Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNGĐẠIHỌC THƯƠNGMẠI BÀITHẢOLUẬN Đề tài LIÊNHỆTHỰCTIỄNHỌCTHUYẾTYTRONGCÔNGTÁCQUẢNTRỊNHÂNLỰCTẠ IDOANH NGHIỆPNUTIFOOD Họcphần Quảntrịnhânlực cănbảnMã lớp họcphần 2323CEMG0111 Giáoviên hướngdẫn Th sLạiQ[.]
TRƯỜNGĐẠIHỌC THƯƠNGMẠI BÀITHẢOLUẬN Đề tài: LIÊNHỆTHỰCTIỄNHỌCTHUYẾTYTRONGCÔNGTÁCQUẢNTRỊNHÂNLỰCTẠ IDOANH NGHIỆPNUTIFOOD Họcphần :Quảntrịnhânlực cănbảnMã lớphọcphần :2323CEMG0111 Giáoviên hướngdẫn :Th.sLạiQuangHuy Nhóm 07 HàNội, 2023 DANHSÁCHTHÀNHVIÊNNHĨM STT Họvàtên Lớp hànhchính NguyễnPhươngLinh K57Q1 HàMinhNguyệt K57QT1 TốngThịThảo Nhi K57Q2 PhạmThịNhung K57Q1 TrầnThịNhung K57QT1 NguyễnDuyBìnhNinh K57Q1 NơngThiênPhú K57A4 ĐặngQuỳnhPhương K57QT3 PhạmThịThuPhương K57Q2 10 Lê ThịHồngPhượng K57QT3 MỤC LỤC LỜIMỞĐẦU Chương1:Cơsởlýluận 1.1 Quảntrịnhânlực 1.1.1 Kháiniệm 1.1.2 Các học thuyết quản trịnhân lực 1.2 HọcthuyếtY 1.2.1 NộidunghọcthuyếtY 1.2.1.1 Nguồngốcrađời 1.2.1.2 Nộidungchính 1.2.2 Đặcđiểmvà ýnghĩacủa họcthuyếtY 1.2.2.1 Đặcđiểm 1.2.2.2 Ý nghĩa 1.2.2.3 Ưuđiểmvà hạn chế 1.2.3 Sosánh họcthuyếtYvớihọc thuyếtXvàhọc thuyếtZ Chương2:Liênhệ thựctiễnhọcthuyết Ytrongcơngtác quảntrịnhânlựctạidoanh nghiệpNutiFood 2.1 GiớithiệuvềNutiFood 2.1.1 Lịchsửhìnhthànhvàpháttriền 2.1.2 Tầmnhìn 2.1.3 Sứmệnh 2.1.4 BộmáytổchứccủaNutiFooD 2.2 CôngtácquảntrịnhânlựctạiNutiFood 2.2.1 Tuyển dụngnhân lực 2.2.2 Bốtrívà sửdụngnhân lực 2.2.3 Đàotạovàpháttriển nhânlực 2.2.4 Đánhgiánhânlực 2.2.5 Khảnăngsảnxuất 2.2.6 Nănglựcxuấtkhẩu: 2.2.7 Đãingộnhânlực 2.3 Đánhgiákếtquảđạtđượcvàmộtsốgiảipháp 2.3.1 CácthànhquảNutiFoodđạtđượcsau ứngdụnghọc thuyếtYvào hoạtđộngquảntrịnhânlực 2.3.2 Hạnchếkhiápdụnghọc thuyếtYtrong côngtácquản trịcủaNutiFood 2.3.3 Cácgiảipháp khắcphục hạn chế trongquản trịnhân lực LỜIMỞĐẦU Conngườiđược xemlàtrungtâmcủa mọisựvận động,quyếtđịnhđến sựpháttriểnbềnvữngcủa xãhội.Vớidoanhnghiệp,điềunàycũngkhôngngoạilệ,yếutốconngườihay tập thể người lao động doanh nghiệp - nguồn nhân lực từ cấp cao nhấtđếncấpcơsởlnđóngvaitrịthenchốtdùởbấtcứthờiđạinào.Quảntrịnhânlựcđược hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triểnvà sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu doanhnghiệp Quản trị nhân lực có vai trị góp phần phát huy lực người trongdoanh nghiệp, doanh nghiệp thành cơng có đội ngũ nhân lực đủ lực luônsẵn sàng thực mục tiêu doanh nghiệp ngược lại, hoạt độngnền tảng để triển khai hoạt động quản trị khác doanh nghiệp Quản trị nhân lực làmộtvấnđềphứctạp,đó sựkết hợp giữakhoahọcvànghệthuật Có nhiều học thuyết quản trị nhân lực, thảo luận nhóm chúng tơi lựachọn nghiên cứu học thuyết Y, học thuyết linh động thiên hướng tích cực vềconngườivàhànhviconngười Đểlàmrõhơnvềđặcđiểmvàvaitrị,ýnghĩacủahọcthuyết Y doanh nghiệp, lựa chọn nghiên cứu đề tài "Liên hệ thực tiễnhọcthuyếtY trongcôngtácquảntrịnhânlựctại Nutifood" Nutifood doanh nghiệp lần đạt danh hiệu "Nơi làm việc tốt ChâuÁ", chia sẻ thành tựu ông Trần Bảo Minh - phó chủ tịch HĐQT Nutifood nói"Chúng tơi nỗ lực để nhân viên đến công ty hứng khởi, hãnh diện với dựán tham gia trở nhà niềm hạnh phúc Nhờ đó, nhân viên phát huy nănglực thân theo cách tốt nhất, nhằm mang đến sản phẩm có lợi ích thiết thực chongười tiêu dùng giúp Nutifood đạt tốc độ tăng trưởng bền vững qua năm".Từ chia sẻ thấy Nutifood áp dụng cách khoa học hiệu quảhọc thuyết Y vào chiến lược quản trị nhân lực doanh nghiệpĐây lý nhómchúngtơilựachọndoanhnghiệpnàyđểliênhệ Trongqtrìnhthựchiệnđềtài,nhómđã sửdụngnền tảnglýthuyết từGiáotrìnhQuảntrịnhânlực cănbảncủaTrườngĐạihọcThươngMạicùngnhữngtàiliệuthamkhảovềhoạt