TNU Journal of Science and Technology 227(12) 142 150 http //jst tnu edu vn 142 Email jst@tnu edu vn FACTORS AFFECTING SUSTAINABLE TOURISM DEVELOPMENT IN AN GIANG PROVINCE, VIETNAM Nguyen Thi Kim Ngan[.]
TNU Journal of Science and Technology 227(12): 142 - 150 FACTORS AFFECTING SUSTAINABLE TOURISM DEVELOPMENT IN AN GIANG PROVINCE, VIETNAM Nguyen Thi Kim Ngan, Nguyen Chi Hai * An Giang University, Vietnam National University Ho Chi Minh City ARTICLE INFO Received: 08/9/2022 Revised: 29/9/2022 Published: 29/9/2022 KEYWORDS Affective factors Development Sustainable tourism An Giang Vietnam ABSTRACT Sustainable development, including tourism development, is a common trend in all economies An Giang province has oriented to build and develop the tourism industry into a spearhead economic sector and a tourist center of the Mekong Delta, Vietnam To achieve this goal, An Giang province should have a development policy in the right direction, while ensuring development, exploiting natural advantages, and ensuring long-term sustainable growth The study's objective is to examine the factors affecting sustainable tourism development in An Giang province, Vietnam The study used methods of descriptive statistical analysis, exploratory factor analysis, and regression analysis The data were collected from a survey of 650 domestic and foreign tourists to An Giang SPSS 20, and AMOS 24 software were used to analyze and evaluate the scale and test hypotheses The results of the study show that there are six factors affecting sustainable tourism development in An Giang province, Vietnam, including economy, society, environment, tourism human resources, tourism products and services, and infrastructure CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG Ở TỈNH AN GIANG, VIỆT NAM Nguyễn Thị Kim Ngân, Nguyễn Chí Hải* Trường Đại học An Giang, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh THƠNG TIN BÀI BÁO Ngày nhận bài: 08/9/2022 Ngày hoàn thiện: 29/9/2022 Ngày đăng: 29/9/2022 TỪ KHÓA Yếu tố ảnh hưởng Phát triển Du lịch bền vững An Giang Việt Nam TÓM TẮT Phát triển bền vững mà có phát triển du lịch xu hướng chung kinh tế Tỉnh An Giang định hướng xây dựng phát triển ngành du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trở thành trung tâm du lịch vùng Đồng sông Cửu Long, Việt Nam Để thực mục tiêu này, tỉnh An Giang nên có sách phát triển hướng, đồng thời đảm bảo phát triển, khai thác lợi tự nhiên, đảm bảo phát triển bền vững lâu dài Mục tiêu nghiên cứu xem xét yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam Các phương pháp sử dụng bao gồm phân tích thống kê mơ tả, phân tích nhân tố khám phá phân tích hồi quy Dữ liệu thu thập từ kết khảo sát 650 khách du lịch nước đến An Giang Phần mềm SPSS 20, AMOS 24 dùng để phân tích, đánh giá thang đo, kiểm tra giả thuyết Kết nghiên cứu cho thấy, có sáu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam, bao gồm kinh tế, xã hội, môi trường, tài nguyên du lịch, sản phẩm dịch vụ du lịch, sở hạ tầng Từ kết nghiên cứu, thảo luận giải pháp đề xuất phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam DOI: https://doi.org/10.34238/tnu-jst.6478 * Corresponding author Email: nchai@agu.edu.vn http://jst.tnu.edu.vn 142 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(12): 142 - 150 Giới thiệu Du lịch ngành dịch vụ có khả đóng góp to lớn cho phát triển kinh tế, tạo nhiều việc làm, thúc đẩy chuyển dịch cấu kinh tế, tạo động lực cho ngành, lĩnh vực khác phát triển, mang lại hiệu nhiều mặt kinh tế, văn hóa, xã hội [1] Phát triển du