BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TAM ĐIỆP Họ và tên sinh v[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TAM ĐIỆP Họ tên sinh viên : TRẦN ĐỨC PHONG Mã sinh viên : 11164061 Khóa : K58 Chun ngành : TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : TS ĐÀO ANH TUẤN HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan chuyên đề thực tập tốt nghiệp “ Nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam- Chi nhánh Tam Điệp” kết thu sau trình thực tập Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh Tam Điệp, chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu người khác Việc sử dụng kết quả, trích dẫn tài liệu người khác đảm bảo theo quy định tham khảo trích dẫn Hà Nội, ngày tháng 12 năm 2019 Sinh viên Trần Đức Phong LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lòng biết ơn tới thầy giáo TS Đào Anh Tuấn, tận tình bảo giúp đỡ em suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp cách tối đa lực thân Em xin cảm ơn thầy giáo Viện Ngân hàng- Tài chính, Trường Đại học kinh tế Quốc Dân đóng góp nhiều ý kiến quý báu giúp đỡ em trình nghiên cứu, hoàn thành chuyên đề Em xin cảm ơn tới ban lãnh đạo, cán nhân viên Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh Tam Điệp tạo điều kiện hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thiện chuyên đề thực tập Do thân thiếu nhiều kinh nghiệm nên chuyên đề thực tập em tránh khỏi thiết sót hạn chế, em mong nhận ý kiến nhận xét đóng góp quý báu thầy cô bạn Em xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VỐN VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại .3 1.1.2 Những chức Ngân hàng thương mại 1.1.2.2 Chức tạo tiền 1.1.4 Vai trò ngân hàng thương mại 1.2 NGUỒN VỐN VÀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 10 1.2.1 Khái niệm vốn Ngân hàng thương mại 10 1.2.1.3 Tiền vay nghiệp vụ vay 13 1.3 HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 14 1.3.1 Khái niệm hiệu huy động vốn Ngân hàng thương mại 14 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu huy động vốn ngân hàng thương mại .14 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .19 1.4.1 Nhân tố khách quan 19 1.4.2 Nhân tố chủ quan 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHÍ NHÁNH TAM ĐIỆP .25 2.1 VÀI NÉT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ TỔ CHỨC TÍN DỤNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ TAM ĐIỆP 25 2.2 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHÍ NHÁNH TAM ĐIỆP 27 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển 27 2.2.2 Cơ cấu tổ chức 28 2.2.3 Các hoạt động kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Công thương Tam Điệp 35 2.3 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TAM ĐIỆP THỜI GIAN QUA 39 2.3.1 Quy mô tốc độ tăng trưởng nguồn vốn qua năm 39 Ta xem xét tỷ lệ huy động vốn Ngân hàng công thương Tam Điệp qua bảng số liệu sau: 39 Đơn vị: tỷ đồng 39 2.3.3 Chi phí huy động vốn 44 2.3.4 Sự cân đối huy động sử dụng vốn .45 2.4 ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TAM ĐIỆP THỜI GIAN QUA 46 2.4.1 Kết đạt .46 2.4.2 Nguyên nhân 47 2.4.3 Hạn chế tồn Chi nhánh Tam Điệp 48 KẾT LUẬN CHƯƠNG 50 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM CHÍ NHÁNH TAM ĐIỆP 51 3.1 MỤC TIÊU TỔNG QUÁT 51 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH TAM ĐIỆP 52 3.2.1 Đề phương hướng, chiến lược cấu huy động vốn 52 3.2.2 Đẩy mạnh hoạt động marketing, quảng cáo huy động vốn 53 3.2.3 Quan tâm tới chất lượng dịch vụ ngân hàng kết hợp với đại hóa cơng nghệ .54 3.2.4 Chất lượng nhân chi nhánh ngân hàng .55 3.2.5 Thực chiến lược cạnh tranh huy động vốn động hiệu .56 3.2.6 Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát 56 3.2.7 Ra phương hướng điều hành sách lãi suất 56 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 57 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng Công thương Việt Nam 57 3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng Nhà nước .58 3.3.3 Kiến nghị với phủ 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 61 KẾT LUẬN .62 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước NHCT VN Ngân hàng Công thương Việt Nam TMCP Thương mại cổ phần TCTC Tổ chức tài CCTC Cơng cụ tài DN Doanh nghiệp TTTC Thị trường tài TLDTBB Tỷ lệ dự trữ bắt buộc 10 ATM Automated teller machine- máy rút tiền tự động 11 POS Point and Sale- Máy chấp nhận tốn 