BlackBerry Management Center Hướng Dẫn Quản Trị Phiên bản: 1.0 pptx

BlackBerry Management Center Hướng Dẫn Quản Trị Phiên bản: 1.0 SWD-1553156-0708105200-041 Các nội dung trợ giúp Tổng quan 3 BlackBerry Management Center 3 Yêu cầu 4 Tìm thêm thông tin 4 Cài đặt và duy trì tài khoản BlackBerry Management Center của bạn 5 Cài đặt một tài khoản 5 Cập nhật hồ sơ tài khoản 6 Thay đổi mật khẩu bảo mật cho tài khoản 6 Thay đổi người quản trị chính cho tài khoản 7 Thay đổi địa chỉ email được kết hợp với tài khoản 7 Xóa tài khoản 8 Gỡ rối 8 Quản lý người dùng 11 Mời người dùng tham gia BlackBerry Management Center 11 Gửi thư tới người dùng hoặc một nhóm người dùng 11 Tìm kiếm người dùng 12 Sắp xếp người dùng 12 Cập nhật hồ sơ người dùng 12 Xem thông tin về điện thoại thông minh của người dùng 12 Thay đổi điện thoại thông minh kết hợp với người dùng 13 Xóa người dùng từ BlackBerry Management Center 13 Gỡ rối 13 Quản lý địa chỉ email trên điện thoại thông minh của người dùng 16 Đồng bộ hóa dữ liệu sắp xếp 16 Thêm địa chỉ email vào điện thoại thông minh của người dùng 16 Xem danh sách địa chỉ email trên điện thoại thông minh của người dùng 19 Xem cài đặt địa chỉ email của người dùng 19 Thay đổi tùy chọn máy chủ thư cho địa chỉ email của người dùng 20 Thay đổi tên hiển thị cho địa chỉ email của người dùng 21 Thay đổi tùy chọn đồng bộ hóa dữ liệu cho địa chỉ email của người dùng 21 Xóa địa chỉ email từ điện thoại thông minh của người dùng 22 Gỡ rối 22 Tìm và bảo vệ điện thoại thông minh của người dùng 27 Gửi hướng dẫn cài đặt BlackBerry Protect tới người dùng 27 Làm cho điện thoại thông minh bị mất của người dùng đổ chuông 27 Hiển thị thông báo trên điện thoại thông minh bị mất của người dùng 28 Khóa điện thoại thông minh bị mất của người dùng 28 Sao lưu dữ liệu điện thoại thông minh của người dùng 29 Xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại thông minh bị mất của người dùng 29 Xem trạng thái của lệnh BlackBerry Protect 30 Gỡ rối 30 Quản lý người quản trị 32 Thêm người quản trị 32 Thay đổi người quản trị chính cho tài khoản 33 Xem danh sách người quản trị 33 Cập nhật hồ sơ người quản trị 34 Thay đổi mật khẩu cho BlackBerry ID của bạn 34 Xóa người quản trị từ BlackBerry Management Center 34 Quyền khả dụng theo loại người quản trị 35 Gỡ rối 37 Bảng chú giải 40 Cung cấp thông tin phản hồi 41 Thông báo pháp lý 42 Tổng quan BlackBerry Management Center BlackBerry® Management Center là dịch vụ cho phép các tổ chức, chẳng hạn như các doanh nghiệp nhỏ, các nhóm phi lợi nhuận, chính phủ và gia đình, hưởng lợi từ một giải pháp BlackBerry mà không đòi hỏi một đội ngũ CNTT chuyên dụng để quản lý hệ thống. Bằng cách sử dụng BlackBerry Management Center, bạn có thể mời tối đa 100 người dùng tham gia tài khoản BlackBerry Management Center của mình. Người dùng có thể tham gia vào tài khoản BlackBerry Management Center của bạn bằng cách sử dụng điện thoại thông minh BlackBerry thuộc sở hữu của công ty mà bạn đã giao cho họ, hoặc họ có thể tham gia bằng điện thoại thông minh thuộc sở hữu của cá nhân họ. Các tính năng mà bạn có thể xem và quản lý từ trang web quản trị BlackBerry Management Center là khác nhau giữa các người dùng. Những gì bạn có thể xem và làm, phụ thuộc vào quyền người quản trị mà người dùng cài khi người dùng này tham gia vào tài khoản BlackBerry Management Center. Tùy thuộc vào quyền người quản trị được cài bởi mỗi người dùng, bạn có thể thêm và xóa địa chỉ email trên điện thoại thông minh của người dùng, quản lý cài đặt cho địa chỉ email và quản lý BlackBerry® Protect giúp bảo vệ dữ liệu điện thoại thông minh và giúp xác định vị trí của điện thoại thông minh nếu điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp. Quản lý địa chỉ email trên điện thoại thông minh của người dùng Người dùng bạn mời tham gia vào tài khoản BlackBerry® Management Center của bạn có thể cài quyền người quản trị xác định việc bạn có thể xem và quản lý địa chỉ email trên điện thoại thông minh BlackBerry của họ hay không. Nếu một người dùng đã thêm nhiều địa chỉ email vào điện thoại thông minh, người dùng này sẽ xác định những địa chỉ email nào bạn có thể quản lý. Bạn không thể xem email được gửi đến điện thoại thông minh của một người dùng. Nếu người dùng cấp cho bạn quyền quản lý địa chỉ email trên điện thoại thông minh, bạn có thể thêm và xóa địa chỉ email, cài đặt địa chỉ email BlackBerry và sửa đổi cài đặt cho những địa chỉ email đã được thêm vào điện thoại thông minh. Bạn cũng có thể giúp giải quyết những vấn đề mà người dùng có thể gặp phải bằng cách xác nhận một địa chỉ email, cài lại mật khẩu cho địa chỉ email BlackBerry, hoặc gửi sổ dịch vụ đến điện thoại thông minh này. Nếu người dùng cấp cho bạn quyền quản lý địa chỉ email trên điện thoại thông minh, người dùng này có thể tiếp tục quản lý địa chỉ email trên điện thoại thông minh bằng cách sử dụng ứng dụng cài đặt email. Bảo vệ dữ liệu điện thoại thông minh và tìm điện thoại thông minh của một người dùng Người dùng mà bạn mời tham gia tài khoản BlackBerry® Management Center của bạn có thể cài quyền người quản trị xác định việc bạn có thể quản lý BlackBerry® Protect trên điện thoại thông minh BlackBerry của họ hay không. Hướng Dẫn Quản Trị Tổng quan 3 Nếu điện thoại thông minh của người dùng bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể sử dụng BlackBerry Protect để giúp bảo vệ dữ liệu trên điện thoại thông minh bằng cách khóa điện thoại thông minh, sao lưu dữ liệu điện thoại thông minh và xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại thông minh từ xa. Bạn cũng có thể giúp xác định vị trí điện thoại thông minh bằng cách làm cho điện thoại thông minh đổ chuông và bằng cách hiển thị thông báo trên màn hình chính của điện thoại thông minh. Nếu người dùng cấp cho bạn quyền quản lý BlackBerry Protect trên điện thoại thông minh, người dùng có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng BlackBerry Protect trên điện thoại thông minh và trên trang web BlackBerry Protect. Yêu cầu Mục Mô tả Trình duyệt BlackBerry® Management Center tương thích với các trình duyệt sau: • Windows® Internet Explorer® 7.0 và 8.0 • Mozilla® Firefox® 3.5 và 3.6 • Apple Safari 4.x • Google Chrome™4.x • trình duyệt trên máy tính bảng BlackBerry® PlayBook™ Gói dịch vụ thư tín BlackBerry Management Center yêu cầu người đăng ký có gói dịch vụ thư tín cùng với truy cập Internet. BlackBerry® Device Software Để sử dụng BlackBerry® Protect cùng với BlackBerry Management Center, BlackBerry Protect yêu cầu BlackBerry Device Software 4.6 trở lên. Tìm thêm thông tin Để biết thêm thông tin về BlackBerry® Management Center và điện thoại thông minh BlackBerry, hãy truy cập vào www.blackberry.com. Hướng Dẫn Quản Trị Tổng quan 4 Cài đặt và duy trì tài khoản BlackBerry Management Center của bạn Cài đặt một tài khoản Để cài đặt tài khoản BlackBerry® Management Center, chủ sở hữu tài khoản sẽ nhập thông tin về tổ chức, cài thông tin bảo mật và gán một người quản trị chính cho tài khoản BlackBerry Management Center. Sau