lịch bền vững lĩnh vực có liên quan đến nhiều yếu tố bao gồm tự nhiên, kinh tế, văn hố, trị xã hội [2] Các yếu tố cần thiết để tạo nên sản phẩm du lịch đa dạng, độc đáo Chúng ta nên phát triển du lịch không làm tổn hại đến nguồn tài nguyên, không làm ảnh hưởng tiêu cực đến mơi trường Có thể hiểu, du lịch bền vững xu phát triển ngành du lịch [3] Bên cạnh phát triển thân thiện với mơi trường, du lịch bền vững cịn bao hàm cách tiếp cận du lịch thừa nhận vai trò cộng đồng địa phương mong muốn tối đa hóa lợi ích kinh tế du lịch cho cộng đồng địa phương [4] Du lịch có vai trị quan trọng phát triển kinh tế nhiều quốc gia tồn giới, có Việt Nam An Giang địa phương vùng Đồng sơng Cửu Long có tỷ lệ tăng trưởng lượng khách du lịch cao năm gần đây; tỉnh An Giang có số điều kiện thuận lợi cần thiết cho phát triển vượt bậc ngành du lịch [5] Về vị trí địa lý, tỉnh có chung 104 km đường biên giới với Campuchia phía Bắc Tây Bắc, chạy dọc theo kênh Vĩnh Tế, phía Đơng giáp tỉnh Đồng Tháp với chiều dài 107,628 km, phía Đơng Nam giáp thành phố Cần Thơ, phía Tây Nam giáp tỉnh Kiên Giang 44,734 km Mặt khác tỉnh An Giang nằm gần vùng du lịch Đông Nam Bộ, cách trung tâm kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 231 km Đây điều kiện quan trọng cho việc hình thành phát triển loại hình du lịch thu hút khách du lịch nước đến với An Giang Về tài ngun tự nhiên, địa hình An Giang có đặc điểm bật so với địa hình đồng rộng lớn vùng Tây Nam Bộ xen kẽ địa hình đồng châu thổ đồi núi; vùng đất địa linh “Bảy Núi - Thất Sơn” có nhiều di tích lịch sử, văn hóa, tơn giáo An Giang nằm vị trí hạ lưu sơng Mekong làm tiền đề cho việc hình thành phát triển loại hình du lịch An Giang có hệ sinh thái đa dạng phong phú Về tài nguyên du lịch nhân văn, An Giang có nhiều di tích lịch sử, cơng trình văn hóa, có 27 di tích lịch sử - văn hóa xếp hạng cấp quốc gia 48 di tích xếp hạng cấp tỉnh [6] Thống kê tồn tỉnh có 41 lễ hội, gồm lễ hội dân gian, lễ hội tôn giáo, lễ hội lịch sử cách mạng; có lễ hội thuộc cấp Bộ quản lí, lễ hội thuộc cấp tỉnh quản lí; số lễ hội tiêu biểu lễ hội Bà Chúa Xứ, lễ hội Chol Chnam Thmay, lễ Đơn Ta, hội đua bị dân tộc Khmer Với điều kiện thuận lợi, tỉnh An Giang xác định phát triển du lịch tỉnh An Giang thành ngành kinh tế mũi nhọn theo hướng bền vững; vậy, xác định nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang nên quan tâm để đảm bảo ổn định, cân phát triển lâu dài Đến nay, có số cơng trình liên quan đến phát triển du lịch bền vững, theo Vương Khánh Tuấn Premkumar Rajagopal,, xu hướng phát triển du lịch bền vững thời kỳ đề giải pháp phù hợp để phát triển ngành du lịch, không làm tổn hại đến mơi trường, văn hóa địa phương, ảnh hưởng đến hệ sau Các tác giả tổng hợp đưa yếu tố ảnh hưởng đến du lịch bền vững, xã hội, kinh tế môi trường [7] Các tác giả Đặng Thị Thúy Duyên Lê Minh Thoa cho phát triển du lịch đóng vai trị quan trọng việc thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội hầu hết quốc gia Trong đó, du lịch phát triển sở để thúc đẩy ngành kinh tế khác phát triển Có yếu tố tác động tích cực gia tăng lượng khách du lịch bao gồm “Hạ tầng viễn thông”, “Hạ tầng du lịch”, “Dịch vụ phục hồi lao động du lịch”, “Dịch vụ phụ trợ” “Yếu tố thời gian” [8] Theo tác giả Vũ Văn Đơng cộng sự, phát triển bền vững có phát triển du lịch xu hướng chung tất kinh tế Định hướng xây dựng phát triển ngành du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Nghiên cứu xem xét yếu tố xu hướng chúng phát triển du lịch bền vững tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam Kết nghiên cứu cho http://jst.tnu.edu.vn 143 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology 227(12): 142 - 150 thấy, có nhóm yếu tố ảnh hưởng đáng kể đến phát triển du lịch bền vững Bà Rịa - Vũng Tàu Đó nhóm yếu tố xã hội, môi trường, sản phẩm dịch vụ du lịch, sở vật chất kỹ thuật [9] Tác giả Nguyễn Trọng Nhân có nhân tố ảnh hưởng đến đáp ứng nguyên tắc du lịch bền vững tỉnh An Giang theo tầm quan trọng giảm dần “Hỗ trợ kinh tế địa phương trung thực quảng bá hình ảnh điểm đến”, “Bảo vệ môi trường, đầu tư sở hạ tầng, tham gia hưởng lợi người dân địa phương, hoạt động thay đổi hành vi du khách”, “Đào tạo nhân viên”, “Sử dụng nguồn lực cách bền vững”, “Quản lý rác thải hoạt động thay đổi hành vi người dân địa phương”, “Sự đa dạng thiên nhiên”, “Sự đa dạng văn hóa” [10] Các cơng trình nghiên cứu trước chưa nghiên cứu định lượng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam Để tìm hiểu vấn đề này, đặt câu hỏi: Những nhân tố ảnh hưởng đến đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam? Trên sở kế thừa nghiên cứu trước đây, chúng tơi đề xuất mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam có nhân tố bao gồm kinh tế, xã hội, môi trường, tài nguyên du lịch, sản phẩm dịch vụ du lịch, sở hạ tầng Các nhân tố mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam thể Bảng Bảng Các nhân tố mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam STT Các nhân tố Các biến quan sát (1) Cải thiện thu nhập nhờ vào du lịch; (2) Người dân giảm nghèo nhờ vào du lịch; (3) Đời sống xã hội cải thiện nhờ vào hoạt động du lịch; Kinh tế (4) Giá dịch vụ tăng nhanh từ có du lịch; (5) Lợi ích từ du lịch không đồng đều; (6) Nhiều người dân địa phương có việc làm từ du lịch (1) Người dân địa phương đào tạo làm du lịch; (2) Người dân di cư đến khu du lịch tìm việc làm; (3) Q tải với tình trạng đơng đúc du khách; Xã hội (4) Tình trạng an ninh trật tự có xu hướng tăng; (5) Phá vỡ cảnh quan tự nhiên; (6) Thiếu hoạt động vui chơi, giải trí cho du khách (1) Nhiều rác thải từ du khách; (2) Rác thải chưa thu gom xử lý; (3) Môi trường Quán ăn thiếu hệ thống xử lý nước thải; (4) Thiếu nước sử dụng; (5) Ơ nhiễm tiếng ồn, khói bụi từ hoạt động du lịch (1) Cảnh quan thiên nhiên; (2) Lễ hội; (3) Di tích văn hóa, lịch sử; (4) Làng Tài nguyên du lịch nghề; (5) Ẩm thực (1) Các đặc sản địa phương, nghệ thuật thủ công; (2) Du lịch tham Sản phẩm du lịch quan; (3) Du lịch sinh thái nghỉ dưỡng; (4) Du lịch tâm linh; (5) Du lịch tìm dịch vụ hiểu văn hóa - lịch sử Cơ sở hạ tầng cho (1) Giao thông; (2) Thông tin liên lạc; (3) Hệ thống điện nước; (4) Cơng nghệ du lịch quản lí hỗ trợ du lịch; (5) Công nghệ quảng bá, xúc tiến du lịch (1) Tạo hấp dẫn điểm đến cho du khách, (2) Giải tác động xã hội, (3) Phát triển du lịch bền Mức độ kiểm soát hoạt động du lịch, (4) Quản lý chất thải, (5) Sự đa dạng sản vững tỉnh An Giang phẩm du lịch Phương pháp nghiên cứu Để tìm ra, đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam, dựa khung lý thuyết kết hợp với nghiên cứu tài liệu để xây dựng mô hình nghiên cứu Hình Các phương pháp sử dụng bao gồm phân tích thống kê mơ tả, phân tích nhân tố khám phá phân tích hồi quy để kiểm định mơ hình nghiên cứu http://jst.tnu.edu.vn 144 Email: jst@tnu.edu.vn 227(12): 142 - 150 TNU Journal of Science and Technology Kinh tế Xã hội Môi trường Phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang Tài nguyên du lịch Sản phẩm dịch vụ du lịch Cơ sở hạ tầng Hình Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam Trên sở kết thảo luận sơ bộ, bảng câu hỏi