LỜI MỞ ĐẦU Chuyên đề tốt nghiệp GVHD ThS Phan Thị Thanh Hoa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 18 CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NỘI THẤT HUY HÒA 1 1 1 Giới thiệu quá trình ra đời và phát tri[.]
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 18 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NỘI THẤT HUY HÒA 1.1 Giới thiệu q trình đời phát triển Cơng ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa 1.2 Đánh giá kết hoạt động Công ty .2 1.2.1 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty 1.2.2 Kết hoạt động khác .11 1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty .12 1.4 Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty .14 1.4.1 Những quy định pháp luật vấn đề lao động 14 1.4.2 Đặc điểm thị trường lao động 15 1.4.3 Đặc điểm nghành nghề kinh doanh 17 1.4.4 Đặc điểm chất lượng lao động Công ty 17 1.4.5 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 18 1.4.6 Quan điểm lãnh đạo Công ty vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NỘI THẤT HUY HÒA .21 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty 21 2.1.1 Cơ cấu lao động phân theo tính chất cơng việc 21 2.1.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính 22 2.1.3 Cơ cấu lao động phân theo trình độ chun mơn 23 2.2 Đánh giá tổng quát tình hình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 24 2.2.1 Các nội dung hình thức đào tạo 24 2.2.2 Chi phí đào tạo 25 2.2.3 Kết đào tạo 28 2.3 Phân tích đánh giá phương pháp đào tạo mà Công ty áp dụng 30 2.3.1 Chuẩn hóa quy trình đào tạo .30 2.3.2 Xác định nhu cầu đào tạo 30 2.3.3 Lựa chọn giảng viên đào tạo .32 2.3.4 Xác định chi phí đào tạo 33 2.3.5 Đánh giá kết đào tạo 33 SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa 2.3.6 Xây dựng chế độ, sách người lao động đào tạo 34 2.3.7 Bố trí lao động sau đào tạo 34 2.3.8 Một số giải pháp khác 36 2.4 Ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế 37 2.4.1 Ưu điểm 37 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế .37 2.4.2.1 Hạn chế 37 2.4.2.2 Nguyên nhân hạn chế 38 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NỘI THẤT HUY HÒA 40 3.1 Phương hướng, nhiệm vụ sử dụng lao động Công ty tới năm 2020 40 3.1.1 Phương hướng chung Công ty 40 3.1.2 Phương hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 41 3.1.2.1 Định hướng ngắn hạn .41 3.1.2.2 Định hướng dài hạn (tính đến năm 2020) .41 3.2 Một số giải pháp để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 42 3.2.1 Giải pháp nhằm xác định nhu cầu đào tạo 42 3.2.2 Giải pháp nhằm đa dạng hóa phương pháp đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 43 3.2.3 Giải pháp nhằm thực tốt công tác đánh giá kết đào tạo 45 3.2.4 Có kế hoạch xây dựng sử dụng nguồn kinh phí cho cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí .45 3.2.5 Giải pháp nhằm nâng cao lực máy làm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 46 3.2.6 Lựa chọn giảng viên có chất lượng tốt, phù hợp .47 3.2.7 Bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo cách hợp lý .48 3.2.8 Hồn thiện chế độ sách người lao động đào tạo 49 3.3 Một số đề xuất, kiến nghị .50 3.3.1 Kiến nghị nhà nước .50 3.3.2 Kiến nghị Công ty 50 3.3.3 Đề xuất người lao động Công ty 51 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT TNHH CBCNV WTO NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ Trách nhiệm hữu hạn Cán công nhân viên World Trade Organization ( Tổ chức thương mại giới SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ Bảng 1.1: Vốn kinh doanh Công ty giai đoạn 2010- 2013 Bảng 1.2: Doanh thu, lợi nhuận Công ty TNHH Nội thất Huy Hòa .4 giai đoạn 2010- 2013 Bảng 1.3 Doanh thu từ mặt hàng Công ty giai đoạn 2010- 2013 Bảng 1.4: Chỉ tiêu phản ánh chi phí Cơng ty giai đoạn 2010- 2013 Bảng 1.5: Bảng tiêu đánh giá kết sử dụng lao động Công ty .9 giai đoạn 2010- 2013 