Liên Hệ Thực Tiễn Học Thuyết Y Trong Công Tác Quản Trị Nhân Lực Tại Doanh Nghiệp Nutifood.pdf

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN Đề tài LIÊN HỆ THỰC TIỄN HỌC THUYẾT Y TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP NUTIFOOD Hà Nội, 2023 Học phần Quản trị nhân lực căn bản Mã lớp học phần[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -BÀI THẢO LUẬN Đề tài: LIÊN HỆ THỰC TIỄN HỌC THUYẾT Y TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP NUTIFOOD Học phần : Quản trị nhân lực Mã lớp học phần : 2323CEMG0111 Giáo viên hướng dẫn : Th.s Lại Quang Huy Nhóm : 07 Hà Nội, 2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ tên Lớp hành Nguyễn Phương Linh K57Q1 Hà Minh Nguyệt K57QT1 Tống Thị Thảo Nhi K57Q2 Phạm Thị Nhung K57Q1 Trần Thị Nhung K57QT1 Nguyễn Duy Bình Ninh K57Q1 Nơng Thiên Phú K57A4 Đặng Quỳnh Phương K57QT3 Phạm Thị Thu Phương K57Q2 10 Lê Thị Hồng Phượng K57QT3 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: Cơ sở lý luận 1.1 Quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Các học thuyết quản trị nhân lực 1.2 Học thuyết Y 1.2.1 Nội dung học thuyết Y 1.2.1.1 Nguồn gốc đời 1.2.1.2 Nội dung 1.2.2 Đặc điểm ý nghĩa học thuyết Y 1.2.2.1 Đặc điểm 1.2.2.2 Ý nghĩa 1.2.2.3 Ưu điểm hạn chế 1.2.3 So sánh học thuyết Y với học thuyết X học thuyết Z Chương 2: Liên hệ thực tiễn học thuyết Y công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp NutiFood 2.1 Giới thiệu NutiFood 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triền 2.1.2 Tầm nhìn 2.1.3 Sứ mệnh 2.1.4 Bộ máy tổ chức NutiFooD 2.2 Công tác quản trị nhân lực NutiFood 2.2.1 Tuyển dụng nhân lực 2.2.2 Bố trí sử dụng nhân lực 2.2.3 Đào tạo phát triển nhân lực 2.2.4 Đánh giá nhân lực 2.2.5 Khả sản xuất 2.2.6 Năng lực xuất khẩu: 2.2.7 Đãi ngộ nhân lực 2.3 Đánh giá kết đạt số giải pháp 2.3.1 Các thành NutiFood đạt sau ứng dụng học thuyết Y vào hoạt động quản trị nhân lực 2.3.2 Hạn chế áp dụng học thuyết Y công tác quản trị NutiFood 2.3.3 Các giải pháp khắc phục hạn chế quản trị nhân lực LỜI MỞ ĐẦU Con người xem trung tâm vận động, định đến phát triển bền vững xã hội Với doanh nghiệp, điều không ngoại lệ, yếu tố người hay tập thể người lao động doanh nghiệp - nguồn nhân lực từ cấp cao đến cấp sở đóng vai trị then chốt dù thời đại Quản trị nhân lực hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Quản trị nhân lực có vai trị góp phần phát huy lực người doanh nghiệp, doanh nghiệp thành công có đội ngũ nhân lực đủ lực sẵn sàng thực mục tiêu doanh nghiệp ngược lại, hoạt động tảng để triển khai hoạt động quản trị khác doanh nghiệp Quản trị nhân lực vấn đề phức tạp, kết hợp khoa học nghệ thuật Có nhiều học thuyết quản trị nhân lực, thảo luận nhóm lựa chọn nghiên cứu học thuyết Y, học thuyết linh động thiên hướng tích cực người hành vi người Để làm rõ đặc điểm vai trò, ý nghĩa học thuyết Y doanh nghiệp, lựa chọn nghiên cứu đề tài "Liên hệ thực tiễn học thuyết Y công tác quản trị nhân lực Nutifood" Nutifood doanh nghiệp lần đạt danh hiệu "Nơi làm việc tốt Châu Á", chia sẻ thành tựu ông Trần Bảo Minh - phó chủ tịch HĐQT Nutifood nói "Chúng tơi nỗ lực để nhân viên đến công ty hứng khởi, hãnh diện với dự án tham gia trở nhà niềm hạnh phúc Nhờ đó, nhân viên phát huy lực thân theo cách tốt nhất, nhằm mang đến sản phẩm có lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng giúp Nutifood đạt tốc độ tăng trưởng bền vững qua năm" Từ chia sẻ thấy Nutifood áp dụng cách khoa học hiệu học thuyết Y vào chiến lược quản trị nhân lực doanh nghiệp Đây lý nhóm chúng tơi lựa chọn doanh nghiệp để liên hệ Trong trình thực