ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HOÀNG ANH THƯ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY, HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢ[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HOÀNG ANH THƯ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY, HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 z ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HOÀNG ANH THƯ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY, HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐỖ HỮU TÙNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2015 z CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn: ”Quản lý hoạt động huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy” cơng trình nghiên cứu độc lập tơi Các tư liệu, số liệu dựa số liệu thực thông qua tiến hành khảo sát thực tế Tôi xin chịu trách nhiệm cơng trình nghiên cứu Kính trình hội đồng Khoa học xem xét đánh giá kết quản học tập luận văn Thạc sĩ để cấp cho Bản thân cố gắng cấp nhập kiến thức để xứng đáng Thạc sĩ Quản lý kinh tế Xin chân thành cảm ơn! z LỜI CẢM ƠN Lời xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS Đỗ Hữu Tùng người trực tiếp hướng dẫn, bảo cho tơi q trình nghiên cứu thực luận văn Nếu khơng có bảo hướng dẫn nhiệt tình, tài liệu phục vụ nghiên cứu lời động viên khích lệ thầy luận văn khơng thể hồn thành Tơi xin gửi lời cảm ơn đến nhà trường, khoa ban ngành đoàn thể trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi cho học viên suốt trình học tập nghiên cứu trường Cuối cùng, xin trân trọng cảm ơn ban lãnh đạo Agribank chi nhánh Cầu Giấy tạo điều kiện giúp đỡ trình thực hiện, cung cấp tài liệu, số liệu liên quan đến đề tài Mặc dù có nhiều cố gắng hồn thiện luận văn bằng, nhiên với khả thân hạn chế, khơng tránh có nhiều thiếu sót, mong nhận giúp đỡ, đóng góp quý báu cảm thông quý thầy/cô Xin trân trọng cảm ơn! z MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iii DANH MỤC SƠ ĐỒ iii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng Thương mại (NHTM) 1.1.2 Vai trò ngân hàng thương mại 1.1.3 Các hoạt động Ngân hàng thương mại 1.2 Huy động vốn hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại 10 1.2.1 Khái niệm vốn Ngân hàng thương mại 10 1.2.2 Nguồn vốn Ngân hàng thương mại 11 1.2.3 Vai trò vốn hoạt động kinh doanh ngân hàng 13 1.2.4 Các hình thức huy động vốn 15 1.3 Quản lý huy động vốn ngân hàng thương mại 18 1.3.1 Khái niệm quản lý huy động vốn ngân hàng thương mại 18 1.3.2 Mục tiêu tiêu đánh giá quản lý huy động vốn 18 1.3.3 Quy trình, nội dung quản lý hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 22 1.3.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động huy động vốn 28 1.4 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đề tài 32 1.4.1 Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng ANZ 32 1.4.2 Một số học kinh nghiệm NHTM Việt Nam 34 1.4.3 Một số cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 35 z CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 37 2.1 Địa điểm thời gian nghiên cứu 37 2.2 Phương pháp nghiên cứu 37 2.3 Phương pháp thu thập liệu 37 2.3.1 Thu thập thông tin, tài liệu thứ cấp 37 2.3.2 Thu thập thông tin, liệu sơ cấp 38 2.4 Phương pháp phân tích diễn giải liệu 40 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP CẦU GIẤY 42 3.1 Khái quát hình thành phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Cầu Giấy 42 3.1.1 Giới thiệu sơ lược Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam 42 3.1.2 Giới thiệu Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Cầu Giấy 42 3.1.3 Khái quát tình hình hoạt động ngân hàng năm gần 44 3.2 Kết công tác quản lý hoạt động huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh Cầu Giấy 48 3.2.1 Quy mô nguồn vốn huy động 48 3.2.2 Cơ cấu nguồn vốn huy động 51 3.2.3 