khi chủ sở hữu tài khoản gửi thông tin này, chủ sở hữu tài khoản hoặc người quản trị chính đăng nhập vào trang web quản trị BlackBerry Management Center bằng một BlackBerry® ID hợp lệ để kích hoạt tài khoản BlackBerry Management Center. Lưu ý: Trong một số trường hợp, chủ sở hữu tài khoản và người quản trị chính có thể là cùng một người. Tạo tài khoản Chủ sở hữu tài khoản tạo một tài khoản BlackBerry® Management Center từ trang webBlackBerry Management Center trên www.blackberry.com. Chủ sở hữu tài khoản nhập thông tin sau về tài khoản BlackBerry Management Center: • thông tin về tổ chức bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ web, quy mô tổ chức và loại hình kinh doanh • một mật khẩu bảo mật; mật khẩu này được yêu cầu để thực hiện những thay đổi quan trọng đối với tài khoảnBlackBerry Management Center • Người quản trị chính có thể thêm những người quản trị bổ sung, thay đổi mật khẩu bảo mật, địa chỉ email cho tài khoản BlackBerry Management Center và xóa tài khoảnBlackBerry Management Center • địa chỉ email hiện có; BlackBerry Management Center gửi email tới địa chỉ email này khi những thay đổi quan trọng được thực hiện với tài khoản BlackBerry Management Center đó Khi thông tin tài khoản được gửi đi, BlackBerry Management Center sẽ gửi email kích hoạt tài khoản đến địa chỉ email được kết hợp với tài khoản BlackBerry Management Center. Kích hoạt tài khoản và xác minh hồ sơ người quản trị chính BlackBerry® Management Center kích hoạt tài khoản BlackBerry Management Center khi chủ sở hữu tài khoản hoặc người quản trị chính đăng nhập thành công vào trang web quản trị lần đầu tiên bằng một BlackBerry® ID hợp lệ. Để đăng nhập lần đầu tiên vào trang web quản trị, chủ sở hữu tài khoản hoặc người quản trị chính phải nhấp vào địa chỉ web trong email kích hoạt tài khoản đã được gửi đến địa chỉ email được kết hợp với tài khoản BlackBerry Management Center. Người đầu tiên đăng nhập vào trang web quản trị BlackBerry Management Center được gán vai trò người trị chính cho tài khoản BlackBerry Management Center đó. Người quản trị chính có thể cập nhật thông tin cho tài khoản BlackBerry Management Center bao gồm địa chỉ email và mật khẩu bảo mật. Người quản trị chính cũng có thể thêm và xóa người dùng và người quản trị, quản lý các địa chỉ email và BlackBerry® Protect trên điện thoại thông minh BlackBerry và xóa tài khoản BlackBerry Management Center. Hướng Dẫn Quản Trị Cài đặt và duy trì tài khoản BlackBerry Management Center của bạn 5 Khi người quản trị chính đăng nhập vào trang web quản trị BlackBerry Management Center lần đầu tiên, người quản trị chính được nhắc để xác minh thông tin trong hồ sơ người quản trị chính. Thông tin này đã được nhập vào khi người quản trị chính tạo BlackBerry ID được dùng để đăng nhập vào trang web quản trị BlackBerry Management Center. Nếu cần, vai trò người quản trị chính có thể được gán cho một người quản trị khác, khi những người quản trị bổ sung đã được thêm vào tài khoản BlackBerry Management Center. Thông tin liên quan Thay đổi người quản trị chính cho tài khoản, 7 Cập nhật hồ sơ tài khoản Lưu ý: Chỉ người quản trị chính mới có thể hoàn thành tác vụ này. Nếu thông tin về tổ chức của bạn thay đổi, bạn có thể cập nhật hồ sơ tài khoản BlackBerry® Management Center của bạn. Ví dụ, bạn có thể thay đổi tên, địa chỉ, địa chỉ web, quy mô, hoặc loại hình kinh doanh của tổ chức của bạn. 1. Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản. 2. Trong mục Thông tin tài khoản, hãy nhấp Chỉnh sửa thông tin tài khoản. 