NỀN VĂN MINH TRUNG QUỐC BÁO CÁO đề cương NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Thành viên Nhóm Trương Thị Thảo hiền Trần Thị Kim Đang GVHD Th s Trần Hoài Bảo Đề Tài Nghiên Cứu Khoa Học Nghiên cứu “các yếu tố ảnh hưởng[.]
BÁO CÁO đề cương NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Thành viên Nhóm Trương Thị Thảo hiền GVHD: Th.s Trần Hồi Bảo Trần Thị Kim Đang Đề Tài Nghiên Cứu Khoa Học Nghiên cứu “các yếu tố ảnh hưởng đến định sinh viên Đại học Đông Ávề việc lựa chọn khoá học trung tâm Anh ngữ địa bàn Thành phố Đà Nẵng” NỘI DUNG Chương 1: Tổng quan đề tài nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý thuyết Chương 3: Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Mục tiêu nghiên cứu 3.Đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Xu hướng hội nhập kinh tế LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngôn ngữ phổ biến giới Rất sinh viên nhận vào làm việc doanh nghiệp nước ngồi chưa đủ trình độ Nhu cầu học tiếng anh tăng, nhiều trung tâm anh ngữ đời Các khóa đào tạo đa dạng phong phú làm cho học sinh sinh viên phải lo lắng Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Đề xuất giải pháp nhằm tăng cường khả định lựa chọn khóa học sinh viên viên trung tâm Anh ngữ Mục tiêu cụ thể Hệ thống hóa sở lý thuyết yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn khóa học Xác định đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến việc lựa chọn khoá học Đưa giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu:Sinh viên đại học Đông Á từ năm đến năm trung tâm Anh ngữ địa bàn thành phố Đà Nẵng Đối tượng khảo sát/ vấn: Sinh viên Đại học Đơng Á có nhu cầu lựa chọn khóa Trung tâm anh ngữ địa bàn thành phố Đà Nẵng Phạm vi không gian: Thành Phố Đà Nẵng Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu Phương pháp xử lý thông tin Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Phương pháp thu thập liệu thứ cấp - Dữ liệu sơ cấp - Dữ liệu thứ cấp Chương 2: Cơ sở lý thuyết Khái niệm khách hàng • Khách hàng người có mong muốn sản phẩm, dịch vụ hay có nhu cầu sản phẩm dịch vụ Khái niệm hành vi người tiêu dùng • Những hành động cá nhân hay nhóm người lựa chọn, mua sắm hàng hóa để thỏa mãn cầu Mơ hình hành vi mua người tiêu dùng • Mơ hình hành vi mua người tiêu dùng sử dụng để mô tả mối quan hệ ba yếu tố: hộp đen ý thức, kích thích phản ứng đáp trả người tiêu dùng Nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng • Các yếu tố xã hội • Yếu tố cá nhân • Yếu tố văn hóa • Yếu tố tâm lý Quan điểm Kotler yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng • Theo Kotler (2001), người tiêu dùng mua hàng nơi mà họ cảm thấy họ có nhiều quyền lợi Các học thuyết liên quan đến hành vi định hành vi Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action- TRA) Sơ đồ Mô hình thuyết hành động hợp lý (TRA) (Nguồn: Ajzen & Fishbein, (1975)) Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior – TPB) (Ajzen, 1991) Sơ đồ Mơ hình thuyết hành vi dự định (TPB) (Nguồn: Ajzen, (1991)) Các nghiên cứu liên quan 1.Nghiên cứu Phan Thị Thanh Thủy & Nguyễn Thị Minh Hòa (2017) “đến định lựa chọn theo học chương trình đào tạo có yếu tố nước trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế” nhóm nhân tố: • Nhóm tham khảo; • Sự phù hợp với sở thích lực cá nhân; • Danh tiếng chương trình; • Lợi ích học tập; • Cơ hội nghề nghiệp; • Chi phí học tập; • Hoạt động truyền thơng ĐHKT Huế Nghiên cứu Nguyễn Thị Ánh Hoa Nguyễn Thị Hồng Hạnh (2019) “Các nhân tố ảnh hưởng đến định chọn trường đại học học sinh trung học phổ thông tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.” • • • • • • • nhóm nhân tố: yếu tố danh tiếng trường Đại học, Yếu tố chương trình tạo, Yếu tố sở vật chất chi phí học tập, Nổ lực giao tiếp với học sinh trường đại học, Cơ hội nghề nghiệp tương lai, Yếu tố thân phù hợp với ngành nghề, Yếu tố định hướng cá nhân có ảnh hưởng Nghiên cứu Trần Văn Quí, Cao Hào Thi (2009) “ Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn trường đại học học sinh phổ thơng trung học “ • • • • • • • nhân tố: yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến định học sinh, Yếu tố đặc điểm trường đại học, Yếu tố thân cá nhân học sinh, Yếu tố hội học tập cao tương lai, Yếu tố hội việc làm tương lai, Yếu tố nổ lực giao tiếp với học sinh trường đại học, Chương 3: Phương pháp nghiên cứu 3.1 Mơ hình thực nghiệm Mơ hình nghiên cứu đề xuất đề tài bao gồm biến độc lập là: • Nhóm sở vật chất, • Nhóm chất lượng uy tín; • Nhóm lợi ích học tập; • Nhóm học phí; • Nhóm marketing truyền thơng; • nhóm nghề nghiệp tương lai biến phụ thuộc là: Quyết định hành vi 3.2 Xây dựng thang đo mơ hình nghiên cứu • Xác định đo lường khái niệm đề cập mơ hình nghiên cứu đề xuất • Sử dụng thang đo likert để đánh giá mức độ ảnh hưởng : (1)Strongly Disagree,(2) Disagree, (3)Neutral, (4) Agree,(5) Strongly Agree • Với biến định tính: Giới tính, thu nhập, độ tuổi, ngành học, nghề nghiệp… Sử dụng thang đo định danh (Nominal Scale) để thống Bảng 1 Bảng thang đo đề xuất Bảng 1 Bảng thang đo đề xuất Bảng 1 Bảng thang đo đề xuất Bảng 1 Bảng thang đo đề xuất Xin cảm ơn!