đề tài, nhóm sử dụng tảng lý thuyết từ Giáo trình Quản trị nhân lực Trường Đại học Thương Mại tài liệu tham khảo hoạt động quản trị nhân lực Nutifood Chương 1: Cơ sở lý luận 1.1 Quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm nhân lực Nhân lực tổ chức/doanh nghiệp hiểu toàn người làm việc tổ chức/doanh nghiệp trả cơng, khai thác sử dụng có hiệu nhằm thực mục tiêu tổ chức/doanh nghiệp 1.1.1.2 Quản trị nhân lực *Khái niệm: Quản trị nhân lực hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên đến việc hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu chiến lược xác định *Vai trò:  Giúp khai thác tối đa tiềm người nhằm đạt hiệu quả, suất cao  Giúp nâng cao lực cạnh tranh đội ngũ nhân lực  Triển khai thực thi chiến lược kinh doanh  Tạo văn hố, bầu khơng khí làm việc lành mạnh  Thúc đẩy thay đổi, đổi sáng tạo  Giải vấn đề xã hội lao động *Nội dung quản trị nhân lực  Theo tiếp cận trình  Theo tiếp cận tác nghiệp 1.1.2 Các học thuyết quản trị nhân lực *Học thuyết quản trị phương Đông  Trường phái Đức trị  Trường phái Pháp trị *Học thuyết quản trị phương Tây  Học thuyết X  Học thuyết Y  Học thuyết Z *Tư tưởng quản trị nhân lực Việt Nam Tư tưởng quản trị nhân lực Việt Nam chịu ảnh hưởng kết hợp hài hòa tư tưởng phương Đông phương Tây dựa tảng phát huy tinh thần dân tộc sắc văn hóa trường tồn Việt Nam Hiện bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế, tư tưởng quản trị nhân lực Việt Nam tiếp tục có phát triển, vận dụng đổi phù hợp với xu hướng chung giới yêu cầu kinh tế thị trường, kinh tế tri thức 1.2 Học thuyết Y 1.2.1 Nội dung học thuyết Y 1.2.1.1 Nguồn gốc đời Học thuyết Y lý thuyết quản trị nhân lực (OB) Douglas McGregor (Giáo sư trường quản trị Sloan MIT) sáng lập năm 1960 Học thuyết Y thể tác phẩm “The Human Side of Enterprise” (Nhân tố người xí nghiệp) Sau đưa học thuyết X Gregor đưa học thuyết Y năm Đây coi học thuyết “sửa sai” hay tiến lý thuyết quản trị nhân lực từ việc nhìn nhận sai lầm học thuyết X 1.2.1.2 Nội dung - Trái ngược với học thuyết X, học thuyết Y đưa quan niệm tích cực chất người: + Lười nhác khơng phải tính bẩm sinh người Lao động trí óc, lao động chân tay nghỉ ngơi, giải trí tượng mang tính chất đặc trưng người + Điều khiển đe dọa trừng phạt biện pháp có tác dụng thúc đẩy người thực mục tiêu tổ chức + Con người muốn cảm thấy có ích quan trọng, muốn chia sẻ trách nhiệm tự khẳng định Con người làm việc tốt họ đạt thỏa mãn nhu cầu + Trong trình giải khó khăn tổ chức, đại đa số thành viên tổ chức có khả suy nghĩ, tinh thần lực sáng tạo; có số người khơng có khả + Tài người dạng tiềm ẩn, vấn đề để khơi dậy tiềm - Áp dụng quản trị nhân lực: + Thực nguyên tắc thống mục tiêu cá nhân tổ chức + Các biện pháp quản trị áp dụng với người lao động phải có tác dụng mang lại “thu hoạch nội tại” “phần thưởng bên trong” + Áp dụng phương thức hấp dẫn để có hứa hẹn chắn thành viên tổ chức + Khuyến khích cá nhân tập thể nhân viên tự điều khiển việc thực mục tiêu họ Tạo điều kiện cho nhân viên tự đánh giá thành tích + Phải xây dựng mối quan hệ nhà quản trị nhân viên nhằm tăng cường hiểu biết cảm thông - Nhận định nội dung học thuyết Y: + Là lý thuyết linh động thiên hướng tích cực người hành vi người + Cho chất người thích làm việc khơng trốn tránh + Con người làm việc theo nhóm thích tự định hướng làm chủ + Con người gắn với nhóm họ đạt thỏa mãn cá nhân + Con người muốn học cách gánh vác trách nhiệm + Tài người tiềm ẩn, vấn đề quan trọng biết khơi dậy + Không cần phải thưởng muốn họ làm việc không đánh giá cao việc trừng phạt họ khơng làm việc + Con người khơng thích bị kiểm