BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI HỒ ANH VŨ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DƯỢC CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DƯỢC PHẨM VẠN BẢO Chuyên ngành Qu[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI HỒ ANH VŨ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DƯỢC CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DƯỢC PHẨM VẠN BẢO Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS ĐẶNG NGỌC LỢI HÀ NỘI, NĂM 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân, xuất phát từ yêu cầu công việc chuyên môn Các số liệu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, tuân thủ nguyên tắc kết trình bày luận văn trung thực Hà Nội, tháng 12 năm 2015 Tác giả luận văn Hồ Anh Vũ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG .5 1.1 Khái quát thị trường thị trường tiêu thụ 1.1.1 Khái quát thị trường vai trò thị trường với phát triển doanh nghiệp 1.1.2 Thị trường tiêu thụ sản phẩm phân loại thị trường tiêu thụ sản phẩm 1.2 Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược phẩm nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 12 1.2.1 Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm dược 12 1.2.2 Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược doanh nghiệp 14 1.3 Kinh nghiệm mở rộng thị trường doanh nghiệp dược phẩm 30 1.3.1 Một số công ty dược phẩm nước .30 1.3.2 Bài học kinh nghiệm vận dụng cho công ty Vạn Bảo 31 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DƯỢC CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DƯỢC PHẨM VẠN BẢO .32 2.1 Khái quát chung Công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .32 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy công ty .32 2.1.3 Đặc điểm kinh doanh công ty .35 2.2 Phân tích thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo 40 2.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty theo thị trường 40 2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty Vạn Bảo theo kết cấu mặt hàng 45 2.2.3 .Tình hình tiêu thụ sản phẩm dược cơng ty Vạn Bảo theo thời gian 47 2.2.4 Phân tích số tiêu đánh giá việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 48 2.3 Đánh giá thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo 50 2.3.1 Những thành công chủ yếu nguyên nhân mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo 50 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 52 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DƯỢC PHẨM VẠN BẢO 55 3.1 Dự báo tình hình phương hướng mở rộng thị trường sản phẩm dược công ty Vạn Bảo 55 3.1.1 Dự báo tình hình liên quan 55 3.1.2 Phương hướng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo 61 3.2 Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo 62 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện nhãn mác, bao bì sản phẩm 62 3.2.2 Các giải pháp giá 64 3.2.3 Các giải pháp kênh phân phối 66 3.2.4 Các giải pháp marketing 75 3.2.5 Các giải pháp khác 86 3.3 Khuyến nghị 90 KẾT LUẬN 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Mạng lưới mở rộng thị trường/thị trường Ansoff 17 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động phân theo trình độ cơng ty đến tháng năm 2015 .37 Bảng 2.2: Kim ngạch xuất sang nước công ty Vạn Bảo từ năm 2012 .42 Bảng 2.3: Thị phần nội địa sản phẩm công ty Vạn Bảo 48 Bảng 2.4: Số lượng thị trường xuất công ty Vạn Bảo qua năm 2012-2014 49 Bảng 3.1: Dự kiến nhịp độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam đến 2015 56 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức theo hệ thống công ty Vạn Bảo 33 Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Vạn Bảo 34 Hình 2.3: Biểu đồ doanh thu qua năm cơng ty Vạn Bảo 38 Hình 2.4: Biểu đồ kim ngạch xuất công ty Vạn Bảo .39 Hình 2.5: Kim ngạch xuất công ty Vạn Bảo từ năm 2012 Đông Nam Á 41 Hình 2.6: So sánh doanh thu công ty Vạn Bảo miền năm 2012, 2013, 2014 44 Hình 2.7: Doanh thu thuốc kháng sinh theo quý năm 2014 .45 Hình 3.1: Sơ đồ tiến hành định giá xuất [15] 65 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế nước ta bước vào hội nhập ngày triệt để, toàn diện biến đổi kinh tế toàn cầu với diễn biến phức tạp thị trường Các doanh nghiệp Việt nam mặt đứng trước hội lớn từ trình hội nhập kinh tế quốc tế, mặt khác phải đối mặt với khơng thách thức Là doanh nghiệp với nguồn vốn tư nhân chuyên kinh doanh thương mại lĩnh vực dược phẩm, Công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo không đứng xu chung hội nhập kinh tế giới buộc phải chấp nhận cạnh tranh gay gắt từ thị trường nước Trong nhiều năm qua, Công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo đạt kết khả quan hoạt động sản xuất kinh doanh, thiết lập mạng lưới cung ứng tiêu thụ sản phẩm rộng khắp tồn quốc, với hai hệ thống phân phối kênh