CỘNG HÒA XÃ HỘI CỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hành phúc BẢN CAM ĐOAN Kính gửi Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Đồng kính gửi Khoa Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực Em tên là Nguyễn Quốc Cường Lớp[.]
Chuyên đề tốt nghiệp CỘNG HÒA XÃ HỘI CỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hành phúc BẢN CAM ĐOAN Kính gửi: Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Đồng kính gửi: Khoa Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực Em tên là: Nguyễn Quốc Cường Lớp: Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực 58 Mã sinh viên: 11160768 Trong thời gian thực tập tốt nghiệp công ty TNHH C-ON TECH VINA, em nghiên cứu hoàn thành đề tài: “Xây dựng chương trình đào tạo cơng ty TNHH C-ON TECH VINA” Em xin cam đoan đề tài em tự nghiên cứu, thu thập thông tin, xử lý số liệu hoàn thiện nội dung Mọi tài liệu trích dẫn có ghi tên nguồn số liệu đưa đề tài động ý từ phía cơng ty TNHH C-ON TECH VINA Nếu sai, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước khoa nhà trường Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày tháng năm 2019 Sinh viên Nguyễn Quốc Cường SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp công ty TNHH C-ON TECH VINA, em xin chân thành cảm ơn đến: Các thầy cô giáo khoa Kinh tế quản lý nguồn nhân lực – trường Đại học Kinh tế Quốc dân giảng dạy hướng dẫn em trình học tập trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình PGS.TS Vũ Hồng Ngân giúp dỡ em hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp Bên cạnh đó, Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo đơn vị, phòng ban công ty TNHH C-ON TECH VINA, đặc biệt chị Bùi Thị Thanh Hải.- trưởng phịng Hành chính-Nhân nhiệt tình giúp đỡ bảo em, để em hoàn thành tốt chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC BẢN CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN BẢNG VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG CHƯƠN TRÌNH ĐÀO TẠO CƠNG NHÂN KỸ THUẬT 1.1 Đào tạo 1.1.1 Khái niệm đào tạo 1.1.2 Các phương pháp đào tạo 1.1.2.1 Đào tạo công việc 1.1.2.1 Đào tạo công việc 1.1.3 Nội dung hoạt động đào tạo .6 1.1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.1.3.2 Lập kế hoạch đào tạo 1.1.3.3 Thực đào tạo 10 1.1.3.4 Đánh giá hiệu chương trình đào tạo 10 1.2.1 Công nhân kỹ thuật .13 1.2.1.1 Khái niệm 13 1.2.1.2 Đào tạo công nhân kỹ thuật 13 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo công nhân kỹ thuật tổ chức 14 1.2.2.1 Nhân tố khách quan 14 1.2.2.2 Nhân tố chủ quan 15 PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH C-ON TECH VINA .17 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty TNHH C-ON TECH VINA 17 2.1.1 Các thông tin công ty TNHH C-ON TECH VINA 17 SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH C-ON TECH VINA 17 2.1.3 Đặc điểm, kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH C-ON TECH VINA 18 2.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH C-ON TECH VINA 20 2.2 Chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty: 20 2.2.1 Ban điều hành 20 2.2.2 Giám đốc sản xuất 21 2.2.3 Phịng Hành - Kế toán 21 2.2.4 Phòng kỹ thuật .23 2.2.5 Phòng sản xuất .23 2.1.5 Đặc điểm cấu nguồn nhân lực công ty TNHH C-ON TECH VINA 24 2.2 Cơng tác xây dựng chương trình đào tạo công nhân kỹ thuật công ty TNHH C-ON TECH VINA .26 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TẠI CÔNG TY TNHH C-ON TECH VINA GIAI ĐOẠN 2020-2022 27 3.1 Chiến lược công ty TNHH C-ON TECH VINA giai đoạn 2020-202227 3.2 Xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật 28 3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo .28 3.2.1.1 Phân tích tổ chức .28 3.2.1.2 Phân tích cơng việc 28 3.2.2 Lập kế hoạch đào tạo 37 3.2.2.1 Xây dựng mục tiêu đào tạo 37 3.2.2.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo 38 3.2.2.3 Nội dung giảng dạy 39 3.2.2.4 Lựa chọn phương pháp đào tạo .40 3.2.2.5 Lựa chọn thời gian đào tạo, giảng viên 40 3.2.2.6 Dự tính chi phí đào tạo 40 SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp 3.2.3 Thực đào tạo 41 3.2.4 Đánh giá hiệu đào tạo 42 KẾT LUẬN 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 PHỤ LỤC .46 SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp BẢNG VIẾT TẮT CNKT : Công nhân kỹ thuật THCV : Thực công việc TNHH : Trách nhiệm hữu hạn NSLĐ : Năng suất lao động HC-NS : Hành nhân SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Bốn cấp độ đánh giá hiệu đào tạo 11 Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH C-ON TECH VINA giai đoạn 2016-2018 18 Bảng 2.2: Bảng so sánh doanh thu công ty TNHH C-ON TECH VINA 18 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân công ty TNHH C-ON TECH VINA phân theo trình độ lao động 24 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động công ty TNHH C-ON TECH VINA phân theo giới tính 25 Bảng 3.3: Số lượng cơng nhân có nhu cầu đào 03 tổ sản xuất 37 Bảng 3.1: Kết khảo sát thời gian gắn bó CNKT công ty TNHH C-ON TECH VINA 38 Bảng 3.2: Biểu phí huấn luyện an tồn lao động cơng ty TNHH huấn luyện an toàn kỹ thuật Miền Nam 41 SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực yếu tố quan định đến thành công tổ chức Trong kinh tế thị trường tại, tính cạnh tranh đẩy lên cao, đối thủ cạnh tranh với yếu tố có nguồn nhân lực chất lượng lợi quan để nâng cao vị cạnh tranh cho tổ chức Do vậy, tổ chức cần có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn vững mạnh Công nhân kỹ thuật (CNKT) đối tượng chiếm tỷ lệ lớn doanh nghiệp sản xuất kinh doanh CNKT phận trực tiếp tham gia vào trình sản xuất trực tiếp tạo sản phẩm Chất lượng sản phẩm phụ thuộc khơng vào cơng nghệ máy móc mà cịn phụ thuộc nhiều vào trình độ, tay nghề CNKT Hơn q trình cơng nghiệp hóa đại hóa việc máy móc cơng nghệ cao ngày sử dụng rộng rãi có u cầu tất yếu cho đội ngũ sản xuất phải có đủ trình độ để vận hành q trình sản xuất từ tạo chỗ đứng cho doanh nghiệp thị trường Việc học tập, nâng cao trình độ, tay nghề cho công nhân nhu cầu tất yếu cấp thiết nhiệm vụ cơng nghiệp hóa, xã hội hóa chủ nghĩa, tạo đà giúp đất nước bắt kịp hội nhập quốc tế Nhận thấy ý nghĩa quan trọng nên ban lãnh đạo nhiều nhà máy, doanh nghiệp, công trường, thực đầy đủ tốt công tác đào tạo Tuy nhiên, công tác đào tạo CNKT phần lớn nhà máy, xí nghiệp, nước ta chưa trọng Chính vậy, số CNKT đào tạo năm cịn thấp, khơng đáp ứng nhu cầu cơng tác chun mơn địi hỏi Sau thời gian tìm hiều nghiên cứu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động đào tạo CNKT nói riêng cơng ty TNHH CON TECH VINA, em nhận thấy đào tạo nắm giữ vai trò then chốt chiến lược phát triển bát kỳ cơng ty Vì điều địi hỏi cơng ty SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp phải có cho chương trình đào tạo hồn thiện Tuy nhiên công ty sản xuất thành lập sản xuất mặt hàng mẻ công ty TNHH C-ON TECH VINA chưa xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật cụ thể Chính em mạnh dạn chọn đề tài: “Xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật công ty TNHH C-ON TECH VINA” nhằm đưa ý kiến chương trình đào tạo CNKT cụ thể cơng ty, nhằm góp phần nâng cao tay nghề cho người lao động nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho công ty Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu thực trạng cơng tác xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật công ty TNHH C-ON TECH VINA - Xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật cho công nhân kỹ thuật công ty TNHH C-ON TECH VINA Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Cơng tác xây dựng chương trình đào tạo công ty TNHH C-ON TECH VINA Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: Công ty TNHH C-ON TECH VINA - Về thời gian: Nghiên cứu tình hình hoạt động công ty TNHH C-ON TECH VINA giai đoạn 2016 đến Phương pháp nghiên cứu Nguồn liệu: Thu thập số liệu thức cấp năm từ 2016 – 2018 công ty TNHH C-ON TECH VINA Thu thập thông tin, số liệu sơ cấp hoạt động xây dựng chương trình đào tạo công ty TNHH C-ON TECH VINA cách sử dụng bảng hỏi đội ngũ công nhân kỹ thuật Phương pháp phân tích: Dựa số liệu cơng ty số liệu tự thu thập tiến hành phân tích nhằm phù hợp với mục đích chuyên đề Phương pháp nghiên cứu tài liệu tổng hợp: Tham khảo giá trình, sách, chuyên đề, luận văn viết xây dựng chương trình đào tạo SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 Chuyên đề tốt nghiệp Kết cấu đề tài Chuyên đề thực tập gồm 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận cơng tác xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật Chương 2: Thực trạng công tác xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật cơng ty TNHH C-ON TECH VINA Chương 3: Xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân kỹ thuật cơng ty TNHH C-ON TECH VINA giai đoạn 2020-2022 SV: Nguyễn Quốc Cường - 11160768 ... kỹ thuật c? ?ng ty TNHH C- ON TECH VINA .26 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO C? ?NG NHÂN KỸ THUẬT TẠI C? ?NG TY TNHH C- ON TECH VINA GIAI ĐOẠN 2020-2022 27 3.1 Chiến lư? ?c c? ?ng ty TNHH C- ON. .. đào tạo c? ?ng nhân kỹ thuật c? ?ng ty TNHH C- ON TECH VINA - Xây dựng chương trình đào tạo c? ?ng nhân kỹ thuật cho c? ?ng nhân kỹ thuật c? ?ng ty TNHH C- ON TECH VINA Đối tượng, phạm vi nghiên c? ??u Đối... c? ?ng nhân kỹ thuật c? ?ng ty TNHH C- ON TECH VINA Chương 3: Xây dựng chương trình đào tạo c? ?ng nhân kỹ thuật c? ?ng ty TNHH C- ON TECH VINA giai đoạn 2020-2022 SV: Nguyễn Qu? ?c Cường - 11160768 Chuyên