c u ộ c CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LÀN THỨ Tư VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NĨ TỚI HOẠT ĐỘNG THƠNG TIN - THƯ VIỆN Nguyễn Thị Minh Trung* Nguyễn Lê Phương Hồi" Tóm tắt: Bài viết giới thiệu lược sử cách mạng cơng nghiệp, trình bày cách mạng công nghiệp lần thứ tư tác động tới hoạt động thơng tin thư viện, thê qua thay đôi phương thức cung câp sản phâm dịch vụ thư viện, không gian trang thiết bị thư viện, đội ngũ cán thư viện, nhu cầu sử dụng dịch vụ thư viện người dùng tin I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ T Ư 1.1 L ợ c s cu ộ c c c h m n g c ô n g n g h iệ p Cuộc cách mạng thuật ngữ dùng để thay đổi mang tính đột biến triệt để Ke từ công nghệ phương pháp nhận thức giới tạo thay đổi sâu sắc hệ thống kinh tế kết cấu xã hội, lịch sử giới ghi nhận cách mạng công nghiệp: Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ nhất: Năm 1775, phát minh động nước James Watt cơng bố, châm ngịi cho bùng nổ cách mạng công nghiệp kỷ 19 Cuộc cách mạng sử đụng lượng nước nước đế giới hóa sản xuất, mở kỷ nguyên lịch sử nhân loại - kỳ nguyên sản xuất khí Cuộc cách mạng làm thay hệ thống kỹ thuật mang tính nông nghiệp chủ yếu dựa vào gỗ, sử dụng sức lao động hệ thống kỹ thuật với nguồn động ỉực máy nước nguồn nguyên vật liệu lượng sắt than đá Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ hai, từ khoảng năm 1870 đến chiến tranh giới lần thứ diễn ra, sử dụng lượng điện để tạo sản xuất quy mô lớn Yeu tố định cách mạng chuyển sang sản xuất sở điện - khí sang giai đoạn tự động hóa cục sản xuất, tạo ngành m i t r è n c s k h o a h ọ c t h u n t ú y , D ié n k h o a h ọ c t h n h m ộ t n g n h l a o ộ n g đ ặ c b i ệ t Cuộc cách mạng mở kỷ nguyên sản xuất hàng loạt, thúc đẩy đời điện dây chuyền lắp ráp Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba, xuất vào khoảng năm 1969, gắn với đời lan tỏa công nghệ thông tin, sử dụng điện tử công nghệ thông tin để tự động hóa sản xuất Cuộc cách mạng cịn gọi cách mạng máy tính, thúc đẩy nhờ cách mạng khoa học công nghệ đại Cuộc cách mạng * Thạc sĩ, Trưởng phòng Nghiệp vụ Thư viện, Viện Thông tin Khoa học xã hội, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội V iệt Nam ** Thạc sĩ, Viện Thông tin Khoa học xã hội, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam 230 thay thể phần lớn chức người thiết bị máy móc tự động hóa hồn tồn q trình sản xuất định 1.2 Cuộc cách mạng cơng nghiệp lần th ứ tư Thuật ngữ Công nghiệp 4.0 Ụndustry’ 4.0) bắt nguồn từ thảo luận Industry 4.0 tổ chức Hội chợ Hanover, Đức năm 2011 Thuật ngữ Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (The Fourth Industrial Revoỉution - FIR) lần đề cập báo cáo dự án chiến lược cơng nghệ cao khuyến khích việc tin học hóa sản xuất Chính phủ Đức thơng qua năm 2012 Theo Klaus Schwab35, FIR thuật ngữ bao gồm loạt cơng nghệ tự động hóa đại, xu hướng trao đổi liệu, công nghiệp chế tạo sản xuất thông minh FIR không máy móc, hệ thống thơng minh kết nối, mà cịn có phạm vi rộng lớn Đồng thời sóng đột phá xa lĩnh vực khác từ mã hóa chuỗi gen cơng nghệ nano, từ lượng tái tạo tới tính tốn lượng tử36 Theo Hồ Tú Bảo, công nghệ số khái niệm FIR, phản ánh mối liên hệ sản xuất tiến hành giới thực thể q trình tính tốn làm khơng gian sổ kết tính tốn trả lại dùng cho sản xuất giới thực thể Đây thay đổi phương thức sản xuất người, sản xuất điều khiển hỗ trợ định từ không gian số37 Nhiều ý kiến cho rằng, FIR xu hướng tự động hóa trao đổi liệu cơng nghệ sản xuất Nó bao gồm hệ thống mạng vật lý, mạng Internet kết nối vạn vật (Internet ofThings - IoT) điện toán đám mây (Cloud Computing) Bàn đặc điểm FIR, tác giả Alasdair Gilchrist s c h Industry 4.0-The Industrial Internet ofThings cho nhà máy thông minh cốt lõi FIR, chúng không hoạt động độc lập, cần phải kết nối nhà máy thông minh, sản phẩm thông minh hệ thống sản xuất thông minh khác38 Các nhà máy thơng minh có hệ thống vật lý khơng gian ảo giám sát q trình vật lý, tạo ảo giới vật lý Với IoT, hệ thống vật lý không gian ảo tương tác với với người theo thời gian thực Thông qua Internet kết nối dịch vụ (Internet o f Services- IoS), người dùng sử dụng dịch vụ, tham gia vào chuỗi giá trị Các sản phẩm thông minh gắn cảm biến báo cho máy móc biết chúng cần xử lý Các thiết bị nhúng thông minh làm việc với qua mạng không dây thông qua hệ thống đám mây Hệ thống sản xuất thực - ảo (Cyber Physical Systems - CPS) mạng lưới giao tiếp trực tuyến máy móc với nhau, tổ chức mạng xã hội, cần cấp địa mạng, chúng tạo liên kết IT với thành phần - điện tử, sau giao tiếp với thông qua hạ tầng mạng Sự liên kết tạo điều kiện thuận lợi để thiết lập trì mạng lưới 35 N h kinh tế học n g i Thụy Sĩ, S n g lập viên kiêm C hủ tịch D iễn đàn kinh tế giới 36 Klaus Schvvab (2016), The F ourth In d u stria l R evolution 37 Hồ Tú B ả o ( 7), H iếu đ i cách m ạng cô n g nghiệp lần th ứ tư, http://tiasang.com vn/-doim o i-s a n g - t a o / H ie u - v a - d i- t r o n g - c a c h - m a n g - c o n g - n g h i e p - l a n - t h u - t u - , truy cập n g y / / 38 Alasdair Gilchrist (2016), Industry 4.0 - The Industrial Internet o f Things, Apress M edia LLC, N e w Y ork , p 199 231 tạo giá trị gia tăng giá trị Theo chuyên gia Deloitte39, mạng lưới tối ưu hóa hoạt động theo thời gian thực, cho phép tính minh bạch, mang lại tính linh hoạt cao để phản ứng nhanh vấn đề sai sót, tạo điều kiện thuận lợi để tối ưu hóa tồn cầu40 FIR bao gồm quy trình sản xuất tồn vịng đời sản phẩm Các nhà sản xuất đặt trọng tâm vào chất lượng hài lòng khách hàng để tạo sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng Và cuối cùng, tác động công nghệ theo cấp số nhân coi chất gia tốc hay chất xúc tác cho phép giải pháp cá nhân hóa, linh hoạt, tiết kiệm chi phí quy trình cơng nghiệp FIR u cầu giải pháp tự động hóa để có khả nhận thức tự chủ cao II TÁC ĐỘNG CỦA CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN TH Ứ T Ư TỚI HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - T H Ư VIỆN FIR xóa nhịa khoảng cách giới thực giới ảo thông qua công nghệ tiên tiến, đổi mới, sáng tạo khơng ngừng FIR có tác động đến tất lĩnh vực kinh tế, trị, văn hóa, xã hội, mơi trường Đối với hoạt động thông tin - thư viện, FIR tác động, tạo nên thay đổi lớn bốn yếu tố: Sản phấm dịch vụ thư viện, Không gian, trang thiết bị thư viện; Cán thư viện Người dùng thư viện 2.1 Tác động đến sản phẩm địch vụ th viện Sự bùng nổ gia tăng nhanh chóng nội dung số dẫn tới xu ngày phát triển mạnh mẽ tài liệu dạng điện tử Tài liệu chuyển dịch từ in sang định dạng số, theo nhiều cách: Một là, Xuất điện tử: Hiện nay, hầu hết tạp chí khoa học nghiên cứu, ấn phẩm nhiều kỳ, sách, âm nhạc phim ảnh, tất nội dung điện tử có xu hướng xuất chung Đặc biệt, ấn phẩm nhiều kỳ dạng tài liệu hướng tới phân phối dạng số sớm Nhiều thư viện đại học thư viện quan nghiên cứu trải qua dịch chuyển tạp chí khoa học nghiên cứu từ dạng in sang dạng xuất điện tử Nhiều trường đại học quan nghiên cứu thể giới thay mở rộng ấn phẩm nhiều kỳ đóng tập sản phẩm hay cc í>ị dù iiậ» lạp chí điện tử TYor.g lĩnh, vục xuấi tài liệu nghiên cứu học thuật, xuất truy cập mở (Open Access Publishing), cho phép tác giả chi trả phí xuất để hỗ trợ truy cập miễn phí vĩnh viễn tới tài liệu hay ấn phẩm nhiều kỳ xuất theo mơ hình Hai là, Sổ hóa tài liệu: Các thảo, hình ảnh, nhiều tài liệu nghiên cứu có tính lịch sử số hóa Các cơng nghệ số mở khả tiếp cận dễ dàng đến kho tài liệu mà tài liệu bị bó hẹp khả tiếp cận theo cách truyền thống Sách thay đổi hoàn toàn Tất sách xuất số hóa Nhiều dự án số hóa khối lượng lớn diễn Dự đốn, 39 Cơng ty kiểm tốn, tư vấn tài chính, quản lý rủi ro, thuế Hoa Kỳ 40 Deloitte (2014), Industry 4.0 challenges a n d sions f o r the d ig ita ỉ transfonnation a n d use o f expo n en tial technoìogies, Switzerland, tr 232 20 năm nữa, tất sách xuất dạng sổ, sưu tập thư viện chuyển dịch khỏi sưu tập in truyền thống Tỷ lệ tài liệu điện tử /tài liệu truyền thống thư viện thay đổi theo hướng nghiêng phát triển tài liệu điện tử Các thư viện phát triển tài liệu điện tử theo cách: 1) Tự tiến hành số hóa nguồn tư liệu in thư viện, 2) Bổ sung /tích hợp nguồn tin điện tử thông qua việc mua, trao đổi tài liệu điện tử xuất 3) Xây dựng liên kết (tạo khả truy cập) đến nguồn tài liệu trực tuyến Internet Nguồn tài liệu trực tuyến với loại hình sản phẩm, dịch vụ thơng tin tương ứng trọng phát triển với gia tốc ngày cao chiếm tỷ trọng ngày lớn Các thư viện xây dựng liệu (data) bao gồm sáng kiến hội hợp tác giúp thư viện nâng cao lực hiệu kiểm soát liệu Thư viện trọng hợp tác, liên kết với giới nghiên cứu, trung tâm lưu trữ liệu, nhà xuất tạp chí khoa học để sử dụng chung nguồn liệu khổng lồ nhằm phục vụ việc học tập, nghiên cứu, giảng dạy Thư viện liên kết với đối tác khác để tăng khả tạo hay tái sử dụng liệu khoa học Dịch vụ thư viện truyền thống cung cấp cho người dùng tin dựa sưu tập in thư viện có Sự tập trung dịch vụ thư viện truyền thống