Chi phí huy động vốn 59 3.3 Công tác quản lý hoạt động huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Cầu giấy 60 3.3.1 Bộ máy quản lý huy động vốn 60 3.3.2 Lập kế hoạch huy động vốn 62 3.3.3 Tổ chức thực hoạt động huy động vốn 69 3.3.4 Kiểm soát huy động vốn 71 z 3.4 Đánh giá công tác quản lý hoạt động huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Cầu Giấy 72 3.4.1 Đánh giá kết thực mục tiêu quản lý huy động vốn 72 3.4.2 Đánh giá quản lý hoạt động huy động vốn 74 CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP CƠ BẢN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CẦU GIẤY 79 4.1 Những định hướng chiến lược kinh doanh 79 4.1.1 Định hướng phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam 79 4.1.2 Định hướng phát triển Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Cầu Giấy 80 4.2 Các giải pháp để hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Cầu Giấy 82 4.2.1 Giải pháp hoàn thiện máy quản lý huy động vốn 82 4.2.2 Giải pháp lập kế hoạch huy động vốn 85 4.2.3 Giải pháp kiểm soát huy động vốn 93 4.3 Một số kiến nghị 94 4.3.1 Đối với Chính phủ 94 4.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước 95 4.3.3 Đối với Agribank Việt Nam 95 KẾT LUẬN 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC z DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa Agribank ATM CN Chi nhánh EUR Đồng Euro gd Giai đoạn HĐQT Hội đồng quản trị KHTH Kế hoạch tổng hợp KTNQ Kế toán ngân quỹ NHNN Ngân hàng nhà nước 10 NHTM Ngân hàng thương mại 11 NHTW Ngân hàng trung ương 12 TCTD 13 TGCKH 14 TGDC 15 TGKKH Tiền gửi không kỳ hạn 16 TGTCKT Tiề Tiền gửi Tổ chức kinh tế 17 TGTK Tiền gửi tiết kiệm 18 TTQT Thanh toán quốc tế 19 USD Đô la Mỹ 20 VND Đồng Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Máy rút tiền tự động Tổ chức tín dụng Tiền gửi có kỳ hạn Tiền gửi dân cư i z DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng3.9 10 Bảng 3.10 11 Bảng 3.11 12 Bảng 3.12 13 Bảng 3.13 Nội dung Cơng tác Kế tốn Ngân quỹ gd 2011-2014 Biến động vốn huy động Chi nhánh giai đoạn 2011-2014 Tình hình nguồn vốn huy động cho vay CN 2011-2014 Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng giai đoạn 2011-2014 Cơ cấu tiền gửi dân cư giai đoạn 2011-2014 Cơ cấu nguồn vốn phân theo kỳ hạn giai đoạn 2011-2014 Nguồn vốn sử dụng vốn theo kỳ hạn giai đoạn 2011-2014 Cơ cấu nguồn vốn phân theo loại tiền giai đoạn 2011-2014 Nguồn vốn sử dụng vốn theo loại tiền tệ giai đoạn 2011-2014 Chi phí huy động vốn Agribank CN Cầu Giấy Lãi suất huy động Agribank CN Cầu Giấy Tình hình thực tiêu kế hoạch huy động vốn 2011-2014 Tỷ lệ sử dụng vốn Agribank CN Cầu Giấy giai đoạn 2011 – 2014 ii z Trang 42 45 46 47 47 51 53 54 54 55 56 64 65 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Biểu đồ 3.1 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ 3.3 Biểu đồ 3.4 Nội dung Biểu đồ tăng trưởng nguồn vốn giai đoạn 2011-2014 Biểu đồ tăng trưởng dư nợ giai đoạn 20112014 Biểu đồ tăng trưởng doanh số TTQT giai đoạn 2011-2014 Biểu đồ tăng trưởng thẻ giai đoạn 2011-2014 Trang 41 42 43 44 DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Sơ đồ Nội dung Trang Sơ đồ 3.1 Bộ máy quản lý huy động vốn chi nhánh 57 Sơ đồ 3.2 Quy trình lập kế hoạch hệ thống Agribank 59 iii z ... tác quản lý hoạt động huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Cầu Giấy z CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan ngân hàng. .. GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HOÀNG ANH THƯ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY, HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản. .. tài: ? ?Quản lý hoạt động huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Chi nhánh Cầu Giấy” với việc tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng quản lý hoạt động huy động vốn Chi nhánh, từ thành