Kế hoạch internet marketing cho dầu oliu infinitum

ĐỀ ÁN KẾ HOẠCH MARKETING CHO DẦU OLIU INFINITUM BỐI CẢNH CỦA KẾ HOẠCH Ngày người tiêu dùng ngày quan tâm đến vấn đề sức khỏe Xu hướng ăn sạch, lành mạnh lan tỏa kéo theo nhu cầu thực phẩm tự nhiên, rõ nguồn gốc xuất xứ ngày gia tăng Nhiều doanh nghiệp sử dụng Internet Marketing vào hoạt động kinh doanh để tăng độ nhận biết thương hiệu, tiếp cận khách hàng mục tiêu tăng doanh thu Vì vậy, nhóm chúng em áp dụng môn đề án kế hoạch Internet Marketing vào kinh doanh sản phẩm dầu oliu Infinitum, sản phẩm dầu oliu cao cấp nhập trực tiếp từ Thổ Nhĩ Kỳ SẢN PHẨM CỦA KẾ HOẠCH Sản phẩm kế hoạch dịng sản phẩm dầu oliu nguyên chất 100% nhập trực tiếp từ Thổ Nhĩ Kỳ có giá dao động từ 148.000 – 345.000 VNĐ Infinitum Marasca Infinitum Dorica Infinitum Moresca CÁC GIAI ĐOẠN CHÍNH CỦA KẾ HOẠCH Giai đoạn 1: Tạo độ nhận diện cho thương hiệu việc cập nhật thông tin website, xây dựng nội dung fanpage (chạy Ads tương tác) Công việc giúp tạo độ tin tưởng cho khách hàng sản phẩm thương hiệu uy tín, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Giai đoạn 2: Bán hàng, đồng thời seeding hội nhóm có liên quan đến Eatclean Giai đoạn 3: Tiếp tục xây dựng nội dung hữu ích cho khách hàng, bên cạnh chương trình tri ân khách hàng minigame GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY Cơng ty Cổ phần giám định Logistic Viettec thành lập từ 2015 Là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ liên quan đến xuất nhập phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng đường biển, đường bộ, đường sắt với phương châm tất lợi ích khác hàng Ngồi cơng ty cịn cung cấp dịch vụ như: - Vận tải hàng hóa đường - Kho bãi lưu giữ hàng hóa - Dịch vụ đóng gói hàng hóa, DỊNG SẢN PHẨM HIỆN ĐANG SỞ HỮU CÁC KÊNH Facebook: Olive Oli Extra Virgin - Dầu Oliu Nguyên Chất Thương Hiệu Infinitum Link Fanpage: https://www.facebook.com/InfinitumOliveOil Website: https://infinitum.vn/ Link shopee: https://shopee.vn/oliuifinitumshop?smtt=0.0.9 TÌNH HÌNH KINH DOANH HIỆN TẠI Đây sản phẩm chưa phân phối thức thị trường Việt Nam, chủ yếu bán cho khách hàng thông qua thông qua seller Việc dẫn đến việc khách hàng lo lắng xuất xứ nguồn gốc sản phẩm => Công ty đơn vị nhập phân phối sản phẩm trực tiếp đến tay khách hàng Đây lời to lớn cho công ty kinh doanh mặt hàng Infinitum chủ yếu cung cấp sản phẩm với hình thức bán cửa hàng Do bối cảnh Covid-19, công ty triển khai bán hàng kênh trực tuyến Các kênh thành lập nên chưa có nhiều đơn hàng doanh thu CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU Là người có lối sống lành mạnh, khoa học Quan tâm vấn đề sức khỏe sắc đẹp Yêu thích sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên Sẵn sàng chi tiêu cho sản phẩm chất lượng NHÂN KHẨU HỌC Nhóm tuổi: 30 tuổi trở lên Giới tính: nữ Khu vực địa lý: phạm vi toàn quốc, đặc biệt lớn có thu nhập cao Thu nhập ổn định, đời sống kinh tế cao HÀNH VI Tìm kiếm sản phẩm có chất lượng, có nguồn gốc tự nhiên, tốt cho sức khỏe sẵn sàng chi tiêu cho chất lượng sp TÂM LÝ HỌC Có xu hướng sử dụng MXH để giao tiếp, thích cơng nghệ, dễ dàng thay đổi nắm bắt xu hướng Là người quan tâm đến sức khỏe sắc đẹp, có thói quen vận động với mơn gym, yoga ĐỘNG CƠ MUA SẮM Dựa vào nhu cầu cá nhân người dùng, nhu cầu người nội trợ mua sắm cho hộ gia đình Sự tác động, ảnh hưởng yếu tố xung quanh như: người thân, bạn bè, Mục tiêu tổng thể Tăng doanh số bán hàng sản phẩm kênh: FB, Youtube, cụ thể đạt 50 đơn Truyền tải thông điệp chiến dịch, quảng bá tăng độ nhận diện thương hiệu Mục tiêu giai đoạn •Reach: Tập trung vào mức độ hiển thị trực tuyến, tạo nhận thức thương hiệu •Engage: Seeding trang liên quan, khích lệ KH đóng góp chia sẻ ND, khuyến khích tương tác KH tiềm •Activate: Khuyến khích chuyển đổi để bán thơng qua kênh trực tuyến •Nature: Hình thành ủng hộ giới thiệu KH, khuyến khích KH mua lại trở thành người ủng hộ giới thiệu sản phẩm thương hiệu KẾ HOẠCH MARKETING NGÂN SÁCH DỰ KIẾN HÀNH ĐỘNG Giai đoạn Giai đoạn Giai đoạn 4/10- 24/10/2021 25/10-14/11/2021 15/11-21/11/2021 Mục tiêu: Tạo độ nhận diện cho thương hiệu Infinitum Tăng lượt tiếp cận khách hàng: 9.000 lượt Tương tác: 1.500 lượt Mở rộng tệp khách hàng mới: chốt 15 đơn Kênh thực hiện: facebook, website Mục tiêu: Gia tăng độ nhận diện thương hiệu Infinitum Tăng lượt tiếp cận: 8.000 lượt Tương tác: 400 lượt Seeding hội nhóm có liên quan đến eat clean làm đẹp Đơn chốt: 12 đơn Kênh thực hiện: facebook Mục tiêu: Tiếp tục xây dựng nội dung hữu ích cho khách hàng, bên cạnh chương trình tri ân khách hàng minigame Lượt tiếp cận: 3000 Lượt tương tác:500 Đơn chốt: 15 đơn Kênh thực hiện: facebook Giai đoạn 1: Hành động Tuần 1: Xây dựng lại nội dung website fanpage theo yêu cầu Client.Số lượng viết:2 viết/ngày Tuần 2: Viết content chỉnh sửa ảnh để chạy quảng cáo facebook ads theo yêu cầu Client, đợi duyệt chạy test quảng cáo vòng ngày Số lượng viết: bài/ngày; Số lượng ảnh: ảnh/ngày Tuần 3: Tổng kết lại sau facebook không hiệu quả, điều chỉnh để thay đổi phương án giai đoạn Kết Khó khăn + Sản phẩm mới, chưa phổ biến Việt Nam, Product types hạn chế + Là shop lần tham gia kinh doanh online, nguồn vốn bị hạn chế + Client người không hiểu biết marketing chưa thực nhiệt huyết dự án nhóm đưa đề xuất không duyệt chờ đợi lâu dẫn tới công việc bị hạn chế thời gian Giai đoạn 2: Hành động Tuần 1: Tìm hiểu hội nhóm eat clean nhóm làm đẹp, lên lại plan content để thực marketing đồng Tuần 2: Do số khó khăn đưa đề xuất với Client khơng duyệt nhóm định seeding hội nhóm làm đẹp group eat clean Tuần 3: Nhóm tiếp tục seeding group làm đẹp group yêu thích ăn uống healthy Kết Quả Khó khăn: + Đề xuất thuê KOC nhiên không duyệt + Trong q trình seeding hội nhóm số duyệt thấp 3/ viết dẫn tới chưa thực mang lại hiệu cao + Lượt tương tác thấp Giai đoạn 3: Hành động + Tiếp tục xây dựng nội dung hữu ích cho khách hàng, bên cạnh tổ chức chương trình tri ân khách hàng minigame + Tổ chức mini game với thông điệp: “Tâm khỏe mạnh, dáng xinh tươi dầu oliu INFINITUM” Kết Khó khăn: + Nội dung viết chưa thực hấp dẫn + Bài viết tổ chức mini game tiếp cận nhiều người nhiên chưa thực mang lại hiệu + Liên hệ admin group làm đẹp eat clean k chịu hợp hợp tác, có nhóm group 4k thành viên đồng ý cho đăng KẾ HOẠCH HỢP TÁC VÀ DỰ PHÒNG NGUỒN LỰC BÊN NGỒI •Tư liệu ND gồm có ảnh sp, thông số, bảng thành phần, giấy phép kinh doanh, CS bán hàng •1 quản lý phụ trách giám sát, theo dõi HĐ đội nhóm, hỗ trợ tối đa việc giải đáp thắc mắc, đưa lời khuyên để thực chiến dịch •1 Sale: tiếp xúc trực tiếp tư vấn giúp KH lựa chọn sản phẩm – dịch vụ phù hợp Giải đáp thắc mắc, thuyết phục khách mua hàng giúp tăng doanh thu cho công ty NGUỒN LỰC BÊN TRONG Nhân lực Nguồn lực vơ hình: hội nhóm Thiết bị cơng nghệ GIÁM SÁT, ĐO LƯỜNG Số lượng viết Website: Tổng số lượng viết: 10 KPI viết Facebook: 42 đăng page (cung cấpthông tin, viết cậpnhật thường ngày NGÂN SÁCH THỰC TẾ Giai đoạn 1: fbs ads: 300k Giai đoạn 2: Seeding : 0đ Giai đoạn 3: Mini game: 350k Tổng 650k Kết đo lường hiệu chiến dịch Trong vòng 50 ngày kết nhóm  đạt 11/50 đơn hàng, chiếm 22% KPIs dự kiến.  Lượt tiếp cận đạt 7286/ 20.000 (chiếm 36,43%) Mục tiêu bán hàng mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu thất bại Đơn hàng chủ yếu đến từ kênh Facebook Lượt tiếp cận tự nhiên thấp khơng có hoạt động chạy quảng cáo giai đoạn Chi phí thực tế: 650.000 VND Bài học rút Bài học cách thức hoạt động, phân bổ nguồn lực cho hiệu Cần hiểu thật kỹ lưỡng, đảm bảo bên có thống rõ ràng ngân sách cơng việc cụ thể (gđ tìm kiếm Client) để tránh rủi ro, tranh cãi trình làm việc Xây dựng nội dung content điều quan trọng để viết tiếp cận KH Hạn chế tối đa lãng phí nguồn lực, thời gian, ngân sách thiết lập mục tiêu không hiệu Chuẩn bị sẵn phương án dự phòng rủi ro ... Marketing vào kinh doanh sản phẩm dầu oliu Infinitum, sản phẩm dầu oliu cao cấp nhập trực tiếp từ Thổ Nhĩ Kỳ SẢN PHẨM CỦA KẾ HOẠCH Sản phẩm kế hoạch dịng sản phẩm dầu oliu nguyên chất 100% nhập trực... dụng Internet Marketing vào hoạt động kinh doanh để tăng độ nhận biết thương hiệu, tiếp cận khách hàng mục tiêu tăng doanh thu Vì vậy, nhóm chúng em áp dụng môn đề án kế hoạch Internet Marketing. .. giá dao động từ 148.000 – 345.000 VNĐ Infinitum Marasca Infinitum Dorica Infinitum Moresca CÁC GIAI ĐOẠN CHÍNH CỦA KẾ HOẠCH Giai đoạn 1: Tạo độ nhận diện cho thương hiệu việc cập nhật thông tin