thường dựa khả bổ sung tài liệu thư viện hay dịch vụ cung cấp tài liệu mà thư viện sẵn có Hiện tài nguyên điện tử trực tuyến Internet, cho phép người dùng truy cập dễ dàng từ nơi Người dùng tin truy xuất thơng tin trực tiếp, thay thơng qua dịch vụ mượn trả thư viện Thư viện giai đoạn chuyển tiếp từ phục vụ sưu tập in sang kết hợp sưu tập in sưu tập điện tử/số để trở thành thư viện lai (hybrid library) Thư viện lai kết hợp dịch vụ thư viện truyền thống mức tự động hóa cao tích hợp chuyển giao điện tử mở rộng nguồn tài nguyên thông tin, nội dung kiến thức định dạng số Sau chuyển đổi, trở thành thư viện số hoàn toàn, thư viện cung cấp dịch vụ Phân tích xử lí nhiều loại tài nguyên thông tin khác nhau; Thúc đẩy tổ chức giá trị tiềm ẩn thông tin, Cung cấp sản phẩm dịch vụ thơng tin có giá trị gia tăng cao lúc, đối tượng Chuyển giao thông tin đến người dùng, dịch vụ chuyên biệt định hướng người dùng41 Thiết bị di động điện thoại thơng minh, máy tính bảng, thiết bị đọc điện tử ngày chiếm phần ỉớn thị phần tiêu dùng thông tin Đe thích nghi với chuyển dịch sang tiêu dùng nội dung thiết bị di động, thư viện tối ưu lực tìm kiếm mục lục thư viện cho thiết bị di động, tích hợp sở liệu trực tuyến sẵn có vào ứng dụng web ứng dụng di động, tích hợp nội dung di động với dịch vụ thư viện Các dịch vụ nội dung di động thư viện triển khai là: 1) Sử dụng ứng dụng xem tạp chí điện tử cho thiết bị di động, cho phép bạn đọc tìm duyệt, đọc theo dõi tạp chí khoa học; 2) Cung cấp danh mục tài ngun thơng tin truy cập qua website ứng dụng di động; 3) Dịch vụ cho mượn thiết bị di động máy tính bảng thiết bị đọc số Theo Hiệp hội Thư viện đại học nghiên cứu (Association o f College and Research Libraries ACRL), tương lai, thư viện tiếp tục hướng tới phát triển dịch vụ cung 41 Ọian Zhou (2013), Phát triển thư viện số Trung Quốc, The Electronic Library, s ố 4, tr 433-441 233 cấp khai thác thiết bị di động Khi site di động ứng dụng di động trở nên phổ biến, thư viện cung cấp giải pháp phù hợp cho thiết bị di động thiết kế hỗ trợ hay tương thích hình di động, đảm bảo việc xem thơng tin tối ưu hóa cho kích cỡ hình Thư viện đại học phát triển dịch vụ truy cập mở giáo dục mở Thư viện quan nghiên cứu tổ chức dịch vụ liên quan tới trắc lượng công bố khoa học, cung cấp số liệu thống kê công bố khoa học, phục vụ việc đánh giá khoa học42 2.2 T c đ ộ n g đ ế n k h ô n g g ia n , t r a n g th i ế t bị t h viện Dưới tác động FIR, tranh thông tin xã hội thay đổi hồn tồn, cấu trúc nhu cầu thơng tin xuất tạo phát triển, cách thức phương tiện cung cấp thông tin, phương pháp công nghệ xử lý thông tin thay đổi, cách thức sử dụng tài liệu thư viện bạn đọc thay đổi Các thư viện theo chuyển hướng cung cấp việc truy cập đến nguồn tin thay tập trung xây dựng sưu tập Theo đó, khơng gian, trang thiết bị thư viện nhiều thay đổi: Trước đây, không gian thư viện chủ yếu dành cho việc lưu giữ sách, tạp chí Khi thư viện chuyển dịch hoàn toàn vốn tài liệu từ dạng in sang dạng