HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG BÀI KIỂM TRA SỐ 1 Môn học kỸ NĂNG GIAO DỊCH TRONG NGÂN HÀNG SẢN PHẨM THẺ TÍN DỤNG VIB ONLINE PLUS CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM Nhóm thực hiện Nhóm lớp Giảng vi[.]
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG BÀI KIỂM TRA SỐ MÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO DỊCH TRONG NGÂN HÀNG SẢN PHẨM THẺ TÍN DỤNG VIB ONLINE PLUS CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM Nhóm thực hiện: Nhóm lớp: Giảng viên hướng dẫn: Đặng Thị Thu Hằng ST T THÀNH VIÊN NHÓM Họ tên Mã sinh viên Tỷ lệ hoàn thành Điểm chia MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU SẢN PHẨM THẺ TÍN DỤNG VIB ONLINE PLUS .3 Giới Thiệu Chung .3 Tính Năng, Tiện Ích 3 Cách Thức Đăng Kí Biểu Phí Và Điều Kiện Sử Dụng 10 Các Lưu Ý Trong Qúa Trình Sử Dụng Thẻ Tín Dụng 14 KẾT LUẬN 16 DANH SÁCH THAM KHẢO 17 1|Page LỜI MỞ ĐẦU Theo cách hiểu khái quát nhất, tín dụng chuyển nhượng tạm thời lượng giá trị từ người sở hữu sang người sử dụng sau thời gian định quay trở lại người sở hữu với lượng giá trị lớn lượng giá trị ban đầu Cùng với phát triển kinh tế, hoạt động tín dụng khơng ngừng hồn thiện phát triển dần trở thành hình thức tín dụng ngân hàng Tín dụng ngân hàng quan hệ chuyển nhượng vốn ngân hàng với chủ thể kinh tế khác xã hội, ngân hàng giữ vai trị vừa người vay vừa người cho vay Thông qua hoạt động tín dụng, ngân hàng huy động tập trung khoản vốn tiền tệ tạm thời nhàn rỗi chưa có nhu cầu sử dụng doanh nghiệp, tổ chức tầng lớp dân cư quy mơ tồn xã hội Đồng thời, ngân hàng có lượng vốn dồi để đầu tư cho ngành kinh tế, phục vụ nhu cầu đầu tư toàn xã hội Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam ( VIB) khơng phải ngoại lệ Cùng với phát triển tín dụng truyền thống, VIB ngày cải tiến đưa sản phẩm thẻ tín dụng sáng tạo, phù hợp với phát triển kinh tế đổi tồn ngành tín dụng Trong sản phẩm thẻ tín dụng VIB khơng thể khơng nhắc đến thẻ tín dụng VIB Online Plus – sản phẩm bật thu hút khách hàng nhanh chóng, tiện lợi cách thức đăng kí dễ dàng, thơng minh Qua q trình tìm hiểu, nhóm thu thập thông tin chi tiết thẻ tín dụng VIB Online Plus, khơng phục vụ hồn thành tập nhóm, mà cịn giúp thân có thêm hiểu biết thẻ tín dụng nói chung VIB Online Plus nói riêng Đồng thời, nhóm xin cảm ơn hướng dẫn giảng viên Đặng Thị Thu Hằng góp ý giúp nhóm hồn thiện tập tìm hiểu 2|Page SẢN PHẨM THẺ TÍN DỤNG VIB ONLINE PLUS Giới Thiệu Chung Thẻ tín dụng sản phẩm tín dụng cho phép chủ thẻ sử dụng hạn mức tín dụng tuần hồn cấp mà chủ thẻ phải tốn mức trả nợ tối thiểu vào ngày đến hạn Xét chất kinh tế, thẻ tín dụng cam kết