Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 108 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
108
Dung lượng
3,61 MB
Nội dung
MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Công ty 1.2 Ngành hàng: Giáo dục 1.3 Sản phẩm/dịch vụ 1.4 Khách hàng mục tiêu 1.5 SWOT môi trường thương mại điện tử website CHƯƠNG PHÂN TÍCH KHẢO SÁT 2.1 Mục đích làm web 2.2 Giao diện 2.3 Chức 2.4 Trải nghiệm khách hàng 2.5 SWOT website đối thủ 11 2.6 Xu hướng/hành vi sử dụng web khách hàng ngành 12 CHƯƠNG GIAO DIỆN 13 3.1 Hoạch định giao diện 13 3.2 Sơ đồ website 15 3.4 Cài Plugin tăng tốc website 52 3.5 Cài Analytics 52 CHƯƠNG SEO ON-PAGE 52 4.1 Nghiên cứu từ khóa 53 4.2 Kế hoạch triển khai nội dung 57 4.3 SEO On-page 61 CHƯƠNG BACKLINK VÀ GOOGLE ADS 88 5.1 Kế hoạch thực giai đoạn 88 5.2 Đi backlink diễn đàn 91 5.3 Seeding mạng xã hội 96 5.4 Chiến dịch Google Ads tìm kiếm từ khóa hiển thị 100 5.5 Các công cụ thu nhận số liệu website 104 CHƯƠNG TỔNG KẾT DỰ ÁN 108 Giai đoạn 108 Giai đoan 108 Giai đoạn 108 CHƯƠNG GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Công ty Tên công ty: HỌC VIỆN ĐÀO TẠO ÂM NHẠC DOREMI (Doremi Musical Academy) Logo: Hình Logo doanh nghiệp DOREMI Năm thành lập: 2021 Số lượng nhân viên: Trang web: doremiacademy.net Tầm nhìn: Trở thành Học viện đào tạo âm nhạc hàng đầu phụ huynh tin tưởng lựa chọn để gửi gắm trẻ Là bước đệm vững cho tài âm nhạc tương lai Sứ mệnh: Học viện âm nhạc Đồ Rê Mí đời với mong muốn đưa kiến thức âm nhạc đến gần với người yêu nhạc chắp cánh cho mầm non âm nhạc tương lai Giá trị cốt lõi: + Nhiệt huyết - Học viện Âm nhạc Đồ Rê Mí thành lập với lịng nhiệt huyết giảng viên đến từ Học viện âm nhạc Quốc gia Việt Nam với mục tiêu phổ biến phong trào dạy học âm nhạc môn piano, organ, guitar truyền đạt khả cảm thụ âm nhạc cho học viên + Tận tâm - chất lượng đào tạo coi trọng hàng đầu Đến với Học viện âm nhạc Đồ Rê Mí, học viên cảm nhận khác biệt học với tận tình kiến thức chuyên môn việc đào tạo môn khiếu 1.2 Ngành hàng: Giáo dục Xã hội ngày phát triển nhu cầu thưởng thức đời sống văn hóa tinh thần ngày nâng cao Đặc biệt với mầm non tương lai, sau học văn hóa căng thẳng, âm nhạc bồi dưỡng nuôi dưỡng tâm hồn em thêm tươi sáng đồng thời rèn luyện tính kiên nhẫn, tính tập trung, giúp bé cân não bộ, tránh xa thói quen khơng có lợi Khơng q vị phụ huynh em nhỏ mong muốn tiếp cận âm nhạc có khả sử dụng loại nhạc cụ 1.3 Sản phẩm/dịch vụ Trang web cung cấp khóa học nhạc cụ (guitar, piano, organ, trống,…) online để học viên dễ dàng học nhà Với khóa học đa dạng thể loại, mức độ giá thành học viên lựa chọn cho khóa học phù hợp để theo học Ngồi website cịn kinh doanh nhạc cụ hỗ trợ cho khóa học để học viên dễ dàng lựa chọn Website cịn nơi cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng để giải đáp cho học viên thắc mắc 1.4 Khách hàng mục tiêu Bước cần làm kế hoạch xây dựng website xác