tình hình cho vay tiêu dùng và giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng nam á chi nhánh hàm nghi

tình hình cho vay tiêu dùng và giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng nam á chi nhánh hàm nghi

 TÊN      -  SV 6A06 MSSV: 030126100748   4    NHN    Nhnh.  - D - THTP.        - D - THTP.                  - . Ging viên  c -Cghi là mu may mn và vinh d i vi riêng bn thân em. Dù thi gian thc tp ch là ba i gian vô cùng quý giáquan sát, hc hi TcNNT  là Quý cô  Nam Á- anh ch Phòng Tín dng  tt . Em  - Chi ntrong P , quan sát ht t thc tp c tp. m gi li ti Thanh  thy trc tip em hoàn thành báo cáo thc tp này. K  N   NNam Á-Chi nhánh Hàm Nghi  . Trân trng! TP. H   Trang i MC LC Trang LI C MC LC DANH MC CÁC T VIT TT iv DANH MC CÁC BNG BIU v DANH MC CÁC HÌNH  BI vi LI M U 1 - -2013 2  Chi nhánh Nghi 2  Chi nhánh 4  5  Chi nhánh 6 h ho-2013 7 1.5.1.M hoàn thành k hoch ca ch tiêu Doanh thu và Li nhun sau thu ca Chi nhánh n 2011-2013 7 1.5.2. Doanh thu và Li nhun sau thu c ca Chi nhánh Hàm Nghi n 2011-2013 8 Trang ii            -2013 11  11  12 u kin cho vay 12 ng cho vay 13 2.2.3. Th loi cho vay 13 2.2.4. Thi hn cho vay 13 2.2.5. Mc cho vay 13 2.2.6. Lãi sut cho vay và phí cho vay 14  14  15 -2013 17  CVTD tn 2011-2013 17 2.5.2. Doanh s CVTD tn 2011-2013 19 u  CVTD theo SP tn 2011-2013 . 21 2.5.4. N xu CVTD tn 2011-2013 23 -2013 24 2.6.1. Nhng kt qu c 24 2.6.2. Nhng mt còn hn ch 25 Trang iii 2.6.3. Nguyên nhân ca nhng hn ch 25   26  26 3.1.1. Thun li 26  26  27 3.2.1ng hóa sn phm CVTD 27 3.2.2. Ci tin chính sách CVTD 27 3.2.3. Ci tin qui trình CVTD 28 3.2.4. Phân loi và xp hng KH nhm hn ch ri ro tín dng 29 3.2.5. Xây dng chic Marketing 29 3.2.6. Không ngng phát trin công ngh ngân hàng 29 3.2.7. Nâng cao chng ngun nhân lc 30 3.2.8. Chính sách lãi sut 30 3.2.9. Mt s bin pháp khác 31 KT LUN 32 DANH MC TÀI LIU THAM KHO Trang iv DANH MC CÁC T VIT TT STT Ch vit tt  1  BNG SN 2 CN CHI NHÁNH 3 CSVC  VT CHT 4 CV CHO VAY 5 CVTD CHO VAY TIÊU DÙNG 6 DN DOANH NGHIP 7  H  8 HKTT H KHNG TRÚ 9 KD KINH DOANH 10 KH KHÁCH HÀNG 11 KHCN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 12 NHNN C 13 NHTM I 14 NV QHKH NHÂN VIÊN QUAN H KHÁCH HÀNG 15 SP SN PHM 16 SXKD SN XUT KINH DOANH 17 TCTD T CHC TÍN DNG 18 TMCP I C PHN 19  TÀI SN C NH 20  TÀI SM BO 21  VU L 22  VNG Trang v DANH MC CÁC BNG BIU Bng Tên Trang Bng 1.1 M hoàn thành k hoch ca ch tiêu doanh thu và li nhun sau thu ca Chi nhánh n 2011-2013. 