toán cho khoản tiền mà chủ thẻ chi tiêu trước Thẻ tín dụng VIB Online Plus thẻ tín dụng ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt NamVIB phát hành cho khách hàng có nhu cầu, cho phép người sở hữu chi tiêu mà không cần nộp tiền vào thẻ Với thẻ tín dụng VIB Online Plus, khách hàng sử dụng để mua sắm online, chi trả dịch vụ ăn uống, nhu cầu mua sắm hàng hóa hàng ngày Tính Năng, Tiện Ích Thẻ tín dụng VIB Online Plus tích hợp nhiều tiện ích hấp dẫn dành cho khách hàng: Tặng 300.000 đồng cho giao dịch chi tiêu có lưu thơng tin thẻ ứng dụng/website Đơn vị chấp nhận thẻ trực tuyến Trong 03 kỳ kê kể từ ngày phát hành thẻ lần đầu, khách hàng hoàn tiền cho giao dịch chi tiêu có lưu thơng tin thẻ ( “ giao dịch lưu thẻ”) ứng dụng/website Đơn vị chấp nhận thẻ trực tuyến Ví dụ: Grab, Netflix, Tiki, Agoda, Booking.com, iTunes, CH Play, Spotify, Traveloka…) Bên cạnh khách hàng hoàn tiền 50.000 VNĐ/giao dịch lưu thẻ/Đơn vị chấp nhận thẻ, tối đa 100.000đ/kỳ kê Đây tiện ích áp dụng dành riêng cho thẻ tín dụng VIB Online Plus 300.000 đồng tổng số tiền hoàn tối đa/chủ thẻ suốt thời gian chương trình Hồn tiền lên đến 6% Đây tiện ích vơ thu hút khách hàng thẻ tín dụng VIB Online Plus: Hồn tiền 6% cho chi tiêu trực tuyến nước Hoàn tiền 3% cho chi tiêu trực tuyến nước 3|Page Hoàn tiền 0.1% cho chi tiêu khác Số tiền hoàn tối đa: 600.000 VNĐ/kỳ kê Đổi tiền mặt nhanh chóng linh hoạt Khách hàng chủ động đổi số tiền hồn tích lũy thành tiền mặt, phí thường niên, phiếu quà tặng thông qua MyVIB với thao tác chưa đầy 30 giây Giao dịch tiện lợi an tồn VIB tặng khách hàng gói bảo hiểm giao dịch gian lận thẻ, giá trị bảo hiểm lên đến 105 triệu đồng Với tổng giới hạn năm cho thẻ 105.000.000 VNĐ, giới hạn vụ 10.500.000 VNĐ, cơng ty bảo hiểm bồi hồn chi phí phát sinh ( giao dịch gian lận chi phí thay thẻ ) tối đa đến hạn mức bảo hiểm quy định thời hạn bảo hiểm trường hợp sau: - Nếu thẻ người bảo hiểm bị thất lạc bị trộm cắp, Công ty bảo hiểm bồi thường cho Người bảo hiểm giao dịch gian lận phát sinh từ thẻ, tối đa 24 trước lần đầu người bảo hiểm thông báo cho Chủ hợp đồng bảo hiểm - Nếu thẻ tín dụng người bảo hiểm cấm giữ người bảo hiểm khoản giao dịch gian lận phát sinh thẻ người bảo hiểm, thơng qua: mua sắm hàng hóa/dịch vụ cửa hàng điện thoại, rút tiền ATM / ( các) giao dịch mua hàng trực tuyến, sử dụng thông tin thẻ người bảo hiểm, công ty bảo hiểm bồi thường cho người bảo hiểm giao dịch thực trái phép, phát sinh tối đa tháng trước lần đầu thông báo việc cho chủ hợp đồng bảo hiểm Tận hưởng giới ưu đãi thẻ VIB Daily Deals Khách hàng tận hưởng ưu đãi không giới hạn xuyên suốt hành trình dành riêng cho khách