độngquảntrịnhânlựccủaNutifood Chương1:Cơsởlýluận 1.1 Quảntrịnhânlực 1.1.1 Kháiniệm 1.1.1.1 Kháiniệmnhânlực Nhânlực trongtổchức/doanh nghiệpđược hiểulàtoànbộnhữngngườilàmviệc trongtổchức/doanh nghiệpđượctrảcơng,khaithácvàsửdụngcóhiệuquảnhằmthựchiệnmụctiêu củatổchức/doanhnghiệp 1.1.1.2 Quảntrị nhânlực *Kháiniệm:Quản trịnhân lực hiểulàtổnghợpcác hoạtđộngquản trịliênđếnviệchoạchđịnh nhânlực,tổchứcquảntrịnhânlực,tạođộnglựcchongườilaođộngvàkiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp nhằm thực mụctiêu vàchiếnlượcđãxácđịnh *Vai trò: Giúpkhaithác tốiđa tiềmnăngcon ngườinhằmđạthiệuquả,năngsuất cao Giúpnângcao nănglựccạnhtranhvề độingũnhân lực Triểnkhaivàthựcthichiếnlượckinhdoanh Tạovăn hố,bầukhơngkhílàmviệc lànhmạnh Thúc đẩy sựthayđổi,đổimớivà sángtạo Giảiquyếtcácvấn đề xãhộivề laođộng *Nộidungcủa quản trị nhân lực Theo tiếpcậnquá trình Theotiếpcận tácnghiệp 1.1.2.Cáchọcthuyếtquảntrịnhânlực *HọcthuyếtquảntrịphươngĐông TrườngpháiĐức trị TrườngpháiPháptrị *Học thuyếtquản trị phươngTây HọcthuyếtX HọcthuyếtY HọcthuyếtZ *Tưtưởngquảntrịnhân lựcViệtNam Tư tưởng quản trị nhân lực Việt Nam chịu ảnh hưởng kết hợp hài hòacủa tư tưởng phương Đông phương Tây dựa tảng phát huy tinh thần dântộcvàbảnsắcvănhóatrườngtồncủa ViệtNam Hiệnnaytrongbốicảnhtồncầu hóavàhội nhậpkinh tếquốctế,tưtưởngquảntrị nhânlựccủaViệt Namđangtiếp tụccósựphát triển, vận dụng đổi phù hợp với xu hướng chung giới yêucầucủanềnkinhtếthị trường,kinh tếtrithức 1.2 HọcthuyếtY 1.2.1 NộidunghọcthuyếtY 1.2.1.1 Nguồngốcrađời Học thuyết Y lý thuyết quản trị nhân lực (OB) Douglas McGregor(Giáosưtrườngquản trịSloancủa MIT) sánglậpnăm1960.Học thuyếtYđược thểhiệntrongtác phẩm“The Human Side of Enterprise” (Nhân tố conngườitrongxínghiệp) Saukhiđưa học thuyếtXthìGregor đưa học thuyếtYtrongcùngnămđó Đâycó thểđược coilàhọc thuyết“sửa sai” haytiếnbộhơnvề lýthuyếtquản trịnhân lựctừviệcnhìnnhậnsai lầmtronghọcthuyếtX 1.2.1.2 Nộidungchính -Trái ngược vớihọcthuyếtX,học thuyếtYđưa quanniệmtíchcực hơnvềbảnchấtconngười: + Lười nhác khơng phải tính bẩm sinh người Lao động trí óc, laođộngchân taycũngnhưnghỉngơi,giảitríđềulàhiệntượngmangtínhchất đặctrưngcủaconngười +Điều khiểnvàđe dọa trừngphạtkhơngphảilàbiệnpháp duynhấtcótác dụngthúc đẩyconngườithựchiệnmụctiêucủatổchức +Conngườimuốncảmthấymìnhcóíchvàquantrọng,muốnchiasẻ tráchnhiệmvà tự khẳng định mình.Conngườisẽlàmviệctốthơnnếuhọđạtđượcsựthỏamãncácnhucầunày +Trongqtrìnhgiảiquyếtkhókhăncủa tổchức,đạiđasốthànhviêncủa tổchứccókhảnăngsuy nghĩ,tinhthầnvànănglựcsángtạo;chỉcómộtsốítngườikhơngcónhữngkhảnăngấy +Tài năngcủa ngườilnởdạngtiềmẩn,vấn đề làmsao để khơidậy nhữngtiềmnăngđó - Ápdụngtrongquản trịnhânlực: +Thựchiệnnguyên tắc thốngnhấtmục tiêucá nhân tổchức +Các biệnpháp quản trịáp dụngvớingườilaođộngphảicó tác dụngmanglại“thuhoạchnộitại”hoặc“phầnthưởngbêntrong” +Ápdụngphươngthức hấpdẫn để cóđược sựhứa hẹnchắc chắncủacácthànhviên trongtổchức +Khuyếnkhíchcánhânvà tậpthểnhânviêntựđiềukhiểnviệc thựchiệnmục tiêu củahọ.Tạo điềukiệncho nhân viêntựđánh giá thànhtích +Phảixây dựngmốiquan hệ giữanhà quản trịvà nhân viênnhằmtăngcườngsựhiểu biếtvàcảmthông -Nhận địnhvềnộidunghọc thuyếtY: +Làlýthuyếtlinhđộngvàthiênhướngtíchcựcvềconngườivàhànhviconngười +Chorằngbản chấtcon ngườithíchlàmviệcvàkhơngtrốntránh khicó thể +Conngười làmviệctheonhómthíchtựđịnh hướngvàlàmchủ +Conngườisẽgắnvớinhómnếu họđạtđượcsựthỏamãn cá nhân +Conngườimuốnvàcóthểhọccáchgánhváctráchnhiệm +Tài năngcon ngườiln tiềmẩn,vấn đề quan trọnglàbiếtkhơidậy +Khôngcần phảithưởngnếu muốnhọlàmviệc khôngđánh giácao việc trừngphạt