Tác động của vốn trí tuệ đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại tại việt nam

48 Journal of Finance – Marketing, Vol 61, Febuary 2021 Journal of Finance – Marketing http //jfm ufm edu vn TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING UNIVERSITY OF FINANCE – MARKETING ISSN 1859 3690 Số 61[.]

Journal of Finance – Marketing, Vol 61, Febuary 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING UNIVERSITY OF FINANCE – MARKETING Journal of Finance – Marketing ISSN: 1859-3690 http://jfm.ufm.edu.vn Số 61 – Tháng 02 Năm 2021 IMPACT OF INTELLECTUAL CAPITAL ON THE PERFORMANCE OF COMMERCIAL BANKING IN VIETNAM Le Hong Nga, Nguyen Thanh Đat Bac Lieu University Received date: January 19, 2021 Accepted: February 4, 2021 Post date: February 25, 2021 Abstract: This study aims to analyze the impact of intellectual capital on the performance of 30 Vietnamese commercial banks from 2007 to 2019, using the system generalized method of moments (GMM) The find shows the positive impacts of that intellectual capital (VAIC)on the performance of commercial banking in VietNam However, the results also emphasize that the relationship between VAIC and the bank’s performance is a nonlinear (U-shaped) relationship In addition, when observing the components of VAIC, it can be seen that capital efficiency (CEE), efficiency in using human resources (HCE) and capital structure (SCE) have a positive effect on efficiency financial performance of banks In particular, the influence of CEE is significant in the financial performance of banks Therefore, Vietnamese banks need to improve the efficiency of their capital in order to achieve higher returns Keywords: Performance, Commercial Bank of Vietnam, Intellectual Capital 48 Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing, số 61 – Tháng 02 Năm 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING UNIVERSITY OF FINANCE – MARKETING Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing http://jfm.ufm.edu.vn ISSN: 1859-3690 Số 61 – Tháng 02 Năm 2021 TÁC ĐỘNG CỦA VỐN TRÍ TUỆ ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TẠI VIỆT NAM Lê Hồng Nga, Nguyễn Thành Đạt Trường Đại học Bạc Liêu Ngày nhận bài: 19/01/2021 Ngày chấp nhận đăng: 04/02/2021 Ngày đăng: 25/02/2021 Tóm tắt: Nghiên cứu nhằm phân tích tác động vốn trí tuệ đến hiệu hoạt động 30 ngân hàng thương mại Việt Nam từ năm 2007 đến năm 2019, sử dụng phương pháp GMM(generalized method of moments) Kết cho thấy vốn trí tuệ (VAIC) có tác động tích cực đến hiệu hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam Tuy nhiên, kết nhấn mạnh mối quan hệ VAIC hiệu hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam mối quan hệ phi tuyến (hình chữ U) Ngoài ra, quan sát thành phần VAIC, nhận thấy hiệu sử dụng vốn (CEE), hiệu sử dụng nguồn nhân lực (HCE) cấu vốn (SCE) có ảnh hưởng tích cực đến hiệu hoạt động tài ngân hàng thương mại Việt Nam Trong đó, ảnh hưởng CEE đáng kể hiệu hoạt động tài ngân