hàng từ VIB Matercard Online Plus phiên nâng cấp 2in1 - Tặng 43 triệu dùng Grab năm 4|Page Giảm 30.000 VNĐ cho đơn hàng từ 60.000 VNĐ cho dịch vụ Grab Car, Grab Bike, Grab Food nhập mã VIB30 Mỗi khách hàng sử dụng tối đa 04 mã ưu đãi/ngày ( 02 mã Grab Transport 02 mã Grab Food/ngày Tuy nhiên để áp dụng tiện ích này, thẻ tín dụng Online Plus 2in1 khách hàng phải có đầu BIN 51389299, chủ thẻ tín dụng cần nhập mã VIB30, áp dụng tối đa 1000 code VIB/ngày cho tất ngày tuần đến hết ngân sách Bên cạnh đó, chương trình ưu đãi kết thúc trước thời hạn hết ngân sách - Hoàn tiền lên đến 300.000 đồng Khách hàng hoàn tiền 100% giá trị giao dịch lưu thẻ thực ứng dụng trực tuyến Grab 90 ngày từ ngày mở tài khoản thẻ - Tích lũy điểm khơng giới hạn Tích lũy 20 điểm cho 20.000 VNĐ chi tiêu Grab Tích lũy điểm cho 20.000 VNĐ chi tiêu trực tuyến Tích lũy điểm cho 20.000 VNĐ chi tiêu khác - Đổi tiền mặt nhanh chóng linh hoạt Khách hàng chủ động đổi số tiền hồn tích lũy thành tiền mặt, phí thường niên, phiếu q tặng thơng qua MyVIB mà khơng tốn thời gian - Tận hưởng gói ưu đãi Flexi Benefits Khách hàng tặng liệu chuyển vùng quốc tế miễn phí 500MB/3 ngày qua Flexiroam hưởng Bảo hiểm Điện thoại di động mua hàng Thương mại điện tử Những tiện ích khác Ngồi tiện ích nêu trên, khách hàng cịn hưởng ưu đãi như: - Trả góp 0% lãi suất Khách hàng sở hữu sản phẩm mà khách hàng yêu thích trả dần với kỳ hạn lên đến 12 tháng với Chương trình trả góp 0% lãi suất 60 đối tác VIB, cách thực sau: 5|Page Bước 1: Khách hàng cần thông báo yêu cầu trả góp trực tiếp cửa hàng lựa chọn “ Phương thức tốn trả góp” website giao dịch mua hàng trực tuyến Bước 2: VIB thực chuyển đổi cho giao dịch đăng kí trả góp bước vịng ngày làm việc - Trả góp lãi suất ưu đãi Thay phải trả vào ngày đến hạn kỳ kê tại, khách hàng có thêm lựa chọn đăng ký trả dần đến 12 tháng với khoản lãi suất 1%/tháng với Chương trình trả góp ưu đãi lãi suất điểm mua sắm Lợi ích chương trình: Áp dụng cho giao dịch chi tiêu, mua sắm từ triệu đồng trở lên Kỳ hạn áp dụng: 3,6,9 12 tháng Hưởng mức lãi suất ưu đãi mức lãi suất thơng thường thẻ tín dụng: 1%/tháng 12%/năm tính dư nợ cố định ( tương đương với mức lãi suất khoảng 21,46%/ năm tính dư nợ giảm dần) Các giao dịch đăng ký trả góp tham gia chương trình tích lũy điểm thưởng hồn tiền áp dụng cho hạng thẻ tín dụng - Gói dịch vụ Khách hàng đảm bảo quyền lợi an tồn bảo mật thơng qua gói dịch vụ VIB như: Cảnh báo gian lận giao dịch: Nếu nghi ngờ có giao dịch bất thường, VIB thông báo đến quý khách hàng gọi, tin nhắn email Xác thực giao dịch trực tuyến 3-D Secure VIB giúp quý khách an tâm giao dịch trực tuyến với mã OTP gửi