bệnh viện ( ETC) kênh nhà thuốc ( OTC) Tuy nhiên so với tiềm thực tế thị trường mức độ tăng trưởng thị phần số sản phẩm nhiều thời điểm mức độ thấp chưa bền vững Bên cạnh đó, cơng ty cịn có sản phẩm có sức cạnh tranh yếu so với mặt hàng loại thị trường Mặt khác công ty phải đối mặt với khơng thách thức từ q trình hội nhập quốc tế , đối thủ cạnh tranh nước ngày nhiều hơn, chiêu thức mở rộng thị trường phong phú, đa dạng Đứng trước tình hình đó, việc tăng cường mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo đòi hỏi cấp bách đặt vị trí trọng tâm chiến lược kinh doanh công ty Nhận thức rõ tầm quan trọng vấn đề này, nên chọn nghiên cứu đề tài: “Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo" làm đề tài luận văn tốt nghiệp cao học Tình hình nghiên cứu liên quan Những viết, cơng trình nghiên cứu có liên quan sau: Đào Vân Anh (2009), “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần đầu tư Hoàng Đạo “ – Luận văn thạc sĩ Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội Lê Vân Anh (2004) – “Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty may quốc phịng 247” - Luận văn thạc sĩ trường Đại học kinh tế quốc dân Trần Tiến Dung ( 2007), “ Nghiên cứu phát triển thị trường tiêu thụ thành phố Hồ Chí Minh tập đoàn Dệt May Việt Nam – Vinatex “ – Luận văn thạc sĩ Đại học kinh tế TPHCM Mai Xuân Đạt (2010), “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may công ty cổ phần Thanh Bình , Hà Nội” – Luận văn thạc sĩ Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội Vũ Dương Hòa ( 2010), “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Playstation công ty Sony Việt Nam “ – Luận văn thạc sĩ Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội Hoàng Quý Hiền (2014) : “Nghiên cứu chiến lược marketing – mix nhằm mở rộng thị trường cho cơng ty TNHH dược phẩm Ích Nhân” – Luận văn thạc sĩ trường ĐH thương mại Mai Phương (2014) : “Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Hà An” – Luận văn thạc sĩ trường Đại học kinh tế quốc dân Trịnh Đại Lộc (2014) : “Một số giải pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty bia Việt Hà” – Luận văn thạc sĩ Đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Văn Nam (2013) : “Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dược phẩm Phú Thọ” – Luận văn thạc sĩ trường Đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Thị Nhung ( 2011 ), “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần phân lân Ninh Bình địa bàn tỉnh Thái Bình “ – Luận văn thạc sĩ đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh Những nghiên cứu tạo tiền đề hữu ích, thiết thực cho việc tiếp thu, kế thừa, phát triển vận dụng công ty Tuy tất tài liệu chưa có cơng trình nghiên cứu vấn đề mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận văn Mục đích : - Qua nghiên cứu tìm phương hướng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược cơng ty, góp phần phát triển doanh nghiệp ngày lớn mạnh Nhiệm vụ : - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận mở rộng thị trường sản phẩm dược doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo năm qua, từ rút thành cơng tồn việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược công ty - Đề xuất giải pháp góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn - Đối tượng nghiên cứu luận văn thị trường tiêu thụ sản phẩm dược việc mở rộng trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nói chung - Phạm vi nghiên cứu : + Thị trường tiêu thụ sản phẩm dược công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo mở rộng thị trường theo cách tiếp cận tăng thị phần công ty thị trường có tăng thị trường + Thời gian nghiên cứu từ năm 2010 đến thời kỳ cơng ty Vạn bảo thực bước vào giai đoạn kinh tế theo chế thị trường, chuẩn bị hội nhập quốc tế, đưa giải pháp từ năm 2015 đến năm 2020 + Về nội dung : tập trung vào sản phẩm chủ đạo đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp thuốc kháng sinh, siro tăng cường sức đề kháng cho trẻ em thuốc bổ sung canxi Sản phẩm khác công ty đề cập mức độ cần thiết, liên quan tới mở rộng thị trường Các phương pháp nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu chung : phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử Các phương pháp nghiên cứu cụ thể sau : ... Phương hướng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo 61 3.2 Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thương mại dược phẩm Vạn Bảo ... MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DƯỢC PHẨM VẠN BẢO 55 3.1 Dự báo tình hình phương hướng mở rộng thị trường sản phẩm dược công ty Vạn Bảo ... 1.1.2 Thị trường tiêu thụ sản phẩm phân loại thị trường tiêu thụ sản phẩm 1.2 Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dược phẩm nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh