Vai trò của hệ thống quản trị môi trường đối với doanh nghiệp việt nam trong bối cảnh phát triển bền vững

VAI TRÒ CỦA HỆ THỐNG QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG THE ESSENTIAL ROLE OF ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM TO VIETNAMESE COMPANIES IN THE CONTEXT O[.]

INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 VAI TRỊ CỦA HỆ THỐNG QUẢN TRỊ MƠI TRƯỜNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG THE ESSENTIAL ROLE OF ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM TO VIETNAMESE COMPANIES IN THE CONTEXT OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT TS Nguyễn Thị Thu Đến Trường Cao Đẳng Thương Mại Đà Nẵng thuden1985@gmail.com Tóm tắt Phát triển bền vững xu yêu cầu đặt phạm vi toàn cầu Trong xu phát triển bền vững, quản trị môi trường phát triển ứng dụng thành công nhiều doanh nghiệp nước phát triển chưa phát triển Tuy nhiên, Việt Nam hệ thống quản trị chưa ứng dụng rộng rãi doanh nghiệp Việt Nam nhiều hạn chế việc quản trị theo xu bền vững Dưới sức ép chuỗi cung ứng toàn cầu cạnh tranh toàn cầu, việc phát triển kinh doanh theo hướng bền vững xu tất yếu để mở rộng phát triển doanh nghiệp Do vậy, việc nhìn nhận tầm quan trọng cơng cụ quản trị môi trường phục vụ cho mục tiêu phát triển kinh doanh bền vững cần thiết doanh nghiệp Việt Nam Bài báo trình bày phân tích SWOT doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh phát triển kinh doanh bền vững lợi ích quản trị mơi trường chiến lược phát triển bền vững cho doanh nghiệp Từ khóa: Phát triển bền vững, quản trị mơi trường, SWOT, hội thách thức, doanh nghiệp Việt Nam Abstract Sustainable development is a global trend and target In the sustainable development tendency, environmental management system has been developed and applied successfully in many developed countries as well as developing ones However, in Vietnam this system has still been unfamiliar and Vietnamese companies has not take advantages of environmental management system for sustainability Moreover, under the pressure of sustainable supply chain and global competition, sustainable development is essential to widen and develop Therefore, awareness of environmental management system is important to Vietnamese companies to strive sustainability This paper presents SWOT analysis to Vietnamese companies in the context of sustainable development and the benefits of environmental management for their sustainable strategy Keywords: Sustainable development, environmental management, SWOT, opportunities and risk, Vietnam enterprenuer 1396 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 Đặt vấn đề Phát triển bền vững (PTBV) mục tiêu thảo luận nhiều nghị toàn cầu Mục tiêu PTBV yêu cầu phát triển quốc gia tổ chức nhằm đạt mục tiêu kinh tế, xã hội trì cân mơi trường Khái niệm PTBV thừa nhận nhiều quốc gia phát triển mà đáp ứng nhu cầu người không tác động đến nhu cầu hệ tương lai (Brundtland, 1987; UNCED, 1992) Trong bối cảnh PTBV toàn cầu quốc gia, khía cạnh DN phải có trách nhiệm mục tiêu Tuy nhiên, số doanh nghiệp tích cực sử dụng