số, tài liệu truyền thống lưu giữ hình thức nén lại, loại dịch vụ hỗ trợ hoạt động khoa học khác trọng chuyển tới khơng gian mà thư viện sử dụng để phục vụ người dùng tin Theo D Attis, không gian thư viện hệ phải nơi cung cấp việc truy cập tới sách, tạp chí điện tử thay tài liệu in43 Khơng gian thư viện dần hạn chế lưu giữ nguồn tin truyền thống, dành tối đa không gian cho người dùng tin học tập, nghiên cứu, trao đổi, chia sẻ thông tin với Đồng thời, thư viện tạo không gian linh hoạt, chia tách khơng gian thành khu vực để thực chức khác phục vụ người dùng tin Phát triển kết nối không dây truy cập trạm dịch vụ tạo thuận tiện cho người dùng tin khai thác thư viện Không gian thư viện thay đổi theo hướng sẵn sàng khả tích hợp với dịch vụ hỗ trợ công tác nghiên cứu, đào tạo theo yêu cầu người dùng tin Và mở phần không gian đáp ứng nhu cầu thông thường người dùng tin quán cà phê, khu vực phục vụ ăn nhanh, giải trí, trao đổi thơng tin cá nhân Máy in 3D, truyền thông Labs không gian cộng tác, nơi người làm việc khu vực riêng biệt cho cơiìg việc \ nghiên cứu n tĩnh cách thức 'diíc m;ì thư viện ró thể làm cho khơng gian thư viện thu hút người dùng tin Ở góc độ cơng nghệ, theo nhận định Booth M., McDonald s Tiffen B, Web 2.0 phương tiện truyền thông mở giới tương tác trực tuyến, thực việc chia sẻ trao đổi thông tin cách có hiệu giới ảo /thế giới số giới thực Các hoạt động mang tính truyền thống thư viện 42 Association of College and Research Libraries {2014), Top Trends in Academic Libraries: A review of the trends and issues affecting academic libraries in higher education / ACRL Research Planning and Review Committee http://crln.acrl.org/content/75/6/294.short?rss=l&ssource=mfr, truy cập tháng 10 năm 2017 43 Attis D (2013), Redeíining the academic library: Mana-ging the migration to digital iníbrmation services, Ontario, McMaster University 234 vận động theo mơ hình tự phục vụ Mơi trường để phát triển mơ hình hệ thống sản phẩm dịch vụ thư viện ngày mạng thơng tin dich vụ phát triển đó, công nghệ không dây khác theo xu hướng cá thể hoá, di động hoá44 Từ FIR, hội tụ ứng dụng vật lý ứng dụng kỹ thuật số xuất IoT Cảm biến giải pháp kết nối giới thực vào mạng không gian ảo phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc Các cảm biến nhỏ hơn, rẻ thông minh phát triển ngày nhiều Ngày nay, có hàng tỉ thiết bị tồn giới điện thoại thơng minh, máy tính bảng máy tính kết nối internet, số lượng thiết bị dự kiến tăng lên đáng kể vài năm tới, ước tính vài tỷ đến nghìn tỷ thiết bị Điều làm thay đổi hoàn toàn cách thức quản lý chuỗi cung ứng cách cho phép giám sát tối ưu hóa tài sản hoạt động đến mức chi tiết Các thiết bị làm thay đổi cách thức truyền truy cập thông tin Các thư viện cần nhiều sở hạ tầng kỹ thuật khác Hệ thống quản trị thư viện tích hợp (Integrated Library System - ILS) thời gian xem giải pháp cần thiết tích họp chuyển giao tài ngun thơng minh môi trường số nhằm hướng tới mục tiêu dài hạn việc cung cấp