hàng Do đó, ngân hàng thương mại Việt Nam cần nâng cao hiệu sử dụng vốn để đạt mức sinh lời cao Từ khóa: Hiệu hoạt động, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Vốn trí tuệ Giới thiệu có ngạc nhiên IC thu hút quan tâm nhà nghiên cứu từ quốc gia giới đặc biệt lĩnh vực quản lý, kế tốn tài Điển nghiên cứu (Roos, Edvinsson, & Dragonetti, 1997); (Bontis, 1998); (Wu & Tsai, 2005); (Chen, Danbolt, & Holland, 2014); (Curado, Guedes, & Bontis, 2014) Vốn trí tuệ (IC) đóng vai trò quan trọng hoạt động tổ chức Nó đại diện cho đặc điểm khác biệt, định thành công hay thất bại công ty so với công ty ngành (El‐Bannany, 2008) Vì vậy, nhiều năm qua khơng 49 Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing, số 61 – Tháng 02 Năm 2021 Tại Việt Nam, với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin, hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam không ngừng đầu tư ứng dụng vốn trí tuệ sản phẩm dịch vụ Bởi lẽ, việc sử dụng hiệu IC nhân tố quan trọng đóng góp vào thành cơng ngân hàng (Goh, 2005; Kamath, 2007) v khng hong ngõn hng (DemirgỹỗKunt & Detragiache, 2000) Điều phản ánh chất lượng quản lý, hành vi cổ đông, chiến lược cạnh tranh ngân hàng, hiệu lực quản lý rủi ro Vì IC yếu tố ngày quan trọng góp phần vào thành cơng ngân hàng, nên điều quan trọng phải điều tra xem IC có ảnh hưởng đến lợi nhuận ngân hàng Việt Nam hay không Kể từ gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới năm 2007, diện ngân hàng nước ngồi thị trường ngày tăng Hai hình thức tham gia nước đầu tư vào lĩnh vực xanh mua lại cổ phần thiểu số Sự diện ngân hàng nước dẫn đến cạnh tranh gay gắt tiền gửi cho vay, ảnh hưởng đến lợi nhuận ngân hàng nước Để đối phó, với việc chuyển hướng sang hoạt động phi truyền thống, ngân hàng nước cần nâng cao hiệu vốn trí tuệ Hơn nữa, thị trường chứng kiến ​​sự cạnh tranh ngày gia tăng ngân hàng thương mại Nhà nước ngân hàng thương mại tư nhân (T D Q Le, 2019) Tính cạnh tranh gây áp lực lên ngân hàng việc trì nguồn thu nhập ổn định Các ngân hàng nên coi hiệu sử dụng vốn trí tuệ mục tiêu dài hạn họ Với cấu trúc đa dạng hệ thống ngân hàng Việt Nam, điều đòi hỏi phải tiến hành nghiên cứu thực nghiệm để điều tra xem IC tăng lợi nhuận ngân hàng Việt Nam hay khơng Vì vậy, viết góp phần xem xét tác động Các nghiên cứu thực nghiệm tác động vốn trí tuệ quốc gia giới nhận thấy việc quản lý vốn trí tuệ hiệu có tác động đến việc cải thiện hiệu ngân hàng Một số nghiên cứu điển hình như: (Meles, Porzio, Sampagnaro, & Verdoliva, 2016) Tuy nhiên, kết nghiên cứu (Haris, Yao, Tariq, Malik, & Javaid, 2019) lại cho thấy tác động IC đến lợi nhuận tổ chức tài Pakistan tuyến tính phi tuyến tính (mối quan hệ hình chữ U ngược) Ngồi ra, nghiên cứu (Vo, 2018) khơng tìm thấy mối quan hệ IC hiệu hoạt động tài ngân hàng Thái Lan Các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) phát triển mạnh mẽ kinh tế so với giới, cụ thể tốc độ tăng trưởng kinh tế trung bình hàng năm khoảng 5,3% từ năm 2007 đến năm 