hệ thống quản trị bền vững để tạo lợi cạnh tranh, số miễn cưỡng phải tuân thủ tiêu chuẩn phát triển bền vững (Tweed, 2010) có lẻ chưa nhận biết hết tầm quan trọng công cụ chưa chịu áp lực cạnh tranh với quy mơ tồn cầu Thực vậy, hoạt động kinh doanh bền vững việc kinh doanh với mục tiêu dài hạn mang lại lợi ích kinh tế mang lại lợi ích cho mơi trường xã hội (Hassini cộng sự, 2012) Để đạt mục tiêu quản trị bền vững, DN cần trọng mục tiêu kinh doanh lâu dài nhằm bảo vệ môi trường nguồn tài nguyên, điều giúp cho DN tạo lợi cạnh tranh trì hoạt động kinh doanh tương lai trách nhiệm xã hội Phát triển bền vững đặt yêu cầu phủ, tổ chức cá nhân dần tuân thủ quy định chặt chẽ quản lý môi trường phát triển xã hội cộng đồng chung Do vậy, tình nguyện đặt tiêu chuẩn quản trị môi trường phải tuân thủ tiêu chuẩn môi trường xã hội xuất phát từ lựa chọn DN phù hợp với điều kiện lực nguồn lực Tuy nhiên, việc chủ động tuân thủ đáp ứng tiêu chuẩn giúp DN tạo lợi cạnh tranh, khác biệt chiến lược kinh doanh Từ góc nhìn DN, quản trị DN bền vững hoạt động nhằm phát triển kinh tế, xã hội môi trường hoạt động quản trị kinh doanh truyền thống DN (Schaltegger, 2002) Phương thức mà DN định hướng PTBV biết đến quản trị môi trường mà vận dụng đạt kết 20 năm nhiều quốc gia phát triển (Johnson Schaltegger, 2016) Tuy nhiên, Việt Nam, kinh doanh bền vững mẻ nhiều hạn chế Để PTBV có khả cạnh tranh thị trường quốc tế, DNVN cần có nhìn nhận thuận lợi khó khăn họ bình diện này; đồng thời, tận dụng lợi mà họ có khắc phục hạn chế để thực kinh doanh bền vững Do vậy, báo sử dụng phân tích SWOT để thấy hội thách thức, lợi điểm yếu DNVN hội nhập PTBV Phân tích SWOT cơng cụ quản trị sử dụng việc xây dựng chiến lược, lập kế hoạch kinh doanh DN (Gurel Tat, 2017) Phân tích SWOT hay cịn gọi ma trận SWOT chữ viết tắt cho từ “Strength” (thế mạnh), “Weakness” (điểm yếu), “Opportunities” (cơ hội) “Threat” (đe dọa) Phân tích SWOT phát triển vận dụng 50 năm Phân tích SWOT có ý nghĩa việc nhận hội tránh rủi ro tác động từ môi trường hoạt động kinh doanh DN Thêm vào phân tích điểm mạnh điểm yếu DN để có phương thức quản trị phù hợp nhằm nắm bắt hội, phát huy điểm mạnh, hạn chế nguy khắc phục điểm yếu (Chang Huang, 2006) Theo nghiên cứu Gurel Tat (2017) lợi ích phương pháp SWOT hoạt 1397 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 động quản trị doanh nghiệp cho thấy phương pháp phổ biến sử dụng hoạt động quản trị chiến lược marketing DN Phân tích cho phép đánh giá tổng quan đề xuất chiến lược quản trị tổng thể cho DN Do vậy, phân tích cho thấy định hướng cần thiết DNVN chiến lược quản trị bền vững xu phát triển bền vững toàn cầu Một ý nghĩa quan trọng phân tích tạo định hướng cho hoạt động quản trị doanh nghiệp cách phân tích thơng tin hai mặt DN tồn từ tiếp tục xác định chiến lược kinh doanh cụ thể thông tin định kinh doanh Thêm vào đó, phân tích giúp DN giải vấn đề xây dựng chiến lược cho tương lai từ vị DN Một ưu khác phân tích khơng có giới hạn loại hình kinh doanh hay quy mơ DN, sử dụng cho tổ chức lẫn phủ Do vậy, báo sử dụng kết phân tích SWOT cho thấy điều