tảng công nghệ giúp cán thư viện vận hành phù họp Thì đến nay, ILS vốn áp dụng cho thư viện có đối tượng quản lý chủ yếu tài liệu in (physical materials), không hiệu với định dạng số Trong tương lai gần, sưu tập điện tử, số thư viện địi hỏi mơ hình hệ thống tự động hóa thư viện phù hợp Công nghệ RPID ưu việt quản lý vận hành tài liệu thư viện, xử lý tài liệu tự động, hướng tới việc tạo tiện nghi chủ động cho bạn đọc thư viện, giúp bạn đọc tự lưu thông, mượn, trả tài liệu Tuy nhiên thư viện dịch chuyển sang thư viện số, RFID cần thay công nghệ khác phù họp Những sản phẩm ứng dụng nhằm cung cấp dịch vụ phát tài ngun thơng tin đa dạng, ví dụ lớp tìm kiếm dịch vụ bao gồm tài liệu điện tử, số tài liệu in dễ dàng chung hịa q trình chuyển dịch sang dạng số dự báo trước Việc chia tách giao diện người dùng tin với hạ tầng cơng việc quản lý nội dụng phía sau cung cấp linh hoạt to lớn Vì thư viện cần cấu thành để hỗ trợ quản lý sưu tập số ngày tăng họ, cần tích hợp sản phẩm lớp phát tài nguyên thông tin tiên tiến 2.3 T c đ ộ n g đ ế n đ ộ i n g ũ c n t h viện Công nghệ không làm giảm bớt vai trò cán thư viện việc chuyển giao thông tin tới người dùng tin Rusbridge nhận định nhiệm vụ cán thư viện giới số thực giới tài liệu in ấn không việc ngăn chặn truy cập tới tài liệu rác, mà cịn việc khuyến khích truy cập tới có chất lượng45 Tuy nhiên, cơng nghệ phát triển mang lại nhiều hội lớn cho cán thư viện, đặc biệt làm tăng khả cung cấp dịch vụ thông tin dễ dàng, kịp thời phù họp cho người dùng tin Đồng thời, công nghệ làm 44 Booth M McDonald s., TiíTen B (2015), A new Vision for university libraries, http://www.academia.edu/437785/A_new_vision_for_university_libraries, truy cập tháng 10 năm 2017 45 Burke, Liz (2011), The future role o f librarians in the Virtual library environment, The Australian Library Journal h ttp ://a lia n e t.a lia o rg a U /p iib lish in g /a lj/5 l/full.texưfuture.role.html, truy cập tháng 10 năm 2017 235 thay đổi công việc người cán thư viện Trong môi trường thư viện truyền thống, cán thư viện chủ yếu xử lý thông tin, phục vụ bên thư viện dựa sưu tập nhu cầu người sử dụng Trong kỷ nguyên thông tin, công việc cán thư viện trở nên đa dạng, gồm: Lựa chọn, bổ sung, bảo quản, tổ chức quản lý sim tập số; Thiết kế kết cấu kỹ thuật cho thư viện số; Mơ tả nội dung thuộc tính đầu mục đối tượng (siêu liệu); Lập kế hoạch, thực hỗ trợ dịch vụ số định hướng thông tin, tư vấn chuyển giao; Tạo lập giao diện thân thiện người dùng toàn hệ thống mạng; Xây dựng sách tiêu chuẩn liên quan đến thư viện số; Thiết kế, trì chuyển giao sản phẩm thông tin với giá trị gia tăng; Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ thông tin số môi trường mạng; Đảm bảo an ninh thông tin Theo Helle Partridge, môi trường khoa học thư viện ngày nay, cán thư viện 2.0 cần phải trọng đến kỹ cứng, kỹ mềm thái độ làm việc46 Bàn kv cho cán thư viện thời đại ngày nay, tổ chức LibSource47 dẫn kỹ mà cán thư viện cần có: Kỹ tìm kiếm, liên