LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN 212 VAI TRÒ CỦA TRUNG TÂM HỖ TRỢ HỌC SINH, SINH VIÊN THÀNH PHỐ (SAC) TRONG VIỆC GIỚI THIỆU, HỖ TRỢ ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ[.]
LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… VAI TRÒ CỦA TRUNG TÂM HỖ TRỢ HỌC SINH, SINH VIÊN THÀNH PHỐ (SAC) TRONG VIỆC GIỚI THIỆU, HỖ TRỢ ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP, VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN Lê Xuân Dũng Phó Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ Học sinh, Sinh viên TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh nơi hội tụ nhiều sinh viên miền đất nước học tập Bên cạnh việc trau dồi, tích lũy kiến thức, số khơng nhỏ bạn cịn canh cánh mối lo học phí, áo cơm mong muốn tự lực cánh sinh Nắm bắt nhu cầu đó, giới thiệu việc làm thêm cho sinh viên chương trình SAC xây dựng Hoạt động đời sau SAC thành lập (1996), với nhiều gian nan ban đầu, xa lạ với sinh viên, xa lạ với người chưa kết nối với hệ thống doanh nghiệp Nhưng năm sau (1997), SAC trở thành cầu nối với nhiều đầu việc đa dạng, phong phú (bán hàng, tiếp thị sản phẩm, dạy kèm, phục vụ, phục vụ nhà ) nhiều nguồn lựa chọn cho sinh viên, doanh nghiệp Không dừng lại việc kết nối giới thiệu, đến năm 2002, mơ hình giải pháp đời, “Chiến dịch Việc làm hè”, "Việc làm Tết", ký kết hợp đồng với doanh nghiệp vào thời vụ cao điểm Những chiến dịch góp phần nâng cao hiệu việc giới thiệu việc làm cho sinh viên lên nhiều Sự đời chiến dịch việc làm thời vụ, đòi hỏi hiệu tính chuyên nghiệp sinh viên việc thực cơng việc mình, giúp bạn sinh viên có thêm kinh nghiệm làm việc sau tốt nghiệp trường Các giải pháp tiếp nối, câu lạc bộ, đội nhóm hình thành (CLB Gia sư, Phục vụ, Lễ tân, Giới thiệu sản phẩm ), nhằm quy tụ số lượng lớn sinh viên khoảng thời gian rảnh rỗi tập hợp tập huấn, huấn luyện kỹ cần thiết cho bạn, để đáp ứng nhu cầu cần thiết các doanh nghiệp tuyển dụng Về sau, từ năm 2007 đến năm 2011, cầu nối thân quen, nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp, nhu cầu tìm việc sinh viên gia tăng SAC phải mở rộng thêm mơ mơ hình “Ngày hội việc làm”, lồng ghép hoạt động giới thiệu việc làm kiện bật “Tuần lễ hỗ trợ sinh viên”, “Liên hoan đơn vị hỗ trợ sinh viên” Song song đó, với phát triển mạnh mẽ công nghệ, xu hướng tuyển dụng trực tuyến phổ biến Bắt đầu từ năm 2012, không hình thức tư vấn trực tiếp 212 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC lâu nay, SAC phát triển thêm giới thiệu việc làm phần mềm trực tuyến website www.hotrosinhvien.vn Trang web hỗ trợ tương tác trực tiếp, việc nắm bắt thông tin, vấn tiếp nhận công việc nhà tuyển dụng qua mạng với sinh viên xúc tiến nhanh SAC nhịp bước với xu thời đại Và nữa, cầu nối nối dài thêm, song hành với sinh viên bao năm qua SAC tiếp tục song hành, tìm kiếm giới thiệu chỗ thực tập việc làm cho sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp, sau tốt nghiệp Hơn 20 năm hoạt động, SAC trở thành địa điểm tin cậy doanh nghiệp cần tuyển sinh viên sinh