kiện DNVN rõ yếu tố DNVN tận dụng để phát triển Sử dụng phương pháp tổng hợp tài liệu, báo tiếp tục phân tích vai trị phương thức quản trị môi trường DNVN chiến lược kinh doanh định hướng PTBV Phân tích swot doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh phát triển bền vững Phát triển bền vững xu tất yếu, tất quốc gia DN tham gia vào trình yêu cầu phát triển xã hội Chiến lược PTBV toàn cầu kêu gọi thực thi toàn giới với 17 mục tiêu PTBV Liên Hợp Quốc (UN) công bố vào năm 2017 Để thực chiến lược mục tiêu này, DNVN cần xác định rõ ràng, xu họ có hội thách thức sở hữu điểm mạnh điểm yếu Trên sở đó, xây dựng chiến lược quản trị phù hợp Phân tích SWOT cho trường hợp DNVN bối cảnh phát triển bền vững rõ nội dung sau: Cơ hội - Xoá bỏ rào cản biên giới kinh tế thương mại, mở hội hợp tác liên doanh, liên kết với nhiều đối tác toàn cầu Tính đến thời điểm Việt Nam có 200 đối tác quốc tế trở thành phận kinh tế toàn cầu với tổng xuất gần xấp xỉ lần GDP - Tham gia chặt chẽ vào chuỗi cung ứng toàn cầu, kênh kinh doanh mở rộng Thị trường mở rộng doanh nghiệp tiếp cận nhiều nhóm khách hàng với nhu cầu phong phú đa dạng hơn, có nhiều hội cho việc đẩy mạnh xuất - Phân công lao động quốc tế sâu sắc thúc đẩy nước khai thác tốt lợi nguồn lực, đặc biệt nguồn nhân lực tài nguyên DNVN kinh doanh lãnh thổ có nguồn tài nguyên phong phú, đa dạng nguồn lao động giá rẻ độ tuổi trẻ so với nhiều khu vực giới Do vậy, DNVN có lợi vật liệu thay phù hợp với phát triển bền vững nguồn nhân lực bền vững Thách thức - Thách thức cạnh tranh toàn cầu mở rộng khốc liệt Các đối thủ cạnh tranh nhiều hơn, lực cạnh tranh toàn cầu mạnh nhiều phương diện lĩnh vực kinh doanh Đặc biệt đối thủ cạnh tranh có nhiều kinh nghiệm hoạt động quản lý kinh doanh theo xu PTBV - Thách thức thị trường gay gắt mức sản xuất tăng nhanh nên cung có xu hướng vượt cầu Vì vậy, địi hỏi thị trường trở nên khắc khe hơn; với chất lượng tốt, khách hàng đòi hỏi sản phẩm phải đạt chi phí thấp, giá hợp lý, dịch vụ hồn hảo, thời hạn giao hàng phải xác, kênh phân phối phải tịên lợi đặc biệt phải thỏa mãn yêu cầu quản lý môi trường lợi ích cộng đồng Do vậy, dẫn đến thách thức cần sớm thích nghi với xây dựng sản phẩm quy trình quản lý kinh doanh thân thiện với mơi trường mang lại nhiều lợi ích cho cộng đồng để phù hợp với yêu cầu đối tác, khách hàng 1398 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 - Khoa học – công nghệ phát triển mạnh: Điều giúp cho DNVN lựa chọn cơng nghệ phù hợp nhất, hiệu góp phần nâng cao lực cạnh tranh thị trường ứng dụng công nghệ xanh bền vững cho hoạt động sản xuất kinh doanh - Quản lý Nhà Nước kinh doanh PTBV dần có thay đổi theo xu hướng giới xây dựng định hướng phát triển kinh tế xã hội theo xu bền vững Trên sở hướng dẫn quản lý từ phía Nhà Nước, DNVN dẫn dắt việc ứng dụng quản trị bền vững kinh doanh thuận lợi - Hiện nay, tiêu chuẩn khí thải, chất thải quy định mơi trường Việt Nam cịn thấp so với nhiều quốc gia giới khu vực Do vậy, sức ép quản trị môi trường PTBV chưa lớn, nên DNVN có khoảng thời gian để dần thích nghi với thay đổi từ bên ngồi vào DN - Ở nước phát triển, công nghệ không ngừng phát triển theo hướng tiết kiệm nguồn nguyên liệu thân thiện với môi trường Trong lốc cách mạng công nghệ, doanh nghiệp ở nước phát triển Việt Nam gặp nhiều thách thức độ trễ công nghệ Do vậy, DNVN phải nỗ lực quản trị DN phù hợp để bù đắp thua công nghệ - Thách thức nguồn nguyên liệu tự nhiên dần cạn kiệt phạm vi toàn cầu, đặc biệt nguồn lượng dầu mỏ Đây điểm nóng nhất, sức ép lớn tất nước nhằm phát triển kinh tế lâu dài ổn định DNVN, vậy, chịu tác động quản trị nhiên liệu sử dụng nhiên liệu bền vững - Thách thức môi trường tự nhiên bị huỷ hoại nghiêm trọng quy mơ tồn cầu Đó hậu khai thác tài nguyên thiên nhiên bừa bãi, thiếu kế hoạch hàng loạt nước nhiều năm qua, dẫn tới phá vỡ môi trường sinh thái thảm hoạ liên tiếp động đất, sóng thần, lụt bão…Hậu biến đổi khí hậu tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh DNVN, chẳng hạn ngành nuôi tôm, xuất thủy sản (bởi ô nhiễm nguồn nước, nước nhiễm mặn, tài nguyên biển bị giảm thiểu…) - Mơi trường thiên nhiên nước cịn nhiều vấn đề hạn hán, lũ lụt, tình hình xâm lấn mặn không ngừng gia tăng tỉnh miền Tây Nam Bộ Tình trạng làm giảm khả cạnh tranh bền vững DNVN ngành nông, lâm ngư nghiệp ngành chế biến sản phẩm có liên quan - Mức độ quản lý PTBV xã hội cấp Nhà nước nhiều bất cập, chẳng hạn quy định xử phạt vi phạm xử lý chất thải cịn q thấp so với chi phí để DN đầu tư hệ thống xử lý đảm bảo dẫn đến việc cá DN chấp nhận mức phạt đầu tư (Lê Văn Khoa cộng sự, 2009) chưa có nhiều hướng dẫn mang tính cụ thể, định hướng Do vậy, DNVN có nhận định quyền lợi ích bảo vệ môi trường song song với hoạt động phát triển kinh tế chưa cao 1399 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 Điểm mạnh - Áp lực PTBV từ đối tác quan quản lý Nhà Nước ngày gia tăng Việt Nam nhiều quốc gia tham gia vào cam kết PTBV toàn cầu UN Do vậy, tiêu chuẩn khí thải, chất thải tiêu chuẩn môi trường khác hoạt động DN ngày cao để đảm bảo Việt Nam đạt mục tiêu cam kết Bên cạnh đó, DNVN không ngừng mở rộng thị trường trở thành phần chuỗi cung ứng toàn cầu chịu tác động yêu cầu mang tính quốc tế từ phía đối tác nước ngồi quy trình sản xuất xanh, hay sản phẩm xanh - Rủi ro bị loại bỏ khỏi chuỗi cung ứng khơng đáp ứng tiêu chí quản lý kinh doanh bền vững xu phát triển chuỗi cung ứng bền vững Trường hợp, DNVN khơng sớm khắc phục hạn chế có bước thay đổi, phát triển phù hợp DN quốc gia phát triển thường rơi vào nhóm đối tác không thỏa mãn yêu cầu chuỗi cung ứng bền vững toàn cầu - Lực lượng lao động: trẻ, động, giá lao động thấp so với thị trường Đơng Nam Á nên khả thích ứng cạnh tranh mạnh mẽ - Quy mô kinh doanh vừa nhỏ, hoạt động linh hoạt dễ thích nghi Chẳng hạn như, việc doanh nghiệp ứng dụng quy trình quản lý theo tiêu chuẩn PTBV thời gian nguồn lực DN tầm cỡ có quy mơ lớn Điểm yếu - Các quy định, hướng dẫn thực sản xuất kinh doanh thân thiện với môi trường PTBV xã hội chưa hướng dẫn cụ thể hỗ trợ đến DNVN - Năng suất lao động, so với DN thuộc nước Đông Nam Á DNVN nằm nhóm phát triển Trong đó, hiệu suất lao động nhân tố cần thúc đẩy quản trị kinh doanh