12 PGD Phịng giao dịch 13 NH Ngân hàng 14 VCSH Vốn chủ sử hữu 15 ĐCTC Định chế tài 16 TSCĐ Tài sản cố định 17 TGTT Tiền gửi toán 18 NHTƯ Ngân hàng trung ương 19 TCTD Tổ chức tín dụng 20 HTX Hợp tác xã 21 NHCT Ngân hàng Công thương 22 TCHC Tổ chức hành 23 Vietinbank Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam 24 BGĐ Ban giám đốc 25 CN Chi nhánh 26 GDV Giao dịch viên 27 USD Đô la Mỹ 28 VND Việt Nam Đồng 29 GBP Bảng Anh DANH MỤC BẢNG, BIỂU Biểu đồ 1.1: Chức làm TGTC NHTM Biểu đồ 1.2: Các nguồn vốn huy động NHTM 10 Biểu đồ 2.1 : Cơ cấu máy Chi nhánh NHCT Tam Điệp 28 Biểu đồ 2.2: Thể tình hình nhân lực chi nhánh qua tiêu chí giới tính giai đoạn 2016-2018 33 Biểu đồ 2.3: Thể tình hình nhân lực chi nhánh thông qua tiêu chất lượng nhân viên giai đoạn 2016-2018 34 Biểu đồ 6: Thể tình hình nhân lực chi nhánh thơng qua tiêu độ tuổi lao động giai đoạn 2016-2018 .35 Bảng 2.1: Biến động số lượng nhân lực chi nhánh giai đoạn 2016-2018 32 Bảng 2.2: Tình hình nhân lực VietinBank Tam Điệp tiêu chí giới tính .32 Bảng 2.3: Tình hình nhân lực VietinBank Tam Điệp tiêu chí trình độ 33 Bảng 2.4: Tình hình nhân lực VietinBank Tam Điệp theo độ tuổi 34 Bảng 2.5: Kết kinh doanh Chi nhánh NHCT Tam Điệp năm 2016-2018 36 Bảng 2.6 : Tình hình hoạt động huy động vốn VietinBank Tam Điệp .38 Bảng 2.7: Tình hình hoạt động tín dụng Chi nhánh NHCT Tam Điệp 38 Bảng 2.8 : Vốn huy động Chi nhánh NHCT Tam Điệp .39 Bảng 2.9: Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn chi nhánh Tam Điệp 40 Bảng 2.10: Tổng lượng huy động vốn chi nhánh 41 giai đoạn 2016-2018 phân theo đối tượng huy động chủ 41 Bảng 2.11: Tổng lượng huy động vốn chi nhánh 42 giai đoạn 2016-2018 phân theo đối tượng huy động loại tiền 42 Bảng 2.12: Tổng lượng huy động vốn chi nhánh giai đoạn 2016-2018 phân theo kỳ hạn tiền gửi 43 Bảng 2.13 Chi phí huy động vốn bình quân (Từ năm 2016-2018) 44 Bảng 2.14: Chênh lệch lượng vốn huy động tăng thêm mở rộng chi phí huy động 45 LỜI MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Để hướng tới mục tiêu chung nước tích tực phát triển đẩy mạnh q trình đại hóa- cơng nghiệp hóa hướng tới thời đại cận công nghệ 4.0 Đây coi nhiệm vụ dành cho cá thể kinh tế chung tay góp phần cải thiện tăng trưởng kinh tế đất nước, NHTM tổ chức tài quan trọng có vai trị lớn cơng Đặc biệt với tính chất NHTM trung gian tài chính, chủ thể đứng định phát triển nhanh hay chậm bền vững kinh tế, để hỗ trợ điều phát triển hiệu nghiệp vụ đặc trưng ngành Trong số đó, đặc biệt nghiệp vụ huy động vốn- nghiệp vụ vô quan trọng NHTM Trong thời buổi kinh tế thị trường ngày nay, Nhà nước NHNN liên tục phải thay đổi sách vĩ mơ công cụ điều hành kinh tế điều gây ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh ngân hàng Nắm bắt quan trọng cấp thiết vấn đề này, thông qua thời gian thực tập trau dồi kinh nghiệm thân thực tế NHCTVN- Chi nhánh Tam Điệp, em chọn đề tài “ Nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng Công thương Việt Nam- Chi nhánh Tam Điệp” để làm luận chuyên đề tốt nghiệp MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Tìm hiểu thực trạng hoạt động nghiệp vụ huy động vốn NHCTVN- Chi nhánh Tam Điệp qua giai đoạn ba năm 2016-2018 để đánh giá hiệu huy động vốn, thành tựu đạt được, hạn chế tồn nguyên nhân để từ làm sở đề ác giải pháp kiến nghị nhằm hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu huy động vốn chi nhánh Tam Điệp NHIỆM VỤ ĐẶT RA NGHIÊN CỨU - Tìm hiểu khái niệm nâng cao huy động vốn yếu tố kèm với nâng cao huy động vốn NHTM - Phân tích hoạt động huy động vốn thực tế NHCTVN- Chi nhánh Tam Điệp giai đoạn 2016-2018 - Đánh giá hiệu huy động vốn NHCNVN- Chi nhánh Tam Điệp thông qua nhiều tiêu chí giai đoạn 2016-2018 - Đề kiến nghị, giải pháp với mục tiêu nâng cao hiệu huy động vốn cho NHCTVN- Chi nhánh Tam Điệp tương lai ... huy động vốn ngân hàng thương mại - Chương 2: Thực trạng hiệu huy động vốn Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh Tam Điệp - Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng TMCP. .. chuyên đề thực tập tốt nghiệp “ Nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam- Chi nhánh Tam Điệp? ?? kết thu sau trình thực tập Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- ... PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH TAM ĐIỆP 52 3.2.1 Đề phương hướng, chi? ??n lược cấu huy động vốn 52 3.2.2 Đẩy mạnh hoạt động marketing,