Phân tích và dự báo cầu sản phẩm áo sơ mi nam của công ty cồ phần May 10 trên địa bàn Hà Nội tới năm 2015

Phân tích và dự báo cầu sản phẩm áo sơ mi nam của công ty cồ phần May 10 trên địa bàn Hà Nội tới năm 2015

CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Năm 2009 là một năm đầy biến động đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung

và ngành Dệt – May nói riêng Khi gặp khó trong xuất khẩu, doanh nghiệp dệt maytrong nước muốn chuyển hướng về thị trường nội địa Việc tăng cường tiêu thụ nộiđịa là một giải pháp cho các nhà xuất khẩu đang khó khăn vì suy thoái kinh tế, thếnhưng đối với ngành dệt may với trên 90% doanh nghiệp chuyên làm hàng xuất khẩuthì việc chuyển hướng này là không dễ dàng Khi chuyển hướng về thị trường nội địathì doanh nghiệp mới hay mỡnh cũn yếu nhiều khâu, cụ thể là khâu thiết kế và pháttriển sản phẩm, chủ động nguồn nguyên phụ liệu và phát triển kênh phân phối, cũnkộm trong công tác nghiên cứu phân tích dự báo nhu cầu của thị trường

“ Thị trường nội địa với gần 87 triệu dõn, dự tất cả các doanh nghiệp dệt may trong nước dồn sức phục vụ thì vẫn chưa xuể Đó là lời nhận xét của Tổng giám đốc công ty cổ phần May 10 – bà Nguyễn Thị Thanh Huyền Trong năm 2009, doanh thu

từ thị trường nội địa của các đơn vị thành viên Tập đoàn Dệt may Việt Nam tăng 26%

so với năm trước Từ Việt Tiến đạt trên 600 tỷ đồng, tăng gần 150 tỷ đồng so với năm

2008, Nhà Bè đạt gần 300 tỷ đồng, May 10 đạt trên 100 tỷ đồng, may Phương Đông đạt gần 100 tỷ đồng…

hoi/45/3685553.epi)

(http://www.baomoi.com/Info/Nganh-Det-may-Viet-Nam-Phia-truoc-la-co-Vậy làm thế nào để mở rộng tiêu thụ trên thị trường nội địa, làm thế nào để

thực hiện được chủ trương “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” Đó vẫn là bài

toán đặt ra cho các doanh nghiệp dệt may nói chung và công ty cổ phẩn May 10 nói riêng

Trong những năm qua, May 10 đã cố gắng mở rộng mạng lưới kênh phânphối của mình trên khắp cả nước cùng với đó là hoàn thiện khâu thiết kế mẫu mã,giảm giá thành nên sản phẩm áo sơ mi của May 10 đã có được chỗ đứng nhất địnhtrên thị trường Việt Nam Tuy nhiên việc tiêu thụ sản phẩm áo sơ mi của May 10 mớichỉ tập trung ở các đô thị lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh mà còn bỏ ngỏ thịtrường nông thôn Theo kết quả phân tích số liệu sơ cấp, đa phần số người được hỏiđểu nhận xét rằng sản phẩm của May 10 nói chung và sơ mi nam nói riờng đều cóchất lượng tốt, song kiểu dáng, màu sắc cũn chưa phong phú đa dạng.Thu nhập củangười dân Hà Nội ngày càng cao, việc mở rộng địa giới hành chính, cùng với xu

hướng mua sắm, tiờu dùng mới, yêu cầu về chất lượng sản phẩm, kiểu dáng, màu sắcđối với sản phẩm sẽ có những sự thay đổi Vậy làm thế nào để sản phẩm áo sơ mi củaMay 10 đứng vững và giữ thị phần chủ đạo trên địa bàn Hà Nội Để đạt đựơc mụctiêu này công tác phân tích và dự báo cầu là cần thiết và quan trọng Công tác phântích và dự báo sẽ phân tích những yếu tố tác động tới lượng cầu, cùng với những ýkiến đánh giá, phản hồi từ người tiêu dùng về chất lượng, mẫu mã sản phẩm Từ đólàm cơ sở cho doanh nghiệp xõy dựng nờn chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợpqua đó tăng doanh số, nõng cao thị phần của doanh nghiệp mình trờn thị trường.

1.2 XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ TRONG ĐỀ TÀI

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác phõn tích và dự báo cầu trong doanh nghiệp cũng như vai trò của thị trường nội địa, tôi đã lựa chọn đề tài luận văn:

“Phõn tích và dự báo cầu sản phẩm áo sơ mi nam của công ty cồ phần May 10 trên địa bàn Hà Nội tới năm 2015”.

Với đề tài này, tôi tập trung vào giải quyết những vấn đề sau:

Một là, cầu về sản phẩm áo sơ mi của công ty May 10 phụ thuộc vào những

yếu tố nào từ đó xõy dựng nên hàm cầu về sản phẩm áo sơ mi của công ty ?

Hai là, ước lượng và dự báo cầu về sản phẩm áo sơ mi của công ty May 10

được thực hiện theo mô hình nào, sử dụng phương pháp dự báo nào ?

Ba là ,giải pháp nào để đẩy mạnh công tác phõn tích và dự báo cầu của công

ty, đồng thời cần có những giải pháp nào để đẩy mạnh tiêu thụ trên thị trường Hà Nộitrong thời gian tới

1.3 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

Xuất phát từ tớnh cấp thiết cũng như tầm quan trọng của đề tài, mục đích của nghiên cứu của luận văn gồm:

1.3.1.Mục đích lý luận

Luận văn tập trung làm rừ một số vấn đề lý luận như: khái niệm cầu, phõntích cầu, ước lượng cầu, dự báo cầu, phõn tích các nhõn tố ảnh hưởng tới cầu, cácphương pháp phân tích và dự báo cầu, từ đó vận dụng các kiến thức để phõn tích và

dự báo cầu sản phẩm áo sơ mi nam (dòng sản phẩm có giá bán trung bìnhdưới170.000đ) của công ty cổ phần May 10 trên địa bàn Hà Nội cũ tới năm 2015

1.3.2 Mục dích thực tiễn

Một là, phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty May 10 và các

nhõn tố ảnh hưởng tới cầu về sản phẩm áo sơ mi nam của công ty

Hai là, tìm hiểu và đánh giá thực trạng công tác phân tích và dự báo cầu về sản

phẩm áo sơ mi nam của công ty May 10 giai đoạn 2006-2009, đồng thời sử dụng môhình kinh tế lượng để xõy dựng nên hàm cầu về sản phẩm áo sơ mi nam của công ty

Ba là, đưa ra một số dự báo về cầu sản phẩm áo sơ mi nam của công ty trên

địa bàn Hà Nội cũ tới năm 2015 kèm theo một số giải pháp đẩy mạnh công tác phõntích và dự báo cầu của công ty cùng với một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ trên thịtrường Hà Nội

1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

1.4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu là cầu về sản phẩm áo sơ mi (sơ mi nam) của công tyMay 10, đồng thời nghiên cứu công tác phõn tích và dự báo cầu của công ty

Đối tượng nghiên cứu có liên quan: tình hình hoạt động kinh doanh, địnhhướng phát triển của công ty May 10, dõn số nam Hà Nội có độ tuổi từ 23-55, thunhập, giá bán sản phẩm sơ mi nam của May 10( dòng sản phẩm trung bình: Pharaon

EX, Pharaon Advancer có giá bán dưới 170.000VNĐ), giá bán sản phẩm áo sơ micùng loại của Việt Tiến

1.4.2 Phạm vi nghiên cứu

 Không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu cầu về sản phẩm áo sơ mi namtrên địa bàn Hà Nội Tuy nhiên từ tháng 7/2008, địa giới hành chính thành phố HàNội được mở rộng thêm Do khó khăn trong việc thu thập số liệu từ khu vực mớiđược sáp nhập vào Hà Nội cũ nên đề tài của tôi chỉ tập trung phõn tích cầu về sảnphẩm áo sơ mi nam trên địa bàn Hà Nội cũ

 Thời gian: Đề tài tập trung phõn tích cầu về sản phẩm áo sơ mi nam trong giai đoạn 2005 – 2009 và đưa ra những dự báo về cầu tới năm 2015

1.5 NGUỒN SỐ LIỆU

Đề tài được thực hiện dựa trên nguồn số sơ cấp và thứ cấp

1.5.1 Số liệu sơ cấp

Với đề tài này, tôi đã tiến hành thu thập các số liệu thực tế liên quan tới cầu vềsản phẩm áo sơ mi nam của công ty May 10 thông qua điều tra khảo sát trắc nghiệmtrên 100 người tiêu dùng ở địa bàn Hà Nội cũ

1.5.2 Số liệu thứ cấp

Nguồn số liệu thứ cấp được lấy từ các nguồn sau:

 Phòng kinh doanh công ty cổ phần May 10

 Phòng kế hoạch của công ty cổ phần May 10

 Phòng tài chớnh - kế toán công ty cổ phần May 10

 Niên giám thống kê, số liệu thống kê về dõn số, thu nhập

 Tài liệu trong các sách, giáo trình liờn quan tới vấn đề nghiên cứu

 Các trang web như:

- www.vinatex.com.vn của Tập đoàn Dệt May Việt Nam

- www.gso.gov.vn của Tổng cục thống kê Việt Nam

- www.vinacorp.vn của Cổng thông tin Doanh nghiệp - Tài Chính - Chứng Khoán

1.6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Trong đề tài này, tôi đã sử dụng phương pháp nghiờn cứu chủ yếu là phương pháp thu thập dữ liệu, phương pháp phõn tích dữ liệu Cụ thể như sau:

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

 Phương pháp thu thập sơ cấp thông qua điều tra trắc nghiệm, phỏng vấn người tiêu dùng

 Phương pháp tổng hợp số liệu sơ cấp được thực hiện qua việc sử dụng phần mềm SPSS

 Phương pháp thống kê: Phương pháp thống kê được sử dụng để thuthập các biến số: dõn số, thu nhập bình quõn của người dõn, giá cả của sản phẩm áo

sơ mi của Việt Tiến, May 10

1.6.2 Phương pháp phân tích dữ liệu

 Phương pháp đồ thị hoá: phương pháp này là phương pháp phổ biến trong phõn tích kinh tế nói chung cũng như phõn tích cầu nói riờng Đõy là phương

pháp phõn tích các số liệu, dữ liệu thu thập được và mối quan hệ giữa các yếu tố thông qua đồ thị

 Phương pháp phân tích kinh tế lượng: Là phương pháp sử dụng các phần mềm kinh tế lượng để ước lượng mô hình hồi quy

 Phương pháp dự báo cầu theo dóy số thời gian Thực chất của phươngpháp này là dựa vào hàm hồi quy để tính toán, ước lượng các giá trị tương lai của cácbiến số trong mô hình từ đó tính toán giá trị tương lai của cầu ở giai đoạn tiếp theo

1.7 KẾT CẤU LUẬN VĂN

Ngoài phần mục lục, túm lược, cảm ơn, lời cam kết,danh mục bảng biểu, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt và phần phụ lụcthì luận văn được chia thành 4 chương:

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài.

Chương 2: Lý luận về phân tích, ước lượng và dự báo cầu

Chương 3:Thực trạng phân tích và ước lượng cầu sản phẩm áo sơ mi của công

ty May 10 trên địa bàn Hà Nội từ năm 2005 tới nay

Chương 4: Dự báo nhu cầu và một số giải pháp đẩy mạnh việc thụ sản phẩm

áo sơ mi nam của công ty cổ phần May 10 trên thị trường Hà Nội

CHƯƠNG II

LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH, ƯỚC LƯỢNG VÀ DỰ BÁO CẦU 2.1 KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CẦU, PHÂN TÍCH CẦU, ƯỚC LƯỌNG

VÀ DỰ BÁO CẦU

2.1.1 Khái niệm cơ bản về cầu

2.1.1.1 Cầu, nhu cầu, lượng cầu

“Thuật ngữ “Demand” (Cầu), được sử dụng trong rất nhiều hoàn cảnh khácnhau, chính điều này thường gây ra sự nhầm lẫn hoặc hiểu sai trong phân tích Chúng

ta thường nói tới đường cầu, biểu cầu, hàm cầu, điểm cầu Nhưng khi các nhà kinh tếhọc sử dụng thuật ngữ “demand “ là thể hiện diễn đạt mối quan hệ mà thường xuyênđược thể hiện trên đường cầu Trong trường hợp này, cầu thể hiện số lượng mà ngườitiêu dùng són sàng mua ở mọi mức giá khác nhau trong một khoảng thời gian nhấtđịnh khi các yếu tố khác không thay đổi Trong khái niệm trên có vấn đề quan trọngkhi nhắc tới thuật ngữ “demand” :

 Cầu liên quan tới 3 yếu tố : giá cả, lượng và thời gian

 Cầu thể hiện ở số lượng nhiều trong mối quan hệ tổng thế chứ không phải nói tới số lượng đơn thuần

 Cầu liên quan tới với giả định các yếu tố khác không thay đổi, đây làmột khái niệm rất hay được dùng trong phân tích kinh tế”.(Nick, 2005, 74)

“ Cầu là số lượng hàng hóa hay dịch vụ mà người tiêu dùng muốn mua và sẵnsàng mua trong một khoảng thời gian nhất định dưới điều kiện các yếu tố khác khôngthay đổi Khung thời gian ở đây có thể là một giờ, một ngày, một tháng hay mộtnăm”.(Mark, 2005, 102)

Như vậy khi chúng ta nói tới cầu, chúng ta cần phải hiểu rõ được hai yếu tố làkhả năng mua và ý muốn sẵn sàng mua hàng hóa hay dịch vụ đó

Cầu khác với nhu cầu Nhu cầu là những mong muốn và nguyện vọng vô hạncủa con người Và hầu hết những nhu cầu đó không được thoả mãn do sự khan hiếm

Có nhu cầu song không có sức mua, không dẫn tới mong muốn do đó không phải làcầu

Lượng cầu là lượng hàng hóa và dịch vụ mà người mua sẵn sàng mua hoặc có khả năng mua ở mức giá đã cho trong một thời gian nhất định(với giả định rằng tất cảcác yếu tố khác không đổi)

2.1.1.2 Luật cầu, đường cầu

Để thực hiện mục tiêu tối đa hóa lợi nhuõn thỡ chủ sở hữu hoặc nhà quản lýdoanh nghiệp phải nắm rõ cầu về hàng hóa và dịch vụ mà đơn vị mình sản xuất ra.Chức năng của cầu ở đây được khẩng định là một phưởng thức thể hiện mối quan hệgiữa giá cả của hàng hóa dịch vụ mà công ty đưa ra với số lượng hàng hóa và dịch vụ

mà người tiêu dùng són lũng mua ở một thời gian cụ thể Các nhà kinh tế học gọi mốiquan hệ đó là luật cầu

“ Luật cầu chỉ ra rằng lượng cầu có mối quan hệ tỷ lịch với giá bán (với giảđịnh rằng các yếu tố khác không thay đổi) ”.(Thomas, 2005, 100) Giả sử thu nhậpkhông đổi, giá cả tăng thì số lượng hàng hóa hay dịch vụ người tiêu dùng có thể muađược giảm xuống Ngược lại, khi giá giảm thì số lượng hàng hóa hay dịch vụ họ cóthể mua được tăng lên Ví dụ : khi thu nhập của người dân không đổi song giá cả củamặt hàng áo sơ mi cao thì cầu của người tiêu dùng về áo sơ mi giảm xuống và họ sẽtìm mặt hàng khác thay thế áo sơ mi ( T – shirt ), còn khi giá bán áo sơ mi giảmxuống thì người dân có cầu về áo sơ mi tăng lên

Vậy làm thế nào để thể hiện lượng cầu, làm thế nào để cụ thể hóa một cáchgiản đơn mối quan hệ giữa giá và lượng cầu như đã thể hiện trong luật cầu Các nhàkinh tế học đã đưa ra khái niệm đường cầu, đồng thời cũng đưa ra mô hình về hàmcầu

“Đường cầu là một đường mô tả mối quan hệ giữa số lượng hàng hóa haydịch vụ mà người tiêu dùng có khả năng mua ở các mức giá khác nhau khi mà cácyếu tố khác không thay đổi” (Nick, 2005, 86).Theo quy ước, trục tung biểu diễn giá,trục hoành biểu diễn lượng cầu

Đồ thị 2.1 Đường cầu áo sơ mi nam.

Qua đồ thị ta thấy đường cầu về áo sơ mi nam của công ty cổ phần may làđường có độ dốc âm Cầu là toàn bộ đường cầu, song lượng cầu thể hiện thông quacác điểm trên đường cầu, tại A là Q1 chiếc, tại B là Q2 chiếc Đường cầu áo sơ micũng thể hiện đúng luật cầu

“ Hàm cầu là hàm thể hiện các nhân tố có ảnh hưởng tới cầu cũng như cáchthức mà các nhân tố này ảnh hưởng tới lượng cầu”.(Nick, 2005,86)

Hàm cầu cho một hàng hóa cụ thể có thể được diễn tả như sau :

QX = f [ PX,PY,Y,AX,T,O]

Trong đó :

 QX : Lượng cầu của hàng hóa X

 PX : Giá cả của hàng hóa X

 PY : Giá cả của hàng hóa Y

 Y : Thu nhập của người tiêu dùng

 AX : Chi phí quảng cáo

 T : Thị hiếu của người tiêu dùng

 O : Các nhân tố khác

Một sự thay đổi nhỏ của các nhân tố trên đều tạo áp lực thay đổi lượng cầu.Lấy ví dụ : lượng cầu về những chiếc mũ sẽ tăng lên khi thị hiếu hay có sự thay đổitrong phong cách thởi trang, lượng cầu về những chiếc mũ sẽ giảm đi khi nhữngchiếc mũ không còn hợp với xu hướng hay phong cách thời trang của người tiêudùng, với giả định rằng các yếu tố khỏc khụng thay đổi”

2.1.2 Khái niệm về phân tích cầu

“Phõn tớch, hiểu theo nghĩa chung nhất là sự chia nhỏ sự vật và hiện tượngtrong mối quan hệ hữu cơ giữa các bộ phận cấu thành sự vật, hiện tượng đó”.(Gái,2004,16)

Phân tich hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu, đánh giá toàn bộ quátrình và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nhằm làm rõ chất lượnghoạt động kinh doanh, những nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh và cácnguồn tiềm năng cần được khai thác, trên cơ sở đó đề ra các phương án và giải phápnâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh ở doanh ngiệp (Sơn, 2005,20)

Dựa trên những khái niệm cơ bản về cầu cùng với khái niệm về phân tích, ta

có thể hiểu phân tích cầu là phân tích các nhân tố tác động, ảnh hưởng trực tiếp haygián tiếp tới lượng cầu Phân tích cầu thực chất là một phần công việc của ước lượng

và dự báo cầu Ước lượng và dự báo cầu chỉ thực hiện được dựa trên những kết quảthu được từ phân tích cầu

2.1.3 Các khái niệm về ước lượng và dự báo cầu

Ước lượng cầu là quá trình lượng hóa cỏc mối quan hệ giữa lượng cầu và các yếu tố tác động đến lượng cầu

Dự báo cầu là quá trình tính toán cầu trong tưong lai dựa trên những phân tích

về xu thế biến động của các yếu tố tác động tới cầu

Muốn dự báo cầu chính xác thì cần phải ước lượng cầu chính xác

2.2 CÁC LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH CẦU, ƯỚC LƯỢNG VÀ DỰ ĐOÁN CẦU

Để thực hiện tốt phân tích cầu, chúng ta phải nắm rõ cầu cá nhân và cầu thịtrường Sự khác nhau là ở đâu ? Các yếu tố nào ảnh hưởng tới cầu ? Từ độ co giãncủa cầu, chúng ta sẽ phân tích được điều gì ? Và cuối cùng là nên lựa chọn phưởng ánnào để thực hiện ước lượng và dự báo cầu cho phù hợp ?

2.2.1 Cầu thị trường

Muốn hiểu về cầu thị trường trước hết ta phải hiểu khái niệm cầu cá nhân

Cầu cá nhân là lượng hàng hóa hay dịch vụ mà từng cá nhân có khả năng mua

và sẵn sàng mua ở các mức giá khác nhau trong một thời gian nhất định với giả thiết các yếu tố khác không thay đổi

“Cầu thị trường là tổng hợp của các cầu cá nhân lại với nhau” (Giao, 2003,40)

Đường cầu thị trường là đường tổng hợp các đường cầu cá nhân và thể hiện sốlượng hàng hóa mà một nhóm người tiêu dùng có khả năng mua ở một vùng giá nhấtđịnh Đường cầu thị trường có thể bao gồm đường cầu của tất cả người tiêu dùng cútrờn thị trường, nhưng cũng có thể chỉ bao gồm đường cầu của một nhóm người tiêudùng mà mua cùng một loại hàng hóa từ một nhà cung cấp cụ thể Đường cầu thịtrường được thực hiện theo nguyên tắc cộng ngang các đường cầu cá nhân, ở mọimức giá, cộng lần lượt số lượng hàng hóa của mỗi người tiêu dùng

Đường cầu thị trường được xây dựng từ đường cầu cá nhân Vậy chúng ta phảixác định đường cầu của từng cá nhân người tiêu dùng

a, Cách xây dựng đường cầu cá nhân

Giả sử một người tiêu dùng với một mức thu nhập cho trước, chi tiêu vào hailoại hàng hóa là sản phẩm áo sơ mi nam của công ty May 10 (X) và sản phẩm áo sơ

mi nam của công ty may Nhà Bè (Y)

Ban đầu lựa chọn tiêu dùng tối ưu là điểm E1 là điểm tiếp xúc giữa đường U1

và I1, tại E1 người tiêu dùng này có sản phẩm áo sơ mi nam của may 10 và sản phẩm áo sơ mi nam của may Nhà Bè Song vì một lý do nào đó khiến giá áo sơ

mi May 10 tăng lên, điều này làm cho ngân sách của người tiêu dùng xoay vào trong

từ I1 sang I2 Ngân sách thay đổi, lúc này điểm lựa chọn tiêu dùng tối ưu là E2 là giaođiểm của đường U2 và I2 Tại đây người tiêu dùng phải giảm lượng áo sơ mi của may

10 mà tăng lượng áo sơ mi của may Nhà Bè Khi giá áo sơ mi may 10 tăng làm cholượng cầu về nó giảm từ xuống từ Từ đó ta xác định được đường cầu cánhân về áo sơ mi nam là là đường D đi qua hai điểm A và B (Minh hoạ phụ lục số 1)

b, Cách xây dựng đường cầu thị trường

Như đã phân tích ở trên, đường cầu thị trường là tổng hợp của các đường cầu

cá nhân

Đồ thị 2.2 Xây dựng đường cầu thị trường vể sản phẩm áo sơ mi nam

Giả sử trên thị trường có 2 cá nhân tiêu dùng mặt hàng áo sơ mi nam của công

ty May 10 : DA, DB Tại mức giá P1, ta có lượng cầu của thị trường = +

Khi mức giá tăng từ P1 lên P2, lượng cầu của hai cá nhân A và B đều giảm từ

về ,QB1 về QB2, kéo theo sự giảm xuống của lượng cầu thị trường, lượng cầu

thị trường lúc này là = +

Đường cầu thị trường được xác định qua hai điểm E ( , P1) và F( P2)trên đồ thị 2.3 Đường cầu thị trường là một đường có độ dốc âm và thoải hơn đườngcầu cá nhân

2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới cầu

Tác giả Nick Wilkinson đã chia các nhân tố ảnh hưởng tới cầu theo hai nhómchớnh : nhóm các nhân tố kiểm soát được và nhúm cỏc nhân tố không kiểm soátđược

Giá cả của bản thân hàng hóa ảnh hưởng trực tiếp tới lượng cầu vè hàng hóa

đó Khi giá tăng lên thì lượng cầu về hàng hóa đó giảm xuống và ngược lại (xét trongtrường hợp các yếu tố khác không có sự biến đổi)

b, Sản phẩm

Chất lượng của sản phẩm hay hàng hóa có ảnh hưởng trực tiếp tới lượng cầu

về hàng hóa đó Mỗi một sản phẩm đều có tính năng công dụng riêng Với những sảnphẩm có giá thành cao và công nghệ sản xuất tiên tiến như điện thoại di động thìngười tiêu dùng thường tìm kiếm một sản phẩm có thiết kế tốt, kích thước nhỏ gọn,tính năng đa dạng, có nhiều ứng dụng mạng, một thưởng hiệu nổi tiếng … Ngượclại với một sản phẩm có giá thành rẻ như kem đánh răng thì dường như người tiêudùng không chỉ quan tâm tới công dụng của nó với răng miệng mà còn chú trọng vàohưởng thơm, sự tiện dụng trong tiêu dùng Người tiêu dùng thường đòi hỏi một sảnphẩm với nhiều tính năng và phù hợp với mọi tầng lớp khách hàng Điều này rất quantrọng cho các nhà hoạch định cũng như nhà quản lý trong việc thiết kế, tìm kiếm vàđưa ra thị trường những dòng sản phẩm mới

d, Đia điểm

Một địa điểm bán hàng thuận lợi sẽ thu hút nhiều khàng và qua đó gia tănglượng cầu đói với sản phẩm Lựa chọn điểm bán hàng thuận lợi có ý nghĩa quan trọngtrong chiến lược marketing của doanh nghiệp

2.2.2.2 Nhúm cỏc nhân tố khách quan

Tác giả Nick Wilkinson đã phân tích nhúm cỏc nhân tố không kiểm soát được

mà ảnh hưởng tới cầu gồm có những nhân tố sau : thu nhập, thị hiếu, chính sách củachính phủ, đối thủ cạnh tranh, nhân khẩu học, yếu tố thời tiết, yếu tố mùa vụ, nhân tố

vĩ mô, thể chế ,công nghệ, giá của hàng hóa thay thế và bổ sung, và kỳ vọng củangười tiêu dùng

a, Thu nhập

Đây là nhân tố rất quan trọng có ảnh hượng quyết định đối với lượng cầu củabất kỳ hàng hóa nào Thu nhập ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng thanh toán và chitiêu của người tiêu dùng Khi thu nhập của người tiêu dùng tăng lên thì họ sẽ chi tiêunhiều hơn vào việc mua sắm để nâng cao chất lượng cuộc sống Hàng hóa có 2 loại là

hàng hóa thông thường và hàng hóa thứ cấp Đối với hàng hóa thông thường, khi thunhập của người tiêu dùng tăng lên thì cầu về hàng hóa thông thường tăng lên, cầu vềhàng hóa thứ cấp giảm và ngược lại Điều này được thể hiện qua sơ đồ đường Engel.

Đồ thị 2.3 Sơ đồ đường Engel

b, Thị hiếu

Rất khó để xác định và tính toán thị hiếu(sở thích) của người tiêu dùng vì thịhiếu liên quan tới tính cách và đặc điểm của từng người Có thể chia thị hiếu theo haicấp độ, sở thích mang tính chất tạm thời, sở thích mang tính chất cố định Sở thíchmang tính chất tạm thời thường thể hiện rõ ở những sản phẩm chịu ảnh hưởng của xuthế thời trang như : quần áo, giày dép, mũ nón … và đôi khi có cả các chưong trìnhgiải trí nữa Đối với loại thị hiếu thứ hai, người tiêu dùng ở khắp các quốc gia đều cóthị hiếu với nhóm sản phẩm này ví dụ như Coke, ti vi, tủ lạnh Tất nhiên, thị hiếu làmột nhân tố không kiểm soát được song các công ty luôn nỗ lực tìm hiểu ảnh hưởngcủa thị hiếu tới lượng cầu thông qua các chưởng trình, chiến dịch quảng cáo

c, Chính sách của chính phủ

Chính sách của chính phủ gây ra ảnh hưỏng ở cả tầm vi mô và vĩ mô Chínhphủ đôi khi khuyến khích hay hạn chế ,nghiêm cấm chúng ta mua những sản phẩmnày sản phẩm kia Đối với nhóm sản phẩm như thuốc lá, rươu, thuốc ( tuy nhiên trongthực tế rất khó hạn chế ), vũ khí, những sản phẩm mà việc tiêu dùng có thể tổn hại tớimôi trương vĩ mô sẽ bị hạn chế hoặc cấm tiêu thụ Các biện pháp hạn chế mà chínhphủ sử dụng là các hàng rào : hàng rào thuế quan, hạn ngạch và hàng rào phi thuếquan như các tiêu chuẩn kiểm định, đo lường chất lượng Những biện pháp đó đềuảnh hưởng tới lượng cầu

Giá cả không phải là nhân tố duy nhất mà các công ty còn cạnh tranh với nhautheo nhiều cách thức : cạnh tranh bằng chất lượng, cạnh tranh bằng thưởng hiệu.Công ty nào có lợi thế cạnh tranh có thể làm lượng cầu tăng lên hoặc ngược lại

e, Nhân khẩu học

Nhân khẩu học không chỉ bao gồm quy mô dân số Dân số trong từng độ tuổiảnh hưởng tới lượng cầu về hàng hóa theo nhiều cách khác nhau Khi dân số namtrong độ tuổi 23-55 trên địa bàn Hà Nội tăng nhanh thì cầu về áo sơ mi nam của công

ty May 10 cũng tăng lên theo

f, Giá cả của hàng hóa thay thế hoặc bổ sung

Hàng hóa bổ sung là hàng hóa được sử dụng đồng thời với hàng hóa khác, haihàng hóa này dùng chung cho nhau thì mới phát huy tác dụng Ví dụ xăng – xe máy,điện – các đồ dùng bằng điện, … Đối với hàng hóa bổ sung, khi giá của một hànghóa này tăng lên thì cầu đối với hàng hóa bổ sung kia sẽ giảm đi

Hàng hóa thay thế là hàng hóa có thể sử dụng thay thế cho hàng hóa khác Khigiá của một loại hàng thay đổi thì cầu đối với hàng hóa kia cũng thay đổi Ví dụ nhưNescafe và cafe G7 là hai hàng hóa thay thế Khi giá cafe G7 tăng lên thì cầu đối vớiNescafe sẽ tăng lên

g, Các loại kỳ vọng

Cầu đối với hàng hóa, dịch vụ sẽ thay đổi phụ thuộc vào các kỳ vọng hay sựmong đợi của người tiêu dùng Nếu người tiêu dùng hi vọng rằng giá cả của hànghóa nào đó sẽ giảm xuống trong tương lai thì cầu hiện tại đối với hàng hóa của họ sẽgiảm xuống và ngược lại…

h, Các yếu tố khác

- Yếu tố thời tiết: Thơi tiết ,hạn hán, mưa lũ hay nhiệt độ tăng lên cao đều có

ảnh hưởng tới lượng cầu các sản phẩm mà chịu sự chi phối nhiều của thời tiết

- Yếu tố mùa vụ : Rất nhiều sản phẩm có cầu theo mùa vụ như : du lịch, kháchsạn, trang sức, nhà hàng Lượng cầu về nhóm sản phẩm này tăng lên vào đỳng mựa,hay dịp tiêu thụ và ngược lại

- Nhân tố vĩ mô: Nhân tố vĩ mô bao gồm : thu nhập, lạm phát, tỷ lệ lãi suất, tỷ

lệ thất nghiệp … Sự tăng, giảm hay biến động của các nhân tố này ảnh hưởng tới cảphớa cỏc công ty cũng như doanh nghiệp do đó mà tác động tới lượng cầu

- Nhân tố thuộc về thể chế: Nhóm nhân tố này bao gồm các nhân tố như cơ sở

hạ tầng, viễn thông, giao thông, hệ thống pháp luật, hệ thống chính trị Lấy ví dụ, mộtquốc gia có hệ thống giao thông nghèo nàn thì cầu về xe ụtụ sẽ giảm và ngược lại

- Nhân tố công nghệ: Nhân tố công nghệ có ảnh hưởng gián tiếp tới lượng

cầu Những sản phẩm có công nghệ thiết kế cao thì thường có giá cao hơn so với sảnphẩm khác, điều này cũng chi phối tới lượng cầu của sản phẩm đó

2.2.2.3 Độ co dãn của cầu

Độ co dãn của cầu là một chỉ tiêu phản ánh phầm trăm thay đổi của lượng cầukhi các nhân tố ảnh hưởng tới lượng cầu như : giá cả của hàng hóa đó, thu nhập, giácủa hàng hóa liên quan thay đổi 1 % (với điều kiện là các nhân tố khác không thayđổi)

Tuỳ theo dạng biến ảnh hưởng ta cú cỏc loại co dãn của cầu đối với giá cả củahàng hóa đó, co dãn chéo của cầu đối với giá cả hàng hóa khác, co dãn của cầu đốivới thu nhập

Co dãn của cầu đối với giá cả hàng hóa đó

- Công thức : =

Trong đó : %∆Q là phần trăm thay đổi lượng cầu

%∆P là phần trăm thay đổi của giá cả hàng hóa đó

- í nghĩa : Nghiên cứu độ co dãn của cầu theo giá có ý nghĩa đặc biệt quantrọng đối với một doanh nghiệp Khi > 1, muốn tối đa hóa doanh thu phải giảmgiá hàng hóa, khi < 1, muốn tối đa hóa doanh thu thì tăng giá bán hàng hóa vỡđiểm tối đa hóa doanh thu chính là điểm mà = 1

Co dãn của cầu đối với thu nhập

- Công thức : =

Với %∆I là phần trăm thay đổi của thu nhập

- í nghĩa : Nếu một doanh nghiệp khi phân tích độ co dãn theo thu nhập mà có

là một số dương tức là doanh nghiệp đang cung cấp cho thị trường hàng hóathông thường Nếu kỳ vọng về thu nhập của người dân tăng cao thì doanh nghiệpcũng nên có kế hoạch chuẩn bị tăng lượng hàng cung ứng cho thị trường và ngượclại

Co dãn chéo của cầu, đối với giá cả hàng hóa khác

- Công thức : =

Với %∆PY là phần trăm thay đổi của giá cả hàng hóa Y

Ý nghĩa : Trong nền kinh tế thị trường như hiện nay, cạnh tranh gay gắt, mộtsản phẩm có rất nhiều sản phẩm tương tự thay thế Do đó việc tính toán chính xácđược sẽ giúp doanh nghiệp chủ động được kế hoạch kinh doanh của mình

2.2.3 Vai trò của phân tích, ước lượng và dự báo cầu

2.2.3.1 Vai trò của phân tích, ước lượng và dự báo cầu

Cầu thể hiện thị hiếu và khả năng mua của người tiêu dùng Nguời tiêu dùng lànhân tố quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp Nếu sản phẩm củadoanh nghiệp được người tiêu dùng đón nhận, doanh nghiệp đó sẽ tồn tại và ngượclại Công tác phân tích ước lượng và dự báo cầu giữ vai trò quan trọng

- Chủ động được kế hoạch, chiến lược sản xuất kinh doanh của mình : Khi cócon số dự đoán cầu về một sản phẩm trong tương lai, chủ doanh nghiệp sẽ chủ độngđược nguồn nguyên liệu đầu vào, cũng như chủ động quá trình sản xuất, và chuẩn bịtốt khâu phân phối, điẻm bán hàng

- Nâng cao năng lực cạnh tranh : Ước lượng và dự báo cầu, trong đó có tiếnhành phân tích, khảo sát hành vi, thái độ, mức độ tín nhiệm của khách hàng đối vớidoanh nghiệp Trong các doanh nghiệp nếu công tác dự báo được thực hiện mộtcách nghiêm túc còn tạo điều kiện nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường vàđồng thời giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh

- Nâng cao hiệu quả kinh doanh : Nhờ có dự báo cầu thường xuyên và kịpthời, các nhà quản trị doanh nghiệp có khả năng kịp thời đưa ra những biện pháp điềuchỉnh các hoạt động kinh tế của đơn vị mình nhằm thu được hiệu quả sản xuất kinhdoanh cao nhất

2.2.3.2 Một số phương pháp ước lượng và dự báo cầu

a, Các phương pháp ước lượng cầu

 Phương pháp điều tra nghiên cứu người tiêu dùng

Điều tra người tiêu dùng là việc xem họ phản ứng, đánh giá ra sao khi cónhững thay đổi liên quan tới giá cả của hàng hóa đó và các yếu tố khác của cầu nhưgiá cả của hàng hóa liên quan, thu nhập, vv…

Thông thường doanh nghiệp dựng cỏc mẫu để điều tra hoặc cũng có thể tiếnhành điều tra thông qua quan sát hành vi của người tiêu dùng Quan sát hành vi củangười tiêu dùng là cách thu thập thông tin về sở thích của người tiêu dùng thông vàviệc quan sát hành vi và thói quen mua sắm của họ

Doanh nghiệp cũng có thể quan sát hành vi người tiêu dùng qua phưởng phápthử nghiệm Người tiêu dùng được cho tiền để mua hàng hóa tại một cửa hàng Tại đóngười ta sẽ thấy thái độ của người tiêu dùng đối với các thay đổi của giá cả hàng hóa,

của bao bì, của giá cả hàng hóa liên quan khác và các nhân tố ảnh hưởng tới cầukhác

 Phương pháp thị trường

Đây là phưởng pháp lựa chọn những thị trường có đặc điểm kinh tế xã hộigiống nhau, sau đó tiến hành thay đổi giá của thị trường đó, thay đổi hình thức xúctiến bán hàng va ghi lại phản ứng của người tiêu dùng

 Phương pháp hồi quy

Phân tích hồi quy là phưởng pháp cơ bản để ước lượng hàm cầu

Để ước lượng hàm cầu, ta thường sử dụng dạng hàm cầu đặc trưng, hàm tuyếntính hoặc phi tuyến Vì cầu là hàm số phụ thuộc vào nhiều biến số, trong đó có nhữngbiến số rất khó quan sát và lượng hóa được như thị hiếu do đó khi ước lượng hàm cầuchúng ta phải xác định đựơc biến độc lập, căc cứ vào tình hình cụ thể để sử dụng phép hồi quy cho phù hợp

b, Các phương pháp dự đoán cầu

 Dự đoán theo chuỗi thời gian

Thực chất của phưởng pháp này là việc xác định hàm hồi quy của cầu theo thời gian Căn cứ vào hàm hồi quy của cầu theo thời gian đề tính giá trị tương lai của cầu ở giai đoạn tiếp theo

Theo phương pháp này, biến cần dự báo sẽ được cho là tăng hay giảm mộtcách tuyến tính theo thời gian : Qt = a + bt

Sử dụng phân tích hồi quy để ước lượng các giá trị của a và b

t

Nếu b>0 : biến cần dự báo tăng theo thời gian

Nếu b<0 : biến cần dự báo giảm theo thời gian

Nếu b = 0 : biến cần dự báo tăng theo thời gian

Ý nghĩa thống kê của xu hướng cũng được thể hiện qua việc xem xét giá trị value

p- Dự đoán theo chu kỳ -mùa vụ

Dữ liệu theo chuỗi thời gian có thể thể hiện sự biến động đều đặn theo chu kỳ,mùa vụ, ước lượng theo xu hướng tuyến tớnh này kết hợp với sử dụng biến giả (thểhiện tính chất mùa vụ, chu kỳ), ta cũng có thể dự đoán được lượng cầu ở giai đoạntiếp theo

Nếu có N giai đoạn mùa vụ thì ta sử dụng N-1 biến giả Mỗi biến giả được tínhcho một giai đoạn mùa vụ và biến giả bằng 1 nếu quan sát rơi vào giai đoạn đó vànhận giá trị bằng 0 nếu quan sát rơi vào giai đoạn khác

Dạng hàm :

Qt = a +bt+c1D1 + c2 D2 + ….+ cn-1Dn-1

Dự đoán bằng các mô hình kinh tế lượng

Để dự đoán cầu qua mô hình kinh tế lượng, chúng ta cần ước lượng hàm cầu thực nghiệm và kiểm định tính chính xác của hàm cầu đó Để thực hiện dự báo, ta phải đi dự báo giá trị tương lai của các biến độc lập từ đó sẽ dự báo được giá trị tươnglai của cầu

 Dự đoán theo ý kiến chuyên gia

Đây là phương pháp mà doanh nghiệp dựa trên những nhận định, phân tíchcủa các chuyên gia trong ngành của mình hoặc những dự báo của chỉnh phủ trongmột khoảng thời gian nhất định từ đó xây dựng nên kế hoạch sản xuất phù hợp vớilượng cầu mà các chuyên gia đã đưa ra

2.3 TỔNG QUAN TèNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NĂM TRƯỚC

Qua quá trình tỡm hiểu, tôi đã tiếp cận với một số đề tài về phõn tích và dựbáo cầu cùng một số đề tài liờn quan tới ngành dệt may của một số tác giả như sau :

“Hoàn thiện công nghệ xúc tiến thương mại mặt hàng áo sơ mi tại công ty May 10” của tác giả Trần Nguyệt Minh, Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh doanh

thưởng mại năm 2004 Đề tài đã tập trung đi sâu các giải pháp xúc tiến thưởng mạimặt hàng áo sơ mi, trên cả thị trường nội địa và thị trường quốc tế Song đề tài chưa

có sự phân tích chuyờn sõu những yếu tố nào ảnh hưởng quyết định tới cầu áo sơ mitrên thị trường nội địa, đồng thời cũng không dự đoán được lượng cầu về áo sơ mitrờn thị trường nội địa

Với đề tài “Phõn tích nhu cầu và giải pháp phát triển thị trường dịch vụ tư vấn nhà đất ở khu vực phía Bắc của công ty cổ phần Hoàn Đạt” - Luận văn tốt

nghiệp khoa Kinh tế năm 2007 Đối tượng nghiờn cứu của đề tài này là dịch vụ.Trong đề tài, tuy tác giả đã có sự phõn tích chuyên sõu những yếu tố ảnh hưởng tớidịch vụ tư vấn song điểm yếu của đề tài là chưa áp dụng được phần mềm kinh tếlượng trong phõn tích

Còn với đề tài “Phõn tích cầu và một số giải pháp phát triển ngành hàng dệt may tại thị trường Hà Nội của công ty TNHH Khăn Việt” - Luận văn khoa kinh tế

năm 2008 của tác giả Nguyễn Kim Mạch Điểm mạnh của đề tài này là nguồn số liệuphong phú cả số liệu thứ cấp và sơ cấp song trong đề tài lại chưa vận dụng đượcphầm mềm SPSS vào phõn tích phiếu điều tra, ý kiến của người tiêu dùng

Theo cách tiếp cận của tác giả Nguyễn Thị Lệ với đề tài : “Phõn tích và dự báo cầu mặt hàng sữa của công ty TNHH thưởng mại FCM trên địa bàn Hà Nội đến năm 2010” - Luận văn tốt nghiệp khoa kinh tế năm 2008 Đề tài đã đi sát vào

mục tiêu nghiên cứu, có đầy đủ số liệu thứ cấp và sơ cấp, đã ứng dụng được phần

mềm kinh tế lượng (Eview và SPSS) trong phân tích Song đối tượng của đề tài làmặt hàng sữa và thời gian đưa ra dự báo ngắn chỉ tới năm 2010.

Nhìn chung, các đề tài liên quan tới dệt may đều chủ yếu tập trung phõn tích,thúc đẩy xuất khẩu sang các thị trường(Mỹ, Nhật, EU), ít chú trọng tới thị trường nộiđịa Công tác phõn tích các nhõn tố ảnh hưởng tới cầu trong nước cũn bị bỏ qua, thị

trường tiêu thụ nội địa không được chú trọng Do vậy đề tài “Phân tích và dự báo cầu sản phẩm áo sơ mi trên địa bàn Hà Nội tới năm 2015” mang tớnh mới phù hợp

với sự phát triển của ngành dệt may khi hướng về thị trường nội địa

2.4 PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

Căn cứ vào tính cấp thiết của đề tài, tụi đã lựa chọn đề tài “Phõn tớch và dựbáo cầu sản phẩm áo sơ mi trờn địa bàn Hà Nội tới năm 2015”

Những vấn đề nghiên cứu trong đề tài gồm có :

Nghiên cứu cầu và các nhân tố mà ảnh hưởng tới cầu của một mặt hàng cụ thể

là mặt hàng áo sơ mi nam của công ty cổ phần May 10 Xác định xem nhân tố nào cóảnh hưởng rừ rệt nhất tới lượng cầu về sản phẩm sơ mi nam của May 10 (giá cả, chấtlượng sản phẩm hay giá bán sản phẩm của đối thủ cạnh tranh…)

Phân tích các phương pháp ước lượng và dự báo cầu Ứng dụng cụ thể vàophân tích, ước lượng và dự báo mặt hàng áo sơ mi nam của công ty cổ phần May 10

Cụ thể sử dụng phương pháp OLS để ước lượng cầu, dư đoán theo mô hình kinh tếlượng và theo chuỗi thời gian

Tìm hiểu hoạt động kinh doanh của công ty, cụ thể là việc kinh doanh sảnphầm áo sơ mi trên thị trường nội địa, tập trung đi sõu phõn tích chính ở thị trường

Hà Nội, doanh số, sản lượng bán ra qua các năm ra sao, dòng sơ mi nào của công tyđựơc tiêu thụ nhiểu nhất, xu hướng tiêu thụ của các dòng sản phẩm này ra sao ?

Dựa vào kết quả ước lượng và dự báo cầu cùng với việc khảo sát người tiêudùng, từ đó đưa ra một số giải pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm áo sơ mi trên thịtrường Hà Nội

Qua quá thực hiện đề tài cộng với những phân tích của tôi, đề tài cơ bản đã trả lời đựơc những câu hỏi sau ?

Trong giai đoạn phục hồi kinh tế này ,cầu về sản phẩm áo sơ mi nam sẽ tănghay giảm hay có những nhân tố nào tác động trực tiếp tới cầu về mặt hàng này ?

Mặt hàng áo sơ mi nam của công ty được người tiêu dùng đánh giá ra sao vềchất lượng, mẫu mã, giá cả, kiểu dáng

Trong thời gian tới, công ty cần có những biện pháp gì để tăng cường năng lựcphân tích và dự báo cầu đối với các sản phẩm của công ty mình ?

Trong giai đoạn phục hồi kinh tế này, công ty nên chú trọng vào nhóm giải pháp nào đề đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm trên thị trường nội địa ?

CHƯƠNG III THỰC TRẠNG CẦU VỀ SẢN PHẨM ÁO SƠ MI NAM CỦA CÔNG TY MAY 10 TRấN ĐỊA BÀN HÀ NỘI TỚI NĂM 2015 3.1 PHƯƠNG PHÁP HỆ NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH CẦU 3.1.1 Phương pháp thu thập, tổng hợp phân tích dữ liệu

3.1.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Để thu thập dữ liệu cho luận văn này, tụi đó lập phiếu khảo sát điều tra trắc nghiệm đối với 100 người tiêu dùng nhằm thu thập tình hình thực tế việc tiêu dùng sản phẩm áo sơ mi nam của công ty May 10 Cuộc khảo sát điều tra được tiến hành như sau :

- Đối tượng chọn mẫu : Những khách hàng đã mua và có nhu cầu tiêu dùngsản phẩm áo sơ mi nam của công ty May 10

- Phạm vi chọn mẫu : Trên địa bàn thành phố Hà Nội cũ Cụ thể như sau : CầuGiấy (40 phiếu), Tây Hồ (10 phiếu), Long Biên (20 phiếu), Thái Hà (20 phiếu), siêuthị Hapro Trâu Quỳ (10 phiếu)

- Ngoài việc thu thập ý kiến người tiêu dùng qua phiếu điều tra trắc nghiệm,tụi cũn tiến hành phỏng vấn một số khách hàng những câu hỏi sau :

+ Quý khách đánh giá ra sao về chất lượng phục vụ của nhân viên bán hàng ? + Quý khách đánh giá thế nào về hệ thống cửa hàng, đại lý của May 10 từkhâu bố trí biển hiệu, trình bày sản phẩm … ?

- Quy mô chọn mẫu : Phát ra 100 phiếu, phiếu thu về 100

3.1.1.2 Phương pháp tổng hợp, phân tích dữ liệu

Sau khi thu về 100 phiếu điều tra, tụi đó tiến hành tổng hợp, phân tích phiếuđiều tra thông qua việc sử dụng phần mềm SPSS Cuộc điều tra lấy ý kiến của kháchhàng cũng đảm bảo tính chất đại diện cho tất cả các khách hàng tiêu dùng sản phẩm

áo sơ mi nam trên địa bàn Hà Nội cũ

3.1.1.3 Phương pháp thống kê

Luận văn của tôi có sử dụng số liệu thống kê Cụ thể là các số liệu thống kê vềdân số nam trung bình của Hà Nội, về thu nhập của người dân Hà Thành ( nguồn tổngcục thống kê ), số liệu thống kê về giá bán sản phẩm áo sơ mi nam của May 10 vàViệt Tiến qua các năm

3.1.2 Phương pháp kinh tế lượng

Phương pháp kinh tế lượng là phương pháp phổ biến dùng trong phân tíchkinh tế Phương pháp phân tích kinh tế lượng mà tụi đó lựa chọn trong đề tài này làphương pháp phõn tớch kinh tế lượng dựa vào phần mềm SPSS Đề tài của tôi tậptrung đi sâu phân tích về mặt hàng chiến lược chủ lực của công ty May 10 đó là mặthàng áo sơ mi nam.

Như chúng ta đã biết, thị trường áo sơ mi nam là thị trường mà giá bán do nhàsản xuất đặt ra Do đó phương pháp ước lượng ở đây là phương pháp OLS

Nội dung ước lượng về hàm cầu của sản phẩm áo sơ mi nam như sau :

Bước 1 : Xác định phương trình đường cầu

Bước 2 : Thu thập dữ liệu về các biến trong cầu

Bước 3 : Ước lượng cầu của ngành bằng phương pháp OLS

Cụ thể nội dựng cỏc bước như sau :

Thứ nhất : Xác định hàm cầu thực nghiệm về sản phẩm áo sơ mi nam

Hàm cầu tổng quát có dạng như sau : Q = f ( P, M, Pr, T, Pe, N )

Trong đó :

Q : Lượng cầu về sản phẩm áo sơ mi nam

P : Giá cả sản phẩm áo sơ mi nam của May 10

Pr : Giá cả của những hàng hóa liên quan

N : Số lượng người mua ở Hà Nội

Pe : Giá kỳ vọng của người tiêu dùng

T : Thị hiếu của người tiêu dùng

Do khó khăn trong việc thu thập số liệu về thị hiếu, kỳ vọng của khách hàng

Do đó hàm cầu về sản phẩm áo sơ mi nam của công ty May 10 có dạng như sau :

Q = f( P, M, Pr, N )

Từ đó, ta có hàm cầu thực nghiệm có dạng

Q = a + bP + cM + dPr+ eN

Dấu của các hệ số b, c, d, e lần lượt như sau :

 b mang dấu âm theo tính chất của luật cầu

 c mang dấu dương vì áo sơ mi là hàng hóa thông thường

 d mang dấu dương vì trong đề tài của tôi, mặt hàng thay thế cho áo sơ

mi nam của May 10 cú nhỡều loại như áo sơ mi nam của Việt Tiến, Nhà Bè, An Phước, May Đức Giang

 e mang dấu dương vì dân số nam của Hà Nội trong độ tuổi từ 23 - 60 tăng lên thì lượng cầu về sản phẩm áo sơ mi nam của may 10 tăng lên khi các yếu tố khác không thay đổi

Thứ hai : Thu thập các dữ liệu của các biến trong cầu

Để ước lượng được cầu về sản phẩm áo sơ mi nam trên địa bàn Hà Nội ta cầnthu thập các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về các vấn đề liên quan như : số lượng áo sơ mi

nam tiêu thụ tại thị trường Hà Nội từ năm 2005 tới nay ra sao tương ứng với giá củasản phẩm áo sơ mi nam qua các thời kỳ đó, dân số nam trong độ tuổi từ 23 tới 60, thunhập của hộ gia đinh qua các năm Thông qua các phiếu điều tra, ta có được thông tinhữu ích cho việc dự báo cũng như đưa ra các biện pháp để đẩy mạnh tiêu thụ mặthàng áo sơ mi nam trên địa bàn Hà Nội trong những năm tiếp theo

Thứ ba : Ước lượng cầu bằng phương pháp OLS

Sau đó tiến hành kiểm định về sự phù hợp của mô hình được ước lượng Cụthể là xem xét giá trị của hệ số xác định R2, dấu của các hệ số có phù hợp với ý nghĩakinh tế không và các hệ số được ước lượng có ý nghĩa về mặt thống kê hay không

3.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CẦU SẢN PHẨM ÁO SƠ MI NAM TRấN ĐỊA BÀN HÀ NỘI TỚI NĂM 2015

3.2.1 Tổng quan về công ty cổ phần May 10

3.2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Tiền thân của công ty cổ phần may 10 là xưởng may quân trang thộc ngànhQuân nhu Quân khu V, được thành lập ở chiến khu trên toàn quốc năm 1946

Đến nay hơn 60 năm thành lập và phát triển, công ty đã trở thành một trongnhững công ty hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực may mặc

Ngày 1/1/2005, công ty May 10 đã chuyển thành công ty Cổ phần May 10theo quyết định số 105/ QĐ- BCN ký ngày 5/10/2004 của Bộ công nghiệp nhẹ với51% vốn của VINATEX ( Tập đoàn Dệt may Việt Nam )

Tên gọi : Công ty cổ phần May 10

Tên giao dịch : Công ty cổ phần May 10

Tên giao dịch quốc tế : Garment Joint Stock 10 Company

Trụ sở chính : Phường Sài Đồng - Quận Long Biên – Hà Nội

3.2.1.2 Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh của công ty

Khi mới thành lập nhiệm vụ trọng tâm của xí nghiệp là phục vụ nhu cầu vềmay mặc cho quân đội(chiếm từ 90 -95 %), còn thừa mới sản xuất thêm một số mặthàng phục vụ cho dân sinh và xuất khẩu

Cuối những năm 80 cho đến nay, do yêu cầu của thị trường và tình hình nội tạicủa công ty, công ty đó cú những thay đổi trong việc lựa chọn ngành nghề kinh doanhcủa mình bao gồm :

Sản xuất chủ yếu là áo jacket, comple, quần áo lao động, nguyên phụ liệungành may, đặc biệt sản phẩm mũi nhọn là áo sơ mị nam theo 3 phương thức :

- Nhận gia công toàn bộ theo hợp đồng : công ty nhận nguyên liệu, phụ liệu dokhách hàng đưa sang theo hợp đồng rồi tiến hành gia công thành sản phẩm hoànchỉnh và giao cho khách hàng.Sản phẩm sản xuất theo hình thức chiếm số lượngkhoảng 50% số lượng sản phẩm sản xuất của công ty và chiếm khoảng 35% doanhthu

- Sản xuất hàng xuất khẩu dưới dạng FOB: Căn cứ vào hợp đồng tiêu thu sảnphẩm đã ký với khách hàng, công ty sản xuất và xuất sản phẩm cho khách hàng theohợp đồng (chiếm khoảng 45% doanh thu)

- Sản xuất hàng nội địa : thực hiện toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh từđàu vào, đến sản xuất tiêu thụ sản phẩm phục vụ nhu cầu trong nước(chiếm 20%doanh thu)

3.2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty

Tính cho đến nay, công ty cổ phần May 10 có tới 8350 cán bộ và công nhânviên, trong đó số người có trình độ đại học là 120 người, trình độ cao đẳng là 90người và trình độ trung cấp là 234 người Tổng giám đốc là Bà : Nguyễn Thị ThanhHuyền

Sơ đồ 3.1 Bộ máy tổ chức cuả công ty May 10

3.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2000-

2009

Trong giai đoạn 2000 – 2009, nhờ có những chiến lược kinh doanh cộng với

sự cố gắng nỗ lực của toàn bộ cán bộ, công nhân mà công ty cổ phần May 10 đã đượcnhững kết quả kinh doanh tốt, thể hiện trong đồ thị 3.1 kèm theo bảng phụ lục số 2

Đồ thị 3.1 Đồ thị tổng doanh thu và lợi nhuận

( Nguồn : Phòng kinh doanh – Phòng tài chính kế toán )

Qua đồ thị và bảng số liệu, doanh thu và chi phí của doanh nghiệp đều tăngqua các năm ( chỉ duy có năm 2007 là doanh thu và chi phí giảm ), song tấc độ tăng

CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

TỔNG GIÁM ĐỐC

BAN KIỂM SOÁT

(đại diện lãnh đạo về hệ thống quản lí) PHÒNG QA

BAN NGHIÊN CỨU TCSX TRƯỜNG CNKT MAY

VÀ TT

11 XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ 2 LIÊN DOANH

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

PHÒN KẾ HOẠCH

BAN Y TẾ MÔI TRƯỜNG TRƯỜNG MẦM NON

XÍ NGHIỆP DỊCH VỤ

PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG KINH DOANH BAN TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH

BAN MARKETING BAN BẢO VỆ QUÂN SỰ BAN THIẾT KẾ

THỜI TRANG

của doanh thu lớn hơn tấc độ tăng cuả chi phí nên lợi nhuận của công ty năm sau đềucao hơn năm trước

Nhìn vào phụ lục, chúng ta sẽ thấy rõ kết quả hoạt động kinh doanh của công

ty trong 3 năm gần đây

- Về giá trị sản xuất công nghiệp: Giá trị sản xuất công nghiệp năm 2009 tăng69,26 tỷ đồng so với năm 2007, tăng 32 tỷ đồng so với năm 2008 Tuy nhiên tấc độtăng trưỏng của giá trị sản xuất công nghiệp năm 2009 là 14% trong khi đó năm 2008

là 19%

- Về tổng doanh thu, ta có thể nhận thấy doanh thu của công ty vẫn tăng đềutrong 3 năm gần đây mặc dù chịu tác động của suy thoái kinh tế toàn cầu Doanh thunăm 2008 tăng 113, 88 tỷ đồng so với năm 2007 ứng với 23,09% Năm 2009, đỉnhđiểm của suy thoái kinh tế, song do có chiến lược hướng về thị trường nội địa cùngvới việc tích cực mở rộng, tìm kiếm thị trường xuất khẩu mới như Trung Đông, Ảrập, Thổ Nhĩ Kỳ … nên doanh thu năm 2009 vẫn tăng 9,432 tỷ đồng so với năm2009

- Về lợi nhuận : do tổng doanh thu của công ty tăng đều qua các năm, hơn nữatấc độ tăng của tổng doanh thu tăng nhanh hơn tấc độ tăng của tổng chi phí nên lợinhuận của công ty cũng vẫn giữ được đà tăng trong các năm 2007,2008,2009

Đối với thị trường nội địa, công ty luôn nỗ lực đẩy mạnh tiêu thụ trên thịtrường nội địa, đặc biệt là tại các đô thị lớn như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, HảiPhòng, công ty chưa thực sự chiếm lĩnh được thị trường miền Trung

Bảng 3.1 Kết quả doanh thu tiêu thụ nội địa theo thị trường

( Nguồn : Phòng kinh doanh )

Miền Bắc là thị trường chính của công ty Công ty tập trung chiếm lĩnh thịtrường Hà Nội với sản phẩm chủ lực là sơ mi nam sau đó mở rộng sang phát triểncác thị trường khác, doanh thu tiêu thụ nội địa trên thị trường Hà Nội liên tục tăngqua các năm từ 48,86 tỷ năm 2005 lên 91,125 tỷ năm 2009 Để thấy rõ hơn doanh thu

mà công ty đã đạt được trên thị trường trọng điểm này chúng ta đi vào phân tích bảngthống kê doanh thu tiêu thu sơ mi nam trên thị trường Hà Nội

Bảng 3.2 Doanh thu tiêu thụ áo sơ mi nam trên thị trường Hà Nội

(Nguồn : Phòng kinh doanh)

Nhìn vào bảng 3.2 ta thấy doanh thu bán áo sơ mi nam của công ty May 10trên thị trường Hà Nội liên tục tăng qua các năm, không chỉ tăng đều về giá trị màcòn tăng cả về tấc độ tiêu thụ Nếu năm 2006 doanh thu bán áo sơ mi nam tăng 1,2 tỷ( tương ứng 4% ) thì tới năm 2009, doanh thu tăng 11,15 tỷ ( tương ứng với 19%).Những số liệu này đã minh chứng cho định hướng kinh doanh đúng mà công ty đãlựa chọn

3.3.PHÂN TÍCH CẦU Vấ MẶT HÀNG ÁO SƠ MI NAM CỦA CÔNG TY MAY 10 TRấN THỊ TRƯỜNG HÀ NễI

Sản phẩm sơ mi nam tiêu thụ trên thị trường nội địa của công ty May 10 gồm

2 loại chính

Loại 1 : Là các sản phẩm may theo tiêu chuẩn xuất khẩu nhưng lại được tiêuthụ trong nước Loại sản phẩm này thường có giá khá cao do chất lượng vải ngoạinhập nhưng bù lại có chất lượng cao, kiểu dáng chuẩn Giỏ cỏc sản phẩm này từ170000VNĐ trở lên

Loại 2 : Là những sản phẩm tiêu thụ nội địa được công ty được công ty thiết

kế may trên chất liệu vải nội những vẫn luôn đảm bảo chất lượng cao Những sảnphẩm này có giá từ 170000VNĐ trở xuống

Một số nhãn hiệu sơ mi nam mà công ty đang áp dụng trên thi trường Hà Nội :

phổ thông

2 Pharaon Classic Đây là sản phẩm dành cho giới trung niên lịch

sự, sản phẩm này nằm trong nhóm có mức giá cao

3 Pharaon Advancer Đây là dòng sản phẩm được thiết kế phù hợp

với thanh niên và trung niên,kiểu dáng hiện đại, mức

giá vừa phải

4 May 10 Expert Là dòng sản phẩm với chất liệu cao cấp, chống

nhàu, khảng định đẳng cấp của giới chuyên gia

5 May 10 Prestige Là sản phẩm cao cấp nhất với chất lượng kiểu

dáng vượi trội

Dòng sản phẩm mà tôi lựa chọn phân tích ước lượng trong đề tài luận văn này

là dòng sản phẩm Pharaon EX và Pharaon Adavancer Theo như phõn tích trongchương II, có rất nhiều nhõn tố tác động tới lượng cầu về một sản phẩm Đối vớidòng sản phẩm mà tôi đang phõn tích, tôi sẽ đi sõu tập trung phõn tích các nhõn tốchính, nhúm các nhõn tố có ảnh hưởng nhiều và rừ rệt tới lượng cầu về sản phẩmnày Vậy các nhân tố đó là nhõn tố nào ?

3.3.1 Các nhân tố ảnh hưỏng tới cầu về sản phẩm áo sơ mi nam cựa công ty May 10

3.1.1.1 Nhúm cỏc nhân tố chủ quan

a, Giá cả của hàng hoá

Giá cả của sản phẩm áo sơ mi nam của công ty May 10 là nhân tố ảnh hưởngtrực tiếp tới cầu về sản phẩm áo sơ mi nam Khi giá cả của sản phẩm này tăng lên,lượng cầu về sản phẩm áo sơ mi nam giảm xuống ( với giả định các yếu tố kháckhông thay đổi)

Bảng 3.3 Kết quả phân tích mức giá có thể chấp nhận được khi người tiêu dùng chọn mua sản phẩm áo sơ mi nam của công ty May 10

Muc gia co the chap nhan duoc khi quy khach mua san pham ao so mi nam cua May

10 ?

Cumulative Percent

b, Chất lượng của sản phẩm May 10

Chất lượng là yếu tố quan trọng, hàng hoá có chất lượng tốt sẽ tạo được ấntượng tốt trong tâm trí khách hàng từ đó kích thích và hình thành nhu cầu đối với sảnphẩm đó Chất lượng là nhân tố có thể thúc đẩy hay hạn chế số lượng người muahàng từ đó mà làm lượng cầu tăng hoặc giảm Đối với sản phẩm áo sơ mi thì kiểudáng, chất lượng là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới người tiêu dùng

Đồ thị 3.2 Kết quả phân tích về chất lượng áo sơ mi nam của May 10

Quy khach thay gia ao so mi nam cua May 10 so voi cac hang khac la ?

Cumulative Percent