qua số điện thoại quý khách đăng ký với VIB - Quản lý thẻ thông minh với ứng dụng MyVIB 6|Page Quản lý thẻ nhanh chóng tiện lợi ứng dụng MyVIB như: Khóa mở thẻ, Khóa mở tốn online, Đăng ký giao dịch trả góp, Quy đổi điểm thưởng, hồn tiền, Đặt thay đổi mã PIN… Cách Thức Đăng Kí Thủ tục mở thẻ tín dụng VIB Online Plus Để mở thẻ tín dụng, khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ sau đây: - Hồ sơ cá nhân: CMND/ thẻ CCCD/ hộ chiếu hiệu lực gốc + photo - Sổ hộ photo nguyên hình ảnh - Giấy tờ chứng minh thu nhập: Saao kê tài khoản lương/hợp đồng lao động/quyết định bổ nhiệm chức vị mới/giấy đăng kí kinh doanh… - Kèm thêm giấy tờ yêu cầu khác tùy theo thời kỳ mà ngân hàng VIB áp dụng Bên cạnh đó, khách hàng cần chứng minh thu nhập mình, việc chứng minh thu nhập giúp đánh giá khả chi tiêu qua thẻ chi trả nhanh chóng Cách thức đăng kí mở thẻ tín dụng VIB Online Plus Thay phải chờ từ – ngày làm việc để nhận thẻ mở thẻ tín dụng thơng thường, với VIB Online Plus khách hàng 30 phút để duyệt cấp thẻ, hạn mức tín dụng sau 2-3 ngày nhận thẻ nhà sử dụng để toán giao dịch chi tiêu mua sắm, dịch vụ trực tiếp trực tuyến cách nhanh chóng dễ dàng Khi có nhu cầu mở thẻ tín dụng, khách hàng có cách đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng mở thẻ theo hình thức trực tuyến Online - Đăng kí mở thẻ tín dụng VIB Online Plus quầy giao dịch Trong trường hợp khách hàng có thời gian muốn tìm hiểu kỹ nội dung chương trình thẻ tín dụng khách hàng đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng VIB nơi mà khách hàng sinh sống để nhận tư vấn đăng kí mở thẻ nhanh chóng Hồ sơ, thủ tục mở thẻ nhân viên tư vấn xác nhất, có kết mở thẻ sau mà không cần chờ đợi bên ngân hàng liên hệ tư vấn Đối với hình thức mở thẻ 7|Page tín dụng trực tiếp quầy giao dịch, khách hàng từ 15 – 30 phút để tiếp nhận hồ sơ ( chuẩn bị đầy đủ hồ sơ cần thiết để mở thẻ) Biểu mẫu đăng kí thẻ tín dụng VIB Online Plus quầy giao dịch - Đăng kí mở thẻ tín dụng VIB Online Plus trực tuyến Hiện để thuận tiện hơn, khách hàng đăng kí mở thẻ, xét điều kiện mở thẻ kênh website ngân hàng VIB mà không cần đến gặp mặt nhân viên tư vấn trước, bước thực sau: Bước 1: Truy cập địa website: vib.com.vn, sau chọn vào menu “ Thẻ” chọn thẻ tín dụng chọn vào loại thẻ “ VIB Online Plus” Bước 2: Giao diện hiển thị toàn thông tin thẻ, chọn vào “Đăng ký ngay” thực theo hướng dẫn 8|Page Sau khách hàng điền thông tin vào form sẵn hệ thống gửi đi: 9|Page Sau đó, nhân viên ngân hàng liên hệ đặt vài câu hỏi để xác nhận độ xác thơng tin mà khách hàng cung cấp Khách hàng có lựa chọn lấy thẻ chi nhánh ngân hàng gần nơi sinh sống, nơi quan làm việc Việc cung cấp hình ảnh CMT/CCCD sổ hộ khẩu, khách hàng add Zalo nhân viên ngân hàng để gửi hình ảnh nhanh chóng tiện lợi mà công di chuyển ngân hàng - Đăng kí mở thẻ tín dụng VIB thơng qua tổng đài thẻ VIB 1800 8192 Khi có nhu cầu mở thẻ, khách hàng gọi đến tổng đài thẻ VIB 1800 8192 để yêu cầu mở thẻ VIB Online Plus, nhân viên tư vấn hướng dẫn tận tình chi tiết đến khách hàng Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – VIB tiên phong việc ứng dụng công nghệ Big data AI để tối ưu hóa quy trình duyệt cấp thẻ tín dụng VIB Online Plus Theo đó, khách hàng nhận tin nhắn mời mở thẻ từ VIB đăng kí hồn tồn trực tuyến mà khơng cần tới chi nhánh VIB hay chứng minh thu nhập Chỉ sau 30 phút, khách hàng nhận thông báo duyệt cấp thẻ từ VIB thỏa mãn tiêu chí cần thiết Tính đến thời điểm tại, VIB ngân hàng thị trường áp dụng hình thức cấp phát thẻ hạn mức cho khách hàng 30 phút Biểu Phí Và Điều Kiện Sử Dụng Biểu Phí Biểu phí có hiệu lực từ ngày 10/1/2020 Biểu phí bên bao gồm VAT, trừ phí thuộc đối tượng miễn VAT theo quy định thời kỳ NỘI DUNG PHÍ Phí phát hành Miễn phí Phí thường niên thẻ 399.000 VNĐ Phí thường niên thẻ phụ 299.000 VNĐ Phí ứng/rút tiền mặt 4% (tối thiểu 100.000 VNĐ) Phí quản lý giao dịch ngoại tệ 3.5% ( tối thiểu 10.000 VNĐ) Phí quản lý giao dịch đồng Việt Nam nước 0.8% ( tối thiểu 1.000 VNĐ) 10 | P a g e PHÍ Phí phát hành/cấp lại mã PIN giấy 50.000 VNĐ Phí phát hành lại thẻ 100.000 VNĐ Phí thay thẻ 100.000 VNĐ Phí phát hành nhanh/thay thẻ nhanh 200.000 VNĐ Phí chọn số thẻ 500.000 VNĐ Phí thay thẻ cắp/ thất lạc 250.000 VNĐ Phí gia hạn thẻ Miễn phí Phí thay đổi hạn mức thẻ 100.000 VNĐ Phí thay đổi hình thức bảo đảm thẻ 100.000 VNĐ Phí thay đổi tài sản bảo đảm 100.000 VNĐ Phí thay đổi sản phẩm thẻ 399.000 VNĐ Phí thu nợ tự động Thu nợ tối thiểu: miễn phí Thu nợ tối đa: 10.000 Miễn phí số dư trung bình tài khoản tiền gửi tốn ( không áp dụng tài khoản e – saving ) đăng ký thu nợ tự động đạt tối thiểu 02 triệu tháng liền trước tổng chi tiêu ( bao gồm giao dịch toán POS/Internet rút tiền mặt) kê trích nợ tự động đạt tối thiếu 05 triệu đồng Phí thu nợ tự động khơng thành cơng 10.000 VNĐ Phí cấp lại kê/bản chứng từ giao dịch 100.000 VNĐ Phí yêu cầu gửi kê qua đường bưu điện 50.000 VNĐ Phí dịch vụ nhận tiền qua thẻ quốc tế MasterCard ( MoneySend) 50.000 VNĐ Phí tất tốn trả góp trước hạn 2%/dư nợ trả góp cịn lại ( tối thiểu 200.000 VNĐ) Phí xác nhận hạn mức tín dụng 100.000 VNĐ Phí chậm tốn 4%/ số tiền chậm toán ( tối thiểu : 200.000 VNĐ, 11 | P a g e tối đa: 2.000.000 VNĐ) Áp dụng tồn dư nợ cuối kỳ chưa tốn theo thơng báo Bảng kê Thẻ tín dụng hàng tháng Phí vượt hạn mức 4%/ Số tiền vượt hạn mức ( Tối thiểu: 50.000 VNĐ) Phí khiếu nại sai 200.000 VNĐ Phí yêu cầu dịch vụ đặc biệt 500.000 VNĐ Phí đóng thẻ vịng 12 tháng kể từ ngày phát hành lần đầu 499.000 VNĐ Phí rút tiền dư có từ thẻ tín dụng 3% số tiền rút ( tối thiểu 100.000 VNĐ, không áp dụng trường hợp lý thẻ) Thanh toán tối thiểu Khoản trả góp hàng tháng ( có), Nợ hạn và/ khoản vượt hạn mức tín dụng ( có); 5% số dư nợ cuối kỳ cịn lại Hoặc theo tỷ lệ khác VIB thơng báo đến chủ thẻ qua email qua hình thức mà VIB cho phù hợp tùy theo loại sản phẩm thẻ khác theo thời kỳ Tỷ giá Áp dụng tỷ giá bán đồng Đô la Mỹ (USD) công bố VIB cộng với biên độ 50 đồng Lãi suất áp dụng cho giao dịch mua sắm Miễn lãi lên đến 45 ngày – 3% tháng Lãi suất áp dụng cho giao dịch rút 3%/tháng tiền Sử dụng thẻ thông minh để miễn lãi cho giao dịch mua sắm Ngày đến hạn toán quý khách 15 ngày sau ngày lập bảng kê VIB 12 | P a g e khơng tính lãi giao dịch mua sắm quý khách tốn tồn dư nợ cuối kỳ vào trước ngày đến hạn toán Đối với giao dịch rút tiền mặt, lãi tính từ ngày giao dịch LÃI SUẤT Số tiền lãi tối thiểu Không áp dụng Bảng Biểu Phí Áp Dụng Dành Cho Thẻ Tín Dụng VIB Online Plus Điều Kiện Sử Dụng ĐIỀU KIỆN MỞ THẺ TÍN DỤNG Quốc tịch Người Việt Nam Địa cư trú/làm việc Tại tỉnh/thành phố có Chi nhánh/Phịng giao dịch VIB Độ tuổi Chủ thẻ chính: từ đủ 22 tuổi đến 65 tuổi Chủ thẻ phụ: Từ đủ 15 tuổi trở lên Lịch sử nợ xấu Khơng có nợ xấu vịng năm gần Các yêu cầu khác Theo quy định VIB thời kỳ Số lần giao dịch/ngày Giao dịch toán POS/Internet: Không giới hạn Rút tiền: lần/ngày Rút tiền/ Ứng tiền mặt Hạn mức rút tiền mặt thời điểm: 50% hạn mức tín dụng Số tiền ngoại tệ/ngày: 30 triệu VNĐ Thanh toán POS Số tiền/lần: 200 triệu đồng Số tiền/ngày: Toàn hạn mức khả dụng HẠN MỨC GIAO DỊCH Thanh toán qua Internet Số tiền/lần: 200 triệu đồng Số tiền/ ngày: Toàn hạn 13 | P a g e mức tín dụng Hạn mức tính theo giá trị quy đổi hệ thống quản lý thẻ VIB bao gồm phí rút tiền mặt phí chuyển đổi chi tiêu ngoại tệ Lưu ý: Đối với thẻ tín dụng điện tử ( Virtual card), hạn mức giao dịch tối đa không vượt 50 triệu đồng/ lần ( không áp dụng giao dịch MyVIB Internet banking) Bảng điều kiện mở thẻ hạn mức tín dụng thẻ VIB Online Plus Các Lưu Ý Trong Qúa Trình Sử Dụng Thẻ Mặc dù nhân viên ngân hàng tư vấn chi tiết cho khách hàng đăng ký mở thẻ trình sử dụng, khách hàng nhiều thắc mắc Dưới vấn đề chung hay đặt câu hỏi nhiều mà khách hàng thắc mắc kèm giải đáp: Thẻ tín dụng VIB Online Plus có rút tiền khơng? Trả lời: Có rút Khách hàng rút tiền mặt từ thẻ tín dụng ATM chi nhánh ngân hàng VIB Tuy nhiên, khun người khơng nên rút tiền thẻ tín dụng chịu lãi suất lên đến 