khihọkhơnglàmviệc +Conngườikhơngthíchbịkiểmsốt,nếukhơngbịkiểmsốtmớilàmviệctốt Học thuyết cho người ln có khát vọng, khả tự khích lệ bảnthân,cókhả năngnhận nhữngbổnphận lớnhơn,khả năngtựchủ,tựtrị.Thuyết cũngchorằngconngười thích thựchiện nhiệm vụmộtcáchtựgiác Theo thuyết này, nhà quản lý tạo hội cho người lao động họ hết sứcsángtạovàtiếnbộtrongcơngviệc.Họsẽ tựdothểhiệnkhả năngtốtnhấtcủa mìnhmàkhơngbịrằngbuộcvàtừ làmtăngnăngsuấtlaođộngđángkể Đa số người hoan nghênh học thuyết Y mong nhà quản lý cải thiện điềukiệnlàmviệctheohướngnày 1.2.2 ĐặcđiểmvàýnghĩacủahọcthuyếtY 1.2.2.1 Đặcđiểm Đặcđiểmcủa Học thuyếtY: - Làmviệc làmộthoạtđộngbản năng,tươngtựnhưnghỉngơi,giảitrí - Mỗingườiđềucónănglựctựđiềukhiểnvà tựkiểmsốtbảnthânnếungườitađượcủynhiệm - Ngườitasẽtrởnêngắnbóvớicácmụctiêucủatổchứchơn,nếuđượckhenthưởngkịpthời - Mộtngườibìnhthườngcóthểđảmnhậnnhữngtrọngtráchvàdámchịutráchnhiệm - Nhiềungườibìnhthườngcó óctưởngtượngphongphúvàsángtạo =>Thuyết Y cho nhân viên khơng phải tự nhiên mà trở thành ngườikhơngchămchỉ,năngđộng.Họvốnlàngườinhiệttìnhlàmviệc,biếtnhậntráchnhiệm,vàmongmuốntạo rakếtquảtốt 1.2.2.2 Ýnghĩa - Thuyết Y đề cao tính dân chủ, chủ trương sử dụng biện pháp tự chủ, tạo cácđiềukiệnphùhợpđể cácthànhviêntrongtổchức cóthểđạttớimụctiêucủa mìnhmộtcáchtốtnhất,quađómụctiêu củatổ chứccũngđạtđược - ThuyếtYkhơngtuyệtđối,nóđược sửdụngkếthợpsẽ đemlạihiệuquả cao - Thuyết cũngcó tácdụnggợiýchocác nhà quản lývà ln làbàihọc kinhđiển trongquảntrịnhânsự hiệnđại 1.2.2.3 Ưuđiểmvà hạnchế - Ưuđiểm: Các nhà quản trị nhân viên tự đặt mục tiêu, tự đánh giá thành tích cơngviệc, khiến cho nhân viên cảm thấy họ thực tham gia vào hoạt động tổchứctừ đóhọ cótráchnhiệmvànhiệttìnhhơn HọcthuyếtYđưara cách quảnlýlinhđộngphùhợpvớimộtsốlĩnhvực có trithứccaovàđịihỏi sángtạocủanhânviên Mangtínhnhânvăn - Hạnchế: Làhọc thuyếtnhìnnhậnconngườihơiqvà lạcquan Học thuyết Y cóthể dẫnđếnsựbnglỏngtrongqtrìnhquảnlý Khóápdụng Chỉđược pháthuytrongmộtsốdoanh nghiệplớn,địihỏisựsángtạocao 1.2.3 SosánhhọcthuyếtYvớihọcthuyếtXvàhọcthuyếtZ *Giốngnhau: - Cả3họcthuyếtnàyđềuxoay quanh việcđiềuchỉnhhànhvicủa conngười,lấyconngườilàmtrọngtâm - Các học thuyếtđều cốgắngphân tíchđểnhìnrõ chất conngườiđể đưa raphươngphápđiềuchỉnhphùhợp - Các họcthuyếtnàyđềucố gắngtạo rasựcơngbằngtrongđánh giá,xửphạtbằngcáchệthốngchính sáchkhenthưởng,kỷ luậtcủamình *Khác nhau: Học thuyếtY Học thuyếtX Học thuyếtZ Đặc điểm Nhận định ngườihơi lạc quan đưaracáchquảnlýlinh độngphùhợpvớimột sốlĩnhvựccótrithứccaovàđịihỏi sựsángtạo củanhânviên Cócáinhìntheot hiênh n g tíchcự cvềconngười đưa raphươngphápquảnlý chặtchẽ Mong muốn làmthỏamãnvàgiatăng tinh thần củanhânviên để từ họ đạtđược suất chấtlượngtrongcơngviệ c Nội dung + Lười nhác khơngphảilàbảntínhbẩmsi nhcủaconngười +Lườibiếnglàbả ntínhcủaconngười, họ muốnlàm việcít + Khơng chútrọngnhiềuvàobả nchấtconngườimàchú trọng việc giatăng trung thànhcủanhânviên +Điềukhiển vàđedọatrừng phạtkhôngphảilàbiện phápduy cótácdụng thúc đẩy ngườithực mục tiêu củatổchức + Con người làmviệc tốt họ đạt đượcsựthỏa mãncánhân + Trong q trình giảiquyếtkhó khăncủatổchức,đạiđasốthànhviên củatổchức có khả suy nghĩ,tinh thần lực sángtạo; có số ngườikhơng có khả năngấy + Tài conngườilnởdạngtiềmẩn, vấnđềlàlàmsaođể khơidậynhữngtiềmnăngđó + Họ thiếu chítiến thủ, không dámgánhváctráchnhi ệm, cam chịu đểngườikháclãnhđạo +Từkhisinhra conngười tựcoi làtrungtâm,khơngqua ntâmnhucầu củatổchức + Bản tính conngườilàchốngđốilại sựđổi +Tơntrọngnhânviê ncảtrongvàngồicơngviệc + Làm thỏa mãnvàgiatăngtinhthầncủa nhânviênđểhọđạt suấtchất lượng côngviệc + Con người sẽlàm việc tốt nếuhọ an tâm ổnđịnhcủanghềnghiệp vàgắn bó lâudài Phương +Thốngnhất mụctiêucủa phápquả cánhânvàtổ chức n lý +Cácbiệnphápápdụng với nhân viên pahirđemlại“thuhoạchnộitại” + Áp dụng phươngpháp hấp dẫn để có sựhứa hẹnchắcchắn củacácthành viên + Nhà quản trịphải chịutráchnhiệm tổ chức cácdoanh nghiệp hoạtđộngnhằmđạtđư ợcmụctiêu +Thểchếquánlý phải đảm bảo chocấp nắm bắt đượctình hìnhcấpdướiđầyđủ + Đối xử vớingười lao động phảibằng tình cảm, quantâm đến vấn đềcủahọkểcảgiađình +Đốivớingười lao động cầnphảichỉhuy,kiểmt +Đềcaolịngtựtrọn hành vi họ +Khuyếnkhíchtựđiềukhiển đểđápứngnhucầucủatổchức gcủangườilaođộng việcthực hiệnmụctiêu,tạo + Làm cho + Dùng điều kiệntựđánhgiá thànhtích cơngviệchấpdẫnthu biệnpháp thuyết hútngười laođộng + Xây dựng mối phục,khen thưởng, quanhệgiữanhàquảnlývànhân trừngphạtđểtrách viên,tăngcườngsựhiểubiết chốngđốicủa nhân vàcảmthơng viên + Để người laođộngnỗlựchếtmìn h đạt mụctiêu người laođộng bị thúc ép,giámsáthoặcđedọ abằnghìnhphạt Chương2:Liênhệ thựctiễnhọcthuyết Ytrongcơngtác quảntrịnhânlựctạidoanh nghiệpNutiFood 2.1 GiớithiệuvềNutiFood NutiFoodlà doanh nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực thực phẩm dinhdưỡng Với thành tích chiếm 22% thị phần, chênh lệch gấp 1,77 lần doanh nghiệp xếp kếtiếp,NutiFoodđãvinhdựnhậndanhhiệuNhãnhiệuSữatrẻemsố1ViệtNamtừHiệphộisữaViệtNamv àonăm2020 2.1.1 Lịchsửhìnhthànhvàphát triền Ngày9-03-2000:CơngtyCổphầnThựcphẩmDinhdưỡngĐồngTâmđượcthànhlập.Sảnphẩmban đầucủa NutiFoodcó3nhóm:nhómbộtdinhdưỡngăn dặm, nhómsữabột dinhdưỡngvànhómthựcphẩmdinh dưỡngcaonănglượng… Năm2006:NhàMáyNutiFoodBìnhDươngmởrộng(sữabột+sữanước)đượcchứngnhậnđạttiêu chuẩnGMPthựcphẩm, tiêuchuẩnHACCPvàliêntụccácnămvềsau Năm2008:TrởthànhCTCPđạichúngvàIPOthànhcơngtrênthịtrườngchứngkhốn Năm2010:HợptácvớiTổchứcABSQEHoaKỳnhằmxâydựngvàgiámsátHệthốngQuản lýChấtlượng.Tham giaChươngtrìnhBìnhổnThịtrườngcủa TP.HCM – ChươngtrìnhHàngViệtvề nơngthơn Năm2012:ĐổitênthànhCơngtyCPThựcphẩmDinhdưỡngNutiFoodvàthayđổihệthốn gnhậndiện thươnghiệu,baobìsảnphẩm Năm2013:Đưanhàmáythứ2củaNutiFoodtạiKhuCNPhốNối-Hưngnđivàohoạtđộng Năm2014:KhởicơngxâydựngNhàmáyNutiFoodCaoNguntạiKhuCNTràĐa TP.Pleiku Năm 2015: Khởi công xây dựng Nhà Máy NutiFood Việt Nam Cụm Cơng NghiệpKiệnKhê,HàNam Ngày29-62015:GrowPLUS+củaNutiFoodlàsảnphẩmbánchạysố1tạiViệtNamtrongphânkhúcsữadà nhchotrẻsuydinh dưỡngthấp cịi Hiệnnay:NutiFoodđanglàmộttrong3nhàsảnxuấtvàkinhdoanhsữalớnnhấtViệt Nam 2.1.2 Tầmnhìn Trởthànhcơngtyhàngđầuvềthựcphẩmdinhdưỡng,pháttriểnbềnvữngvìlợiíchcủangườitiê udùng 2.1.3 Sứmệnh Đápứngnhucầudinhdưỡngchunbiệtchotừnglứatuổi,từngbệnhlýkhácnhau,đónggópvàosựp hát triểntồn diện vềthểchấtvàtrí tuệ củaconngười 2.1.4 BộmáytổchứccủaNutiFooD 2.2 CơngtácquảntrịnhânlựctạiNutiFood 2.2.1 Tuyểndụng nhânlực Là cơng ty có xu hướng lãnh đạo dân chủ, bên cạnh cơng ty Cổ phần thựcphẩm dinh dưỡng NutiFood công ty có tổ chức trình độ phát triển caovà có sáng tạo nên họ áp dụng học thuyết Y vào việc tuyển dụng nhân lực cho côngty Công ty Cổ phần NutiFood tuyển dụng nhân lực trình độ từ trung cấp, cao đẳngcho đến trình độ đại học Điều cho thấy việc công ty không q coi trọng trình độbằngcấpmàcoitrọngkhảnăngvàkinhnghiệmcủanhânviên.Nhânviêntuytrìnhđộbằng cấp khơng cao họ có kinh nghiệm cơng việc họ họ có thểhồnthànhtốtnhiệmvụ đượcgiao Trong khâu tuyển dụng cơng ty, họ ln u cầu nhân viên phải đảmbảotínhchínhtrực,kiênđịnh,kháchquanvàcótráchnhiệmcaotrongcơngviệc.Điềunàygiúpchocáccơ ngviệctrongcơngtyđượcđảmbảominhbạch,khơngcósựgiandốitrongqtrìnhhoạtđộngcủadoanhn ghiệp Cuối cùng, cơng ty NutiFood tuyển chọn nhân viên có tinh thần tự giác cao,linh hoạt tình Điều giúp cho cơng việc công ty diễn trơnchu,thoải mái,giúp hiệu quảvànăngsuất củacơngviệcđượctăngcao Nhờđó,cơngtynàyhiệnvẫnlàmộttrongcáccơngtythựcphẩmhàngđầutạiViệt Nam 2.2.2 Bốtrívàsửdụngnhânlực CơngtyNutiFoodlnkhuyếnkhíchnhânviêncủamìnhtựđiềukhiểnvàthựchiệnmụctiêucủah ọ,khuyếnkhíchnhânviêncầncónhữngcảitiếnliêntụctrongphươngpháplàmviệcvàkhơngngừngđổimớivànâng cao lực thân suất lao động.Họlnthuthậpcácdữliệuvềnhânviêntrongqtrìnhlàmviệctạicơngtyđểtiếnhànhcáchoạtđộn gbốtrívàsử dụngnhânlực Trướckhinhânviênđượcbốtrívàonhữngvịtrícơngviệctrongcơngty,nhânviênmới phải trải qua cácvịngđàotạovàđượclnchuyểnởnhiềuvịtrícơngviệckhácnhauđểtìmranhữngđiểmmạnhvàđiểmyếucủamỗinhânviêntrongcơngty TạiNutiFood,cácnhàquảntrịsửdụngphongcáchlãnhđạodânchủvàphươngpháplàmviệctheo nhómđểthúc đẩysự liên kết chặtchẽcủacáccánhântrongtổchức Tại NutiFood, nhân viên không đề bạt theo thâm niên nghề mà xét theokhả thái độ với công việc giao Họ tạo cạnh tranh cơng để cácnhânviêncùngcốgắngtrongcơngviệc.Đócũnglàđộnglựcgiúpnhânviênphấnđấuhếtmình,pháthu yhết khảnăngcủabảnthân.Thơngqua việcđềcaongườitài,cơngtyđãthuhútđượcnhữngngườitàigiỏivềcơngty,tạo ramộtmơitrườnglàmviệclànhmạnhchonhânviên Quaytrởlạithờikỳkhủnghoảngcủa NutiFoodvào năm2008,cơngtynày đãthualỗkhoảng147tỷđồng,sảnphẩmkhơngbánđượcvàrấtnhiềucánbộcơngnhânphảinghỉchờviệ c.Khiđó,nữCEOTrầnThịLệđãđưaracáccơngtácbốtrívàsửdụngnhânlựctheotừngnhómtheo thứtựưutiênđểgiảiquyếttừngkhókhănmột.Khiđó,bàLệ gặpkhókhăntrongviệcgiảiquyếtbàitốnnhânsự.Nhữngnhânsựcaocấpkhơngchungtầmnhìnvớib àthìbàsẵnsàngchiatayvàchiêumộnhữngngườichungchíhướngđểđồnghànhcùngvớibà NữCEOtừngkể:“Tơiđãphảiđổi4nhânsựcao cấpcủa cácmảngtàichính,nhânsự,marketing,sale.Sauđó,tơitậphợpđộingũlãnhđạođểchiasẻvề giaiđoạnkhókhăn.Đasốđồnglịng.Nhiềungườiđãởlạicơngty,khơngvềnhàvìcơngviệc” Điều nàychothấy cơngtácbố trívàsửdụngnguồn lựccủacơngtyNutiFood ln trọngđặtlên hàngđầutừ 2.2.3 Đàotạovàphát triểnnhânlực Là công ty mang thiên hướng dân chủ, với nguồn nhân lực chiếm phần lớn làngườitrẻ,cơngtyNutiFoodlntơntrọngcácđềxuấtcủanhữngngườitrẻđểtừđócóthểkhơigợisựsángt ạo,mọisángtạođềuđượccơngtycơngnhận,khơngphânbiệtđólàsángtạocủaai,làmộtngườilâunămhaymộtngười mớivàonghề.Ngườitrẻlànhữngngườitrànđầynhiệt huyếtvới cơngviệc,cótính sángtạo,tìmtịi,họchỏi cao Bên cạnh đó, với sinh viên trường hay người chưa có kinhnghiệm,cơngtylntổchứccácbuổitậphuấnđểtraudồikỹnăngchunmơnnghiệpvụchonhânviê n,giúphọdễdàngthíchnghivớicơngviệccủamình.Khơngnhữngvậy,cơngtyNutiFoodcónhữnghợptácchặtchẽvới cáctổchứcgiáodục,cáctrườngđạihọcđểthực chương trình đào tạo nhân từ ghế nhà trường, giúp cho họ có đượcnguồn nhânlựcchấtlượngcaotrongtươnglai NutiFood khơng ngừng tìm kiếm tất vị trí, phịng ban cá nhân cótiềm để đào tạo cho vị trí kế thừa, với tỷ lệ thăng tiến nội đến 80% Họ ln tíchcựcchiasẻtầmnhìntrởthànhdoanhnghiệplớntạikhuvựcchâ,hướngđếnmộtthếhệngười Việt Nam pháttriểntồndiệnvềthểchấtvàtrítuệcủaNutiFoodchothịtrườnglaođộng Ngồira,nhânviêncủaNutiFoodphảirènluyệnthểdụcthểthaođểcóđủsứckhỏeđểlàmviệc.Trongđợt dịch COVID-19, NutiFood tài trợ khoảng 50% đến 70% cho nhânviênthamgiacáckhóahọctạicáctrungtâmthểthao.Đểlàmtấmgươngsángchonhân viên công ty, nữ CEO Trần Thị Lệ thực chế độ tập luyện thể dục thể thaođểrènluyệnsứckhỏe Nữ CEO NutiFood Trần Thị Lệ chia sẻ rằng:“Mỗi nhân viên củaNutiFood người hùng đóng góp vào hành trình phát triển cơng ty, chứkhơng người “làm công ăn lương” thông thường Tôi tin cócùngmộtmụctiêuchunglàphụngsựcộngđồngthìmỗingàylàmviệcsẽlàmộtngàyhạnhphúcvà hiệuquả”.Điều nàychothấycơngtyNutiFoodlntậptrungvào nguồnlựcconngười,giúphọnângcaovàpháttriểnnănglựcbảnthânđểgiúpcơngtycónguồnnhânlựcchất lượngcao 2.2.4 Đánhgiánhânlực 25%tổngsốnhânsựcủaNutiFoodđượcđàotạochunmơncónhiềukiếnthức,kinhnghiệm uy tín trongngànhytếvàlĩnhvựcnghiêncứuthựcphẩmdinhdưỡng,chămsóc,thamvấnsứckhỏechocộngđồng Nhằmđápứngđượcđịnhhướngkinhdoanh,NutiFoodđãnhanhchóngxâydựngđộingũ nhân cấp cao trẻ, nhiệt huyết trưởng thành từ công ty đa quốc gia Chính sáchcủacơngtylàchiasẻchomọingườiquyềnlàmchủcơngty,quyềnquyếtđịnh,quyềnthamgiađịnhhướngchiến lượcvàthựcthikếhoạch,tạođiềukiệnthuậnlợiđểpháthuynănglực Nhân viên ln làm việc với lịng nhiệt tình say mê cơng việc Và họ tự hào họ lànhân viên cơng ty Nguồn nhân lực đóng góp cho thành cơng cơng ty khíacạnhchấtlượngcaovàkhảnăngsángtạo,đammênghềnghiệpvànăngsuấtlàmviệccủanhânviên Chínhsáchcủacơngtylàchiasẻcho mọingườiquyềnlàmchủcơngty,quyềnquyếtđịnh,quyềnthamgia định hướng chiến lược thực thi kế hoạch, tạo điều kiện thuận lợiđểpháthuynănglực.Nhânviênlnlàmviệcvớilịngnhiệttìnhsaymêcơngviệc.Vàhọtự hào họ nhân viêncủacơngty.Nguồnnhânlựcđónggópchosựthànhcơngcủacơng ty khía cạnh chất lượng cao khả sáng tạo, đam mê nghề nghiệp năngsuấtlàmviệccủanhânviên 2.2.5 Khảnăngsảnxuất: Hệ thống sản xuất sữa bột theo cơng nghệ đóng gói Đức Cơng ty đầu tư hệthống phối trộn hệ thống đóng gói tự động cho sữa bột dinh dưỡng dạng lon dạnggóivàhộpvớinhiềuchủngloạiđónggóinhưgóinhỏ20g,220g,góilớn400g,900g,1kg,haylon 400g,lon 900gphùhợp với nhu cầuđadạngcủangười tiêu dùng Hệ thống sản xuất sữa tiệt trùng theo công nghệ tiên tiến Thụy Điển, đượctự động hóa hồn tồn từ khâu chế biến đến đóng gói, cung cấp cho sản phẩm có chấtlượng antồn,ổnđịnh.Quytrìnhsảnxuấtkhépkín,thiếtkếnhàmáytheotiêuchuẩnGMP,cùng với quy trình kiểm sốt vệ sinh an tồn thực phẩm chứng nhận HACCP doQuacert cấp, tạo niềm tin cho người tiêu dùng an toàn thực phẩm giá trị dinh dưỡngcủacácsảnphẩm Với công suất 20.000 sữa bột 17 triệu lít sữa tiệt trùng / năm, nhà máy đápứngđược tồn nhu cầuphânphối củacácsảnphẩmNutifood trêntồnquốc Mộtsốmáymócthiếtbịchủyếu:Hệthốngđónggóisữa bộtdoĐứcsản xuất, cơngsuất70sảnphẩm/ phút;HệthốngdâychuyềnsữanướcdoThụyĐiểnsảnxuất,cơngsuất 17 triệu lít / năm Với nguồn cơng nghệ kỹ thuật góp phần vào việc thựchiệnmụctiêupháttriển“vìchấtlượngvìcộngđồng”cũngnhưtriếtlýkinh doanh:“Mỗi sản phẩm làm nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng xúc cộng đồng, gópphần vào phát triển tồn diện thể chất người Việt nam”, hay thông điệp “Giảiphápdinhdưỡngcủachuyêngia”củacôngty 2.2.6 Nănglựcxuấtkhẩu: Năm 2018, NutiFood trở thành doanh nghiệp Việt Nam xuất sữabộtphasẵnPediaPlusdànhchotrẻbiếngănsangthịtrườngMỹmởđầuchochuỗihànhtrình vươn giới công ty Tiếp theo ký kết hợp tác với tỷ phú ErikPaulsson đầu tư vào Thụy Điển nhất, nhà máy sữa NutiFood Thụy Điển đãđivàohoạtđộngmởracơhộixuấtkhẩucácsảnphẩmdinhdưỡngchuẩn organicvàothịtrường Châu Âu Châu Á Để đưa cà phê Việt giới, NutiFood thực mộtbướcđitáo bạokhi định bắt tayvớihuyềnthoại golf GregNorman Liêntụctrong3nămliềntừnăm2016chođến 2018, GrowPLUScủaNutiFood,sảnphẩmđặcchế chotrẻsuydinhdưỡngthấpcịiđãvinhhạnhđượctổchứcnghiêncứu thịtrườngquốctếNielsenchứngnhậnlàsảnphẩmtiêuthụsố 1ngànhsữađặctrị trẻemViệt Nam, vượt qua nhiều cơng ty đa quốc gia hùng mạnh NutiFood tự hào 2nămliên tiếp 2017 và2018giữvị trí số ngành hàngsữabột phasẵn Đặcbiệt,trongthờigiandịchCovid-19hồnhhành,hàngtriệu cácsản phẩmdinhdưỡngđã Nutifoodtrợgiáđể ngườidân có sứckhỏe chốngchọivớibệnh tật Khơng dừng lại đó, nhiều nhân viên văn phịng cơng ty cịn tình nguyện trở thành“shipper0đồng”,bấtchấphiểmnguydođạidịchphứctạpđểgiaosữađếntậntayngườitiêudùng 2.2.7 Đãingộnhânlực MứcthưởnghằngnămtạiNutifoodcóthểnóilàconsốmơướcvớinhiềungười.Vàocácdịplễ,tết,nhânviên Nutifoodsẽđượctặngnhiềuphầnquàhiệnvật,baogồmcảtiềnmặt Hàng tháng, hàng quý, nhân vân vị trí ngồi lương cứng ln có khoảnthưởngcốđịnh,thưởngnóng Nutifood ln coi trọng người lao động, đảm bảo người lao động đáp ứng đầyđủ quyền lợi theo quy định nhà nước đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảohiểmthấtnghiệp.Ngồira,cơngtycũngtổchứckhámsứckhỏeđịnh kỳchotồnbộnhânviên,cungcấpcáctrangthiếtbịcầnthiếttrongqtrìnhlàmviệc(găngtay,đồbảohộla ođộng, dụng cụ lao động,… ), nhân viên văn phịng hỗ trợ máy tính, nhân viên kinhdoanhđượctrợcấpphíđiệnthoại.Nhữngđốitượngvừahọcvừalàmcũngđượchỗtrợhếtmình,nhằmm ụctiêutất cảđềucócơhộipháttriểnbảnthân tốtnhất TạiNutifood,mỗinhânviênđềucócơhộithăngtiếncơngbằngdựatrênnỗlực,đónggópvàtàinăngcủ achínhmình.Năm2022,tỷlệthăng tiếnnộibộđạtgần60%,trong đa số vị trí quản lý cấp cao Nutifood khởi đầu với cấp độ nhân viên.mọinhânviên đềuđượcđối xử cơngbằngvàcócơhội thăngtiến trongcơngviệc “Chúng tơi muốn tạo dựng, hướng tới mơi trường làm việc mà đó, nhân viêncó thể gửi gắm niềm tin ban lãnh đạo thân ban lãnh đạo phải ngườixứngđáng,tựmìnhlàmgương để nhânviên tin tưởngvà họchỏi”,ơngMinh chia sẻ 2.3 Đánhgiákếtquảđạtđượcvàmộtsốgiảipháp 2.3.2C c thànhquảNutiFoodđạtđượcsauứngdụnghọcthuyếtYvàohoạtđộngquảntrịnhâ nlực Năm2022,NutiFoodđứngthứ19trongbảngxếp hạng “Top100nơilàmviệctốtnhất ViệtNam”do Anphabethựchiện Nguồn:Anphabe Thành tựu đạt nhờ điều hành, quản lý nguồn nhân lực hợp lý banquảntrịcơngty.XuấtthânlàbácsĩtạiTrungtâmdinhdưỡngĐồngTâm,mangtrongmình khát khao đem đến cho trẻ em gia đình Việt Nam loại sữa giúpđẩy lùi suy dinh dưỡng thấp còi, CEO NutiFood - bà Trần Thị Lệ - cộngsự,cácnhânviênngàyđêmdốcsứcđểhồnthànhsứmệnhcơngty Khi áp dụng học thuyết Y, công nhân viên chức NutiFood có mơi trườnglàm việc, động, thoải mái tự phát triển thân Bởi công ty giữ chânđược nhiều nhân tài có nhiều người sẵn sàng gắn bó với cơng ty lâu dài Các phươngthứcquảntrịnguồnnhânlựccủahọc thuyếtYđềuđược banlãnhđạoNutiFoodvậndụngsáng tạo,phùhợpvớihồncảnhcơngty.Ngaycảkhicơngtyrơivàotìnhthế“hiểmnghèo” (năm 2008, vốn điều lệ cơng ty gần đến mức cạn kiệt, sản phẩm NutiFood bịnghi làm cho học sinh bị ngộ độc, ) nhân viên lại đồng hành với banlãnh đạo “vượt khó” Hiện nay, NutiFood biết đến thương hiệu sữa dinh dưỡngtiên phong với sản phẩm đặc trưng, biệt danh “Sữa bác sĩ” niềm tự hào củaNutiFood Chia sẻ bí năm liền đạt giải “Nơi làm việc tốt châu Á”, ông Trần BảoMinh - phó chủ tịch HĐQT NutiFood cho biết: “Chúng nỗ lực để nhân viên đến côngty hứng khởi, hãnh diện với dự án tham gia trở nhà niềmhạnhphúc.Nhờđónhânviênpháthuynănglựcbảnthântheocáchtốtnhất,nhằmmangđến sản phẩm có lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng giúp NutiFood đạt tốcđộ tăngtrưởngbềnvữngquatừngnăm” Đến nay, NutiFood sở hữu nhãn hiệu sữa trẻ em số Việt Nam Doanh nghiệpthuộctop3cơngtysữalớnnhấtViệtNam,gópphần làmgiảmtỷlệsuydinhdưỡngthấpcịitừ 36,5%(năm2000)xuống23,2%(năm2018)theosốliệucủaViệnDinhdưỡngQuốc gia; cải thiện dinh dưỡng để nâng cao tầm vóc chất lượng sống cho nhiều hệViệt.Vớisựnỗlựckhơngngừngnghỉcủabanlãnhđạovànhân viêntạiNutiFood,cơngty đón “cơn mưa” giải thưởng tầm vóc châu lục: “Nơi làm việc tốt châu Á”,“Doanh nghiệp xuất sắc châu Á”, “Thương hiệu truyền cảm hứng châu Á” giải“Doanh nhânxuất sắcchâuÁ” dànhchoTổnggiámđốc,bácsĩTrầnThị Lệ Ngoài nước chiến lược quan trọng thành lập Viện Nghiên cứu Dinh dưỡngNutiFoodThuỵĐiểnNNRIS(NutiFoodNutritionResearchInstitutein Sweden)đãgiúpNutiFoodđượcvinhdanhgiảithưởng“SángtạoĐổimớiQuốctế"doEnterpriseAsia-Tổ chứcphi chínhphủ hàngđầuvềkinh doanh-traotặng 2.3.2 HạnchếkhiápdụnghọcthuyếtYtrongcơngtácquảntrịcủaNutiFood Tuy có bước tiến so với học thuyết X, song học thuyết Y có sốhạn chế như: Nhìn nhận người lạc quan dẫn đến bng lỏngtrongquảnlýnhân HọcthuyếtYphùhợpnhấtvớicáctổchức,doanhnghiệpcó tiềmlựckinh tếlớn Microsoft,Unilever,P&G, Đối với NutiFood, doanh nghiệp có tiềm lực kinh tế vừa phải, ban lãnh đạốp dụnghọcthuyếtYmộtcáchđổimới,sángtạo.Nhưngdùcóthayđổithìvẫnsẽtồntạinhữnghạnchếkhơngtránhkhỏi Cơng ty Cổ phần NutiFood tuyển dụng nhân lực trình độ từ trung cấp, cao đẳngchođến trìnhđộđạihọc,nhưngkhơngtuyểndụngnhân lực ởtrìnhđộtốtnghiệpTHPThaysinhviên.Cónghĩalàtrong khâu tuyểndụng,cơngtycó thểđã bỏqua ngườitài Ngồi ra, NutiFood ln khuyến khích nhân viên tự điều khiển thựchiệnmục tiêucủa họ, nên có khảnăngcách thứcnày bịphản tácdụngkhimụctiêucủacáccá nhân khơngtươngđồng,dẫn đến khókhăntrong việc hồn thànhdựán chung 2.3.3 Cácgiảiphápkhắcphụchạnchế trongquảntrịnhânlực “Conngườimuốnđược cưxửnhưnhữngcon người”làkimchỉnamcủa học thuyết Y Nhìn chung áp dụng học thuyết Y, NutiFood không gặp phải nhiều cản trở từhạnchếcủahọcthuyếtnày Bêncạnhđó,Nutifoodcũngcó mộtsốgiảiphápđể khắcphụcmộtsốhạn chếnhư là: +)Về quản lýnhân sự, NutiFoodnên phânrõquyền vàtrách nhiệmcho người quản lý để nắm bắt tình hình nhân viên, không nên lạc quan để dẫnđếntrườnghợplơ đãngcôngviệcsẽ khiếncơngtygặp nhiềutrở ngạivềnhânsự,nhữngnhântàigần nhưnắmđượcnhưngđểtuộtmấtlàđiềutổnthấtlớnđếncáccơngtynóichung +)Về tuyểndụngnhânlực thìNutiFoodnêntuyểnnhữngnhân lực cónănglựcphùhợpvớitừngvịtríđồngthờicũngkhơngnênphânbiệtbằngcấpđểđánhgiánănglựccủ aconngười +) Bên cạnh khuyến khích NutiFood nên có quy định mục tiêuchặt chẽ để thúc đẩy tính đồn kết để dễ dàng hồn thành dự án chung đồng thời tạo điềukiệnthúcđẩyvănhóaứngxửtrongcơngty 2.4 Kết luận Xã hội loài người ngày phát triển, hiệu “Nhân quyền” mụctiêu đấu tranh người không kể sắc tộc, tôn giáo Trong đời sống lao độngcũng hàng ngày, người lao động mong muốn có dân chủ, tự Họcthuyết Y nhiều trường hợp Các công ty sử dụng người lao động có trình độcao làm cơng việc có nhiều tính sáng tạo Apple, Microsoft, Google theothuyếtnày cố gắngtạora nhữngmơitrườnglàmviệc tựdovà lýtưởngnhấttrongmứccóthể.Tuynhiên,họcthuyếtYkhơngtuyệt đối,nóvẫncónhữnghạnchếkhơngtránhkhỏi.Vì vậy,cầnphảsửdụngkết hợp họcthuyết X đểđemlạihiệu quảcaonhất Với NutiFood, từ ngày đầu thành lập, ban lãnh đạo công ty sử dụng phongcách lãnhđạodânchủ,tựdo.HọcthuyếtYđượcvậndụngsángtạođãgiúp NutiFoodđemvềđượcnhiềuthànhtựu,cóthểkểđếncácgiảithưởngmàtậpthểvàcánhânthuộccơngtynhận đượchaytốcđộpháttriểnđilêntheođườngthẳng.Sựđồnglịngcủabanlãnh đạo nhân viên mang đến NutiFood thương hiệu sữa dinh dưỡng số ViệtNam ... Theotiếpcận tácnghiệp 1.1.2.Cáchọcthuyếtquảntrịnhânlực *HọcthuyếtquảntrịphươngĐông TrườngpháiĐức trị TrườngpháiPháptrị *Học thuyếtquản trị phươngT? ?y HọcthuyếtX HọcthuyếtY HọcthuyếtZ *Tưtưởngquảntr? ?nhân. .. Ưuđiểmvà hạn chế 1.2.3 Sosánh họcthuyếtYvớihọc thuyếtXv? ?học thuyếtZ Chương2:Liênhệ thựctiễnhọcthuyết Ytrongcơngtác quảntrịnhânlựctạidoanh nghiệpNutiFood 2.1 Giớithiệuv? ?NutiFood 2.1.1 Lịchsửhìnhthànhvàpháttriền... Đểlàmrõhơnvềđặcđiểmvàvaitrị,ýnghĩacủahọcthuyết Y doanh nghiệp, lựa chọn nghiên cứu đề tài "Liên hệ thực tiễnhọcthuyếtY trongcôngtácquảntrịnhânlựctại Nutifood" Nutifood doanh nghiệp lần đạt danh hiệu