bền vững - Chưa có nhiều DNVN quen với tiêu chuẩn quản lý môi trường phương thức quản trị môi trường; cụ thể như, mức độ ứng dụng tiêu chuẩn quản trị môi trường (ISO 14001) chưa tương xứng với khả có DNVN (Bộ Cơng Thương, 2015) Tuy nhiên, hệ thống tiêu chuẩn lại bước ứng dụng mà theo kinh nghiệm nhiều quốc gia thực thành công phát triển bền vững kinh doanh lĩnh vực kinh doanh 1400 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 - Nguồn tài nói chung vốn đầu tư cho phát triển công nghệ hạn chế DN nhỏ nước phát triển so với DN quốc gia phát triển Với nguồn tài mạnh, DN nước phát triển tiên phong việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, công nghệ Do DN quốc gia phát triển thường tiên phong lĩnh vực phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường công nghệ chất thải phù hợp xu PTBV ngày - Hệ thống xử lý khí thải, chất thải mức độ kém, lạc hậu tồn nhiều vấn đề môi trường Đây khó khăn lớn DNVN để phát triển theo định hướng bền vững, hệ thống sản xuất lạc hậu không tiêu hao nhiều nhiên liệu nguồn nguyên liệu mà tạo nhiều chất thải khí thải mơi trường tự nhiên điều kiện tạo lượng sản phẩm tương đương với hệ thống sản xuất đại Xét khả PTBV, DNVN nhiều thách thức nội DNVN nhiều vấn đề cho quản trị theo xu PTBV Do vậy, tất yếu cần sớm có thay đổi phù hợp hoạt động quản trị DNVN để hội nhập thuận lợi vào phát triển toàn cầu thực mục tiêu PTBV Lợi ích tiềm từ việc vận dụng hệ thống quản trị môi trường DNVN xu PTBV Như đề cập viết này, PTBV trở thành mục tiêu tất yếu hoạt động kinh doanh DN, không loại trừ DNVN, đặc biệt muốn rộng hoạt động kinh doanh toàn cầu Tuy nhiên, thực PTBV hoạt động kinh doanh DNVN cịn nhiều tồn cần có phương thức quản trị phù hợp để thay đổi thúc đẩy q trình Dưới góc độ nghiên cứu thực tế ứng dụng, kinh nghiệm phát triển từ DN nhiều quốc gia chứng tỏ công cụ quản trị môi trường phục vụ đắc lực cho thành công mục tiêu PTBV DN Từ nghiên cứu trước kinh nghiệm thực tiễn đó, báo chi tiết ích lợi cơng cụ quản trị mơi trường khắc phục thách thức điểm yếu mà DNVN gặp phải trình PTBV Quản trị môi trường công cụ quản trị bền vững, cơng cụ mà đo lường tác động hoạt động kinh doanh DN mơi trường xã hội, góp phần hỗ trợ thông tin cho DN thực chiến lược phát triển kinh tế đồng thời bảo vệ môi trường mang lại lợi ích cho xã hội (Schaltegger Burritt 2005) Hệ thống quản trị môi trường hỗ trợ DN tuân thủ với quy định quản lý môi trường tăng cường hợp tác nội bộ, xuất phát từ bên nên người lao động phận bên DN, vậy, hệ thống quản trị môi trường giúp tăng cường trao đổi thông tin phận Hệ thống quản trị môi trường cách thức mà DN sử dụng để quản trị tác động môi trường 1401 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 không ngừng cải thiện chất lượng quản trị môi trường tác động từ hoạt động kinh doanh DN (Testa cộng 2014) Việc thực hệ thống quản trị mơi trường q trình thực quản trị môi trường bao gồm việc ghi nhận thông tin thực yêu cầu quản trị mơi trường, thực quản trị trì q trình hoạt động tuân thủ theo yêu cầu quản trị bền vững (Franchetti, 2011) Công cụ quản trị môi trường