viên tìm việc làm, xứng đáng cầu nối bền vững HOẠT ĐỘNG GIỚI THIỆU VIỆC LÀM Trong năm qua, Trung tâm trọng hỗ trợ việc làm cho sinh viên năm cuối, trang bị kỹ thực hành nghề nghiệp, hỗ trợ giới thiệu nơi thực tập, kiến tập, thử việc phù hợp; công việc thời vụ cho sinh viên phát triển mức Đặc biệt, tập trung phát triển phần mềm ứng tuyển, tìm việc trực tuyến dành cho sinh viên doanh nghiệp website www.vieclam.hotrosinhvien.vn Tính năm 2017, Trung tâm nhận 19.496 đầu việc 1.847 đơn vị tuyển dụng Trung tâm giới thiệu cho 18.191 lượt sinh viên có việc làm, có 16.201 sinh viên đăng ký việc làm bán thời gian, 1690 lượt đăng ký việc làm chuyên môn, 124 sinh viên đăng ký dạy kèm, 110 sinh viên đăng ký phụ việc nhà theo cơng việc đội nhóm khác Riêng dịp tết, Trung tâm giới thiệu gần 3.000 việc làm cho sinh viên, Tháng Thanh niên, Trung tâm giới thiệu 586 việc làm cho sinh viên, Việc làm Hè, giới thiệu 2.311 việc làm cho sinh viên Đặc biệt, chương trình việc làm hè, Trung tâm có thêm số đầu việc viết sách tham khảo, biên tập bài, dịch thuật, dạy khiếu (vẽ, aerobic, võ,…) Các công việc thu hút đông bạn sinh viên ứng tuyển Trung tâm khảo sát tìm hiểu kỹ trước giới thiệu cho sinh viên, giảm hẳn tình trạng sinh viên đổi việc khác không đáp ứng yêu cầu đơn vị tuyển dụng Ngoài đơn vị, doanh nghiệp thường xuyên tuyển dụng lao động bán thời gian, đơn vị tiếp tục liên hệ với doanh nghiệp nhằm phong phú thêm công việc cho sinh viên Bên cạnh đó, đơn vị chủ động tư vấn thời gian làm việc cho doanh nghiệp để lựa tuyển sinh viên phù hợp cho vị trí tuyển dụng công ty Khi sinh viên đến liên hệ việc làm, nhân viên phụ trách việc làm tư vấn kỹ cho sinh viên loại hình cơng việc ứng tuyển (bán thời gian chun mơn) từ sinh viên chọn lựa công việc phù hợp với thân Trung tâm xây dựng kênh thông tin nhằm ghi nhận phản hồi sinh viên trình làm việc, nhằm nắm bắt tâm tư, nguyện vọng nhu cầu bạn để hỗ trợ phù hợp 213 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… Khó khăn lịch học sinh viên có thay đổi liên tục phần lớn doanh nghiệp đòi hỏi sinh viên làm theo ca cố định nên số cơng việc tuyển dụng chậm Ngồi ra, số đầu việc chuyên môn không nhiều, đa số sinh viên giới thiệu yếu kỹ Anh văn nên chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Trung tâm triển khai bảng lương niêm yết theo giờ, theo ca người lao động sinh viên trao đổi với doanh nghiệp làm việc sinh viên linh động để phù hợp với lịch học vận động tăng mức lương sinh viên làm thêm sinh viên tốt nghiệp Việc làm bán thời gian: Việc làm bán thời gian thu hút nhiều quan tâm sinh viên, đặc thù đảm bảo thu nhập phù hợp với thời gian học tập sinh viên Trong năm 2017, đơn vị giới thiệu việc làm bán thời gian cho 16.201 lượt sinh viên, chiếm 82% tổng số sinh viên giới thiệu việc làm Các công việc bán thời gian chủ yếu viết sách tham khảo, làm bánh, giới thiệu sản phẩm, bán hàng siêu thị mini, gia sư, phụ việc nhà, phục vụ, lễ tân, phụ tiệc cưới, treo băng rôn, poster, Việc làm chuyên môn: Trong năm qua, Trung tâm trọng hỗ trợ sinh viên năm cuối, trang bị kỹ thực hành nghề nghiệp, hỗ trợ giới thiệu nơi thực tập, kiến tập, thử việc phù hợp Sinh viên tìm việc chủ yếu vị trí kế tốn, nhân viên văn phịng, kinh doanh, kỹ sư môi trường, công nghệ thông tin, hành nhân sự, nhân viên marketing, quản lý phát triển mạng xã hội,… Công việc nhân viên phát triển thị trường nhà bất động sản tuyển nhiều, nhiên, thu nhập bấp bênh nên nhiều sinh viên đến Trung tâm đổi việc tìm thêm công việc tương tự để tăng thu nhập Bên cạnh đó, Trung tâm giới thiệu chỗ thực tập cho bạn sinh viên để trải nghiệm, học hỏi tích lũy thêm kiến thức, kinh nghiệm Tăng cường đẩy mạnh mơ hình giới thiệu việc làm website Trung tâm: Phần mềm đăng tin doanh nghiệp tuyển dụng đăng ký ứng tuyển sinh viên việc làm bán thời gian việc làm dành cho sinh viên tốt nghiệp www.hotrosinhvien.vn Theo đó, doanh nghiệp đăng tin tuyển dụng lựa chọn ứng viên phù hợp theo hồ sơ ứng tuyển sinh viên Phần mềm tích hợp đăng tải liệu việc làm cập nhật ngày, sinh viên cập nhật tìm kiếm thơng tin việc làm, tuyển dụng, chun mục tư vấn tìm việc, kỹ vấn ứng tuyển, kỹ liên quan Bên cạnh đó, đơn vị thường xuyên đăng tải thông tin tuyển dụng sinh viên fanpage www.facebook.com/hotrohssv chuyên trang Việc làm sinh viên Sinh viên ứng tuyển mời vấn trực tiếp, rút ngắn thời gian khoảng cách đơn vị tuyển dụng với sinh viên có nhu cầu tìm việc làm thêm Thơng qua kênh này, thơng tin tuyển dụng với số lượng nhiều tuyển gấp, Trung tâm đáp ứng tốt cho doanh nghiệp 214 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC có nhu cầu đảm bảo chất lượng sinh viên thông qua việc tập huấn kỹ cho loại hình cơng việc mà doanh nghiệp yêu cầu Trong năm 2017, Trung tâm đăng tải 1.525 lượt tin với 6.825 đầu việc, 2.000 lượt người tiếp cận/ đăng Hoạt động tư vấn, giới thiệu việc làm cho sinh viên ngày cuối tuần: Trong năm qua, Trung tâm phối hợp với Công ty May Nhà Bè Công ty Cổ phần Dược phẩm Hoa Thiên Phú số doanh nghiệp khác tổ chức tư vấn, giới thiệu việc làm cho sinh viên thường xuyên, liên tục ngày cuối tuần Lồng ghép tổ chức hoạt động ngày hội việc làm cuối tuần trường: Đại học Tôn đức Thắng, Cao đẳng Vinatex, Đại học Văn hóa, Ngồi hoạt động tư vấn giới thiệu việc làm, đơn vị tổ chức chuyên đề kỹ tìm việc trả lời vấn ứng tuyển cho sinh viên trước ứng tuyển vào doanh nghiệp chương trình Hoạt động giới thiệu 3.000 sinh viên tham gia ứng tuyển vào đơn vị NGÀY HỘI “PHỎNG VẤN – TUYỂN DỤNG” Nhằm trang bị cho sinh viên kỹ cần thiết trình tìm việc vấn ứng tuyển, tạo điều kiện để sinh viên trải nghiệm qua vấn với chuyên gia nhân sự; chun gia góp ý nhằm hồn thiện hồ sơ tìm việc cách thức trả lời vấn ứng tuyển; đồng thời gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm với doanh nhân thành đạt, chuyên gia nhân tư vấn lĩnh vực, hàng năm Trung tâm Hỗ trợ học sinh, sinh viên thành phố tổ chức ngày hội “Phỏng vấn – Tuyển dụng” Nhà Văn hóa Thanh niên Ngày hội tổ hợp nhiều hoạt động trang bị cho sinh viên kỹ cần thiết trình chuẩn bị hồ sơ tìm việc, kỹ trả lời xử lý tình vấn ứng