2019 Trong Việt Nam nước đầu kết kinh tế coi rồng châu Á Với kết hoạt động xuất sắc này, hệ thống ngân hàng trụ cột kinh tế Việt Nam thị trường chứng khốn cịn tương đối phát triển Khả sinh lời lành mạnh bền vững yếu tố dự báo khó khăn tài 50 Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing, số 61 – Tháng 02 Năm 2021 vốn trí tuệ đến hiệu hoạt động hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam động lực nâng cao lực đảm bảo tăng trưởng doanh nghiệp (Michalisin, Kline, & Smith, 2000) (Amit & Schoemaker, 1993) cho rằng, vốn trí tuệ định nguồn lực sử dụng để tạo sản phẩm dịch vụ Cơ sở lý thuyết phương pháp nghiên cứu 2.1 Cơ sở lý thuyết nghiên cứu thực nghiệm Bên cạnh nghiên cứu thực nghiệm VAIC thước đo hiệu dùng để đo lường mối quan hệ vốn trí tuệ hiệu hoạt động lĩnh vực ngân hàng (Pulic, 2004) Theo đó, hầu hết nghiên cứu tìm thấy mối tương quan thuận VAIC kết tài Các nhà nghiên cứu định nghĩa vốn trí tuệ theo cách khác Vốn trí tuệ hiểu phần tài sản vơ hình doanh nghiệp, ngồi tài sản trí tuệ (bằng sáng chế, phát minh, nhãn hiệu, bí mật kinh doanh,…); vốn trí tuệ cịn tổng hợp kiến thức, kinh nghiệm, mối quan hệ, quy trình làm việc, đánh giá từ thị trường khách hàng (Kamath, 2007) khẳng định khu vực tư nhân ngân hàng hoạt động tốt nhiều so với tất ngân hàng khác Pakistan sử dụng vốn trí tuệ hiệu Trong đó, hiệu hoạt động tốt nhờ vào hiệu sử dụng quản lý nguồn nhân lực (Al-Musali & Ismail, 2014) với phương pháp VAIC, sử dụng liệu từ khảo sát từ ngân hàng niêm yết Ả Rập giai đoạn 2008 – 2010 cho thấy hiệu suất IC có liên quan tích cực đến số hoạt động tài ngân hàng Cũng với quan điểm trên, (Ting & Lean, 2009) kết luận VAIC ROA có liên quan tích cực lĩnh vực tài Malaysia Kết cho thấy ba thành phần VAIC có đóng góp 71,6% vào khả sinh lời ngân hàng Kế đến, nghiên cứu (Alhassan, Asare, Adcroft, & Murphy, 2016) kết luận VAIC có ảnh hưởng tích cực đến hiệu ngân hàng Ghana Kết nghiên cứu hiệu sử dụng vốn người Vốn trí tuệ bao gồm thành phần chính: Vốn người, vốn cấu trúc vốn khách hàng (Steward, 1997) Vốn người kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, khả thích nghi hoạt động nhân viên doanh nghiệp (Schultz, 1961) Vốn người quan trọng, nguồn lực cho sáng tạo đổi mang tính chiến lược (Bontis, 1998) Vốn cấu trúc bao gồm tài sản trí tuệ sở hạ tầng doanh nghiệp Ngoài ra, vốn cấu trúc cịn bao gồm hệ thống, quy trình hay văn hóa doanh nghiệp (Steward, 1997) Vốn khách hàng mối quan hệ doanh nghiệp nhằm trì doanh nghiệp phát triển theo hướng bền vững: hài lòng khách hàng, đánh giá từ nhà cung cấp, đối tác hay quan (Steward, 1997) Vốn trí tuệ 51 Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing, số 61 – Tháng 02 Năm 2021 hiệu sử dụng vốn nhân tố quan trọng thúc đẩy tăng trưởng hiệu ngành ngân hàng Quy mô ngân hàng mức độ tập trung ngành xác định động lực quan trọng suất thị trường Hơn nữa, (Joshi, Cahill, Sidhu, & Kansal, 2013) phát hiệu suất VAIC khác thành phần cấu thành nên IC lĩnh vực