kết tới nguồn thơng tin: Thành thạo cơng cụ tìm tin, chièn lược kỹ thuật tìm tin, phân tích u cầu tìm, diễn đạt lệnh tìm kiếm, tìm kiếm hiệu Kỹ nghiên cứu, phân tích, đánh giá nguồn thơng tin: Phân tích diễn giải thông tin, nhận dạng thông tin phù hợp với nhu cầu tin người dùng tin, xử lý tổng hợp kết tìm, đánh giá kết sử dụng nguồn thông tin, đánh giá chất lượng hiệu sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện Kỹ tổ chức nguồn thông tin: Biên tập tạo lập nguồn tin theo nhu cầu tin, trình bày thơng tin xuất điện tử, xây đựng phát triển nguồn tin số, xử lý thông tin số, quản trị tri thức, phát triển sản phấm dịch vụ thông tin số, cung cấp sản phẩm dịch vụ thông tin có giá trị gia tăng Kỹ làm việc môi trường di động: Hiêu biết môi trường di động, điện toán đám mây Kỹ hợp tác, huấn luyện, tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng tin Thành thạo kỹ này, người cán thư viện trở thành chuvên gia quản lý thông tin, gia tăng khả tồn với nghề Trong tương lai, K Nageswara Rao KH Babu xác định: Cán thư viện, người trung gian tìm kiếm thơng tin, hỗ trợ, đào tạo người dùng tin, xây dựng website nhà xuất bản, nghiên cứu, thiết kế giao diện, quản lý tri thức sàng lọc nguồn thơng tin48 Để đáp địi hỏi cơng việc thư viện số, cán thư viện cần có lực kiến thức về: 1) Hệ thống kiến thức tổng hợi} Yầ kb.oa học thjr viện, r.ìáy tí.ih, Iruvền 1hơ)ĩg, (ông r:°hệ 2) Kiến thúc thông tin cấp độ cao, khả nãng nhạy bén với nguồn tin (Phản ứng nhanh nhạy với nguồn thơng tin bên ngồi, thành thạo tìm kiếm thơng tin hữu dụng, cung cấp dịch vụ thông tin, làm gia tăng giá trị cho thông tin) khả nắm bắt thông tin cao (Khả lọc thơng tin đánh giá tính hữu ích thông tin, khả bổ sung, 46 Partridge, Helen L., Lee, Julie M., Munro Carrie (2010), B ecom ing “Librarian 2.0”: the skills, knovvledge, and attributes required by library and iníịrmation Science pressionals in a Web 2.0 world (anhd beyond), Library Trends, 59 (1/2), tr 315-335 47 LibSource (2015), Top librarian skills information curation, http://libsource.com/top-5-librarianskills-information-curation/, truy cập tháng 10 năm 2017 48 Rao, L Nagesvvara & Babu, KH (2011), Role o f librarian in Internet and World Yvide vveb environment, Intbrming Science The international journal o f an emerging transdiscipline, 4(1), p 25-34 236 ... cơng nghiệp FIR u cầu giải pháp tự động hóa để có khả nhận thức tự chủ cao II TÁC ĐỘNG CỦA CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN TH Ứ T Ư TỚI HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - T H Ư VIỆN FIR xóa nhịa khoảng cách. .. Dưới tác động FIR, tranh thông tin xã hội thay đổi hoàn toàn, cấu trúc nhu cầu thông tin xuất tạo phát triển, cách thức phương tiện cung cấp thông tin, phương pháp công nghệ xử lý thông tin thay... dịch vụ thông tin - thư viện Kỹ tổ chức nguồn thông tin: Biên tập tạo lập nguồn tin theo nhu cầu tin, trình bày thơng tin xuất điện tử, xây đựng phát triển nguồn tin số, xử lý thông tin số,