7 Bng 1.2 Doanh thu, li nhun sau thu ti Chi nhánh Hàm Nghi giai n 2011-2013. 8 Bng 2.1  cho vay Khách hàng cá nhân n 2011-2013. 17 Bng 2.2 Doanh s Cho vay tiêu dùng theo sn phm ti Chi nhánh Hàm n 2011-2013. 19 Bng 2.3  Cho vay tiêu dùng theo sn phm ti Chi nhánh Hàm n 2011-2013. 21 Bng 2.4 N xu ti Chi nhánh n 2011-2013. 23 Trang vi DANH MC CÁC HÌNH - BI STT Tên Trang Hình 1.1  u t chc ca Ngân hàng Nam Á-Chi nhánh Hàm Nghi. 5 Hình 2.1  Quy trình Cho vay tiêu dùng ti Ngân hàng Nam Á-Chi nhánh Hàm Nghi. 15 Bi 2.1  Cho vay khách hàng cá nhân ti Chi nhánh Hàm Nghi giai n 2011-2013. 18 Bi 2.2 Doanh s Cho vay tiêu dùng theo sn phm ti Chi nhánh Hàm n 2011-2013. 19 Bi 2.3  Cho vay tiêu dùng theo sn phm ti Chi nhánh Hàm Nghi n 2011-2013. 21 [...]... tranh của Chi nhánh ối với các Ngân hàng, Chi nhánh các Ngân hàng b ộng bàn ho 2.2 Những uy nh Ch 2.2.1 Điều i n h  ă ay iêu ng: ay: l c pháp lu t dân s , ă l c hành vi dân s và chịu trách nhi m y ịnh của pháp lu t: dân s - ối với KH vay là pháp nhân và cá nhân Vi t Nam:  Pháp nhân ph ă l c pháp lu t dân s  Cá nhân và chủ doanh nghi ă  - ịa l c pháp lu ă i di n ă , l c hành vi nhân s l c pháp lu... ã n ph m mua xe ô tô t T n ố chủ th pháp lu t ị bán xe có liên k t với ợng s dụng: cá nhân, t chức, DN và các ống và ho ộng hợp pháp t i Vi t Nam  SP cho vay thấu chi: l hình thức mà Ngân hàng cho phép KH ợt quá số ti n trên tài kho n ti n g i thanh toán của KH t i ngân hàng Nam Á nh m ố mụ ờ ớ ợng s dụng là công dân Vi t Nam và cá ống và ho ộng hợp pháp t i Vi t Nam  SP hỗ trợ du học: Gói s n ph... tranh gi a các ngân hàng di n ra gay gắt, các ngân hàng tích c c có ối với KHDN nh m thu hút KHDN nh ng chính sách tín dụ v với ngân hàng của mình nhi => l ột trong nh ng lí do làm cho KHDN e dè trong vi c vay vốn Ngân hàng hay n u có vay vốn ũ n l a ngân hàng r Trang 18 l ng , ho vay tiêu d n ở dùng của Chi nhánh ụ ộ y, ợ kinh doanh ủ ũ u này Chi nhánh p trung, chú tr ng ộng Cho vay tiêu dùng th hi... giúp Ngân ợc vị th c nh tranh, phát tri n b n v l “X ă l ố ” ủa Quốc gia, Ngân hàng có phát tri n thì Quốc gia mới ngày càng ph n thịnh Sau một thời gian th c t p t i Ngân hàng TMCP Nam Á – chi nhánh Hàm ộng Cho vay tiêu dùng ở Chi nhánh v Nghi tôi nh n th y r ng ho và gặp nhi b n thân C ă t phát từ ă , n tài “ ã ủa n n kinh t thị ờng và do Nghi nh m phân tích th c tr ng ho ộng tín dụng tiêu dùng. .. , ă Tố 1 1 ố V l 1 mà