tài Úc Trong đó, ảnh hưởng vốn người đáng kể việc tạo giá trị ngân hàng giai đoạn 2005 – 2007 ra, (Haris et al., 2019) xác nhận mối quan hệ hình chữ U ngược VAIC ngân hàng lợi nhuận Pakistan Trong HCE CEE có tác động tích cực đến khả sinh lời ngân hàng SCE lại có mối tương quan nghịch biến Tuy nhiên, (Joshi, Cahill, & Sidhu, 2010) khả tạo giá trị ngân hàng phụ thuộc vào HCE CEE SCE phát khơng ảnh hưởng đến hiệu chung ngân hàng Úc Kết nghiên cứu phù hợp với nghiên cứu (Goh, 2005) Malaysia, (Kamath, 2007) Ấn Độ, (Mavridis, 2004) Nhật Bản nơi mà ngân hàng hoạt động hiệu sử dụng tốt IC HCE sử dụng CEE ngân hàng họ Hơn nữa, nghiên cứu (Poh, Kilicman, & Ibrahim, 2018) cho thấy tác động tích cực VAIC phụ thuộc vào thước đo khác khả sinh lời ngân hàng gia đoạn khác (Mondal & Ghosh, 2012) sử dụng liệu Ấn Độ cho thấy mối quan hệ IC số hoạt động tài đa dạng Kết nghiên cứu HCE ảnh hưởng tích cực đến ROA ROE kết luận SCE không đóng vai trị quan trọng lợi nhuận ngân hàng Ngoài ra, kết nghiên cứu vốn trí tuệ ngân hàng quan trọng cho lợi cạnh tranh họ Gần đây, (Meles et al., 2016) khẳng định vốn Trí tuệ tác động tích cực đến hoạt động tài ngân hàng Hoa Kỳ Ngoài ra, kết cho thấy hiệu sử dụng vốn người (HC), thành phần phụ hiệu IC, cho có tác động đến hiệu tài thành phần phụ IC khác Trái lại, (Vo, 2018) nghiên cứu tác động VAIC thành phần (HCE, CEE, SCE) hoạt động ngân hàng Kết nghiên cứu khơng tìm thấy mối tương quan VAIC khả sinh lời ngân hàng Thái Lan Quan điểm tiếp tục khẳng định (Joshi et al., 2013), (Ozkan, Cakan, & Kayacan, 2017) (Singh, Sidhu, Joshi, & Kansal, 2016) nghiên cứu quốc gia Úc, Thổ Nhĩ Kỳ Ấn độ Phát họ chứng minh hiệu sử dụng vốn (CEE) hiệu sử dụng vốn nhân lực (HCE) ảnh hưởng tích cực đến tài ngân hàng Trong đó, (CEE) có nhiều ảnh hưởng so (HCE) Ngồi Tóm lại, kết nghiên cứu khẳng định VAIC hiệu hoạt động ngân hàng có mối liên quan chặt chẽ với Mặc dù, tác động VAIC đến 52 Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing, số 61 – Tháng 02 Năm 2021 lợi nhuận ngân hàng khác thay đổi tùy theo loại hình sở hữu ngân hàng Những phát cho thấy phát triển kỹ thuật quản lý vốn trí tuệ cần thiết, cho phép ngân hàng sử dụng IC hiệu để thích ứng với thay đổi môi trường nhằm đạt mục tiêu nhà quản lý ngân hàng nhà hoạch định sách Tuy nhiên, có nghiên cứu xem xét IC hiệu hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam Việt Nam Do đó, nghiên cứu cần thiết để cung cấp hiểu biết khả sinh lợi ngân hàng thương mại Việt Nam giai đoạn (theo mức độ khác biệt) giá trị trễ biến hồi quy khác có khả mắc phải tính đồng làm cơng cụ Tiếp theo (Bond, 2002), sử dụng giá trị trễ biến coi nội sinh công cụ thể chữ in nghiêng bảng kết Phương pháp tiếp cận sử dụng công cụ cho tất phần tử hồi quy ngoại trừ phần tử coi ngoại sinh Bên cạnh đó, số độ trễ xác định thử nghiệm tự tương quan Arellano-Bond (AR) thử nghiệm hạn chế xác định mức (Hansen, 1982) 2.2 Phương pháp nghiên cứu liệu nghiên cứu Yit = α + β.ICit + γ.controlit + ε Mơ hình nghiên cứu kế thừa từ (Ozkan et al., 2017), phát biểu dạng tổng quát: Trong đó: Phương pháp nghiên cứu Yit  hiệu tài NHTM, đo lường tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản (ROA) tỷ suất sinh lợi vốn chủ sở hữu (ROE), đại diện cho hiệu kinh doanh hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam, dùng (ROE) giúp nhà đầu tư đánh giá cách đầu tư họ tạo thu nhập, lợi nhuận tài sản (ROA) giúp nhà đầu tư đo lường cách quản lý sử dụng tài sản tài nguyên để tạo thêm thu nhập Do cấu trúc liệu bảng sử dụng nghiên cứu này, công cụ ước lượng GMM (Arellano & Bover, 1995) đề xuất sử dụng Mục tiêu GMM kiểm soát hai vấn đề bao gồm vấn đề không đồng nội sinh không quan sát (Arellano, 2002) Công cụ ước lượng GMM tính đến khơng đồng không quan sát tồn biến phụ thuộc Do đó, cơng cụ ước lượng mang lại ước tính quán tham số ICit vốn trí tuệ, đo lường hệ số giá trị gia tăng trí tuệ (VAIC) thành phần nó, CEE, HCE SCE Đối với vấn đề tính đồng nhất, cơng cụ ước lượng GMM hệ thống sử dụng giá trị trễ biến phụ thuộc Controlit tập hợp biến kiểm sốt 53 Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing, số 61 – Tháng 02 Năm 2021 i t đại diện cho quan sát tương ứng với NHTM thứ i năm t α, β, γ hệ số hồi quy; cịn ε phần dư Bảng Mơ tả biến Ký hiệu Công thức đo lường Dấu kỳ vọng Tỷ suất sinh lời tổng tài sản ROA Lợi nhuận sau thuế/tổng tài sản + Tỷ suất sinh lợi vốn chủ sở hữu ROE Lợi nhuận sau thuế/ + Tên biến Biến phụ thuộc Tổng vốn chủ sở hữu Biến độc lập Hệ số giá trị gia tăng trí tuệ VAIC VAICit = CEEit+ HCEit+ SCEit + Hiệu vốn sử dụng CEE CEEit = VAit/CEit + Hiệu vốn người HCE HCEit = VAit/HCit + Hiệu cấu trúc vốn SCE SCEit = SCit/ VAit + CAP Vốn chủ sở hữu/tổng tài sản +/- Quy mô LNTA Logarit tổng tài sản +/- Sở hữu Owner Biến giả ngân hàng có sở hữu nhà nước nhận giá trị 1, ngược lại +/- Tỷ lệ sở hữu nước ngồi Foreign Tỷ lệ sở hữu cổ đơng nước ngồi Biến kiểm sốt Tỷ lệ vốn chủ sở hữu +/- Niêm yết Listed Ngân hàng niêm yết nhận giá trị 1, ngược lại +/- Tốc độ tăng trưởng GDP GDP năm +/- Tỷ lệ lạm phát INF INF năm +/- Nguồn: Tổng hợp từ tác giả Phương pháp thu thập số liệu hàng thương mại Việt Nam thu thập từ báo cáo thường niên 30 ngân hàng thương mại Việt Nam giai đoạn 2007 – 2019 Số liệu GDP INF thu thập từ Tổng cục Thống kê Việt Nam, số liệu ngân 54 ... động tài ngân hàng Do đó, ngân hàng thương mại Việt Nam cần nâng cao hiệu sử dụng vốn để đạt mức sinh lời cao Từ khóa: Hiệu hoạt động, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Vốn trí tuệ Giới thiệu có... tích tác động vốn trí tuệ đến hiệu hoạt động 30 ngân hàng thương mại Việt Nam từ năm 2007 đến năm 2019, sử dụng phương pháp GMM(generalized method of moments) Kết cho thấy vốn trí tuệ (VAIC) có tác. .. trí tuệ (VAIC) có tác động tích cực đến hiệu hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam Tuy nhiên, kết nhấn mạnh mối quan hệ VAIC hiệu hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam mối quan hệ phi tuyến