Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam cn hoàn kiếm

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI ĐỖ KIM MAI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CN HOÀN KIẾ[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI _ ĐỖ KIM MAI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CN HỒN KIẾM - Chun ngành : TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG - Mã số : 60.34.02-01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS MAI VĂN BẠN HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu tơi thực số liệu tình hình luận văn trung thực, khách quan Tác giả luận văn Đỗ Kim Mai MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 1.1 Những khái niệm vai trò nguồn vốn huy động Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm nguồn vốn huy động NHTM 1.1.2 Các hình thức huy động vốn Ngân hàng thương mại .7 1.1.3 Vai trò nguồn vốn huy động Ngân hàng thương mại .8 1.2 Quan niệm tiêu chí đánh giá hiệu huy động vốn 10 1.2.1.Quan niệm hiệu huy động vốn 10 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá hiệu huy động vốn .10 1.2.3 Các nhân tố ảnh hương đến hiệu huy động vốn NHTM 11 1.3 Kinh nghiệm số Ngân hàng thương mại hiệu huy động vốnvà học rút Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VN- Chi nhánh Hoàn Kiếm 21 1.3.1 Kinh nghiệm số Ngân hàng thương mại hiệu huy động vốn 21 1.3.2 Bài học kinh nghiệm rút NHTM cổ phần Ngoại ThươngVN – Chi nhánh Hoàn Kiếm 25 Kết luận chương 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VN – CN HOÀN KIẾM TỪ NĂM 2013- 2016 .28 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Hoàn Kiếm 28 2.1.1 Quá trình đời phát triển 28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Vietcombank Hoàn Kiếm 2.1.3 Chức nhiệm vụ NHTM Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – chi nhánh Hoàn Kiếm 30 2.1.4 Một số kết kinh doanh chủ yếu ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Hoàn kiếm .31 2.2 Thực trạng huy động vốn hiệu huy động vốn ngân hàng VIETCOMBANK - chi nhánh Hoàn kiếm năm 2013- 2016 .33 2.2.1 Kết huy động vốn .33 2.2.2 Cơ cấu tiền gửi theo đối tượng 35 2.2.3 Cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn 36 2.2.4 Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền 38 2.2.5 Những nội dung liên quan đến hiệu huy động vốn 39 2.3 Đánh giá thực trạng hiệu huy động vốn Ngân hàng .44 2.3.1 Những kết đạt 44 2.3.2 Những tồn tại- hạn chế 44 2.3.3 Nguyên nhân tồn hạn chế .45 Kết luận chương 47 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HOÀN KIẾM 48 3.1 Định hướng mục tiêu hoat động kinh doanh NH 48 3.1.1 Định hướng 48 3.1.2 Mục tiêu cụ thể: .50 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn .51 3.2.1 Đa dạng hoá hình thức huy động vốn .51 3.2.2 Chính sách khách hàng vá chăm sóc khách hàng phù hợp 54 3.2.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ ứng dụng công nghệ ngân hàng đại 55 3.2.4 Vận dụng sách lãi suất linh hoạt, phù hợp với thực tế thời kỳ 57 3.2.5 Xây dựng kế hoạch huy động kết hợp với sử dụng vốn có hiệu 57 3.2.6.Khái thác tối đa nguồn vốn có giá rẻ 59 3.2.7 Phòng ngừa rủi ro huy động vốn 60 3.2.8 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán nhân viên 60 3.3 Một số kiến nghị 61 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam 61 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam .62 3.3.3 Kiến nghị Chính phủ, ngành có liên quan 63 Kết luận chương 64 KẾT LUẬN 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .67 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Một số kết kinh doanh chủ yếu Vietcombank – Chi nhánh Hoàn Kiếm 32 Bảng 2.3: Tình hình huy động vốn theo đối tượng 35 Bảng 2.4: Huy động vốn theo kỳ hạn 36 Bảng 2.5: Tình hình huy động vốn theo loại tiền 38 Bảng 2.6: Hiệu qủa sử dụng vốn huy động .40 Bảng 2.7: Chi phí huy động vốn 41 Bảng 2.8: Dư nợ theo cấu .42 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Huy động vốn theo đối tượng 36 Sơ đồ 2.2: Tình hình huy động vốn theo kỳ hạn .37 Sơ đồ 2.3: Huy động vốn theo loại tiền .39 Sơ đồ 2.4: Dư nợ cho vay 2013-2016 .40 Sơ đồ 2.5: Chi phí huy động vốn .42 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên văn chữ viết tắt NHNN VN Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam NHTƯ Ngân hàng Trung ương NHTM CP Ngân hàng thương mại cổ phần NHTM NHTM TGTCKT Tiền gửi tổ chức kinh tế TGTK Tiền