xây dựng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam Phương pháp tiến hành du khách trả lời trực tiếp vào bảng hỏi gồm có 43 mục Likert Trong bảng hỏi có câu hỏi nhân học gồm khu vực khảo sát, giới tính, nghề nghiệp, tuổi, học vấn, thu nhập hàng tháng, số lần đến tỉnh An Giang du khách, thang đo mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam Thang đo Likert sử dụng với dải giá trị từ đến để đo lường mức độ cảm nhận đối tượng khảo sát: (1) hoàn tồn khơng đồng ý, (2) khơng đồng ý, (3) trung lập, (4) đồng ý, (5) hoàn toàn đồng ý Việc thu thập liệu diễn khoảng thời gian từ tháng đến tháng năm 2022 Nghiên cứu thực tỉnh An Giang, Việt Nam Bảng câu hỏi phát cho 670 du khách Có 650 phiếu trả lời hợp lệ thu thập, thể Bảng Bảng Đặc điểm nhân học mẫu khảo sát Đặc điểm nhân học vùng khảo sát Vùng khảo sát Long Xuyên Châu Đốc Chợ Mới Phú Tân Tân Châu An Phú Thoại Sơn Tịnh Biên Giới tính Nam Nữ Nghề nghiệp Công chức, viên chức nhà nước Doanh nhân Các nhà nghiên cứu Kinh doanh Nhân viên Giáo viên Lao động tự Khác http://jst.tnu.edu.vn Số lượng du khách 650 49 88 50 113 59 135 58 98 650 335 315 650 52 83 38 125 59 130 63 100 145 Tỷ lệ phần trăm 100% 7,5 13,5 7,7 17,4 9,1 20,8 8,9 15,1 100% 51,5 48,5 100% 8,0 12,8 5,8 19,2 9,1 20,0 9,7 15,4 Email: jst@tnu.edu.vn TNU Journal of Science and Technology Đặc điểm nhân học vùng khảo sát Tuổi < 30 30 - 40 40 - 50 > 50 Trình độ văn hóa Thạc sỹ, Tiến sỹ Cao đẳng, Đại học Trung cấp Khác Thu nhập hàng tháng (triệu đồng) < 10 10 - 20 20 - 30 > 30 Số lần đến An Giang 2- 5- >6 Số lượng du khách 650 176 155 108 211 650 69 190 142 249 650 136 195 108 211 650 315 391 343 226 227(12): 142 - 150 Tỷ lệ phần trăm 100% 27,1 23,8 16,6 32,5 100% 10,6 29,2 21,8 38,3 100% 20,9 30,0 16,6 32,5 100% 24,7 30,7 26,9 17,7 Kết bàn luận 3.1 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Hệ số Cronbach's Alpha phép kiểm định mức độ chặt chẽ mà thang đo tương quan với Theo nhà nghiên cứu thang đo, hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6 sử dụng được, thang đo tốt khoảng từ 0,8 đến Ngồi ra, biến có hệ số tương quan biến tổng < 0,3 bị loại khỏi mơ hình nghiên cứu [11] Kết xử lý liệu Bảng cho thấy thang đo đạt độ tin cậy cao Cronbach’s Alpha > 0,8 Hệ số tương quan biến tổng > 0,3 Nó thể phù hợp thang đo [12] Bảng Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach's Thang đo Mã hóa Biến quan sát Alpha Kinh tế KTE 0,912 Xã hội XHO 0,882 Môi trường MTR 0,853 Tài nguyên du lịch TND 0,923 Sản phẩm dịch vụ du lịch SPD 0,911 Cơ sở hạ tầng HTD 0,944 Phát triển du lịch bền vững An Giang DBV 0,951 Hệ số tương quan biến tổng 0,672 - 0,847 0,620 - 0,822 0,571 - 0,798 0,771 - 0,863 0,709 - 0,841 0,773 - 0,910 0,792 - 0,889 3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho thang đo Kết kiểm định KMO Bartlett’s thể giá trị KMO = 0,866, chứng tỏ nhân tố khám phá phù hợp cho thang đo Theo kiểm định Bartlett’s, giá trị Sig.= 0,000 (< 0,05), chứng tỏ biến có tương quan với nhân tố [13] Thông số Eigenvalues ≥ giữ lại mơ hình phân tích Kết phân tích thể giá trị Eigenvalue = 1,318 (≥ 1) trích nhân tố mang ý nghĩa tóm tắt thơng tin tốt Chỉ số tổng bình phương hệ số tải nhân tố tích lũy (Cumulative) 74,223% ≥ 50% cho thấy mơ hình EFA phù hợp [14] Kết bảng ma trận xoay Bảng cho thấy, 36 biến quan sát phân thành nhân tố, tất biến quan sát có hệ số tải nhân tố Factor Loading lớn 0,5 không cịn biến xấu Do đó, nhân tố giữ lại mơ hình nghiên cứu [14] http://jst.tnu.edu.vn 146 Email: jst@tnu.edu.vn 227(12): 142 - 150 TNU Journal of Science and Technology Bảng Bảng nhân tố ma trận xoay Mã hóa biến quan sát KTE5 KTE6 KTE3 KTE4 KTE1 KTE2 HTD4 HTD5 HTD3 HTD2 HTD1 XHO6 XHO4 XHO5 XHO2 XHO3 XHO1 SPD5 SPD4 SPD1 SPD2 SPD3 DBV4 DBV2 DBV5 DBV1 DBV3 TND3 TND4 TND1 TND2 MTR5 MTR3 MTR2 MTR1 MTR4 0,869 0,835 0,810 0,786 0,741 0,741 Nhân tố 0,949 0,929 0,912 0,856 0,806 0,891 0,826 0,817 0,723 0,713 0,697 0,894 0,877 0,827 0,802 0,786 0,811 0,801 0,780 0,769 0,654 0,907 0,891 0,845 0,841 0,837 0,787 0,773 0,722 0,659 3.3 Phân tích nhân tố khẳng định CFA mơ hình Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) kỹ thuật thống kê mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) Phương pháp phân tích nhân tố khẳng định sử dụng để kiểm định thang đo, mức độ phù hợp mơ hình Kết phân tích CFA đánh giá thơng qua tiêu bao gồm tính đơn hướng, độ tin cậy, tính hội tụ, tính phân biệt Kiểm định tính đơn hướng mơ hình, kết phân tích nhân tố khẳng định cho thang đo khái niệm có số Hình Chi-square = 2,208; CFI = 0,952 (> 0,9); hệ số RMSEA = 0,051 (< 0,6); PCLOSE = 0,242, hệ số vừa thể chấp nhận [15] Kết phân tích nhân tố khẳng định thể tính đơn hướng thang đo mơ hình nghiên cứu Kết kiểm định tính hội tụ (convergent validity), tính phân biệt (discriminant validity) tin cậy (reliability) Bảng cho thấy tất giá trị độ tin cậy tổng hợp (CR) > (0,7) nghĩa độ tin cậy thang đo đảm bảo; tất giá trị phương sai trung http://jst.tnu.edu.vn 147 Email: jst@tnu.edu.vn 227(12): 142 - 150 TNU Journal of Science and Technology bình trích (AVE) > (0,5) có nghĩa tính hội tụ đảm bảo; tất giá trị phương sai riêng lớn (MSV) < Phương sai trung bình trích (AVE) tính phân biệt đảm bảo [14] Bảng Kết kiểm định độ tin cậy, tính hội tụ, tính phân biệt Cấu trúc nhân tố Số biến Kinh tế (KTE) Cơ sở hạ tầng (HTD) Xã hội (XHO) Sản phẩm dịch vụ du lịch (SPD) Phát triển du lịch bền vững An Giang (DBV) Tài nguyên du lịch (TND) Môi trường (MTR) CR 0,913 0,943 0,884 0,912 0,952 0,924 0,856 AVE 0,639 0,769 0,565 0,677 0,800 0,753 0,547 MSV 0,269 0,108 0,134 0,166 0,270 0,153 0,270 MaxR(H) 0,931 0,970 0,919 0,920 0,957 0,929 0,892 Như vậy, kết kiểm định Bảng thể độ tin cậy tổng hợp, giá trị hội tụ, giá trị phân biệt đảm bảo thang đo 3.4 Kiểm định cấu trúc tuyến tính (SEM) mơ hình Kết xử lý liệu tiếp tục thực để phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam Những phát nghiên cứu trình bày Bảng 6, Hình số mơ hình, tác động nhân tố đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam Kiểm định cấu trúc tuyến tính (SEM) mơ hình có Chi-square = 2,208, CFI = 0,952, GFI = 0,088, RMSEA = 0,051, PCLOSE = 0,242 Hình Kết kiểm định mơ hình nghiên cứu Kết kiểm định cấu trúc tuyến tính mơ hình thể Hình Bảng 6, số liệu thể giá trị Sig thang đo KTE = 0,000 (< 0,05), HTD = 0,000 (< 0,05), TND = 0,000 (< 0,05), MTR = 0,000 (< 0,05), XHO = 0,000 (< 0,05), SPD = 0,000 (< 0,05) Qua giá trị Sig thể có mối quan hệ tác động biến động lập biến phụ thuộc [16] http://jst.tnu.edu.vn 148 Email: jst@tnu.edu.vn ... ảnh hưởng đến đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam? Trên sở kế thừa nghiên cứu trước đây, chúng tơi đề xuất mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An. .. du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam thể Bảng Bảng Các nhân tố mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang, Việt Nam STT Các nhân tố Các biến quan sát... định nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững tỉnh An Giang nên quan tâm để đảm bảo ổn định, cân phát triển lâu dài Đến nay, có số cơng trình liên quan đến phát triển du lịch bền vững, theo