Bảng 1.6: Bảng tiêu nộp ngân sách Công ty giai đoạn 2010- 2013 .10 Bảng 1.7: Chi phí hoạt động khác Cơng ty 12 Bảng 2.1 Bảng phân bố cấu lao động theo tính chất công việc giai đoạn 2010- 2013 .21 Bảng 2.2 Bảng phân bố cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2010- 2013 22 Bảng 2.3 Bảng phân bố cấu lao động theo trình độ chuyên môn 23 giai đoạn 2010- 2013 23 Bảng 2.4 Bảng đánh giá nội dung đào tạo Công ty giai đoạn 2010- 2013 24 Bảng 2.5 Nguồn quỹ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 26 Bảng 2.6 Bảng chi phí đào tạo Công ty giai đoạn 2010- 2013 27 Bảng 2.7 Kết đạt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2010- 2013 28 Bảng2.8 Nhu cầu đào tạo Công ty năm 2010- 2013 31 Bảng2.10 Bảng chi phí bình quân lao động .33 Bảng2.11 Bảng tổng hợp kết đào tạo giai đoạn 2010- 2013 .34 Bảng2.12 Tiêu chuẩn thời gian giữ bậc 34 Bảng2.13 Bảng đánh giá mức độ hài lòng CBCNV bố trí sau đào tạo .35 Bảng 2.14 Mục tiêu đối tượng đào tạo 36 Bảng 3.1 Bảng tiêu kế hoạch đào tạo phát triển kế hoạch năm 2015 .41 SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa LỜI MỞ ĐẦU Trong xu phát triển nay, đặc biệt nước ta gia nhập WTO, việc mở rộng hội nhập đem lại cho nước ta khơng hội thách thức to lớn Để tồn phát triển mơi trường cạnh tranh gay gắt địi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nỗ lực phát huy lợi mình, lợi phát huy nguồn nhân lực yếu tố then chốt định thành công hay thất bại doanh nghiệp Vấn đề nguồn nhân lực sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp cho hợp lý việc vơ quan trọng.Khơng phải doanh nghiệp quản lý sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp.Việc sử dụng nguồn nhân lực hợp lý đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi thế.Chính vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực yêu cầu cấp bách doanh nghiệp Nhận thức điều nhà quản trị Cơng ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa bước nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Cơng ty Qua thực tế tìm hiểu tình hình nguồn nhân lực Cơng ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hịa, em nhận thấy cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đóng góp phần lớn vào thành cơng Cơng ty ngày Mặc dù việc thực công tác Cơng ty cịn nhiều hạn chế, hiệu chưa cao Vì vậy, em chọn đề tài: “Hồn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa” làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp Kết cấu chun đề: Ngồi lời mở đầu, mục lục, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề em gồm chương: Chương 1: Khái quát chung công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hịa Chương 2: Thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NỘI THẤT HUY HỊA 1.1 Giới thiệu q trình đời phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hịa Tên cơng ty: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa Tên giao dịch quốc tế: Huy Hoa Furniture Limited Company Địa chỉ: KM 31- Quốc lộ 6A- Đông Sơn- Chương Mỹ - Hà Nội Email: huyhoago@gmail.com Mã số thuế:0500396494 Tel: 0433723650 Fax: 0433723651 Cơng ty TNHH nội thất Huy Hịa thức thành lập vào ngày 28/02/2001 với tên công ty Cơng ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu Huy Hịa đăng ký thay đổi lần thứ vào ngày 30/12/2008 với tên công ty Công ty TNHH Nội thất Huy Hòa theo giấy phép ĐKKD số 0302000097 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp Cơng ty TNHH Nội thất Huy Hịa loại hình doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn, vào thời điểm thành lập số vốn điều lệ Công ty 10.000.000.000 đồng Trong năm qua, với quản lý sáng suốt cán lãnh đạo Công ty nhiệt tình cơng việc thành viên công ty, đáp ứng nhu cầu ngày cao người xã hội, Công ty không ngừng phát triển ngày mở rộng quy mô hoạt động Chức Công ty: Công ty TNHH nội thất Huy Hòa đươc thành lập với mục đích thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, đáp