3. Thay đổi thông tin tài khoản. 4. Nhấp Gửi. Thay đổi mật khẩu bảo mật cho tài khoản Lưu ý: Chỉ người quản trị chính mới có thể hoàn thành tác vụ này. Chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên thay đổi mật khẩu bảo mật để giữ bảo mật tài khoản BlackBerry® Management Center. Mật khẩu bảo mật phải có độ dài từ 8 đến 16 ký tự và chứa ít nhất ba trong số các loại ký tự sau: số, chữ hoa, chữ thường và các ký tự đặc biệt. Cần có mật khẩu bảo mật để thay đổi thông tin quan trọng cho tài khoản BlackBerry Management Center, bao gồm người quản trị chính và địa chỉ email cho tài khoản đó. 1. Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản. 2. Trong mục Thông tin tài khoản, hãy nhấp Thay đổi mật khẩu bảo mật. 3. Thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây: • Nhập Mật khẩu bảo mật hiện thời cho tài khoản. • Nhấp Quên mật khẩu bảo mật?. BlackBerry Management Center sẽ tạo một mật khẩu mới và gửi mật khẩu này đến địa chỉ email được kết hợp với tài khoản BlackBerry Management Center. Bạn phải nhập mật khẩu bảo mật mới cho tài khoảnBlackBerry Management Center để hoàn tất thay đổi đó. 4. Nhập thông tin mật khẩu bảo mật mới. 5. Nhấp Thay đổi Mật khẩu. Hướng Dẫn Quản Trị Cài đặt và duy trì tài khoản BlackBerry Management Center của bạn 6 Thay đổi người quản trị chính cho tài khoản Lưu ý: Bất kỳ người quản trị nào đều có thể thay đổi người quản trị chính được gán cho tài khoản BlackBerry® Management Center. Để hoàn tất việc thay đổi này, người quản trị phải có mật khẩu bảo mật cho tài khoản đó. Khi bạn thay đổi người quản trị chính cho tài khoản BlackBerry Management Center, BlackBerry Management Center sẽ gửi email có chứa thông tin về việc thay đổi này tới người quản trị chính sắp bị thay, người quản trị chính mới và địa chỉ email được kết hợp với tài khoản BlackBerry Management Center. Người quản trị chính có thể cập nhật thông tin cho tài khoản BlackBerry Management Center bao gồm địa chỉ email và mật khẩu bảo mật. Người quản trị chính cũng có thể thêm và xóa những người quản trị và xóa tài khoản BlackBerry Management Center. 1. Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản. 2. Trong mục Thông tin về người quản trị chính, hãy nhấp vào Thay đổi người quản trị chính. 3. Chọn người quản trị chính mới từ danh sách thả xuống. 4. Thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây: • Nhập Mật khẩu bảo mật cho tài khoản. • Nhấp Quên mật khẩu bảo mật?. BlackBerry Management Center sẽ tạo một mật khẩu mới và gửi mật khẩu này đến địa chỉ email được kết hợp với tài khoản BlackBerry Management Center. Bạn phải nhập mật khẩu bảo mật mới cho tài khoảnBlackBerry Management Center để hoàn tất thay đổi đó. 5. Nhấp Gửi. Nếu BlackBerry Management Center tạo mật khẩu bảo mật mới để thay đổi người quản trị chính, người quản trị chính mới nên thay đổi ngay lập tức mật khẩu bảo mật được tạo tự động bằng một mật khẩu có thể nhớ và an toàn cao. BlackBerry Management Center yêu cầu người quản trị chính mới thay đổi mật khẩu bảo mật lần tiếp theo khi người quản trị chính đăng nhập vào trang web quản trị. Thông tin liên quan Tôi không biết mật khẩu bảo mật cho tài khoản BlackBerry Management Center, 39 Thay đổi địa chỉ email được kết hợp với tài khoản Lưu ý: Chỉ người quản trị chính mới có thể hoàn thành tác vụ này. Khi những thay đổi quan trọng được thực hiện với tài khoản BlackBerry® Management Center, BlackBerry Management Center sẽ gửi email đến địa chỉ email được kết hợp với tài khoản này. Ví dụ, BlackBerry Management Center gửi email khi có một người quản trị mới được gán cho tài khoản hoặc khi mật khẩu bảo mật cho tài khoản được cập nhật. Hướng Dẫn Quản Trị Cài đặt và duy trì tài khoản BlackBerry Management Center của bạn 7 Địa chỉ email cho tài khoản BlackBerry Management Center chỉ nên truy cập được bởi cá nhân đã cài đặt tài khoản BlackBerry Management Center đó. Trong nhiều trường hợp, cá nhân này cũng là người quản trị chính của tài khoản. 1. Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản. 2. Trong mục Thông tin tài khoản, hãy nhấp Thay đổi địa chỉ email. 3. Nhập thông tin địa chỉ email mới. 4. Thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây: • Nhập Mật khẩu bảo mật cho tài khoản. • Nhấp Quên mật khẩu bảo mật?. BlackBerry Management Center sẽ tạo một mật khẩu mới và gửi mật khẩu này đến địa chỉ email được kết hợp với tài khoản BlackBerry Management Center. Bạn phải nhập mật khẩu bảo mật mới cho tài khoảnBlackBerry Management Center để hoàn tất thay đổi đó. 5. Nhấp Gửi. Xóa tài khoản Lưu ý: Chỉ người quản trị chính mới có thể hoàn thành tác vụ này. Khi bạn xóa tài khoản BlackBerry® Management Center của mình, tất cả người dùng và người quản trị sẽ bị xóa khỏi BlackBerry Management Center. Bạn không thể khôi phục tài khoản BlackBerry Management Center sau khi xóa. Khi bạn xóa tài khoản BlackBerry Management Center, BlackBerry Management Center sẽ đưa bạn thoát ra khỏi trang web quản trị. 1. Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản. 2. Nhấp Xóa Tài Khoản BlackBerry Management Center. 3. Thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây: • Nhập Mật khẩu bảo mật cho tài khoản. • Nhấp Quên mật khẩu bảo mật?. BlackBerry Management Center sẽ tạo một mật khẩu mới và gửi mật khẩu này đến địa chỉ email được kết hợp với tài khoản BlackBerry Management Center. Bạn phải nhập mật khẩu bảo mật mới cho tài khoảnBlackBerry Management Center để hoàn tất thay đổi đó. 4. Chọn hộp chọn cho thấy bạn đã đọc và hiểu tác động của việc xóa tài khoản của mình. 5. Nhấp Xóa Tài khoản. Nhấp OK. Gỡ rối Trang web quản trị không phản hồi Nguyên nhân có thể do Hướng Dẫn Quản Trị Cài đặt và duy trì tài khoản BlackBerry Management Center của bạn 8 [...]... quản trị chính đăng nhập vào trang web quản trị Thông tin liên quan Tôi không biết mật khẩu bảo mật cho tài khoản BlackBerry Management Center, 39 Xem danh sách người quản trị Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản Tất cả những người quản trị được hiển thị trong phần Thông Tin Người Quản Trị 33 Hướng Dẫn Quản Trị Quản lý người quản trị Cập nhật hồ sơ người quản trị Lưu ý: Người quản trị. .. người quản trị mới đang đợi quyền truy cập đầy đủ vào trang web quản trị, hãy nhấp vào Cho Phép Truy Cập Nếu bạn xác nhận rằng có một người quản trị khác đủ điều kiện cho vai trò người quản trị chính, hãy thử thay đổi người quản trị chính lần nữa 10 Quản lý người dùng Hướng Dẫn Quản Trị Quản lý người dùng Mời người dùng tham gia BlackBerry Management Center Để mời người dùng tham gia vào tài khoản BlackBerry ... khoản BlackBerry Management Center Lưu ý: Nếu bạn không có quyền truy cập vào địa chỉ email cho tài khoản BlackBerry Management Center, hãy liên hệ với chủ sở hữu tài khoản BlackBerry Management Center Không có người quản trị nào khác đủ tiêu chuẩn cho vai trò người quản trị chính Để đủ tiêu chuẩn cho vai trò người quản trị chính, người quản trị phải chấp nhận thư mời để tham gia BlackBerry Management Center. .. trang web quản trị cho người quản trị mới 1 Thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây: • Từ hộp thoại pop-up, hãy nhấp vào Đến • Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản 2 Trong mục Thông Tin Người Quản Trị, hãy tìm kiếm người quản trị mới 3 Xem lại thông tin của người quản trị đó Nhấp Cho Phép Truy Cập 4 Nhấp OK 32 Hướng Dẫn Quản Trị Quản lý người quản trị Thay đổi người quản trị chính cho... ý: Bất kỳ người quản trị nào đều có thể thay đổi người quản trị chính được gán cho tài khoản BlackBerry Management Center Để hoàn tất việc thay đổi này, người quản trị phải có mật khẩu bảo mật cho tài khoản đó Khi bạn thay đổi người quản trị chính cho tài khoản BlackBerry Management Center, BlackBerry Management Center sẽ gửi email có chứa thông tin về việc thay đổi này tới người quản trị chính sắp... dùng BlackBerry Management Center hiện có tham gia vào tài khoản BlackBerry Management Center của bạn với tư cách là người quản trị Để thêm một người quản trị mới, tạo hồ sơ người quản trị và gửi thư mời tới người dùng này Sau khi người dùng đăng nhập vào trang web quản trị và xác nhận thông tin trong hồ sơ người quản trị, bạn được nhắc để trao quyền truy cập đầy đủ vào trang web quản trị cho người quản. .. người quản trị mới Tất cả những người quản trị mà bạn thêm vào tài khoản BlackBerry Management Center của mình có cùng cấp độ quyền Mời người dùng tham gia BlackBerry Management Center với tư cách là người quản trị Lưu ý: Chỉ người quản trị chính mới có thể hoàn thành tác vụ này 1 Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản 2 Trong mục Thông Tin Người Quản Trị, hãy nhấp Thêm Người Quản Trị 3 Thực... thay, người quản trị chính mới và địa chỉ email được kết hợp với tài khoản BlackBerry Management Center Người quản trị chính có thể cập nhật thông tin cho tài khoản BlackBerry Management Center bao gồm địa chỉ email và mật khẩu bảo mật Người quản trị chính cũng có thể thêm và xóa những người quản trị và xóa tài khoản BlackBerry Management Center 1 2 3 4 Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài... người quản trị và có quyền truy cập đầy đủ vào trang web quản trị Nếu bạn đã thêm nhiều người quản trị vào tài khoản BlackBerry Management Center, hãy xem trạng thái tài khoản của người quản trị để xác định xem người quản trị này đã chấp nhận thư mời và đã được cấp quyền truy cập vào trang web quản trị chưa 1 Ở trên đầu trang web, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản 2 Trong mục Thông Tin Người Quản Trị, ... gia BlackBerry Management Center bằng BlackBerry ID mà người dùng sử dụng để đăng nhập vàoBlackBerry Protect Bạn có thể gửi lệnh BlackBerry Protect đến điện thoại thông minh của người dùng, nhưng lệnh này sẽ không nhận được cho đến khi điện thoại thông minh đó trở lại vùng phủ sóng không dây hoặc được bật 31 Hướng Dẫn Quản Trị Quản lý người quản trị Quản lý người quản trị Thêm người quản trị Bạn có thể . BlackBerry Management Center Hướng Dẫn Quản Trị Phiên bản: 1. 0 SWD -15 5 315 6 -07 0 8 10 5 200 -0 41 Các nội dung trợ giúp Tổng quan 3 BlackBerry Management Center 3 Yêu cầu 4 Tìm. đổi người quản trị chính lần nữa. Hướng Dẫn Quản Trị Cài đặt và duy trì tài khoản BlackBerry Management Center của bạn 10 Quản lý người dùng Mời người dùng tham gia BlackBerry Management Center Để. lệnh BlackBerry Protect 30 Gỡ rối 30 Quản lý người quản trị 32 Thêm người quản trị 32 Thay đổi người quản trị chính cho tài khoản 33 Xem danh sách người quản trị 33 Cập nhật hồ sơ người quản trị