gửi tiết kiệm GTCG Giấy tờ có giá VHĐ Vốn huy động NH Ngân hàng KH Khách hàng DN Doanh nghiệp TGNH Tiền gửi ngắn hạn TGTDH Tiền gửi trung dài hạn TGKH Tiền gửi khách hàng LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Nguồn vốn NHTM có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh NHTM Quyết định tồn phát triển NHTM Nguồn vốn mà NHTM có chủ yếu từ huy động nguồn tiền tạm thời nhàn rỗi kinh tế Nguồn vốn huy động lớn đáp ứng yêu cầu kinh doanh góp phần tạo thu nhập cho NHTM Chi phí huy động vốn, chiếmchủ yếu tổng chi phí hoạt động kinh doanh NHTM Vì tạo nguồn vốn có chi phí hợp lý, có ý nghĩa thiết thực đến hiệuquả huy động vốn Thời gian qua NHTM cổ phần Ngoại Thương VN chi nhánh Hoàn Kiếm quan tâm đến việc huy động vốn, ý khai thác nguồn vốn “ giá rẻ ” để giảm chi phí huy động vốn bình qn, góp phần đáng kể đến hiệu huy động vốn Tuy nhiên nhu cầu vốn kinh tế địa bàn hoạt động lớn, với lãi suất cho vay thấp NHTMcổ phần Thương Ngoại Thương Việt Nam – Chi Nhánh Hoàn Kiếm chưa đáp ứng cách đầy đủ, kịp thời Lẽ đó, em chọn đề tài: “Nâng cao hiệu huy động vốn tạị NHTM cổ phần Ngoại Thương VN chi nhánh Hoàn Kiếm ” làm luận văn thạc sỹ kinh tế Mục đích nghiên cứu - Hệ thống luận giải sở lý luận liên quan đến hiệu huy động vốn NHTM, học kinh nghiệm hiệu huy động vốn - Phân tích đánh giá thực trang huy động vốn, hiệu huy động vốn VCB Hoàn Kiếm thời gian 2013 - 2016, rútra hạn chế, nguyên nhân hạn chế - Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu huy động vốnTại VCB – Hoàn Kiếm 3.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu sở lý luận liên quan đến hiệu huy động vốn NHTM, thực trạng huy động vốn VCB Hoàn Kiếm - Phạm vi nghiên cứu: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàn Kiếm từ năm 2013- 2016 Phương pháp nghiên cứu Sử dụng tổng hợp phương pháp như: Thống kê, phân tổ, so sánh, phân tích, luận giải, minh chứng để thực luận văn Đóng góp luận văn - Hệ thống, luận giải lý luận liên quan đến hiệu huy động vốn NHTM - Phân tích đánh giá thực trạng huy động vốn, tìm kết quả,tồn tại, nguyên nhân Trên sở đề xuất số giải pháp kiến nghịnhằm nâng cao hiệu huy động vốn VCB – Hoàn Kiếm kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh bạ bảng biểu, bảng kí hiệu viết tắt luận văn kết cấu thành chương Chương : Cơ sở lý luận huy động vốn hiệu huy động vốn NHTM Chương : Thực trạng huy động vốn hiệu huy động vốn VCB – Hoàn Kiếm từ năm 2013- 2016 Chương : Giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu huy động vốn VCB – Hoàn Kiếm CHƯƠNG NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 1.1 Những khái niệm vai trò nguồn vốn huy động Ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại ( NHTM) hình thành phát triển gắn liền với phát triển kinh tế thị trường Có nhiều quan niệm NHTM theo luật Ngân hàng Pháp NH xí nghiệp với nghiệp vụ thường xuyên chủ yếu nhận tiền gửi dân cư hình thức ký thác hay hình thức khác sử dụng vốn nghiệp vụ chiết khấu làm phương tiện tốn Theo luật ngân hàng Ấn Độ Ngân hàng sở nhận khoản tiền ký thác vay , tài trợ, đầu tư Theo Luật Các Tổ chức Tín dụng Quốc hội khóa XII thơng qua vào năm 2010 NHTM loại hình NH thực tất hoạt động NH hoạt động kinh doanh khác theo qui định luật nhằm mục tiêu lợi nhuận Các nghiệp vụ chủ yếu NHTM: - Nghiệp vụ tín dụng: + Về huy động vốn: Huy động vốn nghiệp vụ chủ yếu, quan trọng NHTM Nguồn vốn lớn qui mơ loại hình để thực nghiệp vụ cấptín dụng dịch vụ NH khác đầu tư, dịch vụ toán , kinh doanh ngoại tệ… Nguồn vốn huy động lớn, cấu đa dạng, phong phú hoạt động sử dụng vốn phong phú, góp phần tăng thu nhập cho NH NHTM huy động vốn nhiều hình thức khác nhận tiền gửi tổ chức, cá nhân, hình thức tiền gửi tốn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi ngắn hạn, tiền gửi trung dài hạn, tiền gửi tiết kiệm Đồng thời ... giá hiệu huy động vốn .10 1.2.3 Các nhân tố ảnh hương đến hiệu huy động vốn NHTM 11 1.3 Kinh nghiệm số Ngân hàng thương mại hiệu huy động vốnvà học rút Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương. .. thức huy động vốn Ngân hàng thương mại .7 1.1.3 Vai trò nguồn vốn huy động Ngân hàng thương mại .8 1.2 Quan niệm tiêu chí đánh giá hiệu huy động vốn 10 1.2.1.Quan niệm hiệu huy động vốn. .. TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VN – CN HOÀN KIẾM TỪ NĂM 2013- 2016 .28 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi