C4 phân tích và lựa chọn chiến lược

CHƯƠNG PHÂN TÍCH & CHỌN LỰA CHIẾN LƯC Nhìn chung quy trình hoạch định chiến lược phân chia thành giai đoạn: Thứ nhất: Giai đoạn thu thập thơng tin Thứ hai: Giai đoạn phân tích xác định chiến lược Thứ ba: Giai đoạn định chiến lược Kết thúc giai đoạn nhà quản trị hình thành chiến lược doanh nghiệp Ths Bui Thi Bich Lien Giai đoạn nhập vào bao gồm việc thu thập, phân tích đầy đủ thông tin môi trường (môi trường vĩ mô mơi trường vi mơ) nội (phân tích chuỗi giá trị) doanh nghiệp Công cụ sử dụng là: Ma trận EFE Ma trận IFE Ths Bui Thi Bich Lien Ths Bui Thi Bich Lien Ths Bui Thi Bich Lien Giai đoạn kết hợp thực sở áp dụng loại công cụ sau: v Ma trận SWOT v Ma trận SPACE v Ma trận BCG v Ma trận GE v Ma trận IE Kết giai đoạn cho số chiến lược khả thi lựa chọn Ths Bui Thi Bich Lien 10 Ma trận SWOT coi công cụ hữu hiệu nhất, sử dụng phổ biến hình thành chiến lược Phân tích SWOT phương pháp phân tích kịch sở phân tích yếu tố chiến lược liên quan (cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu) nhaèm xây dựng kịch chiến lược có 11 Ths Bui Thi Bich Lien Ma trận SWOT hình thành gồm yếu tố: Ø O (Opportunities ): Cơ hội Ø T (Threats): Nguy Ø S (Strengths): Điểm mạnh Ø W (Weaknesses): Điểm yếu 12 13 Ths Bui Thi Bich Lien 14 VÍ DỤ VỀ MA TRẬN SWOT YẾU TỐ QUAN TRỌNG BÊN TRONG Tài mạnh (S) YẾU TỐ QUAN CHIẾN LƯỢC CĨ THỂ GHI NHẬN TRỌNG BÊN NGOÀI Sức hấp dẫn ngành kinh doanh (O) Công suất không đủ (W) Sự rút khỏi ngành số đối thủ cạnh tranh (O) Cơ cấu dân số già, trẻ ngày (T) Nguy xuất đối thủ cạnh tranh tiềm (T) Mạnh R&D (S) Quy mô nhỏ, thị trường phục vụ hạn chế (W) 15 Ths Bui Thi Bich Lien 16 SWOT 17 Ths Bui Thi Bich Lien Cơ hội (O) - Nguy (T) - Điểm mạnh (S) Chiến lược SO - Chiến lược tăng trưởng tập trung - Chiến lược tăng trưởng kết hợp - Chiến lược đa dạng hoá Chiến lược ST - Chiến lược tăng trưởng kết hợp - Chiến lược đa dạng hoá Điểm yếu (W) - Chiến lược WT - Chiến lược thâm nhập thị trường - Chiến lược phát triển sản phẩm - Chiến lược thu hẹp quy mô - Chiến lược loại bỏ Chiến lược WO - Chiến lược tăng trưởng tập trung - Chiến lược tăng trưởng kết hợp - Chiến lược đa dạng hoá có liên quan 18 Bài tập SWOT ngược • doanh nghiệp sản xuất bút bi hình thành phương án chiến lược ma trận SWOT sau: SWOT Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) • -Câu hỏi: Cơ hội (O) Chiến lược SO - P/a 1: tung thị trường sản phẩm học sinh Chiến lược WO - P/a 3: Thiết lập kênh để bán sản phẩm thông qua siêu thị Nguy (T) Chiến lược ST - P/a 2: Đầu tư sản xuất nguyên vật liệu thay nhập Chiến lược WT - P/a 4: Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị để phát triển thị phần - Hãy nêu tên phương án chiến lược phương án trên? - Để áp dụng phương án 1, doanh nghiệp cần phải có S O nào? 19 Ths Bui Thi Bich Lien 10 Thực theo trình tự sau: Ma trận GE xây dựng qua bước: v Xác định tính hấp dẫn ngành kinh doanh (khoảng 10 yếu tố) Thứ nhất: Xây dựng ma trận tính hấp dẫn ngành kinh doanh Thứ hai: Xây dựng ma trận vị cạnh tranh SBU Thứ ba: Xác định vị trí SBU ma trận Thứ tư: Xác định chiến lược phù hợp cho SBU 51 Ths Bui Thi Bich Lien v Xác định trọng số (hệ số tầm quan trọng) yếu tố theo đánh giá doanh nghiệp Trọng số từ đến (không quan trọng đến quan trọng) v Đánh giá tính hấp dẫn theo thang điểm đến (không hấp dẫn đến hấp dẫn) Nhân trọng số với điểm xếp hạng hấp dẫn v Tính tổng số điểm so sánh với chuẩn Lớn 5, trung bình nhỏ 52 26 53 Ths Bui Thi Bich Lien 54 27 55 Ths Bui Thi Bich Lien 56 28 GE GE Giả sử Công ty hoạt động ngành I, II, III với trọng số đánh giá yếu tố tạo nên hấp dẫn ngành sau: Tiêu chí đánh giá Quy mô ngành Trọng số I II III 0,15 Lớn Rất lớn Nhỏ Cơng ty có đơn vị kinh doanh (A hoạt động ngành I, B ngành II; C D ngành III) Các yếu tố tạo vị cạnh tranh: Tiêu chí đánh giá Trọng số A 150 100 40 10 Thị phần tuyệt đối 0,30 Cao Thấp Thấp Rất thấp Bí cơng nghệ 0,05 Cao Trung bình Thấp Thấp Chất lượng sản phẩm 0,15 Rất tốt Tốt Kém Kém Doanh số (triệu USD) B C D Mức tăng trưởng ngành 0,15 Rất cao Cao Thấp Mức lợi nhuận ngành 0,20 Cao Trung bình Trung bình Mức vốn đầu tư 0,10 Trung bình Rất lớn Nhỏ Dịch vụ hậu 0,10 Tốt Trung bình Kém Kém Tính ổn định cơng nghệ 0,10 Trung bình Ổn định Trung bình Khả cạnh tranh giá 0,20 Tốt Tốt Trung bình Kém Cường độ cạnh tranh 0,20 Trung bình Lớn Trung bình Các khoản C.phí hoạt động 0,10 Rất Thấp Thấp Trung bình Cao Năng suất lao động 0,10 Cao Cao Thấp Thấp Những tác động môi Ths Bui Thi Bich Lien 0,10 Thuận lợi Thuận lợi Kh thuận lợi 29 Tầm quan trọng SBU SBU A Mức độ hấp dẫn ngành % doanh số trong công ty 150 / 300 = 50% Tiêu chí đánh giá Trọng số Điểm đánh giá Điểm số I II III I II III Quy mô ngành 0.15 0.60 0.75 0.30 0.15 0.75 0.60 0.30 B 100 / 300 = 33,3% Mức tăng trưởng ngành Mức lợi nhuận ngành 0.20 3 0.80 0.60 0.60 C 40 / 300 = 13,3% Mức vốn đầu tư 0.10 0.30 0.10 0.40 Tính ổn định cơng nghệ 0.10 0.30 0.40 0.30 0.60 0.40 0.60 0.40 0.40 0.20 3.75 3.25 2.70 D Ths Bui Thi Bich Lien 10 / 300 = 3,3% Cường độ cạnh tranh 0.20 3 Những tác động môi 0.10 4 Tổng số 1.00 30 SBU Vị trí SBU ma trận GE Tiêu chí đánh giá Trọng số Doanh số (triệu USD) A Điểm đánh giá B C D 150 100 40 10 A Điểm số B C D 1.2 0.6 0.6 0.3 YẾU Thị phần 0.30 2 0.2 0.15 0.1 0.1 Bí công nghệ 0.05 2 0.75 0.6 0.3 0.3 Chất lượng sản phẩm 0.15 2 0.4 0.3 0.2 0.2 Dịch vụ hậu 0.10 2 0.8 0.8 0.6 0.4 Khả cạnh tranh giá 0.20 4 0.5 0.4 0.3 0.2 Các khoản C.phí hoạt động 0.10 0.4 0.4 0.2 0.2 Năng suất lao động 0.10 4 2 4.25 3.25 2.30 1.70 Tổng số 1.00 Ths Bui Thi Bich Lien MẠNH TRUNG BÌNH A B D C 1,7 2,25 3,25 4,25 31 Đánh giá tổ hợp kinh doanh n n n n IV MA TRẬN SPACE Đầu tư khai thác xu hướng thị trường tích cực trì vị cạnh tranh đơn vị A Đầu tư khai thác xu hướng thị trường tích cực tăng cường vị cạnh tranh đơn vị B Cơng ty có nhiều khả có dịng tiền âm cần đầu tư cho đơn vị A B Có thể hợp đơn vị C D kinh doanh ngành III địa bàn để nâng cao vị cạnh tranh 64 Ths Bui Thi Bich Lien 32 65 Ths Bui Thi Bich Lien 66 33 67 Ths Bui Thi Bich Lien 68 34 69 Ths Bui Thi Bich Lien 70 35 Ví dụ ma trận SPACE Vị trí bên Trục tung (X) Lợi cạnh tranh (CA) Chất lượng sản phẩm Thị phần Hình ảnh thương hiệu Điểm trung bình Vị trí bên ngồi -2 -2 -3 -2,33 Sức mạnh ngành (IS) Mức tăng trưởng TT Tính độc quyền Rào cản nhập ngành Yêu cầu vốn Điểm trung bình 3,75 Tổng điểm trục hoành (X): 1,42 Trục hoành (Y) Sức mạnh tài (FS) Khả sinh lợi (ROA) Tiềm lực vốn Các khoản cơng nợ Dịng tiền Điểm trung bình 4 4,25 Sự ổn định môi trường(ES) GDP, lạm phát -2 Cơng nghệ -1 Chính sách thuế -2 Chính trị - pháp luật -2 Điểm trung bình -1,75 71 Ths Bui Thi Bich Lien 36 Ví dụ về ma trận SPACE FS +5 +1,5 CA IS -5 +2,5 -5 ES +5 Thông thường giai đoạn thực phương pháp chuyên gia Nhóm chuyên gia thường gồm nhà quản trị, chuyên viên, trưởng phận kinh doanh… Các chuyên gia cho điểm theo thang điểm tính số trung bình cộng sở đưa chiến lược phù hợp 74 Ths Bui Thi Bich Lien 37 LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC • Lý Ma trận QSPM • Phương pháp uCó nhiều phương án chiến lược hình thành • Liệt kê điểm mạnh điểm yếu, hội đe dọa uNguồn lực hạn chế • Phân loại - Mức độ tác động • Căn lựa chọn • Xác định chiến lược thay uCó độ hấp dẫn, có hiệu • Xác định điểm hấp dẫn cho chiến lược (AS) uPhù hợp với mơi trường bên ngồi hồn cảnh nội • Tính điểm hấp dẫn (TAS) tổng số điểm hấp dẫn uHạn chế rủi ro Ths Bui Thi Bich Lien • Đánh giá: So sánh tổng số điểm chiến lược 38 Ví dụ về ma trận QSPM Ví dụ về ma trận QSPM Các CL thay Các CL thay Các yếu tố quan trọng Phân loại Mua DN tài AS Các yếu tố bên trong: - Ban quản trị có 15 năm kinh nghiệm - DN thừa 40 tỷ vốn luân chuyển - Các nhà máy DN đặt phía Bắc - Phịng R&D DN có khả -Tỷ số doanh lợi đầu tư (ROI) thấp ngành TAS Mua DN thựcphẩm AS Cơ sở số điểm hấp dẫn Các yếu tố quan trọng - 15 năm kinh nghiệm DN ty tài - Trị giá công ty thực phẩm gần 40 tỷ - DN thực phẩm đặt phía Bắc - Khơng ảnh hưởng đến lựa chọn chiến lược - ROI DN thực phẩm cao DN tài Các yếu tố bên ngồi: - Lãi suất tăng đến 15% năm tới - Dân số phía nam tăng học mạnh - Ngành tài tiếp tục tăng trưởng mạnh - Hai đối thủ cạnh tranh lớn nước gia nhập ngành - CP điều chỉnh ngành 12 12 2 4 - - - - 2 3 Mua DN tài Mua DN thựcphẩm Cơ sở số điểm hấp dẫn AS TAS AS TAS - Có hại cho DN tài 12 4 16 - Xây dựng nhà cửa hộ tăng - Có lợi cho DN tài 1 3 - - - - TAS Cộng tổng số điểm hấp dẫn Ths Bui Thi Bich Lien Phân loại 59 - DN thực phẩm không bị ảnh hưởng - Không ảnh hưởng đến lựa chọn chiến lược 50 39 Vận dụng ma trận hoạch định chiến lược PHÂN TÍCH KẾT HỢP LỰA CHỌN EFE SPACE QSPM IFE BCG, GE, IE Vị cạnh tranh n SWOT Lưới CL Căn kết phân tích, quy mơ, tính chất hoạt động u EFE + IFE ð SWOT, SPACE, Lưới CL… ð QSPM u EFE + IFE + Vị cạnh tranh ð BCG, GE, IE… 80 Ths Bui Thi Bich Lien 40 ... - Chiến lược WT - Chiến lược thâm nhập thị trường - Chiến lược phát triển sản phẩm - Chiến lược thu hẹp quy mô - Chiến lược loại bỏ Chiến lược WO - Chiến lược tăng trưởng tập trung - Chiến lược. .. Điểm mạnh (S) Chiến lược SO - Chiến lược tăng trưởng tập trung - Chiến lược tăng trưởng kết hợp - Chiến lược đa dạng hoá Chiến lược ST - Chiến lược tăng trưởng kết hợp - Chiến lược đa dạng hoá... cho số chiến lược khả thi lựa chọn Ths Bui Thi Bich Lien 10 Ma trận SWOT coi công cụ hữu hiệu nhất, sử dụng phổ biến hình thành chiến lược Phân tích SWOT phương pháp phân tích kịch sở phân tích