ứng đầy đủ nhu cầu số lượng chất lượng loại hàng hóa, dịch vụ Nâng cao hiệu hoạt động công ty nhằm đảm bảo đời sống cán công nhân viên tồn cơng ty, cụ thể việc thực chức sau: Chuyên sản xuất kinh doanh loại đồ gỗ nội thất, mặt hàng chủ yếu đem lại nguồn thu nhập cho Cơng ty Sản xuất sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ mây, tre… Cung cấp đồ gỗ nội thất phòng ăn, phòng ngủ, phòng khách, văn phòng, quầy bar… cho thị trường Cung cấp sản phẩm đồ gỗ nội thất phân phối qua đại lý SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa Nhiệm vụ Công ty: Bảo tồn phát triển nguồn vốn, thực hạch toán độc lập, tự chủ tài Hồn thành tiêu đề ra, có nghĩa vụ nộp Ngân sách Nhà nước Công ty cần đưa giải pháp để đảm bảo phát triển bền vững, cần nâng cao tính ứng dụng sản phẩm hơn, không ngừng nghiên cứu sáng tạo để đưa ứng dụng hiệu trình sản xuất kinh doanh Công ty Công ty phải cố gắng sản xuất, trì củng cố hình ảnh mắt người tiêu dùng, khơng ngừng nâng cao vốn điều lệ nâng dần thu nhập cho Cán công nhân viên Công ty Thực chế độ tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí cơng đồn theo chế độ Nhà nước Thực ký kết hợp đồng lao động theo quy định Bộ luật lao động hành Thực nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài sản, tài chính, sách cán bộ, đào tạo bồi dưỡng cán để không ngừng nâng cao trình độ văn hóa, nghiệp vụ chun mơn để kinh doanh có hiệu mang lại lợi nhuận cao cho Công ty Áp dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ đại sở vật chất kỹ thuật, phù hợp với yêu cầu phát triển doanh nghiệp, phát triển thị trường, bảo vệ môi trường sinh thái… 1.2 Đánh giá kết hoạt động Công ty 1.2.1 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty Hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp phức tạp Do vậy, sử dụng tiêu để đánh giá, mà cần phải sử dụng nhiều tiêu để đánh giá, có thấy rõ hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp có thực hiệu hay không Cũng Công ty khác, kết hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nội thất Huy Hòa thể qua nhiều tiêu như: tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn, tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động, tiêu phản ánh doanh thu, lợi nhuận, chi phí, tiêu phản ánh khoản nộp Ngân sách Nhà nước… Dưới phân tích tiêu để đánh giá kết kinh doanh Công ty năm vừa qua Chỉ tiêu phản ánh vốn kinh doanh Tình hình vốn kinh doanh Cơng ty cho thấy khả tài Cơng ty cho thấy quy mô phát triển Công ty trách nhiệm hữu han nội thất Huy Hịa Dưới bảng nguồn vốn Cơng ty TNHH nội thất Huy Hịa phân theo tính chất (bao gồm vốn cố định vốn lưu động) phân theo chủ sở hữu nguồn vốn (vốn tự có vốn vay) SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa Bảng 1.1: Vốn kinh doanh Công ty giai đoạn 2010- 2013 (Đvt: triệu đồng) Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Tổng vốn kinh doanh 26.315 30.502 31.714 33.855 Vốn cố định 16.578 20.358 21.825 23.580 Vốn lưu động 9.820 9.737 10.144 10.275 Vố tự có 12.890 14.250 15.225 16.589 Vốn vay 13.425 16.489 17.266 Theo tính chất Theo chủ sở hữu 16.252 (Nguồn: Phịng Kế tốn) Hình 1.1: Biểu đồ thể hiệu sử dụng vốn kinh doanh Cơng ty Đvt: triệu đồng Có thể thấy vốn kinh doanh Cơng ty có xu hướng tăng qua năm, đặc biệt tăng mạnh vào năm 2011 Cụ thể, năm 2010 vốn kinh doanh Công ty 26.315 triệu đồng, sang năm 2011 vốn kinh doanh Công ty tăng mạnh lên 30.502 triệu đồng, tăng 4.187 triệu đồng so với năm 2010 Năm 2012, số vốn kinh doanh tiếp tục tăng lên 31.714 triệu đồng, tăng 1.212 triệu đồng so với năm 2011, sang năm 2013 vốn kinh doanh Công ty tiếp tục tăng thêm 2.141 triệu đồng so với năm 2012 Vốn kinh doanh Công ty tăng qua năm chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đầu tư mở rộng có phát triển mạnh mẽ Bên cạnh Cơng ty trì cấu vốn phân theo tính chất hợp lý Là doanh nghiệp sản xuất nên việc tỷ trọng vốn cố định cao vốn lưu động hợp lý Cụ thể, vốn cố định Công ty chiếm 60%, năm 2010 vốn cố SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa định Công ty chiếm 63%, năm 2011 tăng lên 66,74%, năm 2012 tiếp tục tăng lên 68,82% đến năm 2013 tỷ trọng vốn cố định Công ty lên tới 70,45% Cơ cấu hợp lý nhiên Cơng ty cần có điều chỉnh hoạt động sản xuất kinh doanh thay đổi, trì vốn cố định q lớn dẫn tới tình trạng ứ đọng vốn Cơ cấu vốn phân theo chủ sở hữu: Vốn vay thường chiếm tỷ trọng cao vốn tự có, nhiên chênh lệch khơng q lớn Nguồn vốn tự có Cơng ty có xu hướng tăng qua năm, điều cho thấy chủ động Cơng ty tài chính, nhờ Cơng ty chủ động đầu tư, sản xuất kinh doanh, khả toán đảm bảo Tuy nhiên, Công ty cần ý mức độ hợp lý quan tâm đến khoản vốn vay để vừa tự chủ tài vừa chiếm dụng khoản vốn vay với lãi suất thấp, làm địn bẩy tài khuếch đại vốn chủ sở hữu Chỉ tiêu phản ánh doanh thu, lợi nhuận Bảng 1.2: Doanh thu, lợi nhuận Cơng ty TNHH Nội thất Huy Hịa giai đoạn 2010- 2013 (ĐVT: triệu đồng) Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Doanh thu BH CCDV 24.215 32.656 34.110 36.982 Lợi nhuận sau thuế 2.636 3.850 3.713 4.348 Chỉ tiêu (Nguồn: Phịng Kế tốn) Hình 1.2: Biểu đồ thể doanh thu, lợi nhuận Công ty giai đoạn 2010- 2013 Đvt: Triệu đồng SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Phan Thị Thanh Hoa Có thể thấy doanh thu Công ty từ năm 2010 đến năm 2013 liên tục tăng Cụ thể, doanh thu năm 2010 đạt 24.215 triệu đồng, năm 2011 tăng mạnh lên đạt 32.656 triệu đồng, tăng 8.441 triệu đồng so với năm 2010, bước sang năm 2012 doanh thu Công ty tăng so với năm 2011 1.454 triệu đồng, nhiên mức tăng khơng nhiều, điều lý giải việc kinh tế giới gặp khó khăn, Công ty chịu ảnh hưởng định, dù doanh thu năm 2012 tăng không nhiều so với mức tăng năm 2011 cho thấy cố gắng Công ty đem lại kết tích cực định, cụ thể năm 2013 doanh thu Công ty tăng lên tới 36.982 triệu đồng Doanh thu tăng chứng tỏ kết kinh doanh Công ty giai đoạn 20102013 có bước phát triển mạnh Trong bối cảnh kinh tế giới kinh tế nước gặp khó khăn, kết đạt cho thấy Công ty có hướng đắn đem lại hiệu quả, giúp Công ty đứng vững thị trường hứa hẹn có bước phát triển mạnh mẽ tương lai Lợi nhuận Công ty có xu hướng tăng qua năm Cụ thể, năm 2010 lợi nhuận sau thuế Công ty đạt 2.636 triệu đồng, đến năm 2011 tăng lên tới 3.850 triệu đồng, năm 2012 có giảm so với năm 2011 137 triệu đồng, lượng giảm khơng q lớn, năm 2013 có dấu hiệu khắc phục lợi nhuận sau thuế Công ty đạt 4.348 triệu đồng Trong bối cảnh kinh tế gặp khó khăn chung chấp nhận Nhìn chung Cơng ty đạt kết định, lợi nhuận gia tăng góp phần tạo điều kiện để mở rộng, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty nữa, đồng thời đời sống cán công nhân viên Cơng ty nâng cao Có thể nhìn vào bảng doanh thu từ mặt hàng Cơng ty để thấy rõ tăng trưởng doanh thu Công ty Các mặt hàng chủ yếu Công ty bao gồm: Nội thất đồ thờ cúng Nội thất phòng ngủ Nội thất phòng khách Nội thất trẻ em Nội thất văn phòng Đồ thủ công mỹ nghệ từ mây tre đan Đây mặt hàng chủ yếu đem lại doanh thu Công ty năm vừa qua Trong đó, đồ nội thất chiếm chủ yếu, bên cạnh đồ thủ công mỹ nghệ từ mây tre đan, Công ty có chiến lược phát triển mạnh mặt hàng này, đồ thủ công SV: Lê Thị Hiệp Lớp: KDTH13A.01 ... CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NỘI THẤT HUY HÒA 1.1 Giới thiệu trình đời phát triển Cơng ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hịa Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa Tên... khảo, chuyên đề em gồm chương: Chương 1: Khái quát chung công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy. .. quản trị Công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hòa bước nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Công ty Qua thực tế tìm hiểu tình hình nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn nội thất Huy Hịa,