bao gồm nhiều yếu tố như: Sử dụng sách mơi trường; Tư vấn từ chun gia mơi trường; Kiểm tốn mơi trường/ đánh giá môi trường; Báo cáo chất lượng môi trường; Sử dụng số môi trường; Quản trị xử lý chất thải; Đánh giá chu kỳ dòng đời sản phẩm; Tạo thiết kế bảo vệ môi trường; Sử dụng chiến lược môi trường đảm bảo cân mơi trường (Perez Sanchez cộng sự, 2003) Lợi ích ứng dụng hệ thống quản trị môi trường chứng minh thực tế ứng dụng nhiều quốc gia DN Những lợi ích hệ thống quản trị mơi trường hỗ trợ DNVN khắc phục điểm yếu thách thức trình PTBV Hệ thống quản trị môi trường công cụ áp dụng cho loại hình doanh nghiệp phục vụ cho hoạt động quản lý cải thiện môi trường đáp ứng mang lại lợi ích kinh tế cho đơn vị kinh doanh (Francesco cộng sự, 2013) Từ kinh nghiệm nhiều quốc gia ứng dụng điều kiện thực tế DNVN việc ứng dụng hệ thống ISO 14001 công khai thông tin qua báo cáo trách nhiệm xã hội hay báo cáo PTBV (Corporate Social Report (CSR)/Sustainability Report (SR)) hai cơng cụ triển khai hiệu Đối với doanh nghiệp Việt Nam ISO14001 khơng cịn vấn đề xa lạ mẻ; nhiên, mức độ sử dụng vận dụng chuẩn mực phục vụ thực cho hoạt động quản trị yếu Trong đó, chứng hệ thống quản trị môi trường (ISO 14001) trở thành tiêu chuẩn quan trọng, đánh giá cao môi trường kinh doanh tồn cầu (Seiffert, 2008) Bên cạnh đó, kinh nghiệm từ quốc gia ứng dụng ISO 14001 chứng minh việc áp dụng hệ thống giúp DN đạt nhiều lợi ích kinh tế đồng thời giảm thiểu tác động đến môi trường Cụ thể DN Nhật Bản có ứng dụng hệ thống ISO 14001 giảm lượng tiêu hao nguồn nguyên liệu, giảm lượng chất thải, khí thải nước thải tạo trình sản xuất kinh doanh (Arimura cộng sự, 2008) Quản trị môi trường công cụ chuẩn bị cho việc tạo sản phẩm thân thiện với môi trường theo xu thị trường Như phân tích trên, xây dựng sản phầm “xanh” thách thức lớn DNVN tham gia vào chuỗi cung ứng bền vững tồn cầu hay q trình PTBV tồn cầu Do vậy, DNVN sử dụng thơng tin từ hệ thống quản trị môi trường để quản lý tốt cho quy trình sản xuất sản phẩm hay quản lý chung thay đổi phù hợp với xu PTBV Việc DNVN tập trung vào giải vấn đề môi trường cuối giai đoạn tập trung giải chất thải nước thải sau thay tìm giải pháp để hạn chế chúng từ sản xuất chưa đủ để đạt mục tiêu PTBV Việc xử lý chất thải hay nước thải trình sản xuất giúp làm giảm thiểu ô nhiễm môi trường tác dụng ngăn ngừa hay gia tăng hiệu kinh tế Thực vậy, DN thực giải pháp khiến q trình sản xuất khơng có chất thải hay giảm thiểu chất thải tới mức thấp chi phí xử 1402 ... thúc đẩy quản trị kinh doanh bền vững - Chưa có nhiều DNVN quen với tiêu chuẩn quản lý môi trường phương thức quản trị môi trường; cụ thể như, mức độ ứng dụng tiêu chuẩn quản trị môi trường (ISO... thực hệ thống quản trị mơi trường q trình thực quản trị môi trường bao gồm việc ghi nhận thông tin thực yêu cầu quản trị môi trường, thực quản trị trì trình hoạt động tuân thủ theo yêu cầu quản trị. .. Ở nước phát triển, công nghệ không ngừng phát triển theo hướng tiết kiệm nguồn nguyên liệu thân thiện với môi trường Trong lốc cách mạng công nghệ, doanh nghiệp ở nước phát triển Việt Nam gặp