tuyển, kỹ đàm phán thương lượng, vấn ứng tuyển hội nhập doanh nghiệp, tuyển dụng trực tiếp doanh nghiệp tuyển dụng Qua đó, tạo cầu nối để doanh nghiệp tuyển dụng sinh viên sau tốt nghiệp trường Ngày hội “Phỏng vấn – Tuyển dụng” năm 2017 thu hút 70 đơn vị doanh nghiệp, 10.000 sinh viên tham gia, có 2.256 hồ sơ sinh viên tham gia vấn giả định, giới thiệu 3.025 đầu việc làm/ 4.452 sinh viên ứng tuyển CHƯƠNG TRÌNH “PHỎNG VẤN THỬ - THÀNH CƠNG THẬT” Từ năm 1999 – 2010, phối hợp trung tâm việc làm, hướng nghiệp địa bàn Thành phố cho đời chương trình vấn giả định mang tính chất cho bạn sinh viên có thêm kinh nghiệm vấn xin việc cán trung tâm thực 215 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… Nắm bắt nhu cầu thực tế từ bạn sinh viên, năm 2010 Trung tâm hỗ trợ học sinh, sinh viên Thành phố cho đời chương trình “Phỏng vấn thử - Thành công thật” mang đến cho bạn sinh viên hội để gần để nghe lời góp ý thực tế từ doanh nghiệp Qua chương trình khơng bạn sinh viên có hội học hỏi mà cịn có hội nhận làm việc thức sau tốt nghiệp doanh nghiệp Đây hội để sinh viên tiếp xúc trao đổi trực tiếp với chuyên gia nhu cầu trang bị kỹ trình tìm việc tìm kiếm hội việc làm tốt cho thân Theo đó, sinh viên chủ động xây dựng thương hiệu cá nhân, hịa nhập thích nghi tốt với văn hóa doanh nghiệp, tạo niềm tin vững lịng doanh nghiệp với sinh viên tốt nghiệp trường; đồng thời hoạt động tạo mối liên hệ gần gũi, gắn kết Trung tâm Hỗ trợ học sinh, sinh viên Thành phố với sinh viên doanh nghiệp Từ năm 2010 đến nay, chương trình “Phỏng vấn thử - Thành cơng thật” có gần 40.000 lượt bạn sinh viên tham gia với 13.000 hồ sơ vấn số 3.000 bạn sinh viên nhận vào thực tập làm việc doanh nghiệp sau chương trình THỜI KỲ HỘI NHẬP – THỜI KỲ KỸ NĂNG Nếu trước đây, sinh viên trường sử dụng cấp tìm việc làm ý, bây giờ, ngồi việc đầu tư tính chun nghiệp, tính kỷ luật chun mơn, sinh viên cần có kỹ thực hành xã hội để gia tăng ưu cạnh tranh nhân lực Từ sau năm 90, đất nước đầy mạnh hội nhập toàn cầu, yêu cầu nhân lực chất lượng cao gắn với tính chất làm việc chun nghiệp, kỹ thực hành ngày quan tâm phát triển Các doanh nghiệp ngồi nước khơng hướng đến người giỏi chun mơn, mà cịn tìm kiếm nguồn nhân lực hội tụ kỹ thực hành xã hội, kỹ nghề nghiệp, để hỗ trợ tốt cho công việc, cho thành công họ Điều đặt thách thức lớn sinh viên, cách rèn luyện cho kỹ bản, khó để bạn cạnh tranh với nhiều nguồn nhân lực khác, đặc biệt với sinh viên nước bạn Và đánh giá cách khách quan, hệ sinh viên bối cảnh lúc giờ, chí kéo dài hơm nay, thực trạng đáng buồn xảy số lượng sinh viên ý thức vai trò quan trọng việc rèn luyện kỹ Ngược lại, phần lớn bạn tập trung coi trọng vào việc học tập để có cấp Đó lý tỉ lệ sinh viên trường thất nghiệp ngày tăng, chất lượng sinh viên đào tạo trường khơng cao so với nước Nhìn nhận thực trạng chung đó, Trung tâm lập kế hoạch cụ thể để hỗ trợ sinh viên vấn đề Mục tiêu hướng bạn sinh viên đến phương pháp đào tạo tốt - phương pháp kết hợp đồng thời học tập kiến thức ghế nhà trường rèn luyện kỹ xã