sốt, khơng bị kiểm sốt làm việc tốt Học thuyết cho người ln có khát vọng, khả tự khích lệ thân, có khả nhận bổn phận lớn hơn, khả tự chủ, tự trị Thuyết cho người thích thực nhiệm vụ cách tự giác Theo thuyết này, nhà quản lý tạo hội cho người lao động họ sáng tạo tiến công việc Họ tự thể khả tốt mà khơng bị buộc từ làm tăng suất lao động đáng kể Đa số người hoan nghênh học thuyết Y mong nhà quản lý cải thiện điều kiện làm việc theo hướng 1.2.2 Đặc điểm ý nghĩa học thuyết Y 1.2.2.1 Đặc điểm Đặc điểm Học thuyết Y: - Làm việc hoạt động năng, tương tự nghỉ ngơi, giải trí - Mỗi người có lực tự điều khiển tự kiểm soát thân người ta ủy nhiệm - Người ta trở nên gắn bó với mục tiêu tổ chức hơn, khen thưởng kịp thời - Một người bình thường đảm nhận trọng trách dám chịu trách nhiệm - Nhiều người bình thường có óc tưởng tượng phong phú sáng tạo => Thuyết Y cho nhân viên tự nhiên mà trở thành người không chăm chỉ, động Họ vốn người nhiệt tình làm việc, biết nhận trách nhiệm, mong muốn tạo kết tốt 1.2.2.2 Ý nghĩa - Thuyết Y đề cao tính dân chủ, chủ trương sử dụng biện pháp tự chủ, tạo điều kiện phù hợp để thành viên tổ chức đạt tới mục tiêu cách tốt nhất, qua mục tiêu tổ chức đạt - Thuyết Y không tuyệt đối, sử dụng kết hợp đem lại hiệu cao - Thuyết có tác dụng gợi ý cho nhà quản lý học kinh điển quản trị nhân đại 1.2.2.3 Ưu điểm hạn chế - Ưu điểm:  Các nhà quản trị nhân viên tự đặt mục tiêu, tự đánh giá thành tích công việc, khiến cho nhân viên cảm thấy họ thực tham gia vào hoạt động tổ chức từ họ có trách nhiệm nhiệt tình  Học thuyết Y đưa cách quản lý linh động phù hợp với số lĩnh vực có tri thức cao đòi hỏi sáng tạo nhân viên  Mang tính nhân văn - Hạn chế:  Là học thuyết nhìn nhận người lạc quan  Học thuyết Y dẫn đến bng lỏng q trình quản lý  Khó áp dụng  Chỉ phát huy số doanh nghiệp lớn, đòi hỏi sáng tạo cao 1.2.3 So sánh học thuyết Y với học thuyết X học thuyết Z *Giống nhau: - Cả học thuyết xoay quanh việc điều chỉnh hành vi người, lấy người làm trọng tâm - Các học thuyết cố gắng phân tích để nhìn rõ chất người để đưa phương pháp điều chỉnh phù hợp - Các học thuyết cố gắng tạo công đánh giá, xử phạt hệ thống sách khen thưởng, kỷ luật *Khác nhau: Học thuyết Y Học thuyết X Học thuyết Z Đặc điểm Nhận định người lạc quan đưa cách quản lý linh động phù hợp với số lĩnh vực có tri thức cao đòi hỏi sáng tạo nhân viên Nội dung + Lười nhác tính bẩm sinh người Có nhìn theo thiên hướng tích cực người đưa phương pháp quản lý chặt chẽ Mong muốn làm thỏa mãn gia tăng tinh thần nhân viên để từ họ đạt suất chất lượng cơng việc + Lười biếng tính người, họ muốn + Điều khiển đe dọa làm việc trừng phạt khơng phải + Họ thiếu chí biện pháp có tác tiến thủ, không dám dụng thúc đẩy người gánh vác trách thực mục tiêu tổ nhiệm, cam chịu để chức người khác lãnh đạo + Không trọng nhiều vào chất người mà trọng việc gia tăng trung thành nhân viên + Con người làm + Từ sinh việc tốt họ đạt người tự thỏa mãn cá nhân coi trung + Trong q trình giải tâm, khơng quan tâm khó khăn tổ chức, nhu cầu tổ chức + Làm thỏa mãn gia tăng tinh thần nhân viên để họ đạt suất chất lượng công việc đại đa số thành viên tổ chức có khả suy nghĩ, tinh thần lực sáng tạo; có số người khơng có khả + Tài người dạng tiềm ẩn, vấn đề để khơi dậy tiềm + Bản tính người chống đối lại đổi + Tôn trọng nhân viên ngồi cơng việc + Con người làm việc tốt họ an tâm ổn định nghề nghiệp gắn bó lâu dài Phương pháp quản lý + Thống mục tiêu cá nhân tổ chức + Các biện pháp áp dụng với nhân viên pahir đem lại “thu hoạch nội tại” + Nhà quản trị phải chịu trách nhiệm tổ chức doanh nghiệp hoạt động nhằm đạt mục tiêu + Thể chế quán lý phải đảm bảo cho cấp nắm bắt tình hình cấp đầy đủ + Đối xử với người lao động phải + Đối với người lao động cần tình cảm, quan phải huy, kiểm tâm đến vấn đề tra hành vi họ để họ kể gia đình + Khuyến khích tự điều đáp ứng nhu cầu + Đề cao lòng tự khiển việc thực mục tổ chức trọng người lao tiêu, tạo điều kiện tự đánh + Dùng biện động giá thành tích pháp thuyết phục, + Làm cho cơng + Xây dựng mối quan khen thưởng, trừng hệ nhà quản lý nhân phạt để trách chống việc hấp dẫn thu hút người lao động viên, tăng cường hiểu đối nhân viên biết cảm thông + Để người lao động nỗ lực đạt mục tiêu người lao động bị thúc ép, giám sát đe dọa hình phạt + Áp dụng phương pháp hấp dẫn để có hứa hẹn chắn thành viên Chương 2: Liên hệ thực tiễn học thuyết Y công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp NutiFood 2.1 Giới thiệu NutiFood NutiFood doanh nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực thực phẩm dinh dưỡng Với thành tích chiếm 22% thị phần, chênh lệch gấp 1,77 lần doanh nghiệp xếp kế tiếp, NutiFood vinh dự nhận danh hiệu Nhãn hiệu Sữa trẻ em số Việt Nam từ Hiệp hội sữa Việt Nam vào năm 2020 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triền  Ngày 9-03-2000: Công ty Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng Đồng Tâm thành lập Sản phẩm ban đầu NutiFood có nhóm: nhóm bột dinh dưỡng ăn dặm, nhóm sữa bột dinh dưỡng nhóm thực phẩm dinh dưỡng cao lượng…  Năm 2006: Nhà Máy NutiFood Bình Dương mở rộng (sữa bột + sữa nước) chứng nhận đạt tiêu chuẩn GMP thực phẩm, tiêu chuẩn HACCP liên tục năm sau  Năm 2008: Trở thành CTCP đại chúng IPO thành công thị trường chứng khoán  Năm 2010: Hợp tác với Tổ chức ABS-QE Hoa Kỳ nhằm xây dựng giám sát Hệ thống Quản lý Chất lượng Tham gia Chương trình Bình ổn Thị trường TP HCM – Chương trình Hàng Việt nơng thơn  Năm 2012: Đổi tên thành Công ty CP Thực phẩm Dinh dưỡng NutiFood thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu, bao bì sản phẩm  Năm 2013: Đưa nhà máy thứ NutiFood Khu CN Phố Nối - Hưng Yên vào hoạt động  Năm 2014: Khởi công xây dựng Nhà máy NutiFood Cao Nguyên Khu CN Trà Đa TP Pleiku  Năm 2015: Khởi công xây dựng Nhà Máy NutiFood Việt Nam Cụm Công Nghiệp Kiện Khê, Hà Nam  Ngày 29-6-2015: GrowPLUS+ NutiFood sản phẩm bán chạy số Việt Nam phân khúc sữa dành cho trẻ suy dinh dưỡng thấp còi  Hiện nay: NutiFood nhà sản xuất kinh doanh sữa lớn Việt Nam 2.1.2 Tầm nhìn Trở thành cơng ty hàng đầu thực phẩm dinh dưỡng, phát triển bền vững lợi ích người tiêu dùng 2.1.3 Sứ mệnh Đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng chuyên biệt cho lứa tuổi, bệnh lý khác nhau, đóng góp vào phát triển tồn diện thể chất trí tuệ người 2.1.4 Bộ máy tổ chức NutiFooD 2.2 Công tác quản trị nhân lực NutiFood 2.2.1 Tuyển dụng nhân lực Là cơng ty có xu hướng lãnh đạo dân chủ, bên cạnh cơng ty Cổ phần thực phẩm dinh dưỡng NutiFood cơng ty có tổ chức trình độ phát triển cao có sáng tạo nên họ áp dụng học thuyết Y vào việc tuyển dụng nhân lực cho công ty Công ty Cổ phần NutiFood tuyển dụng nhân lực trình độ từ trung cấp, cao đẳng trình độ đại học Điều cho thấy việc cơng ty khơng q coi trọng trình độ cấp mà coi trọng khả kinh nghiệm nhân viên Nhân viên trình độ cấp khơng cao họ có kinh nghiệm cơng việc họ họ hồn thành tốt nhiệm vụ giao Trong khâu tuyển dụng cơng ty, họ ln u cầu nhân viên phải đảm bảo tính trực, kiên định, khách quan có trách nhiệm cao cơng việc Điều giúp cho công việc công ty đảm bảo minh bạch, khơng có gian dối q trình hoạt động doanh nghiệp Cuối cùng, cơng ty NutiFood tuyển chọn nhân viên có tinh thần tự