn g trao đổi, hợ p tác quản lý khai thác sử dụ n g thông tin môi trường m ạng, thực phối hợp, chia n g u n lực thông tin; hệ thống điều hành thư viện điện tử cân đầu tư' hệ điều hàn h đảm bảo đ ủ điều kiện phục vụ cho việc xây d ự ng phát triển thư viện điện tử Mỗi p hần m ềm có ưu, nhược điểm riêng ng thông thường HỔI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 159 p h ần m ềm phai đảm bảo có m odule thư viện (bổ sung, biên mục, quản lý kho, phục vụ bạn đọc, m ục lục trực tuyến, phân hệ lưu hành, quản lý tài liệu điện từ, truy hồi trình bày thông tin, m ượn liên thư viện, quán trị hệ thống) Ngoài ra, đ ể tổ chức cho thư viện điện tử cần có: phần m ềm hệ thống, hệ điều hành hệ quản trị CSDL, phần m ềm xuất điện tử, xuất CD/DVD - LÃ N H Đ Ạ O sớm hìn h th n h hệ th ố n g quan đ iể m thống xây dựng, p h t triển th viện; xây d ự n g chế, sách, chiến lược, k ế hoạch đề án phát triển th viện; thống nh ất quy chuẩn nghiệp vụ áp dụn g chung cho tất Thư viện n h sử d ụ n g chung khổ m ẫu d ữ liệu thư mục, quy tắc biên mục, bảng phân loại, đề m ục chủ đề, chuẩn trao đổi d ữ liệu, phư ng thức trao đổi thông tin trung tâm th viện Cần xây d ự ng ban h ành hệ thống văn hướng dẫn nghiệp v ụ th viện d ù n g chung cho hệ thống thư viện Đây tiền đề đ ể thư viện th u ận lợi hoạt động hợp tác, trao đổi chia sẻ nguồn lực thơng tin thịi gian tới - Phối hợp hoạt động với Liên hiệp th viện nước tiến hành giao lưu trao đổi m ặt chuyên m ôn nghiệp vụ th viện - Đối với cán thư viện: Xây d ự ng chương trình bồi dư ỡ ng đào tạo CNTT với m ục đích trang bị kiến thức thông tin bản: m ạng m áy tính & Internet, xây d ự n g thơng tin điện tử; bồi dư ỡ ng khóa ngoại ng ữ nân g cao lực ngoại ngữ; bồi dư ỡ ng khoa học chuyên môn nghiệp vụ cập nhật kiến thức chuyên m ô n nghiệp vụ Không ngừng quan tâm p h át triển đội ngu người làm thư viện chuyên nghiệp theo hư ng thích ứ n g vói n h ữ n g điều kiện đòi hỏi m ới hoạt đ ộ n g đào tạo nghiên cứu học viện, nhà trường theo hư ng cán thư viện chuyên trách; người cán th viện phải thực nỗ lực đ ể trờ thành nhữ ng trợ giảng đắc lực cho giảng viên người định hư ớng cho sinh viên việc tra cứu, khai thác sử d ụ n g thông tin, nhằm thực m ục tiêu cần đ ạt tới, từ chơ cung cấp thơng tin m ột cách thụ động trước nhu cầu NDT, chuyển sang việc bảo đảm cung cấp thông tin m ột cách chủ động đến NDT KẾT LUẬN P hát triển công nghệ m ạnh mẽ hoạt động thư viện m ột trình hướng đ ến lâu dài m nh ữ n g năm gần nhà quản lý hoạt động thư viện n h ận thức rõ M uốn sử d ụ n g tài nguyên thông tin quan thư viện th ế giới ngược lại m uốn chia sẻ nguồn lực thông tin m ình, Thư viện Đại học Đ ồng N nói riêng thư viện Việt N am nói chung phải b buộc tiến tới áp d ụ n g công nghệ thông tin, tiêu chuẩn quốc gia tiêu chuẩn quốc tế p h ù hợp với h o ạt động nghề nghiệp m ình 162 HỘI THẢO PHÁT TRIỀN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CỔNG NGHIỆP 4.0 gence and the ability to connect everything in the library activities bring more efficiency for learners