4% kèm theo khơng kiểm sốt mức chi tiêu thân thẻ gây nên khoản nợ lớn Khơng chứng minh thu nhập có mở thẻ tín dụng VIB Online Plus khơng? Trả lời: Có Trường hợp người không chứng minh thu nhập hàng tháng sử dụng tài sản đảm bảo/thế chấp để mở thẻ tín dụng Tuy nhiên, đa số mở thẻ tín 14 | P a g e dụng tài sản khả duyệt thấp so với chứng minh khả tài thân Có nên mở thẻ tín dụng VIB Online Plus không? Trả lời: Nếu khách hàng có nhu cầu cần chi tiêu mua sắm nhiều nên mở thẻ tín dụng để nhận nhiều ưu đãi cịn khơng có chi tiêu nhiều khơng nên mở thẻ Bởi để thẻ khơng lãng phí cịn phải chịu phí thường niên Sự thật thẻ tín dụng VIB Online Plus lừa đảo? Trả lời: Nếu khách hàng cịn phân vân thấy vài thơng tin tiêu cực thẻ tín dụng VIB Online Plus lừa đảo xin đính lại khơng có, sản phẩm thống ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – VIB – ngân hàng hàng đầu Việt Nam Việc gây nên hiểu nhầm có thẻ tín dụng VIB lừa đảo có phận khách hàng chưa tìm hiểu kỹ tính ưu đãi thẻ từ đầu nên mở xong sử dụng không ưng ý nên cho ngân hàng lừa đảo Vậy nên khách hàng đọc lại tính ưu đãi thẻ, đặc biệt phí dịch vụ thẻ để tránh nhầm lẫn, trường hợp khách hàng không hiểu, khách hàng cần liên hệ với nhân viên ngân hàng để giải đáp thắc mắc nhanh xác 15 | P a g e KẾT LUẬN Trước đây, nhắc đến tín dụng, người thường cảm thấy e dè Tuy nhiên, đến thời điểm nay, suy nghĩa có thay đổi theo chiều hướng tích cực, tín dụng hay thẻ tín dụng nói riêng yếu tố thúc đẩy phát triển kinh tế Bên thông tin chi tiết thẻ tín dụng VIB Online Plus bao gồm tính năng, tiện ích sử dụng chi tiết biểu phí áp dụng để giúp cho phân vân thẻ tín dụng VIB Online Plus, có nên mở hay khơng Hy vọng giúp cho người đưa lựa chọn phù hợp cho thân định mở thẻ tín dụng ngân hàng 16 | P a g e TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.vib.com.vn/wps/portal/vn/product-landing/the-ngan-hang/the-tindung/vib-online-plus Tài liệu thẻ Ngân hàng TMCP Quốc Tế VIB https://infofinance.vn/the-tin-dung-vib-online-plus/ 17 | P a g e ... Xét chất kinh tế, thẻ tín dụng cam kết toán cho khoản tiền mà chủ thẻ chi tiêu trước Thẻ tín dụng VIB Online Plus thẻ tín dụng ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt NamVIB phát hành cho khách hàng có nhu... thiện tập tìm hiểu 2|Page SẢN PHẨM THẺ TÍN DỤNG VIB ONLINE PLUS Giới Thiệu Chung Thẻ tín dụng sản phẩm tín dụng cho phép chủ thẻ sử dụng hạn mức tín dụng tuần hồn cấp mà chủ thẻ phải tốn mức trả nợ... tín dụng sáng tạo, phù hợp với phát triển kinh tế đổi tồn ngành tín dụng Trong sản phẩm thẻ tín dụng VIB khơng thể khơng nhắc đến thẻ tín dụng VIB Online Plus – sản phẩm bật thu hút khách hàng