định khách hàng Dịch vụ cần xác định rõ phục vụ cho ai, lứa tuổi nào, có điều kiện kinh tế sao, khách hàng khu vực nào, có nhu cầu tìm hiểu sử dụng dịch vụ, để lên kế hoạch thiết kế website cho phù hợp ● Độ tuổi: từ 30 - 45 tuổi ● Giới tính: nam nữ ● Nghề nghiệp: nhân viên văn phịng, cơng nhân viên chức, kinh doanh, lao động tự ● Phạm vi: nước ● Thu nhập: 10.000.000 VNĐ trở lên ● Hành vi: + Sử dụng thiết bị kết nối internet + Có nhiều thời gian quan tâm, chăm sóc + Hiểu tâm lý + Tìm tòi cách phát triển kỹ cho ● Nhu cầu: + Tìm kiếm kỹ âm nhạc cho + Mong muốn tăng cường kỹ thể chất kỹ sống khác cho + Mong muốn hạn chế tiếp xúc với thiết bị điện tử 1.5 SWOT môi trường thương mại điện tử website Điểm mạnh + Giao diện dễ nhìn, thận thiện + Nội dung truyền tải đa dạng, dễ hiểu + Nhiều nội dung để khai thác truyền tải phong phú Điểm yếu + Các nội dung cịn chưa nhiều + Chưa có chiến dịch cụ thể để đưa website đến rộng rãi + Chưa có nhiều kinh nghiệm việc phát triển trang web SWOT Cơ hội + Các phụ huynh ngày quan tâm đến khóa học tài cho + Kinh tế ngày phát triển, bậc phụ huynh sẵn sàng chi nhiều cho việc học Thách thức + Ngày có nhiều website trung tâm âm nhạc cạnh tranh + Xã hội liên tục phát triển, kiến thức ngày đổi nên phải liên tục trau dồi thêm kiến thức CHƯƠNG PHÂN TÍCH KHẢO SÁT 2.1 Mục đích làm web Website Doremi Musical Academy thành lập với mục tiêu tạo tảng giáo dục âm nhạc tốt cho hệ mầm non tài năng, tâm hồn nhân cách Luôn hướng đến việc xây dựng lớp học gia đình gần gũi thân thiện + Cốt lõi Website cung cấp khóa học trải nghiệm âm nhạc tổng quát đa dạng + Xây dựng quảng bá nâng cao tầm ảnh hưởng trung tâm + Cung cấp thông tin, giới thiệu trung tâm sản phẩm, dịch vụ cung cấp + Tạo dựng uy tín trung tâm + Xây dựng hình ảnh thương hiệu cách chuyên nghiệp + Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu nhanh chóng + Xúc tiến kinh doanh hiệu + Cạnh tranh với đối thủ ngành nghề + Tăng độ uy tín tin tưởng khách hàng mua khóa học trang web 2.2 Giao diện ● Trang chủ (home) ● Khóa học (product) ● Thư viện ● Hoạt động ● Liên hệ 2.3 Chức Website triển khai chức năng: • Tài khoản • Đăng nhập Google, Facebook • Giỏ hàng • Thanh toán: chuyển khoản ngân hàng • SEO • Xem nhanh khóa học, thêm khóa học vào giỏ hàng • Messenger Button • Responsive • Đăng ký nhận tin • Phản hồi nhanh (ẩn danh) 2.4 Trải nghiệm khách hàng A Khảo sát nhu cầu làm web 1) Loại website anh/chị cần làm gì? a) Website Thương mại điện tử b) Website giới thiệu công ty c) Website giới thiệu thân 2) Ngành hàng kinh doanh doanh nghiệp a) Thực phẩm b) Đồ gia dụng c) Đồ chơi trẻ em d) Khác……………………… 3) Số lượng sản phẩm doanh nghiệp có? …………………………………………………………………………………… 4) Độ tuổi khách hàng anh/chị? a) Dưới 18 b) Từ 18 đến 24 c) Từ 24 đến 30 d) Từ 30 trở lên 5) Khu vực sống chủ yếu khách hàng? a) Thành thị b) Nông thôn 6) Doanh nghiệp có nhận diện thương hiệu chưa? a) Có b) Chưa có c) Khơng có ý định xây dựng nhận diên thương hiệu 7) Màu sắc chủ đạo doanh nghiệp gì? …………………………………………………………………………………… 8) Anh chị mong muốn website có tính gì? …………………………………………………………………………………… 9) Thời gian cần hồn thành a) tuần b) tháng c) tháng d) Có thể ……………………… 10) Chi phí bỏ ra? …………………………………………………………………………………… 11) Ví dụ bố cục trình bày, định hướng, hình ảnh đồ họa, phơng chữ Bạn muốn website nào? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 12) Cụ thể trang Anh/Chị muốn có nội dung nào? Trang chủ …………………………………………………………………………………… Giới thiệu …………………………………………………………………………………… Sản phẩm …………………………………………………………………………………… Tin tức …………………………………………………………………………………… Liên hệ …………………………………………………………………………………… B Khảo sát mong muốn khách hàng Họ tên anh/chị gì? ……………………………………………………………………… Độ tuổi anh/chị? a) Dưới 18 tuổi b) 18 – 24 tuổi c) 24 – 30 tuổi d) Trên 30 tuổi Khu vực anh/chị sống? a) Thành phố b) Nông thôn Thu nhập tháng anh/chị a) Dưới 5.000.000 đồng b) Từ 5.000.000 đồng - 10.000.000 đồng c) Từ 10 triệu đồng - 20 triệu đồng d) Từ 20.000.000 đồng trở lên Nghề nghiệp anh/chị a) Công nhân viên chức b) Nhân viên văn phòng c) Kinh doanh d) Lao động tự Anh/chị mua khóa học online hay chưa? (Nếu chọn xin mời tiếp tục câu Nếu chọn chưa xin dừng khảo sát, xin cảm ơn) a) Rồi b) Chưa Anh/chị có hứng thú với việc học nhạc cụ online hay khơng? a) Có b) Khơng Khi có nhu cầu học nhạc cụ online anh/chị nghĩ đến website đầu tiên? a) Unica b) Seami c) Yamaha d) Việt Thương Tần suất mua khóa học nhạc cụ online anh/chị? a) khóa/1 năm b) khóa/1 năm c) khóa/1 năm d) Nhiều khóa/1 năm 10 Số tiền anh/chị sẵn sàng bỏ cho khóa học nhạc cụ online bao nhiêu? a) Dưới 200.000 vnđ b) Dưới 500.000 vnđ c) Dưới 1.000.000 vnđ d) Dưới 1.500.000 vnđ 11 Anh/chị mong muốn khóa học nhạc cụ online kéo dài 12 13 a) tuần – tuần b) tháng – tháng c) tháng – tháng d) tháng trở lên Anh/chị cảm thấy cho việc học nhạc cụ online nhà mùa dịch? a) Rất tiện lợi b) Khơng cần thiết c) Khó khăn, phức tạp Kì vọng anh/chị website bán khóa học nhạc cụ online? (Có thể chọn nhiều đáp án) a) Thiết kế giao diện bắt mắt, dễ nhận dạng b) Thông tin đầy đủ c) Nội dung đa dạng, sáng tạo d) Thanh toán thuận lợi, dễ dàng e) Tốc độ truyền tải ổn định 5.3 Seeding mạng xã hội Link: https://www.facebook.com/han.ngoch.351/posts/444230777273057 Link: https://www.facebook.com/han.ngoch.351/posts/444235620605906 Link: https://www.facebook.com/han.ngoch.351/posts/444239813938820 Link: https://www.instagram.com/tv/CW-e81aBvZX/?utm_medium=copy_link 5.4 Chiến dịch Google Ads tìm kiếm từ khóa hiển thị Tìm kiếm từ khóa Set chiến dịch Google Ads cho viết PHÂN BIỆT SỰ KHÁC NHAU GIỮA PIANO VÀ ORGAN Ngày bắt đầu 2/12 Ngân sách: 50.000 VNĐ/1 ngày Giá thầu CPC tối đa 5000 VNĐ/1 lượt nhấp cho từ khóa: Kết thu sau ngày Hiển thị Ngày bắt đầu: 2/12 Phạm vi: nước Ngân sách: 50.000 VNĐ Kết sau ngày chạy 5.5 Các công cụ thu nhận số liệu website Google Analytics Trong vòng ngày qua, tổng lượng người truy cập website 89 Tổng số phiên 108 Tỷ lệ thoát 78,7% Số lượng hoạt động phiên trung bình phút 26 giây a Đối tượng + Trong tổng số 89 người dùng ngày qua có tới 86 người dùng + Số phiên 108 thời gian trung bình phiên phút 27 giây + Tổng số lượt xem trang 260 lượt + Số trang xem phiên trung bình 2.41 trang b Thu nạp + Direct chiếm cao với 50 người + Tiếp theo đến từ lượng Referal với 22 người, lượng người truy cập thông qua Backlink diễn đàn + Lượng Organic Search chiếm 15 người + Còn lại chiếm tỉ lệ c Hành vi + Số lần xem trang tổng cộng 260 lần + Trong trang chủ trang xem nhiều với 100 lần nhờ vào việc chạy chiến dịch quảng cáo hiển thị + Tiếp theo trang viết chạy chiến dịch quảng cáo tìm kiếm với 22 lượt xem trang viết cịn lại thơng qua Backlink nên kéo lượt người xem tương đối thấp Heatmap Biểu đồ Heatmap vùng người truy cập quan tâm nhiều qua doanh nghiệp có định hướng phát triển để giữ chân người dùng thu hút nhiều người qua mục tiêu mà khách hàng quan tâm nhiều website Qua heatmap biết khách hàng click chuột vào nội dung nhiều website để có cải thiện mặt nội dung góp phần tăng khả chuyển đổi 5.6 Tổng kết giai đoạn - Hoàn tất 20 backlink viết diễn đàn, forum Hoàn tất 10 seeding hội nhóm social Hồn tất chiến dịch chạy quảng cáo tìm kiếm hiển thị Cài đặt thành công Google Analytic, Google Search Console, Heatmap CHƯƠNG TỔNG KẾT DỰ ÁN Giai đoạn - Hồn tất nghiên cứu tìm hiểu thị trường khách hàng để nắm nhu cầu mong muốn khách hàng Từ tối ưu chương trình cài đặt kế hoạch phát triển website để đạt hài lòng khách hàng - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh thu thập ý kiến từ khách hàng để hoàn tất website Giai đoan - Triển khai từ khóa cơng cụ hỗ trợ Ahreft, hoàn thành 10 viết đạt chuẩn SEO, hồn thành 15 khóa học đạt chuẩn SEO - Hoàn tất việc tối ưu nội dung trang web Giai đoạn - Thực Backlinks chạy chiến dịch quảng cáo Google để kéo traffic website - Phân tích website cơng cụ chun dụng: Analytics, Search Console, Heatmap Qua quản lý thông số từ khách hàng để sửa đổi tối ưu trang web Dần dần hoàn thiện mặt từ nội dung đến hình thức để khách hàng có trải nghiệm tốt website ... thức âm nhạc đến gần với người yêu nhạc chắp cánh cho mầm non âm nhạc tương lai Giá trị cốt lõi: + Nhiệt huyết - Học viện Âm nhạc Đồ Rê Mí thành lập với lòng nhiệt huyết giảng viên đến từ Học viện. .. định giao diện Doremi Thay đặt trang chủ lấy tên học viện thay vào để tên học viện xuất nhiều người dùng dễ nhớ học viện Ở nơi giới thiệu chung học viện đặt khóa học tiêu biểu mà học viện hướng tới... KẾT DỰ ÁN 108 Giai đoạn 108 Giai đoan 108 Giai đoạn 108 CHƯƠNG GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Công ty Tên công ty: HỌC VIỆN ĐÀO TẠO ÂM NHẠC DOREMI (Doremi Musical Academy) Logo: Hình Logo doanh nghiệp DOREMI