giác cao, linh hoạt tình Điều giúp cho công việc công ty diễn trơn chu, thoải mái, giúp hiệu suất cơng việc tăng cao Nhờ đó, cơng ty công ty thực phẩm hàng đầu Việt Nam 2.2.2 Bố trí sử dụng nhân lực Cơng ty NutiFood ln khuyến khích nhân viên tự điều khiển thực mục tiêu họ, khuyến khích nhân viên cần có cải tiến liên tục phương pháp làm việc không ngừng đổi nâng cao lực thân suất lao động Họ thu thập liệu nhân viên trình làm việc công ty để tiến hành hoạt động bố trí sử dụng nhân lực Trước nhân viên bố trí vào vị trí cơng việc công ty, nhân viên phải trải qua vòng đào tạo luân chuyển nhiều vị trí cơng việc khác để tìm điểm mạnh điểm yếu nhân viên công ty Tại NutiFood, nhà quản trị sử dụng phong cách lãnh đạo dân chủ phương pháp làm việc theo nhóm để thúc đẩy liên kết chặt chẽ cá nhân tổ chức Tại NutiFood, nhân viên không đề bạt theo thâm niên nghề mà xét theo khả thái độ với công việc giao Họ tạo cạnh tranh công để nhân viên cố gắng cơng việc Đó động lực giúp nhân viên phấn đấu hết mình, phát huy hết khả thân Thông qua việc đề cao người tài, công ty thu hút người tài giỏi công ty, tạo môi trường làm việc lành mạnh cho nhân viên Quay trở lại thời kỳ khủng hoảng NutiFood vào năm 2008, công ty thua lỗ khoảng 147 tỷ đồng, sản phẩm không bán nhiều cán công nhân phải nghỉ chờ việc Khi đó, nữ CEO Trần Thị Lệ đưa cơng tác bố trí sử dụng nhân lực theo nhóm theo thứ tự ưu tiên để giải khó khăn Khi đó, bà Lệ gặp khó khăn việc giải tốn nhân Những nhân cao cấp khơng chung tầm nhìn với bà bà sẵn sàng chia tay chiêu mộ người chung chí hướng để đồng hành với bà Nữ CEO kể: “Tôi phải đổi nhân cao cấp mảng tài chính, nhân sự, marketing, sale Sau đó, tơi tập hợp đội ngũ lãnh đạo để chia sẻ giai đoạn khó khăn Đa số đồng lịng Nhiều người lại cơng ty, khơng nhà cơng việc” Điều cho thấy cơng tác bố trí sử dụng nguồn lực công ty NutiFood trọng đặt lên hàng đầu từ 2.2.3 Đào tạo phát triển nhân lực Là công ty mang thiên hướng dân chủ, với nguồn nhân lực chiếm phần lớn người trẻ, công ty NutiFood tôn trọng đề xuất người trẻ để từ khơi gợi sáng tạo, sáng tạo cơng ty cơng nhận, khơng phân biệt sáng tạo ai, người lâu năm hay người vào nghề Người trẻ người tràn đầy nhiệt huyết với cơng việc, có tính sáng tạo, tìm tịi, học hỏi cao Bên cạnh đó, với sinh viên trường hay người chưa có kinh nghiệm, cơng ty ln tổ chức buổi tập huấn để trau dồi kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên, giúp họ dễ dàng thích nghi với cơng việc Khơng vậy, cơng ty NutiFood có hợp tác chặt chẽ với tổ chức giáo dục, trường đại học để thực chương trình đào tạo nhân từ ghế nhà trường, giúp cho họ có nguồn nhân lực chất lượng cao tương lai NutiFood khơng ngừng tìm kiếm tất vị trí, phịng ban cá nhân có tiềm để đào tạo cho vị trí kế thừa, với tỷ lệ thăng tiến nội đến 80% Họ ln tích cực chia sẻ tầm nhìn trở thành doanh nghiệp lớn khu vực châu Á, hướng đến hệ người Việt Nam phát triển tồn diện thể chất trí tuệ NutiFood cho thị trường lao động Ngoài ra, nhân viên NutiFood phải rèn luyện thể dục thể thao để có đủ sức khỏe để làm việc Trong đợt dịch COVID-19, NutiFood tài trợ khoảng 50% đến 70% cho nhân viên tham gia khóa học trung tâm thể thao Để làm gương sáng cho nhân viên công ty, nữ CEO Trần Thị Lệ thực chế độ tập luyện thể dục thể thao để rèn luyện sức khỏe Nữ CEO NutiFood Trần Thị Lệ chia sẻ rằng: “Mỗi nhân viên NutiFood người hùng đóng góp vào hành trình phát triển công ty, không người “làm công ăn lương” thông thường Tôi tin có mục tiêu chung phụng cộng đồng ngày làm việc ngày hạnh phúc hiệu quả” Điều cho thấy công ty NutiFood tập trung vào nguồn lực người, giúp họ nâng cao phát triển lực thân để giúp cơng ty có nguồn nhân lực chất lượng cao 2.2.4 Đánh giá nhân lực 25% tổng số nhân NutiFood đào tạo chuyên mơn có nhiều kiến thức, kinh nghiệm uy tín ngành y tế lĩnh vực nghiên cứu thực phẩm dinh dưỡng, chăm sóc, tham vấn sức khỏe cho cộng đồng Nhằm đáp ứng định hướng kinh doanh, NutiFood nhanh chóng xây dựng đội ngũ nhân cấp cao trẻ, nhiệt huyết trưởng thành từ công ty đa quốc gia Chính sách cơng ty chia sẻ cho người quyền làm chủ công ty, quyền định, quyền tham gia định hướng chiến lược thực thi kế hoạch, tạo điều kiện thuận lợi để phát huy lực Nhân viên làm việc với lịng nhiệt tình say mê cơng việc Và họ tự hào họ nhân viên cơng ty Nguồn nhân lực đóng góp cho thành cơng cơng ty khía cạnh chất lượng cao khả sáng tạo, đam mê nghề nghiệp suất làm việc nhân viên Chính sách cơng ty chia sẻ cho người quyền làm chủ công ty, quyền định, quyền tham gia định hướng chiến lược thực thi kế hoạch, tạo điều kiện thuận lợi để phát huy lực Nhân viên làm việc với lịng nhiệt tình say mê cơng việc Và họ tự hào họ nhân viên cơng ty Nguồn nhân lực đóng góp cho thành cơng cơng ty khía cạnh chất lượng cao khả sáng tạo, đam mê nghề nghiệp suất làm việc nhân viên 2.2.5 Khả sản xuất: Hệ thống sản xuất sữa bột theo công nghệ đóng gói Đức Cơng ty đầu tư hệ thống phối trộn hệ thống đóng gói tự động cho sữa bột dinh dưỡng dạng lon dạng gói hộp với nhiều chủng loại đóng gói gói nhỏ 20g, 220g, gói lớn 400g, 900g, 1kg, hay lon 400g, lon 900g phù hợp với nhu cầu đa dạng người tiêu dùng Hệ thống sản xuất sữa tiệt trùng theo công nghệ tiên tiến Thụy Điển, tự động hóa hồn tồn từ khâu chế biến đến đóng gói, cung cấp cho sản phẩm có chất lượng an tồn, ổn định Quy trình sản xuất khép kín, thiết kế nhà máy theo tiêu chuẩn GMP, với quy trình kiểm sốt vệ sinh an toàn thực phẩm chứng nhận HACCP Quacert cấp, tạo niềm tin cho người tiêu dùng an toàn thực phẩm giá trị dinh dưỡng sản phẩm Với công suất 20.000 sữa bột 17 triệu lít sữa tiệt trùng / năm, nhà máy đáp ứng toàn nhu cầu phân phối sản phẩm Nutifood toàn quốc Một số máy móc thiết bị chủ yếu: Hệ thống đóng gói sữa bột Đức sản xuất, công suất 70 sản phẩm / phút; Hệ thống dây chuyền sữa nước Thụy Điển sản xuất, cơng suất 17 triệu lít / năm Với nguồn cơng nghệ kỹ thuật góp phần vào việc thực mục tiêu phát triển “ chất lượng cộng đồng” triết lý kinh doanh : “Mỗi sản phẩm làm nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng xúc cộng đồng, góp phần vào phát triển tồn diện thể chất người Việt nam”, hay thông điệp “Giải pháp dinh dưỡng chuyên gia” công ty 2.2.6 Năng lực xuất khẩu: Năm 2018, NutiFood trở thành doanh nghiệp Việt Nam xuất sữa bột pha sẵn Pedia Plus dành cho trẻ biếng ăn sang thị trường Mỹ mở đầu cho chuỗi hành trình vươn giới công ty Tiếp theo ký kết hợp tác với tỷ phú Erik Paulsson đầu tư vào Thụy Điển nhất, nhà máy sữa NutiFood Thụy Điển vào hoạt động mở hội xuất sản phẩm dinh dưỡng chuẩn organic vào thị trường Châu Âu Châu Á Để đưa cà phê Việt giới, NutiFood thực bước táo bạo định bắt tay với huyền thoại golf Greg Norman Liên tục năm liền từ năm 2016 2018, GrowPLUS NutiFood, sản phẩm đặc chế cho trẻ suy dinh dưỡng thấp còi vinh hạnh tổ chức nghiên cứu thị trường quốc tế Nielsen chứng nhận sản phẩm tiêu thụ số ngành sữa đặc trị trẻ em Việt Nam, vượt qua nhiều công ty đa quốc gia hùng mạnh NutiFood tự hào năm liên tiếp 2017 2018 giữ vị trí số ngành hàng sữa bột pha sẵn Đặc biệt, thời gian dịch Covid-19 hoành hành, hàng triệu sản phẩm dinh dưỡng Nutifood trợ giá để người dân có sức khỏe chống chọi với bệnh tật Khơng dừng lại