NHÓM 7 QTKDTM DỰ ÁN KINH DOANH GIÀY CHÍNH HÃNG MỤC LỤC I GIỚI THIỆU CHUNG 3 I 1 Ý tưởng, lĩnh vực kinh doanh 3 I 2 Mô tả sản phẩm 3 I 3 Mục tiêu của cửa hàng 4 II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 4 II 1 Khảo sát[.]
NHĨM QTKDTM : DỰ ÁN KINH DOANH GIÀY CHÍNH HÃNG MỤC LỤC I GIỚI THIỆU CHUNG I.1 Ý tưởng, lĩnh vực kinh doanh I.2 Mô tả sản phẩm I.3 Mục tiêu cửa hàng II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG II.1 Khảo sát thị trường .5 II.2 Phân tích thị trường 16 III KẾ HOẠCH KINH DOANH 17 III.1 Kế hoạch thiết kế cửa hàng .17 III.2 Kế hoạch marketing 19 III.3 Kế hoạch tạo nguồn, mua hàng 21 III.3.1 Cách thức mua hàng: Nhập hàng hóa từ nước .21 III.3.2 Xác định nhu cầu khách hàng 23 IV.3.3 Quy định giấy phép, tiêu chuẩn nhập 24 III.4 Dự trữ 25 III.4.1 Những chi phí liên quan đến dự trữ 25 III.4.2 Tính lượng đặt hàng mua hàng lần/1 tháng 26 III.4.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động dự trữ doanh nghiệp 32 III.4.4 Quy trình bảo quản hàng hóa doanh nghiệp 35 III.5 Kế hoạch nhân 36 III.6 Cạnh tranh 37 III.6.1 Đối thủ cạnh tranh .37 III.6.2 Chiến lược cạnh tranh 37 III.7 Dịch vụ khách hàng 37 III.7.1 Dịch vụ vận chuyển .37 III.7.2 Dịch vụ đổi trả .37 III.7.3 Dịch vụ toán 38 III.7.4 Ưu đãi khác 38 III.8 Rủi ro 39 III.8.1 Những rủi ro thường gặp .39 III.8.2 Biện pháp hạn chế rủi ro .39 IV KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH .40 V PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 43 I GIỚI THIỆU CHUNG I.1 Ý tưởng, lĩnh vực kinh doanh Mặt hàng giày dép quan trọng người Từ người bé đến người lớn, từ người trẻ đến người già cần cho 01 đơi giày/dép ý muốn để bảo vệ cho đôi chân Nếu trước đây, giày thể thao xem phụ kiện để giúp cho việc vận động trở nên thoải mái, dễ dàng thường xuất tiết học thể dục vài năm trở lại đây, đôi giày trở nên “sốt xình xịch” trở thành item thiếu tủ đồ chàng trai cô gái Dù phong cách ăn mặc bạn có việc sở hữu đơi giày thể thao điều tất yếu Nhu cầu sản phẩm lớn đồng nghĩa với việc bán giày thể thao ý tưởng buôn bán hứa hẹn mang lại nhiều lợi nhuận cho nhà kinh doanh So với thị trường quần áo trở nên bão hòa bn bán giày thể thao lại coi hướng đầy tiềm Việt Nam I.2 Mô tả sản phẩm - Giày nhập từ nước : Châu Âu, Hàn Quốc - Chất lượng : 100% hãng từ nhãn hiệu lớn Nike, Adidas, Converse, Vans, Puma, Fila… - Giá : cao , triệu - xx triệu đồng - Đối tượng phù hợp : học sinh, sinh viên, người làm… người yêu thích giày, tôn trọng công sức nhà sản xuất đôi giày hãng I.3 Mục tiêu cửa hàng - Thu hút khách hàng ghé thăm fanpage mua sắm giày dép shop - Mức lợi nhuận khả sinh lợi: phấn đấu đạt lợi nhuận 30%/ năm - Mức độ hài lòng khách hàng: Số lượng khách hàng quay lại : 100% Số lượng khách hàng mới: khách hàng/ ngày - Số khách hàng ghé thăm: trung bình 20 khách hàng/ ngày - Đội ngũ bán hàng: Nâng cao thêm kiến thức Marketing II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Xét cách tổng quan thị trường giày thể thao Việt Nam nói chung thị trường Hà Nội nói riêng, nói thị trường xuất nhiều loại với nhiều mẫu mã, chủng loại khác mang lại cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn làm cho người tiêu dung cảm thấy khó khan để lựa chọn đơi giày ưng ý Theo nhiều đánh giá khách quan, nhận thấy sản phẩm giày thể thao có thị trường chưa đáp ứng hết nhu cầu người tiêu dung Thực tế sản phẩm giày Việt Nam mẫu mã chưa phong phú hay nói chưa nhiều người u thích Trong hàng Trung Quốc tràn ngập thị trường với nhiều mẫu mã đa dạng, giá thành lại thấp kèm với chất lượng Hàng nhập mang thương hiệu cao cấp nước Mỹ, EU… bán