to access knowledge Digital library with the application of technology and intelligent devices to help libraries operate scientifically support the user From there, the users of the library are able to exploit academic resources to meet the needs of study and research From the fact that the impact of industry 4.0 brings positive directions for digital library development to meet the needs of learning and research of users Keywords: Library 4.0, Digital libraries, Electronic library, University libraries, Industrial 4.0, Information resources G IỚ IĨH IỆ U Theo Chỉ thị 16/CT-TTg Thủ tướng C hính phủ tăng cường lực tiếp cận Cách m ạng công nghiệp lần th ứ (2017, tr.4) nhấn mạnh: "Nâng cao lực nghiên cứu, giảng dạy sở giáo dục đại học; tăng cường giáo dục kỹ năng, kiên thức bản, tư sáng tạo, khả nãng thích nghi với yêu cầu Cách mạng công nghiệp lẩn thứ 4" T hư viện đại học xác địn h m ột nhữ ng p h ận không th ể thiếu trư ng đại học Môi trường học tập dự a tri thức ngày lấy ngư i học làm trung tâm D ạy học theo định hướng phát triển n ăn g lực cho ngư i học m ột n h ữ n g m ục tiêu giáo dục N gười học chủ th ể trìn h khám phá, xây d ự n g kiến thức N gười học kiến thức giảng đường, họ cần phải đọc, nghiên cứu đ ể ph át huy khả sáng tạo, biến kiến thức thành kỹ năng, n ăng lực cần thiết đ ể đ áp ứ n g yêu câu nguồn lao động chất lượng cao CM CN 4.0 T hư viện sị nơi lưu trử ngn tài nguyên thông tin, giúp người học khám p h đào sâu kiến thức U zuebgu O nyekw eodiri (2011, tr.3) rằng: "Thư viện mội điểm truy cập tới thơng tin tồn cầu có liên quan tới dạy, học phát triển” T hư viện nơi lư u trữ nhiều nguồn tài nguyên thông tin đa dạng, phong p h ú với n hiều loại hìn h khác n h a u như: văn bản, tài liệu số, sở liệ u , giúp người học dễ d àng tìm kiếm , khai thác sử dụng Đặc biệt, th viện số ph vỡ rào cản không gian, thời gian tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin N gười học không cần đến th viện khai thác n g u n tài liệu với trang thiết bị thơng m inh có kết nối Internet T hư viện đại học xem giảng đường th ứ hai, với n h trường, cung cấp nguồn tài nguyên thông tin hỗ trợ người học tiếp cận kiến thức p h t triển n ăng lực, thích ứ n g vói CMCN lần thứ tư Cơ SỞ LÝ THUYẾT Cuộc CMCN lân thứ tư lan tỏa khắp nơi giới Mục tiêu dạy học theo định hướng phát triển lực cho người học tác động m ạnh mẽ tói hoạt động thư viện Thư viện số đời n h điều tất yếu đáp ứng nhu cầu học thuật người sử dụng Sreenivasulu (2000, tr.12) rằng: "Thư viện sốlà loại chuyên gia thông tin HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIÊP 4.0 163 chuyên nghiệp quản lý tô’chức thư viện sổ' kết hợp chức cho thông tin, gợi ý, lập kếhoạch, khai thác liệu, khai thác kiến thức, dịch vụ tham khảo kỹ thuật số, thông tin điện tử dịch vụ, đại diện thông tin, khai thác phân phôĩ thông tin, phôi hợp, tìm kiếm đáng ý CD-ROM, trực tuyên, WWW dựa Internet, đa phưong tiện truy cập truy xuất" Thư viện số xem "một loại chuyên gia thông tin" hoạt động khai thác liệu, xây dựng nguồn