đó, nhiều nhân viên văn phịng cơng ty cịn tình nguyện trở thành “shipper đồng”, bất chấp hiểm nguy đại dịch phức tạp để giao sữa đến tận tay người tiêu dùng 2.2.7 Đãi ngộ nhân lực Mức thưởng năm Nutifood nói số mơ ước với nhiều người Vào dịp lễ, tết, nhân viên Nutifood tặng nhiều phần quà vật, bao gồm tiền mặt Hàng tháng, hàng quý, nhân vân vị trí ngồi lương cứng ln có khoản thưởng cố định, thưởng nóng Nutifood ln coi trọng người lao động, đảm bảo người lao động đáp ứng đầy đủ quyền lợi theo quy định nhà nước đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp Ngồi ra, cơng ty tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho toàn nhân viên, cung cấp trang thiết bị cần thiết trình làm việc (găng tay, đồ bảo hộ lao động, dụng cụ lao động,… ), nhân viên văn phòng hỗ trợ máy tính, nhân viên kinh doanh trợ cấp phí điện thoại Những đối tượng vừa học vừa làm hỗ trợ hết mình, nhằm mục tiêu tất có hội phát triển thân tốt Tại Nutifood, nhân viên có hội thăng tiến cơng dựa nỗ lực, đóng góp tài Năm 2022, tỷ lệ thăng tiến nội đạt gần 60%, đa số vị trí quản lý cấp cao Nutifood khởi đầu với cấp độ nhân viên.mọi nhân viên đối xử cơng có hội thăng tiến công việc “Chúng muốn tạo dựng, hướng tới môi trường làm việc mà đó, nhân viên gửi gắm niềm tin ban lãnh đạo thân ban lãnh đạo phải người xứng đáng, tự làm gương để nhân viên tin tưởng học hỏi”, ông Minh chia sẻ 2.3 Đánh giá kết đạt số giải pháp 2.3.2 Các thành NutiFood đạt sau ứng dụng học thuyết Y vào hoạt động quản trị nhân lực Năm 2022, NutiFood đứng thứ 19 bảng xếp hạng “Top 100 nơi làm việc tốt Việt Nam” Anphabe thực Nguồn: Anphabe Thành tựu đạt nhờ điều hành, quản lý nguồn nhân lực hợp lý ban quản trị công ty Xuất thân bác sĩ Trung tâm dinh dưỡng Đồng Tâm, mang khát khao đem đến cho trẻ em gia đình Việt Nam loại sữa giúp đẩy lùi suy dinh dưỡng thấp còi, CEO NutiFood - bà Trần Thị Lệ - cộng sự, nhân viên ngày đêm dốc sức để hồn thành sứ mệnh cơng ty Khi áp dụng học thuyết Y, công nhân viên chức NutiFood có mơi trường làm việc, động, thoải mái tự phát triển thân Bởi công ty giữ chân nhiều nhân tài có nhiều người sẵn sàng gắn bó với cơng ty lâu dài Các phương thức quản trị nguồn nhân lực học thuyết Y ban lãnh đạo NutiFood vận dụng sáng tạo, phù hợp với hoàn cảnh cơng ty Ngay cơng ty rơi vào tình “hiểm nghèo” (năm 2008, vốn điều lệ công ty gần đến mức cạn kiệt, sản phẩm NutiFood bị nghi làm cho học sinh bị ngộ độc, ) nhân viên lại đồng hành với ban lãnh đạo “vượt khó” Hiện nay, NutiFood biết đến thương hiệu sữa dinh dưỡng tiên phong với sản phẩm đặc trưng, biệt danh “Sữa bác sĩ” niềm tự hào NutiFood Chia sẻ bí năm liền đạt giải “Nơi làm việc tốt châu Á”, ơng Trần Bảo Minh - phó chủ tịch HĐQT NutiFood cho biết: “Chúng nỗ lực để nhân viên đến công ty hứng khởi, hãnh diện với dự án tham gia trở nhà niềm hạnh phúc Nhờ nhân viên phát huy lực thân theo cách tốt nhất, nhằm mang đến sản phẩm có lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng giúp NutiFood đạt tốc độ tăng trưởng bền vững qua năm” Đến nay, NutiFood sở hữu nhãn hiệu sữa trẻ em số Việt Nam Doanh nghiệp thuộc top công ty sữa lớn Việt Nam, góp phần làm giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng thấp còi từ 36,5% (năm 2000) xuống 23,2% (năm 2018) theo số liệu Viện Dinh dưỡng Quốc gia; cải thiện dinh dưỡng để nâng cao tầm vóc chất lượng sống cho nhiều hệ Việt Với nỗ lực không ngừng nghỉ ban lãnh đạo nhân viên NutiFood, công ty đón “cơn mưa” giải thưởng tầm vóc châu lục: “Nơi làm việc tốt châu Á”, “Doanh nghiệp xuất sắc châu Á”, “Thương hiệu truyền cảm hứng châu Á” giải “Doanh nhân xuất sắc châu Á” dành cho Tổng giám đốc, bác sĩ Trần Thị Lệ Ngoài nước chiến lược quan trọng thành lập Viện Nghiên cứu Dinh dưỡng NutiFood Thuỵ Điển NNRIS (NutiFood Nutrition Research Institute in Sweden) giúp NutiFood vinh danh giải thưởng “Sáng tạo Đổi Quốc tế" Enterprise Asia Tổ chức phi phủ hàng đầu kinh doanh - trao tặng 2.3.2 Hạn chế áp dụng học thuyết Y công tác quản trị NutiFood Tuy có bước tiến so với học thuyết X, song học thuyết Y có số hạn chế như: Nhìn nhận người lạc quan dẫn đến bng lỏng quản lý nhân Học thuyết Y phù hợp với tổ chức, doanh nghiệp có tiềm lực kinh tế lớn Microsoft, Unilever, P&G, Đối với NutiFood, doanh nghiệp có tiềm lực kinh tế vừa phải, ban lãnh đạo áp dụng học thuyết Y cách đổi mới, sáng tạo Nhưng dù có thay đổi tồn hạn chế không tránh khỏi Công ty Cổ phần NutiFood tuyển dụng nhân lực trình độ từ trung cấp, cao đẳng trình độ đại học, khơng tuyển dụng nhân lực trình độ tốt nghiệp THPT hay sinh viên Có nghĩa khâu tuyển dụng, cơng ty bỏ qua người tài Ngồi ra, NutiFood ln khuyến khích nhân viên tự điều khiển thực mục tiêu họ, nên có khả cách thức bị phản tác dụng mục tiêu cá nhân khơng tương đồng, dẫn đến khó khăn việc hoàn thành dự án chung 2.3.3 Các giải pháp khắc phục hạn chế quản trị nhân lực “Con người muốn cư xử người” kim nam học thuyết Y Nhìn chung áp dụng học thuyết Y, NutiFood không gặp phải nhiều cản trở từ hạn chế học thuyết Bên cạnh đó, Nutifood có số giải pháp để khắc phục số hạn chế là: +) Về quản lý nhân sự, NutiFood nên phân rõ quyền trách nhiệm cho người quản lý để nắm bắt tình hình nhân viên, khơng nên q lạc quan để dẫn đến trường hợp lơ đãng công việc khiến công ty gặp nhiều trở ngại nhân sự, nhân tài gần nắm để tuột điều tổn thất lớn đến công ty nói chung +) Về tuyển dụng nhân lực NutiFood nên tuyển nhân lực có lực phù hợp với vị trí đồng thời khơng nên phân biệt cấp để đánh giá lực người +) Bên cạnh khuyến khích NutiFood nên có quy định mục tiêu chặt chẽ để thúc đẩy tính đồn kết để dễ dàng hoàn thành dự án chung đồng thời tạo điều kiện thúc đẩy văn hóa ứng xử cơng ty 2.4 Kết luận Xã hội loài người ngày phát triển, hiệu “Nhân quyền” mục tiêu đấu tranh người khơng kể sắc tộc, tơn giáo Trong đời sống lao động hàng ngày, người lao động ln mong muốn có dân chủ, tự Học thuyết Y nhiều trường hợp Các cơng ty sử dụng người lao động có trình độ cao làm cơng việc có nhiều tính sáng tạo Apple, Microsoft, Google theo thuyết cố gắng tạo môi trường làm việc tự lý tưởng mức Tuy nhiên, học thuyết Y khơng tuyệt đối, có hạn chế khơng tránh khỏi Vì vậy, cần phả sử dụng kết hợp học thuyết X để đem lại hiệu cao Với NutiFood, từ ngày đầu thành lập, ban lãnh đạo công ty sử dụng phong cách lãnh đạo dân chủ, tự Học thuyết Y vận dụng sáng tạo giúp NutiFood đem nhiều thành tựu, kể đến giải thưởng mà tập thể cá nhân thuộc công ty nhận hay tốc độ phát triển lên theo đường thẳng Sự đồng lòng ban lãnh đạo nhân viên mang đến NutiFood - thương hiệu sữa dinh dưỡng số Việt Nam  ... Y 1.2.2.1 Đặc điểm 1.2.2.2 Ý nghĩa 1.2.2.3 Ưu điểm hạn chế 1.2.3 So sánh học thuyết Y với học thuyết X học thuyết Z Chương 2: Liên hệ thực tiễn học thuyết Y công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp. .. đặc điểm vai trò, ý nghĩa học thuyết Y doanh nghiệp, lựa chọn nghiên cứu đề tài "Liên hệ thực tiễn học thuyết Y công tác quản trị nhân lực Nutifood" Nutifood doanh nghiệp lần đạt danh hiệu "Nơi... 1.1 Quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Các học thuyết quản trị nhân lực 1.2 Học thuyết Y 1.2.1 Nội dung học thuyết Y 1.2.1.1 Nguồn gốc đời 1.2.1.2 Nội dung 1.2.2 Đặc điểm ý nghĩa học thuyết