ố ối nhanh Cụ th : ố ă ă s n ộ ă 1 n 2011-2013 Doanh số Cho vay tiêu dùng theo s n ph m , u này cho th y ộng Cho vay tiêu dùng Trang 20 ng, mở rộng 2.5.3 C giai u n Cho vay tiêu dùng theo sản ph m i Chi nhánh H Nghi n 2011-2013: B 2.3: ư ẩ Cho vay Tiêu dùng theo S 20 -2013 (ĐV S D n CV 2011 2012 chi nhánh ) nh 2012 2011 Chênh 2013 T h ăng S nh 2013 2012 Chênh h T ăng CV ua nh 10.550... y ịnh Trang 14 ng NHẬN T: y, Chi nhánh Hàm Nghi ị ti n hành ợ ớ Từ ứ ộ hóa ủ ă 2.4 Qui , hi nhánh, t , ặ ẽ và ợ , y, vào vi c ă n mức có th L ộng l c, là l c , ộ ă y cho s m b o tối kinh ởng và phát tri n ở sau nh h Hình 2.1 ay: Quy trình Cho vay tiêu dùng t i Ngân hàng Nam Á - CN Hàm Nghi (Ngu n: Phòng T n dụn Diễn gi i ụ l ủ lợi nhu , tố doanh ủ nh ố yl vi c cho vay ũ : Trang 15 n n m Bước 1: NV... ng ho ộng tín dụng tiêu dùng t gi i pháp khắc phục, h n ch rủi ro và nâng cao hi u qu ho Chi nhánh Trang 1 y, ra nh ng ộng kinh doanh cho CHƯ NG 1 T NG QU N VỀ NG N HÀNG N NHÁNH HÀ 1.1 Qu nh h nh h nh  Á - CHI NGHI GI I ĐO N 2011-2013 h iển a Ng n h ng Na Á – CN H Nghi: : y ủ: Ngân hàng TMCP Nam Á - Tên -T anh: NamA Bank - Trụ sở chính: 201–203 Cách M ng Tháng Tám, P ờng 4, Qu n 3, Thành phố H Chí... 1 , ă ở 1 ă ộ ă - y Chi nhánh n, mở rộng ho ờ c i thi n, nâng cao cuộc sống củ ă ộng CVTD nh m ức cho y có th ứng tốt nhu c u của KH - Tính ch t kho n vay tiêu dùng là ngắn h n nên vòng quay vốn của ngân ợc rút ngắn giúp ngu n vố t - ứng cho ho ộng tín dụng tiêu dùng u ki n cho quá trình mở rộng ho ă Tình hình kinh t tiêu dùng củ ờ ộng tín dụng d i dào, ợc phục h i, nhu c u chi tiêu y ă l , y ứng nhu... trợ cho du h c sinh, sinh viên có nhu c Trang 11 t o ở ớc ngoài hoặ o t i Vi t Nam có liên k t với ớc ngoài NHẬN T: T y, y i Chi nhánh l , y KH có th t do l a ch n các s n ph m phù hợ , phong phú cách tốt nh t ối với các nhu c u của mình Vi ứ tiêu dùng, không nh ng phục vụ nh ng ợ tốt c p cao ng hóa s n ph m Cho vay lớ y y cho KH cho hi nhánh , góp ph n Từ mà còn l ộ g Cho vay mở rộng và ứng một ă và. .. vớ ời tiêu dùng tiêu thụ hàng hóa, n n kinh t nói chung, khuy dịch vụ ời tiêu dùng nói riêng và toàn bộ ộng l c to lớn cho các ngành s n xu t và b n thân các ãt NHTM - Bên c nh vi ă SXKD còn giúp nâng cao ch ời dân, góp ph n th c hi n chủ Trang 24 l ợng cuộc sống của u, mở rộng tiêu dùng 2.6.2 Những - n h n hế: ộng ti p thị, qu Công tác Marketing, ho ộng CVTD t i Chi nhánh ố - ợ ợc mở rộng, phát tri