hội, nhằm đáp ứng nhu cầu thực tiễn Đó 216 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC hướng mẻ, để thay đổi nhận thức tạo thói quen cho bạn sinh viên địi hỏi q trình Trung tâm nỗ lực không ngừng, vừa thực vừa tổng kết đánh giá, rút kinh nghiệm cho nhiều hoạt động tiếp nối Và hàng loạt chương trình đời, nhận quan tâm yêu mến bạn sinh viên Từ “café 360 độ”, “Cùng bạn chọn nghề tương lai”, “Kỹ sống thời đại số” đến hội thảo “Chìa khóa thành cơng”, chương trình thu hút khoảng 50.780 sinh viên tham gia, số khơng nhỏ mà SAC thực từ ngày đầu Quy mô tổ chức chương trình ban đầu cịn hạn hẹp trường Đại học, Cao đẳng bước cố gắng vượt bậc, SAC mở rộng phạm vi hoạt động bên Kết nối, phối hợp với nhiều đơn vị để mang đến khơng gian rèn luyện, hình thức rèn luyện thực tế tốt cho bạn sinh viên Đó bước tạo tiền đề cho hướng vững sau “Trang bị bồi dưỡng kỹ thực hành xã hội cho sinh viên địa bàn TP.HCM” đề án SAC phối hợp với Hội Sinh viên TP.HCM xây dựng triển khai vào năm 2008 Thông qua đề án, bạn sinh viên biết cách xác định mục tiêu, nhận thực đắn thân có kế hoạch làm việc để đạt kết tốt Bước sang giai đoạn 2010 – 2015, đề án đổi tên thành “Nâng cao kỹ thực hành xã hội cho sinh viên Thành phố” Qua SAC ngày nâng chất đổi hình thức, đề phương hướng nhằm phát triển với quy mô rộng khắp với hình thức linh hoạt, phong phú Vì số lượng sinh viên tham dự qua năm tăng nhanh Những kỹ tập huấn cho bạn kỹ cần thiết giao tiếp xã hội, làm việc nhóm, thuyết trình… KẾT LUẬN Trong năm qua, Trung tâm trọng hỗ trợ việc làm cho sinh viên năm cuối, trang bị kỹ thực hành nghề nghiệp, hỗ trợ giới thiệu nơi thực tập, kiến tập, thử việc phù hợp; công việc thời vụ cho sinh viên phát triển mức Đặc biệt, tập trung phát triển phần mềm ứng tuyển, tìm việc trực tuyến dành cho sinh viên doanh nghiệp website www.vieclam.hotrosinhvien.vn Với nỗ lực không mệt mỏi việc suy nghĩ, tìm tịi phương thức tiếp cận hỗ trợ sinh viên cho phù hợp với đối tượng, giai đoạn cụ thể, Trung tâm Hỗ trợ học sinh, sinh viên Thành phố tiếp tục hoàn thiện để thực người bạn đồng hành, tri kỷ sinh viên thành phố Các nội dung hoạt động Trung tâm không đơn hoạt động chiều mà hoạt động nhận phản hồi tiếp thu ý kiến từ đối tượng thụ hưởng để ngày hoàn thiện Ngoài nội dung hỗ trợ sinh viên, việc giới thiệu việc làm gắn với nhu cầu doanh nghiệp Trung tâm liên tục thay đổi cho phù hợp, giúp khoảng cách sinh viên doanh nghiệp gần lại với 217 ... HOẠT ĐỘNG GIỚI THIỆU VIỆC LÀM Trong năm qua, Trung tâm trọng hỗ trợ việc làm cho sinh viên năm cuối, trang bị kỹ thực hành nghề nghiệp, hỗ trợ giới thiệu nơi thực tập, kiến tập, thử việc phù hợp;... niên, Trung tâm giới thiệu 586 việc làm cho sinh viên, Việc làm Hè, giới thiệu 2.311 việc làm cho sinh viên Đặc biệt, chương trình việc làm hè, Trung tâm có thêm số đầu việc viết sách tham khảo, biên... nhu cầu thực tế từ bạn sinh viên, năm 2010 Trung tâm hỗ trợ học sinh, sinh viên Thành phố cho đời chương trình “Phỏng vấn thử - Thành công thật” mang đến cho bạn sinh viên hội để gần để nghe