trung tâm thương mại giá thành cao cập nhật mẫu mã Tuy nhiên để có sản phẩm ưng ý hình thức chất lượng khơng khách hàng lựa chọn sản phẩm nhập ngoại chất lượng cao việc đặt hàng qua trang web hãng ta thời gian phải chờ hàng phát sinh rủi ro không thử hàng trước dẫn tới trường hợp không mong muốn Trong bối cảnh đó, chúng tơi định mở cửa hàng bán giày thể thao hãng nhập để đáp ứng nhu cầu thị trường mẫu mã giá giảm thiểu rủi ro không thử hàng trước mua II.1 Khảo sát thị trường KHẢO SÁT VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG GIÀY CHÍNH HÃNG Giới tính bạn? - Nam - Nữ - Mục khác Bạn có u thích sử dụng giày hãng khơng? - Có - Khơng - Khác Bao lâu bạn mua giày lần? - tháng lần - quý lần - năm lần - Khác Bạn thường mua giày đâu? - Các trung tâm thương mại - Các cửa hang - Chợ - Trên mạng - Khác Chi phí bạn thường bỏ để mua đôi giày bao nhiêu? - 300.000 - 500.000 - 600.000 - 900.000 - 1.000.000 - 3.000.000 - Trên 3.000.000 Chất liệu giày mà bạn ưu tiên mua gì? - Da - Nhựa - Vải - Khác Bạn thường sử dụng giày hãng đây? - Adidas - Nike - Converse - Filla - Khác Giày có mức độ quan trọng đến phong cách thời trang bạn? - Rất quan trọng - Quan trọng - Trung lập - Ít quan trọng - Khơng quan trọng Thời gian bạn mong muốn sử dụng đôi giày là? - - tháng - năm - năm - Càng lâu tốt - Khác 10.Tuổi bạn nằm khoảng sau đây? - 14 – 20 tuổi - 21 -25 tuổi - 26 – 30 tuổi - 31 – 35 tuổi - 36 – 40 tuổi - Trên 40 tuổi 11.Nghề nghiệp hiên bạn? - Học sinh/Sinh viên - Nhân viên văn phịng - Bn bán - Chủ doanh nghiệp - Nghề nghiệp chuyên môn (giáo viên, bác sĩ, kỹ sư, công an, đội, ) - Khác 12.Thu nhập hàng tháng bạn bao nhiêu? - Dưới triệu VNĐ - Từ đến 10 triệu VNĐ - Từ 10 đến 20 triệu VNĐ - Trên 20 triệu VNĐ - Khác 13.Bạn sử dụng giày hãng đây? - Adidas - Nike - Converse - Filla - Khác 14.Khi lựa chọn mua giày bạn thường hỏi ý kiến tìm thơng tin từ đâu? - Bạn bè - Người than - Trên mạng - Quảng cáo - Tự mua - Khác 15.Khi mua giày bạn quan tâm đến điều nhất? - Xuất xứ - Giá thành - Thời trang - Độ bền - Chất liệu - Khác Phân tích kết nghiên cứu định lượng Giới tính Số lượng Phần trăm Nam 67 46.2% Nữ 76 52.4% Khác 1.4% Tổng 145 100% Giới tính Khác 1% Nam 46% Nữ 52% Theo kết khảo sát tổng số lượng khách hang nữ giới 76 người chiếm 52.4%, tổng số lượng khách hang nam giới 67 người chiếm 46.2%, 1.4% lại thuộc khác Độ tuổi Độ tuổi Trên 30 1% 26-30 15% 14-20 18% 21-25 66% Theo kết khảo sát, số lượng lớn độ tuổi từ 21-25 tuổi chiếm 65.5%, độ tuổi niên, trẻ trung nhu cầu lại nhiều nên cần sử dụng đến đôi giày thể thao hãng để việc lại thật thoải mái thời trang Đứng thứ 2, chiếm 17.9% độ tuổi từ 14-20 tuổi, người độ tuổi thường học sinh – sinh viên nên việc sử dụng giày thể thao hãng lớn Những người có độ tuổi trưởng thành từ 26-30 tuổi chiếm 14.5% lại 2.1% người 30 tuổi, người thường có xu hướng sử dụng đôi giày da (đối với nam giới) giày cao gót (đối với nữ giới) với kiểu cách công sở giày thể thao Thu nhập 10 ... SÁT VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG GIÀY CHÍNH HÃNG Giới tính bạn? - Nam - Nữ - Mục khác Bạn có u thích sử dụng giày hãng khơng? - Có - Khơng - Khác Bao lâu bạn mua giày lần? - tháng lần - quý lần - năm... tưởng buôn bán hứa hẹn mang lại nhiều lợi nhuận cho nhà kinh doanh So với thị trường quần áo trở nên bão hịa bn bán giày thể thao lại coi hướng đầy tiềm Việt Nam I.2 Mô tả sản phẩm - Giày nhập... thích hãng giày Mức độ yêu thích hãng giày Khác 19% Adidas 47% Converse 22% Nike 12% 15 Nhìn vào biểu đồ ta dễ dàng nhìn thấy Adidas hãng yêu thích phổ biến chiếm 47%, gần ½ số người lựa chọn hãng