tài liệu, sưu tập sở d ữ liệu (CSDL), thông qua dịch vụ thư viện đưa thông tin đến người sử dụng Thư viện số rút ngắn khoảng cách người dùng thư viện Người dùng có thê truy cập nguồn tài liệu số thu viện noi đâu với thiết bị công nghệ kết nối Internet Với ưu điểm vượt trội khơng gian, thịi gian, sưu tập tài liệu, nguồn sở d ữ liệu lớn, thư viện số thật cân thiết m ang nhiều hữu ích cho người sử dụng Theo Bottolini, Ferrari, Gamberi, Pilati & Faccio (2017, tr.5703): "Internet vạn vật, sở liệu lớn, tơĩ ưu hóa thời gian, điện tốn đám mây, hệ thống khơng gian mạng thực ảo, tương tác thực tê'ảo, tảng công nghiệp 4.0” Cuộc CMCN 4.0 với nhũng yếu tố trí tuệ nhân tạo (Artificial Intellect, viết tắt là: AI), Internet kết nối vạn vật (Internet of Things, viết tắt là: IoT) liệu lớn (Big Data) yếu tố cốt lõi kỹ thuật số N hững yếu tố tác động trực tiếp đến trình hoạt động phát triển thư viện số Thư viện kỹ thuật số bước tiến quan trọng đ ể hướng tới thư viện 4.0 Thuật ngữ "thư viện số', "thư viện điện tử", "thư viện ảo" thường sử dụng n h từ đồng nghĩa đê gọi "thư viện số" Bansode Pujar, (2008, tr.22) yêu cầu thư viện số: "Dịch vụ thư viện kỹ thuật sơ'đầy đủ phải hồn thành tất dịch vụ thiết yêu thư viện truyền thống kiwi thác int điểm nôĩ tiếng lưu trữ kỹ thuật số, tìm kiếm giao tiêp" Thư viện số thư viện vật lý song song tồn môi trường thư viện Thư viện số với ưu điếm trội liệu lớn, quản lý nguồn tài liệu khổng lồ với nhiều định dạng khác nhau: siêu liệu, hình ảnh, đồ, âm thanh, văn b ả n hoạt động hiệu thông qua m ạng Internet Thư viện số thông qua dịch vụ thư viện kỹ thuật số, hỗ trợ người dùng tiếp cận nguồn tài liệu phong phú, đa dạng, chất lượng, cho phép người dùng tìm kiếm, khai thác, sử dụng hiệu vượt qua giới hạn khơng gian thời gian Có nhiều khái niệm "thư viện số", chọn khái niệm Sreenivasulu (2000, tr.12): "Thư viện số loại chuyên gia thông tin chuyên nghiệp quản lý tô’ chức thư viện sô', kết hợp chức cho thông tin, gợi ý, lập kếhoạch, khai thác liệu, khai thác kỉêh thức, dịch vụ tham khảo kỹ thuật số, thông tin điện tử dịch vụ, đại diện thông tin, khai thác phân phôĩ thông tin, phôi hợp, tìm kiêm đáng ý CD-ROM, trực tuyêh, W W W dựa Internet, đa phương tiện truy cập truy xuất" yếu tố cốt lõi CMCN 4.0 như: Trí tuệ nhân tạo, Internet kết nối vạn vật D ữ liệu lớn, đ ể tìm hiểu tác động cua CMCN 4.0 đến phát triển thư viện số, đáp ứng nhu cầu nghiên cứu học tập người sử dụng Thư viện số trường đại học xu hướng tất yếu đáp ứng nhu ... hoạt động phát triển thư viện số Thư viện kỹ thuật số bước tiến quan trọng đ ể hướng tới thư viện 4. 0 Thuật ngữ "thư viện số'', "thư viện điện tử" , "thư viện ảo" thư? ??ng sử dụng n h từ đồng nghĩa... tr.12) rằng: "Thư viện sốlà loại chuyên gia thông tin HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIÊP 4. 0 163 chuyên nghiệp quản lý tô’chức thư viện sổ'' kết...1 54 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4. 0 chiến lược đồng hóa Trung tâm thư viện Cơ sở vật chất là: thiết bị, kho tầng, sở hạ tầng công nghệ